NUROモバイルの評判や口コミは?料金や速度など全情報を大公開!

最終更新日:2022年09月09日
NUROモバイル評判のアイキャッチ

「NUROモバイルの評判は良い?悪い?」
「他の格安SIMと比べて料金は安いの?」

NUROモバイルは格安SIMの中でもトップクラスに安い料金プランを提供しています。スマホ代を抑えたい人におすすめの乗り換え先です。

ただし、回線速度が遅いという声や、サポート体制が不十分という意見もあり、本当に契約していいのか不安に感じる人も…

そこで本記事では、NUROモバイルの料金や回線速度など、サービス面について評判や口コミを交えながら徹底解説しています!乗り換えを検討している人はぜひ参考にしてください!

田村(ヒカリク編集部)

安さを求め過去3社の格安SIMを利用した経験あり。それぞれの格安スマホサービスの料金プランにとても詳しい。

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目次

NUROモバイルとは

NUROモバイル文字付きロゴ

NUROモバイルの基本情報

NEOプラン
月額料金
2,090円(NEOプランLite)
2,690円(NEOプラン)
NEOプラン
データ量上限
20GB
バリュープラス
月額料金
792円(VS)
990円(VM)
1,485円(VL)
データ量上限 3GB(VS)
5GB(VM)
10GB(VL)
利用者の平均速度 49Mbps
使用回線 ドコモ
au
ソフトバンク
※選択可
容量追加 1GBごとに550円
通話料金 11円/30秒
※ドコモ・SBのみ
かけ放題オプション 490円(5分)
880円(10分)
契約期間 なし
ネットワーク 4G/5G
事務手数料 3,300円
NEO・NEOプランLiteは無料
契約解除料 無料
テザリング料金 無料
申し込み方法 オンライン
お得な
申込窓口
公式サイト

NUROモバイルがおすすめな人

  • ・とにかく料金の安いスマホがいい
  • ・SNSをたくさん利用している
  • ・通話料金をなるべく抑えたい
  • ・NURO光への乗り換えを検討している

NUROモバイルがおすすめできない人

  • ・初期設定を自分でやりたくない
  • ・回線速度の速いキャリアを使いたい

格安SIMの中でも料金が非常に安い

NUROモバイルはソニーネットワークコミュニケーションズが運営する格安SIMブランドです。NURO光と同じ会社が運営しています。

最大の特徴は、格安SIMの中でも月額料金が安いことです。月3GBのプランなら792円という破格の料金で利用できます。

他社で同じプランだと990円ほどかかるので、約200円もお得に利用できます。スマホの料金をなるべく安くしたいと考えているなら、NUROモバイルを検討するのがおすすめです。

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オリコン顧客満足度ランキングで第1位

NUROモバイルは2021年度オリコン顧客満足度ランキングで第1位

NUROモバイルは利用者からも高く評価されています。実際に2021年の「オリコン顧客満足度ランキング」の格安SIM部門において第1位を獲得しています。

料金プランだけでなく「繋がりやすさ」「初期設定のしやすさ」も高く評価されており、契約後も満足できるサービスと言えます。

料金と品質のバランスを重視する人にとってもおすすめのキャリアです。

NURO光とのスマホセット割でVSプランが1年間無料で使える

NUROモバイルセット割

セット割適用後の月額料金

基本料金 割引額 割引後の
月額料金
VS
(3GB)
792円 -792円 0円
VM
(5GB)
990円 198円
VL
(10GB)
1,485円 693円
NEOプラン
(20GB)
2,090円 1,298円
NEOプランLite
(20GB)
2,699円 1,907円

現在、NUROモバイルとNURO光を同時に利用すれば、毎月のスマホ料金が1年間792円安くなります。

最も安いVSプランなら1年間月額0円で使えます。これ以上ない破格の特典なので、NUROモバイルを利用するなら、NURO光の契約も同時に検討するのがおすすめです!

セット割の適用条件

条件 NURO光を新規契約した後に届く専用URLからNUROモバイルへ申し込む
注意点 ・音声通話付きSIMのみ対象
・既にNUROモバイルを利用中の人は対象外

セット割を適用するには先にNURO光へ申し込む必要があります。NUROモバイルから契約すると対象外になってしまうので、契約する順番に気をつけましょう。

ちなみに、NURO光は光回線の中でも最速と謳われる優秀なサービスです。さらに、申し込むだけで45,000円の現金キャッシュバックがもらえるお得な特典を実施しています。

NURO光の評判や口コミ、キャンペーン情報については以下の記事で詳しく解説しています。興味があればぜひ確認してみてください。

関連記事

▶NURO光の評判口コミなど全情報まとめ
▶NURO光の最新キャンペーン情報まとめ
▶NUROモバイルのセット割を徹底解説

NUROモバイルの料金プラン

料金 容量
NEOプラン 2,699円 20GB
NEOプランLite 2,090円 20GB
VSプラン 792円 3GB
VMプラン 990円 5GB
VLプラン 1,485円 10GB
お試しプラン
料金 容量
NEOプラン
NEOプランLite
VSプラン 792円 3GB
VMプラン 990円 5GB
VLプラン 1,485円 10GB
お試しプラン 495円 0.2GB
料金 容量
NEOプラン
NEOプランLite
VSプラン 627円 3GB
VMプラン 825円 5GB
VLプラン 1,320円 10GB
お試しプラン 330円 0.2GB

料金プランは大きく分けて2種類ある

NUROモバイルのプランは大きく分けて「NEOプラン」と「バリュープラス」の2つです。

NEOプランはデータ容量が多く、スマホをたくさん利用する人向けのプランです。また、通信品質にもこだわりたいにもおすすめです。

バリュー(V)プラスはとにかくスマホ料金を安く抑えたい人向けのプランです。データ容量の異なるVS、VM、VLの3種類から選べます。

NEOプランは大容量のデータ通信をする人におすすめ

NUROモバイルNEOプランロゴ

料金 容量 オプション
NEOプラン
Lite
2,090円 20GB
NEOプラン 2,690円 20GB ・データフリー
・Gigaプラス
・あげ放題

NEOプランは動画や音楽を思う存分楽しみたい人におすすめです。月間20GBまで利用できるので、外出先でたくさん使う人でも十分な容量があります。

また、NEOプランなら昼間や夕方など利用者が多い時間帯も快適な速度で利用可能です。NEOプラン専用の帯域が割り当てられており、回線が混雑しにくいからです。

【参考】ユーザーが実際に使うデータ量の割合
スマホユーザーが実際に使うデータ通信量の割合

上図は、総務省が公開する「モバイル市場の最近の動向」に記載されている、ユーザーが毎月使用するデータ量の割合を表したものです。

データによれば、約半数のスマホユーザーが月間2GB未満と回答しています。逆に20GB以上使っているユーザーは約11%しかいません。

NEOプランとNEOプランLiteの違い

NEOプランとNEOプランLiteの違いは、オプション機能の有無です。

NEOプランには「 NEOデータフリー 」「Gigaプラス」「あげ放題」という3つのオプションが組み込まれています。

一方、NEOプランLiteにはオプションが付いていません。しかし、その代わりに月額料金が安くなっています。

NEOプラン限定オプションの詳細

オプション名 内容
Gigaプラス 3ヶ月ごとに15GBの追加データがもらえる
NEOデータフリー SNSをデータ容量消費なしで使える
あげ放題 アップロードにデータを使わない

容量が追加される「Gigaプラス」や、データ消費なしでSNSが使える「NEOデータフリー」といったお得で便利な機能がついています。

月間20GB以上使う人や、SNSをたくさんする人ならNEOプランのほうがおすすめです!

記事内リンク

▼Gigaプランの詳細はこちら
▼NEOデータフリーの詳細はこちら
▼あげ放題の詳細はこちら

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NEOプランはドコモ回線しか選べない

NEOプランではドコモの回線しか利用できません。一方で、バリュープラスはドコモ・au・ソフトバンクの3社から好きな回線を選択できます。

ドコモしか使えないことによる注意点
各キャリアから購入したスマホには、simロックとは別に「周波数帯(バンド)制限」がかかっていることがあります。

これは、使える周波数を自社の帯域に制限している機能です。例えば、auから購入したスマホはドコモ回線に接続できないという場合があります。

もし、auやソフトバンクから購入した端末でNEOプランを利用したい場合は、動作確認がされている端末か契約前に確認しましょう。

外部サイト(公式サイト)

▶端末の動作確認ページはこちら

バリュープラスは毎月の通信費を抑えたい人におすすめ

NUROモバイルバリュープラス

料金 容量
VS 792円 3GB
VM 990円 5GB
VL 1,485円 10GB

バリュープラスはデータ使用量が少ない人におすすめです。1ヶ月の使用量に合わせて、低容量なプランを選択できます。

例えば、スマホの利用がLINEでの簡単な連絡やちょっとした調べ物程度という人であれば、3GBのプランで十分間に合います。

どの容量も主要な他社よりも安く利用できるので、毎月の通信費を安く抑えたい人はNUROモバイルを検討しましょう。

主要他社との3GB料金比較

3GBプランの料金
NUROモバイル 792円
povo 990円
LINEMO 990円
楽天モバイル 1,078円
UQモバイル 1,628円
ワイモバイル 2,178円
ドコモ 2,728円
au 3,278円
ソフトバンク 5,478円

主要キャリアが提供する3GBプランの料金を比べてみました。上表の通り、NUROモバイルの料金が最も安いことが分かります。

田村さん 田村
他の追随を許さない圧倒的安さがNUROモバイルの特徴です。

人気の格安simと1,000円付近の容量で比較

容量 料金
NUROモバイル 5GB 990円
IIJmio 4GB 990円
OCNモバイルONE 3GB 990円
IEONモバイル 3GB 1,078円
mineo 1GB 1,298円

月額1,000円程度で契約できる格安SIMのプランをまとめてみました。

NUROモバイルは990円で5GBと、最もデータ容量が多いです。コスパの良いプランを契約したいなら、ぜひ検討しましょう。

お試しプランはNUROモバイルを試したい人におすすめ

お試しプランは、NUROモバイルの使用感を試してみたい人におすすめのプランです。月330円で0.2GBだけ利用可能です。

ただし、電話音声付きのSIMは契約不可です。また、0.2GBでは数日使うだけでデータを使い切ってしまいます。

300円ほど高いですが、お試しプランではなくバリュープラスで申し込むのも手です。

田村さん 田村
NUROモバイルはプランに関わらず初月無料で利用可能で、最低利用期間も解約金もありません。

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NUROモバイルの評判・口コミ

口コミをする人たちのイラスト

NUROモバイルに対する評判や口コミは良い内容が多いです。また、当サイト「ヒカリク」が実施した独自評価においても5点満点中4点の高評価です。

総合評価
NUROモバイルの総合評価は良い

料金、回線速度、キャンペーン、契約までの流れの4項目でも評価しました!

料金の評価 NUROモバイルの料金は安い
回線速度の評価 NUROモバイルの回線速度はやや速い
キャンペーンの評価 NUROモバイルのサポートの質は平均的
契約までの流れの評価 NUROモバイルの契約の手続きは平均的

良い口コミとして「料金が安い」「自分にあったプランが見つかった」という声があります。

NUROモバイルは、格安SIMの中でも基本料金がとにかく安いです。また、プランも豊富にあるので、自分の用途に合わせた最適のプランが使える点が高く評価されています。

一方で、低評価な声として「通話品質が低い」「お昼が繋がりづらい」といった内容が多かったです。

格安SIMの共通課題ではありますが、通信が混雑する時間は速度が遅くなります。速度を重視する人にとっては不満を感じやすいサービスと言えそうです。

口コミや評価の収集方法について
【調査方法】
クラウドソーシングサイト「ランサーズ」
【調査期間】
2021年4月~
【取得方法と掲載作業について】
・実際にNUROモバイルを利用している人の回答に限定しています。
・事実と異なる口コミが反映されないよう、当管理人が内容を確認して使用しています。
・誤字や脱字があった場合は、回答者の意見に影響がない範囲で修正しています。
男性のアイコン
全てが満足のNEOプラン20代男性/東京都
95点 / 100点
20代男性
東京都
95点 / 100点
契約時期2022年1月
端末iPhone12
契約容量20GB
乗り換え元ドコモ
料金
NUROモバイルの料金はとても安い
回線速度
NUROモバイルの回線速度はとても速い
キャンペーン
NUROモバイルのキャンペーンの質はやや良い
契約までの流れ
NUROモバイルの契約までの流れはとても良い
契約して良かったと思う点
普段から結構動画とかを観るので20GBのneoプランで利用しています。20GBで2,090円ははっきり言って安いと思います。それにNEOプランは専用帯域らしく、普段使っていて遅いと感じる時間はほとんどなく、快適です。
契約して不満に思っている点
ほぼありません。通話アプリが少し使いづらいですが、通話は基本的にLINEでしかしないので関係ないですね。
2022年3月29日
女性のアイコン
あげ放題がめちゃくちゃ快適20代女性/大阪府
90点 / 100点
20代女性
大阪府
90点 / 100点
契約時期2021年12月
端末iPhone13
契約容量20GB
乗り換え元au
料金
NUROモバイルの料金はとても安い
回線速度
NUROモバイルの回線速度はとても速い
キャンペーン
NUROモバイルのキャンペーンの質はやや良い
契約までの流れ
NUROモバイルの契約までの流れはやや良い
契約して良かったと思う点
たくさん写真を取ってクラウドサービスに共有するのでNEOプランのあげ放題サービスが最高です。友達と共有する時とかもカウントされないのでたくさん写真や動画を共有しています。他の回線だとアップロードにもギガを使うので普段の利用にストレスがありましたが、今はカウントフリーのおかげで動画とかにたくさんギガを使っています。
契約して不満に思っている点
基本的には満足していますが、MNPの期限を10日ある状態で申し込まないといけないのは少しプレッシャーでした。即日やれば問題ありませんが、MNPの手続きなんてめったにしないので不安に感じてしまいました。
2022年3月29日
女性のアイコン
お昼の速度が遅い30代女性/神奈川県
75点 / 100点
30代女性
神奈川県
75点 / 100点
契約時期2021年10月
端末AQUOS
契約容量5GB
乗り換え元ソフトバンク
料金
NUROモバイルの料金はとても安い
回線速度
NUROモバイルの回線速度は平均的
キャンペーン
NUROモバイルのキャンペーンの質はやや良い
契約までの流れ
NUROモバイルの契約までの流れは平均的
契約して良かったと思う点
料金はたしかに安いです。元々ソフトバンクのキャリア回線を利用していて5GBも使っていなかったのでかなり通信費は抑えられていると思います。
契約して不満に思っている点
お昼の通信が遅いです。昼休みにSNSを見ていると画像の読み込みが目に見えて遅くなりました。外で使うのがそれくらいしかないので少し残念に感じています。あと契約の前に相談窓口がないので、すこし不安なまま契約しました。
2022年3月29日
男性のアイコン
サブ回線に最適30代男性/鹿児島
85点 / 100点
30代男性
鹿児島
85点 / 100点
契約時期2021年3月
端末iPhoneSE
契約容量3GB
乗り換え元Y!mobile
料金
NUROモバイルの料金はとても安い
回線速度
NUROモバイルの回線速度は速い
キャンペーン
NUROモバイルのキャンペーンの質はやや良い
契約までの流れ
NUROモバイルの契約までの流れはやや良い
契約して良かったと思う点
サブ端末で使うのに安いsimを探していてNUROモバイルにたどり着きました。容量を自分の好きなサイズで選べるので満足しています。3GBの料金が792円は格安simの中でもかなり安いです。
契約して不満に思っている点
少し電波が悪い気がします。プツプツと途切れることがたまにあるが、あまり頻繁ではないので気にならないです。
2022年3月29日
男性のアイコン
通信速度が速くなって満足30代男性/福岡県
80点 / 100点
30代男性
福岡県
80点 / 100点
契約時期2022年2月
端末Xperia
契約容量20GB
乗り換え元UQモバイル
料金
NUROモバイルの料金は良い
回線速度
NUROモバイルの回線速度はかなり速い
キャンペーン
NUROモバイルのキャンペーンの質は平均的
契約までの流れ
NUROモバイルの契約までの流れはやや良い
契約して良かったと思う点
UQから乗り換えてNUROモバイルにしました。ドコモのsimを選びましたが今までよりもむしろ速くなったように感じます。格安simは遅いイメージがあったので満足です。
契約して不満に思っている点
お得なキャンペーンがあんまりない印象です。新規契約の時に端末代の割引とかあるともっといいと思います。
2022年3月29日

月額料金に関する評判口コミ

NUROモバイルの月額料金の評判はとても良いです。

通信費が安い」「安くて大容量でいい」など好意的な意見が多く見られます

回線速度に関する評判口コミ

回線速度に関しても高評価なものが多いです。「遅くなるか心配だったけど問題なかった」「今まで使ってたキャリアと変わらない」という意見が多くつぶやかれています。

一方で、「遅いし通話品質も悪い」という、不満を感じている声も目立ちました。

速度に関する良い口コミ

速度に関する悪い口コミ

申し込みやサポートに関する評判口コミ

申込み手続きに関しては高評価な意見が多いですが、サポートに関しては不評です。

申し込みについては「あっという間に手続きできた」というポジティブな意見がありました。

一方で、「サポートの対応が悪い」「連絡先がわかりづらい」とサポート体制が整っていないことを報告する声が多くあります。

申込み・サポートに関する良い口コミ

申込み・サポートに関する悪い口コミ

キャンペーンに関する評判口コミ

数は少ないですが、NUROモバイルが過去に実施していたキャンペーンに関する口コミは良いものが多いです。

事務手数料があっても安い」のような好意的な意見も見受けられます。

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NUROモバイルのメリット

手で〇マークを作っている人のイラスト

①月額料金がトップクラスに安い

電卓を持った女の子のイラスト

3GB 5GB 10GB 20GB
NUROモバイル 792円 990円 1,485円 2,090円
ahamo 2,970円
povo2.0 990円 2,700円
LINEMO 990円 2,728円
楽天モバイル 1,078円 2,178円 2,178円 2,178円
ワイモバイル 2,178円
UQモバイル 1,628円
OCNモバイルONE 990円 1,760円
mineo 1,298円 1,958円 2,178円
ビッグローブモバイル 1,320円
3GB 5GB 10GB 20GB
NUROモバイル 792円 990円 1,485円 2,090円
ahamo 2,970円
povo2.0 990円 2,700円
LINEMO 990円 2,728円
楽天モバイル 1,078円 2,178円 2,178円 2,178円
ワイモバイル 2,178円
UQモバイル 1,628円
OCNモバイルONE 990円 1,760円
mineo 1,298円 1,298円 1,958円 2,178円
ビッグローブモバイル 1,320円

NUROモバイルの月額料金は非常に安いです。3大キャリアの格安プラン、代表的な格安SIMと比較してみましたが、4つのプラン全てにおいて最も安い料金で利用可能です。

NUROモバイルは後発で現れた格安SIMというのもあり、料金面ではかなり安く設定されています。安いスマホを使いたいと考えている人は、NUROモバイルがおすすめです。

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②Gigaプラスでデータ容量が追加

プラン名 追加データ量
NEOプラン 15GB/3ヶ月毎
VLプラン 6GB/3ヶ月毎
VMプラン 3GB/3ヶ月毎
NROプランLITE
VSプラン
お試しプラン

Gigaプラスというオプションに加入すれば、3ヶ月ごとに追加のデータ容量がもらえます。

もらえるデータ容量はプランによって異なります。例えば、NEOプランなら3ヶ月ごとに15GBのデータが追加されます。

もらったデータ容量は翌々月まで繰り越されるので、あまり使わない月があっても無駄なく利用できます。

③3大キャリアから好きな回線を選べる

指を3本立てているイラスト

キャリア 平均速度 口コミ数
NUROモバイル
(ドコモ)
51Mbps 366
NUROモバイル
(au)
28Mbps 83
NUROモバイル
(ソフトバンク)
30Mbps 16

NUROモバイルは、ドコモ、au、ソフトバンクの中から好きな回線を選択できます。「みんなのネット回線速度」によるとドコモ回線の速度が最も速く、利用者の口コミ数も多いです。

選んだキャリアで料金は変わらないので、特別な理由がなければドコモ回線で契約するのがおすすめです!

田村さん 田村
最新のNEOプランはドコモ回線のみ契約可能ということもあり、NUROモバイル側としてもドコモ回線を推しているようです。

④3つのSIMタイプから選べる

NUROモバイルで選べる3つの契約プラン

特徴
音声通話付き ・電話ができる
・ネットに接続できる
データ+SMS ・電話ができない
・月額料金は音声機能付きと変わらない
データ専用 ・電話とSMS認証ができない
・月額料金が上記2つより165円安い

NUROモバイルは3つのSIMタイプから好きなものが選べます

スマホで通話する機会が少ない、LINE通話しか使わないという人なら「データ+SMS」か「データ専用」SIMを検討しましょう。

データ専用SIMは、通話に加えてSMSを使った認証ができません。ただし通常より165円安く契約できるので、なるべく安く利用したいという人は専用SIMを選びましょう。

田村さん 田村
SMS認証ができないと、アプリの本人確認もできなくなるため、基本的には音声通話付きSIMがおすすめです。

⑤SNSをカウントフリーで使える

NUROモバイルカウントフリー

プラン名 カウントフリー対象
NEOプラン Line、twitter、
Instagram、TikTok
VM・VLプラン Line
その他プラン なし

NUROモバイルは、特定のプラン限定で、SNSをカウントフリーで使用できます。

カウントフリーとは「特定のアプリを使ってもデータ消費がない」サービスのことです。

例えばVMプランであれば、いくらLINEを使ってもデータ使用量にカウントされません。SNSを多く使う人であれば、通常より多くのデータを使えてお得です。

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⑥データ消費なしでアップロード可能

あげ放題でアップロードがカウントフリー

NUROモバイルなら、データ消費なしで動画や音声、画像ファイルをアップロードできる「あげ放題」というオプションがあります。

重いファイルを友人に送ったり、ライブ配信を気軽に実施できるのがメリットです。

ただしあげ放題を使えるのはNEOプランのみです。NEOプランLiteやバリュープラスは対象外です。

⑦格安のお試しプランがある

お試しプランの詳細

  • ・わずか0.2GBしか使えない
  • ・途中で容量の大きいプランに変更可能
  • ・音声通話付きSIMは選べない

NUROモバイルには「お試しプラン」という格安で使えるプランがあります。音声通話は使えませんが、月330円という安さが魅力です。

ただし、月間でわずか0.2GBしか使えないため、普段使いには向いていません。NUROモバイルの回線速度をテストするために契約するのが賢い選択です。

田村さん 田村
契約後に他のプランへ変更できるので、使用感が問題なければNEOプランやバリュープラスに変更しましょう!

⑧契約初月は無料で使える

「無料」なイラスト

NUROモバイルは、契約初月の料金が無料で利用できます。

例えば、NEOプランで契約した場合は初月利用料の2,699円分お得に使えます

1ヶ月以内に解約すればほとんど費用がかからないので、他のキャリアよりもお試しで利用しやすいキャリアと言えます。

⑨通話料半額で電話できる

NUROモバイルでんわで通話料が半額になる

NUROモバイルをドコモかソフトバンク回線で契約すると、通話料が自動で半額になります。通常は30秒ごとに22円の通話料ですが、NUROモバイルなら30秒11円で電話できます。

au回線で契約した場合も利用できますが、上記2キャリアと違って、専用アプリを利用するか、発信前に「0037-692」の番号をつける必要があります。

ちなみに、ナビダイヤルや110番などの3桁番号へかける場合は半額になりません。

田村さん 田村
ただし、半額でも通話料金は高いため、電話をかける頻度が多いならかけ放題プランに入るのをおすすめします。

⑩かけ放題オプションがある

NUROモバイル通話料半額バナー

NUROモバイルには通話かけ放題の有料オプションもあります。

月490円で契約できる5分間かけ放題のオプションと、月880円で契約できる10分間かけ放題のオプションの2種類があります。

時間内なら何度通話しても通話料はかかりません。短い電話を何度もするような人は有料オプションに加入するのがおすすめです!

⑪高値で端末を下取りしてくれる

下取りできる端末例 金額
iPhone12
(128GB)
最大38,000円
iPhone11
(128GB)
最大23,000円
Xperia 10 Ⅲ 最大23,000円
Google Pixel4 最大15,000円

乗り換えと同時に新しい端末を購入する際、元々使っている端末を下取りして買い取ってくれます。

さらにNUROモバイルの使用者限定で、査定価格より3,000円高い値段で買い取ってくれるキャンペーンを実施中です!

⑫データの受け渡しができる

NUROモバイルパケットギフト機能バナー

NUROモバイルには「パケットギフト」と呼ばれるデータを受け渡しできる機能があります。プレゼントするデータ容量は、10MB以上から1MB単位で細かく設定可能です。

もしデータが足りなくても、家族や友人がNUROモバイルを使っていればデータをシェアしてもらえます!

ただし、プレゼントできるのは同じプランを契約している相手だけです。NEOプランはNEOプラン、バリュープラスはバリュープラス同士でしか授受できません。

⑬有料オプションで端末補償もある

NUROモバイルには、月額550円で端末補償を受けられるオプションがあります。

もし、期間中に端末が破損した場合は5,500円の格安料金で新品に交換してもらえます。

水漏れ、破損、自然損害といった不慮の事故が怖い人は加入しておくのがおすすめです!

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NUROモバイルのデメリット

手でバッテンしている人のイラスト

①iPhoneが購入できない

購入できる端末一覧
AQUOS wish
(オリーブグリーン)
AQUOS wish
(アイボリー)
moto g31
(ミネラルグレイ)
moto g31
(ベイビーブルー)
OPPO A55s 5G
(ブラック)
OPPO A55s 5G
(ライトグリーン)
AQUOS sense6
(ブラック)
AQUOS sense6
(シルバー)
MI 11 Lite 5G
Mi 11T pro Xperia 10 III Lite
(ホワイト)
Xperia 10 III Lite
(ブラック)
moto e7 power

NUROモバイルはiPhoneを購入できません。全体的な種類も少なく、 現在は13種類のandroid端末しか選べません。

端末と一緒に乗り換えを検討している場合、かなり選択肢が少ないです。iPhoneが欲しいなら、SIMフリーの端末をあらかじめ購入するようにしましょう。

②本体割引のキャンペーンがない

大手キャリアと異なり本体割引のキャンペーンがありません。新規で端末を購入する場合は、他のキャリアで購入するより高くなります。

少しでもお得に利用したい!という人は、他のキャリアで乗り換えた後、NUROモバイルに乗り換えるのがおすすめです。

③口座振替で料金を支払えない

NUROモバイルの月額料金は、口座振替で料金を払えません。支払い方法はクレジットカード払いのみです。

つまり、NUROモバイルを契約するにはクレジットカードが必須です。カードを持っていなければ契約自体ができません。

ただし、povoやLINEMOといった、同じオンライン専用プランもクレジットカード払いのみ対応しています。NUROモバイルに限ったデメリットではありません。

④大手キャリアより回線速度が遅い

もやもやしている人のイラスト

平均速度
NURO
モバイル
49Mbps
ドコモ 182Mbps
au 102Mbps
ソフトバンク 92Mbps

NUROモバイルの回線速度は大手キャリアよりも遅いです。上表の通り、NUROモバイルの平均速度より大手3キャリアの平均速度は2~4倍速いです。

ただし、日常利用においてはNUROモバイルも快適に利用できます。

一般的に、WEBサイトなら3Mbps、動画サイトなら10~30Mbpsの回線速度があれば快適に利用できると言われているからです。

快適な回線速度の目安
何をするか 必要な回線速度
LINEやSNS 1Mbps
Webサイトの閲覧 3Mbps
YouTubeなどの動画を1本再生 5~10Mbps
複数のYouTube動画を同時再生 10~30Mbps

快適な回線速度の目安は「ネットで何をするか?」によって異なります。上表では「Googleのヘルプページ」を参考に、目的ごとに必要な回線速度の目安を紹介します。

NUROモバイルの平均速度は49Mbpsあるため、高画質の動画を視聴しても「遅い」とストレスを感じる可能性は低いです。

格安SIM中でも回線速度は平均的

平均速度
OCNモバイル 72Mbps
ワイモバイル 66Mbps
UQモバイル 64Mbps
NUROモバイル 49Mbps
mineo 45Mbps
イオンモバイル 44Mbps
楽天モバイル 39Mbps

みんなのネット回線速度」から、主な携帯キャリアの平均速度を比べました。(2022年4月27日時点)

上表の通り、NUROモバイルの速度は格安SIMの中でも平均的な水準です。特別速いというわけではないですが、日常利用の範囲では問題のない速度が期待できます。

⑤申し込みはオンラインのみ

NUROモバイルの申し込み方法はオンラインのみです。

家電量販店といった店舗での申し込みは不可能なので、SIMカードの挿入やMNPの取得は自分でやる必要があります。

一方で、月々の料金はとても安くなっており、大手キャリアよりもお得に利用できます。契約さえ済ませてしまえば、通信費を大幅に削減できます。

⑥eSIMに非対応

SIMとeSIMの違いを表したイラスト

eSIMと物理SIMの違い

  • ・SIMカードの差し替え不要
  • ・契約から開通までにかかる期間が短い
  • ・対応端末を用意する必要がある

NUROモバイルはeSIMに非対応です。

eSIMとは、あらかじめスマホ内部にSIMが内蔵されている「本体一体型SIM」のことです。カードの差し替えなしで通信できます。

大手キャリアやそのサブブランドは対応し始めているものの、格安SIMでは使えないところが多いです。

【結論】NUROモバイルの総合評価

メモ帳を持った女の子のイラスト

NUROモバイルがおすすめな人

  • ・とにかく料金の安いスマホがいい
  • ・SNSをたくさん利用している
  • ・通話料金をなるべく抑えたい
  • ・NURO光への乗り換えを検討している

NUROモバイルがおすすめできない人

  • ・初期設定を自分でやりたくない
  • ・回線速度の速いキャリアを使いたい

NUROモバイルのメリットとデメリットを踏まえたうえで、どのような人におすすめのサービスかまとめました。

NUROモバイルの最大の特徴はとにかく月額料金が安い点です。月3GBのプランで792円、20GBで2,090円と他の格安SIMにも引けを取りません。

一方で、申し込みはオンライン限定です。店頭でサポートしてもらえないので、乗り換え時の手続きや初期設定はすべて自分で実施する必要があります。

田村さん 田村
端末によってはsimフリーのものを自分で購入する必要があるという意味でも、ある程度スマホの知識がある人向けのキャリアです。

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NUROモバイルのキャンペーンまとめ

キャッシュバックがもらえて嬉しい女性のイラスト

  • ①NURO光とのセット割で料金が安くなる
  • ②端末補償オプションが3か月無料
  • ③NEOプランお申し込み特典
  • ④バリュープラスお乗り換え特典

①NURO光とのセット割で料金が安くなる

条件 NURO光を新規契約した後に届く専用URLからNUROモバイルへ申し込む
割引期間 利用開始月を除いた12ヶ月間
割引額 792円/月

割引対象プラン(音声通話付きSIMのみ)

  • ・VSプラン
  • ・VMプラン
  • ・VLプラン
  • ・NEOプラン
  • ・NEOプランLite

NUROモバイルには、同じ運営会社が提供するNURO光とのセット割があります。

割引を適用すれば、対象プランの料金が12ヶ月間792円割引されます。VSプランなら0円という破格の安さで利用できるので、ぜひ活用したい特典です。

ただし、割引を受けるにはNURO光契約後に届く専用URLからNUROモバイルに申し込む必要があります。先にNUROモバイルを契約したり、既にNURO光を契約している人は割引対象外です。

NUROモバイルを契約するならNURO光とセットで申し込むのがおすすめ

NURO光 キャッシュバック

NURO光の特徴

  • ・光回線でトップクラスの回線速度を誇る
  • ・45,000円のキャッシュバックがもらえる
  • ・工事費も実質無料になる

NUROモバイルを使う場合、NURO光をセットで申し込むのがおすすめです。

NURO光は全光回線の中でもトップクラスの速度が出るサービスです。さらに、 現在は45,000円の現金キャッシュバックがもらえるお得な特典を実施しています。

スマホ代とネット回線を合わせた通信費をなるべく抑えたいなら、NURO光への乗り換えも同時に検討するのがおすすめです。

関連記事

▶NURO光の評判口コミなど全情報まとめ
▶NURO光の最新キャンペーン情報まとめ

②端末補償オプションが3か月無料

条件 新規または乗り換え時に端末補償オプションに申し込む
割引期間 利用開始月を含めた3か月間
割引額 550円
注意点 契約後により月額料金が安いプランに変更すると割引が即終了する

NUROモバイルを契約と同時に端末補償オプションに申し込めば、オプション代が3ヶ月無料になります。条件は申し込み時に一緒に申し込むだけなので、簡単に適用されます。

注意点として、契約時より安い料金プランに変更すると、その時点で割引が終了します。例えば、VMプランからVSプランへ乗り換えたなどが該当します。

③NEOプランお申し込み特典

NUROモバイルのNEOプラン限定キャッシュバック

条件 NEOプランを申し込む
特典内容 10,000円キャッシュバック
受取方法 利用開始月を除く8ヶ月目の15日に届くメールから口座情報を登録する
注意点 契約後により月額料金が安いプランに変更すると受け取れなくなる

NEOプランに申し込んだ人限定で、10,000円のキャッシュバックがもらえるキャンペーンを実施しています。

適用条件は特になく、NEOプランさえ契約すれば誰でも受け取れます。お得な特典なのでぜひ活用しましょう!

キャッシュバック受け取りまでの流れ

NUROモバイルのキャッシュバックを受け取るまでの流れ (1)

2022年5月にNUROモバイルを申し込んだ場合、最短で2023年の1月16日にキャッシュバックを受け取れます。

メールを受信するのが申し込みから8ヶ月後なので、見逃さないように手帳やスケジュールアプリにメモしておきましょう。

④バリュープラスお乗り換え特典

NUROモバイルのバリュープラスお乗り換え特典

条件 VS/VM/VLのいずれかを音声通話付きで申し込む
特典内容 登録事務手数料の3,300円が無料になる
注意点 NEOプラン/NEOプランLite/お試しプランは対象外

バリュープラスを契約した人限定で、登録事務手数料が無料になる特典を実施しています。2022年6月1日から新たに始まりました。

音声通話付きSIMで申し込むという条件はありますが、NUROモバイルへ気軽に乗り換え可能です。終了時期は未定なので、バリュープラスの契約を検討している人は今がチャンスです!

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NUROモバイルの申し込み手順

パソコンを見ながらスマホを操作する人のイラスト

  1. ①申し込みに必要なものを準備する
  2. ②公式サイトから申し込む
  3. ③端末やSIMが届いたら初期設定をする

①申し込みに必要なものを準備する

必要書類

  • ・クレジットカード
  • ・本人確認書類(免許証や保険証)
  • ・MNP予約番号(MNP乗り換えの場合)

まずは申し込みに必要な書類を準備します。

必要なのは「支払いに必要な銀行口座やクレジットカード」「本人確認書類」「MNP予約番号(MNP乗り換えの場合)」の3種類です。

MNP番号について

MNPとは

MNPは「Mobile Number Portability(モバイルナンバーポータビリティ)」の略称です。スマホの電話番号を変更せず、他社に乗り換えできる制度です。

同じ電話番号を使いたい場合、MNP予約番号が必要です。WEB、もしくは電話をすることで発行できます。

MNP番号の有効期限は当日含め15日間です。乗り換える直前に発行するようにしましょう。

Webでの予約番号発行
主要キャリアの発行方法をまとめてます。該当する会社名をタップすれば手続きの詳細を確認できるので、ぜひ参考にしてください。

【MNP予約番号発行】ドコモの手順
  1. Mydocomoにログインする
  2. ②MNPお手続きの注意事項に同意する
  3. ③MNP予約番号発行の手続きに進む
  4. ④受付確認メール送信先を選択する
  5. ⑤電話番号かメールで2段階認証する
  6. ⑥予約番号発行を確定する
【MNP予約番号発行】auの手順
  1. My auにログインする
  2. ②「スマートフォン」を押す
  3. ③「ご契約内容/手続き」をタップ
  4. ④「お問い合わせ/お手続き」をタップ
  5. ⑤「MNPご予約」をタップ
【MNP予約番号発行】ソフトバンクの手順
  1. MySoftBankにログインする
  2. ②コードがSMSで届くので入力する
  3. ③4桁の暗証番号を入力する
  4. ④予約番号の発行を選択
  5. ⑤注意事項を確認後「次へ」をタップ
  6. ⑥アンケートに回答して「次へ」タップ
【MNP予約番号発行】楽天モバイルの手順
  1. My楽天モバイルにログインする
  2. ②メニューから「契約プラン」をタップ
  3. ⑤「その他お手続き」をタップ
  4. ⑥「他社へのお乗り換え」をタップ
  5. ⑤アンケート回答後申し込む

紹介した上記4社以外については、以下のボタンをタップして確認してください。

主な格安SIMの予約番号発行用ページ一覧
通信会社 Web手続きのページ
UQ mobile
(UQモバイル)
my UQmobile
MNP転出案内ページ
ワイモバイル My Y!mobile
MNP転出案内ページ
y.u mobile
(ワイユーモバイル)
ワイユーモバイル
マイページ
QAページ
OCNモバイルONE OCNマイページ
QAページ
BIGLOBEモバイル
(ビッグローブ
モバイル)
ビッグローブモバイル
マイページ
MNP転出案内ページ
IIJmio
(アイアイジェイミオ)
IIJmioマイページ
QAページ
HISモバイル HISモバイル
マイページ
QAページ
mineo
(マイネオ)
マイネオ
マイページ
QAページ
exciteモバイル
(エキサイトモバイル)
エキサイトモバイル
マイページ
ヘルプページ
LIBMO
(リブモ)
MNP予約番号発行
Webフォーム
AEON MOBILE
(イオンモバイル)
イオンモバイル
マイページ
QAページ
QTモバイル QTモバイル マイページ
QAページ
電話での予約番号発行
電話で発行する場合は、下表を参考にしてください。

通信会社 電話番号 受付時間
ドコモ 0120-800-000 9:00~20:00
au 0077-75470 9:00~20:00
ソフトバンク 0800-100-5533 9:00~20:00
*5533(ソフトバンク
スマホのみ)
楽天モバイル 0800-805-0090 9:00~20:00

格安SIMを利用している人は、以下をタップしてください。連絡先をまとめています。

格安SIMの予約番号発行申し込み連絡先
通信会社 電話番号
UQモバイル 0120-929-818
ワイモバイル
0570-039-151
151(ワイモバイル
スマホのみ)
y.u mobile
(ワイユーモバイル)
Web手続きのみ
OCNモバイルONE 0120-506305受付時間 10:00~19:00
(年中無休)
BIGLOBEモバイル
(ビッグローブ
モバイル)
0120-983-02803-6479-5608
受付時間 9:00~18:00
(年中無休)
IIJmio
(アイアイジェイミオ)
Web手続きのみ
HISモバイル Web手続きのみ
mineo
(マイネオ)
0120-977-384受付時間 9:00~21:00
(年中無休)
exciteモバイル
(エキサイトモバイル)
Web手続きのみ
LIBMO
(リブモ)
Web手続きのみ
AEON MOBILE
(イオンモバイル)
0120-025-260受付時間 10:30-19:30
(不定休 年に数回)
QTモバイル 0120-286-080受付時間 9:00~20:00
(年中無休)

オペレーターに繋がったら「MNP予約番号の発行で連絡しました」と用件を伝えます。

予め「時間がなくて急いでいるので早めに発行をお願いします」と伝えておくと、よりスムーズに進めてくれるのでおすすめです。

本人確認用の質問が終われば、MNP予約番号を発行してくれます。

外部サイト

▶MNP予約番号の取得について

②公式サイトから申し込む

スマホで申し込みをする人のイラスト

公式サイトでの申し込み手順

  • 1.公式サイトにアクセスする
  • 2.回線と契約タイプを選択する
  • 3.利用端末とSIMカードのサイズを選択する
  • 4.オプションを選ぶ
  • 5.お客様情報を入力する
  • 6.クレジットカード情報を入力する

必要な書類を揃えたら「NUROモバイルの公式サイト」から申し込みましょう。

回線と契約タイプを迷っているなら、もっとも快適かつ機能面も揃っている「ドコモ回線」+「音声通話つき」を選ぶのがおすすめです。

SIMカードには複数のサイズがある
SIMの大きさの説明イラスト

SIMカードには「nano SIM」「micro SIM」「標準 SIM」の3種類があり、端末によってサイズが異なります。

大きさが違うSIMを選んでしまうと差し込めないので、申し込み前に必ず対応SIMを確認してください。

田村さん 田村
SIMのサイズについては、各端末の公式サイトから確認可能です。
入力が必要なお客様情報を確認する
  • ・契約者の氏名性別
  • ・電話番号
  • ・メールアドレス
  • ・住所
  • ・本人確認書類

乗り換え前のアドレスは使えなくなるので、メールアドレスはgmailやヤフーメールで取得したものを記載しましょう。

また、入力する住所については「本人確認書類」と同一住所を記載する必要があります。

③端末やSIMが届いたら初期設定をする

ダンボールを受け渡しているイラスト

申し込みが完了すると、NUROモバイルから端末やSIMカードが届きます。

最短で申し込みの当日~翌日には届きます。ただし、本人確認書類に不備があった場合や、交通事情によって遅れる可能性があります。

端末が届いたら初期設定を済ませましょう。公式サイトにマニュアルがあるため、参考にしながら進めると良いです。

外部サイト

▶SIMが届いた後の設定方法はこちら(公式)

NUROモバイルに関するよくある質問

なにかを調べているイラスト

解約金はかかる?
A.

現在は不要です

2021年の4月までは解約金が請求されていましたが、料金プランの改定によりなくなりました。

3日間の通信制限はある?
A.

3日間の通信制限はありません。

2021年3月に料金プランが改定されて、通信制限もなくなりました。

最低利用期間はある?
A.

最低利用期間は一切ありません

2021年4月から最低利用期間は撤廃されました。ただし月額料金は日割りされないので、解約月も1ヶ月の料金を支払う必要があります。

キャリアはどこがおすすめ?
A.

通信品質が優秀なドコモがおすすめです。

ただし、ドコモ・au・ソフトバンクなどのキャリアから購入したスマホをNUROモバイルでも継続して利用する場合は、自分が元いたキャリアの回線を利用するのがおすすめです。

バンド制限で通信が不安定になる可能性があるからです。バンド制限とは、簡単に言うと自社の電波が対応している帯域しか利用できないようにする制限です。

ちなみに、iPhoneであればバンド制限を心配する必要はありません。

支払い方法は何がある?
A.

クレジットカードのみ対応しています。

口座振替やデビットカードなど、クレジット以外の支払い方法は利用できません。

NUROモバイルの口コミ評判まとめ

おすすめする女の子

NUROモバイルがおすすめな人

  • ・とにかく料金の安いスマホがいい
  • ・SNSをたくさん利用している
  • ・通話料金をなるべく抑えたい
  • ・NURO光への乗り換えを検討している

NUROモバイルがおすすめできない人

  • ・初期設定を自分でやりたくない
  • ・回線速度の速いキャリアを使いたい

NUROモバイルは、格安SIMの中でも特に低価格な料金プランを提供しているのが特徴です。提供する全てのプランにおいて、同業他社よりもお得な料金で利用できます。

またGigaプランで追加データをもらえたり、LINEを始めとしたSNSがカウントフリーで使えたりする独自のサービスも魅力です。

スマホをお得に使いたいと考えている人は、ぜひこの機会に契約してみてください!

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