エヌズカンパニーの評判は?ソフトバンク光の代理店として信頼できる?

最終更新日:2021年11月11日
エヌズカンパニーはどんな会社?のアイキャッチ

エヌズカンパニーは、ソフトバンク光の代理店として有名です。しかし、本当に信頼できる代理店なのか不安に感じてはいませんか?

結論として、エヌズカンパニーは数ある窓口の中でも評判が良いおすすめの代理店です。

おすすめできる4つの理由

  • ・キャッシュバックの手続きが簡単
  • ・開通から最短2ヶ月後に受け取り可能
  • ・余計なオプション加入が不要
  • ・ソフトバンクから5期連続で表彰されている

この記事では、実際に利用した人から投稿された評判や口コミをもとに、エヌズカンパニーについて徹底解説していきます。

他にも、キャンペーン内容の詳細や、実際にオフィスへ訪問して入手してきた情報もご紹介しているので、ぜひ参考にしてください!

山田

元ネットワークエンジニア。回線速度の改善に役立つ情報を集め、実験するのが趣味。自宅でサーバーを構築している。

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エヌズカンパニーとは

エヌズカンパニーのオフィス_新宿スリーケービルの外観

まず最初に、エヌズカンパニーとはどのような会社なのか、会社概要をまとめてみました。

会社名 株式会社エヌズカンパニー
所在地 東京都渋谷区代々木3-24ー3
新宿スリーケービル3F
設立日 2009年7月23日
代表取締役 橋本 尚道
問い合わせ先 0120-963-769
事業内容 ブロードバンド代理店事業
会社HP https://ns-company.jp/

エヌズカンパニーは、主にソフトバンク光の代理店を始めとした、ブロードバンド代理店事業を展開しています。

事業内容の詳細や問い合わせ先といった情報をHPで公開していることから、怪しい代理店ではないことが伺えます。

代理店によっては会社概要を一切明らかにしていないところも多いからです。

有名事務所のタレントをイメージキャラクターに起用している

エヌズカンパニーは、自社のイメージキャラクターとしてオスカープロモーションという有名事務所のタレントを起用しています。

タレントを起用するには、会社の信用度が必要不可欠です。もし、タレントが怪しい会社に関わってしまった場合、イメージが傷ついて仕事がなくなる可能性があるからです。

つまりタレントをイメージキャラに起用できるのは社会的信用が高いことの裏付と言えます。

山田さん 山田

会社概要を調べた結果、エヌズカンパニーは社会的に信用を得ている会社だとわかりました。

続いては、実際に申し込んだ人たちから、どのような評価を得ているのかを調査していきます。

代理店としての評判がとても良い

口コミをする人たちのイラスト

エヌズカンパニーは、代理店としての評判が非常に良いです。Twitterでも高く評価されていました。

以下、実際の利用者から寄せられた評判や口コミをいくつかご紹介します。

このように、エヌズカンパニーは利用者から高く評価されていることがわかります。

ソフトバンクから5期連続で表彰受賞

エヌズカンパニー感謝状

エヌズカンパニーは、お客様満足度が高いことが評価され、ソフトバンク光を提供しているソフトバンクから5年連続で表彰されています。

表彰されるには、極めて高いレベルの応対やサービス品質が求められます。

具体的には、開通率の高さやキャンセル率の低さ、開通後の継続率、クレーム率の低さといった項目が評価の対象に含まれています。

つまり、ソフトバンクから表彰されるということは、申し込みの件数とサービス品質の両方を兼ね備えた信頼できる代理店の証と言えます。

エヌズカンパニーが評価される3つの理由

指を3本立てているイラスト

エヌズカンパニーが高く評価される理由としては、以下の3つが考えられます。

評価の理由

  • ①キャッシュバックの手続きが簡単
  • ②開通から最短2ヶ月後に受け取り可能
  • ③余計なオプション加入が不要

①~③について、詳細を解説していきます。

①キャッシュバックの手続きが簡単

1つ目の理由は、キャッシュバックの受け取り手続きが非常に簡単なことです。

申し込み時の電話の際に口頭で口座番号を伝えるだけで済みます。面倒な書類やメールでのやり取りは一切不要です。

また、オペレーターから必ず聴取されるので、受け取り忘れたり、手続きを忘れたりする心配もありません。

ちなみに、希望者はSMSで口座番号を登録できます。口頭で伝えるのが不安な人でも安心の対応ですね。

②開通から最短2ヶ月後に受け取り可能

2つ目の理由は、最短で開通から2ヶ月後にキャッシュバックを受け取れることです。先ほどご紹介したキャッシュバック率の高さを支える理由でもあります。

以下、ソフトバンク光の主な窓口のキャッシュバック受け取り時期を比較してみました。比べてみると、エヌズカンパニーがいかに早く受け取れるかが一目瞭然です。

受取時期
エヌズカンパニー 2ヶ月後
Yahoo!BB 5ヶ月後
ポケットモバイル
(JTA)
8ヶ月後
STORY 10ヶ月後
ブロードバンドナビ 8ヶ月後
ライフバンク 10ヶ月後
ゼロプラス 6ヶ月後

キャッシュバックの受け取り期間は、短いに越したことはありません。受け取りまでの期間が長くなるほど、キャッシュバックをもらい忘れるリスクが高まるからです。

その点、エヌズカンパニーは、代理店の中でも最短でキャッシュバックがもらえます。

③余計なオプション加入が不要

3つ目の理由は、キャッシュバック条件として余計なオプション加入が不要なことです。

ソフトバンク光は、代理店同士の競争が激しい分、悪質な方法で勧誘をしてくる代理店があります。

代表的な手口としては、超高額なキャッシュバックを謳い文句にしつつ、詳細の説明をわざと省いたり、有料オプションへの加入を強制したりする場合があります。

しかし、エヌズカンパニーでは、そういった心配は一切不要です。ネット契約だけでもキャッシュバックがもらえます。

\オプション不要!37,000円キャッシュバック/
エヌズカンパニーの窓口

エヌズカンパニーのキャンペーン内容

エヌズカンパニーのキャンペーン内容

エヌズカンパニーからソフトバンク光を申し込むと、最大37,000円のキャッシュバックがもらえます!

また、新規限定ですが、高性能Wi-Fiルーターがもらえる特典も選択できます。

申し込み区分 特典内容
新規 37,000円
32,000円

Wi-Fiルーター
転用/事業者変更 15,000円

金額は少なくなりますが、転用や事業者変更でも15,000円がもらえてお得です。代理店の中には、新規しかキャッシュバックがもらえない場合もあります。

転用・事業者変更とは
転用や事業者変更とは、NTTの回線網の光回線サービスから、光コラボの回線に乗り換えることです。乗り換え元がフレッツ光なら転用、ドコモ光やソフトバンク光のような、光コラボからの乗り換えは事業者変更に該当します。

ほかの代理店よりも高性能なWi-Fiルーターがもらえる

手で〇マークを作っている人のイラスト

エヌズカンパニーのWi-Fiルーターは、ほかの代理店でもらえるものより高性能です。

以下、各代理店のWi-Fiルーターの性能を比較してみました。

エヌズカンパニー NEXT
アウンカンパニー
メーカー Buffalo製 IO DATA製
大きさ 36.5(W)
×
160(D)
×
160(H)mm
約151(W)
×
80(D)
×
156(H)mm
重さ 約373g 約270g
価格 約8,400円
(オープン)
¥6,050
最大転送速度 5GHz:1,201Mbps 5GHz:867Mbps
2.4GHz:573Mbps 2.4GHz:300Mbps
型番 WSR-1800
AX4S-BK
WN-DX1200GR
IPv6 対応 対応
Wi-Fi規格 Wi-Fi6 Wi-Fi5

比べてみると、エヌズカンパニーでもらえるルーターは最大速度が1,201Mbpsもあります。また、最新のWi-Fi6にも対応しているため、光回線の性能をフルに発揮できます。

一方、アウンカンパニーやNEXTでもらえるルーターは最大速度が867Mbpsなので、光回線本来の性能を十分に生かせません。

山田さん 山田
Wi-Fiルーターをすでに持っているならキャッシュバック特典を、持っていないならWi-Fiルーターの特典を選びましょう!

ソフトバンク光の公式キャンペーンを適用できる

公式キャンペーンとは?のイラスト

エヌズカンパニーから申し込んでもソフトバンク光の公式キャンペーンが適用可能です。

主な公式キャンペーンは、以下の3つです。

ソフトバンク光の公式キャンペーン

  • ①ソフトバンクのスマホ代が最大1,100円引き
  • ②工事費用が実質無料
  • ③他社の解約費用を10万円まで補助

中でも、ソフトバンクスマホとのセット割は非常にお得な特典です。家族のスマホも対象なので、ソフトバンクユーザーが多い家庭ほど割引額が多くなります。

エヌズカンパニーの独自キャンペーンと合わせればかなりのメリットになるので、ぜひ活用してください。

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▶ソフトバンク光のキャンペーンを徹底解説!代理店18社のキャッシュバック特典を解説!

エヌズカンパニーで申し込んでからキャッシュバックを受け取るまでの流れ

代理店の窓口で申し込みしているイラスト

ここからは、実際に「エヌズカンパニー」経由でソフトバンク光に申し込んでから、キャッシュバックを受け取るまでの流れについて詳しく解説します。

受け取るまでの流れは、大きく分けて以下の4つのステップがあります。

キャッシュバック受け取りまでの流れ

  1. ①WEBサイトから申し込む
  2. ②電話による内容確認と工事日の調整
  3. ③開通工事に立ち会う
  4. ④キャッシュバックを受け取る

各項目について、詳しく解説していきます。

①WEBサイトから申し込む

まずはエヌズカンパニーの「WEBサイト」にアクセスしましょう。サイトを開いたら、ページ右上にある「お申込み」という緑のボタンを押してください。

エヌズカンパニーの申し込み手順①:エヌズカンパニー公式サイトにアクセスする

次の画面では、新規契約・転用・事業者変更の中から、自身に当てはまる区分を選択してください。また、特典内容もこのタイミングで選択します。

エヌズカンパニーの申し込み手順②:申し込み区分と特典を選択する

どの区分に該当するか分からない場合は、下表を参考にしてください。

申し込み区分 光回線の契約状況
新規 光回線を契約していない
フレッツ光や光コラボ以外と契約中
転用 フレッツ光と契約中
事業者変更 光コラボと契約中

フレッツ光や光コラボ以外の回線

NURO光/auひかり/eo光/メガエッグ光/コミュファ光/BBIQ光/ピカラ光/auひかりちゅら

代表的な光コラボ回線

ドコモ光/ソネット光プラス/ビッグローブ光/楽天ひかり/OCN光/@nifty光など

ちなみに、転用や事業者変更の場合は、今までの回線会社から承諾番号を発行しておく必要があります。ソフトバンク光に申し込む前に用意しておきましょう。

承諾番号の取得先

参考までに、主な事業者の受付窓口を一覧にまとめてみました。

連絡先
フレッツ光
(東日本)
0120-140-202
フレッツ光
(西日本)
0120-553-104
ドコモ光 0120-800-000
ソネット光プラス 0120-45-2522
ビッグローブ光 0120-907-505
03-6479-5716
OCN光 0120-506506
@nifty光 03-6625-3265
楽天ひかり 0120-987-300

なお、承諾番号には有効期限があり、発行した日を含めて15日間が期限です。そのため、取得したらすぐに申し込みましょう。

続いて、申し込みに必要な個人情報や住所、連絡希望時間を入力します。全ての必須項目が入力出来たら、ページの1番下にある「確認画面へ」というボタンを押してください。

エヌズカンパニーの申し込み手順③:個人情報や住所、連絡希望時間を入力する

ボタンを押すと、入力項目の確認画面に移るので、改めて間違いがないか確認してください。

問題がなければ、最下部の「送信する」というボタンを押しましょう。もし、修正したい項目があれば「戻る」を押して修正してください。

エヌズカンパニーの申し込み手順④:入力内容を確認して問題なければ情報を送信する

以上で、WEBでの手続きは終了です。あとはエヌズカンパニーからかかってくる電話を待ちましょう。

②電話による内容確認と工事日の調整

WEBサイトから申し込むと、後日電話がかかってきます。注意点として、電話は合計で2回かかってくることを認識しておきましょう。

1回目の電話は、エヌズカンパニーからかかってきます。

この電話では、WEBで入力した契約者情報の確認と、料金プランやキャンペーンの説明があります。サービス面での疑問があればこのタイミングで解決しましょう。

また、エヌズカンパニーのキャッシュバック手続きもこのタイミングで実施します。オペレーターから口座番号を聞かれるので、口頭で伝えましょう。

次に、ソフトバンク光から2回目の電話がかかってきます。

2回目の内容は、工事日程の調整です。新規の場合は開通工事には立ち会いが必要なので、都合の良い日程で調整しましょう。

③開通工事に立ち会う

新規契約の場合、屋内と屋外の開通工事をするので必ず立ち会いが必要です。

工事は1~2時間前後で終わりますが、トラブル回避のためにも、工事当日は1日休めるように調整しておきましょう。

工事が完了したら、最後に通信機器の設定をしましょう。事前に機器を受け取っているはずなので、同封されている説明書を見ながら設定してください。

転用や事業者変更の場合、工事への立ち会いは不要です。切り替え日当日になれば、自動的に契約先がソフトバンク光に切り替わります。

④キャッシュバックを受け取る

キャッシュバックは、ソフトバンク光が開通した月の2ヶ月後に振り込まれます。電話で伝えた口座へ自動的に入金されるので、何か手続きをする必要はありません。

例えば、ソフトバンク光に申し込んだのが2月で、工事が終わったのが4月なら、キャッシュバックは6月末に振り込まれます。

実際にエヌズカンパニーのオフィスに訪問してみた

ここからは、実際にエヌズカンパニーのオフィスに訪問して得た情報をご紹介します。会社概要や評判だけでなく、実態についても包み隠さずお伝えします。

オフィス内の写真や、エヌズカンパニーの担当者へのインタビュー内容もまとめているので、ぜひご確認ください。

まずは、オフィスがあるビルの外観からです。オフィスは東京都渋谷区の新宿スリーケービルの3Fにあります。

エヌズカンパニーのオフィス画像①新宿スリーケービルの外観

ビルの外にある案内板を見ると、エヌズカンパニーと書かれています。

エヌズカンパニーのオフィス画像②案内板

ビルに入ったあと、奥に見えるエレベーターで3Fに向かいます。

エヌズカンパニーのオフィス画像③ビル内のエレベーター

3Fに到着してエレベーターを降りると、目の前に会社名がかかれた看板がありました。

ここに置いてある電話からオフィス前に到着したことを伝えると、すぐ担当者の方々が出迎えてくれました。

エヌズカンパニーのオフィス画像④オフィスの入口

オフィス内はこのようになっています。撮影してよいか尋ねたところ、快く承諾いただきました。

エヌズカンパニーのオフィス画像⑤オフィス内の様子

担当者の言葉から伝わってきたお客様本位の姿勢

オフィスへ入室後、エヌズカンパニーの担当者と打ち合わせを実施しました。

先方からは、ネット代理店事業に参入した経緯や、光回線の代理店を取り巻く状況といった、調べるだけでは得られない貴重な情報をお話いただきました。

インタビューを通して、エヌズカンパニーが昔からお客様本位で物事を考えているということがヒシヒシと伝わってきたのが非常に印象的でした。

キャッシュバックをしっかりと受け取ってもらう体制

エヌズカンパニーは、オプション不要、最短2ヶ月で入金、という手法を事業開始当初から続けているそうです。

また、キャッシュバック金額に一切の誇張がありません。代理店の中には、どこから申し込んでも適用できる公式特典を、窓口独自のキャンペーンのように記載している場合があります。

特典の誇張表現は許せない」という熱いお言葉もいただき、昔からお客様目線で物事を考えているからこその重みを感じ取りました。

山田さん 山田

エヌズカンパニーの手法は同業他社からも高く評価されており、実際、過去に何社か営業ノウハウを伝授したことがあるそうです。

一方で、特典内容やWEBサイトのデザインをそっくりマネされてしまったこともあるようです。

エヌズカンパニーは信頼のおけるおすすめの代理店

おすすめする女の子

結論として、エヌズカンパニーは信頼のおけるおすすめの代理店です。評判や口コミ、実際に訪問して得た情報を踏まえると、以下の理由でおすすめできます。

おすすめできる4つの理由

  • ・キャッシュバックの手続きが簡単
  • ・開通から最短2ヶ月後に受け取り可能
  • ・余計なオプション加入が不要
  • ・ソフトバンクから5期連続で表彰されている

代理店の中には、エヌズカンパニーより高額なキャッシュバックを記載しているものの、多数の有料オプションへの加入を条件にしているような悪質な会社も多いです。

その点、エヌズカンパニーは、キャッシュバック手続きが簡単なうえに、最短2ヶ月後に受け取り可能です。余計な条件もなく、申し込めば誰でも現金を受け取れます。

後悔しないためにも、ソフトバンク光を契約するならエヌズカンパニーを経由して申し込みましょう!

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