イモトのWiFiの評判や口コミ!メリットデメリットや使い方を徹底解説【イモトのワイファイ】

最終更新日:2023年02月02日
イモトのWiFi評判のアイキャッチ
解決できる疑問
  • イモトのWiFiの評判や口コミは良い?悪い?
  • イモトのWiFiのメリットやデメリットは?
  • お得なクーポンやキャンペーンはある?

イモトのWiFi(イモトのワイファイ)は、200ヶ所以上の国と地域で使えるレンタルWiFiです。テレビCMや広告で、一時期話題のサービスでした。

しかし、広く知られている一方で「回線速度が遅い」「対応が悪い」などのネガティブな声も聞かれます。

そこで本記事では、イモトのWiFiに関する評判や口コミ、他社と比較したメリット・デメリットを解説していきます。海外用のレンタルWiFiを検討している人は、参考にしてください!

山田(ヒカリク編集部)

元浪費家。10年使っていたドコモから楽天モバイルに乗り換えたのをきっかけに、楽天系サービスでポイントを貯める節約家となった。

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目次

イモトのWiFiとは

イモトのWiFiのロゴ

世界200ヶ所以上で使えるWiFiサービス

イモトのWiFiとは、エクスコムグローバル株式会社が提供するWiFiルーターのレンタルサービスです。

サービス開始時期は2012年7月で、2022年に10年を迎えました。提供し始めてから対象エリアは拡大し続けて、2023年2月現在は世界で200以上の国と地域で利用できます。

イモトのWiFiの基本情報

運営会社 エクスコムグローバル株式会社
データ容量 無制限/1GB/500MB
利用料金 無制限:1,760~2,380円/日
1GB:1,160~2,060円/日
500MB:640~1,860円/日
※利用する国や地域によって変動
対応エリア 約200の国と地域
※無制限プランは53ヶ所
支払い方法 クレジットカード
Amazon Pay
コンビニ後払い
受渡手数料 550円/台
※本社受け取りなら無料
受取場所 成田空港/羽田空港/関西国際空港/
中部空港/福岡空港/新千歳空港
エクスコムグローバル本社(渋谷)
宅配受取 対応
当日予約 可能
オプション 補償オプション/モバイルバッテリー/翻訳機/電源タップ/コンセント変換プラグ
通信回線 4GLTE
※一部地域のみ3G/2G
最大通信速度 下り:150Mbps
上り:50Mbps
最大通信時間 5~15時間
同時接続台数 5台
申し込み窓口 ▶イモトのWiFi公式サイト

イモトのWiFiの評判や口コミ

実際に契約した人の評判や口コミのイラスト

イモトのWiFiの良い評判や口コミ

  • ・事前に郵送で受け取れる
  • ・知名度やイメージで信頼感がある
  • ・中国でもLINEを使える

イモトのWiFiの良い評判や口コミを調査した結果では「前日に郵送で受け取れる」「信頼感がある」「中国でLINEを使えるので安心した」などの意見がありました。

郵送なら空港で受け取る手間が省けます。また、イメージキャラクターの良い印象や知名度で、信頼されているのがわかります。

評判・口コミの掲載について
  • ・参考サイトの評判口コミ情報を引用しています
  • ・事実と異なる口コミが反映されないよう、当管理人が内容を確認したうえで使用しています
  • ・誤字や脱字があった場合は、回答者の意見に影響がない範囲で修正しています

事前に郵送で受け取れる【良い評判口コミ】

女性のアイコン
宅配で事前に受け取って海外へ行く前に試せた
投稿時期2020年12月
宅配で事前に受け取れたので、渡航前に試せました。おかげで、現地では安心して使用できました。また、返送も特に問題なくできました。

(価格.comより)

知名度やイメージで信頼感がある【良い評判口コミ】

中国でもLINEを使える【良い評判口コミ】

男性のアイコン
無事に中国でグーグルにアクセスできました!
投稿時期2020年1月
通常、中国国内ではグーグルにアクセスできませんが、利用できるプランでレンタルしたので問題なく閲覧できました。設定方法も簡単で、Wi-Fi接続したことがあればすぐに完了すると思います。

(価格.comより)

イモトのWiFiの悪い評判や口コミ

  • ・利用料金が高い
  • ・スタッフの対応や説明が良くない
  • ・海外の現地でWiFiが繋がらない

イモトのWiFiの悪い評判や口コミを調査した結果では「料金が高い」「説明不足で損するところだった」「使えずに返金になった」などの声が聞かれました。

スタッフの説明が良くないと、借り慣れていない人はレンタルしにくいです。さらに、現地で使えないという不安な口コミがあります。

また、イモトのWiFiの利用料金は、他社と比べて高いです。ユーザーのツイートはあくまで一例ですが、実際に比較すると割高な部類です。

利用料金が高い【悪い評判口コミ】

女性のアイコン
容量が小さいのに料金が高い
投稿時期2022年8月
容量が小さい上に料金は高い。容量追加せざるを得なくなるので、事前に考えていた料金より跳ね上がります。料金が後払いなのもずるいです。返却場所がわかりにくいうえに、遅延料金を迫ってきます。

(みん評より)

スタッフの対応や説明が良くない【悪い評判口コミ】

女性のアイコン
こんなに酷い対応初めて
投稿時期2023年1月
初日から使えなくなり、電話をかけましたが冷たい対応で不信感しかありません。2度と借りないと思います。

(みん評より)

海外の現地でWiFiが繋がらない【悪い評判口コミ】

女性のアイコン
絶対に使わないほうがいい!
投稿時期2020年9月
皆さんも書いていますが、本当に使えません。アイルランドにいましたが、バスの中ではバスのWi-Fiを使っていました。端末の電源をいれると、いつも起動中で止まって動かなくなります。何回か電源を入れ直して、やっと使えます。調子が悪いと使えない場合もありました。

(みん評より)

山田さん 山田
評判口コミは賛否両論ありました。続けて、他社サービスと比較しながらイモトのWiFiを解説します!

イモトのWiFiと主要海外WiFiの比較

主要な海外WiFiサービスを比較している人のイラスト

比較するサービス

  • ・イモトのWiFi
  • ・WiFiBOX
  • ・グローバルWiFi
  • ・jetfi
  • ・JAL ABC

利用料金はWiFiBOXが最も安い

韓国 ハワイ 台湾 タイ ベトナム 中国
イモトのWiFi 1,670円 2,360円 2,060円 2,060円 1,860円 1,860円
WiFiBOX 990円 990円 990円 990円 990円 1,190円
グローバルWiFi 1,870円 2,170円 1,870円 2,070円 1,870円  1,870円
jetfi 1,580円 1,580円 1,580円 1,580円 1,580円
JAL ABC 1,150円 1,250円 1,250円 1,250円 1,250円 1,250円
韓国 ハワイ 台湾 タイ ベトナム 中国
イモトのWiFi 1,670円 2,360円 2,060円 2,060円 1,860円 1,860円
WiFiBOX 990円 990円 990円 990円 990円 1,190円
グローバルWiFi 1,870円 2,170円 1,870円 2,070円 1,870円  1,870円
jetfi 1,580円 1,580円 1,580円 1,580円 1,580円
JAL ABC 1,150円 1,250円 1,250円 1,250円 1,250円 1,250円
韓国 ハワイ 台湾 タイ ベトナム 中国
イモトのWiFi 1,160円 1,860円 1,460円 1,360円 1,160円 1,360円
WiFiBOX 690円 690円 690円 690円 690円 990円
グローバルWiFi 1,170円 1,470円 1,370円 1,370円 1,170円  1,370円
jetfi 1,280円 1,580円 1,280円 1,280円 1,280円
JAL ABC
韓国 ハワイ 台湾 タイ ベトナム 中国
イモトのWiFi 1,160円 1,860円 1,460円 1,360円 1,160円 1,360円
WiFiBOX 690円 690円 690円 690円 690円 990円
グローバルWiFi 1,170円 1,470円 1,370円 1,370円 1,170円  1,370円
jetfi 1,280円 1,580円 1,280円 1,280円 1,280円
JAL ABC
韓国 ハワイ 台湾 タイ ベトナム 中国
イモトのWiFi 640円 1,560円 1,060円 1,160円 640円 1,160円
WiFiBOX 390円 390円 300円 390円 390円 790円
グローバルWiFi 970円 1,270円 1,170円 1,170円 970円 1,170円
jetfi 980円 1,280円 980円 980円 980円 1,280円
JAL ABC
韓国 ハワイ 台湾 タイ ベトナム 中国
イモトのWiFi 640円 1,560円 1,060円 1,160円 640円 1,160円
WiFiBOX 390円 390円 300円 390円 390円 790円
グローバルWiFi 970円 1,270円 1,170円 1,170円 970円 1,170円
jetfi 980円 1,280円 980円 980円 980円 1,280円
JAL ABC

渡航先上位の料金を競合サービスと比較した結果、あらゆる場所・プランでWiFiBOXが最も安いです。どれを選んでも他社より頭一つ抜けています。

お得に海外レンタルWiFiを利用したい、と考えているならWiFiBOXを最優先で検討しましょう!以下の記事で詳しく解説しています。

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イモトのWiFiは1GBと500MBの対応地域だけ多い

無制限 1GB 500MB
イモトのWiFi 約50ヶ所 約200ヶ所 約200ヶ所
WiFiBOX 約130ヶ所 約130ヶ所 約130ヶ所
グローバルWiFi 約90ヶ所 約200ヶ所 約200ヶ所
jetfi 約70ヶ所 約100ヶ所 約100ヶ所
JAL ABC 約30ヶ所 約30ヶ所 約30ヶ所

イモトのWiFiに対応している国や地域は約200ヶ所と多いです。しかし、1GBと500MBプランに限られます。無制限プランを見ると、50ヶ所しかありません。

1GBや500MBで、マイナーな旅行先ならイモトのWiFiは向いています。しかし、無制限プランならWiFiBOXがおすすめです。

WiFiBOXしか無制限プランを利用できない国や地域も多々あります。

サポート体制はグローバルWiFiが充実

問い合わせ方法 受付時間
グローバルWiFi 電話/メール/
チャット/
LINE/Skype
24時間
WiFiBOX メール/チャット 24時間
イモトのWiFi 電話/メール 24時間
jetfi 電話/メール 24時間
JAL ABC 電話/メール 9:00~17:00

問い合わせ方法の多さや受付時間など、サポート体制はグローバルWiFiが充実しています。あらゆる手段で24時間連絡できます。

イモトのWiFiも24時間受付ですが、電話とメールに限られます。サポートの手厚さを求めるならグローバルWiFiにしましょう。以下の記事で詳しく解説しています。

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キャンセル料金はWiFiBOXが一番安い

キャンセル料金
WiFiBOX 当日まで無料
グローバルWiFi 申込金額の100%
※出発日の4日前までなら無料
イモトのWiFi 2,100円/台
※出発日の2日前17時までなら無料
jetfi 2,100円/台
※お届け日の4日前までなら無料
JAL ABC 1,000円/台
※利用日の4日前までなら無料

キャンセル料金はWiFiBOXが一番安いです。当日まで無料でキャンセルできます。一方で、ほかのサービスは遅くても2~4日前には手続きしないと別途料金がかかります。

イモトのWiFiは2日前の17時を過ぎると、キャンセル料として2,100円請求されます。行き先や予定変更がありそうな場合は、WiFiBOXを選んでおくのが無難です。

イモトのWiFiの料金プラン

イモトのWiFiの利用料金は?と疑問を持つ女の子のイラスト

データ容量ごとに3種類のプランがある

1日のデータ容量 レンタル料金
無制限 1,760~2,380円/日
1GB 1,160~2,060円/日
500MB 640~1,860円/日

イモトのWiFiの料金プランは3種類あります。1日で使えるデータ容量に応じて「無制限」「1GB」「500MB」から選択できます。

プランごとにレンタル料金が変わるため、用途に合わせて選びましょう。

山田さん 山田
続けて、プラン別にどんな人におすすめか説明しています。どこに当てはまるか確認して最適なプランを確認しましょう。

料金プランの選び方

スマホを使う人々のイラスト

おすすめな人
無制限 ・家族やグループなど大人数でシェアする
・旅先で動画をたくさん見る
・InstagramなどSNSをたくさん見る
・ビデオ通話をする
1GB ・2~3人でシェアする
・音声通話をする
500MB ・1人だけで使う(シェアしない)
・メールや検索など必要最低限しか使わない

旅先でも動画やSNSを自由に楽しみたい人や、大人数でシェアする場合は無制限プランがおすすめです。

反対に、通話・メール・Web検索といった基本機能しか使わない人や、1~3名の少人数なら1GBや500MBを検討しましょう。

用途別で利用できる回数や時間の目安
500MBで
使える回数・時間
1GBで
使える回数・時間
メール(文字のみ) 約5,000通 約10,000通
メール
(ファイル添付)
約400通 約800通
ホームページ閲覧 約2,500回 約5,000回
Skype音声通話 約133分 約266分
Skypeビデオ通話 約11分 約22分
YouTube(480p) 約33分 約66分
YouTube(1080p) 約7分 約14分
LINE
(テキストメッセージ)
約10,000通 約20,000通
LINE(音声通話) 約13時間 約26時間
Instagram 約250回 約500回
Googleマップ 約160回 約320回
使用可能回数・時間の細かな計算条件
単位毎の使用量
メール(文字のみ) 300文字=5KB ・100文字/1通
メール
(ファイル添付)
添付ファイル1MB
ホームページ閲覧 Yahoo!トップページ 1回表示=230KB
Skype音声通話
1分3,000KB=3MB
※Skype同士の場合(携帯や固定へは1分1MB程度)
Skypeビデオ通話 1分36,000KB=36MB
YouTube(480p) 1分=18MB(参考:標準画質は480p)
YouTube(1080p) 1分=60MB
LINEの
テキストメッセージ
最大500文字=2KB
LINE(音声通話) 1分=360KB(240~480KB)
Instagram 1.5MBの写真/投稿1回
Googleマップ 地図検索 約3MB/検索1回

※InstagramやYouTubeは閲覧時の自動での動画再生を含めていない時間で計算

山田さん 山田
プランの容量選びに迷ったら、無制限にしておくのがおすすめです。連絡手段としてはもちろん、SNSも好きなだけ使えます。

利用する地域によって料金が変わる

イモトのWiFiの利用料金は国や地域によって変動します。例えば、韓国で無制限プランを使う場合は1日1,860円ですが、台湾だと2,060円かかります。

国や地域によって料金が変わる仕様は、ほかの海外WiFiも一緒です。レンタルを検討する場合は、はじめに旅行先の料金を確認しましょう。

イモトのWiFiの主要国のレンタル料金一覧

無制限 1GB 500MB
台湾 2,060円 1,460円 1,060円
韓国 1,860円 1,160円 640円
ハワイ 2,360円 1,860円 1,560円
アメリカ 2,360円 1,860円 1,560円
タイ 2,060円 1,360円 1,160円
ベトナム 1,860円 1,160円 640円
香港 1,860円 1,160円 960円
シンガポール 2,060円 1,360円 1,160円
インドネシア 2,160円 1,460円 1,160円
フィリピン 2,060円 1,360円 1,160円
マレーシア 1,860円 1,260円 640円
イギリス 2,360円 1,660円 1,460円
フランス 2,360円 1,660円 1,460円
イタリア 2,360円 1,660円 1,460円
中国本土 1,860円 1,360円 1,160円

複数の国で利用できる周遊プランもある

イモトのWiFiには複数の国で使える周遊プランもあります。1回の海外旅行や出張で色々な国を訪れる場合は、周遊プランを選びましょう。

海外は隣の国まで陸続きになっていることが多いです。しかし、国や地域ごとに利用する回線や周波数が違うため、国境をまたぐと利用できません。

しかし、周遊プランなら複数国で使えるよう設定されています。国が変わってもSIMや設定変更する手間はありません。

周遊プランの利用料金

無制限 1GB 500MB
アジア※ 1,880円 1,580円
ヨーロッパ 2,580円 2,080円 1,880円
北米・ハワイ 2,480円 1,980円 1,680円
香港・マカオ
(2ヶ所のみ)
2,080円 1,580円 1,280円

※中国プレミアム回線付きは+220円

アジア周遊プランの対象国を確認する
インド インドネシア 韓国
カンボジア シンガポール スリランカ
タイ 台湾 中国
フィリピン 香港 マカオ
マレーシア ミャンマー ラオス
ヨーロッパ周遊プランの対象国を確認する
アイスランド アイルランド ポルトガル領
アゾレス諸島
イギリス イタリア エストニア
オーストリア(EU) オランダ スペイン領
カナリア諸島
フランス領
ギアナ
キプロス グアドループ
ギリシア クロアチア イギリス領
ジブラルタル
スイス スウェーデン スペイン
スロバキア スロベニア チェコ共和国
デンマーク ドイツ ノルウェー
バチカン市国 バレアレス
諸島
ハンガリー
フィンランド フランス ブルガリア
ベルギー ポーランド ポルトガル
マディラ諸島 マルタ マルティニク
モナコ ラトビア リトアニア
リヒテン
シュタイン
ルーマニア ルクセンブルク
フランス領
レユニオン
ロシア
北米・ハワイ周遊プランの対象国を確認する
アメリカ本土 アラスカ
カナダ ハワイ

世界周遊プランは1日400MBのプランしか選べない

イモトのWiFiの世界周遊プランは1日400MBまでです。200ヶ所以上の国と地域で利用できますが、無制限プランはありません。

また、料金が1,580円と割高なのでおすすめしません。世界中どこでも使えるWiFiを利用するなら、ほかのサービスにしましょう。

日本で利用する場合は1日550円の無制限プランのみ

イモトのWiFiの日本向けプランは無制限で1日550円のメニューのみです。過去には月額料金で利用するプランもありましたが、2023年2月現在は1つしかありません。

2~3日だけレンタルするのには向いています。しかし、長期で利用するならポケット型WiFiを契約するほうがお得です。

以下の記事でおすすめのサービスをまとめているので、長期間にわたってポケット型WiFiを使いたい人は、ぜひ参考にしてください。

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▶おすすめのポケットWiFiを徹底比較!

お得に海外でWiFiを使いたいならWiFiBOXがおすすめ

WiFiBOXをおすすめする女の子のイラスト

お得に海外でWiFiを使いたいならWiFiBOXがおすすめです。イモトのWiFiと比べて、利用料が抑えられます。

無制限の世界周遊プランが1日2,590円で利用可能です!しかも世界130ヶ所で使えるため、人気の旅行先をほとんどカバーしています。

海外で気にせずWiFiを使いたいならWiFiBOXにしましょう!

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イモトのWiFiのメリット

  • ・知名度が高い
  • ・200ヶ所以上の国と地域に対応している
  • ・事前に自宅での受け取りが可能
  • ・中国でアクセス制限なく使える

知名度が高い

イモトのWiFiは知名度が高いのが一番のメリットです。テレビCMや街中の広告をはじめ、一時期はメディアで取り上げられていました。

聞いたことのないサービスを不安に感じる人からすると、世間で知られているという安心感があります。

200ヶ所以上の国と地域に対応している

利用できる国や地域が多い

イモトのWiFiは200ヶ所以上で利用できます。世界中ほとんどの地域で使えるのがメリットです。

人気の旅行先から、あまり日本では知られていない国まで利用できます。

とくに、他社では対応していない旅行者が少ない地域に渡航するときに役立ちます。

無制限プランを利用できるのは53ヶ所だけ

イモトのWiFiで無制限プランを利用できるのは53ヶ所だけです。200ヶ所以上で利用できるのは、1GBと500MBのプランに限られます。

あまり旅行者がいない地域で無制限プランを使いたいときは「イモトのWiFiの公式サイト」で対応しているか確認しましょう。

山田さん 山田
ちなみに、無制限プランは「イモホーダイ」と公式サイトで表現されている場合があります。

事前に自宅での受け取りが可能

イモトのWiFiは宅配で事前に受け取りできる

事前に自宅で受取できるのも、イモトのWiFiのメリットです。

海外WiFiの一般的な受け取り場所は、空港にある専用カウンターである場合が多いです。しかし、イモトのWiFiなら事前に自宅に配送してもらえます。

あらかじめ荷物に入れておきたい、専用カウンターに寄る時間が惜しいときでも柔軟に対応できます。

中国でアクセス制限なく使える

イモトのWiFiは中国プレミアム回線を使うとアクセス制限なくSMSを使える

イモトのWiFiは特別プランを利用すれば、中国でもアクセス制限されません。心置きなくSMSを楽しめます!

通常、中国では国家としての規制でLINE、Instagram、Twitter、Google、Facebook、YouTubeなど、日本で親しまれているアプリやサイトの多くが利用できません。

しかし、通常プランより320~400円ほど高いプレミアム回線付きの特別プランならアクセス可能です。暗号化して通信する技術を採用しているので各SMSが利用できます。

外部リンク(公式)

▶イモトのWiFiの中国プレミアム回線

山田さん 山田
ちなみに、中国プレミアム回線プランの提供が開始されたため、中国ワンタイムVPNオプションは2018年11月30日に終了しています。

イモトのWiFiのデメリット

  • ・他社と比べて料金が割高
  • ・WiFiルーターを受け取れる空港が少ない
  • ・バッテリー持ちが悪い可能性がある

他社と比べて料金が割高

イモトのWiFiは他社より利用料金が高くてショックを受けている人のイラスト

イモトのWiFiのデメリットは利用料が高いことです。キャンペーンを適用しても、比較すると他社の通常料金のほうが安い場合が多いです。

滞在日数が増えるほど料金の差は広がります。できるだけ安くネット環境を用意したいなら、別の海外WiFiを利用しましょう。

山田さん 山田
次の項目で代表例として、人気の旅行先「韓国」と「ハワイ」の利用料金を比較しています。

韓国とハワイの他社料金との比較

韓国 ハワイ
WiFiBOX 990円 990円
JAL ABC 1,150円 1,250円
jetfi 1,580円 1,580円
イモトのWiFi 1,670円 2,360円
グローバルWiFi 1,870円 2,170円

比較した結果、イモトのWiFiの料金は他社より高いです。人気旅行先の韓国やハワイのケースを想定していますが、どちらも5社の中では下位でした。

海外でのWiFiレンタル料を抑えたいなら、どちらもトップレベルに安いWiFiBOXがおすすめです。

韓国やハワイだけでなく、ほかの旅行先の料金も最安級です。安さを重視するなら、WiFiBOXの公式サイトを確認してみましょう!

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WiFiBOXの公式サイトはこちら

WiFiルーターを受け取れる空港が少ない

イモトのWiFiはWiFiルーターを受け渡しする場所が少なくてがっかりしている人のイラスト

イモトのWiFiは端末を受け取れる空港が少ないです。成田・羽田・関西・中部の主要な国際空港は網羅していますが、ほかは新千歳と福岡にしか設置されていません。

コロナ禍は臨時休業ばかりで借りにくい状態でした。しかし、2022年10月に各空港で1~2コーナーずつ時短営業で再開しています。

2023年1月16日からは、ほとんどの受け取りコーナーが再開しました。ただし、ほとんど短縮営業という状態は変わっていません。

空港ごとの端末設置場所と対応時間

設置場所 対応時間
成田空港
第1ターミナル
1F到着ロビー(南) 7:00-21:00
返却BOXは
24時間
4F出発ロビー(北) 臨時休業中
1F到着ロビー(北) 臨時休業中
成田空港
第2ターミナル
3F出発ロビー 7:00-21:00
1F到着ロビー 7:00-21:00
返却BOXは
24時間
B1F鉄道改札階 7:00-16:00
返却BOXは
24時間
羽田空港
第3ターミナル
3F出発ロビー 7:00-22:30
返却BOXは
24時間
2F到着ロビー
(SKY MARKET)
返却BOX
24時間
2F到着ロビー
(JAL-ABC)
臨時休業
→廃止
関西空港
第1ターミナル
4F出発フロア 9:00-18:00
4F出発フロア ロッカー受取
24時間
1F到着フロア 返却BOXのみ
24時間
関西空港
第2ターミナル
出発ゲート 臨時休業中
到着ゲート 臨時休業中
関西空港駅
(南海電鉄改札横)
駅構内窓口 臨時休業中
改札外窓口 臨時休業中
中部国際空港
セントレア
第1ターミナル
3F出発ロビー 7:00-16:00
中部国際空港
セントレア
第2ターミナル
2F出発ロビー 臨時休業中
中部国際空港
セントレア
アクセスプラザ
名鉄改札階 ロッカー受取
24時間
名鉄トラベルプラザ 8:30-17:30
返却BOXのみ
名鉄改札横 8:30-17:30
返却BOX
→廃止
新千歳空港
国際線ターミナル
2F到着ロビー 9:00-18:00
返却BOXは
24時間
新千歳空港
国内線ターミナル
1F JAL側
到着ロビー
臨時休業中
福岡空港
国際線ターミナル
1F到着ロビー(北)
※イモトのロッカー
ロッカー受取
6:00-21:40
1F到着ロビー(南) 8:00-12:00

2023年2月現在、ほとんどが時短営業している窓口です。2022年10月14日に「空港カウンターの営業再開を発表」があり、再開はしましたが受付時間は戻っていません。

空港受け取りでイモトのWiFiを利用する際は、フライト時間と営業時間を事前に確認しましょう。時間外にカウンターへ行ってもレンタルできません。

受け取れる空港は少ないですが、フライト予定の1時間半前までに申し込めば、当日レンタルできます。

山田さん 山田

ちなみに、2023年1月16日に情報更新されていますが、変わらず時短営業しているところが多いです。

実は、一部のカウンターや返却ボックスなどの廃止を中心にアップデートされていました。

バッテリー持ちが悪い可能性がある

イモトのWiFiはバッテリー持ちが悪い可能性があります。「すぐに電池が切れて意味がなかった」などの評判や口コミがいくつか見つかりました。

イモトのWiFiはレンタルで再利用しているため、バッテリーが劣化している端末を渡される場合があります。

もし、バッテリー持ちが気になるなら、追加でモバイルバッテリーをレンタルしましょう。本体の電池がなくなったときでもすぐに充電できます。

付属の充電ケーブルの質が悪いときもある

イモトのWiFiは、WiFiルーター本体ではなく充電用のケーブルが悪い場合もあります。「付属の充電用ケーブルで充電できなかった」と報告しているユーザーがいました。

イモトのWiFiでモバイルルーターを受け取ったら、すぐに付属品のケーブルで正しく充電できるか確認しましょう!

渡航先で充電できないと、満足にWiFiを利用できない可能性があります。

イモトのWiFiで利用できるオプション

イモトのWiFiで利用できるオプションを紹介する人のイラスト

AI翻訳機のポケトークがレンタルできる

料金 特徴
ポケトークS 770円/日 ・写真撮影で翻訳できる
・名刺サイズの大きさ
・重さが75gで超軽量
ポケトークW 550円/日 ・大型バッテリー搭載
・ボタン2つで操作がラク

イモトのWiFiは、主要74ヶ国の言語に対応した翻訳機の「ポケトーク」をレンタルできます。申し込み方法はオプションで追加するだけです。

カメラ撮影で翻訳したい場合は、ポケトークSがおすすめです。シンプルに翻訳だけ使いたい、長時間利用したい人はポケトークWを選びましょう。

ちなみに、利用するためにはネット環境が必須です。イモトのWiFiを接続して使いましょう。

WiFi接続なしで使えるポケトークもレンタルできる

イモトのWiFiでは、WiFiなしで使えるポケトークもレンタルできます。スマホにも入っているSIMという通信カードが入ったモデルも別途用意しているからです。

ちなみに、SIM入りのポケトークの申し込みは、オプションではなく「専用Webページ」から実施します。

山田さん 山田
ポケトークのような翻訳機は魅力的です。しかし、実際はスマホのアプリやGoogle翻訳などが使えれば問題ない場合も多いです。

補償オプションは3つから選べる

料金 補償割合などの内容
あんしんパック
プラス
550円/日 機器補償100%
+
海外旅行保険
あんしんパック
フル
330円/日 機器補償100%
あんしんパック 220円/日 機器補償80%

イモトのWiFiの補償オプションは3つから選べます。おすすめは「あんしんパックプラス」です。レンタルWiFiだけでなく、自分の持ち物を最大20万円分まで補償してくれます。

しかも、WiFi機器だけが対象のあんしんパックフルに比べて、1日あたり220円しか差がありません。心配ごとを減らしたいなら、あんしんパックプラスを選びましょう。

さらに詳しく補償オプションの内容を確認したい人は「公式サイト」を確認しましょう。どのような状況でいくらまで保険金が下りるかなどの情報が掲載されています。

モバイルバッテリーはレンタルできるがおすすめしない

料金 バッテリー容量
エネハイパー 396円/日 10,000~11,000mAh
スマホを約5回フル充電できるレベル
エネスマート 275円/日 7,800mAh
スマホを3~4回フル充電できるレベル
エネループ 220円/日 5,000~5,400mAh
スマホを約2回フル充電できるレベル

イモトのWiFiのモバイルバッテリーレンタルはおすすめしません。既に自分が持っているものを使ったり、新たに購入したほうがお得だからです。

モバイルバッテリーを家に忘れたときだけ、レンタルしましょう!

山田さん 山田
ちなみに、持参する場合は容量が大きすぎるものは持ち込めない可能性があります。表記を見て「100Wh」あるいは「27,027mAh」未満のものを持っていきましょう。

電源タップ・USBポートは持っていく電気製品が多いならおすすめ

料金 説明
3口
電源タップ
198円/日 対応電圧100~250Vの3口タップ。プラグ形状が違う海外製の電気製品にも使用可能。(変圧機能なし)
USBポート 165円/日 USB-TypeA×4口備えたACコンセント。高出力タイプでスマホの急速充電に対応。また、コンセント部は360°回転するので便利。(変圧機能なし)

イモトのWiFiでは電源タップやUSBポートのオプションもあります。

持っていく電気製品が多く、自分でタップやUSB充電用のアダプターを用意するのが面倒なら利用しましょう。

イモトのWiFiの割引キャンペーン情報【2023年2月】

クーポン・キャンペーン情報のフリップを持った女の子のイラスト

  • ・韓国・ハワイ10%OFFキャンペーン
  • ・早割プラン【受付終了】

韓国・ハワイ10%OFFキャンペーン

イモトのWiFiの韓国・ハワイ10%OFFキャンペーン

キャンペーン内容 韓国とハワイの利用料金を10%割引
※周遊プランは対象外
実施期間 2022年12月5日12:00
~2023年1月6日12:00
適用条件 ・期間中の申し込み
・2023年1月9日までの出発

イモトのWiFiは現在、韓国・ハワイ10%OFFキャンペーンを実施中です。しかし、対象国が韓国やハワイに限られている点や割引率が低いなどお得なキャンペーンとはいえません

また、キャンペーン期間が約1ヶ月と短いです。年末や年始の旅行でしか使えません。

早割プランは2022年6月で受付終了

イモトのWiFiの早割プランが2022年6月で受付終了してもやもやしている女の子のイラスト

キャンペーン内容 早期予約すると利用料が以下のとおり割引される
・30日前までの予約で10%OFF
・60日前までの予約で20%OFF
・90日前までの予約で30%OFF
実施期間 ~2022年6月30日 16:00
適用条件 決められた時期までに予約すること

イモトのWiFiは、かつて早割を実施していましたが2022年6月30日で受付終了しています。

2023年2月現在は、30日以上前に予約しても割引を受けられません。

早割以外に終了しているキャンペーン

すでに終了しているキャンペーン

  • ・イモトの誰でも50%OFF
  • ・イモ直割
  • ・イモトの解放宣言
  • ・満足保証
  • ・イモトのご愛顧感謝キャンペーン
  • ・イモトに乗り換え割キャンペーン
  • ・イモトの公式サイト最安値キャンペーン
  • ・人気国応援割

イモトのWiFiは期間限定キャンペーンが多く、終了している特典も多いです。

過去の期間限定特典が検索結果に表示されている場合があるので、現在も実施しているか確認しましょう。一覧にあるキャンペーンは終了しています。

イモトのWiFiの利用手順と使い方

イモトのWiFiのレンタルから返却までの流れ

  1. 1.公式サイトから予約する
  2. 2.指定した場所でWiFi端末一式を受け取る
  3. 3.イモトのWiFiを利用する
  4. 4.使い終えたらWiFiルーターを返却する
  • STEP1
    公式サイトから予約する

    まずは「イモトのWiFi公式サイト」にアクセスしましょう。サイトを開いたら、ページ上段の「お申込」を押してください。

    以下の項目を画面の案内に沿って、選択・記入して申し込みます。ちなみに、クレジットカード支払いにする場合は、カード番号が必要です。

    申し込み時に入力・選択する項目

    • ・出発日と帰国日
    • ・受取と返却する場所
    • ・渡航先の国や地域
    • ・料金プラン(500MB/1GB/無制限)
    • ・レンタルする台数
    • ・オプション
    • ・メールアドレス
    • ・名前や住所などの個人情報
  • STEP2
    指定した場所でWiFi端末一式を受け取る

    利用日になったら、指定した受取場所でWiFi端末一式を受け取ります。

    イモトのWiFiの場合は、空港設置の窓口と、宅配受け取り、サービス提供しているエクスコムグローバル本社の3つから選べます。

    ちなみに、渋谷にあるエクスコムグローバル本社を指定すれば、受渡手数料の550円が無料になります。

  • STEP3
    イモトのWiFiを利用する

    WiFi端末一式を受け取って、現地に着いたらWiFi設定をして利用しましょう。

    取り扱い説明書は「レンタル機種一覧」を開けばダウンロードできます。空港にいるうちに、スマホにダウンロードしておくと現地でもギガを使わず確認できます。

  • STEP4
    使い終えたらWiFiルーターを返却する

    旅先から戻ってきたら、予約時に指定した場所でWiFi機器の一式を返却します。

    おすすめは、返却BOXです。空港に設置されている対人カウンターは営業時間外だと返却できません。

    また、空港で返却し忘れた場合は送料を負担して、郵送で返却しても問題ありません。

イモトのWiFiの申し込み期限は受け取り方法で変わる

スマホでイモトのWiFiを申し込みしようとしている人のイラスト

  • ・空港受け取りの申し込み期限
  • ・宅配受け取りの申し込み期限
  • ・本社受け取り時の申し込み期限

空港受け取りの申し込み期限

成田空港
羽田空港
関西国際空港
中部国際空港
福岡空港
新千歳空港
3日前
15:00まで
◎のアイコン申し込み可能 ◎のアイコン申し込み可能
3日前
15:00以降
◎のアイコン申し込み可能 ○のアイコン申し込み可能
諸条件あり
2日前
15:00まで
○のアイコン申し込み可能
諸条件あり
○のアイコン申し込み可能
諸条件あり
2日前
15:00以降
○のアイコン申し込み可能
諸条件あり
○のアイコン申し込み可能
諸条件あり
前日
15:00まで
○のアイコン申し込み可能
諸条件あり
○のアイコン申し込み可能
諸条件あり
前日
15:00以降
○のアイコン申し込み可能
諸条件あり
○のアイコン申し込み可能
諸条件あり
当日 △のアイコン空港申し込み
のみ可能
△のアイコン空港申し込み
のみ可能

諸条件の内容

  • ・ロッカー受け取り指定不可
  • ・各種キャンペーン適用不可
  • ・支払い方法はクレジットカードのみ可

空港受け取りにするときの申し込み期限は、フライト3日前の15時までです。ただし、福岡・新千歳空港以外なら3日前の日付が変わるまでは問題なく申し込めます。

2日前から前日までは、縛られた条件での申し込みになります。ロッカー受け取りが選べなかったり、キャンペーンが適用できません。また、カード支払いのみ可能です。

フライト当日のレンタルは、受付カウンターからの申し込み限定です。フライトの1時間半以上前ならイモトのWiFiを借りられます。

宅配受け取りの申し込み期限

受け取り住所
の都道府県
申し込み期限
宮城/山形/福島
東京/神奈川/千葉/埼玉/群馬/栃木/茨城
新潟/富山/石川/福井
山梨/長野/愛知/岐阜/三重/滋賀/静岡
京都/大阪/奈良
2日前の15時まで
北海道/青森/秋田/岩手
和歌山/兵庫
岡山/広島/島根/鳥取/山口
香川/徳島/愛媛/高知
福岡/佐賀/大分/長崎/熊本/宮崎/鹿児島
3日前の15時まで
沖縄 4日前の15時まで

イモトのWiFiで宅配受け取りを指定する場合の申し込み期限は、都道府県で変わります

どの都道府県に該当するか確認して、期限内に申し込みましょう。関東から遠ざかるほど早めの手続きが必要です。発送元が関東なので、配送日数が掛かります。

もし、イモトのWiFiを宅配で受け取ろうと検討しているなら、旅行や出張の日程がわかった時点で早めに申し込みましょう!

本社受け取り時の申し込み期限

イモトのWiFiの渋谷本社で受け取る場合の申し込み期限は、出発2日前の17時までです。

例えば、フライト予定日が2月3日の場合は2月1日の17時まで申し込みできます。

空港カウンターや宅配受け取りよりは期限に余裕があります。ただし、当日の申し込みには対応していません。

イモトのWiFiのよくある質問

イモトのWiFiでよくある疑問を抱いている人のイラスト

イモトのWiFiの付属品は何がある?

A.

イモトのWiFiの付属品

  • ・機器一式を入れるポーチ
  • ・充電用ケーブル
  • ・充電用アダプター
  • ・コンセント変換プラグ

ルーター本体以外に上記の持ち物が料金に含まれます。ただし、コンセント変換プラグは日本と違う形状の地域に渡航する場合のみ含まれます。

イモトのWiFiの機器一式を受け取ったら、すぐに開けて確認しましょう。不具合や不足があった場合は、飛行機に乗り込む前ならカウンターで対応してもらえます。

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ネットにつながらない時の対処法は?

A.

まずは、スマホなどのWiFi設定がONになっているか、イモトのWiFiと接続されているかの2点を確認しましょう。

確認して問題がなければ、WiFiルーターの再起動で直る可能性があります。電源ボタンを長押しする場合がほとんどです。詳しくは「公式サイト」に記載されています。

改善しない場合は、場所を移動して再度同じ対処法を繰り返しましょう。解決しないときは、最終的に「Webフォーム」か電話(海外から:+81-3-5766-2721)で問い合わせてください。

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支払い方法は何が選べる?

A.

利用できる支払い方法

  • ・クレジットカード
  • ・Amazon Pay
  • ・コンビニ後払い

イモトのWiFiは、3つの支払い方法に対応しています。

クレジットカードの対応ブランドはVisa、Mastercard、JCB、American Expressです。

ちなみに、コンビニ後払いは別途手数料として250円かかります。返却後1週間~10日程度を目安に請求書が発行されるので、手元に届いたら支払いましょう。

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イモトのWiFiの最大通信速度は?

A.

イモトのWiFiの最大通信速度は、下り150Mbps、上り50Mbpsです。

2017年時点では、LTEの最大速度は下り75Mbpsで上り25Mbpsでした。しかし、2023年2月現在は、2倍になっています。

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イモトのWiFiに通信制限はある?

A.

イモトのWiFiで500MBあるいは1GBプランを選んでいれば、通信制限があります。無制限プランのみ、制限されません。

通信制限は、決められた容量を超えると回線が使えなくなります。リセットは日本時間の0時なので、もし超えてしまったときは翌日まで待ちましょう。

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当日に申し込んでレンタルできるの?

A.

イモトのWiFiは、出発する当日にレンタルできます。

受け取り予約は、フライト予定時刻の1時間半前まで可能です。2019年7月31日から変更されました。

また、予約がなくても対人カウンターの申し込みなら、すぐに借りられます。

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予約キャンセルや変更する方法は?

A.

キャンセルや変更連絡用の電話窓口

  • 国内:0120-800-540
  • 海外:+81-3-5766-2721

予約のキャンセルや変更連絡の方法は、電話か「Webフォーム」の2つです。

ちなみに、出発日の2日前17時以降に連絡すると、2,100円/台のキャンセル料金が発生します。

予定変更で不要になったときや、受け取り・返却場所を変えるときは早めに連絡しましょう。

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宅配での受取や返却は可能?

A.

イモトのWiFiは受け取り・返却ともに郵送に対応しています。

受け取りは、予約時に入力した住所に届けてくれます。自宅以外を指定しても問題ありません。

返却は、送料を負担したうえで以下の住所宛てに送れば大丈夫です。

返送先住所

〒150-0011
東京都渋谷区東1-26-20
東京建物東渋谷ビル11階
エクスコムグローバル株式会社宛
TEL:03-5766-2722

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返却期限を過ぎたときの延滞料金は?

A.

イモトのWiFiは返却期限を過ぎると、延滞料金として1日あたり2,200円かかります。日数のカウントは、期限を過ぎた日から数えます。

返却方法によって期限が異なります。宅配で返送する場合は、発送日が期限内なら延滞料金はかかりません。

返却期限

  • ・空港返却の場合:到着日の当日まで
  • ・宅配返却の場合:到着日の翌日まで
  • ・本社返却の場合:到着日の2日後まで

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イモトのWiFiは船で利用できる?

A.

イモトのWiFiは船の上、海上で通信できません。

ただし、海岸付近で地上アンテナの電波が届く範囲なら繋がる可能性があります。

▲よくある質問一覧に戻る

利用できない代表的な地域はどこ?

A.

イモトのWiFiが使えない地域の代表例は、パラオやキューバです。

イモトのWiFiがサービスを開始した頃のパラオは、ネット環境の整備が整っていないという事情がありました。

キューバは、社会主義国でインターネットを自由に利用できません。特定のWiFiスポットからのみ接続できます。海外WiFiで対応しているサービスは少ないです。

ちなみに、イランやレバノンなど紛争が起きているような治安の地域でも、イモトのWiFiが使えない場合があります。

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イモトのWiFiの評判口コミまとめ

「まとめ!」と言っている女の子のイラスト

イモトのWiFiは料金が割高なのでおすすめしない

イモトのWiFiのメリット

  • ・知名度が高い
  • ・200ヶ所以上の国と地域に対応している
  • ・事前に自宅での受け取りが可能
  • ・中国でアクセス制限なく使える

イモトのWiFiのデメリット

  • ・他社と比べて料金が割高
  • ・WiFiルーターを受け取れる空港が少ない
  • ・バッテリー持ちが悪い可能性がある

結論としてイモトのWiFiはあまりおすすめできない海外WiFiサービスです。一番の理由は、利用料金が高いところにあります。

期間限定のキャンペーン中でも、他社の通常料金のほうが安いです。知名度は高いサービスですが、お得に海外用のWiFiをレンタルしたいなら選ぶべきではありません。

海外でWiFiを使うならWiFiBOXがおすすめ

WiFiBOXがおすすめ!のイラスト

海外でWiFiを使いたいなら、WiFiBOXがおすすめです。無制限プランがどこよりも安く、利用できる国や地域が業界最多です。

また、予約から返却までの手続きも簡単です。端末からルーターを抜き差しするだけなので、空港カウンターでの待ち時間もありません。

さらに、モバイルバッテリーとしても利用可能です。料金と機能性に優れたWiFiBOXを利用して、海外旅行を思う存分楽しみましょう!

\無制限プランが業界最安クラス!/
WiFiBOXの公式サイトはこちら

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