光回線を乗り換えるメリットとデメリット！乗り換えにおすすめの回線や乗り換え手順をわかりやすく解説！

光回線を乗り換えたいけど、手続きがめんどくさいと感じていませんか？実はポイントさえ押さえておけば、簡単な手続きで乗り換えできるケースが多いです。

光回線を乗り換えると、月額料金が安くなったり、お得なキャッシュバックが受けられるだけでなく、回線速度が改善されることがあるなど様々なメリットがあります。

この記事では、はじめて回線を乗り換える人でも失敗しないためのポイントや方法、おすすめの光回線を紹介します。ぜひ、参考にしてください。

光回線の乗り換えはめんどくさい？失敗しないために把握すべきポイント

光回線は大きく分けて2種類！メリットとデメリットを事前に把握すべき

光回線は大きく分けると「NTTが敷設した回線(NTT回線)」「NTT外の通信業者が敷設した回線(独自回線)」の2種類があります。

実は、どちらの種類に乗り換えるかによって開通までの難易度や実際の通信速度が変わることがあります。

そのため、乗り換えするときに失敗するリスクを最小限にしたいなら、それぞれの回線のメリット・デメリットを事前に把握しておくことが大切です。

光回線の種類ごとのメリット・デメリット

	NTT回線 (フレッツ光/光コラボ)	独自回線
メリット	・乗換工事が不要で済む場合が多い ・開通までの期間が短い ・全国どこでも使える ・NTT回線同士なら乗り換えが簡単	・NTT回線より通信速度が速い傾向にある
デメリット	・独自回線より通信速度が遅い傾向にある	・対応エリアが限定的 ・開通までに期間を要する ・立会工事が必要 ・他社へ乗り換えしにくい

2つの回線の大きな違いは「乗り換えの難易度」と「回線速度」です。

NTT回線は工事なしで乗り換えられ、開通までの期間が短く済みます。また、全国の広いエリアに対応しているので、比較的乗り換えが簡単で済みます。

一方で独自回線は、NTT回線より通信速度が速いメリットです。ただし、乗り換え工事が必須で開通までに時間がかかるうえに対象エリアが限定的というデメリットがあります。

NTTの光回線を使うフレッツ光や光コラボとは？

NTT回線のサービスは、NTT東日本・西日本が提供するフレッツ光と、そのほかの事業者が提供する光コラボのサービスがあります。

光コラボとは、NTT回線を借りて自社の光回線サービスとして提供する事業者の総称です。ドコモ光やソフトバンク光、OCN光などが該当します。

ただしNTT回線を使わない光回線サービスも存在します。そのようなサービスを独自回線と呼びます。

NTT回線を使うメリットとデメリット

メリット	デメリット
・乗換工事が不要で済む場合が多い ・開通までの期間が短い ・全国どこでも使える ・NTT回線同士なら乗り換えが簡単	・独自回線より通信速度が遅い傾向にある

NTT回線を使うサービスのメリットは、全国の広い範囲に対応していることと、NTT回線同士の乗り換えなら開通工事が不要な点です。

一方、NTT回線は独自回線と比べると通信速度が遅いデメリットがあります。NTT回線は利用者が多いので、平日の夜や休日などアクセスが集中するタイミングは速度低下しやすいです。

独自回線を使うサービスとは？

独自回線とは、NTT回線は使わず自社で敷設した回線でネットサービスを提供する事業者のことです。NURO光やauひかりなどが当てはまります。

NTTが光コラボに提供していない回線を一社で占有して使っていたり、電力会社の送電管理用の回線を一般向けに提供していたりします。

独自回線のメリットとデメリット

メリット	デメリット
・NTT回線より通信速度が速い傾向にある	・対応エリアが限定的 ・開通までに期間を要する ・立会工事が必要 ・他社へ乗り換えしにくい

独自回線は回線全体の利用者が少ないので通信速度は速いですが、NTTとは違って対応エリアは限定的です。また、NTT回線からの乗り換えは工事が必要だというデメリットがあります。

そのため開通までの手間を抑えたいならNTT回線を選んだほうが良い場合が多いです。

回線速度にこだわりがなければNTT回線を選ぶべき

回線速度に強いこだわりがなければ、NTT回線を選んだほうが無難です。

独自回線は、オンラインゲームをプレイするような、回線速度の速さを重視する人に向いています。アップデートが早く終わったり、プレイ中のラグが少ない傾向にあります。

ただし、ニュースサイトやショピングサイトの利用や、動画の視聴だけならNTT回線でも独自回線でも体感に大きな違いはありません。

光回線の乗り換え先におすすめなサービス5選

ドコモユーザーならドコモ光一択

月額料金 (マンション)	4,400円
月額料金 (戸建て)	5,720円
スマホセット割	ドコモ 最大-1,100円/月
回線タイプ	光コラボ
提供エリア	全国
平均速度	下り：291Mbps 上り：205Mbps
開通工事費	マンション：16,500円 戸建て：19,800円 ※キャンペーンで無料
契約事務手数料	3,300円
契約期間	2年 (自動更新)
解約違約金	マンション：4,180円 戸建て：5,500円
キャッシュバック	45,000円 (当サイト限定で条件なし)
その他特典	・WiFiルーターのレンタルが無料 ・dポイント2,000円分
一番お得な キャンペーンサイト	▶GMOとくとくBB
関連記事	▶ドコモ光の評判など全情報
	▶キャンペーン情報はこちら

一番使われている回線で安心感がある

ドコモ光は、光回線の中で最も使われており、安心感があります。上記の表は総務省が公開する「電気通信サービスの契約数及びシェア」から光回線ごとの契約数をまとめたものです。

多くのユーザーを獲得している要因は、回線速度だけでなくセット割や工事費無料による料金面の恩恵、特典の豊富さなどが考えられます。

ドコモ光は利用者の77%が満足している

ドコモ光の利用者に満足度の調査をした結果、77%が満足していると回答していました。

ドコモ光は全体的に良い口コミが大多数を占めるので比較的安心して利用できるサービスだといえます。

ドコモのスマホユーザーはスマホ代が最大1,100円安くなる

ドコモ光は、ドコモのスマホやタブレットを使っていると「ドコモ光セット割」という割引を受けられます。光回線ではなく、スマホやタブレットの利用料金が安くなる制度です。

割引額は、スマホ・タブレットの1回線ごとに550～1,100円です。「ギガホプレミア」や「5Gギガホプレミア」といったスタンダードなプランの場合は、1,100円割引されます。

家族のスマホも割引できるので、4人家族の家庭なら年間で最大52,800円費用を節約可能です。ただし、ahamoは割引の対象外なので、計算を間違えないようにしましょう。

ドコモ光の評判や口コミ

実際にドコモ光を利用している人からは「セット割がお得」「工事費無料のおかげで費用を抑えられた」などの評価が多いです。

一方で「サポートの電話がやや繋がりにくい」などの声もありましたが、トラブルが起きなければ利用しないで済みます。

ドコモ光は「GMOとくとくBB」からの申し込みが一番お得

ドコモ光を契約するなら「GMOとくとくBBの当サイト限定窓口」にしましょう。全窓口で最も高額な45,000円のキャッシュバックがオプション不要でもらえるからです。

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フレッツ光や光コラボからの乗り換えなら開通工事が不要

ドコモ光はNTT回線を使う光コラボのサービスです。そのため、ソフトバンク光やビッグローブ光のような光コラボや、フレッツ光からの乗り換えなら同じ通信設備をそのまま使えます。

新たに工事をする必要がないので、初期費用が安いうえに、開通までの期間が短く済みます。

ドコモ光の申し込みから開通までの流れ

光回線	主な特徴
	ドコモユーザーにとって最安の光回線 無条件で45,000円が貰える ドコモのセット割に唯一対応している 高性能ルーターが無料レンタルできる 利用者からの評価が極めて高い 開通までモバイルWi-Fiが無料で使える1月31日までの限定キャンペーン実施中一番お得なキャンペーン窓口

ソフトバンクユーザーならソフトバンク光

月額料金 (マンション)	4,180円
月額料金 (戸建て)	5,720円
スマホセット割	ソフトバンク 最大-1,100円/月
	ワイモバイル 最大-1,188円/月
回線タイプ	光コラボ
提供エリア	全国
平均速度	下り：318Mbps 上り：211Mbps
開通工事費	26,400円 ※光導入済みマンションは2,200円 ※実質無料になる
契約事務手数料	3,300円
契約期間	2年 (自動更新)
解約違約金	マンション：4,180円 戸建て：5,720円
キャッシュバック	新規：40,000円 転用と事業者変更：17,500円 ※最短2ヶ月後に貰える
その他特典	・他社の違約金補助がある ・開通までモバイルWiFiが無料 ・高性能なWiFiルーターが貰える
一番お得な キャンペーンサイト	▶GMOとくとくBB
関連記事	▶ソフトバンク光の評判など全情報
	▶キャンペーン情報はこちら

ソフトバンクとワイモバイルのスマホユーザーはセット割でお得

ソフトバンク光の1番のメリットは、ソフトバンクとワイモバイルのスマホセット割に対応していることです。毎月最大1,100円割引され、ソフトバンク光をお得に使えます。

他のスマホキャリアはお得になりませんが、ソフトバンクとワイモバイルユーザーならトップクラスにお得に利用できる光回線です。

ソフトバンク光の評判や口コミ

※口コミは右にスクロールできます

実際にソフトバンク光を利用している人からは「セット割がお得」「回線速度が速い」などの評価が多いです。

GMOとくとくBBの窓口はこちら

他社の解約費用を最大10万円まで還元

ソフトバンク光では他社から乗り換えた際に発生する費用を還元してくれる「あんしん乗り換えキャンペーン」があります。

他社から乗り換えると最大10万円まで違約金を負担してくれます。負担の対象は、光回線だけでなくプロバイダなどの違約金も含まれるので、解約費を全額補填できる場合が多いです。

以下、キャンペーン対象になるものとならないものをまとめたので参考にしてください。

ソフトバンク光の公式サイトから申し込むとキャッシュバックが貰えない

ソフトバンク光の公式サイトから申し込むと、キャッシュバック特典がありません。特典が受け取れるのは、GMOとくとくBBなどの代理店経由で申し込んだ場合のみです。

代理店経由で申し込むとキャッシュバックが3万円前後もらえるケースが多いので、公式サイトから申し込むより圧倒的にお得です。

ソフトバンク光は「GMOとくとくBB」からの申し込みが一番お得

ソフトバンク光は、40,000円の高額キャッシュバックと高性能ルーターが貰えるGMOとくとくBBから申し込むのがおすすめです。

他社でWiFiルーター付きの特典を選ぶと、キャッシュバック額が通常より少なくなりますが、GMOとくとくBBでは金額そのままでルーターが貰えます。

条件なしで高額キャッシュバックと高性能ルーターの両方が欲しいなら、GMOとくとくBBの当サイト限定窓口から申し込みましょう！

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フレッツ光や光コラボからの乗り換えなら開通工事が不要

ソフトバンク光はNTT回線を使う光コラボのサービスです。そのため、ドコモ光やビッグローブ光のような光コラボや、フレッツ光からの乗り換えなら同じ通信設備をそのまま使えます。

新たに工事をする必要がないので、初期費用が安いうえに、開通までの期間が短く済みます。

ソフトバンク光の申し込みから回線開通までの流れ

光回線	おすすめ理由
	ソフトバンクユーザーにおすすめ ソフトバンクのセット割が使えてお得 ワイモバイルの料金も安くなる 解約費用の補助がある(最大10万円) お得なキャンペーン窓口

auユーザーならauひかりが安い

月額料金 (マンション)	4,455円
月額料金 (戸建て)	5,610円
回線タイプ	独自回線
対応エリア	関西・東海以外 ※マンションは全国対応
スマホセット割	au 最大-1,100円/月
	UQモバイル 最大-1,100円/月
最大速度	下り:1Gbps 上り:1Gbps
平均速度	下り:375Mbps 上り:268Mbps
開通工事費	マンション：33,000円 戸建て：41,250円 ※実質無料になる
契約事務手数料	3,300円
契約期間	2～3年
解約違約金	マンション：2,290～2,730円 戸建て：4,730円
キャッシュバック	最大72,000円
その他の特典	・乗り換え違約金補助がある ・テレビサービスが2ヶ月間無料
一番お得な キャンペーンサイト	▶NNコミュニケーションズ
関連記事	▶auひかりの評判を詳しく見る
	▶キャンペーン情報はこちら

auとUQモバイル利用者はスマホ代がセット割で安くなる

auひかりでは、auかUQモバイルのユーザーはスマホセット割を受けられます。毎月最大1,100円が携帯料金から割り引かれます。

セット割を受けるには、auひかりとauひかりでんわに加入するのが条件です。条件を満たしたら、auスマホはauスマートバリュー、UQモバイルは自宅セット割を申し込めばセット割が適用されます。

独自回線なので回線速度が速い

	最大速度	平均速度 (下り)	平均速度 (上り)
auひかり	1Gbps	474Mbps	432Mbps
NURO光	2Gbps	471Mbps	448Mbps
ソフトバンク光	1Gbps	315Mbps	213Mbps
ドコモ光	1Gbps	277Mbps	233Mbps
フレッツ光	1Gbps	275Mbps	208Mbps

KDDI スピードCheck
[ 2022/09/25 01:23:02 ]
auひかり ホーム1ギガ
プロバイダ：So-net
接続方法 ： 有線LAN
測定地域 ： 〒241-****
測定サーバ ： 東京 サーバ

下り速度：857.91Mbps
上り速度：432.65Mbpshttps://t.co/QEtZOJOWBU

— 三部保 @ 写真家・活動家 (@kokushinnkai358) September 24, 2022

auひかりは回線速度が474Mbpsあり、他社よりかなり速いのが特徴です。KDDI独自の専用回線を使うので、通信品質が優れています。

Twitterの投稿では、下りの速度が857Mbps出たという驚きの口コミがあります。フレッツ光は平均275Mbpsなので3倍以上です。

auやUQモバイルユーザーで回線速度を重視するなら、auひかりがイチオシです。

auひかりはNNコミュニケーションズから申し込むのが一番お得

auひかりに申し込むなら正規代理店のNNコミュニケーションズが一番おすすめです。

ほかの代理店と比べて手続きが簡単で、キャッシュバックの受け取り率が99%と高いからです。しかも最大72,000円のキャッシュバックがもらえます。

どれだけキャッシュバック金額が多くても、実際にもらえなければ意味がありません。受け取れずに後悔しないためにも、NNコミュニケーションズから申し込みましょう！

乗り換えの際に開通工事が必要

auひかりは独自回線なので、NTT回線を使うフレッツ光や光コラボに乗り換える際は開通工事が必要になるケースが多いです。

マンションに住んでいて建物にNTTの設備が備わっていなければ、開通までに期間を要することは覚悟しておきましょう。

また、NURO光のような別の独自回線から乗り換える際も、同じ設備を使いまわせないので、原則新たな工事が必要です。

auひかりは対応エリアが限られている

北海道 東北	北海道/青森/岩手/宮城/秋田/山形/福島
関東	東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬
中部	新潟/富山/石川/山梨/長野/福井
関西	–
中国	鳥取/島根/岡山/広島/山口
四国	徳島/香川/愛媛/高知
九州 沖縄	福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島

auひかりは全国対応の光回線ではありません。2023年6月現在、auひかりが対応しているエリアは上記の都道府県に限られています。

また、対応エリア内でも地域によってはauひかりを契約できない場合があります。提供範囲は自治体によって変わるからです。

もし、auやUQモバイルのスマホユーザーで対応エリア外に住んでいる場合は、月額料金が安い「GMOとくとくBB」がおすすめです。

auひかりに乗り換える流れ

光回線	おすすめ理由
	auとUQモバイルユーザーにおすすめ auのセット割が使えてお得 UQモバイルの料金も安くなる 解約費用の補助がある(最大10万円) お得なキャンペーン窓口

格安SIMユーザーにはGMOとくとくBB光がおすすめ

月額料金 (マンション)	3,773円
月額料金 (戸建て)	4,818円
スマホセット割	なし
回線タイプ	光コラボ
提供エリア	全国
平均速度	下り：279Mbps 上り：246Mbps
開通工事費	マンション：25,300円 戸建て：26,400円 ※実質無料になる
契約事務手数料	3,300円
契約期間	なし
解約違約金	0円
キャッシュバック	36,000円
その他特典	WiFiルーターのレンタルが無料
一番お得な キャンペーンサイト	▶GMOとくとくBB公式サイト
関連記事	▶とくとくBB光の評判など全情報

月額料金が相場より1,000円くらい安い

	マンション	戸建て
GMO とくとくBB光	3,773円	4,818円
ドコモ光	4,400円	5,720円
ソフトバンク光	4,180円	5,720円
auひかり	4,455円	5,610円
NURO光	5,200円	5,200円

GMOとくとくBBの最大の特徴は、とにかく基本料金が安いことです。大手の光回線より月額料金が1,000円ほど安い料金設定です。

そのため、ahamoやpovo、LINEMOのようなセット割がない格安simを利用している人は、GMOとくとくBB光がおすすめです。

GMOとくとくBB光は、安い費用でも満足できるネット環境が手に入ります。

いつ解約しても違約金が掛からない

GMOとくとくBB光は、当サイト限定の「キャンペーンサイト」から申し込むと、いつ解約しても違約金が掛かりません。契約期間の縛りがないからです。

ちなみに、キャンペーンを適用しなかった場合は2年契約になるので、24ヶ月以内に解約すると違約金11,000円を請求されます。

GMOとくとくBB光の評判や口コミ

※口コミは右にスクロールできます

GMOとくとくBB光を利用している人からは「月額料金がとにかく安い」「全国対応で契約しやすい」といった点が評価されています。

とくとくBB光の公式サイトはこちら

GMOとくとくBB光は当サイト限定ページから申し込むのが最もお得

GMOとくとくBB光は、当サイト限定の特設サイト経由で工事費が実質無料になります！

通常の工事費はマンションなら25,300円、戸建てなら26,400円なので、初期費用をグッと抑えられます。

また、特設サイトから申し込んだ場合は、ほかの窓口よりも月額料金が110円安くなります。わずかな金額ですが、継続して使うほど差が広がります。

さらに期間限定で、以下のキャンペーンを実施中です！乗り換えなら40,000円、新規なら32,500円のキャッシュバックが貰えるので、お得に契約したい人は必見です！

	特典詳細
	・一律40,000円キャッシュバック ・他社違約金があれば適用可能 ・違約金額に関係なく一律で貰える
	・誰でも32,500円キャッシュバック ・申し込むだけで適用可能 ・当サイト「ヒカリク限定」特典
	・オプション加入でさらに上乗せ ・最大8,000円キャッシュバック ・上記2種類の特典と併用可

とくに違約金負担特典は、他社でかかった違約金が5,000円でも一律で40,000円がもらえる破格のキャンペーンです。

お得にGMOとくとくBB光を利用するなら、当サイト限定ページ経由で申し込みましょう。

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GMOとくとくBB光にはキャッシュバック特典がない

	キャッシュバック金額
GMOとくとくBB光	なし
auひかり	最大72,000円
NURO光	最大45,000円
ソフトバンク光	40,000円
ドコモ光	45,000円

GMOとくとくBB光は、キャッシュバックキャンペーンを実施していません。もし、高額なキャッシュバックが欲しいなら、ほかの光回線のほうがおすすめです。

上記は、主な光回線のキャッシュバック金額をまとめたので、参考にしてください。キャッシュバックを実施している光回線のなかには、5万円を超えるものもあります。

ただし、期間限定でキャンペーンを実施することがあり、2023年6月現在は最大36,000円のキャッシュバックを実施しています。

フレッツ光や光コラボからの乗り換えなら開通工事が不要

とくとくBB光はNTT回線を使う光コラボのサービスです。そのため、ドコモ光やソフトバンク光のような光コラボや、フレッツ光からの乗り換えなら同じ通信設備をそのまま使えます。

新たに工事をする必要がないので、初期費用が安いうえに、開通までの期間が短く済みます。

GMOとくとくBB光の申し込みから開通までの流れ

光回線	特徴
	格安スマホユーザーにおすすめ もともとの月額料金がとにかく安い 工事費が実質無料になる 契約期間の縛りがない ▼当サイト限定！ 最大で48,000円キャッシュバック一番お得なキャンペーン窓口

速度重視ならNURO光

月額料金 (マンション)	基本は5,200円 まれに2,090～2,750円
月額料金 (戸建て)	5,200円
回線タイプ	独自回線
対応エリア	北海道・関東・関西・ 東海・中国・九州
スマホセット割	ソフトバンク 最大-1,100円/月
	NUROモバイル -792円/月
最大速度	下り:2Gbps 上り:1Gbps
平均速度	下り:478Mbps 上り:413Mbps
開通工事費	44,000円 (マンション・戸建て共通) ※無料になる
契約事務手数料	3,300円
契約期間	3年
解約違約金	3,850円 ※一部のマンションは528円
キャッシュバック	45,000円 ※一部のマンションは25,000円
その他の特典	・工事費が実質無料になる ・WiFiルーターの無料レンタル
一番お得な キャンペーンサイト	▶NURO光公式サイト
関連記事	▶NURO光の評判を詳しく見る
	▶キャンペーン情報はこちら

最大速度が他社の2倍で実測値も比較的速い

	最大速度	平均速度 (下り)	平均速度 (上り)
NURO光	2Gbps	471Mbps	432Mbps
auひかり	1Gbps	474Mbps	432Mbps
ソフトバンク光	1Gbps	315Mbps	213Mbps
ドコモ光	1Gbps	277Mbps	233Mbps
フレッツ光	1Gbps	275Mbps	208Mbps

Nuro開通、めっちゃ速い
待った甲斐あった pic.twitter.com/wzZS5JfT8h

— Hiroki Kawakami (@hiroki_cockatoo) July 7, 2021

NURO光は最大速度2Gbpsで実測値も比較的速いのでゲーム回線に適しています。NURO光が速いのは、NTT回線ではなく独自回線を利用しているからです。

NTT回線を使うサービスよりも利用者が少なく、回線が混雑しにくいのが特徴です。上記のツイートのように、900Mbps程度の速度が出る人もいます。

回線速度が速いのでFPSのプレイはもちろん、ゲーム実況も快適です。平均速度がフレッツ光の約2倍なので、ゲームのアップデートが比較的短い時間で済むのも大きなメリットです。

ソフトバンクのスマホとセット割が組める

NURO光はソフトバンクのおうち割光セットに対応しています。そのため、ソフトバンクユーザーなら月のスマホ代が最大1,100円安くなります。

また、家族のスマホも最大10台まで割引対象です。3人家族の家庭なら年間で最大で4万円近い費用を節約できます。

割引条件は月額330～550円の光電話です。ほとんどの人が得する割引なので、ソフトバンクユーザーならNURO光を検討してみましょう。

NURO光の評判や口コミ

NURO光は回線速度に関する評判が良く「ネットがサクサク」「通信がスムーズだからストレスと無縁」という口コミが多いです。

開通までの期間が長いことがネックですが、一度開通してしまえばそれを補うメリットがあるといえるでしょう。

NURO光の一番お得な申し込み窓口は？

NURO光に申し込むなら公式のキャンペーンページを窓口にするのが一番おすすめです！高額キャッシュバックをはじめ、さまざまなメリットを受けられるからです。

NURO光のキャンペーンページを窓口にすると無条件で45,000円のキャッシュバックをもらえます！しかも、追加オプションの加入といった条件は一切ありません。

また、他社の解約金を最大20,000円負担してくれます。合計65,000円のキャッシュバックを受けられるので、NURO光を契約するなら公式サイトから申し込みましょう。

NURO光の公式サイトはこちら

乗り換えの際に開通工事が必要

NURO光は独自回線なので、NTT回線を使うフレッツ光や光コラボに乗り換える際は開通工事が必要になるケースが多いです。

マンションに住んでいて建物にNTTの設備が備わっていなければ、開通までに期間を要することは覚悟しておきましょう。

また、auひかりような別の独自回線から乗り換える際も、同じ設備を使いまわせないので、原則新たな工事が必要です。

NURO光は開通エリアが限られている

北海道・東北	北海道/宮城
関東	東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬
中部	愛知/静岡/岐阜/三重
関西	大阪/兵庫/京都/滋賀/奈良
中国	広島/岡山
四国	–
九州・沖縄	福岡/佐賀

NURO光の提供エリアは全国ではありません。2023年6月現在、NURO光が対応しているエリアは上記の都道府県のみです。

市区町村別の対応エリアは別記事で詳しく記載しています。

NURO光に乗り換える流れ

光回線の乗り換え方法

回線の種類を確認して必要な手続きをする

光回線の乗り換え方法はこれまでの回線を解約してから次のサービスを新規契約する方法とそれ以外に2種類あります。利用中のサービスと乗り換え先回線の種類で手続きが変わります。

1つ目は、フレッツ光から事務手続きのみで乗り換えられる「転用」です。乗り換え先が光コラボという種類の回線なら工事なしで乗り換えられます。

2つ目は事業者変更です。光コラボから別の光コラボに乗り換える手続きのことで、転用と同じように事務手続きをすれば乗り換えられるので、あらたな工事は不要です。

転用・事業者変更の手順

• STEP1

  事業者変更(転用)承諾番号を発行する

  はじめに、契約中の回線業者から、事業者変更承諾番号を発行してもらいましょう。カスタマーセンターに問い合わせるだけで発行できます。

  承諾番号の有効期限は、転用の場合10日間、事業者変更は15日間です。承諾番号を発行したら、できるだけ「速く乗り換え先の光回線に申し込みましょう。

  フレッツ光の利用者は事業者変更番号ではなく、転用承諾番号が必要です。フレッツ光を利用している人は、以下のダイヤルから手続きできます。

  NTT東日本	0120-140-202
  NTT西日本	0120-553-104

• STEP2

  乗り換え先の光回線に申し込む

  事業者変更(転用)承諾番号を取得出来たら、乗り換え先の光回線に申し込みましょう。

  ネット上から申し込む画面にて、もし「新規契約」「転用」「事業者変更」の選択画面が表示されたら、転用か事業者変更を選んでください。

  利用中の回線でプロバイダを別途契約している場合は、乗り換え先の開通日に合わせてプロバイダを解約しましょう。

• STEP3

  回線切り替え後の機器設定をする

  乗り換え先の申し込み手続きが終われば、工事なしで自動的に回線が切り替わります。

  しかし、ネットを繋ぐにはルーターの接続設定だけ必要です。説明書を見ながら初期設定をしましょう。

新規契約での乗り換え手順(独自回線が含まれる場合)

• STEP1

  乗り換え先の回線に新規で申し込む

  まず、乗り換え先の光回線に新規申し込みをしましょう。

  もし光電話や光テレビといったオプションを利用する場合は、光回線と同時に契約するのがおすすめです。あとからオプションだけ申し込んだ場合、追加工事費が発生する可能性があるからです。

  オプションの工事も同時にしたほうが、費用を抑えられます。また、同時に申し込むことでオプション料金が割引される時もあります。

  村野

  申込みから数日後に、乗り換え先の回線業者から電話連絡が来ます。そのときに、開通工事日の調整をしましょう。立会が必要なので、決めた日付を忘れないようにしてください。
• STEP2

  今まで使っていた回線を解約する

  新しい光回線の工事日が決まったら、今まで使っていた回線の解約手続きをします。解約日を開通日に合わせると、スムーズに乗り換えできます。

  もし、新しい回線の開通前に解約してしまうと、ネットが利用できない期間が発生します。そのため、解約処理を先にしないのがコツです。

• STEP3

  回線の新規開通工事に立ち会う

  乗り換え先の光回線の開通工事を、事前に打ち合わせた日に実施します。工事は立ち会わないと作業ができないので、忘れないようにしましょう。

  作業時間の目安は1～2時間ですが、建物の配線状況によってはさらに時間がかかるケースがあります。工事をする前後の時間帯は予定を入れないようにしましょう。

• STEP4

  通信機器の接続設定をする

  開通工事が終わったら、最後に通信機器の初期設定をすることで、ネットが使えるようになります。

  説明書を見ながら、初期設定をしましょう。

光回線を乗り換えるメリット

月額料金が安くなる

乗り換える光回線によっては、月額料金が安くなります。光回線の相場は、戸建て5,000～8,000円、マンションなら4,000～8,000円とかなり幅があります。

これまでより月額料金が安い光回線を選ぶことで、費用をグッと節約できます。

また、使っているスマホとセット割が組める光回線を選べば、さらに支出を抑えられます。

乗り換え前後の料金比較例

	月額料金	3年間の利用料金
フレッツ光 →ドコモ光 (戸建て)	6,380円 →5,720円	229,680円 →205,920円
フレッツ光 →ドコモ光 (マンション)	5,005円 →4,400円	180,180円 →158,400円

上記の例ではフレッツ光からドコモ光に乗り換えた場合に、月額料金と3年間の利用料金がいくら変わるのかを記載しています。

戸建てマンションともに3年間で2万円以上お得になります。さらにドコモ光はGMOとくとくBBの窓口から契約すると、最大45,000円のキャッシュバックまで貰えます。

通信速度が速くなることがある

光回線を乗り換えると通信速度が速くなることがあります。同じ光回線でも回線品質に差があるからです。

通信設備が貧弱な光回線の場合は、利用者が多い時間帯になると速度が低下しやすいです。光回線の多くは最大速度1Gbpsですが、品質が同じとは限りません。

また、ケーブルテレビの場合、最大速度が12Mbps(0.012Gbps)や32Mbpsと、1Gbpsに満たないケースもあります。

大手企業の提供しているドコモ光やソフトバンク光、auひかりなどは、ユーザーの回線速度が平均200Mbpsを越えているため、かなり快適です。動画視聴やビデオ通話が止まる心配もありません。

Ping値やパケットロスも改善する

光回線を乗り換えることで、回線速度以外にもPing値やパケットロスなども改善することがあります。

動画視聴やネットサーフィンにはあまり影響しませんが、オンラインゲームではPing値とパケットロスの数値も重要です。

お得なキャンペーンを受けられる

光回線を乗り換えるとキャッシュバックや割引特典を受けられます。窓口によって、現金を貰えたり、毎月の利用料金が安くなったりと様々なキャンペーンがあってお得です。

また、現在使っている回線の解約費用を肩代わりしてくれるキャンペーンや、キャッシュバックを解約金に充てて違約金負担を軽減することもできます。

キャンペーン内容は窓口によって違うので、特典内容をしっかり確認して乗り換え先を決めましょう。

光回線を乗り換えるデメリット

通信速度が遅くなることがある

光回線を乗り換えると通信速度が速くなるケースもあれば、逆に遅くなってしまう可能性があります。

利用者の平均速度が速い回線にすれば、通信速度が速くなる望みは大きいです。しかし、あくまで平均値なので、自分の環境では平均値より遅いこともあります。

地域内で利用者が多ければ、回線が混雑して通信速度が遅い場合もあります。こればかりは回避できないので、通信が遅くなる可能性も念頭に入れたうえで乗り換えるか決めましょう。

スマホセット割が対象外になることがある

	セット割対象回線	割引額
ドコモ	ドコモ光	最大1,100円
ソフトバンク	ソフトバンク光
	NURO光
au	auひかり

光回線によっては特定のキャリアのスマホとセット割引が組めます。例えば、ドコモのスマホならドコモ光、ソフトバンクならソフトバンク光とNURO光で割引を受けられます。

もし、乗り換え先が元の回線と同じキャリアのセット割引を実施していなければ、毎月のスマホ代が高くなります。

そのため、これまでセット割を受けていたなら、乗り換える際は月額料金だけでなく、スマホセット割の有無も合わせて確認しましょう。

乗り換え先の選び方

キャッシュバックが貰える回線を選ぶ

	キャッシュバック金額
ドコモ光	45,000円
ソフトバンク光	新規：40,000円 転用・事業者変更：17,500円
auひかり	最大72,000円
NURO光	最大45,000円
GMOとくとくBB	なし

光回線の乗り換え先は、高額なキャッシュバックが貰えるサービスにするのがおすすめです。

とくに月額料金に大きな差がないのに、キャッシュバックがない回線をわざわざ選んでも旨味がないからです。

上記の回線は、有料オプションに加入しなくても無条件で4万円以上のキャッシュバックが貰えるのでかなり魅力的です。

乗り換えで違約金がかかるなら解約負担特典がある回線を選ぶ

	負担金額
ドコモ光	10,000円
ソフトバンク光	最大100,000円
auひかり	最大30,000円
NURO光	最大20,000円

光回線を乗り換えるときに、もとの回線の解約が必要な場合、違約金を請求されることがあります。

もし、違約金がかかるなら、乗り換え解約違約金を負担してもらえる光回線に乗り換えると費用をグッと節約できます。

ちなみに、キャッシュバックとも併用できます。2つの特典を合わせるとほとんどの場合違約金の自己負担を実質的になくせます。

スマホセット割が受けられる回線を選ぶ

光回線の乗り換えで後悔したくなければ、必ず自分のスマホとセット割が組めるサービスがないか確認しましょう。

格安SIMの場合はセット割が組めないことがほとんどですが、ドコモ・ソフトバンク・auなら自分と家族のスマホが安くできます。

割引額は最大1,100円です。4人家族の家庭なら、52,800円も通信費を削減できます。

光回線を乗り換える際の注意点

解約費用が発生することがある

光回線を乗り換えると、今まで契約していたサービスの違約金や分割工事費の残債を請求されることがあります。

費用を抑えたいなら、違約金を請求されない解約月(契約期間の満了月)と工事費の残債を請求されないタイミングで乗り換えするのがベストです。

解約月や工事費の残債について知りたければ、利用中の回線会社に問い合わせましょう。

解約金負担特典がある光回線に乗り換えれば費用を抑えられる

	解約違約金負担額
ソフトバンク光	最大100,000円
auひかり	最大30,000円
NURO光	最大20,000円
ドコモ光	10,000円

光回線によっては、キャンペーンで乗り換え前の回線を解約した際の違約金を負担してもらえます。

解約金が発生しないように、乗り換えるタイミングに頭を悩ませるくらいなら、違約金負担特典をうまく活用して早めに回線を乗り換えるほうが賢明でしょう。

上記の回線ならキャッシュバック特典とも併用できるので、早めに乗り換えても損をすることはありません。

固定電話の番号が引き継げないことがある

発番したサービス	光コラボ	独自回線
NTTのアナログ電話
フレッツ光の光電話
光コラボの光電話の光電話
ソフトバンク光 おとくライン
ソフトバンク光 ホワイト光電話
ケーブルテレビ の固定電話
独自回線の光電話

レンタルしていた機器は返却が必要

乗り換え前に回線業者やプロバイダからレンタルしていた機器は、返却が必要です。レンタル機器の返却を怠ると、違約金を請求されることがあるので、忘れないようにしましょう。

返却が必要な機器は、転用・事業者変更・解約のいずれかの手続きをした際に案内されます。

光回線の乗り換えに関するよくある質問

まとめ：乗り換え先の光回線はスマホキャリアで選ぶのがおすすめ

光回線を乗り換えるなら、自分のスマホとセット割が組めるサービスを選ぶのがおすすめです。

ドコモ・ソフトバンク・auなら割引対象回線を選ぶことで、毎月の通信費が最大1,100円安くなります。しかも、家族のスマホまで割引されます。

スマホと光回線をセットで使い続けていれば期間に制限なくいつまでのセット割が適用されます。スマホセット割が組める回線があれば、最優先で選ぶようにしましょう。

おすすめの光回線

「自分にとって一番安い光回線は？」
「調べて比較するのがめんどくさい」

迷った人は、私たち「ヒカリク」の電話相談窓口を使ってみてください。お住まいのエリアやなんとなくの要望に合わせて一番お得で快適な光回線をご提案します。

は限定キャッシュバックが受け取れます。いちいち自分で調べて比較するのが面倒な人にも向いています。