ソフトバンク光の開通前レンタルをわかりやすく解説!いつ届く?返却期限が過ぎた場合はどうなる?

最終更新日:2022年09月09日
ソフトバンク光開通前にレンタルのアイキャッチ
解決できる疑問
  • ソフトバンク光の開通前レンタルとは?
  • 無料レンタルできる端末の種類は?
  • 申し込み方法と返却方法は?

ソフトバンク光の「開通前レンタル」は、光回線の開通工事が終わるまでの待期期間でもネットを使えるようになる無料のWiFiレンタルサービスです!

しかし、公式サイトを見ただけでは、どうやって申し込めば良いかわかりにくいうえに、どんな性能なのかもはっきりしません…。

この記事では、ソフトバンク光の開通前レンタルについてわかりやすく解説します!いつ届くのか、レンタル期間はどのくらいか、返却期限が過ぎた場合の違約金はいくらかなども解説しているので、ぜひ参考にしてください。

村野

各光回線サービスに詳しい。新しい光回線やホームルーターが出るたびに、料金やコンセプトを細かく確認する真面目な性格。

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ソフトバンク光の開通前レンタルとは

なにかを調べているイラスト

サービス名 ソフトバンク光
開通前レンタル
レンタル機器 「Airターミナル2」
もしくは
「ポケットWiFi」
※レンタル機器の選択は不可
利用料 無料
受け取り時期 開通前レンタルの申し込みから
3~7日程度
終了する条件 以下のいずれか早い日
①ソフトバンク光の開通日
②ソフトバンク光の申込日から180日目
③ソフトバンク光をキャンセルした場合
返却期限 終了条件を満たした月の
翌月20日まで
違約金 10,450~33,000円
(修理・破損・返却忘れの場合)

開通前レンタルとは、ソフトバンク光を申し込んでから開通するまでのあいだだけ、無料でWi-Fi端末を借りられるサービスです。

基本的に、ソフトバンクエアーの「Airターミナル2」が貸し出されますが、対応エリア外だった場合はポケットWiFiが送られてきます。

どちらをレンタルするかは選べないです。ソフトバンクエアーの対応エリアだった場合は、強制的にAirターミナル2が提供されます。

ソフトバンク光の開通前レンタルは無料で使い放題

ソフトバンク光のインターネット回線が開通するまでの期間内であれば、開通前レンタルの機器及びデータ通信の制限なく無料でご利用可能です。

引用:エヌズカンパニー

ソフトバンク光の開通前レンタルは無料で使い放題のサービスです。返却しなかったり、レンタル機器を破損しなければ完全無料なので、気軽に利用できます。

ソフトバンク光の開通前レンタルは通信制限がかからない

通信制限なし!(home5G)のイラスト

ソフトバンク光の開通前レンタルは通信制限がかからないです。データ容量の制限が無いため、速度制限なしでネットを利用できます。

ソフトバンク光の開通前レンタルの申し込みは電話で伝えるだけ

電話をかけている人(光電話のイラスト)

開通前レンタルはソフトバンク光の申し込み後に電話で伝えるだけで手続きできます。

ソフトバンク光に申し込んだ後、サービス内容を確認する電話がかかってくるので、開通前レンタル希望の旨を伝えましょう。

開通前レンタルのWiFi端末は、申し込みから3~7日程度で届きます。

ソフトバンク光の開通前レンタルは機器を選べない

SoftBank 光が開通するまでの期間、インターネットがご利用できなくなってしまうお客さま向けに、無料で「Airターミナル」または「Pocket WiFi」をレンタルしています。

※ お客さまはレンタル機器の種類を選択できません。

引用:ソフトバンク光公式サイト

開通前レンタルの機器は自分で選べないので、どちらを利用できるかは申し込んでみないとわかりません。

原則Airターミナルが届きますが、Airターミナルの電波が届かないエリアの場合はポケットWiFiが届きます。

また、ソフトバンク光の公式サポートに問い合わせたところ「具体的な機種名についても申し込んでみないとわからない」と回答をいただきました。

ソフトバンク光の開通前レンタルが終了する条件は3つ

指を3本立てているイラスト

  1. 1.ソフトバンク光の開通日
  2. 2.ソフトバンク光の申し込み日から180日目
  3. 3.ソフトバンク光をキャンセルした場合

開通前レンタルの終了する条件は、上記のいずれかを満たしたときです。

ソフトバンク光が開通するか、申し込みをしてから180日(6ヶ月間)が経つとレンタル終了です。場合によってはソフトバンク光が開通する前にレンタルが終了する可能性があります。

また、当然、ソフトバンク光の申し込みをキャンセルすると、開通前レンタルの提供も終了します。すぐに機器の返却が必要です。

ソフトバンク光の開通前レンタルの機器は回線速度が遅い

回線速度が遅くてイライラしている人

最大下り速度 平均下り速度
開通前レンタル
(Airターミナル2)
261Mbps 109Mbps
ドコモhome 5G 4,200Mbps
(4.2Gbps)
228Mbps
モバレコエアー 2,100Mbps
(2.1Gbps)
63Mbps
auホームルーター5G 2,700Mbps
(2.7Gbps)
89Mbps

みんなのネット回線速度」より引用(2022年8月3日時点の情報)

Airターミナル2の回線速度は他のホームルーターと比べて遅いです。ただし、下りの平均速度が100Mbps以上なので、動画視聴やオンラインゲームは問題なくできます。

100Mbps以上出ていれば快適にネット通信ができる

何をするか 必要な通信速度
LINEやSNS 1Mbps
Webサイトの閲覧 3Mbps
YouTubeなどの動画を1本再生 5~10Mbps
複数のYouTube動画を同時再生 10~30Mbps
同時に複数端末でHD動画を再生 30~50Mbps
オンラインゲームやビデオ会議 50Mbps以上
4K動画再生や対人オンラインゲーム(FPSなど) 100Mbps以上

快適な回線速度の目安は100Mbps以上あれば十分です。上表に「Googleのヘルプページ」を参考にした、目的ごとに必要な通信速度の目安をまとめました。

「LINEでメッセージを送る」「Webサイトを閲覧する」「YouTube動画を視聴する」といった日常的なネットの使い方なら、100Mbpsあれば十分ということが分かります。

ただし、複数端末での動画再生は厳しいです。家族暮らしや同棲の場合は、それぞれがネットに繋いでいると動画をうまく読み込めなかったりします。

ソフトバンク光の開通前レンタルを申し込む方法

PCで調べものしている人のイラスト

  1. 1.ソフトバンク光に申し込む
  2. 2.確認電話で開通前レンタルを申し込む

1.ソフトバンク光に申し込む

ソフトバンク光の開通前レンタルに申し込むには、まずソフトバンク光を申し込む必要があります。申し込みから開通までの期間だけ利用できるサービスだからです。

ちなみに、ソフトバンク光の申し込み窓口は、正規代理店のエヌズカンパニーから申し込むのが一番おすすめです。

エヌズカンパニーがおすすめな理由

  • ①新規開通で37,000円キャッシュバック
  • ②キャッシュバックにオプション条件なし
  • ③申込時の電話でキャンペーン手続き完了
  • ④乗り換えでも15,000円キャッシュバック
  • ⑤10万円まで乗り換え費用を負担してくれる
  • ⑥新規/乗り換えどちらでも工事費が実質無料
  • ⑦開通までソフトバンクエアーが無料

新規契約で37,000円のキャッシュバックを受けられるためです。

しかも、キャッシュバックをもらうために、追加オプションの加入は一切必要ありません!条件なしで最高額のキャッシュバックをもらいたいなら、エヌズカンパニーを使いましょう。

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2.確認電話で開通前レンタルを申し込む

申し込みをすると、内容確認のために電話がかかってきます。その際に、開通前レンタル希望の旨を伝えましょう。

電話で申し込み忘れた場合は、あとからでもチャットサポートやソフトバンクショップで申し込み可能です。

ソフトバンク光の開通前レンタルの機器はいつ届く?

ダンボールを受け渡しているイラスト

ソフトバンク光の開通前レンタルの機器は3~7日で届く

ソフトバンク光の開通前レンタルは最短で2営業日後に発送されます。そのため申し込みから3~7日で届きます。

正確なタイミングが気になる場合は「My SoftBank」から配送状況を確認できます。

開通前レンタルを申し込みできているか確認する方法

開通前レンタルの申し込み状況はMy SoftBankから確認できます。

My SoftBankへログインしたあと「お客様情報」をタップし、次の画面の「機器出荷に関するお知らせ」から「開通前レンタル配送情報」の項目を確認しましょう。

配送情報に表示される状況と表示ステータス

表示ステータス
開通前レンタルの申込~配送中 申込手続き中
配送完了(契約完了)~解約申込中 ご利用中
解除完了 提供終了

レンタル機器が梱包されていた元箱は処分しないほうが良い

レンタル機器が届いたあとは元箱を処分せずに保管しておきましょう。ソフトバンク光が開通したあと、レンタル機器の返却に利用できるからです。

万が一捨ててしまった場合は、手元の段ボール箱などでも問題はありません。

開通前レンタルで借りたWiFi端末の返却方法

開通前レンタルで借りた機器の返却方法は、受け取り時に同封されていた伝票を元箱に貼って返却物を返送するだけです。着払い伝票なので費用はかかりません。

また、返送先の住所などは記載済みなので「ご依頼主」の欄に自分の住所や氏名などを記入するだけです。

ヤマト運輸の取り扱いがあるコンビニや、ヤマト運輸の営業所から送れば返却完了です。発送しに行くのが面倒な人は、集荷サービスを利用しましょう。

提供終了日になったらレンタル機器を返却

以下3つのいずれか早い日が提供終了日

  1. 1.ソフトバンク光の開通日
  2. 2.ソフトバンク光の申込日から180日目
  3. 3.ソフトバンク光をキャンセルした場合

開通前レンタルの提供が終了する日は、上表のいずれか早い日です。申し込み後にトラブルがなければソフトバンク光の開通日が提供終了日になります。

提供終了日になったら、先に紹介した方法でレンタル機器を返却しましょう。

返却が必要なレンタル機器一覧

Airターミナルの返却物 ・Airターミナル本体
・LANケーブル
・電源アダプター
ポケットWiFiの返却物 ・ポケットWiFi本体
・電源アダプター
・ケーブルなどの付属品

レンタル機器の返却先の住所

  • 〒272-0001
  • 千葉県市川市二俣678-55
  • ESR市川ディストリビューションセンター3階 北棟N8
  • ソフトバンク光 貸与品返品センター 宛

ヤマト運輸と提携していないコンビニから発送する場合は、店頭にある着払い伝票に上記の情報を記入して発送しましょう。

ヤマト運輸を利用できる場合は、レンタル機器と同封されていた伝票を使えます。

レンタル機器の修理や返却忘れは違約金が発生する

請求額が高い!なイラスト

違約金
Airターミナル2 33,000円
ポケットWiFi 25,000円

レンタルした機器を返却し忘れると、ソフトバンクエアーで33,000円、ポケットWiFiだと25,000円の違約金が発生します。

かなり高額な違約金なので、提供終了日がきたらすぐに返却しましょう。

レンタル機器を修理や破損すると修理交換料金がかかる

修理交換料金
Airターミナル2 17,600円
ポケットWiFi 10,450円

開通前レンタルの機器は故障や破損があった場合に修理交換金が発生します。

ソフトバンクエアーなら17,600円、ポケットWiFiなら10,450円がかかるので、壊さないように大切に使いましょう。

ソフトバンク光の開通前レンタル機器の性能

最大通信速度 下り:261Mbps
上り:非公開
Wi-Fiの最大速度 866Mbps
有線接続の最大速度 1Gbps
データ容量 無制限
月間の速度制限有無 なし
直近3日の速度制限有無 なし
外形寸法 高さ208mm×横幅95mm
×奥行95mm
本体重量 約550g

Airターミナル2の性能は低め

Airターミナル2は、ソフトバンクエアーで以前まで利用されていた古い端末なので、性能が少し低いです。現行品はAirターミナル5まで出ているので、3世代前の機種です。

ポケットWiFiの性能は不明

Airターミナル2の対応エリア外に住んでいる場合、提供されるレンタル機器はポケットWiFiになります。Airターミナルを借りても利用できないためです。

ただし公式サイトに記載がないためポケットWiFiの詳細は不明です。「ポケットWiFi」という表記はありますが、機種名や性能に関する記載が一切ありません。

ソフトバンク光の開通前レンタルを利用した人の口コミ

開通前レンタルを利用した人の口コミは「開通までネットが使えて助かった」という好評が多かったです。ただし、中には「回線速度が遅い」「つながらない」などの酷評もありました。

開通前レンタルの機器は、固定回線と比べると性能が低いです。あくまでも、開通までの補助として認識しておいたほうが良いです。

開通前レンタルと併用できるソフトバンク光のキャンペーン

エヌズカンパニーの最大37,000円キャッシュバック

キャッシュバックがもらえて嬉しい女性のイラスト

エヌズカンパニーの最大37,000円キャッシュバックなら、開通前レンタルと併用できます。また、新規限定で高性能WiFiルーターがもらえる特典も選択できます。

選べるキャッシュバック特典内容

申し込み区分 特典内容
新規 37,000円
32,000円
+
Wi-Fiルーター
転用/事業者変更 15,000円

金額は少なくなりますが、転用や事業者変更でも15,000円がもらえてお得です。代理店の中には、新規しかキャッシュバックがもらえない場合もあります。

転用や事業者変更とは

転用とは、NTTのフレッツ光から、ドコモ光やソフトバンク光といった光コラボの回線に乗り換えることです。一方で、事業者変更とは、契約中の光コラボから別の光コラボに乗り換えることを指します。

ほかの代理店よりも高性能なWi-Fiルーターがもらえる

エヌズカンパニー アウンカンパニー
NEXT
メーカー BUFFALO IO DATA
型番 WSR-1800AX4S WN-DX1200GR
最大速度 最大1,201Mbps 最大867Mbps
市場価格 6,910円 3,972円

エヌズカンパニーのWi-Fiルーターは、ほかの代理店のものより高性能です。以下、各代理店のWi-Fiルーターの性能を比較してみました。

比べてみると、エヌズカンパニーでもらえるルーターは最大速度が1,201Mbpsもあります。ソフトバンク光の最大速度は1,000Mbpsなので、光回線の性能をフルに発揮できます。

村野さん 村野
Wi-Fiルーターをすでに持っているならキャッシュバックのみの特典を、持っていないならWi-Fiルーターの特典を選ぶのがおすすめです!

オプション不要でキャッシュバックがもらえる!
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あんしん乗り換えキャンペーン

ソフトバンク光あんしん乗り換えキャンペーン

他社のネット回線からソフトバンク光に乗り換える場合、元の回線で発生する違約金や工事費を還元してもらえます。

還元金額の上限は、光回線やADSLなどの固定回線なら10万円まで、ポケットWiFiのようなモバイル回線なら4.2万円までです。

ただし、対象になるものとならないものに分かれています。

還元の対象になる費用とならない費用まとめ

還元の対象になる費用

  • ・回線の違約金(ポケットWi-Fiも含む)
  • ・プロバイダの違約金
  • ・回線や電話撤去工事費
  • ・フレッツ光以外の開通工事費の残債
  • ・ポケットWi-Fi端末の割賦残債
  • ・事業者変更承諾番号発行手数料
  • ・アナログ電話復活工事費

還元の対象にならない費用

  • ・転用時のフレッツ光工事費残債
  • ・ソフトバンク系サービスの解約時費用
  • ・回線解約を伴わないTVやオプション解約料
  • ・携帯電話違約金(セット割も含む)
  • ・元回線のプラン変更手数料

上記に還元の対象になる費用と対象にならない費用をまとめました。

なお、同じソフトバンク系列の別サービスから乗り換える場合は、特典の対象外です。フレッツ光から転用した際の工事費残債も補助してもらえません。

また、キャンペーンを適用するには、他社違約金などの支払いが分かる証明書をソフトバンク光に提出する必要があります。

乗り換え新規で割引キャンペーン

SoftBank 光 乗り換え新規で割引キャンペーン

工事費用 割引詳細
26,400円 -1,100円×24ヶ月
=-26,400円
10,560円 -1,100円×10ヶ月
=-11,000円
2,200円 -1,100円×2ヶ月
=-2,200円

ソフトバンク光では、開通時の工事費用が全額還元されるキャンペーンを実施しています。他社からの乗り換え限定で最大26,400円分の工事費が還元されます。

ちなみに、工事費用は住んでいる建物の設備によって自動的に決まるので、工事費用に合わせて上表のように割引されます。

工事費サポートはじめて割

SoftBank光 工事費サポートはじめて割

工事費用 割引詳細
26,400円 -1,100円×24ヶ月
=-26,400円
10,560円 -1,100円×10ヶ月
=-11,000円
2,200円 -1,100円×2ヶ月
=-2,200円

2022年2月10日から新規で契約する場合も工事費が実質無料になる「はじめて割」を実施しています!キャンペーンを適用すると、毎月の利用料金から1,100円が割引されます。

すでに他社のネット回線を利用している人は「乗り換えキャンペーン」が、光回線やホームルーターなど他の回線を利用していないひとは「はじめて割」が適用されます。

終了日が未定なので、新規申し込みを検討中ならこの機会を逃さないようにしましょう!

ソフトバンク光はエヌズカンパニーから申し込むのが一番おすすめ

おすすめする女の子

ソフトバンク光は、代理店のエヌズカンパニーから申し込むのが一番おすすめです。

正規代理店エヌズカンパニーがおすすめな理由

  • ①新規開通で37,000円キャッシュバック
  • ②キャッシュバックにオプション条件なし
  • ③申込時の電話でキャンペーン手続き完了
  • ④乗り換えでも15,000円キャッシュバック
  • ⑤10万円まで乗り換え費用を負担してくれる
  • ⑥新規/乗り換えどちらでも工事費が実質無料
  • ⑦開通までソフトバンクエアーが無料

代理店エヌズカンパニーの最大の特徴は、新規契約で37,000円のキャッシュバックを受けられることです!

ソフトバンク光は代理店のエヌズカンパニーから申し込むのがおすすめ

しかも、キャッシュバックをもらうために、追加オプションの加入は一切必要ありません!

キャッシュバック 適用条件 受取時期
エヌズカンパニー 37,000円 なし 2ヶ月後
Yahoo!BB 最大25,000円 日曜または
5のつく日に申し込み
5ヶ月後
ソフトバンク
公式サイト
なし
ソフトバンク
ショップ
店舗による
家電量販店 店舗による

ほかの窓口を使うと、キャッシュバックが全くなかったり、最大金額をもらうために条件があったりします。

条件なしで最高額のキャッシュバックをもらいたいなら、エヌズカンパニーを使いましょう。

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