【2023年2月】フレッツ光のプロバイダのおすすめは?料金や速度を徹底比較!

最終更新日:2023年02月01日
フレッツ光のおすすめプロバイダは?のアイキャッチ
この記事で解決できる疑問
  • フレッツ光のプロバイダとは?
  • フレッツ光のおすすめプロバイダは?
  • フレッツ光とコラボ光の違いは?

フレッツ光を利用するには、プロバイダが必要です。100社以上あるプロバイダの中からおすすめのプロバイダを紹介します

フレッツ光のプロバイダはどれを選ぶべきかお悩みではないですか?そもそも、選ぶプロバイダによって何が違うのかよく分からない人も多いのではないのでしょうか。

この記事ではプロバイダ選びのポイントを踏まえつつ、おすすめの業者をご紹介していきます。プロバイダをなしで光回線を契約する方法もまとめたので、ぜひ参考にしてください。

池田(ヒカリク編集部)

当サイト「ヒカリク」の管理人。各光回線やモバイルWi-Fiのプランを比較することが日課。お得なプランがすぐに判断できる。

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目次

フレッツ光とは?プロバイダの役割ってなに?

「?」のイラスト

フレッツ光とはNTTが提供する光回線サービスのこと

フレッツ光とは、NTTが提供する光回線を使ったインターネットサービスのことです。

NTT東日本とNTT西日本が全国に敷設した光ファイバーケーブルで通信するので、エリアを問わず広い地域で利用できるのが特徴です。

そもそも光回線とは

光回線とは、光ファイバーケーブルを使ったインターネットの高速通信サービスのことです。街中の電柱を使って全国にケーブルが敷設されています。

モバイルWiFiやホームルーターのような電波を使う回線サービスと違い、有線でネットに繋がるので通信が速く安定しているのが特徴です。

光回線はNTTが提供するフレッツ光のほか、ドコモ光やソフトバンク光のような光コラボと呼ばれるサービスがあります。

プロバイダとは光回線をインターネットに繋ぐ事業者のこと

プロバイダとは自宅と接続した光回線をインターネットに接続する役割があります。

実は、自宅に光ファイバーケーブルを引いただけでは、インターネットに繋がりません。

簡単にいうと、フレッツ光を契約しただけでは自宅まで引いたケーブルの反対側がどこにも接続されていない状態だからです。ネットに繋ぐにはプロバイダの契約も別途で必要です。

プロバイダ業者ごとに異なるポイントは4つある

注目ポイントを挙げている女の子のイラスト

  • ・通信速度
  • ・月額料金
  • ・高速通信機能「IPv6接続」の対応状況
  • ・キャンペーン内容

フレッツ光のプロバイダは100社以上ありますが、それぞれ月額料金のほかに、実際の通信速度が異なります。

プロバイダ業者ごとに、設備の強さや利用者数が違うからです。例えば、回線の混雑箇所を回避する「IPv6接続」に非対応だったりすると、ネットの利用者が多い時間帯は通信が重くなりやすいです。

また、契約時のキャッシュバックや割引などの内容も異なります。そのため、フレッツ光を利用する際は、プロバイダ選びを慎重にする必要があります。

池田さん 池田

プロバイダ選びに失敗したくなければ、しっかりと比較検討しましょう。2年目から料金が上がったり、速度が遅くてストレスに感じるなど後から失敗に気づくケースが多いからです。

以下で、主要なプロバイダ16社を比較したので、参考にしてください。

フレッツ光のプロバイダ16社徹底比較

天秤にかけて比較している人のイラスト

月額料金が一番安いプロバイダは550円

マンション 戸建て
@SMART 550円 550円
BBエキサイト 550円 550円
hi-ho
GMOとくとくBB 583円 836円
ぷらら 7世帯まで:660円
8世帯以上:880円
1,100円
OCN 7世帯まで:715円
8世帯以上:990円
1,210円
BBエキサイト
コネクト
770円 770円
Asahiネット 770円 858円
ビッグローブ 2年間:770円
3年目~:990円
2年間:880円
3年目~:1,100円
DTI 748円 1,046円
WAKWAK 880円 1,045円
ソネット 990円 1,320円
@nifty 1,045円
Yahoo!BB
Toppa! 1,034円 1,254円
@TOCM 1,320円 1,540円
au one net 2,167円 2,167円
IIJmio 2,200円 2,200円

フレッツ光のプロバイダで月額料金が一番安いのは@SMART・BBエキサイト・hi-hoの3つです。マンション・戸建てともに月額550円で利用できます。

ただし安いプロバイダは通信速度が遅かったり提供サービスが少ないケースがあります。

プロバイダ選びで失敗したくなければ、料金に加えて、利用者の平均速度やオプションの内容もきちんと確認するようにしましょう。

大手のプロバイダなら通信速度は速い

PCゲームをやっている人のイラスト

平均速度
(下り)
au one net 317Mbps
ビッグローブ 315Mbps
DTI 314Mbps
IIJmio 310Mbps
ソネット 295Mbps
Yahoo!BB 288Mbps
@TOCM 261Mbps
ぷらら 264Mbps
OCN 282Mbps
Asahiネット 268Mbps
GMOとくとくBB 255Mbps
WAKWAK 230Mbps
@nifty 198Mbps
BBエキサイト 191Mbps
BBエキサイト
コネクト
161Mbps
Toppa! 155Mbps
hi-ho 124Mbps

大手のプロバイダは平均速度が250Mbps以上出る場合が多く比較的速い傾向にあります。

上記のプロバイダのなかなら比較的快適にネットができますが、同じ料金を支払うなら速いに越したことはありません。

最低でも平均250Mbps以上を選ぶと良いでしょう。

IPv6・IPoEの高速通信に非対応のプロバイダがある

注意をうながす女の子のイラスト

IPv6・IPoE
対応状況
月額料金
au one net 非対応
BBエキサイト
Toppa! 不明
GMOとくとくBB 対応 1,090円
@TOCM 対応 220円
ビッグローブ 対応 無料
DTI 対応 無料
IIJmio 対応 無料
ソネット 対応 無料
Yahoo!BB 対応 無料
ぷらら 対応 無料
OCN 対応 無料
Asahiネット 対応 無料
WAKWAK 対応 無料
@nifty 対応 無料
BBエキサイト
コネクト
対応 無料
hi-ho 対応 無料

プロバイダ選びで失敗したくなければ、平均速度だけでなく、IPv6・IPoE通信の対応有無を確認しましょう。

IPv6・IPoEに対応していると、回線が混雑しやすいルートを通らずに通信できるからです。ネットの利用者が多い夜間や休日でもストレスなく通信可能です。

大手のプロバイダはIPv6・IPoEに対応していることが多いですが、非対応の業者もあります。また利用料が無料の場合もあれば有料のケースもあるので、慎重に選びましょう。

IPv6・IPoEとは?
IPv6・IPoEとは、回線の混雑しやすいルートを回避することで、いつでも安定して速い通信ができる仕組みのことです。

利用者が少ないルートで通信をするので、回線が混雑しにくくネットへの接続がスムーズになります。

レンタルルーターのオプションがあるプロバイダは少ない

スマホとルーターをWiFiで接続するイラスト

レンタルルーター
ぷらら 無料
Yahoo!BB 513円
hi-ho 528円
ビッグローブ 550円
au one net なし
BBエキサイト
Toppa!
GMOとくとくBB
@TOCM
DTI
IIJmio
ソネット
OCN
Asahiネット
WAKWAK
@nifty
BBエキサイト
コネクト

WiFiルーターのレンタルオプションがあるプロバイダはぷらら・Yahoo!BB・hi-ho・ビッグローブの4社しかありません。ほかのプロバイダを選ぶと自分でWiFiルーターを用意する必要があります。

前項で説明したIPv6・IPoEの仕組みにはいくつか種類があり、プロバイダごとに対応したものが異なります。

WiFiルーター側の対応状況も違うので、最適なものを選ぶのが難しいです。快適にネットを利用したいなら、プロバイダからIPv6・IPoE対応ルーターを借りるのが間違いないです。

フレッツ光のプロバイダはYahoo!BBがおすすめ

Yahoo!BBがおすすめの理由

  • キャッシュバック4万円が貰える
  • IPv6 IPoEの高速通信対応
  • ・WiFiルーターのレンタルが可能
  • ・PayPayの高額還元がある(プレミアム会員)
  • ・Yahoo!の特典が豊富(プレミアム会員)
月額料金 マンション:1,045円
戸建て:1,320円
※初月無料
平均速度 下り:288Mbps
上り:196Mbps
レンタル
ルーター
513円
IPv6・IPoE
高速通信
無料
契約期間 2年
(自動更新)
提供エリア 全国
キャッシュバック 40,000円
一番お得な
キャンペーンサイト
エヌズカンパニー

最短2ヶ月後に4万円のキャッシュバックが貰える

代理店「エヌズカンパニー」のサイトから、フレッツ光とYahoo!BBを申し込むと4万円のキャッシュバックが貰えます。

難しい申請手続きが不要なので、誰でも確実にキャッシュバックが貰えます。

最短2ヶ月後に指定口座に振り込まれるので、貰い忘れるリスクがないので安心です。

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通信品質が優れている

Yahoo!BBをおすすめする一番の理由は通信品質が優れているからです。下りの平均速度が288Mbpsあるので、動画の視聴やテレワークなど日常的な用途なら快適に利用できます。

また、回線が混雑しやすいルートとは別の通信経路でネットに繋がる「IPv6・IPoE」に対応している点も大きなポイントです。

ネットの利用者が多い夜間や休日でも、スムーズに通信できます。ネットが重さに悩んだことがある人には、ピッタリのプロバイダだと言えます。

池田さん 池田

平均速度が遅いプロバイダは100Mbpsを下回るケースがあります。速度が遅いとWebページを開くのに時間がかかったり、動画がスムーズに再生されないことがあります。

また、テレワークでビデオ通話していると、頻繁に切断されるケースがあります。ストレスなくネットを使いたい人はYahoo!BBが一番です。

IPv6・IPoE対応のWiFiルーターをレンタルできる

Yahoo!BBはIPv6・IPoE対応のルーターを月額513円でレンタルできることも隠れた魅力の一つです。

実はIPv6・IPoEの仕組みには、いくつか種類があり、プロバイダごとに対応状況が異なります。対応品を選んで購入しないと、回線の混雑しやすい経路でしか通信できません。

Yahoo!BBなら通信機器に詳しくない人でも、レンタルルーターを使えばIPv6・IPoE通信が利用できるので安心できます。

関連記事

▶IPv6についての詳しい解説記事

池田さん 池田

他社のプロバイダは、WiFiルーターのレンタルオプションがないケースがほとんどです。高額なルーターを自分で用意して失敗する可能性があります。

通信機器に詳しくないなら、レンタルしたほうが失敗するリスクは少ないでしょう。

プレミアム会員ならYahoo!のサービスやPayPayポイントの特典が受けられる

特典 内容
Yahoo!ショッピング
PayPayポイント還元特典
PayPay12%還元
ebook
PayPayポイント還元特典
金曜日は最大25%還元
Yahoo!かんたんバックアップ
スマホ容量無制限
スマホの連絡先・画像・動画を自動バックアップ
ヤフオク出品時落札
システム利用料8.8%
通常10%の利用料が8.8%になる
「ベースボールLIVE」
「バスケットLIVE」
見放題
パ・リーグの野球試合や国内バスケの試合をネットで見放題

Yahoo!BBはプレミアム会員ならYahoo!のサービスに関する特典が豊富です。

Yahoo!ショッピングでPayPay払いすると12%のポイント還元を受けられたり、ヤフオク出品時の落札手数料が10%から8%になったり、豪華な特典を受けられます。

日頃からYahoo!のサービスを使っているなら、Yahoo!BBが一番おすすめです。

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フレッツ光のプロバイダ業者を乗り換える方法

手順が書かれた黒板を指す女の子のイラスト

  1. 1.乗り換え先のプロバイダを契約する
  2. 2.あたらしいプロバイダから届く書類を確認
  3. 3.通信機器を再設定する
  4. 4.これまでのプロバイダを解約する
  • STEP1
    乗り換え先のプロバイダを契約する

    はじめに、あたらしいプロバイダの契約手続きをします。手続きは、プロバイダの公式サイトからできます。

    公式サイトから申し込みページを開き、氏名や住所、連絡先、支払い方法など必要事項を入力すると手続きは完了します。

    池田さん 池田
    支払い方法はクレジットカードのほか、一部のプロバイダは銀行振り込みや口座振替から選べます。
  • STEP2
    新しいプロバイダから届く書類を確認する

    郵送された書類を持っているイラスト

    申込みから数日すると、メールや郵送でサービスに関する案内が届きます。

    サービスの開始日や接続を切り替えるためのIDやパスワードが記載されているので、大切に保管しましょう。

  • STEP3
    通信機器を再設定する

    ホームゲートウェイ

    サービスの利用開始日になったら、通信機器の接続先を変更します。郵送書類に記載してあるIDとパスワードを、同封されてきた説明書の手順に沿って登録します。

    すると、接続先が新しいプロバイダに変更することができます。

  • STEP4
    これまでのプロバイダを解約する

    問い合わせの電話をかけているイラスト

    通信機器の設定ができたら、これまでのプロバイダを解約します。解約せずにいると、プロバイダ料金が二重請求されるので、早めに手続を済ませましょう。

    プロバイダのお問い合わせ窓口に電話すると解約手続きができます。

プロバイダを変更したあとの通信機器の設定方法

  1. 1.ホームゲートウェイを初期化する
  2. 2.設定ページを開く
  3. 3.ホームゲートウェイのログイン設定
  4. 4.管理画面にログインする
  5. 5.設定ウィザードに情報を入力する
  6. 6.接続状態を確認する
  • STEP1
    ホームゲートウェイを初期化する

    ルーターを再起動するイラスト

    はじめにホームゲートウェイという機器を初期化が必要です。ホームゲートウェイはNTTのロゴがついた通信機器のことです。

    本体正面に「初期化」スイッチがあるので、ボールペンや爪楊枝など先が細い棒状のもので押し続けたまま「再起動」ボタンを押してください。

    ランプが「全て点灯→消灯→初期状態ランプがオレンジ色に点滅」したら、初期化完了です。機種によっては最後に全てのランプが点灯するのが初期化の合図の場合もあります。

    池田さん 池田
    本体前面に「初期化」スイッチがなければ、背面に付いています。初めにコンセントを10秒抜いた後に、電源を挿して初期化を押してください。再起動ボタンはないので、初期化スイッチを押すだけです。
  • STEP2
    設定ページを開く

    ホームゲートウェイを初期化したら、パソコンとLANケーブルで直接繋いでください。

    パソコンとLANケーブルで繋げたら設定画面を開きます。

    ブラウザのアドレス欄に「http://ntt.setup/」または「198.168.1.1」と入力して、Enterキーを押しましょう。

  • STEP3
    ホームゲートウェイのログイン設定

    ホームゲートウェイのパスワード設定画面

    設定ページにアクセスしたら、任意のパスワードを決めて入力してください。

    任意の文字列を入れて「設定」ボタンをクリックしてください。

  • STEP4
    管理画面にログインする

    ホームゲートウェイの設定ページ(ログイン画面)

    パスワードの設定が終わると、ログイン画面が表示されます。

    ユーザー名には「user」を、パスワードは手順3で設定した文字列を入力して「OK」ボタンをクリックしてください。

    池田さん 池田
    もし、手順3でパスワードの設定が表示されなければパスワードも「user」と入力して、ログインできるか試してください。
  • STEP5
    設定ウィザードに情報を入力する

    設定ウィザード

    管理画面にログインすると、設定ウィザードが表示されます。接続先名はYahoo!BBと入力しておきましょう。

    接続先ユーザー名とパスワードについては、事前に郵送されていた書類に記載してあるので、確認してください。

    接続先ユーザー名には、接続IDを入力して、次に接続パスワードを入力してください。入力したら「設定」ボタンをクリックします。

  • STEP6
    接続状態を確認する

    ホームゲートウェイ接続先設定画面

    一覧表の「Yahoo!BB」の状態を確認してください。「回線接続中」と表示されていれば、問題なく設定できています。

    接続先ユーザー名とパスワードについては、事前に郵送されていた書類に記載してあるので、確認してください。

    接続先ユーザー名には、接続IDを入力して、次に接続パスワードを入力してください。入力したら「設定」ボタンをクリックします。

プロバイダのサポートデスク連絡先・会員ページ一覧

電話番号 会員ページ
ソネット 0120-80-7761 So-net
マイページ
ぷらら 0120-971391 plala
My Page
050-7560-0033
(携帯用)
楽天
ブロードバンド
0120-987-300 メンバーズ
ステーション
@nifty 0570-03-2210 @nifty
会員ページ
03-6625-3232
(携帯用)
@T COM 0120-805633 @TCOM
マイページ
au one net 0077-777 My au
ASAHIネット 0120-577-108 ASAHIネット
会員ページ
BB.excite 0570-783-812 BB.excite
マイページ
BIGLOBE 0120-86-0962 BIGLOBE
マイページ
03-6385-0962
(携帯用)
DTI 0570004740 My DTI
GMOとくとくBB 0570-045-109 BBnavi
OCN 0120-506-506 OCNマイページ
hi-ho 0120-858140 hi-ho
Myサポート
0570-064800
(携帯用)
WAKWAK 0120-309092 WAKWAK
オンライン
会員サポート
050-3646-1010
(携帯用)
Yahoo!BB 0120-981-030 BB会員
サービス

フレッツ光のプロバイダに関するよくある質問

「?」のイラスト

フレッツ光はプロバイダなのか?
A.

フレッツ光はプロバイダではありません。

主に光回線のインフラを提供する会社であり、プロバイダのようなネットへの接続サービスは提供していません。

プロバイダは絶対に契約が必要?
A.

フレッツ光でネットをするには絶対にプロバイダも契約する必要があります。

フレッツ光は回線だけを提供するサービスで、簡単に言うとデータの通り道となる通信ケーブルだけ提供しています。

ケーブルの先はインターネットに繋がっていません。ネットに接続する役割があるプロバイダの契約が必須です。

フレッツ光やプロバイダを契約する方法は?
A.

フレッツ光は、NTT東日本エリアなら「フレッツ光東日本」、NTT西日本エリアなら「フレッツ光西日本」の公式サイトから申し込めます。

プロバイダは、各業者の公式サイトから申し込みが必要です。フレッツ光とは別に契約が必要です。

関連リンク

▶フレッツ光東日本の公式サイト
▶フレッツ光西日本の公式サイト

契約情報を確認する方法は?
A.

フレッツ光の契約情報は、フレッツ光東日本かフレッツ光西日本のマイページ上で確認できます。

プロバイダの契約情報は、利用しているプロバイダのマイページ上で確認するか、電話で問い合わせが必要です。

関連リンク

▶フレッツ東日本 メンバーズクラブ
▶フレッツ西日本 会員メニュー
▲プロバイダのマイページ一覧

フレッツ光のプロバイダは変更できる?
A.

フレッツ光の利用中に別のプロバイダへ契約を変えることは可能です。

あらたなプロバイダを契約して、接続先を変更すれば、ネットが利用できない期間なく乗り換え可能です。

接続先を変更してから、これまでのプロバイダを解約すれば、乗り換え手続きは完了します。

関連リンク

▲プロバイダのカスタマーデスク一覧

通信機器の設定がわからない
A.

プロバイダの接続設定は、インターネットブラウザからホームゲートウェイの管理画面からできます。

事前に郵送かメールで通知されたIDとパスワードを入力すると、ネットに繋がるようになります。

関連リンク

▲通信機器の設定方法を詳しく見る

フレッツ光より光コラボがおすすめ

フレッツ光と光コラボを比べているイメージのイラスト

光コラボとは

光コラボとは光回線とプロバイダをセットで提供しているインターネットサービスのことです。ドコモ光やソフトバンク光などが光コラボに該当します。

光コラボの回線はNTTが敷設したものを使っているので、中身はフレッツ光と変わりません。

月額料金も安く、各社お得なキャンペーンを実施しているので、最近は光コラボを選ぶ人が多いです。

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光コラボの回線ならプロバイダは必要無い

光コラボの例

フレッツ光は、別途でプロバイダ業者と契約しないと、インターネットに接続できません。

なぜなら、フレッツ光は敷設した光ケーブルを提供するだけでインターネットに接続する機能を提供していないからです。

もし、プロバイダ料金を節約したいなら、ドコモ光やソフトバンク光のような回線とプロバイダがセットで提供されている光コラボのサービスを契約したほうが良いです。

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▶フレッツ光はプロバイダ不要?
▶おすすめの光コラボ13社徹底比較
▶光コラボのメリット・デメリットとは?フレッツ光との違いを徹底比較

光コラボのメリット

光コラボのメリット

  • ・光回線とプロバイダがセットで安い
  • ・キャンペーンが充実している
  • ・スマホのセット割引があるサービスが多い
  • ・フレッツ光から乗り換えは工事が不要
  • ・問い合わせ窓口が一つで分かりやすい

光回線とプロバイダがセットで安い

ドコモ光と光コラボの料金比較グラフ

光コラボの最大のメリットは、回線とプロバイダがセット料金で安く利用できることです。プロバイダ費用が別途で掛からない分、費用をグッと抑えられます。

1,000円以上費用を抑えられることもあるので、年間で10,000円以上安くなるケースがあります。

サービスの内容大きな違いはないので、プロバイダにこだわる理由がない限り、光コラボを選ぶほうが得策です。

スマホとのセット割引を受けられるサービスが多い

パソコン+光電話+スマホ=お得!(スマホセット割)なイラスト

対象回線 割引額
ドコモ光 30回線 最大1,100円
ビッグローブ光 10回線
ソフトバンク光

光コラボは、ドコモやau、ソフトバンクなどのスマホとセット割引を受けられるサービスが多いです。スマホ1台につき最大1,100円の割引を受けられるのでかなりお得です。

例えば、4人家族の家庭でセット割引を適用すれば、年間52,800円のスマホ代を抑えられます。

どの光コラボでも光電話をセット契約することが条件のケースが多いですが、月額550円程度のことがほとんどです。割引額のほうが高いのでかなりお得です。

関連記事

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▶ソフトバンクのおうち割の割引額と対象プラン

フレッツ光から乗り換えは工事が不要

工事不要のイラスト

光コラボは、フレッツ光と同じ通信設備を使うサービスなので、新たな工事をしなくても契約を変更するだけで利用できます。

転用というフレッツ光からの乗り換え手続きをするだけで済みます。

通常新たに回線を引く場合は1ヶ月程度掛かることがありますが転用なら2週間程度で乗り換えられます。

池田さん 池田
フレッツ光を一度解約してから、光コラボにすると開通工事費が掛かります。開通費用を節約したいなら、必ず転用の手続きで乗り換えましょう。

問い合わせ窓口が一つで分かりやすい

電話をかけている人(光電話のイラスト)

光コラボはネットのトラブルがあったときの問い合わせ窓口が一つにまとまっています。

フレッツ光のようにフレッツ光とプロバイダはのどちらに問い合わせるべきか迷うことはありません

ネットサービスの提供元も、レンタル品の貸し出しも1ヶ所にまとまっているので、ネットのトラブルがあっても安心です。

池田さん 池田
光コラボはネットにつなぐためのサービスを1社だけで提供しているので、支払い管理がしやすいというメリットもあります。

光コラボの注意点

黒板に書かれた手順を説明している女性のイラスト

フレッツ光の工事費用の残債は消えない

フレッツ光から乗り換える際、転用という手続きで乗り換えれば新たな工事をしなくても光コラボに乗り換えられます。

ただし、フレッツ光の分割工事費が残っている場合は、乗り換え先の光コラボから継続して分割費用を請求されます。

転用で乗り換えればフレッツ光で未払いだった工事費がなくなるわけではありません。

フレッツ光の契約年数ごとの工事費残債額
戸建て マンション
6ヶ月目 12,915円 10,335円
12ヶ月目 8,613円 6,897円
18ヶ月目 4,311円 3,459円
24ヶ月目 完済 完済

フレッツ光の契約年数ごとの工事費残債額を以下にまとめました。フレッツ光の分割工事費は24回払いです。

回線の工事費を分割払いしていて、契約期間が24ヶ月未満の場合は参考にしてください。

フレッツ光から乗り換えるとプロバイダの違約金がかかることがある

請求額が高い!なイラスト

光コラボへ転用で乗り換える際は、フレッツ光から違約金は請求されません。ただし、個別に契約しているプロバイダから違約金を請求される可能性があります。

主に、契約期間があるプランや割引に加入しているケースが該当します。違約金が必要な場合は費用が2,000~5,000円掛かります。

プロバイダの違約金例
最低利用期間 違約金
Asahiネット 1年 2,000円
So-net 2年 3,000円
OCN 2年 5,000円
BIGLOBE 2年 5,000円
hi-ho 2年 11,000円
WAKWAK 2年 550円
Yahoo!BB 2年 スタンダード:5,500円
プレミアム:8,800円
@nifty 2年 1,100円
@TCOM 2年 5,500円
楽天
ブロードバンド
2年/3年 11,000円
au one net なし なし
BB.excite なし なし
GMO
とくとくBB
なし なし
ぷらら なし なし
DTI なし なし
@nifty なし なし
池田さん 池田
プロバイダの解約費用が気になる場合は、高額なキャッシュバック特典が貰える光コラボへ転用するのがおすすめです。サービスによっては、乗り換え費用負担特典を実施している場合もあります。
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▶光回線のキャッシュバックキャンペーン比較
▶違約金負担特典がある光回線徹底比較!

利用する回線によっては通信速度が遅くなる可能性がある

回線速度が遅くてイライラしている人

光回線を乗り換えると、回線速度が遅くなるケースがあります。

実際の速度は、住んでいる建物やプロバイダの処理能力、使っている機器やケーブル、利用者の数などの影響を受けるからです。

そのため、回線速度が速くなることもあれば、遅くなることもあります。そのため、利用者の評判や平均速度などを調べて、サービスを選ぶことが重要です。

池田さん 池田
光コラボは、評判の良いサービスもあれば、評判の悪いものもあります。どの光コラボを選べばよいかわからない人のために、おすすめのサービスを以下で紹介します。

おすすめの光コラボ6選

おすすめする女の子

光回線 おすすめ理由
ドコモ光のロゴ▼ドコモ光 ドコモユーザーにとって最安の光回線
無条件で40,000円還元
ドコモのセット割に唯一対応している
開通までモバイルWi-Fiが無料で使える1月31日までの限定キャンペーン実施中 一番お得なキャンペーン窓口
ソフトバンク光のロゴ▼ソフトバンク光▼ソフトバンク ソフトバンクなら最安クラスの光回線
最大38,000円キャッシュバック
高性能WiFiルーターが必ずもらえる
他社乗り換え費用を10万円まで還元 お得なキャンペーン窓口
ビッグローブ光のロゴ▼ビッグローブ光▼ビッグローブ光 auユーザーにおすすめの光回線
auのセット割に対応している
全国対応の光回線で料金が安い
新規申し込みで40,000円もらえる お得なキャンペーン窓口
楽天ひかりのロゴ▼楽天ひかり 楽天モバイルユーザーなら最安の光回線
スマホと同時利用で1年間無料になる
楽天市場のポイント還元率が1%UPする
4月5日までの限定キャンペーン実施中一番お得なキャンペーン窓口
▼OCN光 全国対応の光回線の中で通信品質が良好
超高速通信オプションでラグが低減
OCNモバイルとのセット割がある
一番お得なキャンペーン窓口
光回線サービス「GMOとくとくBB光」▼とくとくBB 月額料金の安さを重視する人におすすめ
速度高速化オプションv6プラス対応
契約期間の縛りがない(当サイト限定)
一番お得なキャンペーン窓口

ドコモユーザーはドコモ光が一番おすすめ

光回線 ドコモ光

ドコモ光がおすすめな人

  • ・ドコモのスマホを使っている人
  • ・初期費用を抑えたい人
  • ・全国対応の光回線を使いたい人
  • ・信頼できる大手のサービスを選びたい人
月額料金 マンション:4,400円
戸建て:5,720円
スマホセット割 ドコモ
最大-1,100円/月
契約期間 2年
(自動更新)
平均速度 下り:291Mbps
上り:205Mbps
開通工事費 マンション:16,500円
戸建て:19,800円
※キャンペーンで無料
契約事務手数料 3,300円
提供エリア 全国
IPv6接続 あり
解約違約金 マンション:4,180円
戸建て:5,500円
キャッシュバック 40,000円
(当サイト限定で条件なし)
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一番使われている回線で安心感がある

光回線ごとの契約数の割合(2021年6月時点)

光回線ごとの契約数の割合(2021年6月時点)

※総務省が公開する「電気通信サービスの契約数及びシェア」に記載されている、光回線ごとの契約数をまとめたものです

ドコモ光は、光回線の中で最も使われており、安心感があります。

多くのユーザーを獲得している要因は、回線速度だけでなくセット割や工事費無料による料金面の恩恵、特典の豊富さなどが考えられます。

ドコモ光は利用者の77%が満足している

ドコモ光の総合満足度グラフ(2021/6/6時点)

回答結果を詳しく見る
割合 人数
とても満足している 21% 14人
やや満足している 56% 37人
どちらでもない 20% 13人
やや不満がある 3% 2人
不満がある 0% 0人

ドコモ光の利用者に満足度の調査をした結果、77%が満足していると回答していました。

ドコモ光は全体的に良い口コミが大多数を占めるので比較的安心して利用できるサービスだといえます。以下で具体的な口コミ内容をまとめたので参考にしてください。

ドコモ光の評判や口コミ

※口コミは右にスクロールできます

  • 男性のアイコン
    セット割が使えるうえにキャンペーンが豪華で良かった20代男性 / 宮城県
    85点 / 100点
    20代男性
    宮城県
    85点 / 100点
    契約時期2021年 3月
    利用人数1人
    建物マンション
    セット割利用中
    料金
    ドコモ光の料金は安い
    回線速度
    ドコモ光の回線速度はとても速い
    キャンペーン
    ドコモ光のキャンペーンの質はとても良い
    開通までの流れ
    ドコモ光の開通までの流れは平均的
    契約して良かったと思う点
    ドコモのスマホを使っているので料金が安いことや、請求がスマホと回線でまとまっていてわかりやすいことが魅力だと思います。速度的にも問題なく、工事費無料や2万円のキャッシュバックもあったので、基本的には満足しています。
    契約して不満に思っている点
    ドコモの携帯電話とセットですと、各々に割引が入りかなりお得だとは思うのですが、他の携帯キャリアを使っている場合そこまで安くないかもしれません。今後は他の光回線のほうが安い場合は、乗り換えてしまうかもしれません。
    2021年02月10日
  • 女性のアイコン
    総合的に料金が安くて満足している30代女性 / 滋賀県
    90点 / 100点
    30代女性
    滋賀県
    90点 / 100点
    契約時期2021年 1月
    利用人数2人
    建物マンション
    セット割利用中
    料金
    ドコモ光の料金は平均的
    回線速度
    ドコモ光の回線速度はとても速い
    キャンペーン
    ドコモ光のキャンペーンの質はとても良い
    開通までの流れ
    ドコモ光の開通までの流れはとても簡単
    契約して良かったと思う点
    工事費無料キャンペーン中だったので、工事費を分割で支払ったりする必要がなく快適です。契約した際の特典もたくさん貰って大満足です!他社だと不要なオプションの加入が必要だったり、色々なサービスを勧められた経験がありましたが、ドコモ光はそれがなくて良かったです。
    契約して不満に思っている点
    キャンペーンの説明が少し分かりにくかった。説明をちゃんと読めば理解できますが、もっとかんたんな方法だとより嬉しい。また、サポート電話が繋がりにくいことも難点だと思います。
    2021年02月10日
  • 女性のアイコン
    回線速度が速いと評判だったので契約しました30代女性 / 大阪府
    85点 / 100点
    30代女性
    大阪府
    85点 / 100点
    契約時期2021年 1月
    利用人数2人
    建物マンション
    セット割利用中
    料金
    ドコモ光の料金は平均的
    回線速度
    ドコモ光の回線速度は少し速い
    キャンペーン
    ドコモ光のキャンペーンの質はとても良い
    開通までの流れ
    ドコモ光の開通までの流れはとても簡単
    契約して良かったと思う点
    キャッシュバックがあるうえに、月額料金もかなり抑えることができたので、大変満足しています。とくに重要だと思われる速度もプロバイダを「GMOとくとくBB」にしたので、ストレスを感じることはありません。携帯と同じキャリアで請求がまとまっていて助かります。複数の会社と契約してしまうと分かりにくくて面倒なので・・・。
    契約して不満に思っている点
    特に今現在不満に感じていることはないですが、強いて言うなら、夜間の在宅率が高い時間帯に通信速度が遅くなる点です。ただ、これに関してはこの会社に限ったことではないので仕方ないのかな?と思っています。
    2021年02月10日
  • 女性のアイコン
    セット割さえ使えればかなり安い20代男性 / 三重県
    80点 / 100点
    20代女性
    三重県
    80点 / 100点
    契約時期2021年 8月
    利用人数3人
    建物戸建て
    セット割利用中
    料金
    ドコモ光の料金はとても安い
    回線速度
    ドコモ光の回線速度は平均的
    キャンペーン
    ドコモ光のキャンペーンの質は少し良い
    開通までの流れ
    ドコモ光の開通までの流れは少し簡単
    契約して良かったと思う点
    携帯のキャリアと同じ会社の光回線を選び「セット割」で月額料金が安くなったことが良かったと思います。毎月の出費なので、少しでも安くなると嬉しい。もちろん回線速度も問題ありません。
    契約して不満に思っている点
    基本的に回線が安定しているとはいえ、インターネットが全く途切れない訳ではありません。接続が途切れたりすると不便なので、できれば改善して欲しいと思っています。
    2021年02月10日
  • 男性のアイコン
    キャンペーンとセット割でお得に利用できた50代男性 / 島根県
    90点 / 100点
    50代男性
    島根県
    90点 / 100点
    契約時期2021年 5月
    利用人数5人
    建物戸建て
    セット割利用中
    料金
    ドコモ光の料金はとても安い
    回線速度
    ドコモ光の回線速度は少し速い
    キャンペーン
    ドコモ光のキャンペーンの質はとても良い
    開通までの流れ
    ドコモ光の開通までの流れはやや簡単
    契約して良かったと思う点
    工事費無料になると聞いたのでドコモ光を契約。スマホセット割で通信費がトータル3,000円浮いた。初期費用と通信費が抑えられたので満足している。
    契約して不満に思っている点
    2,3ヶ月に1度ぐらいの頻度で夜間の通信が遅いと感じる。でも、それほど気にならない。料金が安くなったので仕方ないと思っている。たまに遅くなることがなければ、完璧だった。
    2021年09月27日

実際にドコモ光を利用している人からは「セット割がお得」「工事費無料のおかげで費用を抑えられた」などの評価が多いです。

一方で「サポートの電話がやや繋がりにくい」などの声もありましたが、トラブルが起きなければ利用しないで済みます。

ドコモ光は「GMOとくとくBB」からの申し込みが一番お得

ドコモ光×GMOとくとくBBがおすすめな理由

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  • 開通工事費が無料になる
  • ④申し込み時の電話で手続きが完結
  • ⑤高性能WiFiルーターが無料レンタルできる
  • 最もお得!40,000円キャッシュバック
  • 開通してから最短1ヶ月後に受け取れる
  • 開通工事費が無料になる
  • ④1/31までの7日間限定キャンペーン中
  • ⑤申し込み時の電話で手続きが完結
  • ⑥高性能WiFiルーターが無料レンタルできる
  • 最もお得!40,000円キャッシュバック
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  • ⑤申し込み時の電話で手続きが完結
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ドコモ光の申し込みから開通までの流れ

新規契約の場合
  1. 1.ドコモ光に申し込む
  2. 2.電話による内容確認と工事日調整を行う
  3. 3.郵送書類を確認する
  4. 4.新規開通工事に立ち会う
  • STEP1
    ドコモ光に申し込む

    はじめにドコモ光のプロバイダGMOとくとくBBの「公式サイト」から申し込み手続きをしましょう。サイトにアクセスしたら、ページ内「お申し込み」ボタンを押します。

    3問で終わる簡単なアンケートに回答後、申し込みに必要な個人情報と連絡希望日を入力します。

    必須項目は「氏名」「電話番号」「連絡希望日時」の3点だけです。手続きできたら、連絡希望日時に電話が来るのを待ちましょう。

  • STEP2
    電話による内容確認と工事日調整を行う

    連絡希望日時になると、GMOとくとくBBから内容確認の電話がきます。申込者の情報やプランに間違いがないかの確認と、サービスとキャンペーンの説明をされます。

    その電話のあとに、ドコモ光から別途で工事日調整の電話がかかってきます。

    新規契約の場合、工事をしないとインターネットが使えないので、都合の合う日を指定しましょう。

  • STEP3
    郵送書類を確認する

    送られてくる書類

    • ・BBnaviの登録証
    • ・インターネット接続用のID/PW
    • ・Wi-Fiルーターのレンタル方法
    • ・開通のご案内(IDや工事日の案内)

    しばらくすると、GMOとくとくBBから書類が郵送されてきます。郵送書類のひとつに、通信機器の設定に必要なIDやパスワードが記載されています。

    開通に必要な書類が揃っているか、念のため確認しておきましょう。

  • STEP4
    新規開通工事に立ち会う

    立ち会いのもと、光回線の工事をします。家のなかの配線工事もするので、必ず立ち会ってください。

    工事は基本的に1~2時間程度あれば終わりますが、トラブル回避のために多少余裕をもって時間を空けておくのがおすすめです。

    最後に通信機器の設定をすると、ネットが使えるようになります。

フレッツ光から乗り換えの場合(転用)
  1. 1.転用承諾番号を取得する
  2. 2.ドコモ光を申し込む
  3. 3.プロバイダを解約する
  4. 4.プロバイダのレンタル機器を返却する

フレッツ光からドコモ光に乗り換える方法について解説します。

現在、すでにフレッツ光を使っているなら転用という手続きで乗り換えられます。

転用で乗り換えるなら、事前にフレッツ光から転用承諾番号を発行する必要があります。申し込み前に用意しておきましょう。

  • STEP1
    フレッツ光から転用承諾番号を発行する

    はじめに、フレッツ光に転用承諾番号を発行して貰いましょう。

    カスタマーセンターに問い合わせるだけで簡単に発行できます。フレッツ光は東日本と西日本で連絡先が違うので間違えないようにしましょう。

    連絡先
    フレッツ光
    (東日本)
    0120-140-202
    フレッツ光
    (西日本)
    0120-553-104

    転用承諾番号には有効期限があり発行した日を含めて15日間です。取得したらすぐに申し込みましょう。

  • STEP2
    ドコモ光に申し込みをする

    転用承諾番号を取得できたら、乗り換え先のドコモ光へ申し込めます。申し込みの際には「転用」を選んで下さい。

    あとは、申し込みに必要な個人情報や住所、連絡希望時間を入力します。

  • STEP3
    プロバイダを解約する

    ドコモ光の開通手続きをして開通日が決まったら、プロバイダを解約しましょう。

    転用するとフレッツ光のサービスは自動的に切り替わりますが、プロバイダのサービスに関しては連動して利用停止されません。

    解約せず放置していると、今後も前のプロバイダから料金を請求されてしまうので、プロバイダの解約を忘れないようにしましょう。

  • STEP4
    開通日に通信機器を再設定する

    開通日当日になったら、通信機器の再設定をしましょう。再設定が必要な機器は、NTTのロゴがついた機器やWiFiルーターなどです。

    事前に送付されてくる説明書を見ながら設定しましょう。

  • STEP5
    プロバイダのレンタル機器を返却する

    通信機器の設定までできたら、これまでプロバイダからレンタルしていた機器があれば返却します。

    レンタル機器はプロバイダから貸し出されるものと、フレッツ光のレンタル品の2種類があります。

    プロバイダから以下の機器をレンタルしていた場合は、返却しましょう。

    プロバイダに返却する機器の例

    • ・レンタルのWi-Fiルーター
    • ・付属の電源アダプタ
    • ・付属のLANケーブル

    ちなみに、NTTのロゴがついた機器は返却不要です。プロバイダからのレンタル品ではなく、フレッツ光からのレンタル品です。

    フレッツ光の機器は、乗り換え後も引き続き同じものを使用します。そのまま手元に残しておきましょう。

光回線 主な特徴
ドコモ光のロゴ ドコモユーザーにとって最安の光回線
無条件で40,000円が貰える
ドコモのセット割に唯一対応している
高性能ルーターが無料レンタルできる
利用者からの評価が極めて高い
開通までモバイルWi-Fiが無料で使える1月31日までの限定キャンペーン実施中一番お得なキャンペーン窓口

ソフトバンクユーザーにはソフトバンク光が一番おすすめ

光回線 ソフトバンク光

ソフトバンク光がおすすめな人

  • ・ソフトバンクユーザー
  • ・ワイモバイルユーザー
  • ・高額なキャッシュバックが欲しい人
  • ・初期費用を抑えたい人
月額料金 マンション:4,180円
戸建て:5,720円
スマホセット割 ソフトバンク
最大-1,100円/月
ワイモバイル
最大-1,188円/月
契約期間 2年
(自動更新)
平均速度 下り:318Mbps
上り:211Mbps
開通工事費 26,400円
※光導入済みマンションは2,200円
※実質無料になる
契約事務手数料 3,300円
提供エリア 全国
IPv6接続 あり
解約違約金 マンション:4,180円
戸建て:5,720円
キャッシュバック 新規:38,000円
転用と事業者変更:16,000円
※最短2ヶ月後に貰える
その他特典 ・他社の違約金補助がある
・開通までモバイルWiFiが無料
・高性能なWiFiルーターが貰える
一番お得な
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他社の解約費用を最大10万円まで還元

ソフトバンク光 あんしん乗り換えキャンペーン

ソフトバンク光では他社から乗り換えた際に発生する費用を還元してくれる「あんしん乗り換えキャンペーン」があります。

他社から乗り換えると最大10万円まで違約金を負担してくれます。フレッツ光から乗り換えるときはプロバイダから違約金を請求される可能性がありますが、全額補填できます。

以下、キャンペーン対象になるものとならないものをまとめてみました。

対象になる費用

  • ・回線の違約金(ポケットWiFiも含む)
  • ・プロバイダの違約金
  • ・回線や電話撤去工事費
  • ・フレッツ光以外の開通工事費の残債
  • ・ポケットWi-Fi端末の割賦残債
  • ・事業者変更承諾番号発行手数料
  • ・アナログ電話復活工事費

対象外の費用

  • ・転用時のフレッツ光工事費残債
  • ・ソフトバンク系サービスの解約時費用
  • ・回線解約を伴わないオプション解約料
  • ・携帯電話違約金(セット割も含む)
  • ・元回線のプラン変更手数料

光BBユニットをレンタルしないと回線速度が遅い

光BBユニットの有無による下りの平均速度の違い グラフ

ソフトバンク光では「光BBユニット」という多機能ルーターをレンタルしないと回線速度が遅いです。

光BBユニットを接続しないと、回線速度が早くなるIPv6という最新の接続方式が使えないためです。

光BBユニットの有無で回線速度が6倍も違う時間帯があるので、ソフトバンク光を利用するならレンタルするのがおすすめです。

関連記事

▶ソフトバンク光のIPv6の詳細解説はこちら

ソフトバンク光の公式サイトから申し込むとキャッシュバックが貰えない

ソフトバンク光の公式サイトから申し込むと、キャッシュバック特典がありません。特典が受け取れるのは、GMOとくとくBBなどの代理店経由で申し込んだ場合のみです。

代理店経由で申し込むとキャッシュバックが3万円前後もらえるケースが多いので、公式サイトから申し込むより圧倒的にお得です。

ソフトバンク光の評判や口コミ

※口コミは右にスクロールできます

  • 男性のアイコン
    スマホとのセット割でトータル費用を抑えたかった40代男性 / 千葉県
    80点 / 100点
    40代男性
    千葉県
    80点 / 100点
    契約時期2021年 7月
    利用人数4人
    建物戸建て
    セット割利用中
    料金
    ソフトバンク光の料金は少し安い
    回線速度
    ソフトバンク光の回線速度は少し速い
    キャンペーン
    ソフトバンク光のキャンペーンの質は少し良い
    開通までの流れ
    ソフトバンク光の開通までの流れはやや簡単
    契約して良かったと思う点
    以前はフレッツ光を使っていました。フレッツ光は料金が高かったので、携帯に合わせる形でソフトバンク光に乗り換えましたが、セット割で携帯代が安くなったので良かったです。
    契約して不満に思っている点
    不満に思っているのは、時間帯によって速度が遅くなる時があることですかね。普段は通信速度も気にならない程度で問題ないのですが、夜間になると遅くなります。また、契約した時の担当者の説明がいまいちだったのも残念です。
    2021年02月10日
  • 男性のアイコン
    速度も速いし何の不満もない20代男性 / 神奈川県
    90点 / 100点
    20代男性
    神奈川県
    90点 / 100点
    契約時期2021年 9月
    利用人数1人
    建物マンション
    セット割利用なし
    料金
    ソフトバンク光の料金は少し安い
    回線速度
    ソフトバンク光の回線速度はとても速い
    キャンペーン
    ソフトバンク光のキャンペーンの質はとても良い
    開通までの流れ
    ソフトバンク光の開通までの流れは少し簡単
    契約して良かったと思う点
    UQのモバイルWi-Fiを使っていたころは、オンライン会議システムがスムーズに動かないことがあったり、オンライゲームでフリーズしてしまうことがあり、通信環境に不満がありました。でも、ソフトバンク光に変更してからは、通信速度が300Mbps台で安定していてサクサクと動きます!とくに通信制限もなく快適です。
    契約して不満に思っている点
    特に不満を感じていることはありません。速度も速くなったうえに料金もほとんど変わらなったので、乗り換えて良かったです!
    2021年02月10日
  • 女性のアイコン
    Wi-Fiが使えるまでスムーズだった30代女性 / 熊本県
    80点 / 100点
    30代女性
    熊本県
    80点 / 100点
    契約時期2021年 2月
    利用人数2人
    建物戸建て
    セット割利用中
    料金
    ソフトバンク光の料金は平均的
    回線速度
    ソフトバンク光の回線速度は少し速い
    キャンペーン
    ソフトバンク光のキャンペーンの質は良い
    開通までの流れ
    ソフトバンク光の開通までの流れはとても簡単
    契約して良かったと思う点
    Wi-Fiが使える環境になるまで早かった点です。以前の回線は時間がかかって、ストレスでした。
    契約して不満に思っている点
    料金です。料金は前の回線より安くなると思ってましたが数百円程度しか安くならなかったです。
    2021年02月10日
  • 女性のアイコン
    キャッシュバックがたくさんもらえて良かった30代女性 / 東京都
    85点 / 100点
    30代女性
    東京都
    85点 / 100点
    契約時期2021年 10月
    利用人数2人
    建物マンション
    セット割利用中
    料金
    ソフトバンク光の料金は平均的
    回線速度
    ソフトバンク光の回線速度は少し速い
    キャンペーン
    ソフトバンク光のキャンペーンの質はとても良い
    開通までの流れ
    ソフトバンク光の開通までの流れはとても簡単
    契約して良かったと思う点
    家電量販店で携帯の乗り換えと同時に加入したため、キャンペーンが充実していました。トータル30000円のキャッシュバックと、お買い物券を貰えたので、欲しかった美容家電もゲットできちゃいました。また、セット割で月々の料金が少し安くなりました。
    契約して不満に思っている点
    セット割で料金がグッと抑えられると思っていたけど、想像ほど安くならなかったのが残念です。そのほかの部分で大きな不満はないですが、もう少しだけ回線速度が速くなればいいかな~とは思います。
    2021年02月10日
  • 女性のアイコン
    手続きが携帯ショップでできてラクだった30代女性 / 福岡県
    80点 / 100点
    30代女性
    福岡県
    80点 / 100点
    契約時期2021年 2月
    利用人数2人
    建物戸建て
    セット割利用中
    料金
    ソフトバンク光の料金は平均的
    回線速度
    ソフトバンク光の回線速度は平均的
    キャンペーン
    ソフトバンク光のキャンペーンの質はとても良い
    開通までの流れ
    ソフトバンク光の開通までの流れはとても簡単
    契約して良かったと思う点
    工事不要で契約できたので嬉しかったです。新築の賃貸住宅であればあらかじめ回線を引いていることが多いようです。あとは使用している携帯のキャリアと同じ会社にしたので、契約がとても楽でした。携帯の料金の見直しも同時に相談できたので良かったです。
    契約して不満に思っている点
    どこの会社も同じことですが、更新月以外で解約した場合に違約金がかかる点です。賃貸の戸建てで、いつ引っ越すことになるかわからないので払うことになりそう・・・。違約金は高額なので、携帯業界みたいに廃止したり減らしてくれればと思います。
    2021年02月10日

実際にソフトバンク光を利用している人からは「セット割がお得」「回線速度が速い」などの評価が多いです。

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ソフトバンク光は「GMOとくとくBB」からの申し込みが一番お得

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GMOとくとくBBのおすすめ理由

  • 最大38,000円のキャッシュバック
  • 高性能WiFiルーターが貰える
  • ③余計なオプション加入が不要
  • ④キャッシュバックの手続きが簡単
  • ⑤最短2ヶ月後に受け取れる

ソフトバンク光は、38,000円の高額キャッシュバックと高性能ルーターが貰えるGMOとくとくBBから申し込むのがおすすめです。

他社でWiFiルーター付きの特典を選ぶと、キャッシュバック額が通常より少なくなりますが、GMOとくとくBBでは金額そのままでルーターが貰えます。

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ソフトバンク光の申し込みから回線開通までの流れ

新規契約の場合
  1. 1.WEBサイトから申し込む
  2. 2.電話で契約確認と工事日の調整をする
  3. 3.開通工事に立ち会う

新規契約は、自宅に新たに光回線を敷設する場合のほか、auひかりやNURO光など事業者変更の手続きで乗り換えられないサービスから乗り換えるときに必要な手続きです。

該当する場合は、以下で新規契約の流れを解説するので、しっかり確認しておきましょう。

  • STEP1
    WEBサイトから申し込む

    はじめに、GMOとくとくBBの「公式サイト」にアクセスしましょう。「Web申し込みはこちら」ボタンを押したら手続きの画面に進めます。

    次の画面が表示されたら、氏名・連絡先・住所などの申し込み情報を順番に入力してください。

    すべて入力して申し込むと数日以内にGMOとくとくBBから、希望した連絡日時に電話がきます。

  • STEP2
    電話で契約確認と工事日の調整をする

    申し込みから数日すると、契約内容の確認と工事日の調整についての連絡がきます。

    工事日程は立会できる日を伝えましょう。家の中の工事が必要の場合は、立ち会わないと作業を実施できません。

  • STEP3
    開通工事に立ち会う

    新規契約の場合、屋内と屋外の開通工事をするので必ず立ち会いが必要です。

    工事は1~2時間前後で終わりますが、トラブル回避のために当日は1日予定を空けておきましょう。 工事が完了したら、最後に通信機器の設定をします。

    事前に機器を受け取っているので、同封されている説明書を参考に設定してください。

    池田さん 池田
    キャッシュバックは、申し込み後に届くメールから振り込み先を登録すると、最短2ヶ月後に貰えます。

     

フレッツ光から乗り換えの場合(転用)
  1. 1.転用承諾番号を取得する
  2. 2.ソフトバンク光に申し込む
  3. 3.プロバイダを解約する
  4. 4.プロバイダのレンタル機器を返却する

フレッツ光からソフトバンク光に乗り換える方法について解説します。

現在、すでにフレッツ光を使っているなら転用という手続きで乗り換えられます。

転用で乗り換えるは、フレッツ光から転用承諾番号を発行しておく必要があります。申し込み前に用意しておきましょう。

  • STEP1
    フレッツ光から転用承諾番号を発行する

    はじめにフレッツ光から、転用承諾番号を発行して貰いましょう。

    カスタマーセンターに問い合わせるだけで簡単に発行できます。フレッツ光は東日本と西日本で連絡先が違うので間違えないようにしましょう。

    連絡先
    フレッツ光
    (東日本)
    0120-140-202
    フレッツ光
    (西日本)
    0120-553-104

    転用承諾番号には有効期限があり発行した日を含めて15日間です。取得したらすぐに申し込みましょう。

  • STEP2
    ソフトバンク光に申し込む

    転用承諾番号を取得したら、ソフトバンク光へ申し込みます。GMOとくとくBBの「公式サイト」から手続きをします。

    申込み画面で氏名・連絡先・住所を入力し、利用中のインターネットサービスの項目で現在利用中の回線名を選んでください。

    すべて入力して申し込むと数日以内にGMOとくとくBBから、希望した連絡日時に電話がきます。

  • STEP3
    プロバイダを解約する

    ソフトバンク光に申し込んで開通日が決まったら、プロバイダの解約をしましょう。

    転用するとフレッツ光のサービスは自動的に切り替わりますが、プロバイダサービスに関しては連動して利用停止されません。

    解約せず放置していると、今後も前のプロバイダから料金を請求されてしまうので、プロバイダの解約を忘れないようにしましょう。

  • STEP4
    開通日に通信機器を再設定する

    開通日当日になったら、通信機器の再設定をしましょう。再設定が必要な機器は、NTTのロゴがついた機器やWiFiルーターなどです。

    事前に送付されてくる説明書を見ながら設定しましょう。

    池田さん 池田
    キャッシュバックは、申し込み後に届くメールから振り込み先を登録すると、最短2ヶ月後に貰えます。
  • STEP5
    プロバイダのレンタル機器を返却する

    通信機器の設定までできたら、これまでプロバイダからレンタルしていた機器があれば返却します。

    なお、レンタル機器はプロバイダから貸し出されるものと、フレッツ光のレンタル品の2種類があります。

    プロバイダから以下の機器をレンタルしていた場合は、返却しましょう。

    プロバイダに返却する機器の例

    • ・レンタルのWi-Fiルーター
    • ・付属の電源アダプタ
    • ・付属のLANケーブル

    なお、NTTのロゴがついた機器は返却不要です。プロバイダからのレンタル品ではなく、フレッツ光からのレンタル品です。

    フレッツ光の機器は、乗り換え後も引き続き同じものを使用します。そのまま手元に残しておきましょう。

光回線 おすすめ理由
ソフトバンク光のロゴ ソフトバンクでマンションなら最安
ソフトバンクのセット割が使えてお得
ワイモバイルの料金も安くなる
解約費用の補助がある(最大10万円) お得なキャンペーン窓口

auユーザーにはビッグローブ光がおすすめ

ビッグローブ光のロゴ

ビッグローブ光がおすすめな人

  • ・auのスマホを使っている人
  • 料金が安い光回線を契約したい
  • 引っ越しの頻度が多い
  • 光コラボから工事不要で乗り換えたい
月額料金 マンション:4,378円
戸建て:5,478円
スマホセット割 au
UQモバイル
契約期間 あり
平均速度 下り:282Mbps
上り:222Mbps
開通工事費 19,800円
※キャンペーンで実質無料
契約事務手数料 3,300円
提供エリア 全国
IPv6接続 あり
解約違約金 3,000円~4,000円
キャッシュバック 40,000円
その他特典 ・WiFiルーターが12ヶ月間無料
・月額料金の割引特典も選べる
・ウイルス対策ソフトが2ヶ月無料
一番お得な
キャンペーンサイト
▶ビッグローブ光公式サイト

月額料金が相場よりも安い

電卓を持った女の子のイラスト

戸建て マンション
ビッグローブ光
(3年プラン)
5,478円 4,378円
auひかり 5,610円 4,180円
ソネット光プラス 6,138円 4,928円
NURO光 5,200円
ドコモ光 5,720円 4,400円
ソフトバンク光 5,720円 4,180円
@nifty光 5,720円 4,378円

光回線の料金相場はマンションが4,400円、戸建てが5,500円です。ビッグローブ光の「3年プラン」は相場よりも安く設定されています。

さらに、ドコモ光やソネット光プラスなどの大手回線業者と比べても安いです。

引越しの費用が何回でも無料

引っ越しのイラスト

引っ越し費用
ビッグローブ光 無料
ドコモ光 有料
auひかり
NURO光
楽天ひかり
OCN光

ビッグローブ光は引っ越し先でかかる工事費用が何度でも無料です。そのため、転勤や引っ越す可能性がある人には、とくにおすすめなサービスです。

ただし、引っ越し先で工事費が無料になるのは3年プランで契約していた場合だけです。2年プランだと有料になので、ビッグローブ光を契約するならなるべく3年プランにしましょう。

ビッグローブ光の評判や口コミ

※口コミは右にスクロールできます

  • 男性のアイコン
    最初は不満だったがIPv6に対応していて速度が改善された30代男性 / 富山県
    70点 / 100点
    30代男性
    富山県
    70点 / 100点
    契約時期2019年 2月
    利用人数2人
    建物の種類マンション
    セット割利用中
    料金
    ビッグローブ光の料金は平均的
    回線速度
    ビッグローブ光の回線速度はとても速い
    キャンペーン
    ビッグローブ光のキャンペーンの質は平均的
    開通までの流れ
    ビッグローブ光の開通までの流れは平均的
    契約して良かったと思う点
    最初は時間帯によって動画が止まったり、Wi-Fiが切れてしまうなどの症状がありました。しかし、IPv6に切り替えてルーターの位置を調整し、周波数帯を変更したところ、コンスタントに200Mbps以上出るようになったので非常に満足しています。また、IPv6に対応していないプロバイダも一部有りますが、ビッグローブは対応していたので、そこも良かったです。
    契約して不満に思っている点
    3年の自動更新で違約金が2万円と、戸建てタイプとほとんど変わらない違約金を取る点です。引っ越しの可能性が高いアパートでのネット契約で、これはあまりにも厳しい縛りだと思います。転居先でNTT系の光回線が使えない場合や、ネット無料物件などの場合は必然的に解約することになるので、次回以降は縛りの緩いものにしようと思います。
    2021年02月10日
  • 不満そうな男性のアイコン
    セット割が使えてお得だけど解約金してしまうと費用が高い20代男性 / 石川県
    70点 / 100点
    20代男性
    石川県
    70点 / 100点
    契約時期2019年 3月
    利用人数3人
    建物の種類マンション
    セット割利用中
    料金
    ビッグローブ光の料金は平均的
    回線速度
    ビッグローブ光の回線速度は少し速い
    キャンペーン
    ビッグローブ光のキャンペーンの質は少し良い
    開通までの流れ
    ビッグローブ光の開通までの流れは平均的
    契約して良かったと思う点
    キャッシュバックが25000円あってお得でした。当時は他社と比べても比較的金額が大きかったように思います。工事費は実質無料になるし、セット割もあったので、他社よりも安く使うことができました。また、利用していて特に不都合を感じることもありませんでした。信頼性という意味ではとてもよかったです。
    契約して不満に思っている点
    工事費の支払いが一括は選べず、36回払いのみだった点です。契約中は分割分と同額の割引があるものの、解約する際には残債を一括で請求されるので、解約金と合わせると3万くらいかかります。アパートだし、派遣工事はなかったので、そんなに工事費を取られるのは納得いきませんでした。
    2021年02月10日
  • 男性のアイコン
    契約がラクでキャンペーンも良かった20代男性 / 愛知県
    80点 / 100点
    20代男性
    愛知県
    80点 / 100点
    契約時期2020年 12月
    利用人数2人
    建物の種類マンション
    セット割利用中
    料金
    ビッグローブ光の料金は平均的
    回線速度
    ビッグローブ光の回線速度は少し速い
    キャンペーン
    ビッグローブ光のキャンペーンの質は少し良い
    開通までの流れ
    ビッグローブ光の開通までの流れはとても簡単
    契約して良かったと思う点
    ビックローブは、光回線のほかにも電話回線やSIM契約など多岐にわたったサービスを提供しており、今回は電話サービスとセットで契約しました。キャンペーンがあったり、回線速度なども快適で満足しています。もちろん、SIM契約なども、BIGLOBEに問い合わせるだけ済むのでラクです。
    契約して不満に思っている点
    特に不満はありません。強いて言うなら、キャンペーンで貰えるルーターが後日配送だったので、開通と同時に使えなかった点です。また、若干月額料金が割高になっているので、もしかすると時間が経つと不満点になる可能性もあります。
    2021年02月10日
  • 不満そうな男性のアイコン
    セット割や品質に問題はないが開通までに時間がかかった30代男性 / 神奈川県
    50点 / 100点
    30代男性
    神奈川県
    50点 / 100点
    契約時期2020年 7月
    利用人数2人
    建物の種類マンション
    セット割利用中
    料金
    ビッグローブ光の料金は平均的
    回線速度
    ビッグローブ光の回線速度は平均的
    キャンペーン
    ビッグローブ光のキャンペーンの質は平均的
    開通までの流れ
    ビッグローブ光の開通までの流れはとても面倒
    契約して良かったと思う点
    セット割で携帯代が安くなる点が気に入ってます。最近はauのみならず、UQモバイルも割引対象になりました。契約する前は、回線の品質がネット上の評判で良くない印象を受けたので心配でしたが、実際使用してみると全く問題ありませんでした。
    契約して不満に思っている点
    引越しを機に光回線を契約しようと、まずソネット光やNTTに申し込みしたけど対応の悪さで契約破棄。この時点で2ヶ月が経過し、ビッグローブ光も最終的に1ヶ月以上かかりました。ビッグローブ光は進捗の連絡が週おきにあったので、他の光回線よりはマシだと思いますが、事情を考慮して欲しかったです。
    2021年02月10日
  • 男性のアイコン
    セット割で出費が抑えられるうえに回線速度が安定した40代男性 / 福岡県
    80点 / 100点
    40代男性
    福岡県
    80点 / 100点
    契約時期2020年 10月
    利用人数2人
    建物の種類マンション
    セット割利用中
    料金
    ビッグローブ光の料金はとても安い
    回線速度
    ビッグローブ光の回線速度は少し速い
    キャンペーン
    ビッグローブ光のキャンペーンの質は平均的
    開通までの流れ
    ビッグローブ光の開通までの流れは少し簡単
    契約して良かったと思う点
    auショップで契約しました。セット割を適用したので、毎月スマホ代が1000円引されてお得です。本当は別の会社で光回線を引こうと思っていたのですが、対応していないことが判明したので、急遽ビッグローブ光に切り替えました。結果的に費用を抑えられたので良かったです。また、以前契約していた光回線よりも速度が安定しているので、苛立つことはなくなりました。
    契約して不満に思っている点
    条件面や金額面について細かく説明を受けた後に契約しているので、大きな不満はありません。ただ強いて言うなら、携帯との合算による支払金額が分かりづらいので、もう少しシンプルにして欲しい。
    2021年02月10日

ビッグローブ光の評判や口コミは良いものが多いです。ユーザーからは「セット割でお得」「回線速度が速い」「全国対応で契約しやすい」という点が評価されています。

ビッグローブ光は公式サイトから申し込むのが一番おすすめ

ビッグローブ光の公式サイトがおすすめな理由

  • 無条件で40,000円のキャッシュバック
  • ②最大19,800円の工事費が実質無料になる
  • ③WiFiルーターが12ヶ月間無料レンタル
  • ④月額料金の割引特典も選べる
  • ⑤ウイルス対策ソフトが最大2ヶ月無料
  • 無条件で40,000円のキャッシュバック
  • 今なら追加で最大15,000円還元(2/8まで)
  • ③最大19,800円の工事費が実質無料になる
  • ④WiFiルーターが12ヶ月間無料レンタル
  • ⑤月額料金の割引特典も選べる
  • ⑥ウイルス対策ソフトが最大2ヶ月無料
キャッシュバック WiFiルーター
ビッグローブ光
公式
40,000円
+
最大15,000円
12ヶ月無料
ライフサポート 37,000円 ×
NEXT 30,000円 6ヶ月無料
ブロード
バンドナビ
35,000円 6ヶ月無料
NNコミュニ
ケーションズ
30,000円 ×
キャッシュバック WiFiルーター
ビッグローブ光
公式
40,000円
+
最大15,000円
12ヶ月無料
ライフサポート 12,000円 ×
NEXT 10,000円 6ヶ月無料
ブロード
バンドナビ
10,000円 6ヶ月無料
NNコミュニ
ケーションズ
10,000円 ×

上表の通り、公式サイトなら最高額4万円のキャッシュバックがもらえます!

新規と転用・事業者変更で金額が変わらないのは公式サイトだけです。代理店経由の場合、新規と比べて約3万円も少なくなります。

加えて、WiFiルーターの無料期間も12ヶ月と最長です。そもそも無料にならない窓口も多いので、地味ながら嬉しい特典です。

更に2月8日までの期間限定最大15,000円の増額キャンペーンを実施中です!申し込み時にクーポンコード「FAF」を入力すれば誰でも受け取れます。

ビッグローブ光は期間限定でキャッシュバック増額キャンペーンを実施中

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ビッグローブ光の申し込みから回線開通までの流れ

新規契約の場合
  1. 1.公式サイトから申し込む
  2. 2.工事の日程を決める
  3. 3.ビッグローブからの郵便物を確認する
  4. 4.開通工事に立ち会う
  5. 5.インターネットの接続設定をする

下記より、各項目について詳しく解説していきます。

  • STEP1
    公式サイトから申し込む

    はじめに、ビッグローブ光の「公式サイト」を開きましょう。サイトにアクセスしたら「WEBでお申し込み」を押してください。

    すると、現在のネット回線についての確認が表示されます。新規契約の場合は「その他」を選びましょう。

    次の画面で申し込み手続きのページが表示されるので、案内に沿って必要事項を入力してください。

  • STEP2
    電話による内容確認と工事日の調整

    申込みから数日すると、ビッグローブ光から契約内容確認の電話がきます。まずは、申込み内容に間違いがないか確認しましょう。

    申込み内容に間違いがなければ、工事日を相談して決めます。工事には立ち会いが必要なので、都合がつく時間で調整しましょう。

  • STEP3
    ビッグローブからの郵便物を確認する

    契約内容の確認後、しばらくすると「BIGLOBE会員証」が届きます。通信機器を設定する際に必要になる重要な書類なので、大切に保管してください。

    また、別のタイミングに「開通工事のご案内」も届きます。工事は電話で調整した日程に実施しますが、間違いがないか念のため確認しましょう。

  • STEP4
    開通工事に立ち会う

    希望した工事日に開通工事を実施します。新規契約の場合、屋内と屋外の開通工事をするので必ず立ち会いが必要です。

    作業時間の目安は1~2時間ですが、建物の状態によってはさらに時間が掛かることがあります。トラブル回避のためにも、工事当日は1日休めるように調整しておきましょう。

  • STEP5
    インターネットの接続設定をする

    工事が完了したら、最後に通信機器の設定をしましょう。事前に機器を受け取っているはずなので、同封されている説明書を見ながら設定してください。

    設定が終わればネットが開通します。パソコンやスマホなどをインターネットに接続しましょう。

フレッツ光から乗り換えの場合(転用)
  1. 1.フレッツ光から転用承諾番号を取得する
  2. 2.ビッグローブ光に申し込む
  3. 3.プロバイダを解約する
  4. 4.プロバイダのレンタル機器を返却する

フレッツ光からビッグローブ光に乗り換える方法について解説します。

現在、すでにフレッツ光を使っているなら転用という手続きで乗り換えられます。

転用で乗り換えるは、フレッツ光から転用承諾番号を発行しておく必要があります。申し込み前に用意しておきましょう。

  • STEP1
    フレッツ光から転用承諾番号を取得する

    はじめにフレッツ光から、転用承諾番号を発行して貰いましょう。

    カスタマーセンターに問い合わせるだけで簡単に発行できます。フレッツ光は東日本と西日本で連絡先が違うので間違えないようにしましょう。

    連絡先
    フレッツ光
    (東日本)
    0120-140-202
    フレッツ光
    (西日本)
    0120-553-104

    転用承諾番号には有効期限があり発行した日を含めて15日間です。取得したらすぐに申し込みましょう。

  • STEP2
    ビッグローブ光に申し込みをする

    転用承諾番号を取得出来たら、乗り換え先のビッグローブ光に申し込みます。

    申し込みの際に現在のネット環境の確認画面が表示されるので、「フレッツ光」を選択してください。

    あとは、画面上の案内に従って申し込みに必要な個人情報や住所、連絡希望時間を入力します。

    申し込みが完了すると、数日後に開通日について電話か書面でお知らせがきます。

  • STEP3
    プロバイダを解約する

    ビッグローブ光の開通手続きをして開通日が決まったら、プロバイダを解約しましょう。

    転用するとフレッツ光のサービスは自動的に切り替わりますが、プロバイダサービスに関しては連動して利用停止されません。

    解約せず放置していると、今後も前のプロバイダから料金を請求されてしまうので、プロバイダの解約を忘れないようにしましょう。

  • STEP4
    開通日に通信機器を再設定する

    開通日当日になったら、通信機器の再設定をしましょう。再設定が必要な機器は、NTTのロゴがついた機器やWiFiルーターなどです。

    事前に送付されてくる説明書を見ながら設定しましょう。

  • STEP5
    プロバイダのレンタル機器を返却する

    通信機器の設定までできたら、これまでプロバイダからレンタルしていた機器があれば返却します。

    レンタル機器はプロバイダから貸し出されるものと、フレッツ光のレンタル品の2種類があります。

    プロバイダから以下の機器をレンタルしていた場合は、返却しましょう。

    プロバイダに返却する機器の例

    • ・レンタルのWi-Fiルーター
    • ・付属の電源アダプタ
    • ・付属のLANケーブル

    なお、NTTのロゴがついた機器は返却不要です。プロバイダからのレンタル品ではなく、フレッツ光からのレンタル品です。

    フレッツ光の機器は、乗り換え後も引き続き同じものを使用します。そのまま手元に残しておきましょう。

光回線 主な特徴
ビッグローブ光のロゴ 全国対応の光回線で安い
auのセット割が使えてお得
BIGLOBE,UQモバイルのセット割対応
最大40,000円のキャッシュバック
引っ越し費用が何度でも無料一番お得なキャンペーン窓口

月額料金を抑えたい人にはOCN光が一番おすすめ

OCN光のロゴ

OCN光がおすすめな人

  • ・初期費用を安くしたい人
  • ・スマホがOCNモバイルの人
  • ・月額料金が安い回線を使いたい人
月額料金 マンション:3,960円
戸建て:5,610円

スマホセット割 OCNモバイルONE
契約期間 2年
平均速度 下り:279Mbps
上り:207Mbps
開通工事費 マンション:16,500円
戸建て:19,800円
契約事務手数料 3,300円
提供エリア 全国
IPv6接続 あり
解約違約金 3,600円
キャッシュバック 35,000円37,000円
その他特典 なし
一番お得な
キャンペーンサイト
▶NNコミュニケーションズ

月額料金は最安クラス

電卓を持った女の子のイラスト

マンション 戸建て
OCN光 3,960円 5,610円
フレッツ光 約5,000円 約6,500円
ドコモ光 4,400円 5,720円
ソフトバンク光 4,180円 5,720円
auひかり 4,455円 5,610円
NURO光 5,200円

OCN光の月額料金はマンションプランがとても安いです。戸建てプランも相場以下なので、安くネットを使いたい人におすすめです。

OCN光では3大キャリアのスマホセット割が利用できませんが、単純な料金の安さは大きな魅力です。

格安SIMや「ahamo」「povo」「LINEMO」など、そもそもセット割が適用できないスマホプランを利用している人におすすめです。

3大キャリアのセット割が利用できない

OCN光には「auスマートバリュー」や「ソフトバンクおうち割光セット」のような3大キャリア向けのスマホセット割がないです。

スマホセット割とは、光回線とスマホ回線のキャリアを同じにすることで、毎月のスマホ代が最大1,100円安くなるサービスです。

OCN光が提供しているセット割はOCNモバイルONEのみなので、適用対象の人が少ない点がデメリットです。

OCN光の評判や口コミ

※口コミは右にスクロールできます

  • 男性のアイコン
    プロバイダと回線の請求を一本にまとめられるのが楽40代男性 / 北海道
    75点 / 100点
    40代男性
    北海道
    75点 / 100点
    契約時期2021年 6月
    利用人数4人
    建物戸建て
    セット割利用なし
    料金
    OCN光の料金は安い
    回線速度
    OCN光の回線速度は速い
    キャンペーン
    OCN光のキャンペーンの質は良い
    オプション
    OCN光のオプションは平均的
    契約して良かったと思う点
    NURO光やauひかりを検討していたが、契約できなかった。フレッツを利用していたので、無難にOCN光を選択。思ったよりも全然遅くない。請求が一本にまとまったので確認が楽になった。また、料金が少し下がったので、結果的に良かったと思う。
    契約して不満に思っている点
    工事対応がとにかくダメだった。追加料金がかからないように平日に設定して工事を待っていたが、前日夜に向こう都合でドタキャン。有給を無駄にした。理由をちゃんと話さない、予備作業者を準備していないのか、と不満が募った。
    2021年09月27日
  • 男性のアイコン
    OCNモバイルとセットで通信費が5,000円未満なのに速い!30代男性 / 千葉県
    90点 / 100点
    30代男性
    千葉県
    90点 / 100点
    契約時期2021年 3月
    利用人数1人
    建物マンション
    セット割利用中
    料金
    OCN光の料金はとても安い
    回線速度
    OCN光の回線速度はとても速い
    キャンペーン
    OCN光のキャンペーンの質は良い
    オプション
    OCN光のオプションは良い
    契約して良かったと思う点
    OCNモバイルのセット割を優先してOCN光にしたら快適でした!実測で250Mbpsあり、十分速いです。光回線とスマホ合わせて通信費が5,000円未満で済み、料金も速度も大満足です!
    契約して不満に思っている点
    最初から速い設定で使えるようにしてほしいです。開通直後は遅いと思いましたが、Wi-Fiルーターを買って、設定を見直したら速くなりました。ルーターレンタルは月額550円なので使ってません。無料ならもっと良かったなと思います。
    2021年09月27日
  • 女性のアイコン
    支払い先が明確で分かりやすい!速度も良好40代女性 / 群馬県
    85点 / 100点
    40代女性
    群馬県
    85点 / 100点
    契約時期2021年 5月
    利用人数4人
    建物戸建て
    セット割利用なし
    料金
    OCN光の料金は少し安い
    回線速度
    OCN光の回線速度は少し速い
    キャンペーン
    OCN光のキャンペーンの質は平均的
    オプション
    OCN光のオプションは平均的
    契約して良かったと思う点
    請求が一箇所にまとまっていて分かりやすいのが良かった点ですかね。また、開通するまでの流れもよくて簡単だったので、正直ラクでした。回線速度も安定してるし、料金も安いので満足してます。
    契約して不満に思っている点
    以前は時間帯によって回線速度が遅くなることがありましたが、回線方式が変わったみたいですごく安定するようになりました。どこかのサイトで「OCN光は遅い」という評判を見たのですが、たぶんルーターが古いままなんじゃないかと思います。
    2021年02月10日
  • 男性のアイコン
    回線速度が改善できたしサポート対応も良い30代男性 / 栃木県
    90点 / 100点
    30代男性
    栃木県
    90点 / 100点
    契約時期2021年 2月
    利用人数1人
    建物マンション
    セット割利用中
    料金
    OCN光の料金はとても安い
    回線速度
    OCN光の回線速度は速い
    キャンペーン
    OCN光のキャンペーンの質は良い
    オプション
    OCN光のオプションは良い
    契約して良かったと思う点
    他社の光回線に比べて月額料金がダントツで安いのが決め手ですね。キャッシュバック額が大きかったのも契約するきっかけでした。そして何よりも回線が速くなり、ネットゲームがスムーズになったのは恩恵が大きいです。デメリットは今のところ一切感じてないです。
    契約して不満に思っている点
    とくにないです。料金体系も回線速度も昔より改善されているみたいだし、イメージが悪い人は現状でもう一回調べたほうが良いと思います。
    2021年02月10日
  • 不満そうな女性のアイコン
    開通するまでが簡単で嬉しいけど、ルーターが有料40代女性 / 神奈川県
    65点 / 100点
    40代女性
    神奈川県
    65点 / 100点
    契約時期2021年 1月
    利用人数4人
    建物マンション
    セット割利用なし
    料金
    OCN光の料金は平均的
    回線速度
    OCN光の回線速度は速い
    キャンペーン
    OCN光のキャンペーンの質は少し悪い
    オプション
    OCN光のオプションは少し悪い
    契約して良かったと思う点
    フレッツ光の設備を利用するため、大がかりな工事が不要だったのが良かったです。とくに難もなく開通までスムーズに進みました。ネットがないと家族で困るので、引っ越ししてすぐ使える状態にできたのは嬉しかったです。
    契約して不満に思っている点
    てっきり無料でネットに繋げる機器を借りられると思ってたんですけど、有料レンタルだったのが残念です。月額500円でセキュリティソフトもセットになってるからお得感はありますけど、標準装備にして欲しいです。
    2021年02月10日

OCN光はオプションなしで35,000円37,000円のキャッシュバックがもらえる

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OCN光の申し込みは「NNコミュニケーションズ」がおすすめです。オプションの追加なしで35,000円37,000円キャッシュバックがもらえます!

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OCN光の申し込みから開通までの流れ

新規契約の場合
  1. 1.NNコミュニケーションズから申し込む
  2. 2.電話で契約確認と工事日調整をする
  3. 3.開通工事に立ち会う
  • STEP1
    NNコミュニケーションズから申し込む

    はじめにOCN光の代理店「NNコミュニケーションズ」のサイトを開きます。つづいて、ページ上部の「お申し込み」という赤いボタンを押してください。

    インターネット回線の状況を新規で選択し、契約者情報を入力します。

  • STEP2
    電話で契約確認と工事日調整をする

    申し込みから数日すると、開通日を確定するための電話があります。

    工事には立ち合いが必要なので、仕事や外出の予定がない日程で調整しましょう。

    作業時間は1時間程度ですが、トラブルが起きた場合に備えて半日~1日対応できる日にするのが無難です。

  • STEP3
    開通工事に立ち会う

    新規契約の場合は指定した日に開通工事に立ち会います。工事が終われば、OCN光を利用できる状態です。

    通信機器の設定が終わっていない場合は、説明書を参考に作業しましょう。

フレッツ光から乗り換えの場合(転用)
  1. 1.転用承諾番号を取得する
  2. 2.OCN光を申し込む
  3. 3.プロバイダを解約する(不要な場合もある)
  4. 4.プロバイダのレンタル機器を返却する

フレッツ光からOCN光に乗り換える方法について解説します。

現在、すでにフレッツ光を使っているなら転用という手続きで乗り換えられます。

転用で乗り換えるなら、事前にフレッツ光から転用承諾番号を発行する必要があります。申し込み前に用意しておきましょう。

  • STEP1
    転用承諾番号を取得する

    はじめに、フレッツ光に転用承諾番号を発行して貰いましょう。

    カスタマーセンターに問い合わせるだけで簡単に発行できます。フレッツ光は東日本と西日本で連絡先が違うので間違えないようにしましょう。

    連絡先
    フレッツ光
    (東日本)
    0120-140-202
    フレッツ光
    (西日本)
    0120-553-104

    転用承諾番号には有効期限があり発行した日を含めて15日間です。取得したらすぐに申し込みましょう。

  • STEP2
    OCN光に申し込みをする

    転用承諾番号を取得したら、OCN光の代理店「NNコミュニケーションズにアクセスしてください。サイトが表示されたら、「料金シミュレーション・お申し込みへ」ボタンから手続きできます。

    申し込みページを開いたら「フレッツ光をご利用中の方」を選ぶと、乗り換えの手続きに進めます。

    あとは、案内に従って申し込みに必要な個人情報や住所、連絡希望時間を入力すれば手続きが完了します。

  • STEP3
    プロバイダを解約する

    フレッツ光でOCN以外のプロバイダを使っていた場合は、別途で解約手続きが必要です。

    転用するとフレッツ光のサービスは自動的に切り替わりますが、プロバイダサービスに関しては連動して利用停止されません。

    解約せず放置していると、今後も前のプロバイダから月額を請求されてしまうので、プロバイダの解約を忘れないようにしましょう。

  • STEP4
    開通日に通信機器を再設定する

    開通日当日になったら、通信機器の再設定をしましょう。再設定が必要な機器は、NTTのロゴがついた機器やWiFiルーターなどです。

    事前に送付されてくる説明書を見ながら設定しましょう。

  • STEP5
    プロバイダのレンタル機器を返却する

    通信機器の設定までできたら、これまでプロバイダからレンタルしていた機器があれば返却します。

    レンタル機器はプロバイダから貸し出されるものと、フレッツ光からのレンタル品の2種類があります。

    プロバイダから以下の機器をレンタルしていた場合は、返却しましょう。

    プロバイダに返却する機器の例

    • ・レンタルのWi-Fiルーター
    • ・付属の電源アダプタ
    • ・付属のLANケーブル

    NTTのロゴがついた機器は返却不要です。回線業者からのレンタル品ではなく、フレッツ光からのレンタル品です。

    フレッツ光の機器は、乗り換え後も引き続き同じものを使用します。そのまま手元に残しておきましょう。

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格安スマホユーザーにおすすめの光回線
35,000円37,000円キャッシュバックがもらえる
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楽天モバイルユーザーには楽天ひかりが一番おすすめ

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楽天ひかりがおすすめな人

  • ・スマホが楽天モバイルの人
  • ・楽天市場をよく利用する人
  • ・全国対応の光回線を使いたい人
  • ・月額料金が安い回線を使いたい人
マンション月額料金 1年目:1,980円※1年目は割引
2年目以降:4,180円
戸建て月額料金 1年目:3,080円※1年目は割引
2年目以降:5,280円
スマホセット割 楽天モバイル
※キャンペーンで1年間無料
契約期間 2年
平均速度 下り:242Mbps
上り:187Mbps
開通工事費 マンション:16,500円
戸建て:19,800円
契約事務手数料 新規契約:880円
光コラボから乗り換え:1,980円
提供エリア 全国
IPv6接続 あり
解約違約金 マンション:4,180円
戸建て:5,280円
キャッシュバック なし
その他特典 ・楽天モバイルとセットで1年無料
・楽天市場のポイント還元率+1%
一番お得な
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楽天モバイルとセットで1年間無料になる

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マンション 戸建て
1年目 0円 0円
2年目以降 4,180円 5,280円

楽天モバイルとセットで使うと楽天ひかりの月額料金が1年間無料になります。マンションなら50,160円、戸建てなら63,360円も安くなる破格の特典です。

月額料金の割引キャンペーンを実施している光回線は他にもありますが、1年間もタダで使えるのは楽天ひかりだけです。数ある光回線のなかでも、かなりお得なキャンペーンです。

無料キャンペーンの終了時期は未定なので、楽天ひかりの契約を検討しているなら早めに申し込むのがおすすめです。

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楽天ポイントの還元率が上がる

楽天スーパーポイントプログラム

楽天ひかりはSPU(スーパーポイントアッププログラム)の対象なので契約すれば楽天市場のポイント倍率が+1倍されます。

SPUとは、楽天が提供するサービスを使えば使うほど、楽天市場の買い物で貯まるポイント倍率が上がるシステムです。

例えば、楽天ひかりは+1倍、楽天モバイルのユーザーは+1倍、楽天カードの利用で+2倍になります。

SPU対象のサービス一覧

ポイント倍率
楽天会員 +1倍
楽天モバイル +1倍
楽天モバイル
キャリア決済
+0.5倍
楽天ひかり +1倍
楽天カード +2倍
楽天プレミアムカード +2倍
楽天銀行+楽天カード 最大+1倍
楽天証券 投資信託 +0.5倍
楽天証券 米国株式 +0.5倍
楽天トラベル +1倍
楽天ウォレット +0.5倍
楽天市場アプリ経由の購入 +0.5倍
楽天ブックス +0.5倍
楽天kobo +0.5倍
楽天Pasha +0.5倍
RakutenFashion +0.5倍
楽天ビューティー +0.5倍

楽天モバイルユーザー以外でも月額料金が安くなる

楽天ひかりの1年間2,000円割引キャンペーン

マンション 戸建て
1年目 1,980円 3,080円
2年目以降 4,180円 5,280円

楽天モバイルユーザー以外が楽天ひかりを契約した場合、1年間の月額料金が2,200円安くなるキャンペーンを受けられます。

1年間で合計26,400円の割引を、マンションでも戸建てでも受けられます。また、キャンペーンの適用条件は特にありません。楽天ひかりに申し込めば自動的に料金が割引されます。

無料期間中に引っ越すとキャンペーンが終了する

1年間無料のキャンペーンを適用しても無料期間中に引っ越すとキャンペーンが終了します。

例えば、申し込んだ翌月に引っ越してしまうと、無料になるのは最初の1ヶ月分だけになります。

もし、契約を検討中の時点で、引っ越しの可能性が少しでもあるなら、楽天ひかりへの申し込みは一旦やめておきましょう。

新規契約のキャッシュバックはない

キャッシュバック
(最大)
楽天ひかり なし
ドコモ光 40,000円
auひかり 52,000円
ソフトバンク光 37,000円
NURO光 45,000円

楽天ひかりは、新規契約のキャッシュバックキャンペーンを実施していません。

大手の光回線に申し込むと、高額キャッシュバックがもらえるところが多いです。参考までに、他社でもらえるキャッシュバック金額をまとめました。

楽天ひかりの評判や口コミ

※口コミは右にスクロールできます

  • 男性のアイコン
    1年間無料特典のおかげで6万円の費用を節約できます!50代男性 / 兵庫県
    95点 / 100点
    50代男性
    兵庫県
    95点 / 100点
    契約時期2022年 2月
    利用人数5人
    建物戸建て
    セット割利用なし
    料金
    楽天ひかりの料金は少し安い
    回線速度
    楽天ひかりの回線速度はとても速い
    キャンペーン
    楽天ひかりのキャンペーンの質はとても良い
    開通までの流れ
    楽天ひかりの開通までの流れはとても簡単
    契約して良かったと思う点
    楽天ひかりを選んで一番良かったことは、楽天のスマホを使っていれば1年間月額料金が無料になることです。これだけで年間8万円の費用を節約できます! ネット回線は何社か乗り換えて来ましたが、正直光回線ならどれも変わりません。楽天ひかりもこれまでの回線と同じようにスムーズにネットに繋がります。私のようにとにかく安ければ満足な人には、楽天ひかりが最適だと思います。
    契約して不満に思っている点
    悪い点ではないですが、月額料金の安さ以外は至って普通です。サポートセンターの電話は他社のように待たされますし、契約期間の縛りもあります。サービスの中身は、結局のところどの回線も同じようなものです。
    2022年02月28日
  • 女性のアイコン
    安いのにサクサクポイントが貯まる最強のサービス30代女性 / 愛知県
    90点 / 100点
    30代女性
    愛知県
    90点 / 100点
    契約時期2022年 3月
    利用人数3人
    建物マンション
    セット割利用なし
    料金
    楽天ひかりの料金は少し安い
    回線速度
    楽天ひかりの回線速度は少し速い
    キャンペーン
    楽天ひかりのキャンペーンの質はとても良い
    開通までの流れ
    楽天ひかりの開通までの流れはとても簡単
    契約して良かったと思う点
    スマホを楽天モバイルに乗り換えたついでに、光回線を契約しました。いままで使っていたマンションの無料回線よりスムーズにネットに繋がるので、これが無料で使えるのは驚きしか感じません。何気に楽天ポイントがサクサク貯まるのも凄いですね!あまり意識していませんでしたが、積極的に楽天ポイントを利用していこうと思います。
    契約して不満に思っている点
    古いルーターだと速度があまり出ないのは予想外でした。 問い合わせたところ、クロスパスという通信に対応したルーターでないと、回線の性能を発揮できないようです。3,000円程度で新しいルーターを購入したら快適にネットに繋がるようになったので、これから楽天ひかりを申し込む人は、使うルーターには注意したほうが良さそうです。
    2022年03月15日
  • 男性のアイコン
    月額料金の安さとキャンペーン内容が最高!40代男性 / 神奈川県
    95点 / 100点
    40代男性
    神奈川県
    95点 / 100点
    契約時期2020年 9月
    利用人数3人
    建物戸建て
    セット割利用なし
    料金
    楽天ひかりの料金は少し安い
    回線速度
    楽天ひかりの回線速度はとても速い
    キャンペーン
    楽天ひかりのキャンペーンの質はとても良い
    開通までの流れ
    楽天ひかりの開通までの流れはとても簡単
    契約して良かったと思う点
    楽天モバイルと楽天ひかりの月額料金が一年間無料だったので、完璧なタイミングで光回線を導入できました。事前に口コミなどを調べて心配していた対応の悪さや、回線速度などの問題にもまだ当たっていません。運が良かったのかな?と思っています。
    契約して不満に思っている点
    とくに不満はありません。料金が安いことに加えて、通信速度は実用にまったく問題ない安定した速度が出ています。ただ、他社の最高速度のように数百Mbpsといった数字は出てないので、今後通信データ量が増大していった場合に対応できるのか、という疑問はあります。
    2021年02月10日
  • 女性のアイコン
    「楽天経済圏」の活用で生活費を抑えられる20代女性 / 埼玉県
    80点 / 100点
    20代女性
    埼玉県
    80点 / 100点
    契約時期2020年 9月
    利用人数2人
    建物マンション
    セット割利用なし
    料金
    楽天ひかりの料金はとても安い
    回線速度
    楽天ひかりの回線速度は少し速い
    キャンペーン
    楽天ひかりのキャンペーンの質はとても良い
    開通までの流れ
    楽天ひかりの開通までの流れは少し面倒
    契約して良かったと思う点
    楽天モバイルと楽天ひかりで「楽天経済圏」を作ることで、簡単に楽天ポイントを貯めることができます。貯まったポイントで消耗品等の買い物をすることができ、生活費を抑えることができています。とてもお財布に優しくて嬉しいです。
    契約して不満に思っている点
    複数の端末をWi-Fiに繋ぐと重くなるのがとても不便です。我が家では、スマホやPCを合わせて5~6台程の接続がギリギリです。また、開通するまではWi-Fiがない状態が続いておりましたので、工事を待っている間はかなり困りました。モバイルWi-Fiの貸し出しがあれば良かったなと思います。
    2021年02月10日
  • 男性のアイコン
    楽天ポイントが貯まりやすくて大満足です!30代男性 / 北海道
    75点 / 100点
    30代男性
    北海道
    75点 / 100点
    契約時期2019年 4月
    利用人数3人
    建物マンション
    セット割利用なし
    料金
    楽天ひかりの料金は少し安い
    回線速度
    楽天ひかりの回線速度は平均的
    キャンペーン
    楽天ひかりのキャンペーンの質はとても良い
    開通までの流れ
    楽天ひかりの開通までの流れは平均的
    契約して良かったと思う点
    やはり楽天ポイントが貯まることが1番良いですね。それに楽天SPU(スーパーポイントアッププログラム)の対象なので還元率が1倍になります。10,000円の買い物なら通常100pt還元ですが、楽天ひかりを契約して利用すれば、同じ購入額でも200pt還元されます。単純に倍になるので、普段の買い物でも大変お得です。
    契約して不満に思っている点
    お世辞にもサポート体制が良いとは言えません。一度原因不明でネットが使えなかったのでカスタマーサポートに連絡したのですが、平日休日問わず全然繋がりませんでした。こればかりは正直めちゃくちゃイライラしました。基本サービスに全く不満はないので、どうにか改善して欲しいものです。
    2021年02月10日
  • 男性のアイコン
    乗り換え費用の負担がなければ嬉しかった20代男性 / 広島県
    80点 / 100点
    20代男性
    広島県
    80点 / 100点
    契約時期2021年 2月
    利用人数2人
    建物マンション
    セット割利用なし
    料金
    楽天ひかりの料金はとても安い
    回線速度
    楽天ひかりの回線速度はとても速い
    キャンペーン
    楽天ひかりのキャンペーンの質は平均的
    開通までの流れ
    楽天ひかりの開通までの流れは平均的
    契約して良かったと思う点
    月々の固定費を安くしたかったので、キャンペーンで1年間月々0円はすごく嬉しく思います。また、楽天ひかりがあまり普及していないのか分かりませんが、夜間に回線速度が遅くなるなどは今のところありません。youtubeの動画もストレスなく視聴できます。Wi-Fiもスマホ3台とパソコンに繋げて利用していますが、特に不便もないです。
    契約して不満に思っている点
    不満を挙げるとすれば、他社から乗り換える際の解約金の補填や、キャッシュバックなどのキャンペーンがなかったことです。当方はソフトバンク光から乗り換えましたが、解約金の補填がなかったので渋々自分で支払いました。乗り換える際のキャンペーンなどがあれば、もっと良かった思います。
    2021年02月10日

実際に楽天ひかりを利用している人からは「とにかく安くてありがたい」「楽天ポイントが貯まりやすくて嬉しい」などの評価が多いです。

楽天ひかりのお得なキャンペーン窓口

楽天ひかりは公式サイトから申し込むのが最もおすすめです。楽天のスマホとセットで利用すれば、月額料金が1年間無料になる破格のキャンペーンを実施しているからです!

楽天ひかり公式サイトのメリット

  • 楽天モバイルとセットで1年間無料で使える
  • ・楽天市場のポイント還元率が+1倍になる
  • ・他社スマホでも月額料金の割引がある
  • 楽天モバイルとセットで1年間無料で使える
  • 3/1~4/5までの期間限定キャンペーン中
  • ・楽天市場のポイント還元率が+1倍になる
  • ・他社スマホでも月額料金の割引がある

無料キャンペーンを適用すれば、マンションなら50,160円、戸建てなら63,360円もお得に利用できます。

さらに3月1日~4月5日までの期間限定で、新規なら工事費が完全無料、他社からの乗り換えなら1万円キャッシュバックがもらえるキャンペーンを実施中です!

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楽天ひかりの申し込みから開通までの流れ

新規契約の場合
  1. 1.楽天ひかりに申し込む
  2. 2.工事日程の調整をする
  3. 3.開通工事に立ち会う
  4. 4.通信機器の接続と設定をする
  • STEP1
    楽天ひかりに申し込む

    はじめに楽天ひかりの「公式サイト」にアクセスしましょう。

    画面下部の「楽天ひかりに申し込む」をタップすると、申し込みへ進みます。画面の案内に沿って、情報を入力して進めましょう。

    ちなみに工事の前日までは無料でキャンセル可能なので、検討している場合はすぐに申し込みましょう。早めに申し込まないと、希望する日に工事できない可能性があります。

  • STEP2
    工事日程の調整をする

    工事日の調整は、楽天ひかり工事受付センターと電話でやり取りします。申し込み後に電話がかかってくるので、都合が良い日を伝えましょう。

    工事時間の目安は1~2時間です。しかし、万が一のトラブルに備えて、自分のスケジュールを半日程度空けておくのが無難です。

    また、2~4月の工事が立て込みやすい時期は、1週間経っても電話がかかってこない場合があります。

    しばらくしても電話がないときは、以下の電話窓口に状況を確認するのがおすすめです。

    楽天ひかり工事受付センター

    電話番号:0120-987-899
    営業時間:10時~21時(年中無休)

  • STEP3
    開通工事に立ち会う

    工事当日は開通工事に必ず立ち会いが必要です。屋内に配線を通す作業をするからです。

    ただし、 建物の設備によっては、立ち会い工事がないケースもあります。代わりにONUという通信機器が郵送されてくるので、説明書の記載どおりに配線しましょう。

    工事不要だった場合は、請求される費用は合計2,200円です。36回払いなので、月々60円程度の支払いになります。

    また、マンションで一部の設備が整っていた場合の工事費は8,360円です。簡単な室内作業だけで済むので、安く設定されています。

  • STEP4
    通信機器の接続と設定をする

    開通工事が終わったら、通信機器の接続をします。ONUとWiFiルーターをLANケーブルで繋ぎます。

    あとは、説明書を見ながらWiFiルーターの設定をします。不安な人は、最初から無料の電話サポートを利用しましょう。

    また、スマホやタブレット、パソコンのWiFi接続で困っている人は、以下をタップして設定手順を確認してください。

    WiFiの接続方法
    スマホでWiFi接続する方法は、以下のとおりです。

    1. 1.スマホの設定アプリを開く
    2. 2.WiFi設定画面でSSIDを選択する
    3. 3.パスワードを入力する
    4. 4.WiFi接続が完了する

    接続するSSIDや入力するパスワードは、WiFiルーターの本体底や別途カードやシールとして記載されています。確認しながら、WiFi接続設定しましょう。

    もし別のネット回線を契約していた場合は楽天ひかりが開通したタイミングで解約しましょう。開通後であれば、ネットが使えない期間がありません。

フレッツ光から乗り換えの場合(転用)
  1. 1.転用承諾番号を取得する
  2. 2.楽天ひかりに申し込む
  3. 3.ネットの接続設定を変更する
  • STEP1
    転用承諾番号を取得する

    はじめにフレッツ光から転用承諾番号を発行してもらいましょう。

    カスタマーセンターに問い合わせるだけで簡単に発行できます。フレッツ光は東日本と西日本で連絡先が違うので間違えないようにしましょう。

    連絡先
    フレッツ光
    (東日本)
    0120-140-202
    フレッツ光
    (西日本)
    0120-553-104

    転用承諾番号には有効期限があり発行した日を含めて15日間です。取得したらすぐに申し込みましょう。

  • STEP2
    楽天ひかりに申し込む

    転用承諾番号を取得したら楽天ひかりの「公式サイト」を開いて申し込みます。

    画面下部の「楽天ひかりに申し込む」をタップすると、申し込みへ進みます。画面の案内に沿って、情報を入力して進めましょう。

    なおフレッツ光からの転用の場合は工事が不要です。申し込み後に工事日調整の電話はありません。開通日の案内のみ後日郵送されてきます。

  • STEP3
    ネットの接続設定を変更する

    切り替え日の当日になると、自動的に楽天ひかりに切り替わります。切り替え作業は遠隔で実施されるので、立ち会いは要りません。

    事前に、開通案内の書類が届くので、書類や説明書を見て通信機器の設定をすれば利用できます。

    ちなみにフレッツ光は楽天ひかりの利用開始と同時に解約になります。

光回線 主な特徴
光回線 楽天ひかり 楽天モバイルユーザーなら最安の光回線
楽天モバイルユーザーは1年間無料
楽天ユーザー以外は1年間2,200円引きお得なキャンペーン窓口

格安スマホユーザーならGMOとくとくBB光が一番おすすめ

光回線サービス「GMOとくとくBB光」

GMOとくとくBB光がおすすめな人

  • ・格安プランや格安SIMユーザー
  • ・月額料金が安い光回線を使いたい
  • ・契約期間の縛りがない光回線を使いたい
  • ・光コラボから工事不要で乗り換えたい
月額料金 マンション:3,773円
戸建て:4,818円
スマホセット割 なし
契約期間 なし
平均速度 下り:279Mbps
上り:246Mbps
開通工事費 マンション:25,300円
戸建て:26,400円
※実質無料になる
契約事務手数料 3,300円
提供エリア 全国
解約違約金 0円
IPv6接続 あり
キャッシュバック なし
その他特典 WiFiルーターのレンタルが無料
一番お得な
キャンペーンサイト
▶GMOとくとくBB公式サイト

月額料金が相場より1,000円くらい安い

GMOとくとくBB光・GMO光アクセスは相場より月額料金が安い

マンション 戸建て
GMO
とくとくBB光
3,773円 4,818円
ドコモ光 4,400円 5,720円
ソフトバンク光 4,180円 5,720円
auひかり 4,455円 5,610円
NURO光 5,200円 5,200円

GMOとくとくBBの最大の特徴は、とにかく基本料金が安いことです。大手の光回線より月額料金が1,000円ほど安い料金設定です。

そのため、ahamoやpovo、LINEMOのようなセット割がない格安simを利用している人は、GMOとくとくBB光がおすすめです。

いつ解約しても違約金が掛からない

「契約期間の縛りがない」を表現したイラスト

GMOとくとくBB光は、当サイト限定の「キャンペーンサイト」から申し込むと、いつ解約しても違約金が掛かりません。契約期間の縛りがないからです。

ちなみに、キャンペーンを適用しなかった場合は2年契約になるので、24ヶ月以内に解約すると違約金11,000円を請求されます。

GMOとくとくBB光にはキャッシュバック特典がない

キャッシュバック金額
GMOとくとくBB光 なし
auひかり 最大52,000円最大76,000円
NURO光 最大45,000円
ソフトバンク光 最大36,000円
ドコモ光 最大40,000円

GMOとくとくBB光は、キャッシュバックキャンペーンを実施していません。もし、高額なキャッシュバックが欲しいなら、ほかの光回線のほうがおすすめです。

上記は、主な光回線のキャッシュバック金額をまとめたので、参考にしてください。

キャッシュバックを実施している光回線のなかには、5万円を超えるものもあります。

ただし、期間限定でキャンペーンを実施することがあり、2022年12月28日から最大30,000円のキャッシュバックを実施しています。

ただし、期間限定でキャンペーンを実施することがあり、2022年12月は最大52,000円のキャッシュバックを実施しています。

スマホセット割が使えない

GMOとくとくBB光には3大キャリア向けのセット割がありません。スマホセット割とは、光回線とキャリアを同じにすると、毎月のスマホ代が最大1,100円引きになるサービスです。

また、3大キャリアのセット割は、家族が使う端末も割引の対象です。例えば、家族5人でドコモのスマホを使う家庭では、毎月5,500円安くなります。

ドコモ・au・ソフトバンクのスマホユーザーは、光回線とスマホのキャリアを合わせたほうがお得です。

関連記事

▶ドコモの「ドコモ光セット割」の解説
▶auの「auスマートバリュー」の解説
▶ソフトバンクの「おうち割光セット」の解説

GMOとくとくBB光の評判や口コミ

※口コミは右にスクロールできます

  • 男性のアイコン
    月額料金の安さに惹かれて選びました20代男性 / 愛知県
    80点 / 100点
    20代男性
    愛知県
    70点 / 100点
    契約時期2021年 5月
    利用人数2人
    建物マンション
    セット割利用なし
    料金
    GMO光アクセスの料金は少し安い
    回線速度
    GMO光アクセスの回線速度は少し速い
    キャンペーン
    GMO光アクセスのキャンペーンの質は悪い
    開通までの流れ
    GMO光アクセスの開通までの流れはやや簡単
    契約して良かったと思う点
    月額料金がかなり安かったので、勢いで契約しました。ネット上に評判や口コミがなかったので、はじめは不安でしたが毎日快適に使えています。 最近は、ちょくちょくテレワークをすることがあるので、GMO光アクセスを契約して良かったなと感じています。ビデオ通話の音声や映像が途切れることもないので、仕事もだいぶはかどります。
    契約して不満に思っている点
    キャッシュバックキャンペーンがないことには物足りなさを感じます。その分、月額料金を安くしているのだと思いますが、少しくらいあれば嬉しかったなと思います。
    2021年07月20日
  • 女性のアイコン
    毎月の支出が劇的に安くなって感動しました30代女性 / 東京都
    80点 / 100点
    30代女性
    東京都
    80点 / 100点
    契約時期2021年 5月
    利用人数4人
    建物戸建て
    セット割利用なし
    料金
    GMO光アクセスの料金はとても安い
    回線速度
    GMO光アクセスの回線速度は少し速い
    キャンペーン
    GMO光アクセスのキャンペーンの質は平均的
    開通までの流れ
    GMO光アクセスの開通までの流れは平均的
    契約して良かったと思う点
    引っ越しを機にGMO光アクセスを契約しました。とにかく月額料金が安くて満足しています。子ども2人が小学生になってから、いろいろお金が掛かることが多いので家計的に助かっています。引っ越し前はケーブルテレビのネット回線を契約していましたが、毎月の支出が半分くらいになりました。
    契約して不満に思っている点
    あえてデメリットを挙げるならテレビのオプションがないことです。これまではテレビサービスが充実していたので、少し残念に思います。ただし、その分費用をグッと抑えられましたし、ネットの動画視聴サービスを使えば困ることもないので、乗り換えて正解だったと思います。何も不自由することはありません。
    2021年07月20日
  • 男性のアイコン
    安さはモバイルWi-Fi並だけど圧倒的に快適!20代男性 / 兵庫県
    75点 / 100点
    20代男性
    兵庫県
    75点 / 100点
    契約時期2020年 6月
    利用人数1人
    建物マンション
    セット割利用なし
    料金
    GMO光アクセスの料金は少し安い
    回線速度
    GMO光アクセスの回線速度は少し速い
    キャンペーン
    GMO光アクセスのキャンペーンの質は少し悪い
    開通までの流れ
    GMO光アクセスの開通までの流れは少し面倒
    契約して良かったと思う点
    オンラインゲームをしていても回線速度が遅くならないので快適になりました。これまではモバイルWi-Fiで頑張っていましたが正直雲泥の差があります。通信速度が速くなったのに、モバイルWi-Fiとあまり料金の差もないので、回線を切り替えて良かったです。
    契約して不満に思っている点
    キャッシュバックがないことだけはマイナス点だと思います。キャッシュバックがあれば、ポケットWi-Fiから乗り換えたときの違約金にあてられたなーと後々感じました。
    2021年02月10日
  • 不満そうな男性のアイコン
    光回線を乗り換えたらauのスマホ割がなくなった40代男性 / 福岡県
    60点 / 100点
    40代男性
    福岡県
    60点 / 100点
    契約時期2020年 4月
    利用人数5人
    建物戸建て
    セット割利用なし
    料金
    GMO光アクセスの料金は平均的
    回線速度
    GMO光アクセスの回線速度は少し速い
    キャンペーン
    GMO光アクセスのキャンペーンの質は少し悪い
    開通までの流れ
    GMO光アクセスの開通までの流れは平均的
    契約して良かったと思う点
    回線速度が安定していてストレスなくネットができます。以前までは、夜間になるとネットに繋がりにくくなることが多くてかなりイライラさせられましたが、GMO光アクセスにしてからは快適です。
    契約して不満に思っている点
    下調べ不足のせいで、今回の乗り換えはちょっと失敗でした。auのスマホユーザーは、かえって割高になることがあります。前の光回線はスマホセット割が適用されていたので、家族5人で5,000円安くなっていました。乗り換えの際は、スマホ割の存在を絶対に忘れないほうがいいです。
    2021年07月20日

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GMOとくとくBB光の申し込みから開通までの流れ

新規の申し込み手順
  1. 1.GMOとくとくBB光に申し込む
  2. 2.内容確認と工事日の調整
  3. 3.郵送物の受け取り
  4. 4.開通工事
  5. 5.利用開始
  • STEP1
    GMOとくとくBB光に申し込む

    まずGMOとくとくBB光に申し込みましょう。「公式サイト」にアクセスし、ページ上部にある「お申し込み」ボタンを押してください。

    次のページでは、現在の回線の利用状況を確認されます。ここでは「初めて光回線を申込む」を選んでください。

    つづいて、建物のタイプとオプション加入の有無を選びましょう。

    最後に、上から順に氏名・住所・連絡先などの必要事項を入力してください。後日GMOとくとくBBから電話がくるので、連絡希望日時もきちんと入力しましょう。

  • STEP2
    内容確認と工事日の調整

    申し込みのときに希望した連絡希望日に、GMOとくとくBBから電話がきます。契約者情報などの内容確認と、料金プランやキャンペーンの説明をされます。

    そのときに工事日程の調整も実施するので、予定が空いている日程を指定しましょう。

  • STEP3
    郵送物の受け取り

    GMOとくとくBBからの連絡から数日すると会員証が届きます。会員証にはネットの設定に必要な接続IDとパスワードが書かれているので、大切に保管しましょう。

    開通工事に立ち合いが必要ない場合は、接続に関するマニュアルなども送付されます。

  • STEP4
    開通工事に立ち会う

    新たに回線を設置する場合は、開通日に屋内配線の工事を実施します。立ち会わないと作業ができないので、忘れないようにしてください。

    工事の作業時間は1~2時間ですが、トラブル回避のために前後の時間を空けておいたほうが良いです。

    ちなみに、工事をする必要がない物件ならば、開通日当日に在宅している必要はありません。

  • STEP5
    通信機器の接続・設定をする

    開最後に通信機器の設定をしましょう。設定方法は事前に送付されてくるマニュアルにわかりやすく書いてあります。

    設定が終われば、インターネットに接続できるようになります。

フレッツ光から乗り換えの場合(転用)
  1. 1.転用承諾番号を取得する
  2. 2.GMOとくとくBB光に申し込む
  3. 3.電話で契約内容の確認をする
  4. 4.郵送書類を確認する
  5. 5.開通日に通信機器の設定をする

フレッツ光からGMOとくとくBB光に乗り換える方法について解説します。

現在、すでにフレッツ光を使っているなら転用という手続きで乗り換えられます。

転用で乗り換えるは、フレッツ光から転用承諾番号を発行しておく必要があります。申し込み前に用意しておきましょう。

  • STEP1
    転用承諾番号を取得する

    はじめに、フレッツ光から乗り換え手続きに必要な「転用承諾番号」を発行してもらいましょう。

    カスタマーセンターに問い合わせるだけで簡単に発行できます。フレッツ光は東日本と西日本で連絡先が違うので間違えないようにしましょう。

    連絡先
    フレッツ光
    (東日本)
    0120-140-202
    フレッツ光
    (西日本)
    0120-553-104

    転用承諾番号には有効期限があり発行した日を含めて15日間です。取得したらすぐに申し込みましょう。

  • STEP2
    GMOとくとくBB光に申し込む

    転用承諾番号を発行したら、GMOとくとくBB光の「公式サイト」から申し込み手続きをしましょう。ページにアクセスしたら「乗り換えお申し込み」ボタンを押します。

    ボタンを押すと、利用中の回線を選ぶ画面が表示されます。「フレッツ光」を選択すると、転用での乗り換え手続きができます。

    つぎのページが表示されたら、転用承諾番号に関する設問で当てはまるものを選び、案内に従って申込者の情報や連絡希望日など必要事項を入力してください。

    申し込みが完了したら、連絡希望日に電話がくるのを待ちましょう。

  • STEP3
    電話で契約内容の確認をする

    連絡希望日時になると、GMOとくとくBBから電話がきます。契約の内容確認やキャンペーンについての説明をしてくれます。

    そのまま、キャッシュバック特典の手続きもするので、オペレーターから口座番号を聞かれたら口頭で伝えてください。

  • STEP4
    郵送書類を確認する

    GMOとくとくBBからの電話から数日すると、書類が郵送されてきます。開通日のお知らせが入っているので、日付を確認しましょう。

    また、会員証や通信機器の接続マニュアルも同封されています。会員証にはネットの設定に必要な接続IDとパスワードが記載されています。

    どれも大切なものなので、なくさないように保管しておきましょう。

  • STEP5
    開通日に通信機器の設定をする

    開通日のなると、回線の接続先がフレッツ光からGMOとくとくBB光に切り替わります。切り替え作業は遠隔で実施されるので、立ち会う必要はありません。

    回線の切り替え後は通信機器の設定だけすれば、ネットにつながります。事前に送付されたB会員証とマニュアルを参考にし、接続設定を行いましょう。

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フレッツ光から光コラボへの乗り換え手順

代理店の窓口で申し込みしているイラスト

  1. 1.転用承諾番号を発行する
  2. 2.乗り換え先の光コラボに申し込む
  3. 3.現在のプロバイダの解約手続きをする
  4. 4.工事不要で切り替えが完了する
  5. 5.プロバイダのレンタル機器を返却する

1.転用承諾番号を発行する

Web 電話
フレッツ光
東日本
公式サイト 0120-140-202
フレッツ光
西日本
公式サイト 0120-553-104

転用の場合、乗り換え先に申し込む前にフレッツ光から「転用承諾番号」を取得する必要があります。

上記のサイトまたは電話窓口で手続きをしてください。電話の受付時間は9~17時です。年末年始以外なら、土日祝日も営業しています。

ちなみに、ネットから申し込んだ場合は承諾番号がメールで届きます。

転用承諾番号取得時に必要な情報

  • ・契約者氏名
  • ・利用先住所
  • ・お客様IDまたは電話番号
  • ・料金の支払方法

転用承諾番号を取得する際は、上記の4つの情報が必要です。スムーズに手続きを進められるよう、事前に確認しておきましょう。

2.乗り換え先の光コラボに申し込む

転用承諾番号を取得したら、乗り換え先の光コラボに申し込みましょう。

申し込む際は、必ず転用承諾番号を伝えるようにしてください。伝え漏れてしまうと、新規での申し込みとなってしまいます。

WEBから申し込む場合は、申し込みフォームに承諾番号の入力欄があるか確認しましょう。

入力欄がない場合は、電話で伝えるようにしてください。WEBから申し込んだ場合でも、必ず確認の電話がかかってくるので、そのタイミングで番号を伝えましょう。

3.現在のプロバイダの解約手続きをする

フレッツ光から乗り換える際は、必ずプロバイダを解約しましょう。契約しているプロバイダは自動で解約されないからです。

また、光コラボはプロバイダ一体型のサービスなので、プロバイダを個別に契約し続けるメリットはありません。乗り換え先の開通日が決まったら、速やかに解約しましょう。

ちなみに、解約し忘れるとプロバイダの料金を支払い続けることになります。

プロバイダの連絡先一覧
大手プロバイダの連絡先を下表にまとめました。解約する際は参考にしてください。

電話番号
ソネット 0120-80-7761
ぷらら 0120-971391
050-7560-0033
(携帯用)
楽天ブロードバンド 0120-987-300
@nifty 0570-03-2210
03-6625-3232
(携帯用)
@T COM 0120-805633
au one net 0077-777
ASAHIネット 0120-577-108
BB.excite 0570-783-812
BIGLOBE 0120-86-0962
03-6385-0962
(携帯用)
DTI 0570004740
GMOとくとくBB 0570-045-109
OCN 0120-506-506
hi-ho 0120-858140
0570-064800
(携帯用)
WAKWAK 0120-309092
050-3646-1010
(携帯用)
Yahoo!BB 0120-981-030

上記の一覧にないプロバイダを使っている場合は、プロバイダのホームページから連絡先を調べてください。

4.工事不要で切り替えが完了する

フレッツ光から光コラボへの乗り換えるなら工事は不要です。自動で乗り換え先の回線に切り替わるので、事前準備や当日の立ち会いも必要ありません。

ただし、切り替え後に初期設定をしないとインターネットに接続できません。

事前に「ユーザーID」や「パスワード」が記載された書類が届くはずなので、書類を見ながら端末やルーターの設定を済ませましょう。

5.プロバイダのレンタル機器を返却する

プロバイダのレンタル機器を返却する

プロバイダへ返却する機器の例

  • ・WiFiルーター
  • ・付属の電源ケーブル
  • ・付属のLANケーブル

光コラボへの切り替えが完了したら、今までのプロバイダからレンタルしていた機器を返却してください。

ちなみに、NTTのロゴがついた「ONU」と呼ばれる機器は返却不要です。ONUはNTTからのレンタル品であり、乗り換え先の光コラボでも同じ機器が利用します。

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