ぷらら光の回線速度の速さは?みんなの平均通信速度は遅い?速い?

最終更新日:2021年08月25日
「ぷらら光の速度について」のアイキャッチ

ぷらら光の回線速度について解説します!「ぷらら光は他の光回線と比べて遅いのか?」「実際はどのくらいの回線速度が出ているのか?」といった疑問にお答えします!

ぷらら光の最大通信速度は「1Gbps」です。他の光回線と比べると、以下のとおりです。

最大通信速度
(下り)
最大通信速度
(上り)
ぷらら光 1Gbps 1Gbps
NURO光 2Gbps 1Gbps
auひかり 1Gbps 1Gbps
ソフトバンク光 1Gbps 1Gbps
ドコモ光 1Gbps 1Gbps
フレッツ光 1Gbps 1Gbps

ただし、上表の最大通信速度はあくまで理論上の数字であり、実際にこの速度が出るわけではありません。利用者の「平均速度」を比べてみると、下表のような差があります。

平均速度
(下り)
平均速度
(上り)
ぷらら光 199Mbps 170Mbps
NURO光 459Mbps 436Mbps
auひかり 369Mbps 315Mbps
ソフトバンク光 242Mbps 170Mbps
ドコモ光 217Mbps 182Mbps
フレッツ光 220Mbps 187Mbps

実際の速度が最大通信速度より遅くなるのは、住んでいる建物や、使っている機器、プロバイダの処理能力、利用者数といった影響を受けるからです。

光回線の速さを知りたい場合は「利用者からの評判・口コミ」と「平均速度」から判断することが重要です。

本記事では、実際にぷらら光を契約している人の評判や口コミを調査したうえで、計測された平均速度を交えながら詳しく解説していきます!

池田

当サイト「ヒカリク」の管理人。大手家電量販店で5年間ほど光回線やモバイルWi-Fiの案内を担当。最適なプランがすぐに分かる。

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ぷらら光の回線速度は遅い

口コミをする人たちのイラスト

ぷらら光の回線速度は、利用者から遅いと評価されています。

収集した評判・口コミを調査した結果、利用者の6割近くが「回線速度が遅い」と評価していました。

具体的な調査結果については、下表をご覧ください。ちなみに、評判や口コミは「Twitterの投稿」「当サイトの独自アンケート」「価格.com」の3つの媒体から集計しています。

速い 遅い
合計 18件 27件
Twitter 4件 16件
アンケート回答 5件 11件
価格.com 9件 0件

なお、今回の調査は「2020年7月~2021年2月の間に新しく投稿された評判・口コミ」を対象に実施しています。

その中から、内容を「速い」「遅い」に分類し、それぞれの件数をカウントしました。

特徴として、価格.comとそれ以外の調査ルートで、評価の割合が大きく異なっています。以下では、実際に収集した評判や口コミを紹介していきます!

Twitterで収集した速度に関する口コミ

Twitterに投稿された、ぷらら光の回線速度に対する評判・口コミは以下の通りです。

速い 遅い
Twitter 4件 16件

「問題なく使える」という人もいましたが、多かったのは「10Mbps以下」や「まじで乗り換えたい」といった、速度に対する不満でした。

ただし、中には「IPv6を利用したら速くなった」という投稿もチラホラ見受けられました。

「IPv6」とは、これまでよりも回線の混雑に強い、次世代の接続方式です。ぷらら光では「ぷららv6エクスプレス」と呼ばれています。

利用するには、サービスの申し込みと対応ルーターが必要なので、必ず手続きしましょう。

当サイトで収集した速度に関する口コミ

アンケートを取っている最中のイラスト

当サイトが実施したアンケート結果においても、遅いという評価が多かったです。

速い 遅い
アンケート回答 5件 11件

特に目立ったのは「夜に遅くなる」という意見でした。アンケートの中には、0.1Mbpsしか速度が出なくなる人もおり、安定感に欠ける回線という印象です。

不満な男性のアイコン30代男性
夜間は遅すぎて使えない
賃貸のときからの継続で一軒家でも契約しているが、夜の20時から22時までの回線の速度があまりにも遅すぎる。スピードテストを行ったところ100kbpsを下回ることもあるほど。それ以外の時間帯では遅いとは感じないのに…
不満な男性のアイコン20代男性
夜以外なら問題ないが…
回線速度自体は夜間以外問題ないです。テレワークが増えてきていますが、在宅時はWifi利用でのオンライン会議をしても不具合はないです。ただし、夜間にオンラインゲームをやる時のラグがひどいです。ゲームがメインで契約したのに、これじゃあ意味がなくて困ってます…。
女性のアイコン40代女性
普通に速い
プライベートと仕事の両方でパソコンを利用しているため、回線速度の早い会社を選びました。何も問題なく、サクサクと作業ができるのでとても満足しています。

価格.comで収集した速度に関する口コミ

ほか2つの調査ルートとは異なり、価格.comでは利用者から高く評価されていました。遅いという口コミが1件もなかったほどです。

速い 遅い
価格.com 9件 0件

ただし、同一内容の口コミが複数あったり、同じユーザーが複数回投稿しているなど、本当に利用者が投稿したのか疑わしいと感じるものもありました。

なお、目に見えて内容が重複している口コミは、件数から除外しています。

男性のアイコン50代男性
速度や安定性などに不満はありません
下りは時間帯に関係なく安定して200~250Mbps位は出ています。接続切れなどは一切ありません、安定しています。IPv6(IPoE)接続必須ですが、速度や安定性、その他不満は全くありませんので、どなたにでもお奨め出来るかと思います。
男性のアイコン50代男性
快適!もう少し安いと最高
戸建て、IPv6、Wifi 802.11ac(5GHz)接続で、ダウンロード平日昼間500Mbps(11n(2.4GHz)だと80Mbps)、平日夜350Mbpsの快適さ。この速度で通信量無制限は大満足です。
男性のアイコン30代男性
一般家庭用
時々断線しますが一般家庭なら問題のないレベルです。
三瓶さん 三瓶

総合的に見て、ぷらら光の回線速度に関する評判はやや悪いです。とくに、アクセスが集中しやすい休日やゴールデンタイムの速度低下が、ユーザーの不満に繋がっているようです。

次の項目では、ぷらら光の回線速度について、客観的なデータをもとに解説していきます。

ぷらら光の平均速度は比較的遅い

回線速度が遅くてイライラしている人

下表は「みんなのネット回線速度」という、ユーザーの実際の回線速度を収集しているサイトを参考に、主な回線業者ごとの平均速度を比べたものです。

(2021年1月5日のデータで、過去3ヶ月間の平均速度を掲載しています)

平均速度
(下り)
平均速度
(上り)
応答速度
ぷらら光 199Mbps 170Mbps 23.3ms
NURO光 459Mbps 436Mbps 12.0ms
auひかり 369Mbps 315Mbps 17.7ms
ソフト
バンク光
242Mbps 170Mbps 19.9ms
ドコモ光 217Mbps 182Mbps 22.6ms
フレッツ光 220Mbps 187Mbps 22.6ms

同サイトのランキングでは、ぷらら光は光回線57社中37位であり、光回線の中でも速度は遅いほうです。

通信速度の「bps」とは

「bps」とは、1秒間に送信できるデータ量を表した値です。数値が大きいほど通信速度が速いです。

応答速度の「ms」とは

「ms」とは、1回のデータの送受信にかかる時間を表した値です。数値が低いほど応答が速いです。

光回線の「下り」「上り」とは

通信の向きを表す用語です。「下り=ダウンロード」「上り=アップロード」を意味しています。

最速と最遅の光回線業者との比較

ランキングのイラスト

上記の平均速度を測定したのと同じ期間で、回線速度が1番速い光回線業者と、1番遅い光回線業者も併せてご紹介します。

平均速度
(下り)
平均速度
(上り)
応答速度
ぷらら光 199Mbps 170Mbps 23.3ms
コミュファ光 482Mbps 348Mbps 25.7ms
フレッツ光
ライト
53Mbps 61Mbps 21.4ms

実際の回線速度が1番速い回線業者は、東海地方をメインに展開しているコミュファ光です。下りの平均速度が482Mbpsもあります。

最も遅いのは、毎月の通信量によって料金が変わるフレッツ光ライトです。そもそもの最大通信速度が100Mbpsしかないプランであり、実際の速度も非常に遅いです。

三瓶さん 三瓶
評判と実際の速度を踏まえると、ぷらら光は回線速度にはあまり期待できない光回線と言えます。使えないほど遅くはないですが、もっと速くて品質の良い光回線が沢山あります。

快適な回線速度の目安

快適な回線速度の目安は「ネットで何をするか?」によって異なります。下表では「Googleのヘルプページ」を参考に、目的ごとに必要な通信速度の目安を紹介します。

何をするか 必要な通信速度
LINEやSNS 1Mbps
Webサイトの閲覧 3Mbps
YouTubeなどの動画を1本再生 5~10Mbps
複数のYouTube動画を同時再生 10~30Mbps
同時に複数端末でHD動画を再生 30~50Mbps
オンラインゲームやビデオ会議 50Mbps以上
4K動画再生や対人オンラインゲーム(FPSなど) 100Mbps以上

「LINEでメッセージを送る」「Webサイトを閲覧する」「YouTube動画を視聴する」といった、日常的なネットの使い方では100Mbpsもあれば十分な速度ということが分かります。

ぷらら光の平均速度は、下り199Mbps、上り170Mbpsです。日常生活で「遅い」とストレスを感じることは少ないでしょう。

ただし「回線速度が最優先!」という人は、NURO光やコミュファ光がおすすめです。

ぷらら光の回線速度が遅い2つの理由

注目ポイントを挙げている女の子

ぷらら光の回線速度が遅い理由は、以下の2つの内容で説明できます。

  • ①ぷららv6エクスプレスを使っていない
  • ②時間帯による速度の落差が大きい

以下では、2つの理由についてそれぞれ詳しく解説します。

①ぷららv6エクスプレスを使っていない

Twitterの口コミで少し触れましたが、ぷらら光は「ぷららv6エクスプレス」を使わないと回線速度が速くならない光回線です。

「ぷららv6エクスプレス」とは、従来よりも回線混雑に強い通信方式が利用できるサービスです。速度遅延の原因である混雑を避けられるため、速度の向上が期待できます。

ただし「ぷららv6エクスプレス」を使うには、サービス利用の申し込みと、IPv6対応ルーターを用意する必要があります。自動的に使えるサービスではありません。

そのため、利用者ごとにサービス利用の有無が異なり、結果として速度差が生じる原因になっています。

②時間帯による速度の落差が大きい

2つ目の理由は、インターネットを利用する時間帯による速度の落差が大きいからです。利用者数が多くなる夜間、または休日の昼間は、回線速度が遅くなります。

以下は「みんなのネット回線速度」を参考に、ぷらら光の時間帯別の平均速度を比較したものです。

平均速度
256Mbps
255Mbps
165Mbps

比較してみると、夜間は100Mbp近く速度が落ちていることが分かります。また、夜間では「ぷららv6エクスプレス」の有無により、更に速度に差が出ます。

みんなのネット回線速度」によると「ぷららv6エクスプレス」の利用者が282Mbpsに対し、利用していない場合の平均速度は70Mbpsしかありません。

速度が200Mbps以上も違うため、明らかな格差が発生しています。

時間帯による速度遅延は光コラボの共通事項

独自回線 VS NTT回線 なイラスト

時間帯によって速度が遅くなるのは「光コラボ」の共通事項です。ぷらら光だけに起こるものではありません。

なぜなら、光コラボでは、どの会社も同じNTTの回線網を使っているからです。

光回線業者には、独立した回線を使っている「独自回線タイプ」と、NTT(フレッツ光)の回線網を使っている「光コラボタイプ」の2種類があります。

独自回線タイプでは、回線を共同利用していません。利用者が少なく回線の混雑を避けられるため、スムーズなインターネット通信が実現できます。

一方、ぷらら光は光コラボタイプで、複数の会社で同じ回線網を使っています。回線業者の数が多い分、利用者が多く混雑しやすいため、速度が遅延しやすいです。

三瓶さん 三瓶

結論として、ぷらら光は「ぷららv6エクスプレス」を利用すれば、ある程度快適な速度が期待できます。

ただし、ほかにもっと回線品質が良い光回線があるので、もし速度への不満があるなら、別回線への乗り換えをおすすめします!

光回線の速度に影響を与える3つの要因

なにかを調べているイラスト

一般的に、光回線の速度に影響を与える要因は、主に以下の3つがあります。

  • ①NTT回線か独自回線か
  • ②IPoEに対応しているか
  • ③建物の配線方式(集合住宅のみ)

この3つの要素は契約後に利用者側で変更できません。契約前に全て決まるため、回線速度が気になる人は、必ず把握しておきましょう。

以下では、それぞれの項目が速度にどのような影響を与えるのか、詳しく解説します。

①NTT回線か独自回線か

光回線の速度は、使っている回線網が「NTT回線」か「独自回線」かによって大きく差が出ます。具体的には「NTT回線」のほうが「独自回線」よりも速度が遅くなりやすいです。

2つの回線で速度差が出る原因は、回線を利用するユーザーの数が影響しています。

総務省」および「MM総研」によると、日本における光回線契約のシェアは、NTT回線が約70%を占めています。この中には「光コラボ」の利用者も含まれています。

光回線業者のシェア率

つまり、それだけ多くの人が同じNTT回線を利用しているため、回線が混雑して速度が遅延しやすくなります。特に、利用が集中する時間帯にガクッと速度が落ちる可能性が高いです。

一方、独自回線は、最もシェアの多い会社でも13%程度です。NTT回線と比べて、圧倒的にユーザー数が少なく回線が混雑しません。

速度遅延の原因である回線の混雑を回避できるため、常に快適な速度が期待できます。

②IPoEに対応しているか

「IPv6・IPoE」と「IPv4とPPPoE」の説明

光回線が「IPoE」に対応しているかによっても、回線速度は大きく変わります。なぜなら、IPoE通信を利用することで速度遅延の原因である回線の混雑を避けられるからです。

「IPoE」とはIPv6でのみ利用できる新しい接続方式です。一方で、従来のIPv4で使われてきた接続方式は「PPPoE」といいます。

IPoEとPPPoEとの違いは、上図のように道路の幅で表現されることが多いです。

IPoEは道路の幅が広く、回線が混雑しないので高速通信が可能です。

光回線を選ぶ際には、IPoEに対応しているかどうかも必ず確認しましょう。

さらに詳しい解説

▶IPv6とIPoEの仕組みや光回線別の対応状況

③建物の配線方式(集合住宅のみ)

マンション内の配線方式の図

マンションやアパートなどの集合住宅に限り、各戸までどのような方法で光回線を引いているかによって、回線速度が変わります。

マンションやアパートでの光回線の引き方には、以下の4種類があります。それぞれの場合の最大通信速度への影響とあわせて表にまとめました。

最大速度 特徴
光配線
方式
回線業者の性能のまま 最も速い方式。各戸まで光ファイバーケーブルでつなげる。
G.fast
方式
上り下りの合計で1Gbps VDSL方式より速く、光配線方式より遅い。最新のモデムを使っている。
VDSL
方式
100Mbps 建物の入り口から各戸までを電話回線でつないでいる。
LAN配線
方式
100Mbps 建物の入り口から各戸までをLANケーブルでつないでいる。

最も望ましい光回線の引き方は「光配線方式」です。唯一、回線業者の最大通信速度がそのまま適用される方式だからです。

VDSL方式やLAN配線方式の場合は、最大通信速度が100Mbpsまで下がります。たとえ通信速度の速い回線業者を契約したとしても、意味がありません。

光回線を契約する前には「どの方式で部屋までつなげるのか」を必ず確認しましょう。

さらに詳しい解説

▶配線方式の確認方法や方式別の実測値

速度にこだわらないなら料金が安い光回線を選ぶべき

電卓を持った女の子のイラスト

ここまで通信の速さについて様々な角度から解説してきました。ただ「あまり速度にこだわらない」という人は料金の安さを優先すると良いでしょう。

大手の回線業者であれば、速度面でストレスを感じることはほとんどないからです。

ドコモ光やauひかりといった大手の光回線業者は、スマホセット割が適用できるので、費用を抑えられます。そのため自分の使っているスマホと同じ光回線にするのがおすすめです。

ただ「回線速度の速さが最重要!」という人は、NURO光を選びましょう。最大通信速度が2Gbpsもあり、実際の平均通信速度も他社より速いです。

ちなみに、NURO光はソフトバンクのスマホセット割にも対応しています。

ソフトバンクのスマホを使っていて、NURO光の対応エリアに住んでいる人は「セット割で安くなるうえに回線速度が最高峰に速い」という黄金パターンを実現できます。

希望条件別のおすすめ光回線まとめ

条件ごとにまとめると、とにかく速さを重視するならNURO光一択です。

月額料金を重視するなら、使っているスマホキャリアに合わせて選択しましょう。キャリアごとのおすすめの光回線は下表にまとめました。

おすすめの光回線
ソフトバンク NURO光
ソフトバンク光
au auひかり
ドコモ ドコモ光

セット割が適用できれば、1端末あたり500~1,000円の割引が受けられます。

それぞれの光回線の評判や口コミについては下記の記事にまとめているので、ぜひ参考にしてください。

関連記事

▶NURO光の評判口コミなど全情報まとめ
▶auひかりの評判口コミなど全情報まとめ
▶ドコモ光の評判口コミなど全情報まとめ
▶ソフトバンク光の評判口コミなど全情報まとめ

速度が遅いときに試したい3つの方法

ONUや周りの機器をつないだ図

光回線の速度は、自宅内のインターネット利用環境によって大幅に変動します。回線網や通信方式といった要因とは異なり、環境は利用者側で改善ができます。

もし「思ったような速度が出ない!」「急に速度が遅くなった」という場合は、以下の方法を試してみて下さい。

①ルーターを再起動する

ルーターのコンセントを持っている人イラスト

最も簡単かつ改善が見られる方法は、ONUやルーターの再起動です。

ONUとは、光回線の開通工事をしたときに設置された「NTT」と書かれている機器のことです。この機器のコンセントを抜いて差し直すと、速度が向上することがあります。

ONUとルーターの違いがわからない場合は、とにかくつながっている機器のコンセントを全部抜いてみましょう。そして、少し時間をおいてから差し直してみてください。

1回だけでは改善しないこともあるので、2~3回は試しましょう。

②使っていない機器の電源を落とす

使っていないPCやスマホがネットにつながっているのであれば、電源を落とすか、ネット接続をオフにしてください。

複数の端末を同時にネットにつなぐと、回線に負荷が掛かって速度が遅くなることがあります。なるべく、使いたい端末だけをネットにつなぐようにしてみましょう。

③LANケーブルやルーターを買い替える

LANケーブル2つ持って比べているイラスト

使用中の「LANケーブル」や「ルーター」の性能が悪い場合も、速度低下の原因となります。

光回線の性能をフルに生かすためには、ネットワーク機器も高速通信に対応しているものを用意しましょう。

以下の内容を参考に、LANケーブルやルーターの規格を確認してみてください。

LANケーブルの規格

LANケーブルには、対応する速度に応じて「カテゴリ(CAT)」という区分があります。下表にカテゴリ別の性能を比較してみました。

最大速度
CAT8 40Gbps
CAT7A 10Gbps
CAT7 10Gbps
CAT6A 10Gbps
CAT6e 10Gbps
CAT6 1Gbps
CAT5e 1Gbps
CAT5 100Mbps

光回線の性能を発揮するには「CAT5e」以上のLANケーブルの購入をおすすめします。

ルーターの規格

Wi-Fiルーターを使っている場合は、無線LANの規格が重要です。無線LAN規格とそれぞれの最大速度、およびリリース時期について、下表にまとめてみました。

最大速度 リリース
時期
IEEE
802.11ax
9.6Gbps 2019年
IEEE
802.11ad
6.7Gbps 2016年
IEEE
802.11ac
6.9Gbps 2012年
IEEE
802.11n
300Mbps 2009年
IEEE
802.11g
54Mbps 2003年
IEEE
802.11a
54Mbps 1999年
IEEE
802.11b
54Mbps 1999年

光回線の速度を生かしたいなら「IEEE802.11n」以上のWi-Fiルーターを用意しましょう。もし、2008年以前のルーターを使い続けている場合は、買い替えることを強く推奨します。

通信品質がダントツに良いのはNURO光

光回線 NURO光

快適なネット環境が欲しいならNURO光が断トツでおすすめです!

NURO光は、最大回線速度は2Gbpsで、平均速度も459Mbpsと速いです!

YouTubeや映画配信を頻繁に見る人、オンラインゲームを遊びたい人、リモートワークでデータのやり取りが多い人には、とくにおすすめの光回線です。

総合評価 総合評価は良い
戸建て月額料金 5,200円
マンション月額料金 基本は5,200円
まれに2,090~2,750円
スマホセット割 おうち割光セット
最大1,100円引
10台まで適用可
(ソフトバンク)
最大速度 下り:2Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:459Mbps
上り:436Mbps
対応エリア 北海道・関東・関西・東海・中国・九州
特徴 ・回線速度が最速レベル
・工事費実質無料
・キャッシュバック特典あり
・月額料金割引制度あり
関連記事 ▶NURO光の全情報まとめ

NURO光の回線速度が速いのは、独自の技術を回線網に用いているからです。

NTTの回線を共同利用しているフレッツ光や光コラボと比べると、実測値でも2倍以上の回線速度が出ます。アクセス数の多い夜間帯でも快適です!

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欠点は、工事が2回あって開通までに時間がかかることと、そもそもの提供エリアがせまいことです。提供エリアについては、下記の記事で詳しく解説しているので、参考にしてください。

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▶NURO光の詳細対応エリア一覧

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適用条件 キャッシュバック
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