@スマート光の評判や口コミ！メリットデメリットなど全情報を大公開！

@スマート光の回線速度は速いの？料金はどれくらいなの？など、選ぶべきか判断できる評判や口コミ、メリット・デメリットといった情報をたっぷり掲載しています！

結論として@スマート光の評判や口コミは良いです！シンプルで安い月額料金に満足している声が多くありました。

@スマート光は月額料金が安いので、固定費を抑えたい人に向いています。しかし、スマホセット割やメールアドレスの提供がないなどの注意点もあります。

注意すべき点がある一方で、2022年7月から違約金が不要になり、使い勝手が良くなりました。現在検討中なら、本記事を参考にしてください！さまざまな面を詳しく解説しています。

@スマート光とは

@スマート光の基本情報

マンション月額料金	格安プラン：3,300円
	通常プラン：3,630円
戸建て月額料金	格安プラン：4,400円
	通常プラン：4,730円
最大通信速度	下り：1Gbps
	上り：1Gbps
平均通信速度	下り：272Mbps
	上り：223Mbps
契約期間	2022年7月以降：なし
	2022年6月以前：2年 ※自動更新なし
契約の自動更新	なし
工事費用	22,000円 通常プランで無料
契約事務手数料	3,300円 キャンペーンで無料
提供エリア	全国
違約金	2022年7月以降：なし
	2022年6月以前：22,000円
スマホセット割	なし
運営会社	株式会社NEXT
キャンペーン特典	事務手数料が無料
	開通工事が無料 (通常プランのみ)
	光電話の工事が無料
	光テレビの工事費が無料
お得な申し込み窓口	▶@スマート光公式

@スマート光とは、株式会社NEXTが提供する光回線サービスです。フレッツ光の回線網と、プロバイダがセットになっている光コラボに分類される光回線です。

ほかの光回線よりも月額料金が安いのが特徴です。プランは2種類で、初期費用が無料になる通常プランと、工事費負担があるものの月額料金がさらに安い格安プランがあります。

@スマート光は契約期間がない

@スマート光は契約期間なしの回線サービスです。いつ解約しても違約金を請求されません。

転勤や引越しが多い人や、年数縛りが苦手な人に向いています。

@スマート光の対応エリア

@スマート光は日本全国で使える

@スマート光は日本全国で利用できます。ただし、対応エリアでも、建物や周囲の状況によっては契約できない場合があります。

@スマート光はNTT東・西日本のフレッツ光と使っている回線は同じです。

自分が住んでいるエリアが対応可能か以下の記事で確認できます。

@スマート光の評判口コミ

@スマート光は良い評判や口コミが多い

総合評価

料金の評価
回線速度の評価
キャンペーンの評価
開通までの流れの評価

当サイト「ヒカリク」が独自に調査したアンケートによると、スマート光は良い評判や口コミが多かったです。総合的な評価では5点満点中3.5点でした。

上記の総合評価は、4項目の平均点ではありません。「スマホ割の有無」や「サポートの良し悪し」といった、4項目以外の点も総合評価に含めています。

高く評価されていたのは「料金が安い」「シンプルで分かりやすい」という点です。一方で、不満の声としては「回線速度が遅い」という内容が少ないですが見受けられました。

月額料金に関する評判口コミ

月額3630円の光回線、スマート光。ちゃんと速度もあって永久に3650円だから特に不満はない。 pic.twitter.com/pQ9UqyblcG

— SY@2017年自己破産経験者 (@sy_jikohasan) January 4, 2022

家のWi-Fiをソフトバンク光から@スマート光に変えてみた。

・料金：月5700円→月3600円
・速度：50〜100Mbps→200〜250Mbps

安くなって、速くなった。

もっと早く変えておくべきだった😇

— タクマ@Webエンジニア (@takumax0625) July 30, 2021

@スマート光の月額料金に関する評判口コミは良いです。

「料金が途中で高くならない」「安くなった」と評価されています。

回線速度に関する評判口コミ

うちはスマート光！安くても全然速度落ちない！

— ゆうき@転職活動中のアクアリウムブロガー🐟🍶 (@yuki_adventuree) January 19, 2022

スマート光安くていい。

動画のアップロードダウンロード普通に出来るから集合住宅でも問題ない。

— IKKI@漫画動画&広告ｸﾘｴｲﾃｨﾌﾞ作る人 (@ikki_mov) July 8, 2021

@スマート光の回線速度は、良い意見が目立っています。

「安いのに回線速度が落ちない」「集合住宅でも快適」という声が見られました。

開通までの流れに関する評判口コミ

NUR〇だと開通が3カ月くらい先になりそうだったので＠スマート光にしたら翌日電話が来るし、工事日も最短で今月の19日とか言われた。10回くらい聞き直したけど本当だった。

— 押し切りもえ (@oshikirimore) September 9, 2022

スマート光
申込んだ翌日には電話くれました！
混んでいて最短工事日は
9/8っぽかったです。
でもADSL終了の9月末には間に合うので満足♪♪

ちなみにおてがる光からは
まだ何も連絡ありません😩

早めに会社変えてよかった〜
月額は両社それ程変わりませんし😅

— ニャニャ🍀 (@nyanyaclover) August 8, 2021

@スマート光は開通までの流れがスムーズと評判です。

「申し込んだ翌日には電話が来た」「1ヶ月くらいで開通できた」などの口コミが多いです。

@スマート光の口コミまとめ

@スマート光の評判や口コミは良い内容が多いです。とくに、月額料金の安さが評価されていました。

一方で、キャンペーンに関しては良くも悪くも口コミが少ないです。

@スマート光を利用している人はキャンペーンより料金重視で契約しているともいえます。

@スマート光の月額料金プランは2つ

	マンション	戸建て
@スマート光 (通常プラン)	3,630円	4,730円
@スマート光 (格安プラン)	3,300円	4,400円

開通工事が必要な場合は通常プランのほうがおすすめ

開通工事が必要な場合は通常プランのほうがおすすめです。キャンペーンで開通工事費が完全無料になるからです。

「格安プラン」を選んだ場合、月額料金が安くても工事費は無料になりません。

2年利用する場合を計算すると「通常プラン」のほうが安いです。

工事費と月額料金24ヶ月分の総額比較

	マンション	戸建て
通常プラン 24ヶ月分 + 工事費	87,120円 工事費無料	113,520円 工事費無料
格安プラン 24ヶ月分 + 工事費	101,200円 ※工事費22,000円含む	127,600円 ※工事費22,000円含む

24ヶ月で比較すると通常プランのほうがお得に使えます。

工事費の割引額が大きいので、格安プランより14,000円以上安いです。

しかし、長期で利用するなら格安プランのほうが安くなります。

開通工事がある場合でも5年以上利用するなら格安プランのほうがお得

工事するときも60ヶ月以上使い続けるなら通常プランより格安プランのほうが安いです。

しかし、60ヶ月未満で解約や乗り換えをする予定や可能性がある人は、通常プランのほうが費用を抑えられます。

光回線の乗り換えで工事不要なら格安プランがおすすめ

フレッツ光や光コラボからの乗り換えで工事が不要なら格安プランが良いです。同じ設備を利用するので、機器交換だけで済みます。

格安プランと通常プランの月額利用料の差額は330円あるので、ずっと毎月330円安く使えます。

ちなみに、フレッツ光から@スマート光へ乗り換えることを「転用」といいます。光コラボから@スマート光へ乗り換える場合は「事業者変更」といいます。

@スマート光の回線速度

@スマート光の回線速度は平均的

	下りの 平均速度	上りの 平均速度	応答速度 (ping値)
@スマート光	272Mbps	223Mbps	35ms
NURO光	496Mbps	462Mbps	14ms
auひかり	476Mbps	428Mbps	16ms
ソフトバンク光	312Mbps	228Mbps	16ms
ドコモ光	271Mbps	225Mbps	19ms

2022年9月13日時点の「みんなのネット回線速度」のデータを引用

@スマート光の回線速度は他の光回線と比べて平均的です。

応答速度がほかの光回線より少し数値が大きいです。応答速度とはインターネットにつながるまでの反応の速さです。

しかし、ウェブ検索や動画鑑賞などであればそこまで大きな影響ではないです。

@スマート光の時間帯別の回線速度

	下りの 平均速度	上りの 平均速度	応答速度 (ping値)
朝	373Mbps	243Mbps	32ms
昼	335Mbps	205Mbps	43ms
夕方	318Mbps	213Mbps	30ms
夜	258Mbps	234Mbps	28ms
深夜	277Mbps	241Mbps	20ms

@スマート光は朝～夕方にかけて、下りで300Mbps以上出ています。一方で夜～深夜にかけては200Mbps中盤まで落ちます。

夜はインターネットの利用者が多くなるので、回線速度が遅くなる傾向にあります。とくに、@スマート光のような光コラボ回線でよく見られる特徴です。

一部NTTのフレッツ光と同じ設備を利用するためです。夜間帯でも300Mbps以上で利用したいなら、NURO光やauひかりのような独自設備を利用した光回線のほうがおすすめです。

@スマート光はIPv6接続が無料

@スマート光は2021年6月からIPv6(IPoE)接続を無料で提供しています。

IPv6とは従来のIPv4の通信方法とは別のルートで通信をします。利用者が少ないので回線の渋滞に巻き込まれないということです。

以前はこのIPv6を利用するためには、オプション料金がかかっていましたが現在は無料で利用できます。

@スマート光のルーターレンタルサービスは有料

	レンタル月額料金
ひかり電話の契約あり	330円
ひかり電話の契約なし	550円

@スマート光のIPv6は無料で使えますが、IPv6に繋ぐためには対応ルーターを用意しないといけません。

準備方法は2種類あって「購入」と「レンタル」です。どちらも費用が発生します。

レンタルであれば、月額330～550円の費用が掛かります。購入する場合は、安くて4,000円程度で準備できます。

通信方式はv6プラスとクロスパスの2つから選択できる

@スマート光はIPv6+IPoE(IPv4 over IPv6)の通信方式をv6プラスとクロスパスの2種類から選択可能です。

@スマート光に問い合わせたところ「申し込み時はv6プラスしか選べないようになっていても、電話連絡すればクロスパスを利用可能」との回答でした。

ちなみに、クロスパスは利用できるまで待たされる可能性があります。特殊な事情がないなら、v6プラスを使うのがおすすめです。それぞれの対応ルーターは以下から確認できます。

@スマート光の初期費用

通常プランは初期費用が無料になる

	キャンペーン特典の内容
事務手数料	3,300円 →無料
開通工事費	22,000円 →無料

通常プランは初期費用が無料です。キャンペーンで事務手数料と開通工事費が割引されて請求されません。

通常なら事務手数料が3,300円、開通工事費で22,000円かかります。

キャンペーン期間中なら0円で済みます。合計で25,000円ほどお得です！

格安プランの初期費用は22,000円の開通工事費のみ

	キャンペーン特典の内容
事務手数料	3,300円 →無料
開通工事費	22,000円

キャンペーンを適用すると、格安プランの初期費用は開通工事費のみになります。マンション・戸建てともに22,000円かかります。

支払い回数は一括のみです。分割払いはできません。また、事務手数料はキャンペーンで無料です。

@スマート光の公式キャンペーン特典

＠スマートスタートキャンペーン

事務手数料が無料

@スマート スタートキャンペーンで事務手数料が無料になります。

新規契約、転用・事業者変更で申し込むと自動で適用されます。

新規契約以外に、フレッツ光や光コラボからの乗り換えでも手数料が無料です。

通常プランのみ開通工事費が無料

通常プランのみ開通工事費が無料です。最も割引率が高い特典ですが格安プランには適用できません。

通常プランか格安プランのどちらにしようか迷っている人は、一括で22,000円支払って5年以上利用するか考えましょう。

5年以上利用する場合は、工事費を支払っても格安プランのほうが安いです。反対に、5年未満で解約しそうな場合や初期費用を払いたくないなら通常プランがおすすめです！

ひかり電話の工事費が無料

ひかり電話の工事費が無料になるのも特典の1つです。通常1,100～3,300円請求されます。

交換機等工事費に1,100円必要で、電話番号の移行は追加で2,200円かかるからです。

大きな額ではありませんが、費用負担せずに済むのでありがたいキャンペーンです。

@スマート・テレビの工事費が無料

キャンペーンを適用すると@スマート・テレビの工事費も無料になります。

キャンペーンがないと、6,380円請求されるので利用者は得です。しかし、オプション契約しない人は関係ありません。

＠スマート引越しキャンペーンで工事費用が無料になる

	元の工事費用	割引後の工事費用
マンション/戸建て	22,000円	無料

@スマート光を使っていて引越しをする場合、移転先での工事費用が無料になります。

転勤や上京先でも@スマート光は継続して利用できます。移転先の工事費用は、@スマート光が全額負担してくれるということです。

@スマート光の4つの注意点

2022年6月以前に契約開始していたときは違約金が22,000円かかる

2022年6月以前に契約した人は2年縛りが存在します。契約してから24ヶ月以内に解約すると22,000円の違約金を請求されます。

しかし、契約期間は自動更新ではありません。24ヶ月を過ぎるといつ解約しても、違約金の請求がないのは2022年6月以前も7月以降も同じです。

支払い方法はクレジットカードのみ

@スマート光の支払い方法はクレジットカード払いしかできません。

例えば、今使っている光回線を口座振替で支払いしている人は、クレジットカードを持っていないと乗り換えできません。

つなり、クレジットカードを持っていないと契約すらできないということです。

格安プランは工事費がかかる

新規契約で格安プランを選んだ場合は工事費用が請求されます。料金は22,000円です。

工事費用は分割ではなく一括で請求されます。決して安くはない金額なので、把握したうえで申し込みましょう。

メールアドレスがもらえない

@スマート光を契約してもメールアドレスがもらえません。フレッツ光などではプロバイダから発行されますが、オプションがありません。

しかし、スマホを利用している人は、ドコモ・au・ソフトバンクなどのアドレスを使えるので問題ない場合が多いです。

どうしてもパソコン用のメールアドレスを利用したいなら、Gmailやヤフーメールなどの無料サービスを検討しましょう。

@スマート光の主なオプション一覧

	月額料金	概要
ひかり電話	550～ 1,650円	NTTの固定回線より通話料が安い電話オプション。固定電話の同じ番号を使える。
＠スマート・テレビ	726円	アンテナ不要で地デジ/BS/CSデジタル放送を視聴できる。
安心サポート サービス	330円	平日9～18時に利用できる電話サポートサービス。
リモートサポート サービス	550円	年中無休9～21時に遠隔サポートもしくは電話でサポートしてくれるサービス。

＠スマート・テレビの提供エリアは一部地域に限られる

@スマート・テレビが利用できる地域は限られます。日本全国の対応ではないです。

例えば、東日本でいうと青森県、山形県、山梨県が対象外です。西日本なら福井県、鳥取県、島根県、山口県、高知県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県が対象外です。

また対応している都道府県でも一部地域では利用できない可能性があります。もし、利用を希望する場合は使える地域か確認しましょう。

@スマート光の申し込みから開通までの流れ

1.申し込み手続きをする

「@スマート光」の公式サイトを開きます。

スマホで開いて、一番下までスクロールすると上の画像の「お申し込みフォーム」へというのが出てきます。

「お申込みフォーム」を押すと「お申込み区分」を選ぶ箇所があります。

どの区分に該当するか分からない場合は、下表を参考にしてください。

申し込み区分	光回線の契約状況
新規	光回線を契約していない
	フレッツ光や光コラボ以外と契約中
転用	フレッツ光と契約中
事業者変更	光コラボと契約中

ちなみに、転用や事業者変更の場合は、今までの回線会社から承諾番号を発行しておく必要があります。@スマート光に申し込む前に用意しておきましょう。

ご利用エリアや回線タイプ、希望オプションやお客様情報等を入力して進めましょう。

「@スマート光を申し込む」というボタンまで進めてクリックすると申し込み完了です。

2.工事日を決める

株式会社NEXTから電話がかかってきます。

内容は、工事日程の調整です。新規の場合は開通工事には立ち会いが必要なので、都合の良い日程で調整しましょう。

3.書類・機器を受け取る

工事日が決まったらプロバイダから、契約の確認書類が届きます。

この書類は工事後に必要になるので、なくさずに保管しておきましょう。

4.開通工事に立ち会う

事前に打ち合わせた日に、新規開通工事が実施されます。立ち会いが必須なので、忘れないようにしましょう。

作業時間の目安は1～2時間ですが、建物の配線状況によってはさらに時間がかかるケースがあります。

工事をする前後の時間帯は、予定を入れないようにしましょう。

5.通信機器の接続設定をする

@スマート光で利用するプロバイダから、事前に接続用のIDとPWが送付されているので、手元に用意したうえで、以下の手順に沿って設定を済ませましょう。

1.ONUとルーターをLANケーブルで繋げる

まずは、ONUとルーターをLANケーブルでつなぎましょう。

ONUとは、光回線の開通工事の際に設置された「NTT」と書かれている機器のことです。

2.ルーターのIPアドレスをブラウザに入力

次に、ルーターの裏面に書いてあるIPアドレスをブラウザに入力してください。

「Chrome」や「Internet Explorer」など、普段使うブラウザを開いて、検索バーに直接入力します。

3.ユーザーIDとパスワードを入力する

IPアドレスを入力すると、ユーザー名とパスワードを入力する項目が出てきます。プロバイダから送られてきた書類に書いてある、ユーザーIDとパスワードを入力すれば完了です。

@スマート光についてよくある質問

@スマート光の申し込みは公式サイトからがおすすめ

@スマート光を契約するなら公式サイトから申し込むのが一番おすすめです。月額料金がシンプルで安いという点が魅力です。

「割引やキャッシュバックを気にせず、とにかく安く使いたい」という人は、公式サイトから申し込みましょう！

キャンペーン実施中の今が、初期費用無料で契約するチャンスです！

光回線	おすすめ理由
ドコモ光	ドコモユーザーにとって最安の光回線 無条件で51,000円還元(当サイト限定) ドコモのセット割に唯一対応している 開通までモバイルWiFiが無料で使える4/21まで限定キャンペーン実施中11月30日まで限定キャンペーン実施中 一番お得なキャンペーン窓口
ソフトバンク光	ソフトバンクなら最安クラスの光回線 最大50,000円キャッシュバック 高性能WiFiルーターが必ずもらえる 他社の乗り換え費用を10万円まで還元 一番お得なキャンペーン窓口
auひかり	auユーザーなら最安クラスの光回線 最大94,000円キャッシュバック 独自回線なので通信品質がとても良い 4/21まで限定キャンペーン実施中一番お得なキャンペーン窓口
とくとくBB光	格安スマホなら最安クラスの光回線 月額基本料が相場より約1,000円安い 高性能WiFiルーターが無料レンタル可能 最大127,000円還元(4/30まで) 一番お得なキャンペーン窓口

光回線を契約するなら使っているスマホキャリアに合わせて選ぶのがおすすめです。

お使いのスマホキャリアにあった光回線を選ぶことでスマホ料金が1台あたり1,100円安くなります。例えば、家族3人で同じキャリアなら毎月3,300円、2年間で約8万円の割引です！

もし、セット割がないキャリアを利用中なら、基本料金がとにかく安いGMOとくとくBB光がおすすめです。

ドコモ光は、ドコモのスマホを使っているすべての人におすすめの光回線です。

ドコモの携帯料金が安くなる唯一の光回線なので、ドコモユーザーなら他のどのサービスよりも料金を抑えられます！

また、業界No.1のシェアを誇り、みんなに選ばれている人気の光回線でもあります。料金が安いだけでなく、速度やキャンペーン、サポートといった全ての面で優秀です。

GMOとくとくBBはこちら

快適なネット環境が欲しいならNURO光が断トツでおすすめです！最大回線速度は2Gbpsで、平均速度も459Mbpsと速いです！

YouTubeや映画配信を頻繁に見る人、オンラインゲームを遊びたい人、リモートワークでデータのやり取りが多い人には、とくにおすすめの光回線です。

NURO光公式のキャンペーンページから申し込むと45,000円分の特典がもらえるのも大きな魅力です。

対応エリア外で光回線を契約できない場合は、GMOとくとくBB WiMAXがおすすめです。無線通信を利用したネット回線で、日本全国どこでも利用できます。

工事なしで使えるお手軽さも魅力です。Webから申し込んで本体が届いたら、コンセントに挿すだけでWiFi環境を整えられます。また、最短で申し込みの翌日に端末が届きます。

さらに、高額キャッシュバックや合計40,000円以上の割引キャンペーンを実施しています。手軽かつお得にネット環境を揃えるなら、GMOとくとくBB WiMAXを契約しましょう。

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「調べて比較するのがめんどくさい」

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2024年4月は限定キャッシュバックが受け取れます。いちいち自分で調べて比較するのが面倒な人にも向いています。