フレッツ光からソフトバンク光へ転用する方法!乗り換えの手順やメリットデメリットを徹底解説

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フレッツ光からソフトバンク光へ乗り換えのアイキャッチ

フレッツ光からソフトバンク光に転用・乗り換えたい人に向けて、手順やメリット・デメリットを徹底解説していきます!

結論、フレッツ光を利用中なら、迷わずにソフトバンク光へ転用するのがおすすめです。デメリットも勿論存在しますが、メリットのほうが圧倒的に多いです。

転用するメリット

  • ・月額料金が安くなる
  • ・スマホのセット割がある
  • ・乗り換え特典で違約金を全額還元
  • ・高額キャッシュバックが貰える
  • ・工事費が一切かからない
  • ・一部オプションを引き継げる
  • ・光電話の番号を変えずに継続利用できる

転用するデメリット

  • ・プロバイダのメールアドレスが利用不可
  • ・フレッツ光のポイントが使えない
  • ・プロバイダの解約が必要

この記事では、乗り換える際の注意点やお得に申し込める窓口も紹介しています。ソフトバンク光への乗り換えを検討している人は参考にしてください!

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藤本(ヒカリク編集部)

セールスを4年経験したあとに、ヒカリクのライターに転向。インターネットに関する専門的な内容をわかりやすく解説することが得意。

目次

フレッツ光からソフトバンク光へ転用・乗り換える手順

スマホで申し込みをする人のイラスト

ソフトバンク光へ申し込む手順

  1. 1.転用承諾番号を取得する
  2. 2.ソフトバンク光に申し込む
  3. 3.電話による契約内容の確認
  4. 4.プロバイダを解約する
  5. 5.郵送されてきた契約書類を返送する
  6. 6.通信機器の設定をする
  7. 7.プロバイダのレンタル機器を返却する
藤本さん 藤本

フレッツ光からソフトバンク光への乗り換えは、転用という手続きになります。転用を利用すればフレッツ光の解約手続きが不要です!

解約してしまうと新規契約の手続きが必要になり、転用するよりも、乗り換え費用が高額になってしまいます。

1.転用承諾番号を取得する

転用承諾番号を取得している人のイラスト

連絡先
NTT東日本
(電話受付9~17時)
0120-140-202
▶NTT東日本申込ページ
NTT西日本
(電話受付9~21時)
0120-553-104
▶NTT西日本申込ページ

取得する際に必要なもの

  • ・お客様ID もしくは ひかり電話番号
  • ・契約者の名前
  • ・フレッツ光の利用場所住所
  • ・フレッツ光の利用料金の支払い方法
  • ・契約者のメールアドレス(Web申込のみ)

ソフトバンクへ乗り換える際には、フレッツ光から発行される「転用承諾番号」が必要です。番号の申し込みに必要なものは予め用意しておきましょう。

転用承諾番号はNTT東日本と西日本で窓口が異なります。土日祝日も営業していますが、NTT東日本は電話の受付終了時間が17時までなので注意してください。

また、転用承諾番号の有効期限は15日間(発行日を含む)です。番号を受け取ったら早めに申し込みましょう。

藤本さん 藤本
電話が込み合っていると10分以上待たされることがあるので、申し込みはWebからがおすすめです!

2.ソフトバンク光に転用の申し込みをする

ソフトバンク光 転用の申し込み画面

転用承諾番号を受け取ったら、ソフトバンク光に申し込みます。お申し込み区分は必ず「転用」を選択してください。

加えて、ソフトバンク光は公式サイトや実店舗で契約するよりも、ネットの代理店から申し込んだほうがお得です。

公式の特典と代理店独自の特典の両方が受け取れるからです。以下にまとめた窓口を活用しましょう。

ソフトバンク光のお得な代理店窓口

キャッシュバック
(転用)
条件 受け取り
時期
受け取り
手続き
GMOとくとくBB 19,000円 なし 2ヶ月後 メール
エヌズカンパニー 15,000円 なし 1ヶ月後 電話
NEXT 15,000円 なし 2ヶ月後 電話
キャッシュバック
(転用)
条件 受け取り
時期
受け取り
手続き
GMO
とくとくBB
19,000円 なし 2ヶ月後 メール
エヌズカンパニー 15,000円 なし 1ヶ月後 電話
NEXT 15,000円 なし 2ヶ月後 電話

最もお得に契約できるのはGMOとくとくBBです。キャッシュバックが多い上に、高性能なWiFiルーターを追加料金なしでもらえます。

ソフトバンク光は、申し込みに利用する窓口によってキャンペーン内容が異なります。損せずお得に契約をしたい人は下記の記事をぜひ参考にしてください。

お得な申し込み窓口を知ろう
ソフトバンク光キャンペーンサムネイル
【2023年4月】ソフトバンク光のキャンペーン詳細!新規契約でお得な窓口を解説
記事を読む
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転用なら開通工事なしで乗り換えられる

フレッツ光からSoftBank光に転用の図

フレッツ光からソフトバンク光に転用する場合、開通工事は必要ありません。フレッツ光とソフトバンク光は同じNTTの設備を使ってネットに繋げているためです。

3.電話による契約内容の確認

問い合わせの電話をかけているイラスト

ネット代理店から申し込むと、折り返しの希望時間に契約内容の確認電話がかかってきます。

もし、サービス内容について疑問点があれば、オペレーターに聞いておくのがおすすめです。

利用する窓口によっては、このタイミングでキャッシュバック振り込み用の口座番号を伝える必要があります。

4.プロバイダを解約する

解約の電話をする人のイラスト

フレッツ光から乗り換える際には、必ずプロバイダの解約手続きが必要です。転用しただけでは、もともと使っていたプロバイダは解約されないからです。

解約せず放置していると、今後も前のプロバイダから月額料金が請求されてしまうので、プロバイダの解約を忘れないようにしましょう。

ただし、フレッツ光でYahoo!BBを利用していた場合は解約不要です。ソフトバンク光のプロバイダもYahoo!BBだからです。

主なプロバイダへの連絡先一覧

電話番号
So-net 0120-80-7761
ぷらら 0120-97-1391050-7560-0033
楽天ブロードバンド 0120-987-300
@nifty 0570-03-221003-6625-3232
@T COM 0120-80-5633
au one net 0077-777
ASAHIネット 0120-577-108
BB.excite 0570-783-812
BIGLOBE 0120-86-096203-6385-0962
DTI 0570-00-4740
GMOとくとくBB 0570-045-109
OCN 0120-506-506
hi-ho 0120-8581400570-064800
WAKWAK 0120-30-9092050-3646-1010

5.郵送されてきた書類を返送する

郵送された書類を持っているイラスト

郵送される書類

  • ・お申込み内容確認書
  • ・利用料金支払申込書
  • ・本人確認証明書添付シート

転用の申し込みが終わったら、ソフトバンク光から契約情報が記載された利用開始案内が郵送かSMSで届きます。

同封されている本人確認証明書送付シートと、利用支払い申込書を記載して返送しましょう。

なお「MySoftBank」から申し込みをした場合、本人確認証明書貼り付けシートの返送が不要です。

6.通信機器の設定をする

ソフトバンク光の光BBユニットの接続方法(図解)

切替日になるとソフトバンク光に自動で切り換わりますが、通信機器の設定は別途必要です。

後に説明する多機能ルーター「光BBユニット」をレンタルする場合は、新たに機器に繋いで設定をしましょう。

関連項目

▼光BBユニットの解説はこちら

7.プロバイダのレンタル機器を返却する

プロバイダのレンタル機器を返却する

プロバイダへ返却する機器の例

  • ・Wi-Fiルーター
  • ・付属の電源ケーブル
  • ・付属のLANケーブル

ソフトバンク光への切り替えが完了したら、今までのプロバイダからレンタルした機器があれば返却が必要です。

ちなみに、NTTのロゴがついた機器は返却不要です。これは、プロバイダからのレンタル品ではなく、NTTからのレンタル品です。

乗り換え先のソフトバンク光でも、引き続き同じ機器を使用します。プロバイダからレンタルした機器は、側面や背面のラベルに業者名が印字したあることが多いです。

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フレッツ光からソフトバンク光に転用・乗り換える7つのメリット

フレッツ光からソフトバンク光に乗り換える7つのメリット

乗り換えるメリット一覧

  • 1.プロバイダの一本化で料金が安くなる
  • 2.ソフトバンクやワイモバイルの料金が割引
  • 3.違約金が発生しても全額還元してくれる
  • 4.転用でもキャッシュバックがもらえる
  • 5.事務手数料の3,300円だけで乗り換えできる
  • 6.フレッツ光の一部オプションが引き継げる
  • 7.フレッツ光の光電話番号がそのまま使える

1.プロバイダの一本化で料金が安くなる

プロバイダ一体型(ソフトバンク光)と個別契約(フレッツ光)の違いを表したイラスト

ソフトバンク光は、回線とプロバイダがセットになっている光回線です。フレッツ光と異なりプロバイダの一本化がされます。

そのため、プロバイダへの別途の支払いが不要なだけでなく、月にかかる料金も安くなるのがメリットです。

また、ソフトバンク光を解約する際もプロバイダへの連絡は不要です。フレッツ光のようにプロバイダへの解約手続きを忘れて、余計な料金を払ってしまうことがなくなります。

藤本さん 藤本
契約先が一つになれば引越の連絡も1回で済むので、手間が省けます!

ソフトバンク光とフレッツ光の料金比較

月額料金 プロバイダ
月額料金
ソフト
バンク光
4,180円 不要 4,180円
フレッツ光
(NTT東日本)
5,419円 550~
2,200円
5,969~
7,619円
フレッツ光
(NTT西日本)
5,419円 550~
2,200円
5,969~
7,619円

上表はソフトバンク光とフレッツ光の料金比較表です。

フレッツ光が提供している最も安いプロバイダを契約しても、約2,000円ほどソフトバンク光のほうがお得なことが分かります。

関連記事

▶ソフトバンク光のプロバイダはどこ?

2.ソフトバンク・ワイモバイルのスマホ料金が安くなる

おうち割光セット(A)の説明イラスト

ソフトバンクかワイモバイルユーザーがソフトバンク光を契約すると、おうち割光セットが適用できます。スマホ1台につき1,100~1,650円の割引されるお得なキャンペーンです。

同じ家に住んでいる家族の割引対象で、最大10回線まで安くなります。家族で同じ回線を使っているほどお得になります。

家族3人がソフトバンクユーザーなら3,300円の割引になるので、ソフトバンク光の月額料金が880円という低価格で利用可能です。

ソフトバンクの割引額
割引額
データプラン
メリハリ無制限+
-1,100円
データプラン
ミニフィット+
データプラン
ペイトク無制限
スマホデビュープラン+ 対象外

ソフトバンクの旧プランの割引額

割引額
データプラン
メリハリ無制限
-1,100円
データプランメリハリ
データプラン
ミニフィット
データ定額50GBプラス
データ定額
ミニモンスター
データ定額
50GB/20GB/5GB
パケットし放題フラット
for 4G LTE
パケットし放題フラット
for 4G
データ定額ミニ 2GB/1GB -550円
データ定額(3Gケータイ)
パケットし放題フラット
for シンプルスマホ
ワイモバイルの割引額
割引額
シンプル2L
(30GB)
-1,650円
シンプル2M
(20GB)
シンプル2S
(4GB)
-1,100円

ワイモバイルの旧プランの割引額

割引額
シンプルL
(25GB)
-1,188円
シンプルM
(15GB)
シンプルS
(3GB)
スマホプランL -1,100円
スマホプランR -770円
スマホプランM
スマホベーシック
プラン
(S/M/R/L)
-550円
ポケット型WiFi
プラン2
データ
ベーシックプランL
スマホプランS

おうち割光セットを含んだ月額料金比較

月額料金 おうち割
光セット
ソフト
バンク光
4,180円 -3,300円 880円
フレッツ光
(NTT東日本)
5,419円 なし 5,419円
フレッツ光
(NTT西日本)
5,419円 なし 5,419円

上表は、家族3人でおうち割光セットを適用した時の料金比較です。

フレッツ光は月額5,419円かかってしまいます。対して、おうち割光セットを3人分適用したソフトバンクなら、880円まで料金を抑えられます。

関連記事

▶ソフトバンク光のおうち割とは?

3.違約金が発生した場合も全額還元してくれる

ソフトバンク光に他社から乗り換えた場合は違約金や撤去工事費を満額還元

ソフトバンク光では、他社の光回線から乗り換えた際に発生する違約金や撤去工事費を還元してくれる「安心乗り換えキャンペーン」を実施しています。

還元金額の上限は10万円まで負担してくれます。フレッツ光やプロバイダの違約金の支払いは、実質0円で済みます。

ただし、一旦は支払いが必要です。違約金の支払証明書をソフトバンク光に提出する必要があるためです。

藤本さん 藤本
違約金などが実質0円になるので、ソフトバンク光でかかる初期費用は契約事務手数料の3,300円のみです。

ソフトバンク光の違約金還元の対象になる費用一覧

対象になる費用

  • ・回線の違約金(ポケット型WiFiも含む)
  • ・プロバイダの違約金
  • ・回線や電話撤去工事費
  • ・フレッツ光以外の開通工事費の残債
  • ・ポケット型WiFi端末の割賦残債
  • ・事業者変更承諾番号発行手数料
  • ・アナログ電話復活工事費

対象外の費用

  • ・転用時のフレッツ光工事費残債
  • ・ソフトバンク系サービスの解約時費用
  • ・回線解約を伴わないTVやオプション解約料
  • ・携帯電話違約金(セット割も含む)
  • ・元回線のプラン変更手数料

大手プロバイダの違約金一覧

違約金
So-net 3,000円
(2年契約)
ぷらら なし
楽天ブロードバンド 11,000円
(2年契約)
@nifty 2年契約:10,450円
3年契約:22,000円
@T COM 5,500円
(2年契約)
au one net なし
ASAHIネット 2,000円
(12ヶ月以内の解約)
BB.excite なし
BIGLOBE 5,000円
(2年契約)
DTI 10,450円
(2年契約)
GMOとくとくBB なし
OCN 5,000円
(2年契約)
hi-ho 5,500~11,000円
(2年契約)
WAKWAK 4,950円
(2年契約)
Yahoo!BB スタンダード:5,500円
プレミアム:8,800円
(2年契約)

フレッツ光の工事費の残債がある場合は引き継ぎになる

分割回数 工事費合計
工事費 24回 22,000円

ソフトバンク光の「安心乗り換えキャンペーン」は、フレッツ光の工事費の残債に対応していません

残債の支払いはソフトバンク光に引き継がれます。今後も支払いは完済するまで必要です。

フレッツ光を契約して24ヶ月以上経っている場合は、工事費の支払いが終わっているので残債はありません。

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▶違約金負担キャンペーンの詳細はこちら

4.高額キャッシュバックが貰える

キャッシュバック
(転用)
条件 受け取り
時期
受け取り
手続き
GMOとくとくBB 19,000円 なし 2ヶ月後 メール
エヌズカンパニー 15,000円 なし 1ヶ月後 電話
NEXT 15,000円 なし 2ヶ月後 電話
キャッシュバック
(転用)
条件 受け取り
時期
受け取り
手続き
GMO
とくとくBB
19,000円 なし 2ヶ月後 メール
エヌズ
カンパニー
15,000円 なし 1ヶ月後 電話
NEXT 15,000円 なし 2ヶ月後 電話

ソフトバンク光では転用でも19,000円のキャッシュバックを受け取れます

光回線によっては、転用だとキャッシュバックがもらえない場合があります。例えば、@nifityは新規契約でもらえる30,000円のキャッシュバックが転用では0円です。

ただし、ソフトバンク光公式サイトからの申し込みではキャッシュバックをもらえないので、上記にまとめたネット代理店から申し込んでください。

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▶GMOとくとくBBからソフトバンク光に申し込むべき?

5.工事費無料で乗り換えできる

工事不要のイラスト

事務手数料 工事費 合計
転用 3,300円 なし 3,300円
新規 31,680円 34,980円

フレッツ光からソフトバンク光への変更は、回線の開通工事が不要なので工事費がかからず乗り換えできます。

フレッツ光とソフトバンク光は、同じNTT回線と設備を利用してインターネットに繋げているためです。

転用と新規契約でかかる初期費用を比較してみると、転用なら31,680円もお得に乗り換えできます。

関連記事

▶ソフトバンク光の工事費を無料にする方法

6.フレッツ光の一部オプションは引き続き利用できる

フレッツ光で利用していたオプションは、ソフトバンク光へ転用しても一部オプションを引き継ぎが可能です。

また、引き継いだ際にフレッツ光からソフトバンク光の提供に変わるオプションもあります。フレッツ・テレビの場合、「ソフトバンク光テレビ」になります。

ただし、解約手続きをしないと不要なオプション料金の支払いも続いてしまうので、切り替える前に確認しておきましょう。

ソフトバンク光に提供が変わるフレッツ光のオプション

ひかり電話/フレッツテレビ/リモートサポートサービス/無線LAN/ホームゲートウェイ

ソフトバンク光へ引き継げるフレッツ光のオプション

フレッツ・あずけ~る/なおせ~る/フレッツ・ウイルスクリア/24時間出張修理オプション/ウイルスバスターforHomeNetwork/フレッツ・ミルエネ/ロボコネクト/@ビリング/フレッツ・セッションプラス/フレッツ・v6アプリ

7.フレッツ光で使っていた光電話番号がそのまま使える

電話をかけている人(光電話のイラスト)

フレッツ光で利用していた光電話の番号は、ソフトバンク光でもそのまま使えます。

引き継ぎの手続きは必要ありません。ソフトバンク光に切り替えが完了したら何もせずに光電話を使えます。

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フレッツ光からソフトバンク光に転用・乗り換えるデメリット

フレッツ光からソフトバンク光に乗り換えるデメリット

乗り換えるデメリット一覧

  • 1.プロバイダのメールアドレスが使えない
  • 2.フレッツ光のポイントが使えなくなる

1.フレッツ光と契約していたプロバイダのメールアドレスが使えなくなる

フレッツ光からソフトバンク光に乗り換えると、プロバイダのメールアドレスが使えなくなります

フレッツ光と契約したプロバイダがSo-netだった場合、So-netも解約になるので「◯◯@××1.so-net.ne.jp」などのメールアドレスは今後使えません。

ただし、ほとんどのプロバイダではメールアドレスだけ契約できるサービスがあるので、今後も同じメールを使いたい人は忘れずに申し込みましょう。

藤本さん 藤本
会員登録などでフレッツ光のプロバイダのメールアドレスを使っていて、切り替えが面倒と感じる方はメールアドレスを残すのがおすすめです!

メールだけの契約でアドレスを残せる

プロバイダによってはメールだけのプランを契約して、利用していたアドレスを残すことも可能です。

プロバイダごとに月額220円~の料金はかかってしまうものの、メールアドレスを普段使いをしていた人におすすめです。

2.フレッツ光のポイントが使えなくなる

ポイントサイト
フレッツ光
NTT東日本
フレッツ光
メンバーズクラブ
フレッツ光
NTT西日本
CLUBNTT-West

フレッツ光からソフトバンク光に乗り換えると、フレッツ光で利用していたポイントが使えなくなります。

ソフトバンク光へ乗り換える前には、フレッツ光のポイントを使い切っておきましょう。

東日本エリアにお住まいの人なら、1ポイント単位でNTT東日本サービスの料金支払いに利用できるので無駄なく使い切れます。

フレッツ光からソフトバンク光に転用する際の注意点

注意をうながす女の子のイラスト

注意点一覧

  • 1.乗換月のネット料金は日割り計算になる
  • 2.光BBユニットがないと回線速度は遅い
  • 3.プロバイダを解約しないと支払いが続く

1.乗換月のネット料金は日割り計算になる

フレッツ光 日割り計算の記載

引用:フレッツ・アクセスサービス

フレッツ光からソフトバンク光へ乗り換えた月のネット料金は、日割り計算になります。

料金を少しでも無駄にしないように、月末まで待ってからフレッツ光からソフトバンク光へ転用の手続きをする必要はありません。

フレッツ光からソフトバンク光に乗り換えれば月額料金が安くなるので、早めに申し込むのがお得です。

2.光BBユニットをレンタルしないと回線速度が遅い

光BBユニットの有無による下りの平均速度の違い グラフ

ソフトバンク光では「光BBユニット」という多機能ルーターをレンタルしないと回線速度が遅いです。

光BBユニットを接続しないと、回線速度が早くなるIPv6という最新の接続方式が使えないためです。

光BBのユニットは月額513円かかりますが、ソフトバンクのスマホユーザーはおうち割光セットを適用して実質無料でレンタルできます。

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▶ソフトバンク光のIPv6の詳細解説はこちら

3.プロバイダを解約しないと料金の支払いが続いてしまう

請求額が高い!なイラスト

フレッツ光からソフトバンク光に乗り換えても、フレッツ光と契約していたプロバイダを解約しないと支払いが続いてしまいます

ソフトバンク光へ転用の手続きをしても自動でプロバイダは解約されません。必ずプロバイダの解約手続きが必要です。

連絡を忘れると毎月1,000円前後も余計な出費が続いてしまいます。

大手プロバイダの月額料金一覧

戸建て
月額料金
マンション
月額料金
OCN 1,210円 990円
ぷらら 1,100円 880円
@nifty 1,100円 1,045円
So-net 1,100円 990円
BIGLOBE 1,320円 990円
BB.excite 550円 550円
DTI 1,046円 748円
AsahiNet 858円 770円
GMOとくとくBB 836円 583円

ソフトバンク光に転用すると速度が速くなる?

最大速度は変わらない

最大通信速度
(下り)
最大通信速度
(上り)
ソフトバンク光 1Gbps 1Gbps
フレッツ光 1Gbps 1Gbps

ソフトバンク光とフレッツ光の最大通信速度は、どちらも1Gbpsです。下り・上りでも違いはありません。

ただし、光回線業者が公表している「最大通信速度」は、あくまでも理論上の数値です。

実際に利用しているときの回線速度はもっと下がります。プロバイダやルーターを経由することが、データ通信に影響を与えるからです。

平均速度はソフトバンク光のほうが速い

平均速度
(下り)
平均速度
(上り)
応答速度
ソフトバンク光 318Mbps 211Mbps 19.9ms
フレッツ光 220Mbps 187Mbps 22.6ms

上表は「みんなのネット回線速度」というユーザーの実際の回線速度を収集しているサイトを参考に、回線業者ごとの平均速度・応答速度を比べたものです。

実際に利用している人が計測した速度の平均値(平均速度)では、ソフトバンク光のほうがフレッツ光よりも速いです。

プロバイダがYahoo!BBなら平均速度も変わらない

フレッツ光のプロバイダがYahoo!BBだった場合、ソフトバンク光と回線速度は基本的に変わりません

同じ回線網を利用しているうえに、ソフトバンク光はプロバイダがYahoo!BBだからです。

ソフトバンク光はGMOとくとくBBからの申し込みが一番おすすめ

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  • 最大50,000円還元(当サイト限定)
  • 高性能WiFiルーターが貰える
  • ③キャッシュバックの手続きが簡単
  • ④最短2ヶ月後に受け取れる

ソフトバンク光は、50,000円の高額キャッシュバックと高性能ルーターが貰えるGMOとくとくBBから申し込むのがおすすめです。

他社でWiFiルーター付きの特典を選ぶと、キャッシュバック額が通常より少なくなりますが、GMOとくとくBBでは金額そのままでルーターが貰えます。

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快適なネット環境が欲しいならNURO光が断トツでおすすめです!最大回線速度は2Gbpsで、平均速度も459Mbpsと速いです!

YouTubeや映画配信を頻繁に見る人、オンラインゲームを遊びたい人、リモートワークでデータのやり取りが多い人には、とくにおすすめの光回線です。

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「光回線が使えない」または「工事なし」でネットを使いたいならGMO WiMAX

GMOとくとくBBWiMAX

対応エリア外で光回線を契約できない場合は、GMOとくとくBB WiMAXがおすすめです。無線通信を利用したネット回線で、日本全国どこでも利用できます。

工事なしで使えるお手軽さも魅力です。Webから申し込んで本体が届いたら、コンセントに挿すだけでWiFi環境を整えられます。また、最短で申し込みの翌日に端末が届きます

さらに、高額キャッシュバックや合計40,000円以上の割引キャンペーンを実施しています。手軽かつお得にネット環境を揃えるなら、GMOとくとくBB WiMAXを契約しましょう。

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