ソフトバンクエアーにデータ容量制限・速度制限はある?制限の条件と遅い時の対処法を解説!

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ソフトバンクエアーデータ制限、速度制限のアイキャッチ
解決できる疑問
  • ソフトバンクエアーにデータ制限はある?
  • ソフトバンクエアーに速度制限はある?
  • 速度制限がかかった時の対処法は?

ソフトバンクエアーにデータ容量の制限はないですが速度制限はあります

制限の条件を把握せずに利用すると、速度制限でネットがほとんど使えない状態になりかねません。

そこでこの記事では、ソフトバンクエアーの速度制限の条件や、速度が遅い時の対処法などを紹介していきます!

結論:ソフトバンクエアーは代理店窓口が一番お得!
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村野(ヒカリク編集部)

各光回線サービスに詳しい。新しい光回線やホームルーターが出るたびに、料金やコンセプトを細かく確認する真面目な性格。

ソフトバンクエアーにデータ容量の制限はない

3日間の通信制限なしのイメージイラスト

ソフトバンクエアーにはデータ容量の制限はないです。月ごとのデータ制限はもちろん、3日間で10GB以内などの制限もありません。

データ容量に制限がないので、格安スマホのようにデータを追加で購入する必要もないです。追加料金が発生しないので、支払い料金も毎月変わることがありません。

ソフトバンクエアーは速度制限がある

回線速度が遅くてイライラしている人

一時的に速度制限がかかる場合がある

ソフトバンクエアーでは一時的に速度制限がかかる場合があります。混雑する時間帯や、混雑する地域で利用すると速度制限がかかります。

また、突発的な回線の混雑などでも制限されることがあります。利用者に対して速度制限をかけることで、ユーザー全体の通信を安定させるためです。

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▶ソフトバンクエアーが繋がらない場合の対象方法はこちら

エリアによって最大速度に制限がある

ソフトバンクエアーはエリアによって最大速度に制限があります

エリアごとの最大速度は、公式サイトの「住所別下り最大通信速度情報」で確認できます。サイト上に記載が無いエリアの最大速度は、110~175Mbpsです。

利用する端末によって最大速度が異なる

Airターミナル 本体 一覧

下り最大速度
Airターミナル5 2.1Gbps
Airターミナル4 NEXT 612Mbps
Airターミナル4 481Mbps
(一部エリアで962Mbps)
Airターミナル3 350Mbps
Airターミナル2 261Mbps

ソフトバンクエアーでは利用する端末によって最大速度が異なります。4G LTE通信の場合は、最大で962Mbpsの通信速度が出ます。

5G対応のAirターミナル5であれば、最大2.1Gbpsで利用できます。ただし、5G対応エリアは限られているため、自宅が対応エリアかどうか確認しましょう。

ソフトバンクエアーは上り速度が公表されていない

上り最大速度
ソフトバンクエアー 非公開
ドコモhome5G 218Mbps
auホームルーター5G 183Mbps
Broad WiMAX 183Mbps

ソフトバンクエアーは上りの速度が公表されていないです。どの端末の仕様にも記載がないので、最大上り速度は調べようがありません。

上表では、他社の公表されているホームルーターと比較してみました。大きな差はないと推測されますが、実際のところは不明です。

速度制限が気になるならドコモhome5Gがおすすめ

ドコモhome5G 本体写真

速度制限が気になる人には、ほとんど速度制限がかからないドコモhome5Gがおすすめです。

公式サイトには3日間の通信量が多いと通信制限がかかる場合があると記載されていますが、実際に制限を受けた話は少ないです。

1日で100GB以上の通信をしても速度制限がかからなかったという口コミもあり、ソフトバンクエアーよりも速度制限にはかかりづらいようです。

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▶ドコモhome5Gに通信制限はある?実際に使ってみた人の結果まとめ

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ソフトバンクエアーの速度制限時の回線速度は公開されていない

「?」のイラスト

ソフトバンクエアーで速度制限された時の回線速度は公開されていないです。また、どれくらいの混雑で速度制限がかかるかも記載されていないため、制限されるタイミングも不明です。

ネット上の口コミでは、速度制限に関する酷評が多いものの、実際の速度はわかりません。

ソフトバンクエアーの速度制限が解除されるタイミング

ソフトバンクエアーは速度制限が解除されるタイミングも公表されていないです。そもそも、速度制限がかかる基準も曖昧なため、解除されるタイミングも不透明です。

ソフトバンクの公式サイトでは、スマホの制限解除に関してだけ記載されています。ソフトバンクエアーに関しては、なぜか住所変更の窓口に促されます。

ソフトバンクエアーの制限に関する評判口コミ

ソフトバンクエアーの制限についての口コミは酷評ばかりです。

日中の時間帯でも速度制限がかかるという声もあるので、速度制限が心配な人にはおすすめできません。

ソフトバンクエアーの速度制限がかかる条件

  • ・夜間などの混雑時
  • ・特定エリアでネットが高負荷になった場合
  • ・大量のデータ通信を行った場合

夜間などの混雑時

ソフトバンクエアーは混雑時に速度制限がかかりやすいです。とくに、夜間やお昼などの時間帯が混雑しやすいので注意しましょう。

また、休日はさらに混雑しやすいです。特定の時間帯以外でも、速度制限がかかる可能性は十分にあります。

特定エリアでネットが混雑した場合

特定のエリアだけでネットが混雑した場合も、速度制限がかかります。他のソフトバンクエアー利用者に、速度の影響を及ぼす可能性があるためです。

この場合は、ネットが混雑したエリアにいる利用者が制限の対象となります。

大量のデータ通信を行った場合

大量のデータ通信を行った場合、通信制限をかけられることがあります。他の利用者に影響が出てしまうためです。

とくに、オンラインゲームや動画の視聴は、大量のデータ通信が必要です。ネット回線へ負荷をかけるため、他の利用者のために制限をかけられる可能性があります。

ソフトバンクエアーの速度が遅い時の対処法

PCで調べものしている人のイラスト

  • ・端末を再起動する
  • ・夜間帯の利用を避ける
  • ・大容量のデータ通信をしない

端末を再起動する

ソフトバンクエアーの速度が遅い時は端末を再起動しましょう。状況や環境にもよりますが、再起動により回線が安定することもあります。

ちなみに、ソフトバンクエアーの端末には電源ボタンがないです。再起動するには、コンセントに挿した電源コードを一度抜いて、数分後にまた挿しこみましょう。

夜間帯の利用を避ける

ネット回線が混雑する夜間帯の利用を避けるのも効果的です。混雑する時間帯は、どうしても回線速度が低下するためです。

大容量のファイルをダウンロードする際や、高画質な動画を見たい時は、お昼どきや夜間帯を避けたほうが良いです。

大容量のデータ通信をしない

そもそも、ソフトバンクエアーのようなホームルーターは大容量のデータ通信に向いていないです。無線でデータ通信をするため、回線速度が遅く安定しないからです。

光回線などの固定回線は、物理的にネット回線を宅内に引き込むので、回線速度が速く安定しやすいです。大容量のデータ通信をしたい場合は、光回線の中から選びましょう。

とくに、オンラインゲームや高画質な映画などは、ホームルーターで楽しむのは難しいです。

ソフトバンクエアーの申し込みはGMOとくとくBBがおすすめ

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ソフトバンクエアーの申し込みは、GMOとくとくBBからの申し込みがおすすめです。

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ソフトバンクエアーのキャッシュバック額は申し込み窓口によって異なります。

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