ソフトバンク光でオンラインゲームは遊べる?PS4・PS5・PCゲームなどタイトル別に解説!

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ソフトバンク光でオンラインゲームは遊べる?のアイキャッチ

ソフトバンク光でオンラインゲームを快適に遊べるのか、詳しく解説します!結論から述べるとソフトバンク光でもオンラインゲームは十分に遊べます!

ただし、ソフトバンク光は「フレッツ光」と同じ回線網を使っているため、IPv6高速ハイブリッドというオプションを利用しないと通信が安定しにくいです。

この記事では、ソフトバンク光でオンラインゲームをしたい人に向けて、どんなことに注意して契約すべきか解説していきます。

PCのオンラインゲームだけでなく、PS5やPS4、Switchなどの家庭用ゲーム機で遊びたい人も、ぜひ参考にしてください!

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西久保(ヒカリク編集部)

ゲーム攻略サイト「アルテマ」で5年間メディア運営に携わったゲーム好き。FF14とApexをこよなく愛すゲーム回線マニア。

目次

ソフトバンク光でオンラインゲームをするならIPv6を利用すべき

「IPv6・IPoE」と「IPv4とPPPoE」の説明

ソフトバンク光でオンラインゲームをするなら、オプションのIPv6高速ハイブリッドを利用すべきです。回線速度が速くなり、安定した通信が可能になるためです。

IPv6高速ハイブリッドを利用するとどれくらい速くなるのか、実際の利用者の速度を測定している「みんなの回線速度」というサイトを使って調べました。(2023年2月14日時点の直近3ヶ月の平均速度を記載しています)

下り 上り Ping値
IPv6
高速ハイブリッド
(IPoE方式)
332Mbps 256Mbps 24.15ms
PPPoE方式 282Mbps 202Mbps 25.3ms

IPv6高速ハイブリッドを利用することで、回線速度・Ping値のどちらも改善されているのがわかります。

オンラインゲームをする際のPing値は、大きくても20ms前後までがおすすめです。30ms以上だと、ゲーム中にラグやフリーズする場面が増えてしまい、ストレスになります。

IPv6高速ハイブリッドなら利用者の多い時間帯でも安定した通信が可能

IPv6高速ハイブリッドを使うと、利用者の多い時間帯でも安定した通信が可能になります。回線の混雑箇所を回避する仕組みだからです。

IPv6高速ハイブリッドの時間帯別の平均速度を、下表にまとめました。

下り 上り Ping値
391Mbps 269Mbps 25.19ms
372Mbps 278Mbps 24.61ms
夕方 347Mbps 273Mbps 23.68ms
300Mbps 248Mbps 24.57ms
深夜 373Mbps 265Mbps 24.7ms

ソフトバンク光の全体の平均速度は326Mbpsです。IPv6高速ハイブリッドを利用すると、ほとんどの時間で平均速度を上回ります。

また、どの時間帯でもPing値が安定しやすくなるので、さまざまなオンラインゲームをするのに適しています。

関連記事

▶初心者にも分かりやすいIPv4とIPv6の解説
▶ソフトバンク光のIPv6高速ハイブリッドについての詳しい解説

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IPv6高速ハイブリッドを利用するには光BBユニットのレンタルが必要

ソフトバンク光は光BBユニットがないと通信が遅い

IPv6高速ハイブリッドを利用するには月額料金513円の「光BBユニット」のレンタルが必要です。光BBユニットとは、光電話やIPv6を搭載した多機能ルーターです。

光BBユニットをレンタルすれば、申し込みなしでIPv6高速ハイブリッドを利用できます。IPv6高速ハイブリッド自体の初期費用や利用料金は無料です。

ちなみに、光BBユニットはレンタル専用品なので、販売されていません。そのため、月々の負担がどうしても発生します。2年間使った場合の合計レンタル費用は12,312円です。

ただし、ソフトバンクのスマホユーザーはおうち割光セットを適用すれば実質無料でレンタルできます。

関連記事

▶ソフトバンク光のおうち割光セットの詳しい仕組みと適用条件

西久保さん 西久保
フリマアプリで光BBユニットが販売されていることがありますが、使用できないので購入は控えましょう。ソフトバンク光から認証されていないので、何の役にも立ちません。

ソフトバンクのスマホユーザーはオプションパックでレンタルするのがおすすめ

ソフトバンク光の「オプションパック」の説明のイラスト

ソフトバンクのスマホユーザーでIPv6高速ハイブリッドを利用する場合「オプションパック」で光BBユニットをレンタルしたほうが良いです。光BBユニットが格安でレンタルできるからです。

オプションパックとは、光BBユニット・Wi-Fiマルチパック・固定電話サービスの3つがセットになったパックです。

それぞれを個別で加入すると1,600円以上しますが、オプションパックなら月額550円で利用できます。オプションパックに含まれる内容を、下表にまとめました。

オプション 内容
光BBユニット
※必須
光電話やIP電話の利用に必要なルーター
Wi-Fiマルチパック
※必須
光BBユニットにWi-Fi(無線LAN)を追加する
ホワイト光電話 光電話サービス (市外局番が使える)
光電話(N)
BBフォン IP電話サービス (050から始まる番号のみ利用可能)

固定電話サービスは、ホワイト光電話・光電話(N)・BBフォンの3つがあります。光BBユニットとWi-Fiマルチパックは必須加入で、固定電話サービスは好きなものを選べます。

それぞれ月額料金を合わせると、一番安いBBフォンを選んでも月額1,602円かかります。オプションパックなら3つセットで月額550円なので、かなりお得です。

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PS5やSwitchはIPv6接続に対応しているがPS4は未対応

手でバッテンしている人のイラスト

家庭用ゲーム機であるPS5やNintendo SwitchはIPv6接続に対応していますがPS4は未対応です。

ただし、IPv6高速ハイブリッドを使えば、IPv4接続でもIPv6の経路を利用できるようになります。回線速度が速くなるので、IPv6高速ハイブリッドは必ず利用したほうが良いです。

光BBユニットを有線接続すると回線速度が速くなる

PCゲームをやっている人のイラスト

光BBユニットとパソコンを有線接続すると、回線速度が速くなり安定した通信ができます。

無線接続(Wi-Fi)はコードがないので便利ですが、回線速度が遅くなりやすいです。さらに、Ping値が高くなりやすく不安定になるというデメリットもあります。

実際に、無線接続から有線接続に変えた人の口コミをTwitterで探したところ、回線速度が5倍以上も速くなったという人がいました。

逆のパターンで、有線から無線接続に変えた人もいましたが、結果的にラグが増えてゲームの成績が落ちたようです。

安定した通信環境でオンラインゲームを楽しみたい人は、光BBユニットへ直接LANケーブルを繋いだほうが良いです。

ソフトバンク光でオンラインゲームをしている人の口コミ

二人でテレビゲームをしているイラスト

ソフトバンク光でオンラインゲームをしている人の口コミを紹介します。

まずは、当サイトで実施したアンケートの回答の中から、実際にソフトバンク光でオンラインゲームをしている人の意見を集めました。

女性のアイコン
快適にゲームできる光回線20代女性 / 神奈川県
70点 / 100点
20代女性
神奈川県
70点 / 100点
プロバイダYahoo!BB
高速通信利用中
建物の種類マンション
ハードPS4
料金
ソフトバンク光の料金は少し安い
回線速度
ソフトバンク光の回線速度は平均的
キャンペーン
ソフトバンク光のキャンペーンの質はやや良い
オプション
ソフトバンク光のオプションサービスはやや良い
よく遊ぶゲーム
Apex/CoD/シージ
平均速度
160Mbps
契約して良かったと思う点
使っているスマホがソフトバンクだったのでソフトバンク光にしました。おうち割を使えば1,100円引きになるし、オプションパックをつけても損はしないので満足してます。IPv6接続できてるから、夜中や週末でも回線が遅いと感じたことはありません。戦闘中のラグもほとんど起きたことないですね。
契約して不満に思っている点
合計で見ると得してるから良いものの、IPv6を使うのに光BBユニットが必要、さらにレンタル料金がかかるのは少し納得いかないですね。ほかの光回線なら追加料金なしで標準装備してるのがほとんどですからね。
2021年06月10日
不満な男性のアイコン
全然つかえない、、、30代男性 / 山梨県
30点 / 100点
30代男性
山梨県
30点 / 100点
プロバイダYahoo!BB
高速通信利用なし
建物の種類マンション
ハードSwitch
料金
ソフトバンク光の料金は少し高い
回線速度
ソフトバンク光の回線速度はやや遅い
キャンペーン
ソフトバンク光のキャンペーンの質は平均的
オプション
ソフトバンク光のオプションサービスはとても悪い
よく遊ぶゲーム
Apex
平均速度
40Mbps
契約して良かったと思う点
キャッシュバックがもらえたことや、工事費が実質無料になるところ。ほかはとくになし。
契約して不満に思っている点
友達がソフトバンク光でサクサク動くと言っていたから契約したけど、全然ダメです。平日の夜なんか全然繋がらなかったり、回線が落ちたりとひどい状況です。料金を抑えるためにオプションは何もつけなかったんですけど、あとから知ったらそれがいけなかったみたいですね。でも、安定した回線を使うためにオプションが必要なのもどんなもんなんですかね?
2020年12月09日
男性のアイコン
ゲーム実況やライブ配信も余裕でサクサクです!20代男性 / 東京都
80点 / 100点
20代男性
東京都
80点 / 100点
プロバイダYahoo!BB
高速通信利用中
建物の種類戸建て
ハードPC
料金
ソフトバンク光の料金は少し安い
回線速度
ソフトバンク光の回線速度は少し速い
キャンペーン
ソフトバンク光のキャンペーンの質はやや良い
オプション
ソフトバンク光のオプションサービスはやや良い
よく遊ぶゲーム
デドバイ
平均速度
360Mbps
契約して良かったと思う点
ゲーム実況やライブ配信など頻繁に行いますが、ほとんど困ったことはありません。回線速度が速いうえに安定しているので、とても助かってます。ソフトバンクのスマホと使えば光回線の中でもかなり安いし、キャッシュバックの額などを考えたらとてもお得です。
契約して不満に思っている点
不満はとくにないですね。強いて言うなら、たまーに回線トラブルかなんかで繋がりにくいことがあります。年に数回あるかどうかくらいなので、そこまで困ってはいませんが。
2020年06月23日
女性のアイコン
ラグることもあるけどまぁ使える20代女性 / 大阪府
60点 / 100点
20代女性
大阪府
60点 / 100点
プロバイダYahoo!BB
高速通信利用中
建物の種類戸建て
ハードPS4
料金
ソフトバンク光の料金は少し安い
回線速度
ソフトバンク光の回線速度は平均的
キャンペーン
ソフトバンク光のキャンペーンの質は平均的
オプション
ソフトバンク光のオプションサービスはやや悪い
よく遊ぶゲーム
Apex/フォトナ/CoD
平均速度
280Mbps
契約して良かったと思う点
人が多い時間帯はラグることもあるけど、基本的には問題なく使えてる。ただ、やっぱ混む時間帯はラグいこともあったりする。ちゃんとオプションつけて高速ハイブリッドにしておけば大丈夫かと。
契約して不満に思っている点
処理的に重くなりやすいゲームだとしんどいときがある。あと、IPv6がオプション加入しないと使えないことに最初気づかなかった。今どきそれくらいの説明はしてほしい。
2021年01月21日

Twitterでの評判口コミ

ソフトバンク光でオンラインゲームをしている人の口コミをTwitterで探したところ、賛否両論でした。

ソフトバンク光は「快適にゲームができる」という人もいれば「回線が不安定で落ちる」といった人もいます。

このように体感に差が生まれる原因として考えられるのは、不満な口コミをしている人はIPv6高速ハイブリッドを利用していない可能性が高いです。

また「LANケーブルを変えたら速くなった」という口コミもあるように、周辺機器や住んでいるエリアなどの環境も影響するため、一概にソフトバンク光が悪いとは言えません。

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オンラインゲームを快適に遊べる回線速度の目安

オンラインゲームが快適にプレイできる回線速度の目安

オンラインゲームをするために必要な回線速度は約70Mbps

FPSやTPSゲームをプレイするなら70Mbpsあれば快適なイラスト

回線速度 回線速度による影響
70Mbps以上 ストレスなくプレイできる
フリーズやラグがない
50~70Mbps 問題なくプレイできる
稀にフリーズやラグが起きる
30~50Mbps プレイできるがストレスを感じる
フリーズやラグが起きやすい
0~30Mbps まともにプレイできない可能性が高い
フリーズやラグが頻繁
切断される

オンラインゲームをするために必要な回線速度は約70Mbpsほどあれば問題ありません。

ネットでは色々な憶測があり、100~200Mbps以上ないと無理と言われていることも多いです。しかし、実際は70Mbpsでも十分快適に遊べます

特に100~200Mbps以上ないと難しいと言われているゲームジャンルはFPSやTPSで、大規模な人数とリアルタイムで戦うゲームです。

FPSジャンルは回線速度が速ければ有利と言われていますが、300Mbpsや500Mbpsといった高速な回線は必要ありません。単純に遊ぶだけであれば、70Mbpsでも十分です。

速度の単位「bps」とは

bpsは「毎秒どれくらいのデータを送受信できるか」を表している

回線速度の単位であるbpsは「bit per second」の略です。1秒間にどれくらいの容量をやり取りできるかを表しています。数値が大きいほうが優秀だと判断されます。

計測の際は上りと下りで表示されます。上りはアップロード(送信)、下りはダウンロード(受信)のことで、ゲームをプレイする際は両方とも大事な指標です。

回線速度はプレイ中の情報処理に影響する

FPSやTPSで回線速度が速いほうが良いと言われているのは、プレイ中の情報処理に影響するからです。

例えば、50Mbpsでプレイしている人は、70Mbps以上で遊んでいる人と比較して情報処理が遅く、ラグやフリーズが起きる頻度が高くなります。

相手プレイヤーと対峙した瞬間にラグやフリーズが発生すると、撃ち負ける原因になるので、回線速度は速いに越したことはありません。

ただし、FPSやTPSで重要なのは回線速度よりも、後ほど詳しく説明する応答速度(Ping値)のほうが重要です。

▼応答速度について先に知りたい方はこちら

FPS以外のオンラインゲームの回線速度は30Mbpsあれば十分

オンラインゲームをプレイするなら30Mbpsあれば十分なイラスト

速度 快適さ
(FPS以外のゲーム)
30Mbps以上 とても快適
10~30Mbps 快適
5~10Mbps まあまあ快適
1~5Mbps 画面がカクつく
1Mbps以下 画面がカクつく
高画質表示できない

回線速度別のプレイ感覚を表にまとめました。FPSやTPS以外のオンラインゲームで遊ぶ場合の回線速度は約30Mbpsあれば十分です

育成・RPGといったジャンルは、シューティング系のゲームと比べて回線速度の要求のハードルが低いです。ゲームプレイに繊細な動きが求められないからです。

反対に、FPSや格闘ゲームなどはフレーム単位の変化が重要になるため、より速い通信速度が必要です。

ソフトバンク光の回線速度はオンラインゲームをプレイ可能

平均速度
(下り)
平均速度
(上り)
ソフトバンク光 326Mbps 252Mbps

ソフトバンク光は平均速度(下り)が326Mbpsあり、オンラインゲームを快適にプレイできる基準を満たしています。

FPSやTPSといった、激しい操作が求められるジャンルでもストレスなく遊べます。少しでもゲームを快適に遊びたい人は、ソフトバンク光を選べば間違いありません。

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オンラインゲームを快適に遊べる応答速度(Ping値)

オンラインゲームが快適にプレイできるPing値の目安

Ping値は低いほうが良い

pingの説明

応答速度を表すPing値とは、自分の端末から送ったデータに対して、相手のサーバーから反応が返ってくる速さを表す値です。主に、応答速度・Ping値・レイテンシと呼ばれています。

Ping値は「1回のデータ送受信に何秒かかったか」を表しています。そのためPing値は低いほうが優秀だと判断されます。

Ping値の単位「ms」とは

msとは

ミリセカンド(ミリ秒=1/1,000秒)
・1ms=0.001秒
・10ms=0.01秒
・100ms=0.1秒

Ping値の単位は「ms」と表記され、ミリセカンドと読みます。1000msで1秒を表します。

一般的な光回線では20ms程度が平均ですが、回線や環境が整っていると10ms以下になることもあります。

快適にゲームを遊ぶなら回線速度よりもPing値が大事

応答速度(Ping値) 快適さ
0~10ms とても快適
ラグがほぼない
10~15ms 快適にプレイできる
ごく稀にラグが起きる
15~30ms 問題なくプレイできる
稀にラグが起きる
30~50ms ストレスを感じる
ラグが起きる
サーバーから切断される
50ms以上 まともにプレイできない
ラグが頻繁に起きる
サーバーから切断される

上表はオンラインゲームが快適に利用できるPing値の目安をまとめた表です。

とくにオンラインゲームにおいては、回線速度よりもPing値が重視されます。例えば、ボタン入力した動作が、すぐに反映されないと負ける要因になります。

Ping値が低いほど、即座に行動が反映されるので、FPSやTPSなど繊細な動きをするゲームはPing値が重要です。

ソフトバンク光の平均Ping値ならどのジャンルのゲームでも快適に遊べる

ソフトバンク光を利用している人の平均Ping値は16.7msです。上記のPing値の目安表に当てはめると「問題なくプレイできる」程度に該当します。

利用者の多い光回線の中でソフトバンク光のPing値はとても優秀な部類です。NTTの光コラボ回線の中だと最速クラスに近い記録です。

光コラボとは
光コラボの例

光コラボとはNTT東西からフレッツ光回線の卸を受けて提供されるネット回線を指します。事業者ごとに、独自の値段やサービスを設定して運営されています。

光コラボ事業者は日本全国に600社以上存在していて、光回線を契約している世帯の50%以上のシェアを占めます。

使う回線が同じなので、フレッツ光からの乗り換えや光コラボ同士の乗り換えなら工事が不要です。

独自回線とは
独自回線に該当する光回線の一例

独自回線とは、自社で設備を整えている光回線のことです。NTTとは違う設備を使っているため、導入には機器設置工事が必要です。

一般的には独自回線のほうが通信の混雑が避けられて快適にオンラインゲームがプレイできると言われています。

主要な光回線のPing値

応答速度(Ping値)
ソフトバンク光 16.7ms
NURO光 16.2ms
auひかり 16.3ms
ドコモ光 19.3ms
フレッツ光 20.5ms

ゲームタイトル別の回線速度目安

ゲームをやっている人のイラスト

快適な回線速度目安 快適な応答速度目安
Apex Legends
(PC/PS5/PS4/Switch)
70Mbps以上 15ms以下
VALORANT
(PC)
Fortnite
(PC/PS5/PS4/Switch)
バトルフィールド
(PC/PS5/PS4/Xbox)
Call of Duty
(PC/PS5/PS4)
レインボーシックス
シージ
(PC/PS5/PS4/Xbox)
Dead by Daylight
(PC/PS5/PS4/Switch)
50Mbps以上 30ms以下
Minecraft
(PC/PS5/PS4/Switch)
30Mbps以上
モンスターハンター
ライズ
(Switch)
スプラトゥーン3
(Switch)
大乱闘
スマッシュブラザーズ
(Switch)
スーパーマリオ
ブラザーズ
(Switch)

FPS系ゲームは快適にプレイできる速度の水準が高い

Apex Legends(エーペックスレジェンズ)・VALORANT(ヴァロラント)・Fortnite(フォートナイト)などは、多くの人とリアルタイムで対人戦をするゲームです。

一般的にFPS・TPSと呼ばれるゲームジャンルは、フレーム単位で求められる速度水準が高いです。そのため、快適に遊ぶために必要な回線速度は70Mbps以上になります。

また、応答速度(Ping値)も低ければ低いほど、ゲームプレイは有利になります。

FPSやTPSゲームの回線速度目安は70Mbps以上で応答速度は15ms以下

上述した中にある、エーペックスレジェンズや、フォートナイトといったFPSやTPSジャンルを快適に遊ぶためには、回線速度が70Mbps以上あると良いです。

さらに、撃ち負けないプレイとなると、応答速度(Ping値)も低くないと難しいです。Ping値の目安は15ms以下が望ましいです。

もちろん20ms以上でも問題なく遊べますが、15msと比べると、ラグやフリーズ、サーバーの切断などが起こりやすくなります。

FPSジャンルの快適な応答速度(Ping値)の目安
応答速度(Ping値) 快適さ
0~10ms とても快適
ラグがほぼない
10~15ms 快適にプレイできる
ごく稀にラグが起きる
15~30ms 問題なくプレイできる
稀にラグが起きる
30~50ms ストレスを感じる
ラグが起きる
サーバーから切断される
50ms以上 まともにプレイできない
ラグが頻繁に起きる
サーバーから切断される

上表のとおり、Ping値が一桁台だと快適にプレイできるのが分かります。Ping値が低いほどラグが起きにくくなるので、撃ち負けることも少なくなります。

例えば、プロゲーマーや、ストリーマーのPing値は一桁の場合がほとんどです。それほど、FPSジャンルにおけるPing値は重要です。

アクション系ゲームは多少遅くても平気

テレビゲームで遊ぶ人のイラスト

逆にモンハンやスプラトゥーン、スマブラといったアクション系のオンラインゲームは、そこまで速度を重視しなくても問題ありません。

少人数規模でのオンラインプレイになるため、求められる回線速度や応答速度もFPSとは違い、多少遅くても問題なくプレイできます。

アクションゲームなどの回線速度目安は30Mbps以上で応答速度は30ms以下

アクションゲーム・MMO系・RPGなどのゲームジャンルの快適な回線速度の目安は30Mbps以上です。

応答速度(Ping値)はゲームタイトルにもよりますが、30ms以下であれば基本的なプレイに支障はありません。

実際の応答速度が50~100ms前後だったとしても遊べます。ただし、50ms以上だと、ラグ・フリーズ・サーバー切断が頻繁に起こりやすいため、30ms以下が望ましいです。

ゲームジャンル別の応答速度(Ping値)目安まとめ

ゲームジャンル 応答速度(Ping値)目安
FPS・TPS系 15ms以下
格闘系 20ms以下
MOBA・MMO系 30ms以下
アクション系 50ms以下
RPG系 50~100ms前後
TCG系

上表にゲームジャンル別に必要な応答速度をまとめました。50msほどのPing値でもオンラインゲームを遊べることが分かります。

ただ、Ping値は小さいに越したことはないです。さまざまなゲームを遊びたいなら20ms以下を目安にすると良いでしょう。

西久保さん 西久保

下記の記事では、FPS/TPSを遊ぶのにおすすめの光回線を、理由とあわせてご紹介しています。

他社と比較して回線速度やPing値がどのくらい優れているかも解説しているので、ぜひ参考にしてください。

ラグが起きづらい光回線は?
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現在の回線速度の確認方法

回線速度の確認方法

回線速度やPing値を確認したい場合は、回線速度の計測サイトを利用しましょう。基本的にサイトにアクセスするだけで、下り・上りの回線速度や、Ping値が分かります。

外部サイト

▶FAST.comで回線速度を測定する
▶Speedtestで回線速度を測定する

PCの回線速度を確認する方法

PCで調べものしている人のイラスト

PCの回線速度は、サイトアクセスで計測するのが主流です。サイトを利用する場合は、上述した「FAST.com」や「Speedtest」などを使うのがおすすめです。

ちなみに、PCはPing値のみを調べる方法もあります。ゲーム内で表示設定をすることで、簡単にゲーム内で正確なPing値(レイテンシ)を調べられます。

PS5やPS4で回線速度を確認する方法

PS5やPS4は回線速度のみ測定できます。本体の内蔵機能として「インターネット接続を診断」という項目を選択することで、下り・上りの回線速度を測定できます。

ただし、インターネットブラウザにアクセスしての計測ができないので、Ping値を調べるのは難しいです。

スマホやPCで調べた数値で考えるか、ゲーム内の表示機能を使って確認しましょう。

Switchで回線速度を確認する方法

Switchで回線速度を確認するには、PS5やPS4同様に本体の内蔵機能を利用します。

Switch本体のホームメニューから設定を開き、インターネットを選択し「接続テスト」を選びましょう。接続テストでは、下り・上りの回線速度を測定できます。

SwitchもPS5やPS4同様に、インターネットブラウザを開くことができないので、Ping値だけは測れません。

家庭用ゲーム機でPing値までを確認する場合は、PS5やPS4で上述したとおり、スマホやPCで調べた数値で考えるか、ゲーム内表示などで確認しましょう。

関連記事

▶FPSなどのオンラインゲームの回線速度目安とPing値の確認方法

ソフトバンク光の回線速度やラグが気になる時の改善方法

回線速度が遅くてイライラしている人

改善方法一覧

  • ・IPv6高速ハイブリッドで接続する
  • ・通信機器や端末の電源を入れ直す
  • ・端末を有線で接続する
  • ・Wi-Fiの接続設定を見直す
  • ・ルーターやLANケーブルを買い替える

通信機器や端末の電源を入れ直す

速度の低下やラグを改善したい時は、通信機器やゲーム端末の再起動を試してみましょう。

端末の処理落ちのような症状が原因と考えられるからです。内部でつまっている処理を再起動でクリアできます。

端末を有線で接続する

LANケーブル2つ持って比べているイラスト

端末を無線で接続していると、ラグが発生して快適にゲームができないことがあります。オンラインゲームをプレイするなら可能な限り有線で接続するべきです。

有線をおすすめする理由は、無線よりも回線速度が速くなり安定するからです。無線通信はどうしても遅延が発生してしまいます。

IPv6高速ハイブリッドで接続する

ソフトバンク光で速度が気になる場合はIPv6で接続しているか確認しましょう。光BBユニットを使っているなら基本的にはIPv6高速ハイブリッドで接続されています。

光BBユニットをレンタルしていない人は、IPv6での接続に対応していません。逆にいうと、レンタルするだけでソフトバンク光を解約することなく、速度が改善する可能性があります。

関連記事

▶初心者にも分かりやすいIPv6とIPv4の解説
▶ソフトバンク光でIPv6を利用する方法と使う際の注意点

WiFiを使っているなら接続先を変える

Wi-Fiの周波数の違いについての説明

WiFiを使っているなら、接続先を変更すると速度が改善する場合があります。

「2.4GHz」と「5GHz」という2種類の周波数を選べるなら電波干渉を起こしにくい5Ghzに切り替えてみましょう。

ただし、5GHzは障害物や距離には弱いので、ゲーム機やPCの近くにルーターを設置する必要があります。

使っているWiFi周波数の見分け方

周波数帯
ルーター名-ax 2.4Ghz/5Ghz
ルーター名-ac 5Ghz
ルーター名-n 2.4Ghz/5Ghz
ルーター名-a 5Ghz
ルーター名-b 2.4Ghz
ルーター名-g 2.4Ghz

電波の名前に周波数が書いてあれば簡単に見分けられますが、ルーターの種類によっては名前だけではわからない端末もあります。

見分けがつかない場合は、WiFiの表示名(SSID)を確認しましょう。WiFiの表示名に「ルーター名-a」や「ルーター名-n」のような表示があるなら、周波数が判別可能です。

上表の通り「b」と「g」以外の周波数を選べば5GHzに接続できます。

電波の名前でも見分けがつかない場合は、最終手段としてルーターに貼ってあるシールを確認しましょう。

西久保さん 西久保
通信速度や安定性はWiFi接続より有線接続のほうが優れています。どうしても有線接続できない場合を除きWiFi接続はおすすめできません

ルーターやLANケーブルを買い替える

ルーターやLANケーブルが回線品質に影響を与えている可能性も考えられます。特にルーターの性能は重要です。

古いルーターでは最大速度がソフトバンク光に合っていない可能性があります。最大100Mbpsも確保できない古い端末を使っている場合、回線がどんなに速くても意味がありません。

家電量販店のソフマップによるとルーターの買い替えの目安は2~6年です。通信規格が古くなって、速度を充分に確保できなくなってしまうからです。

参考サイト

▶Wi-Fi(無線LAN)ルーターの買い替え時は?(Sofmap.com)

ルーターを購入するならWi-Fi6に対応したものがおすすめ

最大通信速度 開始年
Wi-Fi 6 9.6Gbps 2019年
Wi-Fi 5 6.9Gbps 2013年
Wi-Fi 4 600Mbps 2009年

今ルーターを買い替えるならWi-Fi6に対応しているルーターがおすすめです。一般的に流通している最新の規格だからです。

また、最大通信速度が最も速く、旧規格よりも安定しています。オンラインゲームをプレイする上で、速度や通信の安定感は快適さに直結します。

LANケーブルの規格を確認する

LANケーブルのカテゴリ

回線速度は有線接続用のLANケーブルでも変動します。実は、LANケーブルにはカテゴリ(CAT)というスペックを表す基準が存在します。

ケーブルのカテゴリが光回線に合っていないと、最大速度に制限がかかったり、通信の効率が悪くなり、速度低下の原因になります。

必ず光回線の最大通信速度と同等のカテゴリのLANケーブルを用意しましょう。

LANケーブルのカテゴリはケーブルに直接印字されているので、自分が使っているケーブルのカテゴリを確認してみてください。

LANケーブルの企画一覧
最大速度
CAT8 40Gbps
CAT7A 10Gbps
CAT7 10Gbps
CAT6A 10Gbps
CAT6e 10Gbps
CAT6 1Gbps
CAT5e 1Gbps
CAT5 100Mbps

特にゲームに向いているのは「CAT6e」「CAT6A」の2つです。基本的に光回線の最大通信速度である1Gbpsの規格か、それ以上の速度に対応していれば問題ありません。

もちろんCAT5eも使えますが、よりスペックの良い規格を選んだほうがコスパが良いです。都度買い換える手間を省けます。

ちなみにCAT7以上は普段使いには不向きです。主に業務用で使われる規格であり、ケーブルの先端にあるコネクタの形状が、一般家庭に普及しているものと異なるからです。

ソフトバンク光の申し込み手順

代理店の窓口で申し込みしているイラスト

新規契約の手順

新規契約の申込みをしている人のイラスト

キャッシュバック受け取りまでの流れ

  1. 1.WEBサイトから申し込む
  2. 2.電話による内容確認と工事日の調整
  3. 3.開通工事に立ち会う
  4. 4.キャッシュバックを受け取る
  • STEP1
    WEBサイトから申し込む

    まずはGMOとくとくBBの「WEBサイト」にアクセスしましょう。サイトを開いたら、ページ右上にある「Webお申込み」という赤いボタンを押してください。

    ソフトバンク光GMOとくとくBB申し込み

    次の画面では、名前や利用しているスマホとインターネット、連絡希望日などを入力します。全ての必須項目が入力出来たら、ページの1番下にある「確認画面へ」というボタンを押してください。

    ボタンを押すと入力項目の確認画面に移るので、改めて間違いがないか確認しましょう。

    以上で、WEBでの手続きは終了です。あとはGMOとくとくBBからかかってくる電話を待ちましょう。

  • STEP2
    電話による内容確認と工事日の調整

    問い合わせの電話をかけているイラスト

    WEBサイトから申し込むと、後日電話がかかってきます。注意点として、電話は合計で2回対応する必要があります。

    1回目の電話は、GMOとくとくBBからです。WEBで入力した契約者情報の確認をします。サービス面での疑問はこのタイミングで解決しましょう。

    次に、工事日程を調整するためにソフトバンク光から2回目の電話がかかってきます。立ち会いが必要な工事なので都合の良い日で調整しましょう。

  • STEP3
    開通工事に立ち会う

    電柱から一軒家に光ケーブルを引いている工事の様子のイラスト

    新規契約の場合、屋内と屋外の開通工事をするので必ず立ち会いが必要です。

    工事は1~2時間前後で終わりますが、トラブル回避のためにも、工事当日は1日休めるように調整しておきましょう。

    工事が完了したら、最後に通信機器の設定をしましょう。事前に機器を受け取っているはずなので、同封されている説明書を見ながら設定してください。

  • STEP4
    キャッシュバックを受け取る

    開通から2ヶ月後の末に、GMOとくとくBBからキャッシュバック口座を登録するためのメールが届きます。届いたメールの内容に従って、口座情報を入力しましょう。

    入力を終えると、セブンATMなら最短で当日にキャッシュバックが振り込まれます。他の銀行口座でも2~4営業日程度で受け取れます。

    手続きからすぐに振り込まれるので、メールが届いたのを確認次第、口座登録するのをおすすめします。

    ちなみにメールが届いてから30日が経過するとキャッシュバックが受け取れなくなります。

フレッツ光・光コラボからの乗り換え手順【転用/事業者変更】

転用や事業者変更の申し込みをしている人のイラスト

キャッシュバック受け取りまでの流れ

  1. 1.承諾番号を取得
  2. 2.WEBサイトから申し込む
  3. 3.電話による内容確認
  4. 4.接続設定をする
  5. 5.キャッシュバックを受け取る
  • STEP1
    承諾番号を取得する

    転用承諾番号の例

    転用や事業者変更に必要な承諾番号はソフトバンク光に申し込む前に取得しなければいけません。

    フレッツ光から転用する場合、NTTから「転用承諾番号」を発行してもらいましょう。Webか電話、どちらでも手続き可能です。

    Web 電話
    NTT東日本 0120-140-202
    NTT西日本 0120-553-104

    他の光コラボから事業者変更する場合は「事業者変更承諾番号」が必要です。

    取得方法は加入している光回線によって異なるため、契約中の回線事業者に問い合わせてください。

    事業者変更承諾番号の取得先
    連絡先
    ドコモ光 0120-800-000
    ソネット光プラス 0120-45-2522
    ビッグローブ光 0120-907-505
    (固定電話用)
    03-6479-5716
    (スマホ用)
    OCN 光 0120-506506
    @nifty光 03-6625-3265
    楽天ひかり 0120-987-300

    上記の光回線以外から乗り換える場合は、利用しているサービスの公式サイトから連絡先を確認しましょう。

  • STEP2
    WEBサイトから申し込む

    承諾番号を取得したらGMOとくとくBBの「WEBサイト」にアクセスしましょう。サイトを開いたら、ページ右上にある「Webお申込み」という赤いボタンを押してください。

    ソフトバンク光GMOとくとくBB申し込み

    次の画面では、名前や利用しているスマホとインターネット、連絡希望日などを入力します。全ての必須項目が入力出来たら、ページの1番下にある「確認画面へ」というボタンを押してください。

    ボタンを押すと入力項目の確認画面に移るので、改めて間違いがないか確認しましょう。

    以上で、WEBでの手続きは終了です。あとはGMOとくとくBBからかかってくる電話を待ちましょう。

  • STEP3
    電話による内容確認

    問い合わせの電話をかけているイラスト

    WEBサイトから申し込むと、後日電話がかかってきます。契約内容の確認とキャンペーンの説明があります。

    サービス内容に疑問があればこのタイミングで解決しましょう。

  • STEP4
    接続設定をする

    ルーターのコンセントを持っている人イラスト

    後日、ソフトバンク光のレンタル機器が送られてきます。接続に必要なものなので、わかりやすい所に保管しておきましょう。

    切替日にになると自動でソフトバンク光に切り替わります。機器と一緒に入っている説明書を見ながら接続設定をしてください。

  • STEP5
    キャッシュバックを受け取る

    開通から2ヶ月後の末に、GMOとくとくBBからキャッシュバック口座を登録するためのメールが届きます。届いたメールの内容に従って、口座情報を入力しましょう。

    入力を終えると、セブンATMなら最短で当日にキャッシュバックが振り込まれます。他の銀行口座でも2~4営業日程度で受け取れます。

    手続きからすぐに振り込まれるので、メールが届いたのを確認次第、口座登録するのをおすすめします。

    ちなみにメールが届いてから30日が経過するとキャッシュバックが受け取れなくなります。

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▶ソフトバンク光が開通するまでの注意点は?

ソフトバンク光の申し込み窓口は代理店GMOとくとくBBがおすすめ

ソフトバンク光×GMO47,000円キャッシュバック

正規代理店GMOとくとくBBがおすすめな理由

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キャッシュ
バック
受取時期
GMO
とくとくBB
47,000円
2ヶ月後
エヌズ
カンパニー
40,000円 1ヶ月後
ブロード
バンドナビ
28,000円 8ヶ月後
Yahoo!BB 25,000円 5ヶ月後
ソフトバンク
公式サイト
なし

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乗り換え違約金還元の対象になる費用例

  • ・定期契約の解除による違約金
  • ・プロバイダ解約の違約金
  • ・使っていた回線の撤去費用

ほかのネット回線を使っている人がソフトバンク光に切り替える場合、乗り換えにかかる違約金や撤去工事費を10万円まで還元してもらえます!

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結局どの光回線がいいの?と迷ったら
結局どの回線がいいの?と悩んでいる女の子のイラスト

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※紹介している通信サービスはすべてベストエフォート型です。事業者が公表する最大通信速度は
理論上の数値であり、実際の速度を保証するものではございません。
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