ソフトバンク光の回線速度の速さは?みんなの平均通信速度は遅い?速い?

最終更新日:2021年08月19日
「ソフトバンク光(Softbank光)の速度について」のアイキャッチ

ソフトバンク光の回線速度について解説します!「ソフトバンク光は他の光回線と比べて遅いのか?」「実際はどのくらいの回線速度が出ているのか?」といった疑問にお答えします!

ソフトバンク光の最大通信速度は「1Gbps」です。他の光回線と比べると、以下のとおりです。

最大通信速度
(下り)
最大通信速度
(上り)
ソフトバンク光 1Gbps 1Gbps
NURO光 2Gbps 1Gbps
auひかり 1Gbps 1Gbps
ドコモ光 1Gbps 1Gbps
フレッツ光 1Gbps 1Gbps

ただし、上表の最大通信速度はあくまで理論上の数字であり、実際にこの速度が出るわけではありません。利用者の「平均速度」を比べてみると、下表のような差があります。

平均速度
(下り)
平均速度
(上り)
ソフトバンク光 242Mbps 170Mbps
NURO光 459Mbps 436Mbps
auひかり 369Mbps 315Mbps
ドコモ光 217Mbps 182Mbps
フレッツ光 220Mbps 187Mbps

実際の速度が最大通信速度より遅くなるのは、住んでいる建物や、使っている機器、プロバイダの処理能力、利用者数といった影響を受けるからです。

光回線の速さを知りたい場合は「利用者からの評判・口コミ」と「平均速度」から判断することが重要です。

本記事では、実際にソフトバンク光を契約している人の評判や口コミを調査したうえで、計測された平均速度を交えながら詳しく解説していきます!

藤本

大手プロバイダで営業を経験した後に、インターネットに特化したライターに転向した。専門的な内容を分かりやすく解説することが得意。

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ソフトバンク光の回線速度

口コミをする人たちのイラスト

ソフトバンク光の回線速度は、利用者からかなり遅いという声が多いです。

収集した評判・口コミを調査した結果、利用者の8割近くが「回線速度が遅い」と評価していました。具体的な調査結果については、下表をご覧ください。

ちなみに、口コミや評判は「Twitterの投稿」「当サイトの独自アンケート」「価格.com」の3つの媒体を集計しています。調査対象期間は、2020年7月~2021年2月です。

速い 遅い
合計 44件 149件
Twitter 17件 122件
アンケート回答 15件 13件
価格.com 12件 14件

上記の表は、評判・口コミの内容を「速い」「遅い」に分類し、件数をカウントしたものです。ソフトバンク光を契約している多くの人が、回線速度に不満を抱いていることが分かります。

以下では、実際に収集した評判や口コミを紹介していきます!

Twitterで収集した速度に関する口コミ

速い 遅い
Twitter 17件 122件

Twitterに投稿されたソフトバンク光の回線速度に対する評判・口コミは以下の通りです。

「スマホ回線やポケットWi-Fiのほうが速い」や「夕方以降は使い物にならない」といった意見が目立ちました。

また、ソフトバンク光に対する投稿のなかで特徴的だったのは「ルーターをIPv6対応の最新式に変えたら改善された」というものでした。

「IPv6」とは、これまでよりも回線の混雑に強い、次世代の接続方式です。ソフトバンク光でIPv6を活用するには専用のルーターが必要なので、必ず手続きしましょう。

当サイトで収集した速度に関する口コミ

アンケートを取っている最中のイラスト

速い 遅い
アンケート回答 15件 13件

当サイトが実施したアンケート結果では「遅い」と同じぐらい「速い」という意見がありました。とくに多かったのは「遅いと聞いていたが、ふつうに使える回線速度だった」というものです。

40代男性
夕方以降は遅くなります
回線速度については、午前中から夕方にかけては問題なく使えるので、良いと思います。ただ、夕方から夜の時間帯については、インターネットを使う人が多くなる影響なのか、つながらないことが多々あります。
30代女性
おおむね満足
7、8年くらい前からソフトバンク光を使っています。以前は鉄筋コンクリートのマンションに住んでいて、周りの建物の影響か通信速度が遅かったり、止まってしまったりとありましたが、戸建てに越してきてからは、速度に不満はありません。2階の寝室は少し遅いときもありますが、許容範囲です。以前の住まいからは近いのですが、同じ通信会社でもマンションタイプと戸建てタイプとでは変わるのだなと感じました。
30代男性
思っていたよりは良い
回線速度や安定感はあまり期待していませんでしたが、思っていたよりも良かったです。夕方~夜の利用者が多い時間帯は流石に多少速度は遅くなりますが、それ以外の時間帯は快適にネットが出来ています。ディスコードやオンラインゲームをしていても途切れる事は滅多にないので、おおむね満足です。
30代女性
ずっと繋がらないときがある
速度に関しては基本的に問題ないです。ただ、いきなり切れたり、部屋の場所によってはつながらない場合があります。また我が家だけなのか?ずっとつながらないと思ったら、一気にWEBが更新されるというケースもあります。

当サイトのアンケートに答えていただいた人はすべて「有線接続」でソフトバンク光を使っていました。

Wi-Fi接続についての感想が混じっていないことが、Twitter上の評価とズレている原因と考えられます。

価格.comで収集した速度に関する口コミ

速い 遅い
価格.com 12件 14件

「価格.com」に投稿されている評価は、当サイトのアンケート結果とあまり変わりません。「速い」「遅い」の口コミが同じぐらいありました。

Twitter上で「遅い」という意見が多いことのほうが、イレギュラーととらえたほうが良いでしょう。

30代男性
動画もサクサク見られます!
部屋の中でパソコンで動画を見つつ、TVでNETFLIXを映しても全く回線速度の限界を感じません。
30代女性
光BBユニットが問題
仕事上、二次認証が必要なVPNを使用しなければならないのですが断続的に回線が途切れるので都度VPNが切れて仕事になりません。有線でもダメで、光BBユニットを挟むとこの現象が発生します。 ちなみにDAZNもよく切れます。
60代男性
フレッツ光より快適
以前のFlets光よりスピードがよさそうだが、実測できなので不明だが、早く感じ今のところ満足
30代女性
普通の回線
遅くもなく良く繋がります。
藤本さん 藤本

一般的に「口コミ・評判」にはネガティブな意見が集まりやすいという傾向があります。1つの媒体で見かけた評判だけを信じてしまうのは危険なので、なるべく多くの方法で情報を集めましょう。

次の項目では、ソフトバンク光の回線速度について、客観的なデータをもとに解説していきます!

ソフトバンク光の平均速度は評判で言われているほど遅くない

注目ポイントを挙げている女の子

実は、ソフトバンク光の回線速度は評判や口コミで言われているほど遅くないです。

下表は「みんなのネット回線速度」という、ユーザーの実際の回線速度を収集しているサイトを参考に、主な回線業者ごとの平均速度を比べたものです。

(2021年1月5日のデータで、過去3ヶ月間の平均速度を掲載しています)

平均速度
(下り)
平均速度
(上り)
応答速度
ソフト
バンク光
242Mbps 170Mbps 19.9ms
NURO光 459Mbps 436Mbps 12.0ms
auひかり 369Mbps 315Mbps 17.7ms
ドコモ光 217Mbps 182Mbps 22.6ms
フレッツ光 220Mbps 187Mbps 22.6ms

同サイトのランキングでは「ソフトバンク光」の下り回線速度は57社中29位です。上位ではありませんが、決して「遅すぎる」という順位ではありません。

回線速度を比べるときには「上り」よりも「下り」のほうを重要視したほうが良いです。「下り」は「ダウンロード」を表しており、サイトの閲覧や、動画の再生に影響するからです。

通信速度の「bps」とは

「bps」とは、1秒間に送信できるデータ量を表した値です。数値が大きいほど通信速度が速いです。

応答速度の「ms」とは

「ms」とは、1回のデータの送受信にかかる時間を表した値です。数値が低いほど応答が速いです。

関連記事

▶NURO光の速度評判や口コミまとめ
▶auひかりの速度評判や口コミまとめ
▶ドコモ光の速度評判や口コミまとめ
▶フレッツ光の速度評判や口コミまとめ

最速と最遅の光回線業者との比較

上記で平均通信速度を測定したのと同じ期間で、回線速度が1番速い光回線業者1番遅い光回線業者を併せてご紹介します。

平均速度
(下り)
平均速度
(上り)
応答速度
ソフト
バンク光
242Mbps 170Mbps 19.9ms
コミュファ光 482Mbps 348Mbps 25.7ms
フレッツ光
ライト
53Mbps 61Mbps 21.4ms

実際の回線速度が1番速い回線業者は、東海地方をメインに展開しているコミュファ光です。下りの平均速度が482Mbpsもあります。

最も遅いのは、毎月の通信量によって料金が変わるフレッツ光ライトです。そもそもの最大通信速度が100Mbpsしかないプランであり、実際の速度も非常に遅いです。

それでは、快適なネット生活にはどのくらいの回線速度が必要なのでしょうか?以下では、必要な回線速度の目安を解説していきます。

関連記事

▶コミュファ光の速度評判や口コミまとめ
▶フレッツ光ライトの速度評判や口コミまとめ

快適な回線速度の目安

快適な回線速度の目安は「ネットで何をするか?」によって異なります。下表では「Googleのヘルプページ」を参考に、目的ごとに必要な通信速度の目安を紹介します。

何をするか 必要な通信速度
LINEやSNS 1Mbps
Webサイトの閲覧 3Mbps
YouTubeなどの動画を1本再生 5~10Mbps
複数のYouTube動画を同時再生 10~30Mbps
同時に複数端末でHD動画を再生 30~50Mbps
オンラインゲームやビデオ会議 50Mbps以上
4K動画再生や対人オンラインゲーム(FPSなど) 100Mbps以上

実は「LINEでメッセージを送る」「Webサイトを閲覧する」「YouTube動画を視聴する」といった、日常的なネットの使い方では100Mbpsもあれば十分な速度です。

ソフトバンク光の平均速度は、下り242Mbps、上り170Mbpsです。日常生活で「遅い」とストレスを感じることはないでしょう。

ソフトバンク光の速度に対する評判が実際の平均速度に比べて低い理由

なにかを調べているイラスト

ソフトバンク光の速度に対する評価が、実際の平均速度に対して低い理由としては、以下の2点が考えられます。

  • ①IPv6高速ハイブリッドを使わないと速くならない
  • ②時間帯による速度の変動が大きい

以下では、2つの理由についてそれぞれ詳しく解説します。

①IPv6高速ハイブリッドを使わないと速くならない

Twitterの口コミのところでも少し触れましたが、ソフトバンク光は「IPv6高速ハイブリッド」という通信方式を活用しないと、回線速度が速くならない光回線です。

「IPv6高速ハイブリッド」とは、従来よりも回線混雑に強い通信方式です。利用することで、平均速度が250~300Mbpsになります。

もしも「IPv6高速ハイブリッド」を使っていない場合は、平均速度は100~150Mbpsのことが多いです。

ソフトバンク光で使う場合は、月額513円で「光BBユニット」というルーターをレンタルしなくてはなりません。

関連記事

▶IPv6高速ハイブリッドの詳しい解説

②時間帯による速度の変動が大きい

2つ目の原因としては、インターネットを利用する時間帯によって回線速度に差が生じることが挙げられます。利用者数が多くなる夜間、または休日の昼間は、回線速度が遅くなります。

上記で説明した客観的な「平均速度」は、すべての時間帯を通しての数値です。夜間は遅くなってしまうため、ストレスを感じる人が出てきます。

下表は、ソフトバンク光の平均速度が時間帯によってどのように変わるのかまとめたものです。「みんなのネット回線速度」のデータを参考にしています。

平均速度
(下り)
283Mbps
309Mbps
夕方 263Mbps
220Mbps
深夜 282Mbps

朝や深夜は利用者の少ないため速いですが、夜間は少し速度が落ちていることが分かります。このため、利用する時間帯によって、ユーザーの評価が変わります。

また、マンションやアパートといった集合住宅の場合は、建物の内部での混雑も影響して、より速度が低下しやすいです。

藤本さん 藤本

結論として、ソフトバンク光は「光BBユニット」というルーターをレンタルし「IPv6高速ハイブリッド」にすれば、快適な光回線です。契約する際には、必ず「光BBユニット」を申し込みましょう。

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なし
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ショップ
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光回線の速度に影響を与える3つの要因

メモ帳を持った女の子のイラスト

一般的に、光回線の速度に影響を与える要因は、主に以下の3つがあります。

  • ①NTT回線か独自回線か
  • ②IPoEに対応しているか
  • ③建物の配線方式(集合住宅のみ)

この3つの要素は契約後に利用者側で変更できません。契約前に全て決まるため、回線速度が気になる人は、必ず把握しておきましょう。

以下では、それぞれの項目が速度にどのような影響を与えるのか、詳しく解説します。

①NTT回線か独自回線か

光回線の速度は、使っている回線網が「NTT回線」か「独自回線」かによって大きく差が出ます。具体的には「NTT回線」のほうが「独自回線」よりも速度が遅くなりやすいです。

2つの回線で速度差が出る原因は、回線を利用するユーザーの数が影響しています。

総務省」および「MM総研」によると、日本における光回線契約のシェアは、NTT回線が約70%を占めています。この中には「光コラボ」の利用者も含まれています。

光回線業者のシェア率

つまり、それだけ多くの人が同じNTT回線を利用しているため、回線が混雑して速度が遅延しやすくなります。特に、利用が集中する時間帯にガクッと速度が落ちる可能性が高いです。

一方、独自回線は、最もシェアの多い会社でも13%程度です。NTT回線と比べて、圧倒的にユーザー数が少なく回線が混雑しません。

速度遅延の原因である回線の混雑を回避できるため、常に快適な速度が期待できます。

②IPoEに対応しているか

「IPv6・IPoE」と「IPv4とPPPoE」の説明

光回線が「IPoE」に対応しているかによっても、回線速度は大きく変わります。なぜなら、IPoE通信を利用することで速度遅延の原因である回線の混雑を避けられるからです。

「IPoE」とはIPv6でのみ利用できる新しい接続方式です。一方で、従来のIPv4で使われてきた接続方式は「PPPoE」といいます。

IPoEとPPPoEとの違いは、上図のように道路の幅で表現されることが多いです。

IPoEは道路の幅が広く、回線が混雑しないので高速通信が可能です。

光回線を選ぶ際には、IPoEに対応しているかどうかも必ず確認しましょう。

③建物の配線方式(集合住宅のみ)

マンションの3つの配線方式についてのイラスト

マンションやアパートなどの集合住宅に限り、各戸までどのような方法で光回線を引いているかによって、回線速度が変わります。

マンションやアパートでの光回線の引き方には、以下の4種類があります。それぞれの場合の最大通信速度への影響とあわせて表にまとめました。

最大速度 特徴
光配線
方式
回線業者の性能のまま 最も速い方式。各戸まで光ファイバーケーブルでつなげる。
G.fast
方式
上り下りの合計で1Gbps VDSL方式より速く、光配線方式より遅い。最新のモデムを使っている。
VDSL
方式
100Mbps 建物の入り口から各戸までを電話回線でつないでいる。
LAN配線
方式
100Mbps 建物の入り口から各戸までをLANケーブルでつないでいる。

最も望ましい光回線の引き方は「光配線方式」です。唯一、回線業者の最大通信速度がそのまま適用される方式だからです。

VDSL方式やLAN配線方式の場合は、最大通信速度が100Mbpsまで下がります。たとえ通信速度の速い回線業者を契約したとしても、意味がありません。

光回線を契約する前には「どの方式で部屋までつなげるのか」を必ず確認しましょう。

速度にこだわらないなら料金が安い光回線を選ぶべき

電卓を持った女の子のイラスト

ここまで通信の速さについて様々な角度から解説してきました。ただ「あまり速度にこだわらない」という人は料金の安さを優先すると良いでしょう。

大手の回線業者であれば、速度面でストレスを感じることはほとんどないからです。

ドコモ光やauひかりといった大手の光回線業者は、スマホセット割が適用できるので、費用を抑えられます。そのため自分の使っているスマホと同じ光回線にするのがおすすめです。

ただ「回線速度の速さが最重要!」という人は、NURO光を選びましょう。最大通信速度が2Gbpsもあり、実際の平均通信速度も他社より速いです。

ちなみに、NURO光はソフトバンクのスマホセット割にも対応しています。

ソフトバンクのスマホを使っていて、NURO光の対応エリアに住んでいる人は「セット割で安くなるうえに回線速度が最高峰に速い」という黄金パターンを実現できます。

希望条件別のおすすめ光回線まとめ

条件ごとにまとめると、とにかく速さを重視するならNURO光一択です。

月額料金を重視するなら、使っているスマホキャリアに合わせて選択しましょう。キャリアごとのおすすめの光回線は下表にまとめました。

おすすめの光回線
ドコモ ドコモ光
ソフトバンク ソフトバンク光、NURO光
au auひかり

セット割が適用できれば、1端末あたり550~1,100円の割引が受けられます。

それぞれの光回線の評判や口コミについては下記の記事にまとめているので、ぜひ参考にしてください。

関連記事

▶NURO光の評判口コミなど全情報まとめ
▶auひかりの評判口コミなど全情報まとめ
▶ドコモ光の評判口コミなど全情報まとめ
▶ソフトバンク光の評判口コミなど全情報まとめ

速度が遅いときに試したい3つの方法

ONUや周りの機器をつないだ図

光回線の速度は、自宅内のインターネット利用環境によって大幅に変動します。回線網や通信方式といった要因とは異なり、環境は利用者側で改善ができます。

もし「思ったような速度が出ない!」「急に速度が遅くなった」という場合は、以下の方法を試してみて下さい。

①ルーターを再起動する

ルーターのコンセントを持っている人イラスト

最も簡単かつ改善が見られる方法は、ONUやルーターの再起動です。

ONUとは、光回線の開通工事をしたときに設置された「NTT」と書かれている機器のことです。この機器のコンセントを抜いて差し直すと、速度が向上することがあります。

ONUとルーターの違いがわからない場合は、とにかくつながっている機器のコンセントを全部抜いてみましょう。そして、少し時間をおいてから差し直してみてください。

1回だけでは改善しないこともあるので、2・3回は試しましょう。

②使っていない機器の電源を落とす

使っていないPCやスマホがネットにつながっているのであれば、電源を落とすか、ネット接続をオフにしてください。

複数の端末を同時にネットにつなぐと、回線に負荷が掛かって速度が遅くなることがあります。なるべく、使いたい端末だけをネットにつなぐようにしてみましょう。

③LANケーブルやルーターを買い替える

LANケーブル2つ持って比べているイラスト

使用中の「LANケーブル」や「ルーター」の性能が悪い場合も、速度低下の原因となります。

光回線の性能をフルに生かすためには、ネットワーク機器も高速通信に対応しているものを用意しましょう。

以下の内容を参考に、LANケーブルやルーターの規格を確認してみてください。

LANケーブルの規格

LANケーブルには、対応する速度に応じて「カテゴリ(CAT)」という区分があります。下表にカテゴリ別の性能を比較してみました。

最大速度
CAT8 40Gbps
CAT7A 10Gbps
CAT7 10Gbps
CAT6A 10Gbps
CAT6e 10Gbps
CAT6 1Gbps
CAT5e 1Gbps
CAT5 100Mbps

光回線の性能を発揮するには「CAT5e」以上のLANケーブルの購入をおすすめします。

ルーターの規格

Wi-Fiルーターを使っている場合は、無線LANの規格が重要です。無線LAN規格とそれぞれの最大速度、およびリリース時期について、下表にまとめてみました。

最大速度 リリース
時期
IEEE
802.11ax
9.6Gbps 2019年
IEEE
802.11ad
6.7Gbps 2016年
IEEE
802.11ac
6.9Gbps 2012年
IEEE
802.11n
300Mbps 2009年
IEEE
802.11g
54Mbps 2003年
IEEE
802.11a
54Mbps 1999年
IEEE
802.11b
54Mbps 1999年

光回線の速度を生かしたいなら「IEEE802.11n」以上のWi-Fiルーターを用意しましょう。もし、2008年以前のルーターを使い続けている場合は、買い替えることを強く推奨します。

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