ドコモ光から乗り換えたい！解約や乗り換え手順とおすすめ光回線一覧

ドコモ光を使っているけれど他の光回線に乗り換えたい！という人に向けて、必要な手順をわかりやすく解説します！

乗り換え時には解約の手続きをするのか、それとも別のやり方が必要なのか、公式サイトを見てもいまひとつ分かりづらいですよね。

この記事では、ドコモ光から他の光回線に乗り換えるために必要な情報を分かりやすさ重視でまとめています！

「手続きの具体的な流れは？」「ドコモ光の解約が必要なの？」「違約金や乗り換え費用がかかるの？」といった疑問をすべて解決できる内容になっています！

記事の最後では、おすすめの乗り換え先もまとめているので、ぜひ参考にしてください！

ドコモ光から乗り換える方法

ドコモ光から他の光回線に乗り換える方法は、変更先の光回線によって変わります。

ドコモ光と同じような「光コラボ」に乗り換える場合は「事業者変更」という手続きをするだけで切り替えられます。ドコモ光の解約手続きは不要です。

しかし、光コラボではない「独自回線」と呼ばれる光回線に乗り換える場合には、解約手続きと新規開通工事が必要です。

回線サービスには、NTTが整備した回線網を使うものと、独自に回線網を整備しているものがあります。

NTTの回線網を使うサービスを「光コラボ」と呼び、独自の回線網を使うサービスのことを「独自回線」といいます。

乗り換え先の光回線が、どちらに分類されるかによって、乗り換え手順が違います。どの光回線がどちらに分類されるか、一例を下表にまとめました。

光コラボ	ソフトバンク光/ビッグローブ光/OCN光/楽天ひかり/So-net光プラス/DTI光/@nifty光/ぷらら光 など1,000社以上
独自回線	NURO光/auひかり/eo光/メガエッグ/BBIQ光/コミュファ光/ピカラ光/auひかりちゅら

記事のはじめでは「光コラボへの乗り換え手順」を解説します。独自回線への乗り換え手順を知りたい人は「こちら」から確認できます。

乗り換え先が決まっていない人は、次の項目でおすすめの光回線をご紹介します。

乗り換え先としておすすめな光回線

時点、ドコモ光から乗り換えるなら、以下の7社がおすすめです。

光回線ごとの詳しい解説は、記事の最後で順番に掲載しています。

先におすすめ7社の情報を見たい場合は、下表にあるロゴをタップすると各回線の詳しい解説に移動できます。ぜひご利用ください。

光回線	おすすめ理由
	auユーザーなら最安クラスの光回線 auのセット割が使えてお得 最大62,000円のキャッシュバック最大7.6万円がもらえる(5/31まで) 独自回線で平均速度が375Mbpsと高速 一番お得なキャンペーン窓口
	auで関西地方なら最安クラスの光回線 auのセット割が使えてお得 1年目の月額料金が約3,000円 一番お得なキャンペーン窓口
	auで東海地方なら最安クラスの光回線 auのセット割が使えてお得 回線速度がトップクラスに速い 一番お得なキャンペーン窓口
	ソフトバンクで戸建てなら最安 ソフトバンクのセット割が使えてお得 最大速度2Gbpsで他の光回線より速い 一番お得なキャンペーン窓口
	ソフトバンクでマンションなら最安 ソフトバンクのセット割が使えてお得 解約費用の補助がある(最大10万円) 一番お得なキャンペーン窓口
	楽天モバイルユーザーなら最安の光回線 スマホと同時利用で1年間無料になる 楽天市場のポイント還元率が+1倍 IPv6接続で回線速度も速い一番お得なキャンペーン窓口
	格安スマホなら最安クラスの光回線 無条件で40,000円のキャッシュバック 引っ越し費用が何度でも無料 auやUQなど複数のセット割が使える 一番お得なキャンペーン窓口

ソフトバンク光などの光コラボに乗り換える方法

ソフトバンク光などの、光コラボ回線に乗り換える際は解約手続きと開通工事が不要です。また、ドコモ光と同じNTTの回線網を使うので、費用がグッと安くなります。

それだけでなく、全国の広い範囲で利用できることも、NTTの回線網を使う光コラボの特徴です。引っ越しが多い人は、とくに使いやすいサービスです。

ドコモ光から光コラボへの乗り換えは、以下の特徴があります。

以下では、ドコモ光から他社の光コラボへ乗り換える手順と費用について解説します。

光コラボへの乗り換え手順

ドコモ光から、他社の光コラボへ乗り換えは、以下の5ステップです。

光コラボへの乗り換え時は、事業者変更という手続きになります。事業者変更ならば最短8日間、遅くても20日程度で乗り換えできます。

ちなみに、事業者変更をする際は、ドコモ光の解約処理はしてはいけません。

解約をすると、乗り換え先は新規契約で手続きが必要です。事業者変更よりも費用が高額になります。

以下で、事業者変更の手順を詳しく解説します。手続きの間違いがないようにしましょう。

①事業者変更承諾番号を発行

他社の光コラボへ乗り換える際はドコモ光から「事業者変更承諾番号」を発行する必要があります。

承諾番号は、電話窓口かドコモショップで発行できます。電話の場合は、以下の番号へ連絡してください。

ドコモ インフォメーションセンター	0120-800-000 (ドコモの携帯は151)

電話が繋がったら「7→1→3」の順にダイヤルを入力すると窓口に繋がります。ドコモのスマホから電話した場合は、契約の確認のため4桁のネットワーク暗証番号を入力する必要があります。

受付時間は9時～20時です。電話は込み合っていることが多いので、時間に余裕があるときに連絡しましょう。

なお承諾番号の有効期限は15日間(発行日も含む)です。そのため、取得したらすぐに申し込みましょう。

ドコモショップで手続きをする場合は「来店予約」から希望する店舗を選んで、予約してください。新型コロナウイルスの影響で、マスクの着用と検温が必要です。

発熱があったり、マスクを着用していない場合は、入店できません。

②乗り換え先の光コラボに申し込みをする

事業者変更承諾番号を取得できたら、乗り換え先の光コラボに申し込みましょう。乗り換えは、最短で8日、遅くて20日でできます。

もし、乗り換え日を指定したいなら、最短の切り替え日以降なら、自分の都合で指定できます。タイミングを決めておくと、スムーズに乗り換えがしやすくなります。

ドコモ光は月の途中で契約しても、料金は日割りになりません。月替わりで切り替わるようにするのがおすすめです。

ちなみに、承諾番号を伝えるタイミングは、回線業者や申し込みページによって異なります。申し込みフォームに入力欄がない場合は、申し込み後にかかってくる電話でオペレーターから確認されます。

③プロバイダを解約(不要な場合もある)

ほかの光回線に乗り換える際に、ドコモ光で使っていたプロバイダの解約手続きが必要な場合があります。

ドコモ光で使えるプロバイダのうち、手続きが必要となる主なものをまとめました。

	連絡先
BIGLOBE	0120-86-0962 携帯用 03-6385-0962
hi-ho	0120-858140 携帯用 0570-064800
AsahiNet	退会受付ページ ※Web手続きのみ
@T COM	後日連絡あり

解約手続きの有無は、プロバイダや契約の内容によって異なります。必ずプロバイダに連絡して、確認しましょう。

ドコモ光のサービスが解約になっても、全サービスが利用停止していないことがあります。完全に解約する場合は、手続きしましょう。

例えば、ビッグローブでWi-Fiを有料レンタルしていた場合、手続きしないと費用が請求され続けます。

また、契約する料金タイプが「単独タイプ」「ドコモ光ミニ」だった場合は、どのプロバイダでも解約手続きが必要です。解約しないと、オプション代だけでなくプロバイダ代も発生し続けます。

④回線切り替え後の機器設定

光コラボへの申し込み後、工事なしで回線が自動で切り替えられます。ただし、ネットに繋ぐには、ルーターの設定だけ必要です。

事前に契約書類と一緒に、接続設定方法が記載された説明書が送られてきます。説明書を見ながら、設定を行いましょう。

⑤ドコモ光のレンタル機器を返却する

ほかの光コラボへの切り替えができたら、ドコモ光で使っていたレンタル機器を返却します。レンタル機器は、ドコモ光から貸し出されている場合もあれば、プロバイダからのレンタル品の場合もあります。

もし、ドコモ光からのレンタル機器ならば、本体にdocomoのロゴや「ドコモ光ルーター」と書かれたラベルが貼ってあります。後日届く、回収キットに入れて返却してください。

プロバイダからのレンタル品は、回収キットが届く場合と、送料自己負担で郵送が必要な場合に分かれます。

プロバイダからのレンタル品がある場合は、プロバイダに問い合わせて、所定の方法で返却しましょう。

ちなみに、NTTのロゴが入った機器は、乗り換え後もそのまま使い続けることが多いです。とくに返却指示がなければ、そのまま手元に置いといてください。

乗り換え先としておすすめな光コラボ

現在、ドコモ光から乗り換えるのにおすすめの光コラボは「ソフトバンク光」と「ビッグローブ光」です。

ソフトバンクのスマホ回線を使っているならソフトバンク光、格安SIMのユーザーならビッグローブ光がおすすめです！

下表に、それぞれの特徴を簡単にまとめました。ロゴをタップすると各回線の詳しい解説に移動できます。ぜひご利用ください。

光回線	おすすめ理由
	ソフトバンクでマンションなら最安 ソフトバンクのセット割が使えてお得 解約費用の補助がある(最大10万円) 一番お得なキャンペーン窓口
	楽天モバイルユーザーなら最安の光回線 スマホと同時利用で1年間無料になる 楽天市場のポイント還元率が+1倍 IPv6接続で回線速度も速い一番お得なキャンペーン窓口
	格安スマホなら最安クラスの光回線 無条件で40,000円のキャッシュバック 引っ越し費用が何度でも無料 auやUQなど複数のセット割が使える 一番お得なキャンペーン窓口

光コラボへの乗り換えに必要な費用

ドコモ光から他社の光コラボにする場合、乗り換えにかかる費用は以下のものがあります。

乗り換えは最も安く済む場合で3,300円ですが、解約時の条件によっては1万円以上することがあります。乗り換え前に費用がどれだけかかるか、しっかりと把握しておきましょう。

①事務手数料(乗り換え先)

光コラボへの乗り換えの際は必ず乗り換えの事務手数料がかかります。これは、乗り換え先の光コラボへ支払う費用です。

ほとんどの光コラボでは3,300円です。なかには、それより安い光コラボもあります。

乗り換え先の光回線	事務手数料
ソフトバンク光 ビッグローブ光 OCN光 ソネット光プラス	3,300円
楽天ひかり DTI光	1,980円
@nifty光 ぷらら光	0円

楽天ひかりのように手数料が1,980円だったり、@nifty光のように無料のこともあります。

②ドコモ光の違約金

ドコモ光の契約期間は2年間で、期間中に事業者変更をすると以下の違約金が発生します。

	違約金
戸建て	14,300円
マンション	8,800円

ただし更新月に事業者変更したなら違約金はかかりません。2年契約の場合は、24ヶ月ごとに3ヶ月間の更新月があります。

例えば、2021年4月に契約すると、24ヶ月後の2023年4月～6月が更新月です。ドコモ光の2年契約は、自動更新される仕組みなので、更新月以降の解約は費用が発生します。

2023年6月を過ぎたあとの更新月は、2025年4月～6月です。更新月が、最初に契約した月を基準に、24ヶ月周期でやってきます。

更新月は「My docomo」から確認できます。上部のメニューから契約内容・手続きを選んで「すべてのご契約内容の確認」をクリックしてください。

光回線の表の中に、契約満了月と書いた箇所があります。これが更新月です。

ちなみに、契約期間がないプランなら、違約金は発生しません。

③ドコモ光の工事残債

ドコモ光の開通工事費を分割払いしていて、完済していない人は、残りを一括払いする必要があります。

分割払いの場合、12回・24回・36回・48回・60回払いのどれかになっています。

例えば、24回払いを選択して、12ヶ月で乗り換える場合は、残り12回分の残債を一括払いする必要があります。

auひかりやNURO光などの独自回線に乗り換える方法

auひかりやNURO光のような、独自回線の業者に乗り換える場合は新規契約扱いになります。使用する回線網が違うので、システム上だけで切り替えができないからです。

物理的に回線の新設工事をする必要があります。そのため、光コラボよりも乗り換えに費用と日数を要するというデメリットがあります。

ちなみに、独自回線と呼ばれるものは以下の業者です。

上記の光回線に乗り換えるときの手順を、以下で詳しく解説します。

独自回線への乗り換え手順

ドコモ光から独自回線への乗り換えは、以下の7ステップです。

独自回線へ乗り換えるときは、新規契約になります。そのため、新規申し込みと解約の手続きを行う必要があります。

以下で、独自回線からの乗り換え手順を詳しく解説します。

①乗り換え先の回線に新規申し込み

はじめに、乗り換え先の光回線への、新規申し込みをしましょう。

事前に、光電話や光テレビの申し込みの有無は、決めておいてください。後から申し込むと、追加工事費が発生する場合があります。

オプションの工事も同時にしたほうが、費用を抑えられます。

②新設工事の日程を調整

新規申し込み手続き後に、乗り換え先の回線業者から契約確認の電話が来ます。そのときに、工事日程の調整が行われます。

開通工事には立ち合いが必要です。工事時間は1～2時間なので、都合がいい日を指定してください。

ちなみに、NURO光の場合は、基本的に工事が2回あります。立ち合いも2回必要です。

③ドコモ光を解約する

新しい光回線の開通工事日が決まったら、ドコモ光の解約手続きをしましょう。即日解約も可能ですが、開通日に合わせて手続きすると、スムーズに乗り換えできます。

もし、新しい回線の開通前に解約すると、ネットが利用できない期間が生じます。そのため、解約処理を先にしないようにしましょう。

解約の手続きは、以下のサポートダイヤルからできます。

ドコモ インフォメーションセンター	0120-800-000 (ドコモの携帯は151)

電話が繋がったら「7→1→4」の順にダイヤルを入力すると窓口に繋がります。ドコモのスマホから電話した場合は、契約の確認のため4桁のネットワーク暗証番号を入力します。

受付時間は9時～20時です。電話は込み合っていることが多いので、時間に余裕があるときに連絡しましょう。

開通日まで余裕があれば、問い合わせの事前予約がおすすめです。ドコモのスマホやひかり電話から予約して、指定時間に「＃8515」へ電話すると優先対応してもらえます。

ドコモショップで手続きする場合は「来店予約」から希望する店舗を選んで、予約してください。新型コロナウイルスの影響で、マスクの着用と検温が必要です。

発熱があったり、マスクを着用していない場合は、入店できません。

④プロバイダを解約(不要な場合もある)

ほかの光回線に乗り換える際に、ドコモ光で使っていたプロバイダの解約手続きが必要な場合があります。特別な事情がない限り、新しい回線の開通日に合わせて解約をしましょう。

ドコモ光で使えるプロバイダのうち、手続きが必要となる主なものをまとめました。

	連絡先
BIGLOBE	0120-86-0962 携帯用 03-6385-0962
hi-ho	0120-858140 携帯用 0570-064800
AsahiNet	退会受付ページ(Web手続きのみ)
@T COM	後日連絡あり

解約手続きの有無は、プロバイダや契約の内容によって異なります。必ずプロバイダに連絡して、確認しましょう。

ドコモ光のサービスが解約になっても、全サービスが利用停止していないことがあります。完全に解約する場合は、手続きしましょう。

例えば、ビッグローブでWi-Fiを有料レンタルしていた場合、手続きしないと費用が請求され続けます。

また「単独タイプ」や「ドコモ光ミニ」の場合は、どのプロバイダでも解約手続きが必要になります。こちらは解約しないと、オプション代だけでなく、プロバイダ代も発生し続けます。

⑤回線の新規開通工事に立ち会う

事前に打ち合わせた日に、新規開通工事が行われます。立ち会わないと工事ができないので、忘れないようにしましょう。

工事は1～2時間くらいで、終わります。

⑥通信機器の接続設定をする

回線の工事が終わったら、ルーターやパソコンの接続設定をしましょう。契約書類と一緒に説明書が送られてきます。

説明書を見ながら、接続設定をしてください。

レンタルルーターを使う場合、ルーターも同封されているので合わせて接続をしてください。

⑦ドコモ光のレンタル機器を返却する

最後に、ドコモ光で使っていたレンタル機器を返却します。レンタル機器は、NTTから貸し出されたものと、プロバイダからのレンタル品の2種類があります。

それぞれのレンタル品の一例について、以下にまとめたので参考にしてください。

NTTからレンタルしたものには、NTTのロゴが入っています。解約手続き後にNTTから届く、回収キットに入れて返却してください。

プロバイダからレンタルしたものは、プロバイダに問い合わせて、所定の方法で返却しましょう。大体は、送料自己負担(元払い)で、送付が必要です。

返却しないと、違約金を請求される場合があるので、返却期限までに送付しましょう。ほとんどの場合は、解約した月の翌月20日までが返却期限です。

乗り換え先としておすすめな独自回線

時点、ソフトバンク光から乗り換えるなら、以下の4社がおすすめです。

光回線ごとの詳しい解説は、記事の最後で順番に掲載しています。

先におすすめ4社の情報を見たい場合は、下表にあるロゴをタップすると各回線の詳しい解説に移動できるので、ぜひご利用ください。

光回線	おすすめ理由
	auユーザーなら最安クラスの光回線 auのセット割が使えてお得 最大62,000円のキャッシュバック最大7.6万円がもらえる(5/31まで) 独自回線で平均速度が375Mbpsと高速 一番お得なキャンペーン窓口
	auで関西地方なら最安クラスの光回線 auのセット割が使えてお得 1年目の月額料金が約3,000円 一番お得なキャンペーン窓口
	auで東海地方なら最安クラスの光回線 auのセット割が使えてお得 回線速度がトップクラスに速い 一番お得なキャンペーン窓口
	ソフトバンクで戸建てなら最安 ソフトバンクのセット割が使えてお得 最大速度2Gbpsで他の光回線より速い 一番お得なキャンペーン窓口

独自回線はすべて通信品質が良いので、回線速度で不満になることはないでしょう。

ただし、提供エリアがそれぞれ狭いので、地域に合わせて選ぶ必要があります。関西地方ならeo光、東海地方ならコミュファ光、それ以外はauひかりがお得です。

料金よりも回線速度を優先したい人には、NURO光がおすすめです！

独自回線への乗り換えに必要な費用

ドコモ光から、NURO光やauひかりのような独自回線に乗り換える場合、発生する費用は以下のものがあります。

以下で、各費用について解説します。

①乗り換え先の初期費用

独自回線へ乗り換える場合は、新規契約の初期費用がかかります。結論からいうと、3,300円以下で済むケースがほとんどです。

初期費用は、契約手数料と工事費の2つです。ただし、工事費用はたいていキャンペーンを使って、無料にできます。

そのため、契約手数料の負担しかないことがほとんどです。以下に、独自回線7社の初期費用をまとめました。

	契約手数料	工事費
NURO光	3,300円	キャンペーンで実質無料になる
auひかり
eo光
メガエッグ光
コミュファ光	770円
ピカラ光	0円
BBIQ光	880円	2200円

上表のように、独自回線は初期費用が3,300円を超えるものはありません。

②ドコモ光の違約金

ドコモ光の契約期間は2年間で、期間中に解約すると以下の違約金が発生します。

	違約金
戸建て	14,300円
マンション	8,800円

ただし更新月に解約すると違約金はかかりません。2年契約の場合、24ヶ月周期で更新月がきます。

ドコモ光は更新月の期間が3ヶ月間と定められています。

例えば、2021年4月に契約すると、24ヶ月後の2023年4月～6月が更新月です。ドコモ光の2年契約は、自動更新される仕組みなので、更新月以降の解約は費用が発生します。

次の更新月は、2025年4月～6月です。更新月が、最初に契約した月を基準に、24ヶ月周期でやってきます。

更新月は「My docomo」から確認できます。上部のメニューから契約内容・手続きを選んで「すべてのご契約内容の確認」をクリックしてください。

光回線の表の中に、契約満了月と書いた箇所があります。これが更新月です。

ちなみに、契約期間がないプランなら、違約金は発生しません。

③ドコモ光の工事残債

ドコモ光の開通工事費を分割払いしていて、完済していない人は、残りを一括払いする必要があります。

分割払いの場合、12回・24回・36回・48回・60回払いのどれかになっています。

例えば、24回払いを選択して、12ヶ月で乗り換える場合は、残り12回分の残債を一括払いする必要があります。

ちなみに、ドコモ光加入時に、工事費完全無料キャンペーンを受けた人は、工事費残債はありません。

解約や乗り換え時の連絡先

ドコモ光の解約や、事業者変更による乗り換えは、ドコモ インフォメーションセンターのダイヤルで受け付けています。電話番号は、以下の通りです。

ドコモ インフォメーションセンター	0120-800-000 (ドコモの携帯は151)

音声ガイダンスがはじまった後に選択する番号は、それぞれ異なり、以下の通りです。

契約の確認のため4桁のネットワーク暗証番号を入力する必要があります。

ソフトバンク光や楽天ひかりのような光コラボに乗り換える際は、事業者変更の窓口に電話してください。そのときに解約の手続きを選ばないよう注意してください。

乗り換え時に新規契約するしかなくなるので、スムーズに乗り換えができなくなります。また、乗り換え費用が増えることもあります。

解約の電話窓口は、NURO光やauひかりのような独自回線に乗り換える際に選びます。下記に該当するものは、独自回線に分類されます。

上記以外に、J:COMのようなケーブルテレビ回線というものが存在します。その場合も、独自回線同様解約での手続きとなります。

ドコモショップでも手続きできる

ドコモショップでも解約や、事業者変更の手続きが可能です。

ドコモショップで手続きする際は「来店予約」から希望する店舗を選んで、予約してください。新型コロナウイルスの影響で、マスクの着用と検温が必要です。

発熱があったり、マスクを着用していない場合は、入店できません。

違約金を無料にする方法

ドコモ光を違約金の負担なしで、解約する方法について紹介します。方法は、以下の2つがあります。

以下で、順番に解説します。

更新月に解約する

ドコモ光の違約金は、更新月に解約すると発生しません。ドコモ光は、契約期間が2年間なので、24ヶ月周期で更新月がきます。

ドコモ光の更新月は3ヶ月間なので、24～26ヶ月周期で違約金がかかりません。

例えば、2020年3月に契約していたら、24ヶ月後の2022年3月～5月が更新月です。ドコモ光の2年契約は、自動更新される仕組みなので、更新月以降の解約は費用が発生します。

次の更新月は、2024年3月～5月です。更新月が、最初に契約した月を基準に、24ヶ月周期でやってきます。

更新月は「My docomo」から確認できます。上部のメニューから契約内容・手続きを選んで「すべてのご契約内容の確認」をクリックしてください。

光回線の表の中に、契約満了月と書いた箇所があります。これが更新月です。

ちなみに、契約期間がないプランなら、違約金は発生しません。

キャッシュバックや違約金補助を使う

更新月以外にドコモ光を解約しても、違約金の負担をなくすことができます。乗り換え先のキャンペーンを使う方法です。

光回線は、高額なキャッシュバックや、違約金の補助特典が設けられていることがあります。そのような、キャンペーンをしている光回線を選べば、違約金の負担を実質的になくせます。

	キャッシュバック	違約金補助特典
auひかり	52,000円	30,000円まで
NURO光	45,000円	なし
eo光	10,000円(商品券)	15,000円まで
メガエッグ光	29,000円	30,000円まで
BBIQ光	30,000円	なし
ピカラ光	20,000円(商品券)	なし

上記の回線なら、20,000円以上のキャンペーンが設定されています。

ドコモ光の違約金を十分補えます。違約金は、回線契約だけなら最高14,300円だからです。

しかも、どちらの特典でも、工事の残債支払いにも使えます。

ちなみに、光コラボでもキャッシュバックキャンペーンをやっていますが、新規契約者限定の場合が多いです。

例えば、ビックローブ光でも40,000円のキャッシュバックがあります。ただし、事業者変更の場合キャッシュバックキャンペーンが適用されません。

違約金をなくしたい場合は、新規契約したほうが安いケースが多いです。

ドコモ光から乗り換える際の注意点

ドコモ光から他社へ乗り換える際の注意点は、以下の6点あります。

以下で、順番に解説します。

①ドコモのスマホセット割がなくなる

ドコモ光から乗り換えると、ドコモのスマホとのセット割引を受けられなくなります。なぜなら、ドコモのスマホとセット割を組める回線はドコモ光だけだからです。

つまり、ドコモユーザーが他社に乗り換えると、毎月のスマホ代が高くなります。

ドコモユーザーは、回線サービスに不満がなければ乗り換えないことも選択肢です。引っ越しの場合は、移転先で引き続き利用したほうがお得な場合もあります。

②電話番号は引き継げないことがある

ドコモ光から、独自回線に乗り換えると、光電話の番号を引き継げないケースがあります。ドコモ光で発行した番号は、独自回線には引き継げません。

ただし、NTTのアナログ電話の番号を、ドコモ光で引き継いでいた場合は「アナログ戻し」という手法で引継ぎが可能です。

アナログ戻しとは、一旦アナログ電話の契約に戻してから、別の光回線で番号を引き継ぐことを指します。

光電話から、ほかの光電話に直接番号を引き継げませんが、一度アナログ電話の契約を経由することで番号を引き継ぐことが可能です。

ちなみに、ドコモ光で発行した電話番号でも、光コラボへの乗り換えならば引き継げます。

③更新月以外の乗り換えは違約金がかかる

ドコモ光は、2年契約なので、24ヶ月ごとの更新月以外に乗り換えると違約金が発生します。

戸建てなら14,300円、マンションは8,800円です。

更新月は「My docomo」から確認できます。上部のメニューから契約内容・手続きを選んで「すべてのご契約内容の確認」をクリックしてください。

光回線の表の中に、契約満了月と書いた箇所があります。これが更新月です。

ちなみに、契約期間がないプランなら、違約金は発生しません。

④プロバイダの解約が必要なときがある

ドコモ光は、プロバイダの解約手続きが必要な場合があります。特別な事情がない限り、ドコモ光と一緒に解約しましょう。

ちなみに、解約手続きの有無は、プロバイダや契約体系によって異なります。

手続きが必要となる、代表的なプロバイダは以下のものです。

	連絡先
BIGLOBE	0120-86-0962 携帯用 03-6385-0962
hi-ho	0120-858140 携帯用 0570-064800
AsahiNet	退会受付ページ (Web手続きのみ)
@T COM	後日連絡あり

ドコモ光のサービスが解約になっても、全サービスが利用停止していないことがあります。完全に解約する場合は、手続きしましょう。

例えば、ほかの光回線でWi-Fiを有料レンタルしていた場合、手続きしないと費用が請求され続けます。

また、契約する料金タイプが「ドコモ光ミニ」「単独タイプ」「タイプC」だった場合は解約が必須です。解約しないとオプション代とプロバイダ代がずっと請求されます。

解約費用も別途でかかることがあります。違約金の相場は、5千円程度です。該当タイプを契約する人は、プロバイダに問い合わせて、解約しましょう。

⑤レンタル品を返却しないと違約金が発生

レンタルしているモデムや通信機器は、返却しないと違約金を請求される可能性があります。

レンタル元にもよりますが、通信機器は1万円程度のものです。そのため、未返却時の違約金も1万円であることが多いです。

故障や破損でも違約金が発生するので、レンタル品は返却するまで大切に保管してください。

⑥解約月の料金は日割りにならない

ドコモ光は、解約月の月額料金が日割りになりません。

例えば、1月5日に解約や事業者変更をしても、ひと月分の料金がまるまるかかります。

ちなみに、乗り換え先の料金は、回線によって日割りになる場合もあれば、ならない場合もあります。

そのため、乗り換え先の利用開始日については、月初(1日)を指定するのがおすすめです。

乗り換え先の光回線はスマホキャリアに合わせるのがおすすめ

ドコモ光から乗り換える際は、使っているスマホのキャリアと、住んでいる地域で判断するのがおすすめです。以下に、フローチャート式で、分かりやすくまとめました。

スマホセット割とは、スマホ1台ごとに毎月最大1,100円割引される優れたサービスです。

大きな特徴は、家族の使っているスマホ回線も割引対象になる点です。3人家族で全員が対象だと、毎月3,300円も出費が抑えられます。

ただしドコモのセット割が使えるのはドコモ光だけです。ドコモユーザーにとって最安の光回線なので、よほど不満がない限り、乗り換えはおすすめしません。

乗り換えを検討する場合は、下表のロゴをタップしていただければ各回線の詳しい解説に移動できるので、ぜひ興味がある光回線からご覧ください。

光回線	おすすめ理由
	auユーザーなら最安クラスの光回線 auのセット割が使えてお得 最大62,000円のキャッシュバック最大7.6万円がもらえる(5/31まで) 独自回線で平均速度が375Mbpsと高速 一番お得なキャンペーン窓口
	auで関西地方なら最安クラスの光回線 auのセット割が使えてお得 1年目の月額料金が約3,000円 一番お得なキャンペーン窓口
	auで東海地方なら最安クラスの光回線 auのセット割が使えてお得 回線速度がトップクラスに速い 一番お得なキャンペーン窓口
	ソフトバンクで戸建てなら最安 ソフトバンクのセット割が使えてお得 最大速度2Gbpsで他の光回線より速い 一番お得なキャンペーン窓口
	ソフトバンクでマンションなら最安 ソフトバンクのセット割が使えてお得 解約費用の補助がある(最大10万円) 一番お得なキャンペーン窓口
	楽天モバイルユーザーなら最安の光回線 スマホと同時利用で1年間無料になる 楽天市場のポイント還元率が+1倍 IPv6接続で回線速度も速い一番お得なキャンペーン窓口
	格安スマホなら最安クラスの光回線 無条件で40,000円のキャッシュバック 引っ越し費用が何度でも無料 auやUQなど複数のセット割が使える 一番お得なキャンペーン窓口

auユーザーにおすすめはauひかり

auのスマホを使っている人には、auひかりがおすすめです。スマホ料金が安くなる「auスマートバリュー」という割引を受けられます。

auひかりは、回線の品質が良く、月額料金も良心的なので、評判が良い光回線です。

おすすめ度評価
戸建て月額料金	5,610円
マンション月額料金	4,455円
スマホセット割	au
最大速度	下り:1Gbps 上り:1Gbps
平均速度	下り:369Mbps 上り:315Mbps
対応エリア	関西・東海以外 ※マンションは全国対応
特徴	・独自回線で回線速度が速い ・工事費実質無料 ・キャッシュバック特典あり
お得な申し込み窓口	▶NNコミュニケーションズ
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auひかりは、キャッシュバック特典がとても豪華です。窓口をきちんと選べば、ネット＋光電話で5万円、ネットのみでも4万円以上の現金がもらえます。

回線速度が速いこともauひかりの大きな特徴です。他の光回線は200Mbpsほどしか出ませんが、auひかりは平均300Mbps以上です。

ただし、auひかりには、全国対応ではないという欠点があります。主な未提供エリアは、関西・東海地方です。

auひかりはNNコミュニケーションズから申し込むのが一番お得

auひかりに申し込むなら正規代理店のNNコミュニケーションズが一番おすすめです。

ほかの代理店と比べて手続きが簡単で、キャッシュバックの受け取り率が99%と高いからです。しかも最大6.2万円最大7.6万円のキャッシュバックがもらえます。

実際にキャッシュバック率を比較したデータを見ると、他の代理店より圧倒的に高いことがわかります。

どれだけキャッシュバック金額が多くても、実際にもらえなければ意味がありません。受け取れずに後悔しないためにも、NNコミュニケーションズから申し込みましょう！

関西地方のauユーザーはeo光

関西地方のauユーザーなら、eo光がおすすめです。auスマートバリューに対応しているので、毎月のスマホ料金を安くできます。

また「eo暮らしスタート割」という新規契約者向けのキャンペーンを実施しており、1～2年目の月額料金が無条件で割引されるのも大きな特徴です。

おすすめ度評価
戸建て月額料金	1年目のみ：3,280円 2年目以降：5,448円
マンション月額料金	1～2年目：3,326円 3年目以降：3,876円
スマホセット割	au
最大速度	下り:1Gbps 上り:1Gbps
平均速度	下り:376Mbps 上り:301Mbps
対応エリア	関西地方 福井県
特徴	・1～2年目の月額料金が割引 ・工事費実質無料 ・10,000円の商品券プレゼント
お得な申し込み窓口	▶eo光の公式サイト
関連記事	▶eo光の評判を詳しく見る
	▶eo光のキャンペーン情報

eo光は、関西電力のグループ会社「オプテージ」が運営している光回線です。独自回線系で回線速度が速いのが特徴で、平均速度は、下り376Mbps、上り301Mbpsもあります。

最もおすすめなキャンペーン窓口

eo光は公式サイトから申し込むのが最もおすすめです。公式以外の窓口は代理店のライフイノベーションのみですが、キャンペーン内容が全く同じだからです。

内容が同じなら、公式サイトから直接申し込んだほうが簡単に手続きできるので、あえて代理店経由で申し込む必要はないです。

以下、キャンペーン内容をご紹介します。マンションと戸建てで内容が違うので、それぞれ分けて記載します。

特に注目したいのが、他社から乗り換える際にかかる解約費用を負担してくれる特典です。違約金や工事費の残債を負担してくれるので、だいたいの請求をカバーできます。

お得な特典が受けられるので、eo光を契約するなら公式サイトから申し込みましょう。

東海地方のauユーザーはコミュファ光

東海地方のauユーザーには、コミュファ光がおすすめです。auスマートバリュー対応の光回線なので、auのスマホ代が最大1,100円引きになります。

おすすめ度評価
戸建て月額料金	1年目:3,980円 2年目~:5,215円
マンション月額料金	1年目:3,380円 2年目~:4,000円
スマホセット割	au
最大速度	下り:1Gbps 上り:1Gbps
平均速度	下り:482Mbps 上り:348Mbps
対応エリア	東海地方 長野県
特徴	・回線速度がトップクラスに速い ・工事費実質無料 ・代理店のキャッシュバックあり
お得な申し込み窓口	▶NNコミュニケーションズ
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	▶コミュファ光の料金詳細を見る

コミュファ光は、KDDIグループの「中部テレコミュニケーション」が運営している光回線です。もともとは中部電力グループだったため、東海地方を中心にサービスを提供しています。

自動更新ありの2年契約で申し込むと、公式キャンペーンの「コミュファ光スタート割」が適用され、ほかの光回線よりも安く使えます。

コミュファ光の1年目の料金をドコモ光と比べると、戸建ては1,740円、マンションは1,020円も安いです！

最もお得なキャンペーン窓口

コミュファ光も最もお得な申し込み窓口は代理店のNNコミュニケーションズです。

公式キャンペーンの「初期費用無料キャンペーン」や「コミュファ光スタート割」などに加えて、代理店独自のキャッシュバックを受けられるからです。

以下で、申し込み窓口ごとのキャッシュバック金額や条件についてまとめてみました。

	金額	受取時期
NN コミュニケーションズ	最大35,000円	2ヶ月後
フルコミット	最大35,000円	7ヶ月後
グローバルキャスト	最大30,000円	7ヶ月後
BIGLOBE	5,000円	11ヶ月後

NNコミュニケーションズ経由でコミュファ光を契約すると、最大35,000円のキャッシュバックが貰えます。

もらえる金額は窓口の中で最も高く、マンションが35,000円、戸建てが30,000円です。また、コミュファ光が開通してから最短2ヶ月後にキャッシュバックがもらえます。

さらに、キャッシュバックの申請方法も簡単です。申し込み時に振込口座を伝えるだけで済むので、手続きを忘れる心配もないです。

コミュファ光と契約するなら、代理店のNNコミュニケーションズから申し込みましょう。

NNコミュニケーションズの窓口

ソフトバンクユーザーで戸建てに住んでいるならNURO光

ソフトバンクのスマホを使っている人で、戸建てに住んでいるならNURO光がおすすめです。

NURO光は、ソフトバンクのスマホ料金が安くなる「おうち割 光セット」というセット割に対応しています。次にご紹介するソフトバンク光と同じ割引制度です。

しかも、NURO光は最大速度が2Gbpsで、平均速度も459Mbpsとかなり速いです。さらに月額料金の割引や、高額なキャッシュバックなども実施しているため、実はソフトバンク光よりもおすすめです。

おすすめ度評価
戸建て月額料金	5,200円
マンション月額料金	基本は5,200円 まれに2,090～2,750円
スマホセット割	ソフトバンク
最大速度	下り:2Gbps 上り:1Gbps
平均速度	下り:459Mbps 上り:436Mbps
対応エリア	北海道・関東・関西・東海・中国・九州
特徴	・回線速度が最速レベル ・工事費実質無料 ・キャッシュバック特典あり ・月額料金割引制度あり
お得な申し込み窓口	▶NURO光公式サイト
関連記事	▶NURO光の評判を詳しく見る
	▶NURO光のキャンペーン情報

NURO光の欠点は、提供エリアがかなり限定的という点です。「ダークファイバー」という特殊な回線を使っているため、開通前に特殊な工事が必要で、提供できない地域が多いです。

特にマンション用のプランである「NURO光 for マンション」を契約できるケースはまれです。集合住宅の場合でも、戸建てと同じ月額5,200円の契約になることがほとんどです。

最もお得なキャンペーン窓口

NURO光は公式サイトのキャンペーンページから申し込むのが一番おすすめです。

「公式キャンペーン」の最大の特徴は、NURO光の窓口のなかで最高額45,000円のキャッシュバックがもらえることです。

しかも、キャッシュバックをもらうために、追加オプションに加入する必要はいっさいありません！

	適用条件	キャッシュバック
公式サイト	なし	45,000円
価格.com		41,370円
ライフサポート		36,000円
アウンカンパニー	光電話オプション加入	35,000円

ほかの窓口を使うと、キャッシュバック額が下がったり、オプション加入が条件になったりします。

また、公式キャンペーンから申し込むとNURO光の開通工事費は実質無料になります！本来は44,000円もかかる費用なので、負担をゼロにできるのは大きなメリットです！

ソフトバンクユーザーでマンションならソフトバンク光

ソフトバンクのスマホを使っていて、マンションに住んでいるならソフトバンク光がおすすめです。また、戸建てでNURO光が契約できない場合にもおすすめできます。

NURO光と同様、ソフトバンクのスマホ料金が安くなる「おうち割 光セット」が適用できます。また、ソフトバンク光の場合は、ワイモバイルユーザーも割引対象になります。

同じセット割が使えるNURO光に比べて回線速度は劣りますが、提供エリアの広さはソフトバンク光のほうが優れています。

おすすめ度評価
戸建て月額料金	5,720円
マンション月額料金	4,180円
スマホセット割	ソフトバンク ワイモバイル
最大通信速度	下り:1Gbps 上り:1Gbps
平均速度	下り:242Mbps 上り:170Mbps
対応エリア	全国対応
特徴	・キャッシュバック特典あり ・工事費実質無料 ・他社の違約金補助あり ・ワイモバイルも割引対象
お得な申し込み窓口	▶エヌズカンパニー
関連記事	▶ソフトバンク光の評判を見る
	▶ソフトバンク光のキャンペーン

ソフトバンク光は、乗り換えの際にかかる他社の違約金を最大10万円まで負担してくれるキャンペーンを実施しています。解約費用が高額になる人にもおすすめです。

最もお得なキャンペーン窓口

ソフトバンク光は、代理店のエヌズカンパニーから申し込むのが一番おすすめです。

代理店エヌズカンパニーの最大の特徴は、新規契約で37,000円のキャッシュバックを受けられることです！

しかも、キャッシュバックをもらうために、追加オプションの加入は一切必要ありません！

	キャッシュバック	適用条件	受取時期
エヌズカンパニー	37,000円	なし	2ヶ月後
Yahoo!BB	最大35,000円	日曜または 5のつく日に申し込み	5ヶ月後
ソフトバンク 公式サイト	なし
ソフトバンク ショップ	店舗による
家電量販店	店舗による

ほかの窓口を使うと、キャッシュバックが全くなかったり、最大金額をもらうために条件があったりします。

条件なしで最高額のキャッシュバックをもらいたいなら、エヌズカンパニーを使いましょう。

エヌズカンパニーの窓口はこちら

楽天モバイルユーザーなら楽天ひかり

おすすめ度評価
マンション月額料金	4,180円 ※1年間無料
戸建て月額料金	5,280円 ※1年間無料
スマホセット割	楽天モバイル
平均速度	下り:242Mbps 上り:187Mbps
開通工事費	マンション：16,500円 戸建て：19,800円 ※4月5日まで無料
対応エリア	全国
特徴	・楽天モバイルと併用で1年無料 ・基本料金も比較的安い ・楽天ポイントの還元率が上がる
お得な申し込み窓口	▶公式サイト

楽天ひかりは、楽天モバイルユーザーなら間違いなしのおすすめ光回線です。2つのサービスをセット契約することで楽天ひかりの月額料金が1年間無料になるからです。

楽天ひかりのお得なキャンペーン窓口

楽天ひかりは公式サイトから申し込むのが最もおすすめです。楽天のスマホとセットで利用すれば、月額料金が1年間無料になる破格のキャンペーンを実施しているからです！

無料キャンペーンを適用すれば、マンションなら50,160円、戸建てなら63,360円もお得に利用できます。

さらに3月1日～4月5日までの期間限定で、新規なら工事費が完全無料、他社からの乗り換えなら1万円キャッシュバックがもらえるキャンペーンを実施中です！

楽天ひかりを契約するなら、お得なキャンペーン期間中に公式サイトから申し込みましょう！

楽天ひかり公式のサイトはこちら

格安スマホユーザーにはビッグローブ光がおすすめ

おすすめ度評価
戸建て月額料金	5,478円 ※初月無料
マンション月額料金	4,378円 ※初月無料
スマホセット割	au UQモバイル BIGLOBEモバイル
平均速度	下り：265Mbps 上り：203Mbps
開通工事費	マンション：16,500円 戸建て：19,800円 ※実質無料になる
対応エリア	全国
特徴	・基本料金が安い ・高額キャッシュバックが貰える ・工事費が実質無料
お得な申し込み窓口	▶公式サイト
関連記事	▶ビッグローブ光の評判を見る

格安スマホを利用している人におすすめの光回線はビッグローブ光です。全国対応の光回線で、月額料金が安いです。さらに、高額キャッシュバックがもらえます。

老舗プロバイダのビッグローブが運営しています。信頼度と知名度がともに高く、ユーザーが多いです。

また、ビッグローブ光を公式サイトから申し込むと、WiFiルーターが12ヶ月無料でレンタルできます。今申し込むと、キャッシュバック以外にも良いキャンペーン特典を受けられます！

ビッグローブ光は公式サイトから申し込むのが一番おすすめ

ビッグローブ光に申し込むなら公式サイトが最もおすすめです！

代理店よりも高額なキャッシュバックがもらえるだけでなく、特典総額が最大66,400円分76,400円分もあるからです。

どれだけ公式サイトがお得なのか、主な代理店のキャンペーンと比較してみました。

上表の通り、公式サイトなら最高額4万円のキャッシュバックがもらえます！

新規と転用・事業者変更で金額が変わらないのは公式サイトだけです。代理店経由の場合、新規と比べて約3万円も少なくなります。

加えて、WiFiルーターの無料期間も12ヶ月と最長です。そもそも無料にならない窓口も多いので、地味ながら嬉しい特典です。

更に5月10日～16日の7日間限定で10,000円の増額キャンペーンを実施中です！申し込み時にクーポンコード「VCQ」を入力すれば誰でも受け取れます。

どこよりもお得な特典を受けられるので、ビッグローブ光を契約するなら公式サイトから申し込みましょう！

ビッグローブ光の公式サイトはこちら