ソフトバンクからahamo(アハモ)に乗り換えるメリット!申し込み手順や注意点を解説!

最終更新日:2022年07月08日
ソフトバンクからアハモに乗り換えのアイキャッチ

ソフトバンクからahamo(アハモ)に乗り換えたい!という人に向けて、必要な手順をわかりやすく解説します!

ahamoの申し込みは、オンラインで実施します。店舗で書類による手続きはできません。全ステップがWeb上で完結するため、どうすればよいか、わからない人もいると思います。

そこで本記事では、ソフトバンクからahamoへ乗り換えるメリットや具体的な手順、注意点についてどこよりも分かりやすく解説します!

藤本

セールスを4年経験したあとに、ヒカリクのライターに転向。インターネットに関する専門的な内容をわかりやすく解説することが得意。

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ソフトバンクからahamoに乗り換えるメリットは7つ

①月額料金がシンプルに安い

ahamoの月額料金は安い

ahamoは、月額料金がシンプルに安いです。どれだけ安いのか、ahamoとソフトバンクの主流プランを下表にまとめました。

ahamo 2,970円
(利用上限20GB)
ソフトバンク
(メリハリ無制限)
7,238円
ソフトバンク
(ミニフィットプラン+)
5,478円
(利用上限3GB)

20GB利用するとき、ahamoとソフトバンクの従来プランと比較すると、ahamoのほうが安いです。

また、3GB利用したときの「ミニフィットプラン+」と比較すると、ahamoのほうが46%安いです!さらに、利用可能なデータ容量は6倍以上です。

20GBもあれば、動画やアプリをたくさん使っても問題ありません。スマホ代を節約したいならahamoのほうがお得です。

データ通信量20GBの目安

20GBでLINEの音声通話だけなら丸1ヶ月分以上持ちます。

通勤・通学時など、空き時間にYouTubeを視聴する程度なら、1ヶ月間速度制限なく利用できます。YouTubeしか使わないなら、低画質で1日平均3時間見ても大丈夫です。

Webページの閲覧
(1ページ/150KB計算)
約13万3千ページ
メール送受信
(1通/500KB計算)
約4万通
LINEの通話時間 音声通話:約800時間
ビデオ通話:約60時間
YouTubeの動画の閲覧
(高画質720pのとき)
約30時間
YouTubeの動画の閲覧
(低画質240pのとき)
約111時間
Netflixの動画閲覧
(標準画質SDモード時)
約20時間

ただし、Netflixなど動画サービスを長時間見たいときは、高速通信できるWi-Fiに接続するのが良さそうです。

20GB使い切ったら1GBあたり550円で追加チャージしてもいい

ahamoは、20GB以上使って、速度制限されたときに1GBあたり550円で追加チャージが可能です。

「20GBで足りなかったけど、もう少し速度制限なしで通信したい」というニーズにも応えています。

ソフトバンクの「ミニフィットプラン+」でもデータチャージできますが、1GBで1,100円かかります。

ahamoは追加のデータチャージでもお得感があります。

②5分以内なら国内通話が何度でも無料

ahamoは5分以内の国内通話が無料

ahamoは、1回あたり5分以内の国内通話が何度でも無料です。ahamoの基本サービスに含まれている特典なので、追加のオプション料金はかかりません。

下表で「5分以内のかけ放題」と「無制限のかけ放題」のオプション料金を比較しました。ソフトバンクでメインになっているプランでは5分以内の通話かけ放題で880円です。

ahamo ソフトバンク
5分以内の
かけ放題
オプション
無料
(標準プランに含む)
880円
準定額オプション+
かけ放題
オプション
1,100円
かけ放題オプション
1,980円
定額オプション+

かけ放題は、5分以内か無制限にかかわらず、ahamoのほうが安いです。

また、ahamoは、ソフトバンクの低価格ブランド「LINEMO」のかけ放題オプションの料金よりも安いです。

LINEMOは、5分以内かけ放題、無制限かけ放題ともにahamoと550円の差があります。

オプション名(トッピング) LINEMO
5分以内かけ放題 550円
通話かけ放題 1,650円

よく電話をかける人は、標準のサービス内容に5分以内のかけ放題が入っているahamoがおすすめです。

藤本さん 藤本

ちなみに、ソフトバンク(LINEMO含む)とahamoの通常通話料は30秒22円です。スマホの通話料は意外と高いですね。

③回線速度が速い

ahamoは回線速度が速いのが大きな売りです。NTTドコモが提供している主要プラン「ギガホプレミア」などとまったく同じ設備を利用しているためです。

格安SIMのように、一部設備を借りて運営しているのとはワケが違います。

下表は「みんなのネット回線速度」という、利用者の回線速度を収集しているサイトから、主な携帯キャリアの平均速度を比べたものです。(2021年12月9日時点の情報比較)

他社比較すると、ahamoの速度はソフトバンクやauと同じくらい速いことが分かります。また、格安SIMの楽天モバイルやmineoの2~3倍速いです。

平均速度
ahamo 100.04Mbps
ドコモ 144.35Mbps
au 100.18Mbps
ソフトバンク 95.99Mbps
povo 71.53Mbps
ワイモバイル 64.62Mbps
UQ mobile 57.38Mbps
LINEMO 54.96Mbps
mineo 39.36Mbps
楽天モバイル 32.45Mbps
快適な回線速度の目安

快適な回線速度の目安は「ネットで何をするか?」によって異なります。下表では「Googleのヘルプページ」を参考に、目的ごとに必要な回線速度の目安を紹介します。

何をするか 必要な回線速度
LINEやSNS 1Mbps
Webサイトの閲覧 3Mbps
YouTubeなどの動画を1本再生 5~10Mbps
複数のYouTube動画を同時再生 10~30Mbps
同時に複数端末でHD動画を再生 30~50Mbps
オンラインゲームやビデオ会議 50Mbps以上
4K動画再生や対人オンラインゲーム(FPSなど) 100Mbps以上

実は「LINEでメッセージを送る」「Webサイトを閲覧する」「YouTube動画を視聴する」といった、日常的なインターネットの利用では50Mbpsもあれば十分な速度です。

ahamoの平均速度は100.04Mbpsもあるので、高画質の動画を視聴もできます。

しかし、通信速度が速すぎて動画に夢中になるあまり、いつの間にか20GBを超えていることがあるので、注意が必要です。

④速度制限時でもそこそこ快適に使える

ahamoの速度制限時の速度は1Mbpsです。1ヶ月に20GB利用すると、速度制限されます。

速度制限時は、通信速度が遅くなります。しかし、Webページの閲覧程度であれば、問題なくできます。低画質にすれば、なんとか動画視聴はできる水準です。

ちなみに「ミニフィットプラン+」で速度制限になると、回線速度は0.128Mbps(128kbps)まで低下します。128kbpsは、WebサイトやSNSを閲覧するのも難しいレベルです。

藤本さん 藤本

ahamoは通常の速度も、制限時の速度も快適です。

月末に速度制限されたとき、動画を見なければ、そこまでストレスなく使えました!

⑤高速通信できる5G対応エリアが広い

ahamoを提供しているドコモの5Gエリアはソフトバンクより広いです。

ahamoは5Gに対応しているので、ドコモの公式サイトで確認できる5Gエリアで高速な通信ができます。

ソフトバンクからahamoへ乗り換えることで、高速通信できるエリアが広がります。

通信速度がサービスを選ぶうえでの最優先事項という人にも、コスパ最高サービスとしておすすめできます。

⑥契約手数料や違約金が一切かからない

ahamoでは各種手数料や解約違約金が一切かからないです。

ahamoで無料の各種手数料

  • ・契約事務手数料
  • ・解約違約金
  • ・機種変更手数料
  • ・MNP予約番号発行手数料
  • ・MNP転出手数料

従来プランでは、申込時に契約事務手数料がかかりました。さらに、2年自動更新契約で、2年に1度の更新月に乗り換えないと10,000円以上の費用の支払いが必須でした。

しかし、ahamoはいつ解約しても違約金の支払いがないです。手数料や違約金のほかに、機種変更やMNP転出料金もかかりません。

藤本さん 藤本

スタッフの親切な案内がない代わりに、手数料がないサービスです。

逆に言うと、Web手続きだけなので「ドコモショップへ行かなくてもいい」というメリットでもあります。

⑦海外でも追加料金なしで使える

ahamoは海外でも追加料金なしで使える

日本以外の海外でも手続き不要でネットが利用可能です。海外データ通信機能がahamoのサービス内容に含まれているからです。

世界82の国と地域でデータ通信ができます。余計な手続きや追加料金がかからないので、海外旅行をたくさんする人にもおすすめです。

ahamoで通信できる対象国
対象国 韓国・香港・台湾・中国・インド・
イスラエル・インドネシア・オマーン・
カタール・カンボジア・サウジアラビア・
シンガポール・タイ・フィリピン・
ブルネイ・ベトナム・マカオ・
マレーシア・ミャンマー・ラオス・
バングラデシュ・ヨルダン
対象国 韓国・香港・台湾・中国・インド・
イスラエル・インドネシア・オマーン・
カタール・カンボジア・サウジアラビア・
シンガポール・タイ・フィリピン・
ブルネイ・ベトナム・マカオ・
マレーシア・ミャンマー・ラオス・
バングラデシュ・ヨルダン
対象国 アイルランド・アゾレス諸島・アンドラ・
イギリス・イタリア・エストニア・
オーストリア・オランダ・カナリア諸島・
キプロス・ギリシャ・クロアチア・
サンマリノ・スイス・スウェーデン・
スペイン・スペイン領北アフリカ・
スロバキア・チェコ・デンマーク・
ドイツ・トルコ・ノルウェー・
バチカン・ハンガリー・フィンランド・
フランス・ブルガリア・ベルギー・
ポーランド・ポルトガル・マディラ諸島・
モナコ・ラトビア・リトアニア・
リヒテンシュタイン・ルーマニア・
ルクセンブルク・ロシア
対象国 アイルランド・アゾレス諸島・アンドラ・
イギリス・イタリア・エストニア・
オーストリア・オランダ・カナリア諸島・
キプロス・ギリシャ・クロアチア・
サンマリノ・スイス・スウェーデン・
スペイン・スペイン領北アフリカ・
スロバキア・チェコ・デンマーク・
ドイツ・トルコ・ノルウェー・
バチカン・ハンガリー・フィンランド・
フランス・ブルガリア・ベルギー・
ポーランド・ポルトガル・マディラ諸島・
モナコ・ラトビア・リトアニア・
リヒテンシュタイン・ルーマニア・
ルクセンブルク・ロシア
対象国 エジプト・
モロッコ・
南アフリカ・
レソト
対象国 エジプト・
モロッコ・
南アフリカ・
レソト
対象国 米領バージン諸島・
プエルトリコ・ブラジル・
ペルー・メキシコ・
チリ・エクアドル
対象国 米領バージン諸島・
プエルトリコ・ブラジル・
ペルー・メキシコ・
チリ・エクアドル
対象国 アメリカ・
(ハワイ,グアム,サイパン含む)
アラスカ・
カナダ
対象国 アメリカ・
(ハワイ,グアム,サイパン含む)
アラスカ・
カナダ
対象国 オーストラリア・
フィジー・
ニュージーランド・
ナウル
対象国 オーストラリア・
フィジー・
ニュージーランド・
ナウル

ソフトバンクからahamoへ乗り換える方法を解説

ソフトバンクからahamoへ乗り換える方法は7ステップ

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①ahamoで利用可能なスマホか確認する

まずahamo公式サイトを開いて、ahamo対応のスマホの一覧にあるか確認します。

iPhoneはiPhone6s以降であれば問題なく利用可能です。Androidユーザーは、一覧でよく確認しましょう。

タブレット端末やモバイルWiFiルーターにSIMカードを挿して利用したいときは「その他」を選ぶと確認できます。

ドコモで動作確認した機種が一覧になっています。しかしドコモ以外で買ったスマホの動作保証はないです。

ちなみに、一覧表にない機種は、ドコモが動作確認していないだけの機種です。必ずしも動作しないわけではないですが、自己責任で利用しましょう。

藤本さん 藤本

ここ1~2年に発売された日本の大手メーカーの機種なら、ahamoで使える可能性が高いです。

利用できるかどうしても心配な人は、ahamoへ乗り換えるときに保証の効くスマホを同時購入しましょう。

②MNP予約番号を取得する

次にソフトバンクのサポートで手続きをして、MNP予約番号を取得します。

予約番号を取得する方法は「Web」「電話」「ソフトバンクショップ」の3つあります。しかし、タブレットなど、一部、契約内容によっては「ショップ」でしかMNP番号を発行できない可能性があります。

MNPとは

MNPの正式名称は「Mobile Number Portability(モバイルナンバーポータビリティ)」です。スマホの電話番号はそのままで、他社に乗り換えできる制度です。

乗り換える前の通信会社で予約番号を発行しておくと、乗り換え先で同じ電話番号を使えます。

ちなみに、MNP予約番号の有効期限は、当日含め15日間です。ahamoの申し込みには有効期限10日以上の番号が必要です。

予約番号が発行されたら、すぐに乗り換え手続きをしましょう。

次に、3つそれぞれの発行方法を紹介します。

Webでの予約番号発行

MNP予約番号の発行手順

  1. MySoftBankにログインする
  2. ②一時コードがSMSで届くので入力する
  3. ③4桁の暗証番号を入力する
  4. ④予約番号の発行を選択し「次へ」をタップ
  5. ⑤注意事項を確認後「次へ」をタップ
  6. ⑥アンケートに回答して「次へ」タップ

スムーズに進めば、3~5分程度で発行手続きが完了します。

ちなみに、MySoftBankにログインして、手続きを進めると「お客様のご契約情報では、本サービスはご利用いただけません」と表示されるユーザーもいます。

Webで手続きできなければ、電話でも対応不可です。MySoftBankで手続き不可な表示が出たら、ソフトバンクショップでMNP予約番号を発行しましょう。

電話での予約番号発行

0800-100-5533 へ電話をかけて、自動アナウンスが流れたら「2」を2回プッシュします。次に、乗り換えたい電話番号を入力し、オペレーターに繋がるまで待ちます。

電話窓口は混み合っている可能性があります。時間に余裕があるときに連絡しましょう。オペレーターに繋がれば、手続き自体は5分程度で終わります。

ソフトバンクのMNP予約番号受付窓口

電話番号 0800-100-5533
(ソフトバンクスマホのみ) *5533
受付時間 9:00~20:00

オペレーターにつながったら「MNP予約番号の発行で電話しました」と用件を伝えましょう。

個人情報と4桁の暗証番号で本人確認ができたら、MNP予約番号を発行してくれます。本人確認があるので、契約名義になっている人から電話をかけましょう。

ショートメッセージ(SMS)でMNP予約番号を発行してくれます。発行までどのくらいかかるかはオペレーターへ確認しましょう。

「2」を2回プッシュする意味

1回目の「2」はソフトバンクグループ以外の他社へ乗り換えする選択肢です。

2回目の「2」はMNP番号発行する選択肢です。

自動アナウンスが変更になったときは、番号の割当が変わる可能性があります。案内が変わっている場合は、上記内容に沿って番号をプッシュしましょう。

ちなみに、ひどい引き止めにあったという声があります。もし、引き止めされたくないなら「時間がなくて急いでいるので早めに発行をお願いします」と予め伝えましょう。

ソフトバンクショップでの予約番号発行

Webや電話で発行できないときは、ソフトバンクショップでMNP予約番号を発行します。

ショップ検索して予約日時を確保してから、店舗へ向かいましょう。

持ち物は、本人確認書類と乗り換え元のSIMカードです。スマホにSIMカードを挿していれば、そのままスマホ本体ごと持っていけば問題ありません。

③dアカウントを作成する

ahamoで契約するためのdアカウントを新規作成します。

既にahamoを契約しているアカウントを持っている人も新規でアカウント作成が必須です。契約の制限でdアカウント1つに対してahamo1契約のみ登録可能だからです。

登録用にメールアドレスを新規取得しましょう。ただし、既に@softbank.ne.jpや@i.softbank.jp以外のメールアドレスがあるなら、取得は不要です。

また「メールアドレス持ち運び」を利用するときは、新たに登録用のメールアドレスを作成しなくても問題ありません。

「メールアドレス持ち運び」を利用しないときは、無料のYahoo!メール(ヤフーメール)やGmailがおすすめです。以下のリンクから簡単に作成できます。

無料取得できるおすすめのメアドサービス

登録用のメールアドレスが準備できたら、以下手順でdアカウントを作成します。

  • STEP1
    dアカウント登録ページを開く

    まず「dアカウント登録ページ」を開いて「メールアドレス」を選択します。

    dアカウント作成時に登録するメールアドレスを決定する画面

    どれを選んでも大丈夫ですが、例ではGoogleで登録のメールアドレスを選択します。

    Googleで登録のメールアドレスを選択すると自動でログイン中のアカウント一覧画面に移動します。

    登録したいアカウントをタップして選択しましょう。

    dアカウント作成時にGmailアカウントを選択する画面

    ちなみに、自分でメールアドレスを入力する画面では、入力したメールアドレス宛てにワンタイムパスワードが送られ、登録する流れになります。

  • STEP2
    dアカウントのIDを決める

    登録するメールアドレスが決まったら、dアカウントのIDを決めます。

    自分で決めたいときは、半角英数字6~26文字で自由に設定できます。登録したメールアドレスをそのままIDとして使用することもできます。

    dアカウント作成時に希望するIDを決定する画面

    IDは自分で覚えておきやすい文字列にしましょう。dアカウントのIDが決まったら「次へ進む」をタップします。

  • STEP3
    パスワードや名前などの登録情報を入力する

    パスワードや名前などの登録情報を画面に従って入力します。

    パスワードルールは、半角英数字記号の文字種を組み合わせて8~20文字です。

    dアカウント作成時に登録情報を入力する画面

    「連絡先メールアドレス(ケータイメール)」は未設定のままで大丈夫です。入力したら、一番下までスクロールして「次へ進む」をタップします。

    dアカウント作成時に登録情報を入力してメール配信を希望する画面

  • STEP4
    申し込み内容の確認・規約に同意する

    最後に、入力した申し込み内容を確認します。確認したら下までスクロールします。

    dアカウント作成時に利用規約に同意する画面

    利用規約を確認し、規約同意にチェックしましょう。「次へ」をタップするとdアカウントが作成されます。

    dアカウント作成が完了したときの画面

    上の画像のような画面が表示され、dアカウントの作成が完了します。

④SIMロックを解除する

dアカウントが発行できたら、自分が利用しているスマホのSIMロックを解除します。

SIMロックとは

SIMロックとは、ドコモ・ソフトバンク・auの大手スマホキャリアで買ったときに、他社のSIMカードに差し替えて利用できないようにしていたシステムです。

総務省の政策で2021年10月以降に発売される端末は原則SIMロックがかかっていない状態で販売するルールになりました。

ただし、2021年9月以前に、製品発表・発売開始されている端末はSIMロックがかかっているので、SIMロックを解除しましょう。

店頭でソフトバンクのスマホを購入するとSIMロック解除されていることがある

2021年5月12日以降に、スマホを一括購入あるいはクレジットカードで分割払いすると、SIMロック解除して渡してくれます。

対象機種か気になる場合はソフトバンク公式を見てみましょう。一覧にないなら、スタッフに確認しましょう。

ちなみにApple製品でいうと、iPhone13シリーズ以降はSIMロックがかかっていない状態で販売されています。

藤本さん 藤本

「クレジットカード以外の分割払い」あるいは「スマホ購入の翌日以降」なら、ショップでSIMロック解除をすると、1台あたり3,300円の手数料がかかります。

解除手数料の支払い方法は、現金のみなので、手数料分の現金は持って行きましょう。

SIMロック解除できる条件

ソフトバンクのSIMロック解除条件は以下のいずれかです。

SIMロック解除条件(1つ以上当てはまればOK)

  • ・一括払いで端末を購入している
  • ・端末代金を完済している
  • ・スマホ代金などをクレカで分割払いする
  • ・スマホ購入から101日目以降である
  • ・以下の3条件すべてに該当する場合
    ①2017年12月以降に解除したことがある
    ②前回の解除受付日から101日目以降である
    ③前回の解除機種が2015年5月以降発売

「端末代金を完済している」条件は、残債精算をソフトバンクが確認した時点からSIMロック解除できます。

シンプルに「端末代金をすべて払う」か「クレジットカードで分割払い」すれば、SIMロック解除できると考えておきましょう。

解除方法は2つで「Web」と「ソフトバンクショップ」です。2015年5月以前の機種のSIMロック解除は、ソフトバンクショップのみ対応しています。Web手続きはできません。

ショップでの手続きは、3,300円かかるのでおすすめしません。続けて、Web手続きでSIMロック解除する方法を説明します。

WebでSIMロック解除する方法

  • STEP1
    SIMロック解除の手続きページを開く
  • STEP2
    SoftBank IDでログインする

    SoftBank IDとパスワードを使ってログインします。

  • STEP3
    IMEIを入力する

    SIMロック解除するIMEI(端末識別番号)を入力して「次へ」をタップします。

    ソフトバンクのSIMロック解除手続きでIMEI番号を入力する画面

    IMEIを確認する方法は以下のとおりです。

    iPhoneの場合

    iOSのバージョンアップで変わる可能性があります。しかし、以下のような項目を選択していけば確認できます。

    1. ①設定アプリを開く
    2. ②「一般」をタップする
    3. ③「情報」をタップする
    4. ④下スクロールする
    5. ⑤「IMEI」の番号を確認する

    機種によってはeSIM用に「IMEI2」という項目もあります。しかし、入力するのは「IMEI」のほうです。「IMEI2」はロック解除は不要です。

    ちなみに、電話アプリで「*#06#」とプッシュして、受話器ボタンをタップしても確認できます。

    Androidの場合

    機種によって、かなり変わります。設定アプリを開いて、最初からデバイスや端末などの項目が表示されていれば、そのままタップして大丈夫です。

    以下に一般的なAndroidスマホの確認方法を記載します。

    1. ①設定アプリを開く
    2. ②「システム」項目をタップする
    3. ③「デバイス」や「端末情報」項目をタップする
    4. ④「IMEI」項目の番号を確認する

    オンラインマニュアルがあるので、ソフトバンクで購入したスマホの場合は、Webサイト上で確認できます。

    ソフトバンク公式サイトのよくある質問にも「IMEI番号を確認する方法」が紹介されています。

    ちなみに、製品次第ではクレジットカード情報や販売店の入力画面が表示される可能性があります。

    入力画面が表示されたときは、画面の指示に従って入力してから「次へ」をタップします。「ソフトバンク公式」に詳しい説明があります。

  • STEP4
    SIMロック解除を申し込む

    IMEIが入力できたら「解除手続きする」をタップすると、SIMロック解除完了です。

    ソフトバンクのSIMロック解除手続きで確定する画面

    機種次第で「解除コード」が発行される可能性があります。表示されたら、コードを控えておきましょう。ソフトバンク以外のSIMカード挿入時に必要です。

    iPhoneやiPad、Google Pixelでは解除コード発行はありません。

⑤期間限定キャンペーンに申し込む手順

ahamoでは、期間限定のdポイントプレゼントキャンペーンを実施しています。キャンペーンにエントリーするだけで10,000ポイント分dポイントがもらえます

スマホの文字入力が速い人は10秒もかからずに終わる簡単な手続きです。ahamoを申し込む前に以下手順でキャンペーンにエントリーしましょう!

  • キャンペーン申し込み手順①
    ahamoの期間限定キャンペーン申し込みページを開く

    まずahamoキャンペーン申し込みサイトを開いて「今すぐエントリー」ボタンをタップします。

    ahamo期間限定キャンペーンに申し込みする初期画面

  • キャンペーン申し込み手順②
    申し込みに必要な情報を入力する

    ページが切り替わったら、「名前」「携帯電話番号」「メールアドレス」を入力します。

    ahamo期間限定キャンペーンに必要な情報を入力する面

    「携帯電話番号」や「メールアドレス」は、乗り換えるスマホの電話番号、dアカウント用に用意したメールアドレスを入力しておくと管理しやすいです。

    入力できたら「入力項目のご確認」ボタンをタップします。

  • キャンペーン申し込み手順②
    キャンペーンのエントリーを確定する

    ページが切り替わって、入力内容に間違いがなければ「エントリー」をタップすると申し込み完了です。

    ahamo期間限定キャンペーンにエントリー確定する画面

忘れずにエントリー手続きをしてからahamo公式サイトで申し込みましょう!

⑥ahamoの申し込み手順

ahamoの申し込みは簡単です。ただし、詳しく解説している分ステップ数は多いです。

現在使っているスマホのまま、SIMだけ(回線契約のみ)変更する場合で解説します。

藤本さん 藤本
ahamo契約と同時にスマホを購入できます。しかし、スマホが少々割高な価格設定になっているので、あまりおすすめしません。
  • STEP1
    ahamoの申し込みページを開く

    まずahamo公式サイトを開いて「今すぐ申し込み」ボタンをタップします。

  • STEP2
    SIMカードタイプを選択する

    申し込みページになったら、docomoを契約していない方の「SIMのみを購入」を選択して「次へ」をタップします。

    ahamo申し込みでSIMタイプを選択する画面

    特に理由がなければ「SIMのみを購入」がおすすめです。ahamoの端末料金は少し割高だからです。

    また、eSIMを希望する人は「eSIMのみを購入」を選択しましょう。

    ちなみにeSIMは「運転免許証」か「顔写真付きのマイナンバーカード」が必須です。あとで紹介する本人確認書類で、運転免許証かマイナンバーカードしか選べないからです。

  • STEP3
    契約方法を選択する

    「他社から乗り換え(MNP)」をタップします。続けて「次へ」をタップすると次のページに進みます。

    ahamo申し込みで他社から乗り換え(MNP)を選択する画面

  • STEP4
    かけ放題オプションの選択する

    かけ放題オプションが欲しい人は「申し込む」をタップしてください。ahamoは標準で5分かけ放題がついているので、長電話する人だけオプションをつけましょう。

    かけ放題オプションが不要な人は「申し込まない」をタップします。

    ahamo申し込みでかけ放題オプションを選択する画面

    選択したら、下へスクロールします。支払いシミュレーションが見られるので、確認して「次へ」をタップします。

    ahamo申し込みでオプション込みの料金を確認する画面

  • STEP5
    ahamo切替え時の注意事項を確認する

    ahamo対応端末の確認・VoLTE設定の注意が表示されます。

    ahamo申し込みでahamo対応か注意喚起する画面

    事前準備でahamoの対応端末を確認しているので「このまま手続きへ」をタップしてください。

    ちなみに、VoLTE(ボルテ)とは4GLTE回線で音声とデータを一緒に通信する方式です。3G以前はデータ通信と音声通信が分かれていました。

    次のページではMNP予約番号取得の案内ページが表示されます。事前にMNP予約番号も取得しているため、下へスクロールして「準備OK」をタップします。

    ahamo申し込みでMNP予約番号発行確認する画面

  • STEP6
    dアカウントでログインする

    以下画面でdアカウントの有無を確認されます。事前準備でアカウント作成しているので「持っている」を選択して「次へ」をタップします。

    ahamo申し込みでdアカウントの所持確認する画面

    注意事項が表示されます。下までスクロールして確認して「注意事項に同意のうえ開始する」をタップします。

    dアカウントログイン画面になるので、作成したアカウントでログインしてください。

    ahamoの申し込み時にdアカウントでログインする画面

  • STEP7
    MNP予約番号を入力する

    事前準備で発行したMNP予約番号を入力します。有効期限10日以上ないときは再発行してください。

    ahamo申し込みでMNP予約番号などを入力する画面

    入力が完了したら「次へ」をタップします。

  • STEP8
    本人確認書類を照会する

    本人確認書類の種類を選択して「次へ」をタップします。例では運転免許証を選択しています。

    ahamo申し込みで本人確認書類の種別を選択する画面

    次に、本人確認の方法を選択して「次へ」をタップします。例では画像アップロードを選択します。画像アップロードのときは、SIMカードの受取時に本人確認します。

    ahamo申し込みで本人確認の方法をeKYCか受取時確認か選択する画面

    「eKYC(電子本人確認)」のときは、SIMカード受取時の本人確認が不要です。eSIMはeKYCしか選べません。

    「画像アップロード」のときは以下画面になります。スマホで運転免許証やマイナンバーカードを撮影して、アップロードします。

    ahamo申し込みで郵送書類受取時に本人確認を選んだときの画像ファイルアップロード画面

    eKYCのときは、システムの指示に従って運転免許証もしくはマイナンバーカードを撮影します。本人確認書類のスキャン後、自分の顔をスキャンして終了します。

  • STEP9
    契約者情報を入力する

    契約者の情報を名前から、画面の表示に沿って入力します。

    ahamo申し込みで契約者情報を入力する画面

    入力できたら、下へスクロールします。

  • STEP10
    ネットワーク暗証番号を設定する

    好きな数字4ケタのネットワーク暗証番号を決めます。

    ahamo申し込みで4桁の暗証番号を設定する画面

    本人確認に使われるので、思い出しやすい番号にしましょう。設定できたら下へスクロールします。

  • STEP11
    受取日時を指定する

    ahamoは受取日時の指定が可能です。混み合っていなければ、申し込み日から数えて3日以降で設定できます。

    ahamo申し込みでSIMの受取日時を選択する画面

    配送日だけではなく、細かく受け取り時間を指定できます。

    指定可能な時間
    8:00~12:00 16:00~18:00
    12:00~14:00 18:00~20:00
    14:00~16:00 20:00~21:00

    2時間単位で時間指定できます。また、20~21時の指定が可能なため、仕事終わりでも受け取りできます。

  • STEP12
    申し込み書の確認方法を選択

    契約申し込み書の確認方法を選択します。指定がなければオンライン確認になります。

    書面でも確認したいときは「郵送での確認を希望する」をチェックして、下へスクロールします。

    ahamo申し込みで申込書の確認方法をWebか書面か選択する画面

  • STEP13
    契約者と利用者の名義・成人確認をする

    「契約者と利用者が同一人物か」「契約者が20歳以上か」の2点確認があります。2つの条件に問題なければ「契約者と利用者が同じ」を選んで「次へ」をタップします。

    ahamo申し込みで申込者と契約者の一致や成人しているか確認する画面

    20歳以上の人は、契約者と利用者が同じ必要があります。20歳未満の人は、20歳以上の人に契約してもらいましょう。

    条件を満たしていないときは、契約名義の変更が必要です。

  • STEP14
    支払い方法の情報を入力する

    ahamoを利用するにあたって、最終的な料金の請求額が表示されるので確認します。

    ahamo申し込みで支払い方法を選択する画面

    続けて、毎月の支払い方法を選択します。例ではクレジットカードをタップして選択しています。

    ahamo申し込みでクレジットカード情報を入力する画面

    カード情報が入力できたら「次へ」をタップします。

    クレジットカードのときは、認証するかどうかの確認画面が表示されます。「はい」をタップしましょう。

    ahamo申し込みでクレジットカード認証を許可する画面

    問題なければ、次の画面に移ります。

  • STEP15
    注意事項・規約に同意する

    以下画面の注意事項を確認して、チェックします。

    「注意事項を確認」部分をタップして、内容を確認しないとチェックできない仕組みになっているので必ず確認してください。

    ahamo申し込みで注意事項に同意する画面

    次に、利用規約の一覧に対して、同意します。利用規約の一覧は以下のとおりです。

    ahamo申し込みで利用規約一覧を確認する画面

    最後に「上記の同意・注意事項を確認し、同意します」にチェックして「次へ」をタップすると申し込みが完了します。

    ahamo申し込みで利用規約に同意して申し込みを確定する画面

ahamoの手続きに関する注意事項
注意事項
サービス全体 ahamoでは、一部ご利用できないサービスがあります。
サポート ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。ドコモショップなどでのサポートをご希望の場合は「ahamoWebお申込みサポート」(税込3,300円)をご利⽤ください。
なお、お申込み時の端末操作はお客さまご⾃⾝で実施頂きます。また、端末初期設定およびデータ移⾏などは本サポートの範囲外となります。
端末初期設定およびデータ移⾏の補助をご希望のお客さまは「初期設定サポート(有料)」を別途お申込みください。
お客さまのご要望に基づき、ahamo専⽤サイトからのお申込みの補助を⾏うものです。
お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専⽤サイトからのお⼿続き補助を⾏うものです。
オンライン⼿続き サイトメンテナンス中など、受付できない場合がございます。
月額料金 機種代⾦が別途かかります。
国内通話料金 5分超過後は、22円/30秒の通話料がかかります。「SMS」他社接続サービスなどへの発信は、別途料⾦がかかります。
海外パケット通信 15⽇を超えて海外で利⽤される場合は速度制限がかかります。国内利⽤と合わせての容量上限です。
端末のご契約 ご利⽤端末がドコモで提供している通信⽅式とは異なる通信⽅式のみに対応している機種の場合、またSIMロック解除がなされていない場合についてはahamoをご利⽤いただくことはできません。ご利⽤中の機種が対応しているかはahamoサイトにてご確認ください。
SIMカードのご契約 MNP予約番号を取得のうえ、ahamoサイトからMNPによる新規お申込み⼿続きが必要です。

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ahamoの公式サイトはこちら

⑦SIMカード到着後に実施する開通手順

ahamoのSIMカードは開通処理をしない限り利用できないです。Webで簡単な開通処理が必要です。手順を説明するので、手順に沿って操作してください。

また開通処理の実施期限はMNP予約番号の有効期限内です。都合があわず、なかなか受け取りできなかった場合は、予約番号が期限切れになりやすいです。

できれば、届いてすぐにahamoの開通処理をしましょう。これから開通処理について詳しく説明します。

  • STEP1
    ahamoの開通用サイトにアクセスする

    乗り換え前のSIMカードを挿した状態で専用の「ahamo開通用サイト」を開きます。続けて「配送状況・開通へ」をタップします。

    ahamo開通手続きに進む画面

    開通処理をしていないとahamoのSIMカードに差し替えても使えません。

    ただし、Wi-Fi接続してネットに繋がる環境なら、最初からahamoのSIMカードに差し替えても大丈夫です。

  • STEP2
    受付番号でログインする

    「受付番号」「連絡先電話番号」「ネットワーク暗証番号」の3つを入力します。入力したら「ログイン」をタップします。

    受付番号は、ahamoを申し込んだときに送られてくるメールに記載されているので、メールを見ながら番号を入力しましょう。

    ahamo開通手続きで受付番号を使ってログインする画面

    ログインできたら「切り替え[出荷]手続きへ進む」をタップしてください。

  • STEP3
    開通させる電話番号を確認する

    画面に表示された電話番号が乗り換えしたい番号か確認します。確認できたら、下へスクロールします。

    ahamo開通手続きする電話番号を確認する画面

  • STEP4
    受付確認メール送信先を入力する

    「受付確認メールの送信先」にメールアドレスを入力します。これから乗り換えるdアカウントを入力するのがおすすめです。

    確認メールが不要なら「送信しない」をタップして、下へスクロールします。

    ahamo開通手続きで受付確認メールアドレスの送信先を入力する画面

  • STEP5
    ahamoの開通を確定させる

    最後に「開通する」ボタンをタップします。

    ahamo開通手続きで開通を確定する画面

    「開通する」をタップすると、開通完了画面が表示されます。

    ahamoの開通処理が完了したときの画面

  • STEP6
    ahamoのSIMカードを挿して再起動

    開通処理が終了したら、ahamoのSIMカードを利用するスマホに挿します。

    ahamo開通手続き後にSIMカードのトレーを取り出すときのイメージ図

    ahamo開通手続き後にSIMカードを入れるときのイメージ図

    その後、利用するスマホを再起動します。再起動メニューがなければ、電源を切った後にすぐ電源をつけます。

    手順を開始する前にahamoのSIMカードを挿しているときは、スマホの再起動だけで大丈夫です。

  • STEP7
    発信テスト用番号に電話して確認する

    再起動してスマホの電源がついたら、電話アプリで発信用テスト番号「111」へ電話をかけます。

    「接続試験は終了です。ありがとうございました。」と聞こえれば、ahamoが開通して通信できる状態になっています。

ahamo乗り換え時の注意点

特に、自分が不便になる「メールアドレス」「対応エリア」「関連サービスの特典がなくなる」3点はよく確認しましょう。

ソフトバンクのメアドが使えなくなる

ahamoへ乗り換えるとソフトバンクのメールアドレスが使えなくなる

ahamoに乗り換えるとソフトバンクのメールアドレスが使用不可になります。具体的には@softbank.ne.jpや@i.softbank.jpで終わるアドレスです。

過去に受信したメールはスマホ内部に保存されていません。ソフトバンクを解約すると過去メールすべて見られなくなります。

もしメールデータが必要なら、必要な分をスマホに保存しましょう。

文章確認だけでいいなら、新規作成したメールアドレスに転送、あるいはスクリーンショットを撮っておくのが良いです。

メールアドレスが乗り換え先でも使えるようになった

2021年12月からソフトバンクのキャリアメールが乗り換え先でも使用可能になりました。

キャリアメールとは

回線の契約中に、通信会社独自で利用できるメールアドレスのことです。ソフトバンクなら「〇〇@softbank.ne.jp」「〇〇@i.softbank.jp」などがキャリアメール(アドレス)といいます。

年額で3,300円払えば、ソフトバンクのメールアドレスをahamoで継続利用できます。

詳細はソフトバンク公式で確認しましょう。データ容量の制限として、最大200MBまで、件数が5,000件などの条件があります。

ドコモの電波が弱い地域の可能性がある

「ドコモの電波状況が悪くて、ソフトバンクの電波状況が良い」というエリアで生活している人は、開通してすぐに電波状況の変化を確認しましょう。

ドコモの電波が悪いという理由でソフトバンクにした人だけは、ahamoに乗り換えないほうがよい可能性があります。

しかし、自宅周辺のみドコモの電波が弱いときは、電波改善用の機器が無料レンタル可能です。まずドコモの窓口に相談しましょう。

ドコモの電波相談窓口を開けばわかります。

また、少々時間はかかりますが、機器レンタルではなく、対応エリアを広げてくれるケースもあります。

関連サービスの優遇がなくなる

ahamoへ乗り換えると、ソフトバンクで受けている優遇特典がなくなります。ただし、ソフトバンクで割引を受けられるようなサービスを利用しているときだけです。

以下が、ソフトバンク解約時に優遇がなくなる代表的なサービスです。

サービス名 内容
Yahoo!ショッピング PayPayポイント還元割合の低下
PayPayモール PayPayポイント還元割合の低下
おうちでんき
(ガスセット割含む)
1回線あたり110円割引の中止
PayPay スーパーPayPayクーポン特典が
受けられない
AbemaTV
DAZN
Netflix
TSUTAYA TV
LINE MUSIC
GeForce NOW
毎月の最大20%相当の
PayPayボーナス付与なし
ebookjapan 購入金額の10%相当の
PayPayボーナス付与なし

ソフトバンクからahamoへ乗り換えると、おもにPayPayのポイント還元率が下がります。

よく使うサービスがある人は、ショックを受けないように、PayPayのポイント付与がなくなることは頭に入れておきましょう。

名義が一致していないと乗り換え不可

乗り換え前後の名義は揃える必要がある

もともと家族名義でソフトバンクを契約していると、ahamoへ乗り換えするときに同じ家族の名義を利用しないと乗り換えられないです。

例えば、父親名義で契約して使っているときは、乗り換えるときに父親名義でしかahamoの申し込みを受け付けてもらえません。

成人しているなら、ahamoへ乗り換える前にソフトバンクの契約を自分名義にしましょう。ahamoに乗り換えてから名義を変更するのは手間がかかります。

ただし18歳未満は本人名義で申し込みできないです。18歳未満なら、本人以外の名義で契約してもらいましょう。

非対応のクレジットカード・銀行がある

一部ahamoでは利用できないクレジットカードブランド・銀行口座があります。例えば、ソフトバンク関連サービスの「PayPayカード」「ヤフーカード」は利用不可です。

利用可能なカードブランドおよび銀行口座はahamo公式サイトで確認しておきましょう。

また、利用可能なカードブランドでも、クレジットカード認証システム非対応なら利用できません。システムに対応していないときは、エラーメッセージが表示されます。

藤本さん 藤本
PayPayカードやヤフーカードしか持っていないときは、口座振替か「dカード」を申し込んでdカード支払いにしましょう。

乗り換え前プラン次第で違約金が変わる

乗り換え前のプランによってはソフトバンクでかかる違約金が高くなります

数年前までは通常2年契約でした。2年ごとの更新月に乗り換えないと1万円以上の違約金がかかっていました。

現在、大手通信キャリアの2年契約プランは、解約違約金が1,100円になっています。

しかし、2020年頃までは違約金が1万以上のプランが存在していました。数年前に契約した人は、ahamoへ乗り換える前に、契約プランの違約金を再確認しましょう。

すべての手続きはオンラインのみ

ahamo手続きはすべてオンライン

ahamoの手続きは原則オンラインのみ対応です。ahamoは事務手続きをWeb化することで、人件費を削減して、低価格・高品質なサービスを提供しているからです。

わからないことがあれば「ahamo公式チャット」へアクセスして、問い合わせましょう。

丁寧さに定評があるドコモのサービスですが、ahamoはショップで申し込み非対応です。

ドコモショップでWeb手続きのサポートしてくれる有償サービスがある

どうしても手続きできない人は、ドコモショップで1回3,300円払って、ahamoのWeb手続きサポートを受けましょう。

ただし、家族や知人に聞ける環境なら、まずは家族や知人に相談しましょう。慣れている人なら数分で済む作業で3,300円かかるからです。

聞ける人がいないときは、スタッフに質問しながら、ドコモショップで手続きしましょう。

留守電(留守番電話)サービスは利用不可

ahamoでは留守電サービスが利用不可です。留守電サービス自体がないからです。また電話転送もできません

よく電話が取れずに、不在着信になってしまう人は、注意しましょう。

仕事用でahamoを契約すると少し不便な可能性があります。メッセージ録音が残らないので、用件をわかった上でかけ直すかどうか決められません。

しかし、私用ならSNSやメッセージアプリを使う人が多数なので、ほとんど困りません。

藤本さん 藤本
ちなみにLINEMOも留守電(留守番電話)サービスが使えません。

乗り換え費用0~10,450円で乗り換えできる

ソフトバンクからahamoへの乗り換え費用は0~10,450円です。あとは、スマホ本体の購入可否・本体代金で変わります。

乗り換えだけにかかる費用は、ソフトバンクの契約プラン次第です。ahamoは手数料無料だからです。

費用項目をまとめました。「一括でスマホを購入した」「スマホの本体代金を払い終えた」人は、乗り換え費用が、かなり安く済みます。

費用項目 費用発生元 金額
解約違約金 ソフトバンク 0~10,450円
(更新月は無料)
※2022年2月以降は無料
端末代金
(分割払い時)
ソフトバンク 利用日数と機種による
MNP転出費用 ソフトバンク 無料
(2021年3月17日以降)
契約事務
手数料
ahamo 無料
購入端末代金
(機器購入時)
ahamo 買わなければ無料
(購入時は機種による)

ちなみにソフトバンク解約後もスマホの分割支払い契約は継続します。残り分を一括払いするときはソフトバンクで手続きが可能です。

ahamoの開通前であればチャットサポートで対応可能です。

また、分割払いで「機種変更時に端末返却すると残債がかからない」オプションは、契約解除時に残債請求されて返却不要になります。

サービス名称は「新トクするサポート」などいくつかのオプションが対象です。MySoftBankにログインして、どのサポートを受けているか確認してから乗り換えましょう。

端末返却による割引サービスの詳細

端末返却を条件に割引するサービスの詳細内容を知りたい人は、以下より確認してください。

ソフトバンクの端末返却系割引サービス提供条件書

ソフトバンクは2022年2月までに解約違約金を撤廃する予定

ソフトバンクは2022年2月までには違約金を撤廃すると発表しています。ドコモは一足早く、2021年10月に違約金を撤廃しました。

違約金撤廃の発表で「ahamoへ乗り換えるのは2022年4月以降のほうがお得?」と考える人がいるかもしれません。しかし乗り換えは1ヶ月でも早いほうが得する可能性が高いです。

現在主流のソフトバンクのプランと、ahamoを比較して、どれほど安くなるか金額を計算しました。「メリハリ無制限」からahamoへ乗り換えると1ヶ月で4,268円も得します!

メリハリ無制限は、期間縛りなしのプランです。解約期間にかかわらず違約金はないです。

ahamoへ
乗り換える場合
メリハリ無制限
月額料金 2,970円 7,238円
違約金
合計 2,970円 7,238円

同様に違約金不要の「ミニフィットプラン+」からの乗り換えは1ヶ月2,508円お得です。

ahamoへ
乗り換える場合
ミニフィットプラン+
を継続する場合
月額料金 2,970円 5,478円
(3GB利用時)
違約金
合計 2,970円 5,478円

ソフトバンクの看板になっている料金プランなら、すぐに乗り換えないと損します。

ahamo(アハモ)の乗り換え時によくある質問

ahamo(アハモ)乗り換え時によくある質問

ahamoは初月日割りになる?

ahamoの初月利用料金は日割り計算されます。月初めに利用開始する必要はありません。

ahamoの課金開始日は開通日です。「▲開通手順」を実施すると契約が始まります。

MNP予約番号の有効期限内に開通しないと、MNP予約番号の再発行が必要です。開通処理日は重要ですが、待ちすぎて忘れないようにしましょう。

ソフトバンクの解約月の月額料金は日割りになる?

ahamoへ乗り換え月のソフトバンクの月額料金は日割りにならないです。1日しか利用しなくても1ヶ月分まるまる料金が発生します。

ソフトバンクの解約月は、ahamoの契約開始月と同じです。

ahamoの契約開始と同時にソフトバンクの契約が自動解約になるからです。数10円でも節約したい人は月末に、開通処理をしましょう。

藤本さん 藤本

ahamoのSIMカードが届いたら、忘れないうちに開通処理をしておくのがおすすめです。開通を忘れると、手続きが面倒になります。

MNP予約番号が期限切れになったら?

ソフトバンクで発行したMNP予約番号が、期限切れになってしまったときの対処法について説明します。以下、2つのケースがあります。

MNP予約番号の期限切れで困る2つのケース

  • ・ahamo申し込み前に期限切れしたとき
  • ・商品が到着して開通前に期限切れしたとき

ahamo申し込み前に期限切れしたとき

申し込み前に有効期限切れになったら、MNP予約番号を再発行するだけで大丈夫です。

手続き方法は「▲MNP予約番号を取得する」を参考にしてください。

予約番号が再発行されたら、ahamoに申し込みましょう。

商品が到着して開通前に期限切れしたとき

申し込み前と同様に予約番号を再発行します。

予約番号が再発行できたら、ドコモインフォメーションセンターへ電話します。電話で開通手続きが必要です。

ドコモインフォメーションセンター

電話番号 0120-800-000
受付時間 9:00~20:00(年中無休)

ahamoは原則Webで手続きです。しかし、開通処理直前でMNP予約番号の有効期限が切れたときはイレギュラー対応になります。

ahamo乗り換え前にスマホのデータバックアップはいる?

データバックアップが必要かは、人によります。例えば、ahamoの乗り換えと同時にスマホを替えるときは必須です。

一方で同じスマホを使い続けるなら「一部必要」あるいは「不要」です。撮影した写真や動画ファイルはiPhoneやAndroidスマホに保存されたままだからです。

一部バックアップが必要なのは、@softbank.ne.jpや@i.softbank.jpでやり取りしていたメールや電話帳です。

保存しておきたいメールは、dアカウントを作成するときに合わせて作ったメールアドレスに転送するなどで対策しましょう。

ソフトバンクで利用していた電話帳は新規作成したメールサービスに引き継ぐのが良いです。数が少ないなら、スクリーンショットで済ますのも1つの方法です。

藤本さん 藤本

私は家族分だけ電話帳をスクショして、ahamoへ乗り換えました。普段InstagramとLINEで連絡を取りあっているので、特に困りませんでした。

機種を変えないなら、LINEのバックアップなども不要ですよ。

申し込み状況を確認する方法は?

ahamoの申込状況は、申し込み完了メールのURLから確認できます。

ahamo公式サイトへログインするだけで見られます。

SIMカードの到着日が指定できるので、ahamoのSIMカードが到着するまで状況を確認しない人も多いです。

ahamoの申し込み完了メールが届かないときは?

まずは、迷惑メールフォルダに届いていないか確認しましょう。

もし、どこにも見当たらない場合はチャットで問い合わせましょう。

ちなみに、Yahoo!メール(ヤフーメール)やGmailを使っている場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられる可能性は低いです。

ahamo乗り換え後に通話ができない事象を解決する方法はある?

ahamoの開通処理の最終確認で、通話できなかったときの対処法について解説します。

利用しているスマホの種類によって、解決方法が異なるので、自分が利用しているスマホにあわせてタップして開きましょう。上から順番に確認してください。

iPhoneの解決方法

まず、プロファイル設定を削除します。iOSのバージョンによって、以下の項目が変わっている場合があります。

プロファイルは、ダウンロードして導入するだけで、通信設定が簡単にできるものです。

ソフトバンクの設定が残っていてうまく通信できていない可能性があります。

参考として記載しているので、似たような項目をタップしてください。

プロファイルの削除手順

  1. ①設定アプリを開く
  2. ②「一般」をタップする
  3. ③「プロファイル」をタップする
  4. ④ソフトバンクのプロファイルを削除する

ちなみに、日本で販売されている最新のiPhoneは大手通信キャリアのSIMカードを挿すだけで使えます

プロファイル削除後に変化がなければ、再起動やSIMカードの挿し直しを試してみましょう。

再起動やSIMカードの挿し直しでも直らなければ、通話設定を確認します。

通話設定の確認・修正手順

  1. ①設定アプリを開く
  2. ②「モバイル通信」をタップ
  3. ③「音声通話とデータ」をタップ
  4. ④「VoLTE」をタップしてONにする
  5. ⑤アンテナ表示が変わることを確認
  6. ⑥アンテナ表示が変化なしなら再起動
Androidの解決方法

まず、通話設定を見直しします。利用している機種によって、以下の項目がかなり違う場合があります。

参考として記載しているので、似たような項目をタップしてください。

APN(Access Point Name)という項目を設定します。難しいことは考えず、以下のとおりに設定するだけで大丈夫です。

APNの設定確認手順

  1. ①設定アプリを開く
  2. ②モバイルネットワーク項目をタップ
  3. ③アクセスポイント名をタップ
  4. ④以下内容でahamoのAPNを新規設定する

APN設定内容は以下のとおりです。

ahamoのAPN設定内容

名前:任意(「ahamo」などでOK)
APN:spmode.ne.jp
その他は未設定のままでOK

APN設定をすると、アンテナ表示が変わります。変わらない場合は、一度スマホを再起動してください。

通信できるけど、通話ができないというときは以下のとおりに通話設定を見直してみましょう。似たような項目をタップしてきます。

通話設定の見直し手順

  1. ①設定アプリを開く
  2. ②モバイル通信の項目をタップ
  3. ③音声通話とデータの項目をタップ
  4. ④「VoLTE」(4G回線による通話など)をON
  5. ⑤アンテナ表示が変わることを確認
  6. ⑥アンテナ表示が変化なしなら再起動

最新のスマホは自動設定されることも多いですが、一部手作業で設定が必要です。

開通させないと自動キャンセルになる?

ahamoに申し込んで開通処理をしなかったときは自動キャンセルになります

自動キャンセルになるまでの期限はSIMカード受け取りから1ヶ月です。

すぐに開通させない場合でも、1ヶ月以内には開通させましょう。

藤本さん 藤本

自動キャンセルにの期限より、MNP予約番号の有効期限のほうが早いです。

ahamoを申し込んで10~15日経つと予約番号の再発行が必要になります。

ahamoとLINEMOのサービス比較

ahamoとLINEMOの比較

ahamoとLINEMOを早見表にまとめました。LINEMOは3GBまでのミニプランがあります。

しかし、LINEMOのメインは「スマホプラン」です。ahamoと比較するときはスマホプランと比較します。

結論、電話での通話まで含めるとahamoのほうがお得です。また、速度や海外利用料金などahamoがリードしている点が多いです。

ahamo LINEMO
通信回線 ドコモ ソフトバンク
月額料金 2,970円 ミニプラン:
990円
スマホプラン:
2,728円
データ容量 20GB ミニプラン:
3GB
スマホプラン:
20GB
通話料金 5分まで無料
(5分以降22円/30秒)
22円/30秒
通話
オプション
5分通話無料:0円
かけ放題:1,100円
5分通話無料:550円
かけ放題:1,650円
平均速度 100.04Mbps 54.96Mbps
ネットワーク
対応
5G
4G/LTE
制限時の速度 1Mbps ミニプラン:
300kbps
スマホプラン:
1Mbps
海外
ローミング
対応
対応(申し込み必要)
※MNP・機種変のみ
海外
ローミング
料金
無料
(日本時間で
15日間まで)
・データ通信
2円/1KB
・4GLTE利用時
4円/1KB
・SNS送信
100円/通
eSIM対応 あり
支払い方法 クレジットカード
口座振替
クレジットカード

LINEMOはMNPか機種変更時のみ海外ローミングが利用可能です。LINEMOを新規契約したときは使えません。

また、海外ローミング利用はMyMenuから申し込み必須です。ahamoは新規など関係なく、申し込みなしで使えます。

LINEMOの海外パケットし放題の内容

LINEMOの海外パケットし放題の料金は以下のとおりです。

25MBを基準に料金が分かれます。また、通常の従量課金カウントで1,980円以内なら、そのままカウントした料金で請求されます。

利用データ量 料金
25MB未満
(従量課金で1,980円以内)
0~1,980円 / 日
25MB未満
(従量課金で1,980円超え)
1,980円 / 日
25MB以上 2,980円 / 日

ちなみに提供条件書で詳しいサービス内容が見られます。

ahamoとLINEMOをもっと詳しく比較したい人は、以下の記事を参考にしてください。

関連記事

▶ahamoとLINEMO徹底比較!最新情報まとめ

LINEMOよりahamoを選ぶべき5つの理由

LINEMOよりahamoを選ぶべき理由

ahamoを選ぶメリット5つ

  • ・通信速度を制御する可能性が低い
  • ・5分以内のかけ放題が無料
  • ・高速通信できる5G対応エリアが広い
  • ・口座振替を選べる
  • ・海外ローミングが無料

通信速度を制御する可能性が低い

ahamoはドコモの都合で通信速度を制御する可能性が低いです。Webサイトで堂々と公表していないからです。

インフラ設備が充実しているので、ahamoは安定した高速通信を利用できます。

反対に、LINEMOはGoogle検索すると、すぐに「通信制御をする可能性がある」と記載されているLINEMO公式ページが出てきます。

時間帯に関係なく、動画サービス全般、AR/VR/FR、ゲームなどが速度制限される可能性があります。

契約容量の3GB,20GBを使い切っていなくてもソフトバンクの都合で速度制限されます。

5分以内のかけ放題が無料

ahamoは5分以内のかけ放題が無料です。しかし、LINEMOは別途550円のオプション追加が必要です。

LINEMOでahamoの同等サービスを再現すると、ahamoのほうが308円お得です。

ahamo同等サービスにしたときの
LINEMOの料金
スマホプラン 2,728円
5分以内かけ放題 550円
合計 3,278円

「飲食店の予約」「美容室の予約」「両親にちょっと用事があって電話する」など、知らずしらずのうちに電話をかける機会があります。

ahamoなら、ちょっとの通話をためらわずできるのが良いところです。

高速通信できる5G対応エリアが広い

ahamoは5G対応エリアが広いです。東京・大阪・名古屋の3大都市圏ではLINEMOと大きく違いはありません。

しかし、ドコモは首都圏だけではなく、埼玉・千葉・神奈川・兵庫・福岡などの政令指定都市を有する都道府県までエリアカバー率を広げています。

現状ahamoのほうがLINEMOより使える5Gエリアが広いです。月額の料金はあまり変わりないので、広い高速通信エリアを展開しているほうが高品質なサービスといえます。

口座振替を選べる

ahamoなら銀行で自動引き落としできる

ahamoは支払い方法で口座振替を選択可能です。LINEMOの支払い方法はクレジットカードのみの対応です。

ahamoなら、クレジットカードがなくても契約できます。

海外ローミングが無料

ahamoは無料で海外ローミングが利用可能です。LINEMOは海外ローミングが有料です。

LINEMOは海外パケットし放題を利用して、25MB以上通信すると、1日で2,980円かかります。LINEMOの月額料金以上です。

ahamoは契約容量の20GB以内ならまったく追加料金がかかりません

よく海外旅行に行く人、海外出張がある仕事についている人にもおすすめできます。

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ソフトバンクからahamoへ乗り換えるメリットまとめ

ahamoへ乗り換えるメリットまとめ

最後に、ahamoへ乗り換えるメリットをまとめました。ahamoはスマホを利用する、ほとんどの人におすすめできるサービスです。

ahamoへの乗り換えメリット

  • ・低価格で高品質なサービス
  • ・シンプルな料金プラン
  • ・ソフトバンクの3GBプランより安い
  • ・5分以内の通話が何度でも無料
  • ・高速な5G通信を使える
  • ・手続きでショップへ行かなくてもいい
  • ・強引な勧誘がない

ソフトバンクを利用していてahamoを検討しているなら、すぐに以下のボタンからahamoを申し込みましょう。

ahamoは料金が抑えられるうえに、通信品質が良い、ユーザー満足度の高いサービスです!

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月額料金が最大5ヶ月無料(11/30まで)
ゲーマー向けの高速オプションがある
OCNモバイルとのセット割がある一番お得なキャンペーン窓口
使っているスマホキャリアに合わせて選ぶのがおすすめ

スマホセット割でお得になることを表現したイラスト

お使いのスマホキャリアにあった光回線を選ぶことでスマホ料金が1台あたり1,100円安くなります。例えば、家族3人で同じキャリアなら毎月3,300円、2年間で約8万円の割引です!

また、楽天ひかりは楽天モバイルと組み合わせれば光回線の料金が1年間無料になります。

もし、セット割がないキャリアを利用中なら、基本料金がとにかく安いGMOとくとくBB光がおすすめです。

速度を重視するならNURO光がおすすめ

光回線 NURO光

快適なネット環境が欲しいならNURO光が断トツでおすすめです!最大回線速度は2Gbpsで、平均速度も459Mbpsと速いです!

YouTubeや映画配信を頻繁に見る人、オンラインゲームを遊びたい人、リモートワークでデータのやり取りが多い人には、とくにおすすめの光回線です。

NURO光公式のキャンペーンページから申し込むと45,000円のキャッシュバックをもらえるのも大きな魅力です。

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ドコモhome 5Gのロゴ

対応エリア外で光回線を契約できない場合は、ホームルーターのhome5Gがおすすめです。ドコモのスマホと同じ回線を使っているので、日本全国どこでも利用できます。

また、工事なしで使えるお手軽さも魅力です。Webから申し込んで本体が届いたら、コンセントに挿すだけでWiFi環境を整えられます。

さらに、5G対応で最大通信速度は4.2Gbpsと速いです。実測値の平均も200Mbpsあり、光回線と同じくらい快適に使えます!

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