「home5Gパックってどんなオプション？」「ケータイ補償サービスって何？ネットワークセキュリティは使うべき？」などの疑問にお答えします！
この記事では、オプションの内容や注意点、申込方法および解約方法について徹底解説します。home5Gのオプションを契約しよう迷っている人は、ぜひ参考にしてください！
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元浪費家。10年使っていたドコモから楽天モバイルに乗り換えたのをきっかけに、楽天系サービスでポイントを貯める節約家となった。
目次
ドコモhome5Gのオプションサービス
ドコモhome5Gには3つのオプションが存在します。
| オプション名 | 月額料金 | サービス内容 |
|---|---|---|
| home5G パック |
770円 | 「ケータイ保証サービス」と「ネットワークセキュリティ」のセットオプション |
| ケータイ補償 サービス |
550円 | 故障、水濡れ、盗難、紛失時などに本体交換や修理代金のサポート |
| ネットワーク セキュリティ |
385円 | ウイルスや不正アクセスから保護・対策 (対象はパソコン3台まで) |
「home5Gパック」は「ケータイ補償サービス」と「ネットワークセキュリティ」がセットになったお得なサービスです。
「ケータイ補償サービス」は、対応端末の故障や紛失時に修理料金をサポートしてくれるオプションです。
「ネットワークセキュリティ」は、ウイルスや不正アクセスからパソコンを守ってくれるオプションです。
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|---|---|
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home5Gパックとは
ドコモhome5Gのhome5Gパックとは2つのオプションを1つにしたものです。月額料金は770円です。2つのオプションを契約するより165円お得です。
home5Gパックは、ケータイ補償サービスとネットワークセキュリティの両方に加入すると自動適用されます。
本来であれば、合計935円かかるところが、home5Gパックになると月額770円で済みます。
ケータイ補償サービスとは
ケータイ補償サービスとは本体端末の故障・水濡れ・盗難・紛失時に交換機の提供や修理代金のサポートをしてくれるオプションです。
月額料金は550円です。ただし、home5Gでケータイ補償サービスにはじめて加入したときは1ヶ月間無料です。(最大31日間)
ケータイ補償サービスに加入していると、ドコモで故障修理する場合、保証対象外の故障を3,300円以内で修理できます。
山田ケータイ補償サービスはもともとスマホ用のオプションです。スマホは持ち歩くため、水濡れや盗難、紛失の心配があります。
しかし、ドコモhome5Gは家で利用する前提なので、紛失や故障のリスクはかなり低いです。ケータイ補償サービスは、どうしても心配な人だけ契約しましょう。
オプション追加期限は契約から14日以内
ケータイ補償サービスのオプション加入の条件は購入日から14日以内かつトラブルが起こる前であることです。
基本的には、home5G新規契約と同時にオプション加入します。しかし、後日でも購入日含む14日以内ならケータイ補償サービスに加入できます。
ただし、14日以内にトラブルが起こっていないという前提です。トラブルが起こってからケータイ補償サービスに加入し、修理料金を安くするような使い方はできません。
補償適用には30日以内の手続きが必須
ケータイ補償サービスを契約している状態でトラブルにあったら、30日以内に手続きが必要です。
トラブルが起きた日を含めて31日以上経過すると、補償サービスは適用されません。
トラブルが起こったら、すぐに以下連絡先へ電話しましょう。
ケータイ補償サービスセンター
電話番号：0120-210-360
短縮番号：15711(ドコモスマホのみ発信可能)
受付時間：午前9時～午後8時 (年中無休)
山田ネットワークセキュリティとは
ネットワークセキュリティとはウイルスや不正アクセスからPCを保護するオプションです。
月額料金は385円です。ただし、home5Gでネットワークセキュリティにはじめて加入したときは1ヶ月無料です。(最大31日間)
ただし、ネットワークセキュリティをオプション契約するだけではパソコンの保護は完了しません。Mcfee(マカフィー)というセキュリティソフトのインストールが必要です。
ネットワークセキュリティを契約したら、ドコモ公式サイトからダウンロードして、パソコンにインストールしましょう。
ネットワークセキュリティはパソコンのみに対応している
ネットワークセキュリティはパソコンのみ対応しています。正確にはWindowsとMacで利用可能です。
iPhoneやAndroidは非対応です。「home5Gに接続するスマホのセキュリティを強化したい」という人は、ネットワークセキュリティを契約しても意味がありません。
また、ネットワークセキュリティは、home5G本体を保護するオプションではありません。
パソコンのセキュリティを高めたい人だけネットワークセキュリティを契約しましょう。
山田パソコンに他のセキュリティソフトを入れているなら不要
ネットワークセキュリティは、すでに他のセキュリティソフトを入れているなら不要です。例えば、以下のようなソフトです。
主なセキュリティソフト
- ・ウイルスバスター
- ・ノートン
- ・カスペルスキー
- ・ESET
また、Macfeeをすでに利用しているなら、ネットワークセキュリティと保護できることはほとんど同じです。
ちなみに、2つセキュリティソフトをいれると、互いに悪質なプログラムとして検知する可能性があります。
山田セキュリティソフトはたくさんあれば良いわけではありません。動作が遅くなる、正しくウイルスを検知しなくなるなどの欠点があります。
パソコンに自信がない人はセキュリティソフトを1つだけ入れましょう。
MacよりWindowsのほうが利用できる保護機能が多い
ネットワークセキュリティはWindowsとMacで保護できる内容が違います。Windowsのほうが使える保護機能が多いです。
対応している保護機能は下表のとおりです。Macでは迷惑メール対策やシュレッダー機能が使えません。
| Windows | Mac | |
|---|---|---|
| マルウェア対策 | ○ | ○ |
| ファイアウォール | ○ | ○ |
| 危険サイト対策 | ○ | ○ |
| 迷惑メール対策 | ○ | × |
| 脆弱性対策 | ○ | × |
| シュレッダー機能 | ○ | × |
ちなみに、シュレッダー機能というのは、復元できないようにファイル削除をする機能です。ゴミ箱の内容やインターネット一時ファイルなどを削除できます。
よく使われるセキュリティ用語の一覧と意味
よく出てくるセキュリティ用語について以下で紹介します。
| マルウェア | 悪意のあるソフトウェア全般のこと。ウイルス、ワーム、スパイウェアなどすべて含んだ表現。 |
|---|---|
| ファイアウォール | 外部ネットワークからの攻撃や、不正アクセスなど有害な侵入を防ぐ機能のこと。 |
| 迷惑メール | 不要な広告宣伝メールや不当請求メール、ウイルス感染の恐れがあるリンクや添付ファイルが含まれたメールなどの総称。 |
| 脆弱性対策 | セキュリティソフトの弱点を補い、不正アクセスやウイルス感染を防ぐためにおこなう対策のこと。 |
| 危険サイト | 知らないうちに情報収集するようなサイトや、アクセスしてウイルス感染させるサイトのこと。 |
| フィッシング | 会社を装い、Webページに個人情報を入力させて情報を抜き取る手口。 |
| ランサムウェア | PC内のフォルダやファイルを勝手に暗号化してしまうプログラムのこと。データの解除と引き換えに、金銭を要求する手口に利用される。 |
| ペアレンタル コントロール |
子どもが機器を使用する際に有害なサイトへのアクセスをブロックする機能。時間を決めて制限をかけたり、使用不可にしたりできる機能。 |
山田| ホームルーター | おすすめ理由 |
|---|---|
|
最大速度がホームルーターで最速 工事不要ですぐに利用できる 月間のデータ通信量が無制限 全国どこでも利用できる ドコモのセット割に対応している 一番お得なキャンペーン窓口 |
home5Gのオプションの申し込み方法
ドコモhome5Gのオプションの申込方法は、3パターンあります。
ドコモhome5Gのオプション申込方法3パターン
- ・電話で申し込む
- ・Mydocomoで申し込む
- ・ドコモショップで申し込む
この中で電話が一番おすすめです。少し待ち時間はありますが、オプションをまとめて申し込みできます。また、疑問をすぐに聞いて解決できます。
電話で待つのが嫌なら、Mydocomoから申し込むのがおすすめです。24時間いつでも手続きできます。
また、近くにドコモショップがあるなら、訪ねてオプション契約しましょう。
電話で申し込む
まず、ドコモインフォメーションセンターに電話します。
ドコモインフォメーションセンター
電話番号：0120-800-000
短縮番号：151(ドコモスマホからのみ発信可能)
営業時間：午前9時～午後8時(年中無休)
電話すると、問い合わせ内容によって番号をプッシュしてくださいという自動音声案内が流れます。
案内が流れたら「4」「1」の順に、番号をプッシュします。
音声自動認識のアナウンスが入るので「home5G(ホームファイブジー)のオプション契約」と話します。すると、自動認識されてドコモのオペレーターにつながります。
オペレーターにつながったら、home5Gのオプションを申し込みできます。
Mydocomoで申し込む
Mydocomoからオプションを申し込む手順は以下のとおりです。
- ①Mydocomoにアクセスして、ログインする
- ②「お手続き」をタップする
- ③検索窓にオプション名を入力して検索する
- ④オプションを申し込む
Mydocomoにログインするには、dアカウントが必要です。ログインしたら、契約したいオプション内容を選んで、申し込みましょう。
ドコモショップで申し込む
ドコモショップでhome5Gのオプション申し込みができます。店舗に行く必要があるので、おすすめしません。
しかし、近くに店舗があり、すぐに手続きできそうならお店に寄って、オプションを申し込むのはアリです。
対面で手続きするので、疑問があったときに聞けるという点はメリットです。
ドコモhome5Gの一番お得な申し込み窓口
| GMOとくとくBB | NN コミュニケーションズ |
ITX | |
|---|---|---|---|
| 還元額 | 18,000円分 | 10,000円 | 10,000円 |
| 受け取り期間 | 4ヶ月後 | 1ヶ月後 | 2ヶ月後 |
| 申請方法 | メール | 電話 | 電話 |
ドコモhome 5Gは申し込みに利用する窓口によってキャッシュバック額が変わります。
最もおすすめな窓口はGMOとくとくBBという代理店です。オプション加入不要で18,000円分のAmazonギフト券がもらえます。
Amazonギフト券ではなく現金で還元してほしい人は、NNコミュニケーションズかITXがおすすめです。10,000円のキャッシュバックが現金でもらえます。
 |
最高額の18,000円キャッシュバック Amazonギフト券での受け取り メールだけで申請可能キャンペーンページはこちら |
 |
10,000円を現金で還元 最短で翌月末に受け取れる キャンペーンは電話で申請キャンペーンページはこちら |
 |
10,000円を現金で還元 受取時期は2ヶ月後 キャンペーンは電話で申請キャンペーンページはこちら |
home5Gのオプションを解約する方法
ドコモhome5Gのオプションの解約方法は、申込方法と同様に3パターンあります。
ドコモhome5Gのオプション解約方法3パターン
- ・電話で申し込む
- ・Mydocomoで申し込む
- ・ドコモショップで申し込む
オプション解約は即時実施です。例えば、ケータイ補償サービスを解除して、1時間後にホームルーターを落として壊した、などの場合はサポートされません。
また、オプションが不要になったら、月末まで待たずに、早く解約したほうがお得です。
ドコモのスタッフに確認したところ「home5Gのオプション料金は解約時すべて日割りされます」と回答がありました。
キャンペーンでオプション契約が条件の場合は、解約するときに参考にしてください。
安さ重視でホームルーターを選ぶならモバレコエアーがおすすめ
モバレコエアーの特徴
- ・実質の利用料金が最安クラス
- ・3年間で総額50,000円を超える割引がある
- ・17,000円のキャッシュバック
- ・最大100,000円の違約金負担キャンペーン
- ・ソフトバンクとワイモバイルのセット割対応
なるべく料金を抑えてホームルーターを利用したいならモバレコエアーがおすすめです。割引額が多く、3年間で合計57,728円も割引されます。
また、最大100,000円の違約金負担キャンペーンを実施しています。解約金だけでなく工事費の残債なども補填してもらえるので、他のネット回線からの乗り換えも安心です。
お得にホームルーターを使うなら、モバレコエアーの利用をおすすめします。
モバレコエアーの窓口はこちら3年間で50,000円以上の割引が受けられる
| 割引額 | |
|---|---|
| 1ヶ月目 | 4,048円 |
| 2～12ヶ月目 | 2,288円 |
| 13～36ヶ月目 | 1,188円 |
| 割引総額 | 57,728円 |
モバレコエアーはホームルーターの中でも最高レベルの割引特典を実施しています。契約するだけで57,728円も安くなる破格の内容です。
割引終了後の通常料金は他社に比べてやや高いですが、割引が終わるまでの3年間は他のどのホームルーターよりもお得です。
毎月のネット利用料をできるだけ抑えたい人は、モバレコエアーを利用しましょう。
モバレコエアーの窓口はこちらソフトバンクとワイモバイルのスマホ料金が割引される
| 割引額 | |
|---|---|
| ソフトバンク | 最大1,100円 |
| ワイモバイル | 最大1,650円 |
モバレコエアーを契約するとソフトバンクとワイモバイルのスマホセット割が受けられます。ソフトバンクなら最大1,100円、ワイモバイルなら最大1,650円の割引です。
割引は1契約ごとなので、スマホとタブレットで複数台持ちをしていると割引額が大きくなります。また家族の携帯も対象で、最大10回線まで割引が適用されます。
毎月の通信費を抑えるためにも、対象キャリアを契約している人はモバレコエアーとのセット利用がおすすめです。
モバイルWiFiも使いたいならWiFi革命セットがおすすめ
| 月額料金 (契約期間2年) |
1ヶ月目：880円 2～25ヶ月目：4,620円 25～36ヶ月目：1,650円 37ヶ月目～：8,338円 |
|---|---|
| データ容量 | モバレコAir：無制限 ONE MOBILE：100GB |
| 速度制限 | 月間の制限:なし 直近3日の制限:なし |
| セット割対象 | ソフトバンク ワイモバイル |
| キャッシュバック | 30,000円 |
| 端末代金 | 71,280円 実質無料になる |
| 一番お得な キャンペーンサイト |
▶公式サイト |
外出時にもスマホやPCでネットを利用したい人には、モバレコエアーとモバイルWiFiのONE MOBILEがセットになったWiFi革命セットもおすすめです。
セットで契約することで、通常のモバレコエアーよりさらに割引がお得になります。1ヶ月目は4,488円、2～36ヶ月目は4,818円の割引です。総額17万円以上の高額割引が受けられます。
また、キャッシュバックの金額もモバレコエアーより増額して、30,000円がもらえます。家と外のネットを安く快適にするならWiFi革命セットを申し込みましょう。
WiFi革命セットの窓口はこちら| 光回線 | おすすめ理由 |
|---|---|
 ドコモ光 |
ドコモユーザーにとって最安の光回線 無条件で35,000円還元(当サイト限定) ドコモのセット割に唯一対応している 開通までモバイルWiFiが無料で使える11/30まで限定キャンペーン実施中11月30日まで限定キャンペーン実施中 一番お得なキャンペーン窓口  |
 ソフトバンク光 |
ソフトバンクなら最安クラスの光回線 最大40,000円キャッシュバック 高性能WiFiルーターが必ずもらえる 他社の乗り換え費用を10万円まで還元 一番お得なキャンペーン窓口 |
 auひかり |
auユーザーなら最安クラスの光回線 最大72,000円キャッシュバック 独自回線なので通信品質がとても良い 一番お得なキャンペーン窓口 |
 とくとくBB光 |
格安スマホなら最安クラスの光回線 月額基本料が相場より約1,000円安い 高性能WiFiルーターが無料レンタル可能 最大8.5万円還元(12/27まで) 一番お得なキャンペーン窓口  |
光回線を契約するなら使っているスマホキャリアに合わせて選ぶのがおすすめです。
お使いのスマホキャリアにあった光回線を選ぶことでスマホ料金が1台あたり1,100円安くなります。例えば、家族3人で同じキャリアなら毎月3,300円、2年間で約8万円の割引です！
もし、セット割がないキャリアを利用中なら、基本料金がとにかく安いGMOとくとくBB光がおすすめです。
ドコモ光は、ドコモのスマホを使っているすべての人におすすめの光回線です。
ドコモの携帯料金が安くなる唯一の光回線なので、ドコモユーザーなら他のどのサービスよりも料金を抑えられます！
また、業界No.1のシェアを誇り、みんなに選ばれている人気の光回線でもあります。料金が安いだけでなく、速度やキャンペーン、サポートといった全ての面で優秀です。
GMOとくとくBBはこちら
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YouTubeや映画配信を頻繁に見る人、オンラインゲームを遊びたい人、リモートワークでデータのやり取りが多い人には、とくにおすすめの光回線です。
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さらに、高額キャッシュバックや合計40,000円以上の割引キャンペーンを実施しています。手軽かつお得にネット環境を揃えるなら、GMOとくとくBB WiMAXを契約しましょう。
