IIJmioひかりの評判や口コミ!メリットデメリットなど全情報を大公開!

最終更新日:2021年08月20日
「IIJmioひかりの評判について」のアイキャッチ

IIJmioひかりの回線速度は速いのか?料金はどれくらいなのか?など、選ぶべきか判断できる評判や口コミ、メリット・デメリットなどの情報をたっぷり掲載しています!

結論として、IIJmioひかりはIIJmio SIMのスマホユーザーにおすすめです。光回線とスマホをセットにすると、割引で安く利用できるからです。

ただし、ドコモ・au・ソフトバンクユーザーには、スマホ割がないのでおすすめできません。光回線は、スマホとセットにするのが1番お得だからです。

「ドコモ⇒ドコモ光」「au⇒auひかり」「ソフトバンク⇒ソフトバンク光・NURO光」の組み合わせがいいでしょう。

この記事では、実際にIIJmioひかりを使っている人の口コミを紹介しながら「IIJmioひかりとはどんな光回線なのか?」を分かりやすく解説していきます!

石田

NTT系列のグループ会社で4年勤めたのち、当サイト「ヒカリク」のライターに転向。FPS系のオンラインゲームが好き。Apexのランクはマスター。

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IIJmioひかりとは

光回線 IIJmioひかり

IIJmioひかりは、株式会社インターネットイニシアティブが提供する光回線です。「アイ・アイ・ジェイ・ミオ・ひかり」と読みます。

「IIJmio SIM」または「BIC SIM」のスマホを使っている人におすすめの光回線です。

IIJmioひかりは、数ある光コラボのうちの1社です。NTTフレッツ光の設備を流用しているため、全国ほとんどの地域で利用できます。

光コラボとは
光コラボとは、NTT東日本と西日本から回線網を借り受けて、サービスを提供するサービスのことを指します。回線サービスとプロバイダサービスがセットになっており、別々に契約しなくて済みます。また、スマホ料金の割引や、独自のオプションサービスがあるケースが多いです。
マンション
月額料金
4,356円
戸建て
月額料金
5,456円
セット割 IIJmio SIM
BIC SIM
最大速度 1Gbps
平均速度 262Mbps
定期契約期間の縛り なし
最低利用期間 24ヶ月
※期間内の解約は違約金5,000円
事務手数料 880円
開通工事費 マンション:16,500円
戸建て:19,800円
対応エリア 全国
回線網 NTT
キャッシュバック なし

IIJmioひかりの最大の特徴は、モバイルデータサービスの「IIJmio SIM」と「BIC SIM」に対してセット割があることです。申し込み不要で、毎月の利用料が660円安くなります。

一方で、3大キャリアのスマホは割引対象になりません。ドコモ・au・ソフトバンクを使っている人は、セット割が使える他社のほうがお得です。IIJmioひかりを契約するメリットはないでしょう。

IIJmioひかりの通信品質は、フレッツ光・ドコモ光・ソフトバンク光・楽天ひかりなどと同じです。これらの光回線はすべてNTTの設備を使っているため、回線速度に差がありません。

さらに詳しい解説

▶光回線の種類や光コラボついて詳しい解説

IIJmioひかりとBIC光はほとんど同じサービス

「?」のイラスト

ネット上で「IIJmioひかり」と検索をすると、BIC光(IIJmioひかり)という別サービスのWebページがヒットします。たいへん紛らわしいですがIIJmioひかりとBIC光はほとんど同じサービスです。

BIC光は家電量販店のビックカメラが提供元になっているだけで、サービスの中身はIIJmioひかりです。ビックカメラの窓口で契約した人向けのパッケージといえます。

両サービスのあいだに、月額料金・回線速度・セット割になるスマホ・初期費用などの違いは全くありません。

ただし1点だけ、BIC光には有料オプションを追加することでビックカメラの「安心サポート」を受けられるという特徴があります。

安心サポートには、ウィルス対策ソフトの提供、リモートサポート、PC定期メンテナンス、自動バックアップなどが含まれており、内容に応じて月額2,178円と3,278円の2コースが用意されています。

ただ、割安ではないので、料金を抑えたい人にはあまりおすすめではないです。

IIJmioひかりの評判や口コミ

口コミをする人たちのイラスト

IIJmioひかりの総合評価は5点満点中2.5点です!当サイト「ヒカリク」の収集したデータと、実際に利用している人のアンケート回答をもとに判断しています。

総合評価
総合評価がどちらかというと悪い

料金、回線速度、キャンペーン、開通までの流れの4項目でも評価しました!

ただし、上記の総合評価は、4項目の平均点ではないです。スマホ割の有無や、サポートの良し悪しといった、4項目以外の点も、総合評価には含めています。

料金の評価 料金は少し安い
回線速度の評価 回線速度は平均的
キャンペーン キャンペーンの質はどちらかというと良い
開通までの流れ 開通までの流れは平均的

IIJmioひかりは、主に「月額料金が安い」「違約金が安い」という点が評価されていました。

一方で「キャンペーンが頻繁に変わって分かりづらい」という、不満を表す口コミも投稿されています。

以下では、実際にIIJmioひかりを契約している人の口コミや評判を紹介しているので、参考にしてみてください!

口コミや評価の収集方法について
【調査方法】
クラウドソーシングサイト「ランサーズ」
【調査期間】
2020年7月~
【取得方法と掲載作業について】
・実際にIIJmioひかりを利用している人の回答に限定しています。
・事実と異なる口コミが反映されないよう、当管理人が内容を確認したうえで使用しています。
・誤字や脱字があった場合は、回答者の意見に影響がない範囲で修正しています。
女性のアイコン
セット割が使える回線だったから40代女性 / 山梨県
70点 / 100点
40代女性
山梨県
70点 / 100点
契約時期2020年 12月
利用人数2人
建物の種類マンション
セット割利用中
料金
IIJmioひかりの料金は少し安い
回線速度
IIJmioひかりの回線速度は平均的
キャンペーン
IIJmioひかりのキャンペーンの質は少し良い
開通までの流れ
IIJmioひかりの開通までの流れは平均的
契約して良かったと思う点
スマホはIIJmioを使っていたので、セット割を適用できるIIJmioひかりを契約しました。キャンペーンで1年間月額料金が安くなるのも良かったです。また、サポート体制もしっかりしていて、全く問題のない会社だと思いました。問い合わせの対応は丁寧で、電話が混雑していても、文面で後ほど電話がほしい旨を伝えると折返しで電話してくれました。
契約して不満に思っている点
オプションを充実させてくれると嬉しいです。現状は、高速通信ができるIPoEオプションとセット割ぐらいしかないので。また、1年後に月額料金が上がる点も悩みます。最初はキャンペーンで1980円ほどですが、2年目からは4300円に戻ります。そのため、他に安くて良い回線がないか調べてしまう。
2021年02月10日
男性のアイコン
月額料金は安いけどスマホに合わせた回線にするべきだった30代男性 / 茨城県
70点 / 100点
30代男性
富山県
70点 / 100点
契約時期2020年 10月
利用人数3人
建物の種類戸建て
セット割利用なし
料金
IIJmioひかりの料金は平均的
回線速度
IIJmioひかりの回線速度は少し速い
キャンペーン
IIJmioひかりのキャンペーンの質は平均的
開通までの流れ
IIJmioひかりの開通までの流れは少し簡単
契約して良かったと思う点
月額料金が安かったので契約しました。キャンペーンを適用すれば、戸建ても3700円程度で利用できます。私はドコモの携帯なので適用できませんが、セット割を適用すると3080円まで下がるようです。セット割を利用しなくてもキャンペーンで1年間は料金が安いので、同じキャリアの光回線よりも安いと思いました。
契約して不満に思っている点
よくよく考えたのですが、目先の金額よりも同じキャリアの光回線のほうがセット割で固定費が下げられるし、経済的に良いと思いました。IIJmioが高いわけではありませんが、光回線は自分のスマホに合わせて契約するのが一番お得だったようです。
2021年02月10日
不満そうな女性のアイコン
実家で使ってたから安心してたけど回線速度が遅い20代女性 / 神奈川県
65点 / 100点
20代女性
新潟県
65点 / 100点
契約時期2020年 8月
利用人数1人
建物の種類マンション
セット割利用中
料金
IIJmioひかりの料金は少し安い
回線速度
IIJmioひかりの回線速度はとても遅い
キャンペーン
IIJmioひかりのキャンペーンの質は少し良い
開通までの流れ
IIJmioひかりの開通までの流れは少し簡単
契約して良かったと思う点
一人暮らしで初めての光回線ですが、実家で使っていた光回線がIIJmioで、特に問題なかったので契約しました。開通までがとても早く、セット割やキャンペーンで月額料金が割り引かれる点が良かった。
契約して不満に思っている点
回線速度が遅いのが不満。実家で使っていたときは特に不満もなく使えていたのに、今は遅いという感情しかありません。用途はネットサーフィンがほとんどですが、ページの表示に時間がかかります。動画の視聴なども遅すぎるので、正直使っていて意味がないと感じました。
2021年02月10日

月額料金に関する評判口コミ

IIJmioひかりの月額料金に関する評判口コミは賛否両論です。

ネットに投稿されている口コミは「他社から乗り換えて月額料金が安くなった」という良い口コミから「ひかり電話や機材レンタル代を考えるとIIJmioひかりは高い」という悪い口コミまで様々です。

回線速度に関する評判口コミ

IIJmioひかりの回線速度に対する評判も賛否両論です。

いつでも問題なく快適に接続できているという利用者もいれば、アクセスの集中する時間帯は速度が急激に落ちている人もいるようです。

キャンペーンに関する評判口コミ

IIJmioひかりのキャンペーンに関する口コミは、契約した時期によって満足度の評価が変わっています。

IIJmioひかりはキャンペーンが頻繁に変わる光回線なので、キャンペーンをうまく活用できた人と、そうでない人で口コミの良い悪いが違います。

解約時に関する評判口コミ

IIJmioひかりの解約に関する口コミは良い口コミが多いです。

IIJmioひかりは解約金が5,000円と他社と比べて安く設定されています。

もし違約金が発生しても、別の光回線に乗り換えた際にもらえるキャッシュバックで十分賄えてしまうため、解約金を気にしている利用者が少ないです。

IIJmioひかりの口コミまとめ

IIJmioひかりの評判は、サポート面において好評なようです。一方で、料金や速度については賛否両論があります。

料金については、IIJmioのスマホを使っていると安いという一方で、ドコモのような大手キャリアのスマホユーザーは他社のほうがお得だという口コミが見受けられました。

速度に関しては、速い人もいれば、遅いという人もいます。口コミだけでの判断は、難しいでしょう。

石田さん 石田

口コミの内容からも、IIJmioひかりはIIJmioのスマホユーザー向けのサービスと言えそうです。

基本料金の安い格安SIMとのセット契約により、毎月の出費をかなり抑えることができます。

以下では、IIJmioひかりの特徴を、他社との比較を交えながらわかりやすく解説します。

月額料金は平均的な金額

電卓を持った女の子のイラスト

IIJmioひかりの月額料金は光回線のなかでも平均的な金額です。下表で、大手の光回線と比較してみました。

マンション 戸建て
IIJmioひかり 4,356円 5,456円
ソフトバンク光 4,180円 5,720円
ドコモ光 4,400円 5,720円
auひかり 4,455円 5,610円
フレッツ光 約5,000円 約6,500円
NURO光 5,200円

上表のうち、フレッツ光以外の光回線はスマホとのセット割が利用できます。月々の支払いを抑えたい場合は、自分の使っているスマホと同じ回線業者を選ぶのがおすすめです。

IIJmioのスマホユーザーならば、IIJmioひかりがおすすめです。スマホセット割と、期間限定のキャンペーンで、12ヶ月間1,716円引きになるからです。

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IIJmio SIMとBIC SIMのユーザーはmio割で660円引きになる

IIJmioひかりとSIMをセット契約すると、mio割で660円割引される

IIJmio SIMとBIC SIMの利用者なら、mio割で光回線の月額料金が660円安くなります。マンションなら月額3,696円、戸建てなら4,796円になります。

ちなみにmio割は、1つの光回線に対して、1つのSIM契約しかセットにできません。

例えば、IIJmio SIMを2回線分契約していても、割引額は660円です。2台持っていたとしても1,320円の割引は受けられません。

ただし、IIJmio SIMはもともと月額料金が安いので、十分お得な割引です。

2021年5月31日まで割引キャンペーンを実施している

IIJmioひかりは、2021年5月31日までの受付で、さらに月額料金が安くなる公式キャンペーンを実施しています。

割引期間は12ヶ月間で、マンションは月額2,640円戸建ては3,740円に下がります。

通常の金額よりも1,716円安くなっているので、契約を検討している人は、この期間を逃さないようにしましょう。

期間限定キャンペーンはmio割と併用できる

2021年5月まで実施している割引キャンペーンは、スマホセット割の「mio割」と併用できます。割引を併用すると、マンションなら1,980円、戸建ては3,080円になります。

マンション 戸建て
キャンペーン割引(12ヶ月間)
+
mio割
1,980円 3,080円
mio割
(割引キャンペーン終了後)
3,696円 4,796円

mio割には期限がないので、期間限定の割引が終わる13ヶ月目からも、660円引きが継続されます。

IIJmioひかりの回線速度は平均的

天秤にかけて比較している人のイラスト 

IIJmioひかりの回線速度は、他社と比べると平均的な速度です。

下表は「みんなのネット回線速度」というユーザーの回線速度を収集しているサイトを参考に、光回線ごとの平均速度を比べたものです。

平均速度
下り
平均速度
上り
IIJmioひかり 262Mbps 206Mbps
ドコモ光 217Mbps 182Mbps
フレッツ光 220Mbps 187Mbps
ソフトバンク光 242Mbps 170Mbps
auひかり 369Mbps 315Mbps
NURO光 459Mbps 436Mbps
回線速度の下り・上りとは
回線速度の下り・上りとは、ネット通信の向きを表す用語です。「下り速度=ダウンロード速度」「上り速度=アップロード速度」を意味しています。一般的には「下り速度」が重要視されます。Webサイトをひらいたり、YouTube動画を再生するのは「ダウンロード」だからです。
速度のbpsとは
速度のbpsとは、1秒間にどのくらいのデータを送れるかを表した値で、数値が大きいほど速度が速いです。「〇Gbps」や「〇Mbps」と表現します。「1Gbps=1,000Mbps」です。

IIJmioひかりの平均速度は、262Mbpsです。同じNTTの回線網を使っているソフトバンク光(242Mbps)と同じくらいの速さです。

一方で、回線速度の評価が高いNURO光やauひかりと比べると遅いと言えます。

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Twitterの口コミは賛否両論

数値とは異なり、Twitter上における回線速度に関する利用者の評価は賛否両論です。

利用者によって賛否が分かれる大きな理由は、IIJmioひかりが「光コラボ」だからです。

IIJmioひかりやドコモ光などの光コラボは、回線が混雑して速度が安定しにくい、という欠点があります。フレッツ光の回線網を、他の光回線業者と共同利用しているためです。

特に、利用者が多くなる夜間は速度が遅くなりやすいです。

そのため、もし回線速度に不満がある場合は、後述する「IPoEオプション」への加入をおすすめします。

口コミのなかにも、IPoEオプションへ加入したら速度が速くなった、という情報があるため、速度の改善が期待できます。

IPoEオプションへ加入すると回線速度が速くなる

「IPv6・IPoE」と「IPv4とPPPoE」の説明

IIJmioひかりは「IPoEオプション」に対応しています。

IPoEオプションとは、安定した高速通信が可能になるオプションです。速度遅延の原因である、回線の混雑を回避して通信ができるようになるため、快適なインターネット利用が可能となります。

オプション利用は無料ですが、IPoE通信に対応したルーターが必要です。IPoEを利用する場合は、対応ルーターを購入しましょう。

IIJmioひかりのレンタルルーターは、すべてのサイトで通信速度が速くなるわけではないからです。DS-Liteという機能に対応していないからです。

この機能に対応していないと、従来の仕組みを使うサイトでは、IPoEの高速通信ができません。IIJmioひかりでIPoEを使う際は、DS-Liteに対応したルーターを用意しましょう。

石田さん 石田
IPoEオプションへ加入すれば「YouTube」「Netflix」といった動画視聴サービスの利用であっても、ストレスを感じることは少なくなるでしょう。

IPoEオプションの申し込み方法

IPoEオプションは無料ですが、申し込みが必要です。

これからIIJmioひかりへ申し込む場合は、申し込みフォームに「IPoEオプション(無料)」という欄があるので、希望するにチェックをつけましょう。

これからIIJmioひかりに新規申し込みする場合は、入力フォームでIPoEオプションの手続きをする

すでにIIJmioを契約している人は「会員専用ページ」から申し込みできます。ログインしたら「サービスの各種変更・利用状況照会」を押してください。

次に「IIJmioひかりをご契約の方」の項目にある「オプション追加」を選択します。

IIJmioひかり「オプション追加」を選択

「付属オプション設定変更」から「IPoEオプションを申し込む」にチェックし、「次へ進む」を選択します。

「IPoEオプションを申し込む」にチェック

手続き内容に間違えがないか見直しします。確認事項にチェックし、「設定変更お申し込みボタン」を押して完了です。

申し込みから数日程度でご利用開始

申し込みが完了すると「[IIJmio] IPv6 IPoEオプションご利用開始日確定のお知らせ」というメールが届きます。

お知らせに記載してある利用開始日になると、IPoEのオプションが使えるようになります。

マンションは設備の違いで回線速度が異なる

VDSL方式とLAN方式は最大通信速度が100Mbpsになる

IIJmioひかりに限ったことではありませんが、マンションは設備の違いによって回線速度が異なります。マンション内部での配線方式によって、性能が違うからです。

配線方式には「光配線方式」「LAN配線方式」「VDSL方式」の3種類が存在します。それぞれの速度については、下表にまとめました。

回線速度 体感速度
光配線方式 1Gbps 速い
LAN配線方式
(イーサーネット方式)
100Mbps
(=0.1Gbps)
遅い
VDSL方式

LAN方式やVDSL方式だった場合最大通信速度が100Mbpsしかでません。使われるケーブルの伝送速度が遅いので、光回線の性能を引き出せません。

これらの方式は、とくに古いマンションで採用されていることが多いです。

光配線方式の見分け方

マンションが光配線方式かどうか確認したければ、ONUやルーターのような通信機器のケーブルが繋がっているコンセントを見ましょう。

通信ケーブルが刺さっているコンセントに、下図のように「光」の文字が書いてあれば光配線方式です。

光コンセントがある建物は、光配線方式

一方で、LAN配線方式とVDSL方式なら、LANケーブルか電話線と同じケーブルが接続されています。

IIJmioひかりは回線品質向上のため設備増強をしている

IIJmioひかりは回線品質のために、2020年11月から順次設備の増強をしています。回線設備を増強すると、利用者が集中する夜間や休日でも、これまでより快適に通信ができるようになります。

例えば、動画がカクつくことなくスムーズに再生できたり、ビデオ通話が切断されにくくなったりします。

住んでいるエリアの設備増強については「IIJmioひかり接続サービスにおける設備増強予定」から確認できます。

ちなみに 現在は、以下の地域で設備増強が完了しています。

設備増強済みの地域

東北:宮城
関東:東京/千葉/栃木/群馬
関西:大阪/和歌山
中部:福井
四国:高知県
九州:沖縄

IIJmioひかりのメリットまとめ

手で〇マークを作っている人のイラスト

IIJmioひかりのメリットをまとめると、以下の4点があります。

IIJmioひかりのメリット
  • ・IIJmioのスマホユーザーは安い
  • ・IPoEオプションを使うと回線が速くなる
  • ・全国各地で使える
  • ・支払と対応窓口が一つにまとまる

IIJmioのスマホユーザーならば、IIJmio一択でしょう。料金が安く、IPoEのオプションを使えば速度に不満がでる可能性も低いです。

また、支払いや対応窓口がまとまって便利になります。回線とプロバイダ・スマホの3つのサービスが1つになるからです。

契約する前に気を付けたい5つのデメリット

手でバッテンしている人のイラスト

IIJmioひかりには、以下の5つのデメリットもあります。

以下でデメリットについて、解説します。

①ドコモ・au・ソフトバンクのスマホ割がない

IIJmioひかりは、ドコモ・au・ソフトバックのスマホのセット割がありません。スマホ割は、IIJmioのモバイルサービスとのセット割しか適用できません。

そのため、ドコモ・au・ソフトバンクのような大手キャリアのスマホユーザーは、セット割が使えるほかの光回線のほうが安く使えます。

参考までに、大手光回線の対応状況を下表にまとめました。

割引対象キャリア 割引額
IIJmioひかり IIJmio SIM
BIC SIM
660円
ドコモ光 ドコモ 最大-1,100円
auひかり au 最大‐1,100円
ソフトバンク光 ソフトバンク 最大-1,100円
Y!mobile 最大-1,188円
NURO光 ソフトバンク 最大-1,100円

割引対象キャリアは光回線によって異なりますが、どのセット割も1端末あたり1,100円ほど安くなります。

ドコモ・au・ソフトバンクのユーザーには、絶対にIIJmioひかりをおすすめできません。

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②光電話には月額330円のホームゲートウェイが必要

光電話のサービスを使うには、月額330円のホームゲートウェイのレンタルが別途必要です。光電話が月額550円なので、合計で月880円の負担になります。

ホームゲートウェイとは、電話機をネット回線に繋ぐための機械です。つまり、この機器がないと電話が使えません。

一方で他社では、光電話とホームゲートウェイがセットで月額550円のケースがほとんどです。そのためIIJmioひかりの電話サービスは、若干割高です。

③レンタルルーターは性能が悪い

回線速度が遅くてイライラしている人

IIJmioひかりのレンタルルーターは、性能が悪いです。そのため、新しい通信方式であるIPoE接続が、使えないことが多いです。

基本的にIPoEに対応していれば、従来よりもスムーズに通信できます。ただし、IIJmioのレンタルルーターは、IPoE接続ができないサイトのほうが多いです。

IIJmioひかりでは、IPoEのオプションは無料で提供されていますが、別途で機器を購入する必要があります。

もし、市販品を購入するなら、IIJmioひかりのIPoEに対応したモデルを用意する必要があります。おすすめのルーターは以下のものです。

メーカー 機種 金額目安 Wi-Fi最大速度
エレコム WRC-1167GS2-B 4,400円 867Mbps
NEC WG2600HS2 7,500円 1,733Mbps

どちらのルーターも通常の接続設定をするだけでIPoEが使えます。また、上記の2つであれば、Amazonや楽天市場などでのユーザーレビューも高評価が多いです。

④キャッシュバックがない

IIJmioひかりは、現在キャッシュバックを実施していません。

人によっては、IIJmioひかりにお得感を感じないかもしれません。ほかの光回線では、数万円のキャッシュバックが貰えるケースが多いからです。

以下で、他社のキャッシュバックの例を紹介します。

キャッシュバック
IIJmioひかり なし
auひかり 6.1万円
NURO光 4.5万円
ドコモ光 2万円
ソフトバンク光 3.6万円

auひかりの場合は、最大で6万円のキャッシュバックが貰えます。他社とキャンペーンと比べると、IIJmioひかりはメリットが少ないです。

⑤新規契約は工事費が必ずかかる

請求額が高い!なイラスト

IIJmioひかりを新規契約すると工事費の負担が必ず発生します。工事費は、戸建てが19,800円、マンションが16,500円と高額です。

工事費は20回の分割払いになり、毎月の利用料金と合算して請求されます。工事費を含めると、戸建ては6,446円、マンションは5,181円の出費になります。

もし、工事費を負担したくない場合は、ほかの光回線の検討をおすすめします。多くの光回線が工事費無料のキャンペーンやキャッシュバックを実施しているからです。

石田さん 石田

新規契約ではなく、フレッツ光からの転用や、他の光コラボからの事業者変更ならば、IIJmioひかりを検討してもいいでしょう。

ネックとなる工事費が発生しないため、余計な出費をしなくて済みます。

オプションサービスは4つだけ

選択肢がたくさんあるイラスト

IIJmioひかりのオプションサービスは、以下の4つだけです。

オプションサービス 月額料金
IIJmioひかり電話
(固定電話サービスが使える)
550円
ホームゲートウェイのレンタル
(ネット回線に電話を繋ぐ機器)
330円
無線ルーターレンタル
(Wi-Fiルーターをレンタルできる)
330円
IPoEオプション
(通信速度を速くする)
無料

ほかの光回線のような光テレビのオプションはありません。そのため、家にテレビの受信アンテナがない人は、IIJmioひかりにするとテレビが見られません。

光回線を使ったテレビサービスを使いたい場合は、他社を検討しましょう。

ひかり電話を利用にはホームゲートウェイが必要

ひかり電話を利用する際は、ホームゲートウェイのレンタルも必要です。ホームゲートウェイのレンタル費用は330円です。

ひかり電話を利用するには、基本料金と合わせて880円かかります。他社はホームゲートウェイのレンタル費が無料なケースが大半なので、IIJmioひかり電話は割高です。

IIJmioひかり電話の通話料

IIJmioひかり電話の通話料については、以下の通りです。

通話料
固定電話 8.8円/3分
IP電話(050番号) 11.88円/3分
ドコモ
Y!モバイル
17.6円/1分
au
ソフトバンク
楽天モバイル
19.8円/1分
PHS 11円/1分

アナログ電話と違って、市内局番宛てでも市外局番宛てでも通話料は同じです。日本国内の固定電話なら一律8.8円です。

例えば、アナログ電話では100km離れた県外の家に電話すると3分88円なので、10分の1の金額で済みます。

ひかり電話へ追加できる付加サービスは4つある

IIJmioのひかり電話へ追加できる付加サービスは、4つがあります。相手の番号を表示したり、非通知をブロックする場合は、合わせて契約しましょう。

付加サービス 月額料金
発信元番号表示
(相手の電話番号を表示)
440円
非通知番号ブロック
(非通知の電話をシャットアウト)
220円
迷惑電話ブロック
(迷惑電話を拒否)
220円
割り込み電話着信
(通話中の別の着信をお知らせ)
220円

ちなみに、非通知番号ブロックは、発信元番号表示に加入しないと申し込めません。非通知ブロックを使う場合は、ひかり電話の基本料と合わせて1,540円かかります。

開通時に必要な初期費用

IIJmioひかりは「新規契約」「転用」「事業者変更」の場合で異なります。それぞれの金額について、表にまとめました。

手数料 工事費
新規契約 880円 戸建て:19,800円
マンション:16,500円
転用 1,980円 無料
事業者変更 3,300円
転用・事業者変更とは
転用や事業者変更とは、NTTの回線網の光回線サービスから、光コラボの回線に乗り換えることです。乗り換え元が、フレッツ光なら転用です。
一方で、ドコモ光やソフトバンク光のような、光コラボからの乗り換えは、事業者変更に該当します。

初期費用は、手数料と工事費が発生します。

ただし、転用や事業者変更の場合は、工事費が掛かりません。既にある配線を再利用するので、工事の必要がないからです。

申し込みから開通までの流れ

電柱から一軒家に光ケーブルを引いている工事の様子のイラスト

IIJmioひかりへの申し込み方法は「新規契約」と「転用・事業者変更」の場合で異なります。以下で、それぞれの申し込み手順について解説します。

新規契約の場合

新規契約の場合は、開通まで2週間~1ヶ月が目安です。開通までの手順は、以下の4ステップです。

新規契約の流れ

  1. ①申し込みをする
  2. ②工事日の調整をする
  3. ③ネットワーク機器の受け取る
  4. ④開通工事をする

以下で、順番に解説します。

①申し込みをする

IIJmioひかりの申し込みは「公式サイト」からできます。

申し込みページを開いて、氏名や住所などの申し込み情報を入力しましょう。

②工事日の調整をする

申し込みから4日~1週間すると、契約内容の確認や、工事日調整の電話がかかってきます。

工事には、立ち合いが必要です。1時間くらいの作業なので、時間に余裕がある日を指定しましょう。

③ネットワーク機器の受け取る

工事前に、室内で使うネットワーク機器が送付されていきます。工事当日まで、大切に保管してください。

④開通工事をする

光回線の開通工事は、宅外工事と室内工事の2つを行います。

はじめに外部から建物まで光回線を引き込んだら、室内の配線工事を行います。所要時間は、およそ1時間です。

立ち合いが必要なので、忘れないようにしましょう。

転用・事業者変更の場合

転用や事業者変更での乗り換えの流れは、以下の4ステップです。乗り換えまで完了までは、5日~2週間ほどです。

IIJmioひかりへの乗り換えの流れ

  1. ①承諾番号を取得する
  2. ②IIJmioひかりへ申し込む
  3. ③回線切り替え日の調整をする
  4. ④回線切り替えがされる

以下で、順番に解説します。

①承諾番号を取得する

IIJmioひかりに乗り換える手続きをするために、承諾番号が必要です。承諾番号は、乗り換え元の回線業者のホームページや電話で取得できます。

フレッツ光からの転用の場合は、連絡先から承諾番号取得の手続きができます。

NTT東日本 0120-140-202
NTT西日本 0120-553-104

電話受付は9~17時です。土日・祝日も手続き可能です。

承諾番号の有効期限は15日間(発行日も含む)ですが、IIJmioひかりへの申し込みは期限が7日以上残っている必要があります

事務処理を要するからです。そのため、取得したらすぐにIIJmioへ申し込みましょう。

②IIJmioひかりへ申し込む

IIJmioひかりの申し込みは「公式サイト」からできます。

申し込みページを開いて、氏名や住所などの申し込み情報を入力しましょう。

また、このときに転用・事業者変更の承諾番号の入力が必要になります。

③回線切り替え日の調整をする

申し込み後に移行手続きの案内電話がかかってきます。電話口で回線の切り替え日の調整をします。

最短で2日後に回線の切り替えができます。

④回線切り替えがされる

回線の切り替えは、遠隔操作で行われます。そのため、回線開通当日に作業員による工事はありません。

機器設定を変更するだけで、ネットが使えるようになります。

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解約する際にかかる費用

引っ越しのイラスト

IIJmioひかりを解約すると、マンションは最大21,500円、戸建ては最大24,800円費用がかかります。

IIJmioひかりを解約する際は、違約金と工事費の残債の支払いが必要です。ただし、25ヶ月目以降の解約なら解約費用はかかりません。

IIJmioひかりは、最低利用期間の2年を超えると違約金が発生しません。また、工事費は20回払いなので、違約金がなくなる25ヶ月目には支払い終えています。

マンションの解約費用

契約解除するタイミングごとに、マンションの解約費用をまとめました。解約を考えている人は参考にしてください。

違約金 工事費の残債 解約費用総額
1ヶ月目 5,000円 16,500円 21,500円
12ヶ月目 5,000円 7,425円 12,425円
20ヶ月目 5,000円 825円 5,825円
21ヶ月目 5,000円 なし 5,000円
25ヶ月以降 なし

25ヶ月目以降ならいつ解約しても費用はかかりません。

戸建てプランの解約費用

契約解除するタイミングごとに、戸建ての解約費用をまとめました。

違約金 工事費の残債 解約費用総額
1ヶ月目 5,000円 19,800円 24,800円
12ヶ月目 5,000円 8,910円 13,910円
20ヶ月目 5,000円 990円 5,990円
21ヶ月目 5,000円 なし 5,000円
25ヶ月以降 なし

戸建ての解約費用は、マンションより高いケースが多いです。工事費自体が高いので、残債の支払いがあるうちはマンションより費用が高くなります。

25ヶ月目以降は、解約費用がかかりません。

IIJmioひかりの解約方法

PCで解約している人のイラスト

IIJmioひかりの解約手順は、以下の4ステップです。

IIJmioひかりの解約手順

  1. ①会員サイトから解約申し込みをする
  2. ②折り返しで解約の確認電話が来る
  3. ③必要に応じて撤去工事をする
  4. ④レンタル機器を返却する

細かい手続きの流れについては、以下で詳しく解説します。

①会員サイトから解約申し込みをする

IIJmioの解約は「会員サイト」からのみ受け付けています。IDとパスワードを入力して、解約申し込みへ進みましょう。

後日、IIJmioから解約手続きの電話がかかってきます。

②折り返しで解約の確認電話が来る

しばらくすると、IIJmioひかりから解約手続きの電話が来ます。そのときに回線の解約日が決まります。

また、撤去工事が必要なら、合わせて日程調整もします。撤去工事とは、自宅に設置した光配線を取り除く工事です。

賃貸物件でなければ、撤去工事をしなくても問題ありません。

賃貸物件の場合は、管理会社や大家さんの判断によって変わります。事前に確認をしておきましょう。

撤去工事には立ち合いが必要なので、都合がいい日程を伝えてください。

③必要に応じて撤去工事をする

撤去工事をする場合は、電話で指定した日程に撤去工事をします。立ち会わないと工事ができないので、忘れないようにしましょう。

だいたい1時間程度で作業は完了します。

④レンタル機器を返却する

最後にレンタルしていた機器を返却します。解約日以降になると返却キットが届くので、レンタル品を入れて返送してください。

レンタル品の例について、下にまとめたので参考にしてください。

返却機器の例

  • ・ONUやモデム(光電話未契約)
  • ・ホームゲートウェイ(光電話利用者)
  • ・電源ケーブル
  • ・電源アダプタ
  • ・光ケーブル

レンタル機器は、NTTのロゴが印字されているのが特徴です。返送まで無事にできたら、IIJmioの解約は完了です。

IIJmioひかりのお問い合わせ先

問い合わせの電話をかけているイラスト

IIJmioひかりのお問い合わせ窓口は、以下の通りです。

IIJサポートセンター 0570-09-4400

受付時間は、9~19時までです。窓口は大変込み合うので、時間に余裕があるときに電話しましょう。

IIJmioひかりに関するよくある質問

なにかを調べているイラスト

IIJmioひかりのよくある質問について、まとめました。

IIJmioの光電話に乗り換えると電話番号は変わる?

IIJmioの光電話でも、これまでに使っていた電話番号を変わらずに利用できます。ナンバーポータビリティという制度を使うことで、電話番号を引き継げます。

IIJmioひかりの「公式サイト」から申し込み方法を確認できます。

IIJmioひかりは光テレビのオプションはある?

IIJmioひかりは、光テレビのオプションがありません。

ただし、フレッツ光から転用する場合は、これまで「フレッツテレビ」のみ継続して利用することはできます。

ちなみに、新規契約や事業者変更の人は、フレッツテレビを利用できません。フレッツテレビを単体で契約することはできないからです。

回線速度が遅いけどどうにかならないか?

回線速度が遅いときの対象法は、以下の6つがあります。

回線速度が遅い原因は、利用者の環境による問題のケースが多いです。回線が遅くなる主な原因を下にまとめました。

回線速度が遅い原因は、利用者側の問題であることが多いです。詳しい対処方法については、以下で解説するので試してみてください。

①ルーターやホームゲートウェイを再起動してみる

ルーターを再起動するイラスト

Wi-Fiルーターやホームゲートウェイのような通信機器の再起動で動作が改善するケースもあります。パソコンやスマホの再起動で改善しなければ試してください。

Wi-Fiルーターのような機器は、24時間365日使い続けているので、たまに調子が悪くなることがあります。一度、通信機器を再起動することで、通信がスムーズになることも多いので試してみてください。

とくに複数の機器でネットが重くなっていた場合は、効果が期待できます。

②Wi-Fiルーターの近くでネットをする

Wi-Fiルーターと違う部屋でスマホを扱っているイラスト

Wi-Fiルーターの近くだと通信速度が遅くなりにくいです。距離が離れた場所や、別の部屋から通信をすると、Wi-Fiの通信速度が低下しやすいです。

Wi-Fiから距離が離れると受信感度が低下するからです。そのため、なるべく近い距離で通信をすることが大切です。

離れた部屋でWi-Fiを使いたい場合はメッシュWi-Fiという機器の利用がおすすめです。Wi-Fiのアクセスポイントを増やして、受信エリアを広げることができます。

③有線接続に切り替える

Wi-Fiでネットをしていた人は、パソコンを有線接続すると速度が改善できることがあります。Wi-Fiでの無線通信は、有線接続よりも速度が出ないことが多いからです。

ちなみに、高級なルーターは有線接続より速いものもありますが、パソコンやスマホ側が高速Wi-Fiに対応していないことが多いです。

速度が遅く感じたら、一度有線接続して速度が改善されるか試してみるといいでしょう。

④家庭内でネットをする時間をずらす

家族内でネットをする時間をずらすのも効果的です。誰かが重い通信をしているせいで、回線が圧迫されて速度が低下していることがあるからです。

その場合は、同時にネットを使わなければ問題ありません。

例えば、PS4のソフトのような重いデータをダウンロードするなら、家族の就寝中や外出中に行うといいでしょう。ほかの人がネットをしない時間なら、誰かが不便を感じることはありません。

石田さん 石田
もし、重たいデータのやり取りを無線でしているなら、有線接続するのもアリです。

⑤IPoEオプションを使う

「IPv6・IPoE」と「IPv4とPPPoE」の説明

IPoEオプションを使うと、通信速度が改善されることがあります。IPoEオプションとは、回線の混雑するルートを避けて、通信をする仕組みです。

例えば、ネットの利用者が多い平日の夜間や休日でも、スムーズに通信ができます。

ただし、IIJmioのレンタル品ではIPoEの性能を引き出せないので、対応機器を自前で用意しましょう。

ちなみに、接続先の回線で混雑が発生している場合は、速くなりません。

⑥パソコン・スマホ・ネット機器を買い替える

パソコン・スマホ・ネット機器を買い替える

パソコンやスマホ、ネット機器を買い替えが最も効果的な解決方法です。端末のスペックがそれなりにあれば、設定変更による対策はそもそも必要ないことが多いです。

端末側の設定が煩わしく感じる人は、買い替えが1番の近道です。とくに端末のスペックを確認せずに購入した人は、検討を視野に入れたほうがいいです。

また、端末を長年使っていると、いつの間にか現代のサービスを使うには性能が不足していることがあります。機器ごとの買い替え年数の目安について紹介するので、一度参考にしてください。

買い替え目安
スマホ 2年
タブレット 2~4年
パソコン 4~5年
Wi-Fiルーター 7~10年
LANケーブル

スマホやタブレットは2年であっという間にスペックが変わります。また、サポートも終了する年数なので、それ以上長く使うことは厳しいです。

パソコンやWi-Fiルーターのほうが買い替えスパンが長いですが、気づけば上記の年数が経過しているという人が結構います。今使っている機器は、いつ買ったのか確認しましょう。

IIJmioひかりはIIJ SIMとBIC SIMの利用者だけにおすすめ

メモ帳を持った女の子のイラスト

IIJmioひかりはIIJmio SIMやBIC SIMでスマホを使う人だけにおすすめです。スマホセット割が受けられ、工事費もかからないからです。

一方で、IIJmio SIMやBIC SIM以外でスマホを使う人は契約するメリットがないでしょう。

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ほかの光回線のスマホセット割の詳細、評判・口コミについては、別記事でご紹介します。

お得なキャンペーン情報についてもまとめているので、ぜひ参考にしてください。

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