ドコモ光を使っているけど他の光回線に乗り換えたい!という人に向けて、必要な手順をわかりやすく解説します!
「事業者変更の具体的な流れは?」「ドコモ光の解約が必要なの?」「違約金や乗り換え費用がかかるの?」といった疑問をすべて解決できる内容になっています!
記事の最後では、おすすめの乗り換え先の詳細情報もまとめているのので、ぜひ参考にしてください!
- 光コラボ(ソフトバンク光など)に乗り換え
ドコモ光と同じような「光コラボ」に乗り換える場合は「事業者変更」という手続きをするだけで切り替えられます。ドコモ光の解約手続きは不要です。
ドコモ光と同じNTTの回線網を使うので、乗り換え費用が安くなるメリットもあります。それだけでなく、全国の広い範囲で利用できることも、NTTの回線網を使う光コラボの特徴です。
- 独自回線(auひかりなど)に乗り換え
auひかりやNURO光のような、独自回線の業者に乗り換える場合には、解約手続きと新規開通工事が必要です。使用する回線網が違うので、システム上だけで切り替えができないからです。
そのため、物理的に回線の新設工事をする必要があります。光コラボよりも乗り換えに費用と日数を要するというデメリットもあります。
- 更新月から3ヶ月以内に解約すると無料
- キャッシュバックや違約金補助を使うと無料
ドコモ光は「更新月に解約する」か「キャッシュバックや違約金補助を使う」ことで解約金を無料にできます。
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ドコモ光の乗り換え先は、基本的には使っているスマホに合わせましょう。光回線とスマホをあわせることで、毎月1,100円割引されるセット割が適用されるからです。
各光回線サービスに詳しい。新しい光回線やホームルーターが出るたびに、料金やコンセプトを細かく確認する真面目な性格。
目次
ドコモ光から乗り換える方法は2パターン
ドコモ光の乗り換え先は、大きく分けて2つあります。事業者変更という手続きだけで乗り換えられる「光コラボ」と開通工事や解約が必要な「独自回線」です。
乗り換え先の光回線が、どちらに分類されるかによって乗り換え手順が違います。
▼光コラボに乗り換える | ▼独自回線に乗り換える |
光コラボと独自回線ごとの光回線
光コラボ | ソフトバンク光、So-net光プラス、ビッグローブ光、楽天ひかり、OCN光、DTI光、@nifty光、ぷらら光 など600社以上 |
---|---|
独自回線 | NURO光、auひかり、eo光、メガエッグ、BBIQ光、コミュファ光、ピカラ光、auひかりちゅら |
光回線は、申し込みに使う窓口によってキャンペーン内容が大きく変わります。ドコモ光からの乗り換えを検討している人は、事前にお得な窓口を調べておくのがおすすめです。
下記の記事では、光回線ごとのキャンペーン情報をわかりやすくまとめています。乗り換え先を決める際の参考にしてください。
ドコモ光から光コラボ回線に乗り換える方法
ソフトバンク光やGMOとくとくBB光などの、光コラボ回線に乗り換える際は解約手続きと開通工事が不要です。また、ドコモ光と同じNTTの回線網を使うので、乗り換え費用がグッと安くなります。
それだけでなく、全国の広い範囲で利用できることも、NTTの回線網を使う光コラボの特徴です。引っ越しが多い人は、とくに使いやすいサービスです。
ドコモ光から光コラボへの乗り換えは、以下の特徴があります。
- ・乗り換え工事不要
- ・乗り換え費用は基本違約金と工事残債のみ
- ・乗り換え期間の目安は1~2週間
- ・ドコモ光の解約処理は不要
以下では、ドコモ光から他社の光コラボへ乗り換える手順と費用について解説します。
光コラボへの乗り換え手順【事業者変更】
ドコモ光から、他社の光コラボへ乗り換えは、以下の4ステップです。
他社の光コラボへ乗り換える手順
- 1.事業者変更承諾番号を発行
- 2.乗り換え先の光コラボに申し込みをする
- 3.プロバイダを解約
- 4.回線切り替え後の機器設定
- 5.ドコモ光のレンタル品を返却する
光コラボへの乗り換え時は、事業者変更という手続きになります。事業者変更なら、最短8日、遅くて20日程度で乗り換えできます。
ちなみに、事業者変更をする際は、ドコモ光の解約処理はしてはいけません。
解約をすると、乗り換え先は新規契約で手続きが必要です。事業者変更よりも費用が高額になります。
以下で、事業者変更の手順を詳しく解説します。手続きの間違いがないようにしましょう。
1.事業者変更承諾番号を発行
他社の光コラボへ乗り換える際はドコモ光から「事業者変更承諾番号」を発行する必要があります。
承諾番号は、電話窓口かドコモショップで発行できます。電話の場合は、以下の番号へ連絡してください。
ドコモ インフォメーションセンター |
0120-800-000(ドコモの携帯は151) |
---|---|
受付時間 | 9~20時 (年中無休) |
電話が繋がったら「7→1→3」の順にダイヤルを入力すると窓口に繋がります。ドコモのスマホから電話した場合は、契約の確認のため4桁のネットワーク暗証番号を入力する必要があります。
なお承諾番号の有効期限は15日間(発行日も含む)です。そのため、取得したらすぐに申し込みましょう。
ドコモショップで手続きをする場合は「来店予約」から希望する店舗を選んで、予約してください。新型コロナウイルスの影響で、マスクの着用と検温が必要です。

2.乗り換え先の光コラボに申し込みをする
事業者変更承諾番号を取得できたら、乗り換え先の光コラボに申し込みましょう。乗り換えは最短で8日、遅くて20日でできます。
乗り換え日を指定したい場合、最短の8日目以降なら都合の良い日を指定できます。タイミングを決めておくと、スムーズに乗り換えがしやすいです。
注意点として、ドコモ光の月額料金は日割りになりません。なるべく費用を抑えるためにも、月末に乗り換えるほうがおすすめです。
ちなみに、承諾番号を伝えるタイミングは、回線業者や申し込みページによって異なります。申し込みフォームに入力欄がない場合は、後日かかってくる契約内容を確認する電話で承諾番号を伝えます。
3.プロバイダを解約(不要な場合もある)
ほかの光回線に乗り換える際に、ドコモ光で使っていたプロバイダの解約手続きが必要な場合があります。
ドコモ光で使えるプロバイダのうち、手続きが必要となる主なものをまとめました。
連絡先 | |
---|---|
BIGLOBE | 0120-86-0962 |
03-6385-0962(携帯用) | |
hi-ho | 0120-858140 |
0570-064800(携帯用) | |
AsahiNet | 退会受付ページ※Web手続きのみ |
@T COM | 後日連絡あり |
解約手続きの有無は、プロバイダや契約の内容によって異なります。必ずプロバイダに連絡して、確認しましょう。
例えば、ビッグローブでWi-Fiを有料レンタルしていた場合、手続きしないと費用が請求され続けます。
また、契約する料金タイプが「単独タイプ」「ドコモ光ミニ」だった場合は、どのプロバイダでも解約手続きが必要です。解約しないと、オプション代だけでなくプロバイダ代も発生し続けます。

「タイプA」「タイプB」でも解約できているか確認したほうがいいです。
事業者変更をすると同時解約される場合が多いですが、一部は同時解約されない可能性があります。
4.回線切り替え後の機器設定
光コラボへの申し込み後、工事なしで自動的に回線が切り替わります。ただし、ネットに繋ぐには、ルーターの設定だけ必要です。
事前に契約書類と一緒に、接続設定方法が記載された用紙が送られてきます。書類を見ながら、設定をしましょう。
5.ドコモ光のレンタル品を返却する
ほかの光コラボへの切り替えができたら、ドコモ光で使っていたレンタル機器を返却します。レンタル機器は、ドコモ光から貸し出されている場合もあれば、プロバイダからのレンタル品の場合もあります。
返却する機器がある場合は、ドコモ光やプロバイダから連絡があります。指示に従いながら返却手続きを済ませましょう。
ちなみに、NTTのロゴが入った機器は、乗り換え後もそのまま使い続けることが多いです。特に返却指示がなければ、そのまま手元に置いておいてください。

レンタル機器は、返却期限が決まっている場合もあるので、なるべく早く返却しましょう。
例えばGMOとくとくBBの場合、ドコモ光解約の翌月20日が期限です。期限までに返却しないと、約1万円の違約金を請求される可能性があります。
光コラボへの乗り換えに必要な費用
ドコモ光から他社の光コラボにする場合、乗り換えにかかる費用は以下のものがあります。
光コラボへの乗り換えに必要な費用
- ①事務手数料(乗り換え先)
- ②ドコモ光の違約金
- ③ドコモ光の工事費残債
- ④品目変更工事費
乗り換えは最も安く済む場合で3,300円ですが、解約時の条件によっては1万円以上することがあります。乗り換え前に費用がどれだけかかるか、しっかりと把握しておきましょう。
①事務手数料(乗り換え先)
光コラボへの乗り換えの際は必ず乗り換えの事務手数料がかかります。これは、乗り換え先の光コラボへ支払う費用です。
ほとんどの光コラボでは3,300円です。なかには、それより安い光コラボもあります。
乗り換え先の光回線 | 事務手数料 |
---|---|
ソフトバンク光 ビッグローブ光 OCN光 ソネット光プラス |
3,300円 |
楽天ひかり DTI光 |
1,980円 |
@nifty光 ぷらら光 |
0円 |
楽天ひかりのように手数料が1,980円だったり、@nifty光のように無料のこともあります。

②ドコモ光の違約金
ドコモ光の契約期間は2年間で、期間中に事業者変更をすると以下の違約金が発生します。
違約金 | |
---|---|
戸建て | 5,500円 |
マンション | 4,180円 |
ただし更新月に事業者変更したなら違約金はかかりません。2年契約の場合は、24ヶ月ごとに3ヶ月間の更新月があります。
例えば、2022年7月に契約すると、24ヶ月後の2024年7~9月が更新月です。ドコモ光の2年契約は、自動更新される仕組みなので、更新月以降の解約は費用が発生します。
2024年9月を過ぎたあとの更新月は、2026年7~9月です。更新月が、最初に契約した月を基準に、24ヶ月周期でやってきます。
2022年6月30日以前の契約者は解約違約金が高い
違約金 | |
---|---|
戸建て | 14,300円 |
マンション | 8,800円 |
ドコモ光の違約金は、2022年7月1日から安くなりました。このため、2022年6月30日以前に契約していた人は、違約金が戸建て14,300円・マンション8,800円と割高です。
自分の契約しているのが新プランか旧プランかは、乗り換え前に確認しましょう。

ドコモ光の契約タイプが「タイプC」「単独タイプ」「ドコモ光ミニ」の場合、別途プロバイダの違約金が発生する可能性があります。
プロバイダの違約金は相場が5,000円程度です。該当タイプを契約している人は、プロバイダに問い合わせてみましょう。
③ドコモ光の工事費残債
ドコモ光の開通工事費を分割払いしていて、完済していない人は残りを一括払いする必要があります。
分割払いの場合、12回・24回・36回・48回・60回払いのどれかになっています。2022年の7月以降に契約した場合は12回と24回のどちらかです。
例えば、24回払いを選択して、12ヶ月で乗り換える場合は、残り12回分の残債を一括払いする必要があります。
ちなみに、ドコモ光加入時に「工事費完全無料キャンペーン」を受けた人は工事費を支払う必要はありません。
乗り換え先としておすすめな光コラボ
現在、ドコモ光から乗り換えるのにおすすめな光コラボは「ソフトバンク光」と「GMOとくとくBB光」です。
ソフトバンクのスマホを使っているならソフトバンク光、auや格安SIMのユーザーならGMOとくとくBB光がおすすめです!
光回線 | おすすめ理由 |
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ドコモ光から独自回線に乗り換える方法
auひかりやNURO光のような、独自回線の業者に乗り換える場合は新規契約扱いになります。使用する回線網が違うので、システムの切り替えができないからです。
また、回線の新設工事が必須なので、光コラボに乗り換えるよりも費用と日数がかかるというデメリットがあります。
- ・乗り換え工事が必須
- ・特典で乗り換え費用が無料になる場合あり
- ・乗り換え期間の目安は1ヶ月
- ・ドコモ光の解約処理が必須
ちなみに、独自回線に該当する光回線は、以下の通りです。
主な独自回線サービス
NURO光、auひかり、eo光、メガエッグ、BBIQ光、コミュファ光、ピカラ光、auひかりちゅら
上記の光回線に乗り換えるときの手順を、以下で詳しく解説します。
独自回線への乗り換え手順
ドコモ光から独自回線へ乗り換えるには、以下の6ステップが必要です。
独自回線へ乗り換える手順
- 1.乗り換え先の回線に新規申し込み
- 2.新設工事の日程を調整
- 3.ドコモ光を解約する
- 4.プロバイダを解約する
- 5.回線の新規開通工事に立ち会う
- 6.通信機器の接続設定をする
- 7.ドコモ光のレンタル機器を返却する
独自回線へ乗り換える際は、新規申し込みと解約の手続きが必要です。
以下で、独自回線からの乗り換え手順を詳しく解説します。
1.乗り換え先の回線に新規申し込み
はじめに、乗り換え先の光回線へ新規申し込みをしましょう。
もし、光電話や光テレビといったオプションを利用する場合は、光回線と同時に契約するのがおすすめです。あとからオプションだけ申し込んだ場合、追加工事費が発生する可能性があるからです。
オプションの工事も同時にしたほうが、費用を抑えられます。
2.新設工事の日程を調整
新規申込から数日後に、乗り換え先の回線業者から契約確認の電話が来ます。また、同じタイミングで開通工事日の調整を実施します。
開通工事には立ち合いが必要です。工事時間は1~2時間なので、都合がいい日を指定してください。
ちなみに、NURO光の場合は、基本的に工事が2回あります。立ち合いも2回必要です。

3.ドコモ光を解約する
新しい光回線の開通工事日が決まったら、ドコモ光の解約手続きをしましょう。即日解約も可能ですが、開通日に合わせて手続きすると、スムーズに乗り換えできます。
もし、新しい回線の開通前に解約すると、ネットが利用できない期間が生じます。そのため、解約処理を先にしないようにしましょう。
解約の手続きは、以下のサポートダイヤルからできます。
ドコモ インフォメーションセンター |
0120-800-000 |
---|---|
ドコモの携帯用151 |
電話が繋がったら「7→1→4」の順にダイヤルを入力すると窓口に繋がります。ドコモのスマホから電話した場合は、契約の確認のため4桁のネットワーク暗証番号を入力します。
受付時間は9~20時です。電話は込み合っていることが多いので、時間に余裕があるときに連絡しましょう。
開通日まで余裕があれば、問い合わせの事前予約がおすすめです。ドコモのスマホやひかり電話から予約して、指定時間に「#8515」へ電話すると優先対応してもらえます。
ドコモショップで手続きする場合は「来店予約」から希望する店舗を選んで、予約してください。新型コロナウイルスの影響で、マスクの着用と検温が必要です。

4.プロバイダを解約(不要な場合もある)
ほかの光回線に乗り換える際に、ドコモ光で使っていたプロバイダの解約手続きが必要な場合があります。特別な事情がない限り、新しい回線の開通日に合わせて解約をしましょう。
ドコモ光で使えるプロバイダのうち、手続きが必要となる主なものをまとめました。
連絡先 | |
---|---|
BIGLOBE | 0120-86-0962 |
03-6385-0962(携帯用) | |
hi-ho | 0120-858140 |
0570-064800(携帯用) | |
AsahiNet | 退会受付ページ※Web手続きのみ |
@T COM | 後日連絡あり |
解約手続きの有無は、プロバイダや契約の内容によって異なります。必ずプロバイダに連絡して、確認しましょう。
例えば、ビッグローブでWi-Fiを有料レンタルしていた場合、手続きしないと費用が請求され続けます。
また「単独タイプ」や「ドコモ光ミニ」の場合は、どのプロバイダでも解約手続きが必要になります。こちらは解約しないと、オプション代だけでなく、プロバイダ代も発生し続けます。
5.回線の新規開通工事に立ち会う
事前に打ち合わせた日に、新規開通工事が実施されます。立ち会わないと工事が終わらないので、忘れないようにしましょう。
作業時間の目安は1~2時間ですが、建物の配線状況によってはさらに時間がかかるケースがあります。
工事をする前後の時間帯は、予定を入れないようにしましょう。

6.通信機器の接続設定をする
回線の工事が終わったら、ルーターやパソコンの接続設定をしましょう。レンタルルーターを利用する場合、ルーターと一緒に送られてきた書類に接続方法が書いてあります。
書類を見ながら、接続設定をしてください。
7.ドコモ光のレンタル機器を返却する
ほかの光コラボへの切り替えができたら、ドコモ光で使っていたレンタル機器を返却します。レンタル機器は、ドコモ光から貸し出されている場合もあれば、プロバイダからのレンタル品の場合もあります。
返却方法はプロバイダによって異なります。返却先の指示に沿って機器を送り返しましょう。
- 返却するレンタル機器
-
返却するレンタル機器の例
- ・ホームゲートウェイまたはONU
- ・Wi-Fiルーター
- ・電源アダプター
- ・宅内光配線コード
- ・ホームゲートウェイの無線LANカード
上記がドコモ光から独自回線に乗り換える際に返却が必要な機器の例です。
特にNTTのロゴが印字してある機器と、その付属品は返却が必要です。
ドコモ光から独自回線への乗り換えに必要な費用
独自回線への乗り換えに必要な費用
- ①乗り換え先の初期費用
- ②ドコモ光の違約金
- ③ドコモ光の工事費残債
①乗り換え先の初期費用
独自回線へ乗り換える場合の初期費用は、3,300円以下で済むことが多いです。
初期費用は、契約手数料と工事費の2つです。ただし、ほとんどの独自回線で工事費が実質無料になるキャンペーンを実施しています。
以下、主要な独自回線7社の初期費用をまとめました。
契約手数料 | 工事費 | |
---|---|---|
NURO光 | 3,300円 | キャンペーンで実質無料になる |
auひかり | ||
eo光 | ||
メガエッグ光 | ||
コミュファ光 | 770円 | |
ピカラ光 | 0円 | |
BBIQ光 | 880円 |

②ドコモ光の違約金
ドコモ光の契約期間は2年間で、期間中に解約すると以下の違約金が発生します。
違約金 | |
---|---|
戸建て | 5,500円 |
マンション | 4,180円 |
ただし更新月に事業者変更したなら違約金はかかりません。2年契約の場合は、24ヶ月ごとに3ヶ月間の更新月があります。
例えば、2022年7月に契約すると、24ヶ月後の2024年7~9月が更新月です。ドコモ光の2年契約は、自動更新される仕組みなので、更新月以降の解約は費用が発生します。
2024年9月を過ぎたあとの更新月は、2026年7~9月です。更新月が、最初に契約した月を基準に、24ヶ月周期でやってきます。
2022年6月30日以前の契約者は解約違約金が高い
違約金 | |
---|---|
戸建て | 14,300円 |
マンション | 8,800円 |
ドコモ光の違約金は、2022年7月1日から安くなりました。このため、2022年6月30日以前に契約していた人は、違約金が戸建て14,300円・マンション8,800円と割高です。
自分の契約しているのが新プランか旧プランかは、乗り換え前に確認しましょう。

ドコモ光の契約タイプが「タイプC」「単独タイプ」「ドコモ光ミニ」の場合、別途プロバイダの違約金が発生する可能性があります。
プロバイダの違約金は相場が5,000円程度です。該当タイプを契約している人は、プロバイダに問い合わせてみましょう。
③ドコモ光の工事費残債
ドコモ光の開通工事費を分割払いしていて、完済していない人は残りを一括払いする必要があります。
分割払いの場合、12回・24回・36回・48回・60回払いのどれかになっています。2022年の7月以降に契約した場合は12回と24回のどちらかです。
例えば、24回払いを選択して、12ヶ月で乗り換える場合は、残り12回分の残債を一括払いする必要があります。
ちなみに、ドコモ光加入時に「工事費完全無料キャンペーン」を受けた人は工事費残債はありません。
乗り換え先としておすすめな独自回線
時点、ドコモ光から乗り換えるなら、以下の光回線がおすすめです。
光回線ごとの詳しい解説は、記事の最後で順番に掲載しています。
光回線 | おすすめ理由 |
---|---|
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auユーザーなら最安クラスの光回線 最大80,000円キャッシュバック 独自回線なので通信品質がとても良い 一番お得なキャンペーン窓口 |
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東海地方の人におすすめの光回線 回線速度がトップクラスに速い 25,000円のキャッシュバック一番お得なキャンペーン窓口 |
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速度重視のユーザーにおすすめの光回線 ソフトバンクのセット割が使えてお得 最大速度2Gbpsで他の光回線より速い 一番お得なキャンペーン窓口 |

解約や事業者変更による乗り換えの連絡先
電話で手続きをする
ドコモ光の解約や、事業者変更による乗り換えは、ドコモ インフォメーションセンターのダイヤルで受け付けています。電話番号は、以下の通りです。
ドコモ インフォメーションセンター |
0120-800-000 |
---|---|
ドコモの携帯用 151 |
音声ガイダンスがはじまった後に選択する番号は、それぞれ異なり、以下の通りです。
事業者変更の場合⇒7→1→3
契約の確認のため4桁のネットワーク暗証番号を入力する必要があります。
ソフトバンク光や楽天ひかりのような光コラボに乗り換える際は、事業者変更の窓口に電話してください。そのときに解約の手続きを選ばないよう注意してください。
乗り換え時に新規契約するしかなくなるので、スムーズに乗り換えができなくなります。また、乗り換え費用が増えることもあります。
解約の電話窓口は、NURO光やauひかりのような独自回線に乗り換える際に選びます。下記に該当するものは、独自回線に分類されます。
主な独自回線
NURO光/auひかり/eo光/メガエッグ/BBIQ光/コミュファ光/ピカラ光/auひかり ちゅら(沖縄)
上記以外に、J:COMのようなケーブルテレビ回線というものが存在します。その場合も、独自回線同様解約での手続きとなります。
ドコモショップでも手続きできる
ドコモショップでも解約や、事業者変更の手続きが可能です。
ドコモショップで手続きする際は「来店予約」から希望する店舗を選んで、予約してください。新型コロナウイルスの影響で、マスクの着用と検温が必要です。
ドコモ光の違約金を無料にする方法
ドコモ光を違約金負担なしで解約する2つの方法を紹介します。
- ・更新月に解約する
- ・キャッシュバックや違約金補助を使う
以下で順番に解説します。
更新月に解約する
ドコモ光の違約金は、更新月に解約すると発生しません。ドコモ光は、契約期間が2年間なので、24ヶ月周期で更新月がきます。
ドコモ光の更新月は3ヶ月間なので、24~26ヶ月周期で違約金がかかりません。
例えば、2020年3月に契約していたら、24ヶ月後の2022年3月~5月が更新月です。ドコモ光の2年契約は、自動更新される仕組みなので、更新月以降の解約は費用が発生します。
次の更新月は、2024年3月~5月です。更新月が、最初に契約した月を基準に、24ヶ月周期でやってきます。
更新月は「My docomo」から確認できます。上部のメニューから契約内容・手続きを選んで「すべてのご契約内容の確認」をクリックしてください。
光回線の表の中に、契約満了月と書いた箇所があります。これが更新月です。

ちなみに、撤去工事は無料です。賃貸で原状回復の必要があっても、工事費用はかかりません。
キャッシュバックや違約金補助を使う
更新月以外の解約でも、乗り換え先のキャンペーンを使えば違約金の負担をなくせます。
光回線は、高額なキャッシュバックや、違約金の補助特典が設けられていることがあります。そのような、キャンペーンをしている光回線を選べば、違約金の負担を実質的になくせます。
キャッシュバック | 違約金補助特典 | |
---|---|---|
ソフトバンク光 | 最大38,000円 | 100,000円まで |
auひかり | 最大80,000円 | 30,000円まで |
NURO光 | 45,000円 | なし |
eo光 | 10,000円(商品券) | 15,000円まで |
メガエッグ光 | 29,000円 | 30,000円まで |
BBIQ光 | 30,000円 | なし |
ピカラ光 | 20,000円(商品券) | なし |
上記の回線なら2万円以上のキャンペーンが設定されているので、ドコモ光の違約金を補えます。ドコモ光の違約金は最大14,300円だからです。
ちなみに、キャッシュバックや違約金補助特典は、工事費の残債支払いにも使えます。光コラボでもキャッシュバックのキャンペーンなどをやっていますが、新規契約者限定の場合が多いです。
例えば、ビックローブ光でも4万円のキャッシュバックがあります。ただし、事業者変更の場合キャッシュバックのキャンペーンが適用されません。
違約金をなくしたい場合は、新規契約したほうが安いケースが多いです。
ドコモ光から乗り換える際の注意点
ドコモ光からの乗り換えの注意点
- ①ドコモのスマホセット割がなくなる
- ②電話番号は引き継げないことがある
- ③更新月以外の乗り換えは違約金がかかる
- ④プロバイダの解約が必要なときがある
- ⑤レンタル品を返却しないと違約金が発生
- ⑥解約月の料金は日割りにならない
①ドコモのスマホセット割がなくなる
ドコモ光から乗り換えると、ドコモのスマホとのセット割引を受けられなくなります。なぜなら、ドコモのスマホとセット割を組める回線はドコモ光だけだからです。
つまり、ドコモユーザーが他社に乗り換えると、毎月のスマホ代が高くなります。
②電話番号は引き継げないことがある
ドコモ光から、独自回線に乗り換えると、光電話の番号を引き継げないケースがあります。ドコモ光で発行した番号は、独自回線には引き継げません。
ただし、NTTのアナログ電話の番号を、ドコモ光で引き継いでいた場合は「アナログ戻し」という手法で引継ぎが可能です。
アナログ戻しとは、一旦アナログ電話の契約に戻してから、別の光回線で番号を引き継ぐことを指します。
光電話から、ほかの光電話に直接番号を引き継げませんが、一度アナログ電話の契約を経由することで番号を引き継ぐことが可能です。

③更新月以外の乗り換えは違約金がかかる
ドコモ光は、2年契約なので、24ヶ月ごとの更新月以外に乗り換えると違約金が発生します。
6月30日までに契約した場合、戸建てなら14,300円、マンションは8,800円です。7月1日以降に契約した場合は、戸建てなら5,500円、マンションは4,180円です。
更新月は「My docomo」から確認できます。上部のメニューから契約内容・手続きを選んで「すべてのご契約内容の確認」をクリックしてください。
④プロバイダの解約が必要なときがある
ドコモ光は、プロバイダの解約手続きが必要な場合があります。特別な事情がない限り、ドコモ光と一緒に解約しましょう。
ちなみに、解約手続きの有無は、プロバイダや契約体系によって異なります。
手続きが必要となる、代表的なプロバイダは以下のものです。
連絡先 | |
---|---|
BIGLOBE | 0120-86-0962携帯用 03-6385-0962 |
hi-ho | 0120-858140携帯用 0570-064800 |
AsahiNet | 退会受付ページ(Web手続きのみ) |
@T COM | 後日連絡あり |
ドコモ光のサービスが解約になっても、全サービスが利用停止していないことがあります。完全に解約する場合は、手続きしましょう。
例えば、ほかの光回線でWi-Fiを有料レンタルしていた場合、手続きしないと費用が請求され続けます。
また、契約する料金タイプが「ドコモ光ミニ」「単独タイプ」「タイプC」だった場合は解約が必須です。解約しないとオプション代とプロバイダ代がずっと請求されます。
解約費用も別途でかかることがあります。違約金の相場は、5千円程度です。該当タイプを契約している人は、プロバイダに問い合わせて、解約しましょう。
⑤レンタル品を返却しないと違約金が発生
レンタルしているモデムや通信機器は、返却しないと違約金を請求される可能性があります。
レンタル元にもよりますが、通信機器は1万円程度のものです。そのため、未返却時の違約金も1万円であることが多いです。
故障や破損でも違約金が発生するので、レンタル品は返却するまで大切に保管してください。
⑥解約月の料金は日割りにならない
ドコモ光は、解約月の月額料金が日割りになりません。例えば、月末に解約や事業者変更をしても、ひと月分の料金がまるまるかかります。
ちなみに、乗り換え先の料金は、回線によって日割りになる場合もあれば、ならない場合もあります。そのため、乗り換え先の利用開始日については、月初(1日)を指定するのがおすすめです。

独自回線への乗り換えの場合「工事日=利用開始日」です。ピッタリ契約を切り替えようとすると、ネットが利用できない時間が発生してしまいます。
解約は、後日のタイミングにするか、切り替えのタイミングはスマホのテザリングを使うといいでしょう。
乗り換え先の光回線はスマホキャリアに合わせるのがおすすめ
ドコモ光からの乗り換え先は使っているスマホキャリアに合わせて選ぶのがおすすめです!スマホキャリアに合わせることで、セット割というサービスが適用できるからです。
ただしドコモのセット割が使えるのはドコモ光だけです。ドコモユーザーにとって最安の光回線なので、よほど不満がない限り、乗り換えはおすすめしません。
- スマホセット割とは
- スマホセット割とは、特定の光回線とスマホをセット契約することで、毎月のスマホ代が割引されるサービスです。特に、ドコモやau、ソフトバンクユーザーにとってメリットが大きく、最大で毎月1,100円安くなります。
以下、使っているスマホキャリア別におすすめの回線をご紹介します。
光回線 | おすすめ理由 |
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ソフトバンクなら最安クラスの光回線 最大38,000円のキャッシュバック ワイモバイルの料金も安くなる 一番お得なキャンペーン窓口 |
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auユーザーなら最安クラスの光回線 最大80,000円キャッシュバック 独自回線なので通信品質がとても良い 一番お得なキャンペーン窓口 |
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東海地方の人におすすめの光回線 回線速度がトップクラスに速い 25,000円のキャッシュバック 一番お得なキャンペーン窓口 |
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速度重視のユーザーにおすすめの光回線 ソフトバンクのセット割が使えてお得 最大速度2Gbpsで他の光回線より速い 一番お得なキャンペーン窓口 |
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楽天モバイルユーザーなら最安の光回線 スマホと同時利用で1年間無料になる 楽天市場のポイント還元率が+1倍 一番お得なキャンペーン窓口 |
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格安スマホなら最安クラスの光回線 月額基本料が相場より約1,000円安い 高性能WiFiルーターが無料レンタル可能 最大で3.5万円還元(当サイト限定)最大で5.2万円還元(12/27まで)一番お得なキャンペーン窓口 |

3大キャリア以外のユーザーなら、GMOとくとくBB光がおすすめです!セット割がなくても料金が安く、全国どこでも利用できるからです。
また、速度を重視するならNURO光がイチオシです。対応エリアが狭く、開通までに時間もかかりますが、業界最速クラスの速度が期待できます
ソフトバンクユーザーはソフトバンク光
ソフトバンクのスマホを使っている人には、ソフトバンク光がおすすめです。
ソフトバンクのスマホ料金が安くなる「おうち割光セット」が適用できるからです。また、ソフトバンク光の場合は、ワイモバイルユーザーも割引対象になります。
おすすめ度評価 | ![]() |
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戸建て月額料金 | 4,180円 |
マンション月額料金 | 5,720円 |
スマホセット割 | ソフトバンク ワイモバイル |
最大通信速度 | 下り:1Gbps 上り:1Gbps |
平均速度 | 下り:318Mbps 上り:211Mbps |
対応エリア | 全国対応 |
特徴 | ・キャッシュバック特典あり ・工事費実質無料 ・他社の違約金補助あり ・ワイモバイルも割引対象 |
お得な申し込み窓口 | ▶GMOとくとくBB |
関連記事 | ▶ソフトバンク光の評判を見る |
▶ソフトバンク光のキャンペーン |
ソフトバンク光は、乗り換えの際にかかる他社の違約金を最大10万円まで負担してくれるキャンペーンを実施しています。解約費用が高額になる人にもおすすめです。
最もお得なキャンペーン窓口
GMOとくとくBBのおすすめ理由
- ①最大38,000円のキャッシュバック
- ②高性能WiFiルーターが貰える
- ③余計なオプション加入が不要
- ④キャッシュバックの手続きが簡単
- ⑤最短2ヶ月後に受け取れる
ソフトバンク光は、38,000円の高額キャッシュバックと高性能ルーターが貰えるGMOとくとくBBから申し込むのがおすすめです。
他社でWiFiルーター付きの特典を選ぶと、キャッシュバック額が通常より少なくなりますが、GMOとくとくBBでは金額そのままでルーターが貰えます。
条件なしで高額キャッシュバックと高性能ルーターの両方が欲しいなら、優良代理店のGMOとくとくBBから申し込みましょう!
GMOとくとくBBの窓口はこちらauユーザーにおすすめはauひかり
auのスマホユーザーなら、auひかりがおすすめです。スマホ料金が安くなる「auスマートバリュー」という割引を受けられるからです。
また、回線の品質が良く月額料金も良心的なので、利用者からの評価も高い光回線です。
おすすめ度評価 | ![]() |
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戸建て月額料金 | 4,180円 |
マンション月額料金 | 5,610円 |
スマホセット割 | au |
最大速度 | 下り:1Gbps 上り:1Gbps |
平均速度 | 下り:375Mbps 上り:268Mbps |
対応エリア | 関西・東海以外 ※マンションは全国対応 |
特徴 | ・独自回線で回線速度が速い ・工事費実質無料 ・他社の違約金補助あり ・キャッシュバック特典あり |
お得な申し込み窓口 | ▶NNコミュニケーションズ |
関連記事 | ▶auひかりの評判を詳しく見る |
▶auひかりのキャンペーン情報 |
auひかりは、キャッシュバック特典がとても豪華です。おすすめ窓口のNNコミュニケーションズなら最大80,000円の特典が受け取れます。
回線速度が速いこともauひかりの大きな特徴です。他の光回線は200Mbpsほどしか出ませんが、auひかりは平均300Mbps以上です。
ただし、auひかりには、全国対応ではないという欠点があります。主な未提供エリアは、関西・東海地方です。
- auひかりの対応エリア
auひかりは全国対応の光回線ではありません。 時点での対応エリアを、下表にまとめました。
北海道・東北 北海道/青森/岩手/宮城/秋田/山形/福島 関東 東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬 中部 新潟/富山/石川/山梨/長野/福井 関西 – 中国 鳥取/島根/岡山/広島/山口 四国 徳島/香川/愛媛/高知 九州 ・沖縄 福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島 関連項目
auひかりはNNコミュニケーションズから申し込むのが一番お得
auひかりに申し込むなら正規代理店のNNコミュニケーションズが一番おすすめです。
ほかの代理店と比べて手続きが簡単で、キャッシュバックの受け取り率が99%と高いからです。しかも最大80,000円キャッシュバックのキャッシュバックがもらえます。
NNコミュニケーションズのメリット
- ①キャッシュバック率が99%と非常に高い
- ②最大80,000円キャッシュバック
- ③利用者からの評価が極めて高い
- ④工事費が実質無料になる
- ⑤KDDIから15期連続で表彰されている
- ⑥キャッシュバック手続きが電話だけで完結
実際にキャッシュバック率を比較したデータを見ると、他の代理店より圧倒的に高いことがわかります。
どれだけキャッシュバック金額が多くても、実際にもらえなければ意味がありません。受け取れずに後悔しないためにも、NNコミュニケーションズから申し込みましょう!
NNコミュニケーションズの窓口
東海地方のauユーザーはコミュファ光
東海地方のauユーザーには、コミュファ光がおすすめです。auスマートバリュー対応の光回線なので、auのスマホ代が最大1,100円引きになります。
おすすめ度評価 | ![]() |
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戸建て月額料金 | 1年目:2,980円 2年目~:5,170円 |
マンション月額料金 | 1年目:2,450円 2年目~:4,070円 |
スマホセット割 | au |
最大速度 | 下り:1Gbps 上り:1Gbps |
平均速度 | 下り:482Mbps 上り:348Mbps |
対応エリア | 東海地方 長野県 |
特徴 | ・回線速度がトップクラスに速い ・工事費実質無料 ・代理店のキャッシュバックあり |
お得な申し込み窓口 | ▶アウンカンパニー |
関連記事 | ▶コミュファ光の評判を見る |
▶コミュファ光の料金詳細を見る |
コミュファ光は、KDDIグループの「中部テレコミュニケーション」が運営している光回線です。もともとは中部電力グループだったため、東海地方を中心にサービスを提供しています。
自動更新ありの2年契約で申し込むと、公式キャンペーンの「コミュファ光スタート割」が適用され、ほかの光回線よりも安く使えます。
最もお得なキャンペーン窓口
金額 | 受取時期 | |
---|---|---|
アウンカンパニー | 25,000円 | 1ヶ月後 |
ECトレンド | 25,000円 | 3ヶ月後 |
グローバルキャスト | 25,000円 | 12ヶ月後 |
BIGLOBE | 5,000円 | 11ヶ月後 |
コミュファ光で最もおすすめの申し込み窓口はアウンカンパニーです。
アウンカンパニーのキャッシュバックは、コミュファ光の窓口の中で最高額の25,000円です。受取時期も最短翌月と早いのが魅力です。
さらに、キャッシュバックの申請方法も簡単で、申し込み時に振込口座を伝えるだけです。確実にキャッシュバックを受けたい人はアウンカンパニーから申し込むのがおすすめです。
アウンカンパニーの窓口速度重視のユーザーならNURO光
とにかく回線速度を重視するならNURO光がおすすめです。最大速度が2Gbpsで、平均速度も478Mbpsとかなり速いからです。
また、ソフトバンクのスマホ料金が安くなる「おうち割光セット」という割引にも対応しています。
おすすめ度評価 | ![]() |
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戸建て月額料金 | 基本は5,200円 まれに2,090~2,750円 |
マンション月額料金 | 5,200円 |
スマホセット割 | ソフトバンク |
最大速度 | 下り:2Gbps 上り:1Gbps |
平均速度 | 下り:478Mbps 上り:413Mbps |
対応エリア | 北海道・関東・関西・東海・中国・九州 |
特徴 | ・回線速度が最速レベル ・工事費実質無料 ・キャッシュバック特典あり |
お得な申し込み窓口 | ▶NURO光公式サイト |
関連記事 | ▶NURO光の評判を詳しく見る |
▶NURO光のキャンペーン情報 |
NURO光の欠点は、提供エリアがかなり限定的という点です。「ダークファイバー」という特殊な回線を使っているため、開通前に特殊な工事が必要で、提供できない地域が多いです。
特にマンション用のプランである「NURO光 for マンション」を契約できるケースはまれです。集合住宅の場合でも、戸建てと同じ月額5,200円の契約になることがほとんどです。
- NURO光の対応エリア
残念ながら、NURO光は全国対応の光回線ではありません。 時点での対応エリアは以下のとおりです。
北海道・東北 北海道 関東 東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬 中部 愛知/静岡/岐阜/三重 関西 大阪/京都/兵庫/滋賀/奈良 中国 広島/岡山 四国 – 九州 ・沖縄 福岡/佐賀
最もお得なキャンペーン窓口
NURO光の公式キャンペーンがおすすめな理由
- ①オプション不要で4.5万円キャッシュバック
- ②他社の解約金を20,000円まで還元
- ③44,000円分の工事費が実質無料になる
- ④ネットや光電話の設定サポートが無料
NURO光に申し込むなら公式のキャンペーンページを窓口にするのが一番おすすめです!高額キャッシュバックをはじめ、さまざまなメリットを受けられるからです。
NURO光のキャンペーンページを窓口にすると無条件で45,000円のキャッシュバックをもらえます!しかも、追加オプションの加入といった条件は一切ありません。
また、他社の解約金を最大20,000円負担してくれます。合計65,000円のキャッシュバックを受けられるので、NURO光を契約するなら公式サイトから申し込みましょう。
NURO光の公式サイトはこちら
楽天モバイルユーザーなら楽天ひかり
楽天ひかりのおすすめ理由
- ・楽天モバイルとセットで1年間無料になる
- ・IPv6接続を使えば回線速度も速い
- ・楽天市場のポイント還元率が+1倍になる
- ・2年目以降も他社より月額料金が安い
おすすめ度評価 | ![]() |
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マンション月額料金 | 4,180円 ※1年間無料 |
戸建て月額料金 | 5,280円 ※1年間無料 |
スマホセット割 | 楽天モバイル |
平均速度 | 下り:242Mbps 上り:187Mbps |
開通工事費 | マンション:16,500円 戸建て:19,800円 ※4月5日まで無料 |
対応エリア | 全国 |
特徴 | ・楽天モバイルと併用で1年無料 ・基本料金も比較的安い ・楽天ポイントの還元率が上がる |
お得な申し込み窓口 | ▶公式サイト |
楽天ひかりは、楽天モバイルユーザーなら間違いなしのおすすめ光回線です。2つのサービスをセット契約することで楽天ひかりの月額料金が1年間無料になるからです。
楽天ひかりのお得なキャンペーン窓口
楽天ひかりは公式サイトから申し込むのが最もおすすめです。楽天のスマホとセットで利用すれば、月額料金が1年間無料になる破格のキャンペーンを実施しているからです!
楽天ひかり公式サイトのメリット
- ・楽天モバイルとセットで1年間無料で使える
- ・楽天市場のポイント還元率が+1倍になる
- ・他社スマホでも月額料金の割引がある
- ・楽天モバイルとセットで1年間無料で使える
- ・3/1~4/5までの期間限定キャンペーン中
- ・楽天市場のポイント還元率が+1倍になる
- ・他社スマホでも月額料金の割引がある
無料キャンペーンを適用すれば、マンションなら50,160円、戸建てなら63,360円もお得に利用できます。
さらに3月1日~4月5日までの期間限定で、新規なら工事費が完全無料、他社からの乗り換えなら1万円キャッシュバックがもらえるキャンペーンを実施中です!
楽天ひかりを契約するなら、お得なキャンペーン期間中に公式サイトから申し込みましょう!
楽天ひかり公式のサイトはこちら
格安SIMユーザーにはGMOとくとくBB光がおすすめ
GMOとくとくBB光の特徴
- ・月額基本料が相場より約1,000円安い
- ・契約期間の縛りをなしにできる
- ・工事費が実質無料になる
- ・高性能なWiFiルーターを無料レンタル可能
- ・v6プラス対応の光回線
おすすめ度評価 | ![]() |
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マンション月額料金 | 3,773円 |
戸建て月額料金 | 4,818円 |
スマホセット割 | なし |
平均速度 | 下り:268Mbps 上り:244Mbps |
開通工事費 | マンション:25,300円 戸建て:26,400円 ※実質無料になる |
対応エリア | 全国 |
特徴 | ・基本料金が安い ・工事費が実質無料 ・契約期間の縛りがない (当サイト限定) |
お得な申し込み窓口 | ▶公式サイト |
関連記事 | ▶とくとくBB光の評判など全情報 |
月額料金が相場より1,000円ほど安い
マンション | 戸建て | |
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GMO とくとくBB光 |
3,773円 | 4,818円 |
ドコモ光 | 4,400円 | 5,720円 |
ソフトバンク光 | 4,180円 | 5,720円 |
auひかり | 4,455円 | 5,610円 |
NURO光 | 5,200円 | 5,200円 |
GMOとくとくBBの最大の特徴は、とにかく基本料金が安いことです。大手の光回線より月額料金が1,000円ほど安い料金設定です。
割引なしで安いので、ahamoやpovo、LINEMOなどのセット割がない格安SIMを利用している人は、GMOとくとくBB光がおすすめです。
とくとくBB光の公式サイトはこちら
GMOとくとくBB光はv6プラスでネット利用が快適になる
全体の平均速度 | v6プラス | |
---|---|---|
平均速度 (下り) |
268Mbps | 320Mbps |
平均速度 (上り) |
244Mbps | 275Mbps |
GMOとくとくBBは高速化オプション「v6プラス」を使うと快適にネットができます。全体の平均速度が268Mbpsですが、v6プラスの利用者の平均は320Mbpsあります。
回線速度が320Mbpsあれば、動画の視聴やオンラインゲーム、テレワーク中のデータのやり取りもスムーズにできます。
料金の安さとネット利用の快適さを両立させたいなら、GMOとくとくBB光を契約するのがおすすめです。
GMOとくとくBB光は当サイト限定ページから申し込むのが最もお得
当サイト限定特典
- ・乗り換えなら35,000円還元
- ・新規でも32,000円がもらえる
- ・工事費が実質無料になる
- ・月額料金が110円安くなる
- ・契約期間の縛りなしで契約できる
GMOとくとくBB光は、当サイト限定の特設サイト経由で工事費が実質無料になります!
通常の工事費はマンションなら25,300円、戸建てなら26,400円なので、初期費用をグッと抑えられます。
また、特設サイトから申し込んだ場合は、ほかの窓口よりも月額料金が110円安くなります。わずかな金額ですが、継続して使うほど差が広がります。
さらに2月1日から、以下2種のキャンペーンを実施中です!乗り換えなら35,000円、新規でも32,000円のキャッシュバックが貰えるので、お得に契約したい人は必見です!
特典詳細 | |
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・一律35,000円キャッシュバック ・他社違約金があれば適用可能 ・違約金額に関係なく一律で貰える |
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・誰でも32,000円キャッシュバック ・申し込むだけで適用可能 ・当サイト「ヒカリク限定」特典 |
とくに違約金負担特典は、他社でかかった違約金が5,000円でも一律で35,000円がもらえる破格のキャンペーンです。
GMOとくとくBB光を利用するなら、当サイト限定ページ経由で申し込みましょう。
とくとくBB光の公式サイトはこちら