UQでんきの評判や口コミ!メリットデメリットは?料金は安い?

最終更新日:2021年10月15日
UQでんきの評判のアイキャッチ

「電気の供給会社をUQでんきに切り替えたらどれくらい安くなる?月々の料金はどれくらいになる?」など、UQでんきに関する疑問にお答えします!

結論、UQでんきはUQモバイルを使っている人におすすめの新電力会社です。

この記事では、実際にUQでんきを利用している人の口コミ評判を紹介し、メリット・デメリットをわかりやすく解説していきます。

他の新電力会社と比較した月額料金のシミュレーションも掲載しているので、ぜひ参考にしてください!

山田

元ネットワークエンジニア。回線速度の改善に役立つ情報を集め、実験するのが趣味。自宅でサーバーを構築している。

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UQでんきとは

UQでんきのロゴ
UQでんきとは、UQコミュニケーションズ株式会社が提供する新電力サービスです。

契約者本人、または契約者と同一世帯の家族がUQモバイル契約中でないと申し込めません。

UQでんきの電気料金は、従来の地方電力会社の料金設定とほぼ変わりません。

しかし、セット特典として、利用しているUQモバイルの月額料金が580~780円安くなるというメリットがあります。

おすすめ度 UQでんきの総合評価は普通
基本料金
(東京電力エリア)
20A 520円
30A 780円
40A 1,040円
1kWhあたりの
電力量料金
(東京電力エリア)
~120kWh 18.07円
121kWh〜300kWh 24.07円
301kWh〜 27.79円
ガスのセット割 なし
スマホのセット割 UQモバイル(最大780円引き)
オール電化対応 なし
違約金 なし
対応外エリア 沖縄と一部離島
特徴 ・UQモバイルの月額料金が安くなる
・Pontaポイント毎月最大5%還元
・電気代は安くならない
キャンペーン なし
( 現在)
申し込み窓口 公式サイト

UQでんきは、UQモバイルを契約中・もしくは契約予定の方にはおすすめの新電力です。

反対に、UQモバイルを契約する予定がない方や、限界まで電気料金を安くしたい人には向いていません。

セット割でUQモバイルの月額料金が最大780円安くなる

UQでんきの最大のメリットは、UQモバイルの月額料金が最大780円安くなることです。プランによっては、月額900円でUQモバイルを使えるようになります。

割引額は、契約しているスマホプランによって変わります。くりこしプランSとMは580円、Lは780円の割引です。

電気料金が安くなるわけではないですが、生活費として考えると、大きなメリットです。

なお、セット割適用には条件があります。詳細に関しては以降の項目で説明しています。

電気料金自体はそこまで安くならない

スマホとのセット割の恩恵がある反面、電気料金自体はあまり安くなりません。UQでんきの電気料金設定は、地域の電力会社の料金設定とほぼ変わらないからです。

例えば「UQでんきM」というスタンダードなプランでは、基本料金が東京電力とまったく同じです。電気量料金も、東京電力より0.1円安いだけです。

UQモバイルのセット割に魅力を感じない人は、ほかの新電力会社を検討したほうが良いでしょう。

UQでんきとauでんきは名前が違うだけ

UQでんきとauでんきは名前が違うだけでサービスは同じ

同じ提供元である「auでんき」とは、名前が違うだけで特徴に違いはありません。料金設定やサービス内容はまったく同じです。

2021年9月2日から、UQモバイルユーザーでもauでんきに申し込めるようになりました。

2021年10月現在、auでんきでは新規契約でauPAY残高が6,000円分還元されるキャンペーンを実施しています。

UQでんきはキャンペーン対象外なので、なるべくお得にしたいならauでんきを選んだ方が良いです。

山田さん
山田
auでんきの電気料金・携帯料金の方が安いということもないので、その時のキャンペーン情報を見てお得になる方を選びましょう。
 

UQでんきの口コミ評判

実際に契約した人の評判や口コミの画像

UQでんきの評判は、5点満点中3点で、新電力会社のなかでは平均的です。

UQモバイルと契約していない人からは「メリットが少ない」という声も上がっていました。

電力会社に関する評価は、当サイトが収集したデータと実際に契約した人からのアンケート回答をもとに判断しています。

総合評価
UQでんきの総合評価は普通

以下は、料金・切り替えやすさ・サポート体制・キャンペーンの4項目ごとの評価です。中でも、料金面で高い評価を受けています。

料金の評価 UQでんきの料金は平均的
切り替えやすさ UQでんきの電気の切り替え手続きは簡単
サポート体制 UQでんきのサポート体制は良い
キャンペーン UQでんきのキャンペーン内容はお得

UQでんきは「セット割でかなりお得になる」「Pontaポイントがたまる」という点が高く評価されていました。

一方で「UQモバイルユーザー以外はメリットがない」「切り替える時手間取った」という口コミも目立ちました。

以下は、実際にUQでんきを契約した人の口コミ評価です。料金等の評価の他に、良い点と悪い点どちらも回答しているので参考にしてください。

口コミ評判の収集方法について
【調査方法】
クラウドソーシングサイト「ランサーズ」
【調査期間】
2021年1月~2021年10月
【取得方法と掲載作業について】
・実際にUQでんきを利用している人の回答に限定しています。
・事実と異なる口コミが反映されないよう、当管理人が内容を確認したうえで使用しています。
・誤字や脱字があった場合は、回答者の意見に影響がない範囲で修正しています。

男性のアイコン
UQモバイルとのセット割で毎月の固定費がかなり安くなった30代男性 / 東京都
90点 / 100点
30代男性
東京都
90点 / 100点
契約時期2021年 6月
世帯人数2人
使用量6月/300kwh
供給エリア東京電力
料金
UQでんきの料金はとても安い
切り替えやすさ
UQでんきは切り替えやすい
サポート体制
UQでんきのサポート体制は平均的
キャンペーン
UQでんきのキャンペーンの質はとても高い
契約して良かったと思う点
もともとUQモバイルユーザーだったのですが、キャンペーンで2,000円分のPontaポイントがもらえると聞いて契約しました。電気料金は変わりませんが、自分と妻の携帯料金が毎月1,000円以上安くなるのはデカいです。自分は15GBなんですが、15GBで1,900円は屈指の安さだし、かなりコスパは良い方だと思います。
契約して不満に思っている点
契約する時にわからないことがあったのでサポートセンターに電話したのですが、いつまで経っても電話が繋がらなかったです。人気だから混み合ってるのかもしれませんが、結局問い合わせは諦めました。あとは、でんきの利用開始日の連絡が書面のみだったので、メールでも通知してほしかったなと思います。あとは公式サイトに申し込みボタンがなくてすごく分かりづらかったです。
2021年07月15日
女性のアイコン
Pontaポイントの還元が嬉しい40代女性 / 大阪府
80点 / 100点
40代女性
大阪府
80点 / 100点
契約時期2021年 7月
世帯人数4人
使用量7月/425kwh
供給エリア関西電力
料金
UQでんきの料金は平均的
切り替えやすさ
UQでんきは切り替えやすい
サポート体制
UQでんきのサポート体制は良い
キャンペーン
UQでんきのキャンペーンの質はとても高い
契約して良かったと思う点
Pontaポイントがたくさんもらえることです。4人家族でたくさん電気を使うので、その分ポイントが還元されて嬉しいです。格安スマホに乗り換えるついでに、でんきも一緒にUQにしましたがここまでお得になって良かったです。
契約して不満に思っている点
電気料金は切り替え前とあまり変わらないので、もっと安くなったらいいのにと思います。
2021年07月15日
男性のアイコン
他の電力会社の方がトータル的に安くなりそう20代男性 / 東京都
60点 / 100点
20代男性
東京都
60点 / 100点
契約時期2021年 4月
世帯人数1人
使用量4月/220kwh
供給エリア東京電力
料金
UQでんきの料金は高い
切り替えやすさ
UQでんきは切り替えにくい
サポート体制
UQでんきのサポート体制は平均的
キャンペーン
UQでんきのキャンペーンの質は高い
契約して良かったと思う点
UQモバイルのセット割を使えば、他の格安SIMよりもかなり安くなるところ。UQモバイルの回線速度も早めだし、携帯料金をかなり安くしたいという人には向いていると思います。
契約して不満に思っている点
電気料金は変わらないので、トータルで見ると他の会社にした方が安くなることです。UQモバイルも安いには安いんですが、今はかなり安い格安プランがどんどん出てきてるので、もう少し様子見した方が良かったかなと思います。
2021年04月30日
女性のアイコン
安くはなったが契約や申し込みが面倒だった20代女性 静岡県
60点 / 100点
20代女性
静岡県
60点 / 100点
契約時期2021年6月
世帯人数1人
使用量150kwh/6月
供給エリア中部電力
料金
UQでんきの料金は安い
切り替えやすさ
UQでんきは切り替えにくい
サポート体制
UQでんきのサポート体制は平均的
キャンペーン
UQでんきのキャンペーンの質は高い
契約して良かったと思う点
UQモバイルのセット割のおかげで携帯料金がかなり安くなりました。外でネットを使うことが多くどうしても25GBにしたかったんですが、それでも3.000円以下で済むのは安いなと思います。しかも増量プランで30GBにできてありがたかったです。
契約して不満に思っている点
とにかく契約が面倒でした。私はUQモバイルと契約していなかったので、まず携帯の乗り換え手続きをして、セット割に申し込んで、今度は電気を契約して…とやることが多く大変でした。しかも、他社の格安SIMからの乗り換えだったからか不備があったらしく、サポートセンターをたらい回しにされました…。
2021年07月15日
男性のアイコン
UQモバイルユーザーならでんきも契約すべき30代男性 / 福井県
70点 / 100点
30代男性
福井県
70点 / 100点
契約時期2021年 1月
世帯人数4人
使用量460kwh/1月
供給エリア北陸電力
料金
UQでんきの料金はとても安い
切り替えやすさ
UQでんきは比較的切り替えやすい
サポート体制
UQでんきのサポート体制は良い
キャンペーン
UQでんきのキャンペーンの質は高い
契約して良かったと思う点
UQモバイルとのセット割がかなりお得です!家族全員分の携帯料金がまとめて安くなったので、UQモバイルユーザーにとっては嬉しいですね。増量オプションでデータの容量が無料と増やせるのもありがたいです!
契約して不満に思っている点
Pontaポイントをそこまで使わないので、毎月もらってもな~と思います。Tポイントとかの方がもらって嬉しいかも。あとは特に不満はないのですが、電気が安くなるわけではないのでUQモバイルじゃない人にはメリットがないなと思います。
2021年07月15日

料金に関するTwitterでの口コミ

TwitterでUQでんきの料金に関する評判を調査したところ、良い意見が多かったです。

「契約期間中の年数制限がないセット割がかなりお得」「家族でまとめてお得になった」という良い口コミが多く見られました。

手続きやサポート体制に関するTwitterでの口コミ

UQでんきの手続きやお客様サポートセンターの対応に関する口コミを調査したところ、Twitter上では不満の声が見受けられました。

「サポートセンターになかなか繋がらない」「手続きに時間がかかった」などの声があがっていました。

UQでんきの料金設定は地域電力とほとんど変わらない

UQでんきの料金設定は、東京電力や関西電力などの地域の電力会社の料金設定とほとんど同じです。

そのため、UQでんきに切り替えても電気料金自体は安くなりません。

以下で、UQでんきを契約した場合の電気代の目安を、ほかの電力会社と比較しました。一人世帯、二人世帯、三人以上の3パターンでそれぞれ比較しています。

UQでんき以外の他の新電力会社の月額料金も紹介するので、参考にしてください。

一人世帯 二人世帯 三人以上
UQでんきMプラン
(東京エリア)
6,815円 12,050円 13,948円
Looopでんき 6,732円 11,167円 13,939円
ENEOSでんき 6,506円 11,087円 13,819円
楽天でんき 6,757円 11,209円 13,992円
東京電力 6,818円 12,056円 15,265円
上記の表の電気代は、東京都環境局が公表している世帯人数別の平均電力使用量をもとに計算しています。
平成26年度の調査によると、1ヶ月の平均電力使用量は【一人暮らし:219kWh 二人暮らし:331kWh 三人暮らし:386kWh】です。
※供給エリアや時期、料金プランによって金額は前後します。
山田さん
山田
UQでんきは、従来の地域電力と同じ料金設定です。東京電力だけでなく、関西電力や九州電力と比べても、安くありません。
基本料金の比較
20A 30A 40A
UQでんきM
(東京エリア)
572円 858円 1,144円
Looopでんき 0円
楽天でんき 0円
シン・エナジー -円 768円 1,024円
東京電力 572円 858円 1,144円
電力量料金の比較
~120kWh 121kWh
〜300kWh
301kWh
UQでんきM
(東京エリア)
19.87円 26.47円 30.56円
Looopでんき 26.4円
楽天でんき 26.5円
シン・エナジー 19.88円 26.48円 30.57円
東京電力 19.88円 26.48円 30.57円

UQでんきの料金プラン詳細

2021年10月現在、UQでんきには「UQでんきM」「UQでんきL」の2種類の料金プランがあります。

一人暮らし~ファミリー世帯なら一般家庭向けの「UQでんきM」で契約しましょう。

「UQでんきL」は商店や事務所など事業者向けのプランで、一般家庭向きではありません。

UQでんきの電気代は「基本料金」と「電力量料金」の合計です。以下で、それぞれの料金設定について解説していきます。

UQでんきの基本料金

UQでんきの場合、基本料金は地域の電力会社の設定とまったく同じです。

「基本料金」とは、電気をどれだけ使っても毎月必ずかかる料金のことです。契約しているアンペア数によって値段が異なります。

以下で、東京電力の家庭向けプランとUQでんきのプランMの基本料金を比較しました。

東京電力
(従量電灯B)
UQでんきM
(東京エリア)
基本料金 10A 286円 286円
20A 429円 429円
30A 572円 572円
40A 858円 858円
50A 1,144円 1,144円
60A 1,430円 1,430円
70A 1,716円 1,716円
山田さん
山田
新電力会社の中には、地域の電力会社より基本料金を安く設定している会社もあります。
中には基本料金0円のプランもあり、電気をたくさん使う3人以上のファミリー世帯だとかなり節約できます。
新電力会社の中には、地域の電力会社より基本料金を安く設定している会社もあります。中には基本料金0円のプランもあり、電気をたくさん使う3人以上のファミリー世帯だとかなり節約できます。

UQでんきの電力量料金

UQでんきの電力量料金は「~120kWh」「121kWh〜280kWh」「281kWh〜」の3段階で1kWhあたりの単価が設定されています。東京電力と同じ形式で、各段階では0.01円だけ安いです。

電力量料金とは、実際に使った電力量(kWh/月)に応じてかかる料金のことです。電気をたくさん使うほど、電力量料金も高くなります。

電力会社や料金プランによって異なりますが、1kWhあたりの単価が3段階で設定されている場合が多いです。

以下で、東京電力の家庭向けプランとUQでんきのプランMの電力量料金を比較しました。

東京電力
(従量電灯B)
UQでんきM
(東京エリア)
電力量料金 ~120kWh 19.88円 19.87円
121kWh〜280kWh 26.48円 26.47円
281kWh〜 30.57円 30.56円
山田さん
山田
UQでんきの電力量料金は、新電力会社の中では比較的高めです。
電気代を極限まで安くしたい人は、電力量料金が安めに設定されている会社を選んだ方が良いです。

UQでんきの電力量料金は、新電力会社の中では比較的高めです。

電気代を極限まで安くしたい人は、電力量料金が安めに設定されている会社を選んだ方が良いです。

UQモバイルとのセット割「自宅セット割」適用で携帯料金が安くなる

UQでんきは自宅セット割で携帯料金が安くなる

UQでんきとUQモバイルを契約して「自宅セット割でんきコース」に申し込むと、UQモバイルの月額料金が安くなります。

以下は、UQモバイルの割引適用前・適用後の月額金額の比較表です。

くりこしプラン
S +5G
くりこしプラン
M +5G
くりこしプラン
L +5G
月額の携帯料金 1,628円/月 2,728円/月 3,828円/月
自宅セット割
割引金額
-638円/月 -638円/月 -858円/月
割引後の
月額料金
990円/月~ 2,090円/月~ 2,970円/月~
くりこし
プランS+5G
くりこし
プランM+5G
くりこし
プランL+5G
月額
料金
1,628円/月 2,728円/月 3,828円/月
自宅
セット割
割引
-638円/月 -638円/月 -858円/月
割引後
金額
990円/月~ 2,090円/月~ 2,970円/月~

申し込みには条件があり、UQモバイルの「くりこしプラン+5G」の契約が必要です。以前の「くりこしプラン」を使っている人でも適用可能です。

自宅セット割で安くなるのは、UQモバイルの利用料金です。電気料金が下がるわけではありません。

毎月の電気料金に応じてPontaポイントがもらえる

UQでんきに契約した際にもらえる年間Pontaポイント

UQでんきは、毎月の電気料金に応じてPontaポイントがもらえます。

以下は、毎月の電気料金ごとのPontaポイント還元率です。電気をたくさん使うほどPontaポイントも貯まりやすくなります。

Pontaポイント還元率
5,000円未満 1%
5,000~8,000円 3%
8,000円~ 5%

Pontaポイントは、請求月の月末までに還元されます。

ポイントをもらうには還元月の前月末までにUQでんきを開通している必要があります。

また、UQでんきとUQモバイルで利用している「auID」が同じでないと、Pontaポイントの還元対象外になる場合があります。

必ず同じIDになっているか確認して、アカウントの変更や統合は避けましょう。

UQでんき公式サイトにあるauPAY還元キャンペーンは対象外

UQでんき公式サイトのキャンペーンバナー

2021年10月現在、公式サイトに「auPAY残高還元キャンペーン」の案内が出ていますが、UQでんきと契約してもキャンペーンは適用されません。

auPAY還元キャンペーンはauでんきを契約した人向けのキャンペーンであり、UQでんきは対象外です。

また、UQでんきと契約した後にauでんきに乗り換えたとしても還元されません。

もしauPAYポイントが欲しいなら、UQでんきではなくauでんきと契約しましょう。キャンペーンサイトからそのまま申し込めます。

UQでんきはUQモバイルユーザー以外にはおすすめできない

UQでんきは、UQモバイルを現在使っておらず、今後契約する予定もない人にはおすすめできません。

そもそもUQモバイルを契約していないと申し込みできない上に、携帯をUQモバイルにしたとしても電気料金は安くならないからです。

現在既に「povo」や「LINEMO」などの格安SIMを契約中で、UQモバイルより携帯料金が安い場合は、もっと料金設定が安い新電力の方がおすすめです。

逆に「スマホを格安SIMに乗り換えるついでに新電力にしたい」「現在UQモバイル契約中でPontaポイントをたくさん貯めたい」という人にとってはかなりお得です。

どの新電力会社を選べばいいか迷ったら

「新電力会社が多すぎて、どれを選べばいいのか分からない」という人は、自分に合う電力会社を提案してくれるプロに頼りましょう。

電話かメールで相談するだけで、生活リズムや電気使用量に合わせた一番お得なプランをすぐに紹介してくれます。

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UQでんきの申し込み手順

スマホを持って申し込みを進めている人の画像
UQでんきにオンラインで申し込んでから、切り替え完了するまでの手順を解説します。

申し込む前に、必ず自分が住んでいるエリアが供給エリアに含まれているか確認して下さい。UQでんきの場合、沖縄を含む一部離島やその他の地域では供給対象外となっています。

新規契約の手順

  1. ①UQモバイルを契約する
  2. ②自宅セット割に申し込む
  3. ③UQでんきに申し込む
  4. ④利用開始の案内書類が自宅に届く
  5. ⑤切り替え完了

申し込みから実際に電気が使えるようになるまで約1ヶ月~1ヶ月半かかります。

申し込み後すぐに電気が使えるようになるわけではないので、引っ越し等で利用日が決まっている場合は早めに申し込みましょう。

それぞれの手順について、以下で詳しく説明していきます。

①UQモバイルの「くりこしプラン+5G」を契約する

UQモバイルの公式オンラインショップ

UQでんきを申し込むには、UQモバイルとの契約が必要です。UQモバイル公式オンラインショップから申し込みましょう。

2021年10月現在、UQモバイルの料金プランは「くりこしプラン+5G」のみです。

既にUQモバイルの「くりこしプラン」または「くりこしプラン+5G」契約中の場合、新たな契約は不要です。

UQモバイル契約中で上記のプラン以外だった場合は、プラン変更手続きが必要です。

②自宅セット割に申し込む

UQでんきのでんき割申し込みボタン
UQでんき公式HPから「自宅セット割(でんきコース)」に申し込みます。

山田さん
山田
自宅セット割は「auでんき」向けのサービスでもあるため、公式サイトには「auでんき」と書かれている場合が多いです。しかし、UQでんきでも自宅セット割に申し込めるので問題ありません

自宅セット割は「auでんき」向けのサービスでもあるため、公式サイトには「auでんき」と書かれている場合が多いです。

しかし、UQでんきでも自宅セット割に申し込めるので問題ありません。

③UQでんきに申し込む

セット割の申し込みが済んだら、myUQ mobile(UQモバイルのマイページ)または店舗で、UQでんきへ申し込みます。

申し込みには「供給地点特定番号」と「お客様番号」が必要です。

現在契約中の電力会社から送られる検診票やマイページから確認できる場合が多いので、事前に確認しておきましょう。

紙の検針票の場合、以下の赤く囲われている2箇所です。
検針票に書かれているお客様番号と地域供給特定番号

④利用開始の案内書類が自宅に届く

申し込み完了後、UQでんきから利用開始日と契約内容が記載された「でんきサービス ご利用開始のご案内」が届きます。

なお、スマートメーターの取替工事が必要な場合、利用開始日までに地域の電力会社が工事をしてくれます。

料金はかからず立ち会いも必要ないため、利用開始日まで何もせず待つだけで大丈夫です。

⑤切り替え完了

案内書に記載された日から、電気がUQでんきに切り替わります。

もしも「電気が利用できない」などの不具合が生じた場合、UQでんきのサポート窓口に連絡しましょう。

UQでんき以外のオススメ新電力3選

「UQモバイルに契約する予定はない」「もっと電気料金を安くしたい」という人は、UQでんきではなく他の新電力会社を選んだ方が良いです。

UQでんきはUQモバイルユーザーではないと申し込めない上に、電気料金自体はそこまで安くならないためです。

以下の3社は、ユーザーからの評判も良く電気料金が安くなるおすすめの新電力会社です。

下の表の中のロゴを押すと、各電力会社の詳しい解説記事に移動します。

光回線 おすすめ理由
エルピオでんきのロゴ とにかく電気代が安い
・使用開始可能までが早い
・安心駆けつけサービスあり
公式サイト
シン・エナジーのロゴ 電気をあまり使わない一人~二人暮らし向け
・電力量料金が安い
・ライフスタイルに合わせたプランが豊富
・JALのマイルが貯まる
公式サイト
Looopでんきのロゴ 基本料金0円
・電気をたくさん使うファミリーにオススメ
・ガスとのセット割あり
・オール電化プランあり
・長期利用で料金が安くなるプランがある(一部地域)
公式サイト

電力自由化とは

電力自由化とは、2016年4月の法改正により、一般家庭や企業などが自由に電力会社や料金プランを選べるようになった制度です。

電力自由化の説明画像

地域の電力会社だけでなく、電力の小売り会社(新電力会社)と契約が可能です。

会社によって基本料金や契約プランが違うため、企業間の価格競争もあり、選択次第では電気代をかなり抑えられます。

新電力会社で取り扱っている電力は、従来の送電線を通って家庭に送られるため、どの会社も電力自体の質は変わりません。

新電力への切り替えで電気料金をもっと安くしませんか?

新電力に切り替えれば、電気料金は大幅に削減できます。しかし、料金プランによっては切り替えてもあまり安くならない場合があります。

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