Looopでんきの評判や口コミ!メリットデメリットは?料金は安い?

最終更新日:2021年10月18日
「Looopでんき 評判 」のアイキャッチ

Looopでんきが気になっている人のために、料金プランやリアルな口コミを紹介します!

結論Looopでんきは「とにかく電気代を安くしたい2人暮らし以上の家庭」におすすめの新電力会社です。

電力自由化をきっかけに、新電力に切り替えを検討している人はぜひ参考にしてください!

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Looopでんきとは

Looopでんきのバナー

基本料金 0円
オススメ世帯 2人~ファミリー
サービス特徴 ・基本料金、解約金、違約金が0円!
・電気を使った分の支払いのみ
・太陽光発電関係の割引がある
・2020年3月時点で契約者数20万件突破
オール電化プラン あり
セットプラン ガス(関東のみ)
解約違約金 なし
支払い方法 クレジットカードのみ
公式サイト https://looop-denki.com/

Looopでんきとは、株式会社Looop(ループ)が運営する新電力会社です。2020年3月時点で契約者数20万件突破するほど人気があります。

電力の供給面では「基本料金0円」「解約手数料0円」「使った分の電気代のみ支払い」という、とてもわかりやすいプランを採用しています。

また、関東地方では「でんき+ガス」のセットのお得なプランもあります。セット割併用で、電気代が最大32%も割引になります。

電気をたくさん使う家庭におすすめ

どの世帯でも、従来の地域電力会社からLooopでんきに切り替えると安くなりますが、一番お得になるのは「電気をたくさん使うファミリー世帯」です。

その他、以下の特徴に当てはまる人にもLooopはおすすめできます。

  • ・契約アンペア数が高い(40A~)
  • ・夏や冬にエアコンをフル稼働させる
  • ・従来の「従量電灯B」の契約のまま
  • ・電気とガスをセットにしたい(関東限定)
  • ・住宅にソーラーパネルが付いている
  • ・EVを所有している(戸建て限定)
  • ・解約手数料0円なところで試してみたい

電気使用量が多い家庭は、電力量料金よりも基本料金が安い電力会社を選んだ方がお得になります。

Looopでんきは基本料金が0円なので、3人以上のファミリー世帯向けと言えます。

また、住宅にソーラーパネルが付いている場合・新規で付けたい場合・EV車を所有している場合、割引が適用されます。

Looopでんきは自然エネルギーの普及に力を入れており、地球環境保全に協力したいという人にも向いています。

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Looopでんきの評判は良い

Looopでんきの評判は良いです。とくに、世帯人数が2名以上だと、月間約1,500円もの電気代が節約できると、費用面に関しての評判が良いです。

一人暮らしの場合は、節約できる金額な少ないので微妙という声がありました。

評判や口コミ評価は「Twitter」「独自アンケート」「価格.com」を基に判断しています。2020年1月~12月で、新しく投稿・回答されたものに絞っています。

良い 悪い どちらでもない
合計 90 22 56
Twitter 43 12 37
アンケート回答 27 10 13
価格.com 20 0 6

Twitterでの口コミは料金の満足度が高い

Twitterでの口コミを調べてみると、電気代への満足度が高いです。従来の電力会社よりも、電気代がお得になったという人が多いです。

ただし、中には割高になったという人もいます。口コミを見てみると、一人暮らしかつ、もともとの電気代が安い人には不向きということがわかります。

アンケートによる口コミは二人暮らし以上の満足度が高い

クラウソーシングサイトの「ランサーズ」で、Looopでんきを利用している人の口コミと評価を調査しました。

調査期間は2021年1月~10月で、実際にLooopでんきを利用している人に限定しています。

ほとんどの家庭が、月1,000円以上の節約になっていると回答してくれました。

ただ、一人暮らしの場合は月100円ほどしか変わらないので無意味、逆に割高だから別の会社を探しているという声もありました。

女性のアイコン
基本料金が0円で使った分だけという安心感があった30代女性 / 大阪府
切り替え前関西電力 従量電灯B
切り替え後Looopでんき おうちプラン
切替え時期2020年1月
世帯人数6人
使用量1月/624kwh
供給エリア関西電力
総合評価
Looopでんきの総合評価はとても高い番目に良い評価
料金満足度
Looopでんきの料金満足度はとても高い番目に良い評価
切り替えやすさ
Looopでんきの契約はスムーズ番目に良い評価
切り替えて良かったと感じた点
毎月の料金は使った分だけ支払うので使った分がよくわかり、電気を大切にするようになりました。基本料金がかからないので、アンペア数が気にならなくなりました。
切り替えて不満に感じた点
基本料金は要りませんが、1kwhあたりの単価が高く感じます。プランは選べませんでした。ガスとセットにすると割引があるのですが、対象外でした。
男性のアイコン
オール電化向けプランがあるのが◎30代男性 / 東京都
切り替え前東京電力 スマートライフS
切り替え後Looopでんき スマートタイムプラン
切替え時期2021年1月
世帯人数2人
使用量2月/350kwh
供給エリア東京電力
総合評価
Looopでんきの総合評価は高い番目に良い評価
料金満足度
Looopでんきの料金満足度はとても高い番目に良い評価
切り替えやすさ
Looopでんきの契約はスムーズ番目に良い評価
切り替えて良かったと感じた点
オール電化のプランがある新電力会社はまだ少ないのですが、Looopでんきはあるので良いなと思いました。あとは、基本使用料が0円になったことも嬉しいです。電気の使用量は関係なく使った分だけの支払いになったので満足してます。
切り替えて不満に感じた点
特にありません。しいて言うのであれば、使用した分だけの支払いになるので夏場、冬場のエアコンやクーラーを使うシーズンの電気代がどうなるか不安です。
女性のアイコン
ファミリーは電気料金がお得になる設定30代女性 / 愛知県
切り替え前中部電力 従量電灯B
切り替え後Looopでんき おうちプラン
切替え時期2020年10月
世帯人数4人
使用量1月/600kwh
供給エリア中部電力
総合評価
Looopでんきの総合評価はとても高い番目に良い評価
料金満足度
Looopでんきの料金満足度は高い番目に良い評価
切り替えやすさ
Looopでんきの契約のしやすさは普通番目に良い評価
切り替えて良かったと感じた点
料金体制がすごくわかりやすいのがいいです。どのくらい電気を使ったからいくらになった、というのが明確です。でも使うほど前よりお得になるため、同じだけ使っても安くなっているのがいいです。
切り替えて不満に感じた点
プランが少なめなので、もう少し増えたらいいなと思います。あとクレカ払いになるため、契約前はちょっと不安でした。

価格.comでの口コミは節約満足度が高い

価格.comでの口コミを調べてみると、節約満足度が高いです。月1,500~2,000円ほど電気代の節約になっています。

ただ、手続きは簡単だがその後のサポートがない、メールのみのやり取りで、やや不安があるなど、サポート面の評価は微妙です。

【総合的な感想】
6月から新会社になったが、ひと月1,500円は下がった。 夏より冬の方が暖房で使うので、もっと違うかも、6月の終わりに大きなエアコン買い替えたので、それで下がっているのかも…エアコン年々省エネになっているし…Panasonicの新製品だから、かなり省エネだと思うので…【開始手続きやサポート対応について】
ネットで申し込んで返信メールが来るまで、一か月以上 メールが届いてないのか、チェックミスなのか…不安になっていた頃、やっと来た。 申し込みが多く遅れていたようだった。引用:価格.com
【総合的な感想】
安くなっているから満足。自然エネルギーを使っていると言う話なので、原発再稼動反対の立場である自分としては満足。【開始手続きやサポート対応について】
予定より時間がかかった。その間の連絡が無かったのが不満と言えば不満。引用:価格.com
【総合的な感想】
安くなったことだけよかった。【開始手続きやサポート対応について】
連絡を受けるまで時間がかかった。連絡悪すぎ。引用:価格.com

Looopでんきのメリット

Looopでんきに切り替えるメリットは、主に以下の7つです。

  1. ・使った分の電気代のみ支払う
  2. ・解約金、違約金がかからない
  3. ・自然エネルギーを使用している
  4. ・お得なプランが豊富
  5. ・トラブル対応料金が無料(東京限定)
  6. ・対象エリアが日本全国
  7. ・アプリで使用状況を管理できる
  8. ・太陽光発電関係の割引がある

プランについては後ほど解説するので、それ以外のメリットについて紹介していきます。

使った分の電気代のみ支払う

Looopでんきの最大の特徴は「基本料金が0円」です。

従来の電気料金は「基本料金+使った分の電気代」で計算されまが、Looopでんきは基本料がかからないので、使った分の電気代のみ請求されます。

Looopでんきは基本料金がかからない

また、1kWhあたりの金額が固定なので、どれだけ電気を使っても使用量に応じて割り増しになることはありません。

東京電力エリアなら1kWhあたり26.4円、関西エリアなら22.4円です。費用に関しては、のちほど詳しく解説します。

解約金・違約金がかからない

Looopでんきは解約手数料も制限もなし
Looopでんきの契約期間は1年単位ですが、期間中に解約しても、解約金・違約金等は一切かかりません。

そのため「あまりお得にならなかった」「他の電力会社も試してみたい」という場合でも気軽に解約したり他社に乗り換えできます。

解約手続きに関しては、住所が変わらないのであれば、乗り換える新電力会社で申し込みするだけで全て代行してくれます。

自然エネルギーを使用している

Looopでんきは、電力の一部で太陽光発電や風力発電といった自然エネルギーを積極的に使っています。

各家庭への供給は従来の送電網を使っているため、従来の電気と品質はほぼ同じです。

また、業界初の毎年電気料金が値下がりする「再エネどんどん割」という割引制度は、再生可能エネルギーを促進するための料金が含まれています。

現在は北海道限定ですが、地球環境保全に貢献したいという人におすすめです。

トラブル対応料金が無料(東京限定)

修理・作業料金が無料のかけつけるーぷ
Looopでんきのトラブル駆けつけサービス「かけつけるーぷ」は、24時間365日トラブル対応の利用料金が無料です。(東京限定)

従来の地域電力会社の場合、東電の技術スタッフが対応すると9,000円~13,000円ほどかかるので、かなりお得です。

トラブルは、電気がつかない・停電した・コンセントが焦げ臭いなど全般が対象です。

対象エリアが日本全国

Looopでんきは北海道から沖縄まで、日本全国(離島を除く)が対象エリアです。

そのほかの新電力会社の場合、沖縄だけ対象外だったり、会社があるエリアしか対応していないことが多いです。

ただ、沖縄は2020年7月に電力の供給を開始したばかりで料金設定がやや高いです。二人暮らし以上の電力を多く使う家庭以外だと割高になります。

アプリで使用状況を管理できる

Looopでんきは、電気の使用量や毎月の金額などをアプリで管理できます。

Looopでんきのアプリ画面1 Looopでんきのアプリ画面1

時間帯ごとの電気使用量を可視化できるうえ、毎月の費用比較や従来の電力会社よりもどれくらい節約できたかも確認できます。

スマホやタブレットがあれば、いつでもどこでも検針票を確認できます。また、紙で保管する手間も省けます。

太陽光発電関係の割引がある

Looopでんきでの太陽光発電関係の割引
Looopでんきを取り扱っている株式会社Looopは、もともとは太陽光発電システム関係の会社です。

そのため、太陽光発電の電気を買い取りや、関連商品を購入した際にLooopでんきの従量料金が1円割引になります。

ただし、ほかの割引プランとの併用ができないうえ、戸建てが対象という制限があります。

Looopでんきのデメリット

メリットだけではなく、デメリットもあるので事前にきちんと把握しておきましょう。

  1. ・電気使用量が少ない人は安くなりにくい
  2. ・ガスとのセットプランが関東しかない
  3. ・明細書はWebのみ
  4. ・支払いがクレジットカードのみ

電気使用量が少ない人は安くなりにくい

Looopでんきは1kWhあたりの電気量が固定なので、もともと電気使用量が少ない人は安くなりにくいです。

地方電力会社の従量電灯Bの場合は「~120kWh」「120~300kWh」「300kWh~」と料金が分けられており、使用量が少ないほど電気代が安いからです。

ガスとのセットプランが関東しかない

「でんき+ガス」のお得なセットプランは、東京ガスエリアしか実施していません。

光熱費をまとめてお得にしたいと考えている人には不向きです。

ほかの割引プランを併用してお得に契約するか、Looopでんき以外の新電力会社にしたほうが良いです。

明細書はWebのみ

でんきの明細書は、Web明細のみです。公式サイトでマイページにログインするか、アプリでログインすれば確認できます。

郵送で送られてこないので、紙で保存したいという人は不便に感じます。

また、自分で確定申告をしており、住居の一部を仕事場として経費計上している人は、必要書類が集めにくいです。

支払いがクレジットカードのみ

電気代の支払いは、クレジットカード払いのみです。銀行口座からの引き落としは選択できません。

クレジットカードを持っていない、カードを使いたくないという人はLooopでんきで契約できません。

どの新電力会社を選べばいいか迷ったら

「新電力会社が多すぎて、どれを選べばいいのか分からない」という人は、自分に合う電力会社を提案してくれるプロに頼りましょう。

電話かメールで相談するだけで、生活リズムや電気使用量に合わせた一番お得なプランをすぐに紹介してくれます。

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切り替え前との料金比較

従来の地域電力とLooopでんきに切り替えた際、どれくらいお得になるのか解説します。

一人暮らし・二人暮らし・三人暮らしの平均電気使用量を基に、2020年12月分の電気代(40アンペア固定)を比較しています。計算は各公式サイトのシミュレーションを使用しました。

一人暮らしの電気代比較

統計局家計調査2018年度によると、一人暮らしの電気使用量平均は「約189kWh/月」です。

以下で、エリアごとに従量電灯B(地域電力)とLooopでんきの電気代を比較しています。どのエリアも、Looopでんきのほうがお得です。

従量電灯B
(10~60A)
Looopでんき
北海道エリア 約6,212円 約5,575円
東北エリア 約5,312円 約4,989円
東京エリア 約5,469円 約4,989円
中部エリア 約5,372円 約4,989円
北陸エリア 約5,463円 約3,855円
関西エリア 約5,837円 約4,422円
中国エリア 約6,396円 約4,800円
四国エリア 約5,890円 約4,800円
九州エリア 約5,710円 約4,422円
沖縄エリア 約5,318円 約5,103円

とくに「北陸電力」と「中国電力」の家庭は、Looopでんきに切り替えるとお得です。

沖縄電力の場合は、2020年7月から供給を開始したばかりなので、もう少し様子見したほうが良いかもしれません。

二人暮らしの電気代比較

統計局家計調査2018年度によると、二人暮らしの電気使用量平均は「約326kWh/月」です。

以下で従量電灯BとLooopでんきを比較した結果、どのエリアも電気代をやや抑えられます。

従量電灯B
(10~60A)
Looopでんき
北海道エリア 約10,445円 約9,617円
東北エリア 約9,784円 約8,606円
東京エリア 約9,270円 約8,606円
中部エリア 約8,867円 約8,606円
北陸エリア 約8,168円 約6,943円
関西エリア 約8,508円 約7,628円
中国エリア 約9,840円 約8,280円
四国エリア 約9,140円 約8,280円
九州エリア 約9,526円 約7,628円
沖縄エリア 約9,618円 約8,802円

とくに「北陸電力」「九州電力」の家庭は、電気使用量が多くなるほどお得です。

「中部電力」の場合は、電気代がほぼ変わらないので併用できるセットプランを利用しない場合は、別の会社のほうが良さそうです。

三人暮らしの電気代比較

統計局家計調査2018年度によると、三人暮らしの電気使用量平均は「約378kWh/月」です。

以下で従量電灯BとLooopでんきを比較した結果、どのエリアも電気代を抑えられます。

従量電灯B
(10~60A)
Looopでんき
北海道エリア 約12,181円 約11,151円
東北エリア 約11,486円 約9,979円
東京エリア 約10,903円 約9,979円
中部エリア 約10,330円 約9,979円
北陸エリア 約9,511円 約8,051円
関西エリア 約9,591円 約8,845円
中国エリア 約11,227円 約9,601円
四国エリア 約10,445円 約9,601円
九州エリア 約11,114円 約8,845円
沖縄エリア 約11,342円 約10,206円

とくに「東北電力」「中国電力」「九州電力」の家庭がお得です。

一人暮らし~三人暮らしの料金比較を見てわかるように、Looopでんきは、電気使用量が多い家庭ほど電気代を節約できます。

Looopでんきの地域別の料金一覧

Looopでんきの料金は「基本料金0円+単一従量単価」です。地域別の料金は以下の通りです。

基本料金 従量料金(1kWh)
北海道エリア 0円 29.5円
東北エリア 26.4円
東京エリア 26.4円
中部エリア 26.4円
北陸エリア 21.3円
関西エリア 22.4円
中国エリア 24.4円
四国エリア 24.4円
九州エリア 23.4円
沖縄エリア 27円

Looopでんきの料金プラン

Looopでんきで取り扱っている、一般家庭向けの料金プランを解説します。

2020年12月時点では、主な料金プランは4つで、併用できる割引サービスが別で4つほどあります。

おうちプラン

「おうちプラン」は基本料0円で、使った分の電気代のみ請求のスタンダードなプランです。

先に紹介した料金形態、エリア料金の比較金額はすべてこちらのプランのものです。

契約アンペア数が5A~60A、地域電力の従量電灯Bを契約している人向けです。

ビジネスプラン

「ビジネスプラン」は、4人以上の大家族や事務所・商店など、契約アンペア数が6kVA以上の人向けです。

おうちプランよりはやや電気代が高いですが、基本料金がないうえ単一従量単価なので、多く使えばかなりお得です。

スマートタイムプラン

「スマートタイムプラン」は、オール電化の家庭向けプランです。

基本料金が0円なうえ、春と秋の昼の料金単価が安い、夜間の料金単価が安いというメリットがあります。

ビジネスプランと比べると、春と秋の昼の料金単価が1kWhあたり10円ほど、夜間の22時~6時の間は1kWhあたり7円ほど料金が低く設定されています。

再エネどんどん割(北海道限)

「再エネどんどん割」は、2020年12月時点では北海道限定のプランです。

太陽光発電や風力発電といった再利用可能な自然エネルギーを活用しています。そのため、長期的に契約し続ければ、再利用分の電気代が安くなります。

2年目以降から電気代が割引になりますが、5年以上継続契約しなければお得感がありません。

ちなみに、北海道からサービス開始なので、今後ほかのエリアでもサービス展開がされる可能性があります。

そのほか併用割プラン

先に紹介した4つのプランと併用することで、さらに電気代がお得になるプランを紹介します。

ガス割(関東限)

ガス割は「おうちプラン」と「ビジネスプラン」と併用できる割引サービスです。

でんきとガスをセットで契約することで、より光熱費を抑えられます。

ただし、東京ガス・都市ガスエリアに限られているので、関東以外に住んでいる人は利用できません。

ソーラー割

ソーラー割は「おうちプラン」「ビジネスプラン」「再エネどんどん割」と併用できる割引サービスです。

住宅用太陽光発電システムの導入や、LooopSolar(太陽パネル・蓄電池)をご購入の人を対象に電気代が割引になります。

Looopでんち割

Looopでんち割は「おうちプラン」と「ビジネスプラン」と併用できる割引サービスです。

Looopでんちをご購入すると、1kWhあたりの単価が1~3円ほど安くなります。

EV割

EV割は「おうちプラン」と「ビジネスプラン」と併用できる割引サービスです。

EV対象車を所有している家庭の電気量が、1kWhあたりの単価が約1円安くなります。

Looopでんきの申し込み方法

Looopでんきを契約したいけど、どうやって申し込めばよいか悩んでいる人のために、申し込み方法をまとめました。

  1. 公式サイトの「今すぐ申し込む」をクリック
  2. ②規約事項に同意する
  3. ③契約者情報の入力をする
  4. ③クレジットカード情報の入力をする

申し込み時に必要なもの

手続きには「地域電力会社からの検針票」と「クレジットカード情報」が必要なので、あらかじめ準備してください。

検針票の見本

検針票は、直近のモノがあると良いです。契約会社情報・契約プラン・アンペア数・電力使用量の4つの情報が最低でも必要です。

クレジットカードは、支払い方法入力時に必要です。

契約者情報として入力するもの

契約者情報として入力するものは、以下です。とくに現在契約中の電力に関しては、情報を間違えないようにしてください。

  • ・電力会社の管轄エリア
  • ・契約中の電力会社
  • ・電力の供給地点特定番号(22桁)
  • ・契約者名義
  • ・契約中の検針票に記載があるお客様番号
  • ・現在の契約アンペア
  • ・クレジットカード情報
  • ・メールアドレス

引っ越しに伴い新規契約をする場合は、引っ越し先の郵便番号が必要になります。

支払い方法はクレジットカードのみ

Looopでんきの支払いは、クレジットカードのみです。

対応しているクレジットカード会社は、Visa、MasterCard、American Express、DinersClub、JCBカードの4社です。

カード引き落としができなかった場合は、別途支払い連絡がいきます。案内に従って、指定口座に振り込みをしましょう。

申し込み完了後は何もしなくて良い

申し込み完了後、2~3週間ほどでLooopでんきからハガキにて供給開始日の連絡が来ます。

そのあとで、スマートメーターの取り付け工事を実施、供給開始日に新電力の供給が開始されます。

契約者は申し込み後、Looopでんきからの連絡を待つだけです。地域電力会社に解約手続きの連絡をする必要はありません。

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Looopでんきはスマホで電気使用量を確認できる

Looopでんきでは、毎月の電気使用量をアプリ上で確認できます。

毎月だけでなく1時間ごとの電気使用量も分かるため、電気を使いすぎないよう節電意識が高まります。

過去の請求書もチェックできるので、切り替え前に比べてどれだけお得になったかどうかもすぐに分かります。

しかし、アプリで確認できる代わりに紙の検針票は届けてくれません。

他の電力会社との評判比較

Looopでんき以外の他の新電力会社との評判を比較しました。looopでんきではあまり安くならなかったという人は参考にしてください。

表の中のリンクを押すと、各会社の評判や料金プランを詳しく解説している記事に飛びます。

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毎月の電気量が少ない人は「シン・エナジー」がおすすめ

毎月の電気量が少ない人は「シン・エナジー」がおすすめです。

電気使用量が0〜120kwhであれば、1kWhあたり約18円とかなり安いです。そのため、特に一人暮らしの人に向いている新電力会社です。

また、昼間の電気代が安くなるプランや、夜間の電気代が安くなるプランなどがあるので、自分のライフスタイルに応じて契約内容を選択できます。

関連リンク

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▶シン・エナジーの評判口コミなど全情報まとめ

電力自由化とは

電力自由化とは、2016年4月の法改正により、一般家庭や企業などが自由に電力会社や料金プランを選べるようになった制度です。

電力自由化の説明画像

地域の電力会社だけでなく、電力の小売り会社(新電力会社)と契約が可能です。

会社によって基本料金や契約プランが違うため、企業間の価格競争もあり、選択次第では電気代をかなり抑えられます。

新電力会社で取り扱っている電力は、従来の送電線を通って家庭に送られるため、どの会社も電力自体の質は変わりません。

新電力への切り替えで電気料金をもっと安くしませんか?

新電力に切り替えれば、電気料金は大幅に削減できます。しかし、料金プランによっては切り替えてもあまり安くならない場合があります。

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