ドコモ光の解約方法|解約金はどのくらいかかる?【違約金】

PR
「ドコモ光 解約   ドコモ光 解約金」のアイキャッチ

ドコモ光の解約方法や解約金(違約金)について解説します!

結論から先に述べるとドコモ光の解約は「電話」または「ドコモショップ」でのみ可能です。ただ、契約プランによっては、プロバイダに対して別途手続きが必要な場合があります。

この記事では、ドコモ光の具体的な解約手順や、解約金について、分かりやすく説明しています。さらに、解約金の負担を減らす方法もご紹介しています!

ドコモ光の解約を控えている人は、ぜひ参考にしてください!

2024年4月人気のおすすめ光回線
GMOとくとくBB光 月額料金が最安クラスの光回線
基本料が相場より約1,000円安い
WiFiルーターが無料レンタル可能
契約期間の縛りなし!違約金0円
最大127,000円還元(4/30まで)
とくとくBB光の公式サイト
村野(ヒカリク編集部)

各光回線サービスに詳しい。新しい光回線やホームルーターが出るたびに、料金やコンセプトを細かく確認する真面目な性格。

目次

ドコモ光の解約方法

ドコモ光の解約は電話またはドコモショップのみで可能です。Webサイト上では、オプションの解約しか受け付けていません。

解約手続きは、以下の4ステップです。

ドコモ光の解約手順

  1. ①電話か店舗で解約を申請する
  2. ②プロバイダに連絡して解約手続きする
  3. ③必要なら撤去工事する
  4. ④レンタル機器を返却する

細かい手続きの流れについては、以下で詳しく解説します。

関連記事

▶ドコモ光から他社への乗り換え方法の解説
▶ドコモ光の引っ越し手続きの解説

▶光回線の解約手順

①電話か店舗で解約を申請する

はじめに、ドコモ光の解約を電話か店舗で手続きする必要があります。ネット上では、解約ができません。

電話からの解約は、ドコモの携帯がある人とない人で、電話番号が異なります。連絡先は下記の通りです。

ドコモの携帯電話から 151
固定電話
ドコモ以外の携帯
0120-800-000

電話が繋がったら「7→1→4」の順にダイヤルを入力すると窓口に繋がります。ドコモの携帯を契約している人は、携帯の電話番号、4桁のネットワーク暗証番号が必要です。

ドコモの携帯の契約がない人は、契約ID(お客様ID)を準備してください。

電話受付は年中無休、午前9時~午後8時までの間にできます。電話は込み合っていることが多いので、時間に余裕があるときに連絡をしましょう。

月末まで日数的に余裕があれば、焦る必要はありません。解約月の料金は日割りされないので、同じ月ならいつ契約解除しても支出は変わりません。

ドコモのスマホや、ひかり電話から電話予約して、指定時間に「#8515」へ電話すると優先的に対応して貰えます。

店舗で解約する場合は来店予約がおすすめ

ドコモショップで解約手続きする場合は、来店予約がおすすめです。「公式サイト」から、最寄りのショップを確認のうえ、来店予約をしましょう。

コロナウイルスの影響で、来店時にはマスクの着用と手先の消毒、検温が必要です。発熱があったり、マスクを着用していない場合は、入店できません。

②プロバイダに連絡して解約手続きする

PCで調べものしている人のイラスト

ドコモ光は、別途でプロバイダの解約手続きが必要な場合があります。ドコモ光と連動して自動解約されないプロバイダなら、連絡して手続きをしなければいけません。

ドコモ光の公式サイトを参考に、プロバイダごとの解約処理の有無についてまとめました。

詳細
AsahiNet 解約処理が別途必要
hi-ho
andline
DTI オプションは解約が必要
エディオンネット
ビッグローブ
@ちゃんぷるネット オプションを契約していた場合
問い合わせ
01光コアラ 送付されてくる書面の返送が必要
@nifty プロバイダ側から連絡あり
SYNAPSE
@T COM
TikiTiki
WAKWAK
TNC

一部のプロバイダでは、ドコモ光解約後に有料プランへ移行されます。

また、プロバイダのオプションだけ、解約されない場合もあります。例えば、プロバイダからWi-Fiルーターをレンタルしているケースなどです。

解約が必要なプロバイダを使っていたら、絶対に手続きを忘れないようにしてください。

ちなみに、上記の一覧にないプロバイダなら、ドコモ光を解約するとプロバイダも解約される場合がほとんどです。

解約手続きが必要なプロバイダの連絡先
解約手続きが必要なプロバイダの連絡先を下表にまとめました。

連絡先
AsahiNet 退会ページ
(Web手続きのみ)
hi-ho 0120-858140携帯用0570-064800
andline 03-6809-3392
DTI 0570-00-4740
エディオンネット 0120-12-9909
@ちゃんぷるネット 098-851-2800
ビッグローブ 0120-86-0962

有料オプションが継続される場合もあるので、上記のプロバイダの利用者は一度確認してみたほうがいいでしょう。

タイプCのプロバイダは解約手続き不要

ドコモ光でタイプCの契約をしていた場合は、ドコモ光を解約するとプロバイダとオプションが自動解約されます。

解約の手続きをドコモ光のみで行えば、問題ありません。

ドコモ光 タイプCのプロバイダ
ドコモ光 タイプCのプロバイダについて以下にまとめました。

解約不要なタイプCのプロバイダ
CTY/CNS/KCN/NCT/ニューメディア/テレビ小松/多摩ケーブルネットワーク/香川テレビ放送網/秋田ケーブルテレビ/伊賀上野ケーブルテレビ/上越ケーブルビジョン/射水ケーブルネットワーク/アドバンスコープ/テレビ岸和田/ケーブルテレビ富山/ケーブルメディアワイワイ/ベイ・コミュニケーションズ/キャッチネットワーク/TOKAIケーブルネットワーク/KCN京都/上田ケーブルビジョン/鹿沼ケーブルテレビ/エコシティー・駒ヶ岳/中部ケーブルネットワーク/ひまわりネットワーク

③必要なら撤去工事する

賃貸に住んでいた場合、撤去工事が必要な場合があります。例えば、管理会社や大家から回線設備も含めた原状回復を求められた場合です。

原状回復が必要かどうかは、物件によって違います。もし、入居後に宅内の回線工事をした人は、解約前に管理会社に確認してみましょう。

もともと建物に回線設備が備え付けてあった場合や、持ち家の場合は撤去工事不要です。気にならなければ、そのままでも大丈夫です。

ドコモ光は撤去工事が無料なので、好きなほうを選択しましょう。

村野さん 村野
工事には立ち合いが必要です。転居予定の人は、引っ越し前に工事を済ませておいたほうがいいです。

④レンタル機器を返却する

引っ越しのイラスト

最後にレンタル機器の返却が必要です。モデムやレンタルルーターを郵送で返却しましょう。

返却先は機器によって異なります。以下にまとめたので参考にしてください。

NTTへ返却する機器

  • ・NTT ONU(光電話を使っていない人)
  • ・NTTホームゲートウェイ(光電話利用者)

プロバイダに返却する機器

  • ・レンタルWi-Fiルーター
  • ・プロバイダオプションで借りたもの

NTTからのレンタル品には、機器の上部にNTTのロゴが印字されています。NTTからのレンタル品は、後日届く回収キットに入れて、返却してください。

プロバイダからWi-Fiルーターをレンタルしている場合は、送料が自己負担になることがほとんどです。例えば、ビッグローブなら返送手数料として1,595円かかります。

また、ルーターを箱詰めすために梱包材や緩衝材が必要な場合もあります。梱包後をしたらプロバイダごとに指定されている返却先へ送付しましょう。

返却先住所
plala 電話で個別に案内
GMOとくとくBB 〒945-1352
新潟県柏崎市安田田尻工業団地7550-1 新進テック(株)内
GMOとくとくBB 物流センター
Wi-Fiルーター返却係 宛
@nifty 〒230-0053
神奈川県横浜市鶴見区大黒町5-24 1F 7番
ニフティ機器配送センター宛
andline 〒140-0014
東京都品川区大井1-20-6
住友大井町ビル北館 3階
andline for ドコモ光カスタマーサポートデスク
DTI 〒340-0831
埼玉県八潮市南後谷99-1
大徳運輸株式会社
DTIドコモ光特典ルータ返却窓口
スピーディア 要問合せ
hi-ho
ic-net
Tigers-net.com 〒553-0001
大阪府大阪市福島区海老江1丁目1番31号
阪神野田センタービル6階
アイテック阪急阪神株式会社内
Tigers-net.comインフォメーションセンター行
電話番号:0120-650-633
OCN 回収キットに住所が記載
ビッグローブ

ちなみに、上記の表にないOCNやビッグローブの場合は、回収キットが送られてきます。回収キットには返送先の住所が貼られているので、機器を詰めて送り返しましょう。

プロバイダへの返送は、解約後8日以内に行ってください。返却を怠ると違約金が10,000円ほど発生する場合があります。

乗り換え先としておすすめな光回線

2024年4月時点、ドコモ光から乗り換えるなら、以下の光回線がおすすめです。

光回線ごとの詳しい解説は、記事の最後で順番に掲載しています。

光回線 おすすめ理由
auひかりのロゴ▼詳細 auユーザーなら最安クラスの光回線
最大94,000円キャッシュバック
独自回線なので通信品質がとても良い
4/21まで限定キャンペーン実施中
一番お得なキャンペーン窓口
コミュファ光のロゴ▼詳細 auで東海地方なら最安クラスの光回線
auのセット割が使えてお得
回線速度がトップクラスに速い
一番お得なキャンペーン窓口
NURO光のロゴ▼詳細 ソフトバンクで戸建てなら最安
ソフトバンクのセット割が使えてお得
最大速度2Gbpsで他の光回線より速い
一番お得なキャンペーン窓口
ソフトバンク光のロゴ▼詳細 ソフトバンクなら最安クラスの光回線
最大50,000円のキャッシュバック
高性能なWiFiルーターが必ずもらえる
他社の乗り換え費用を10万円まで還元
一番お得なキャンペーン窓口
GMOとくとくBB光▼詳細 格安スマホなら最安クラスの光回線
月額基本料が相場より約1,000円安い
高性能WiFiルーターが無料レンタル可能
最大127,000円還元(4/30まで)一番お得なキャンペーン窓口
村野さん 村野
光回線を選ぶ際は、基本的に使っているスマホのキャリアに合わせるのが最適と言えます!
おすすめ人気記事
「光回線×キャッシュバック」のアイキャッチ
光回線のキャッシュバックキャンペーン比較7選!一番お得な窓口や乗り換え特典【2024年4月】
記事を読む
2024年最新版光回線ランキングサムネイル
光回線おすすめ比較!インターネット回線の人気ランキングと選び方!【2024年4月】
記事を読む

ドコモ光の解約にかかる費用

ドコモ光の解約には、以下の費用が発生することがあります。

ドコモ光の解約費用

  1. ①ドコモ光の違約金
  2. ②ドコモ光の工事費残債
  3. ③撤去工事費
  4. ④レンタル機器の返送料

全ての人が該当するわけではありませんが、解約時期によっては20,000円の費用が発生することもあります。以下で、詳しく解説します。

村野さん 村野
他社では撤去工事を希望すると費用がかかることが多いですが、ドコモ光の場合は無料です。そのため、ほとんどの場合は、解約時に上記の費用しか発生しません。

①ドコモ光の違約金

違約金
戸建て 5,500円
マンション 4,180円

ドコモ光の契約期間は2年間で、期間中に解約をすると違約金が発生します。ただし更新月の解約なら違約金はかかりません。更新月とは、無料で契約内容を変更できる期間です。

ドコモ光の2年契約は、24ヶ月ごとに3ヶ月間の更新月があります。2年経過後の24~26ヶ月目が更新期間にあたります。

例えば、2022年7月に契約すると、24ヶ月後の2025年6月~8月が更新月です。ドコモ光の2年契約は、自動更新される仕組みなので、更新月以降の解約は費用が発生します。

2025年8月を過ぎたあとの更新月は、2027年6月~8月です。更新月が、最初に契約した月を基準に、24ヶ月周期でやってきます。

更新月は「My docomo」から確認できます。上部のメニューから契約内容・手続きを選んで「すべてのご契約内容の確認」をクリックしてください。

光回線の表の中に、契約満了月と書いた箇所があります。満了月から3ヶ月のあいだに違約金ゼロで解約できます。

ちなみに、ドコモ光を「契約期間なし」のプランで契約していた場合なら、違約金が発生しません。

旧プラン契約者は違約金が高い

違約金
戸建て 14,300円
マンション 8,800円

2022年7月1日以前に契約した場合は、違約金が現行のプランより高めです。

新プランに移行する場合は、更新月に契約しなおすか、プラン変更や住居タイプ変更を行わないと移行時に違約金がかかります。

関連サイト(公式サイト)

▶ドコモ光の解約金の変更について

タイプC・単独タイプ・ドコモ光ミニはプロバイダの違約金がかかる

ドコモ光の契約タイプが、タイプC・単独タイプ・ドコモ光ミニの場合、別途プロバイダの違約金が発生する可能性があります。

プロバイダの違約金は、相場が5,000円くらいです。該当タイプを契約している人は、プロバイダに問い合わせてみましょう。

②ドコモ光の工事費残債

ドコモ光の開通工事費を分割払いしていて、完済していない人は残りを一括払いする必要があります。

分割払いの場合、12回・24回払いのいずれかになっています。工事費は、戸建て・マンション共に22,000円です。

例えば、戸建てで24回払いを選択して、12ヶ月で解約する場合は、残り12回分の残債を一括払いする必要があります。

ただし、工事費無料キャンペーンを期間中に契約した場合は、解約時に工事費の支払いはありません。

残債の有無については「My docomo」のサイトから確認できます。料金明細を確認して毎月の工事分割金と、同額の割引がされていれば残債の支払いが必要です。

36回以上分割の場合は残債が減額

2022年7月1日以降にドコモ光を契約する場合、工事費の分割が24回までになりました。それに伴い、残債の請求額が24ヶ月基準でされるようになります。

例えば、7月1日以前に60回払いで契約し10ヶ月分支払って解約する場合、以前は16,500円の残債が請求されましたが、現在は11,550円に減額されます。

③撤去工事費

撤去工事のときに、建物の修復工事が必要な場合は、費用が発生します。

原則、ドコモ光の撤去工事費は無料ですが、撤去とは別の追加工事分は費用負担が必要です。金額は建物の状態によって変わります。

賃貸の場合は、管理会社や大家と相談することをおすすめします。どこまでの修繕が必要で、どれくらいの費用を負担すべきか決めておくといいでしょう。

④レンタル機器の返送料

プロバイダから機器をレンタルしていた場合は、返送料を自己負担する必要があります。住んでいる地域によって送料はまちまちですが、700~1,500円が目安です。

荷物を送るとき、段ボールや梱包袋のサイズは、縦・横・幅60cm以内にすると安く抑えられます。配送料はゆうパックが安いことが多いです。

ただし、プロバイダ側から発送方法について指定があれば従ってください。

例えば、ビッグローブやOCNの場合は返却キットが送られてくるので、それに機器を入れて返送する必要があります。また、ビッグローブの場合は、返送料1,595円かかります。

ちなみに、NTTからのレンタル品しかない場合は、返送料はかかりません。無償で返却キットが送られてくるからです。

違約金を無料にする方法

無料に驚くイラスト

ドコモ光を違約金の負担なしで、解約する方法について紹介します。方法は、以下の2つがあります。

  • ・更新月に解約する
  • ・キャッシュバックや違約金補助を使う
  • ・違約金補助を受けるには解約証明書が必要

以下で、順番に解説します。

更新月に解約する

ドコモ光の違約金は、更新月に解約すると発生しません。ドコモ光は、契約期間が2年間なので、24ヶ月周期で更新月がきます。

ドコモ光の更新月は3ヶ月間なので、24~26ヶ月周期で違約金がかかりません。

例えば、2020年4月に契約していたら、24ヶ月後の2022年3月~5月が更新月です。ドコモ光の2年契約は、自動更新される仕組みなので、更新月以降の解約は費用が発生します。

次の更新月は、2024年3月~5月です。更新月が、最初に契約した月を基準に、24ヶ月周期でやってきます。

契約満了日と翌月・翌々月が更新月の場合

更新月は「My docomo」から確認できます。上部のメニューから契約内容・手続きを選んで「すべてのご契約内容の確認」をクリックしてください。

光回線の表の中に、契約満了月と書いた箇所があります。これが更新月です。

ちなみに、契約期間がないプランなら、違約金は発生しません。

村野さん 村野
ドコモ光の撤去工事(希望性)は無料です。そのため、賃貸で撤去工事を求められても、解約時期さえ気を付ければ完全無料で解約できます。

キャッシュバックや違約金補助を使う

更新月以外にドコモ光を解約しても、違約金の負担をなくせます。乗り換え先のキャンペーンを使う方法です。

そのため、この方法は他社に乗り換えたい人だけが使える方法です。

光回線は、高額なキャッシュバックや、違約金の補助特典が設けられていることがあります。そのような、キャンペーンをしている光回線を選べば、違約金の負担を実質的になくせます。

違約金を負担してくれるおすすめの光回線

光回線サービス「GMOとくとくBB光」

GMOとくとくBB光の特徴

  • ・違約金発生なら90,000円キャッシュバック
  • ・月額基本料が相場より約1,000円安い
  • ・いつ解約しても違約金がかからない

乗り換え費用が高くて困っているならGMOとくとくBB光がおすすめです。他社の解約違約金が発生する場合は90,000円キャッシュバックしてくれるキャンペーンがあるからです。

通常のキャッシュバックは30,000円ですが、乗り換えで違約金負担が発生する場合に限り、追加で最大60,000円が還元されます

また、GMOとくとくBB光は月額基本料が相場より安く、契約期間の縛りもありません。乗り換え時の負担と毎月の支出を減らしたいならGMOとくとくBB光に申し込みましょう。

ヒカリク限定キャンペーン!
\工事費が実質無料&月額料金が110円安くなる!/
4月30日までの期間限定!
\最大127,000円キャッシュバック/
GMOとくとくBB光の公式サイト

関連記事

▶GMOとくとくBB光の評判口コミまとめ

違約金補助を受けるには解約証明書が必要

乗り換え先で違約金補助特典を使うには、解約証明書が必要です。ドコモ光の場合、解約費用が請求された月の料金明細が解約証明書として使えます。

My docomo」に表示された料金明細を印刷すれば、解約証明書として使えます。

印刷できない場合は、紙の明細書を発行してもらいましょう。電話かWeb上で発行依頼すると、10日くらいで送付されてきます。

引っ越し先でもドコモ光を使うなら解約手続きは不要

引っ越し先でもドコモ光を使うなら、解約手続きは不要です。移転手続きをすれば、転居先でもドコモ光を使い続けられます。

移転手続きをすると、違約金がかからないメリットがあります。ただし、転居先で工事が必要になるので、費用が全くかからないわけではありません。

ちなみに、転居先の工事費は、引っ越し先の場所や建物によって違います。詳しく知りたい場合は、以下の記事にまとめたので参考にしてください。

関連記事

▶ドコモ光の引っ越し手続きまとめ

ほかの光コラボに乗り換える場合は解約ではなく事業者変更

ほかの光コラボに乗り換えるときは、解約手続きではなく、事業者変更手続きをする必要があります。

光コラボとは、NTTの回線設備を使って光回線を提供するサービスのことです。ドコモ光や、ほかにソフトバンク光やOCN光などが光コラボに該当します。

共通の回線設備を使うので、家の回線設備はそのまま使いまわして、契約会社の変更手続きだけで乗り換え可能です。そのような乗り換え方法を事業者変更といいます。

ドコモ光で業者変更承諾番号を発行して、新たな回線で事業者変更の申し込みができます。開通工事が必要ないので、初期費用や開通までの期間を削減できます。

詳しい手順については、別記事にまとめました。乗り換えを検討している人は、参考してください。

関連記事

▶ドコモ光から他社への乗り換え方法まとめ

契約者が亡くなった場合は解約ではなく承継手続き

ドコモ光の契約者が亡くなった場合は、解約と承継手続きのどちらかを選べます。

承継手続きは、名義変更と同じです。亡くなったかたの代わりに、別の人が契約を引き継ぐ手続きです。

光回線でネットを使い続けたい人は、承継手続きをすればそのまま利用し続けられます。費用はかかりません。

承継手続きについては「こちら」から確認できます。

ドコモショップでしか手続きできない

契約者が亡くなった際の、契約や承継手続きはドコモショップでしかできません。契約者の死亡が確認できる書類や、名義変更者の身分証明が必要だからです。

そのため、電話やネットによる手続きはできません。必要な書類は以下の通りです。

契約者がなくなったときの必要書類

  • ・契約者の死亡診断書
  • ・来店者の身分証明書

契約者が亡くなっていることがわかれば、死亡診断書以外も代用可能です。除籍がわかる戸籍謄本や死亡届などでも構いません。

来店者の身分証明書は、運転免許所やマイナンバーカードなど、身分と現住所が確認できるものなら問題ありません。

ちなみに、承継手続きの際、契約者と利用者を別々にする場合は、両者の本人確認書類が必要です。契約者の身分証のコピーは使えないので、原本を持参しましょう。

また、支払い変更が必要になるので、預金通帳・銀行印またはクレジットカードも持参してください。

村野さん 村野
承継手続きは、dポイントは引き継げません。あくまで新規契約とは違い、工事をする手間と費用が削減できるだけです。

ドコモ光を解約する際の注意点

注目ポイントを挙げている女の子

ドコモ光から他社へ乗り換える際の注意点は、以下の6点があります。

ドコモ光からの乗り換えの注意点

  1. ①ドコモのスマホセット割がなくなる
  2. ②解約すると光電話の番号がなくなる
  3. ③更新月以外の解約は違約金がかかる
  4. ④プロバイダの解約が必要なケースがある
  5. ⑤レンタル品を返却しないと違約金が発生
  6. ⑥解約月の料金は日割りにならない

以下で、順番に解説します。

①ドコモのスマホセット割がなくなる

ドコモ光から乗り換えると、ドコモのスマホとのセット割引を受けられなくなります。ドコモのスマホセット割を受けるにはドコモのスマホと光回線をセット契約する必要があります

つまり、ドコモユーザーがドコモ光を解約すると、毎月のスマホ代が高くなります。

光回線の乗り換えを検討している人は、乗り換えないほうが少ない支出になる場合もあります。一度、光回線とスマホ代の合計が本当に安くなるか計算したほうがいいです。

引っ越しの場合でも、移転先で引き続き利用したほうがお得な場合もあります。

②解約すると光電話の番号がなくなる

ドコモ光を解約してしまうと、光電話の番号がなくなります。他社の光回線や、NTTのアナログ電話で同じ電話番号を使うには、引き継ぎ手続きが必要です。

ただし、ドコモ光で発行した番号の場合は、ほかのサービスへ引継ぎができません。ドコモ光で発行した番号は、ドコモ光だけで使える専用番号です。

引継ぎができるのは、NTTのアナログ電話で発行した番号だけです。

③更新月以外の解約は違約金がかかる

ドコモ光は、2年契約なので、24ヶ月ごとの更新月以外に解約すると違約金が発生します。戸建てなら5,500円、マンションは4,180円です。

更新月は「My docomo」から確認できます。上部のメニューから契約内容・手続きを選んで「すべてのご契約内容の確認」をクリックしてください。

光回線の表の中に、契約満了月と書いた箇所があります。これが更新月です。契約期間がないプランなら、違約金は発生しません。

④プロバイダの解約が必要なケースがある

ドコモ光は、プロバイダの解約手続きが必要な場合があります。特別な事情がない限り、ドコモ光と一緒に解約しましょう。

解約手続きの有無は、プロバイダや契約体系によって異なります。手続きが必要となる、代表的なプロバイダは以下のものです。

プロバイダ 詳細
AsahiNet 解約処理が別途必要
hi-ho
andline
DTI オプションは解約が必要
エディオンネット
ビッグローブ
@ちゃんぷるネット オプションを契約していた場合、問い合わせ

ドコモ光のサービスが解約になっても、全サービスが利用停止していないことがあります。完全に解約する場合は、手続きしましょう。

例えば、OCN光でWi-Fiルーターを有料レンタルしていた場合、手続きしないと費用が請求され続けます。

解約手続きが必要なプロバイダの連絡先
解約手続きが必要なプロバイダの連絡先を下表にまとめました。

連絡先
AsahiNet 退会ページ
(Web手続きのみ)
hi-ho 0120-858140
(携帯用0570-064800)
andline 03-6809-3392
DTI 0570-00-4740
エディオンネット 0120-12-9909
@ちゃんぷるネット 098-851-2800
ビッグローブ 0120-86-0962

有料オプションが継続される場合もあるので、上記のプロバイダの利用者は一度確認してみたほうがいいでしょう。

また、契約する料金タイプがドコモ光ミニ・単独タイプ・タイプCだった場合は、どのプロバイダでも解約手続きが必要になります。こちらは解約しないと、オプション代だけでなく、プロバイダ代も発生し続けます。

解約費用も別途でかかることがあります。違約金の相場は、5千円程度です。該当タイプを契約する人は、プロバイダに問い合わせて、解約しましょう。

⑤レンタル品を返却しないと違約金が発生

請求額が高い!なイラスト

レンタルしているモデムや通信機器は、返却しないと違約金を請求される可能性があります。

レンタル元にもよりますが、通信機器は10,000円程度のものです。そのため、未返却時の違約金も10,000円であることが多いです。

故障や破損でも違約金が発生するので、レンタル品は返却するまで大切に保管してください。

⑥解約月の料金は日割りにならない

ドコモ光は、解約月の月額料金が日割りになりません。

例えば、1月5日に解約や事業者変更をしても、ひと月分の料金がまるまるかかります。

乗り換え先の光回線はスマホキャリアに合わせるのがおすすめ

おすすめする女の子

ドコモ光から乗り換える際は、使っているスマホのキャリアと、住んでいる地域で判断するのがおすすめです。スマホセット割で、スマホ1台ごとに毎月最大1,100円割引されるからです。

ドコモや格安スマホユーザーなら、GMOとくとくBB光がおすすめです。セット割がなくても月額料金が安いです。

光回線 おすすめ理由
auひかりのロゴ▼詳細 auユーザーなら最安クラスの光回線
最大94,000円キャッシュバック
独自回線なので通信品質がとても良い
4/21まで限定キャンペーン実施中
一番お得なキャンペーン窓口
コミュファ光のロゴ▼詳細 auで東海地方なら最安クラスの光回線
auのセット割が使えてお得
回線速度がトップクラスに速い
一番お得なキャンペーン窓口
NURO光のロゴ▼詳細 ソフトバンクで戸建てなら最安
ソフトバンクのセット割が使えてお得
最大速度2Gbpsで他の光回線より速い
一番お得なキャンペーン窓口
ソフトバンク光のロゴ▼詳細 ソフトバンクなら最安クラスの光回線
最大50,000円キャッシュバック
高性能なWiFiルーターが必ずもらえる
他社の乗り換え費用を10万円まで還元
一番お得なキャンペーン窓口
GMOとくとくBB光▼詳細 格安スマホなら最安クラスの光回線
月額基本料が相場より約1,000円安い
高性能WiFiルーターが無料レンタル可能
最大127,000円還元(4/30まで)一番お得なキャンペーン窓口

auユーザーにおすすめはauひかり

光回線 auひかり

auのスマホを使っている人には、auひかりがおすすめです。スマホ料金が安くなる「auスマートバリュー」という割引を受けられます。

auひかりは、回線の品質が良く、月額料金も良心的なので、評判が良い光回線です。

おすすめ度評価 総合評価は良い
戸建て月額料金 5,610円
マンション月額料金 4,455円
スマホセット割 au
最大速度 下り:1Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:375Mbps
上り:268Mbps
対応エリア 関西・東海以外
※マンションは全国対応
特徴 ・独自回線で通信速度が速い
・工事費実質無料
・キャッシュバック特典あり
お得な申し込み窓口 ▶GMOとくとくBB
関連記事 ▶auひかりの評判を詳しく見る
▶auひかりのキャンペーン情報

auひかりは、キャッシュバック特典がとても豪華です。窓口をきちんと選べば、ネットに申し込むだけで72,000円、条件を達成すれば最大94,000円がもらえます。

また、他社から乗り換える場合には、違約金や撤去費用を3万円まで負担してくれます。

回線速度が速いこともauひかりの大きな特徴です。他の光回線は200Mbpsほどしか出ませんが、auひかりは平均300Mbps以上です。

ただし、auひかりには、全国対応ではないという欠点があります。主な未提供エリアは、関西・東海地方です。

auひかりの対応エリア
auひかりは全国対応の光回線ではありません。2024年4月時点での対応エリアを、下表にまとめました。

北海道・東北 北海道/青森/岩手/宮城/秋田/山形/福島
関東 東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬
中部 新潟/富山/石川/山梨/長野/福井
関西
中国 鳥取/島根/岡山/広島/山口
四国 徳島/香川/愛媛/高知
九州 ・沖縄 福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島
関連項目

▼東海地方ならコミュファ光がおすすめ

auひかりはGMOとくとくBBから申し込むのが一番お得

GMOとくとくBBのメリット

  • 最大94,000円の高額キャッシュバック
  • auひかり電話が35ヶ月間無料
  • ③工事費が実質無料になる
  • ④他社の違約金を最大30,000円まで補償
  • ⑤auひかりのプロバイダで速度が最速クラス
  • ⑥高性能なWiFiルーターが無料でもらえる
  • 最大94,000円の高額キャッシュバック
  • auひかり電話が35ヶ月間無料
  • 4/21まで限定キャンペーン実施中
  • ④工事費が実質無料になる
  • ⑤他社の違約金を最大30,000円まで補償
  • ⑥高性能なWiFiルーターが無料でもらえる

auひかりに申し込むなら特典が最もお得なGMOとくとくBBがおすすめです。最大94,000円のキャッシュバックに加え、高性能なWiFiルーターが無料でもらえます。

さらに4月21日までの3日間限定で、キャッシュバックが95,000円になる増額キャンペーンを実施中です!

GMOとくとくBBは期間限定キャンペーンを実施中

また、工事費割引や違約金補償などの公式特典も併用できるため、公式と代理店の特典を両取りできます。

さらに、GMOとくとくBBだけの特典として月額550円のひかり電話が35ヶ月間無料で利用できます。最もお得にauひかりを契約するなら、GMOとくとくBBから申し込みましょう!

WiFiルーターが無料で貰える!
\さらに最大94,000円キャッシュバック/
4/21まで期間限定で増額中!
\最大95,000円キャッシュバックがもらえる/
GMOとくとくBBの窓口

東海地方のauユーザーはコミュファ光

コミュファ光のロゴ

auひかりのエリア外である東海地方では、代わりにコミュファ光がおすすめです。

auスマートバリューを適用できるので、auひかりと同じようにスマホ料金を最大1,100円割引できます。

おすすめ度評価 総合評価はどちらかというと良い
戸建て月額料金 1年目:2,980円
2年目以降:5,170円
マンション月額料金 1年目:2,450円
2年目以降:4,070円
スマホセット割 au
最大速度 下り:1Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:474Mbps
上り:317Mbps
対応エリア 東海地方
長野県
特徴 ・回線速度がトップクラスに速い
・工事費実質無料
・代理店の追加キャッシュバック
お得な申し込み窓口 ▶アウンカンパニー
関連記事 ▶コミュファ光の評判を見る
▶コミュファ光の料金詳細を見る

コミュファ光は、KDDIグループの「中部テレコミュニケーション」が運営している光回線です。もともとは中部電力グループだったため、東海地方を中心にサービスを提供しています。

また、新規契約者を対象にした「コミュファ光スタート割」というキャンペーンを実施しており、月額料金が無条件で割引されるのも大きな特徴です。

最もお得なキャンペーン窓口

金額 受取時期
アウンカンパニー 25,000円 1ヶ月後
ECトレンド 25,000円 3ヶ月後
グローバルキャスト 25,000円 12ヶ月後
BIGLOBE 5,000円 11ヶ月後

コミュファ光で最もおすすめの申し込み窓口はアウンカンパニーです。

アウンカンパニーのキャッシュバックは、コミュファ光の窓口の中でも高めの25,000円です。受取時期も最短翌月と早いのが魅力です。

さらに、キャッシュバックの申請方法も簡単で、申し込み時に振込口座を伝えるだけです。確実にキャッシュバックを受けたい人はアウンカンパニーから申し込むのがおすすめです。

乗り換え費用全額補償!
\最短翌月キャッシュバック!/
アウンカンパニーの窓口

ソフトバンクユーザーで戸建てに住んでいるならNURO光

光回線 NURO光

ソフトバンクのスマホを使っている人で、戸建てに住んでいるならNURO光がおすすめです。

NURO光は、ソフトバンクのスマホ料金が安くなる「おうち割 光セット」というセット割に対応しています。次にご紹介するソフトバンク光と同じ割引制度です。

しかも、NURO光は最大速度が2Gbpsで、平均速度も478Mbpsとかなり速いです。さらに月額料金の割引や、高額なキャッシュバックなども実施しているため、実はソフトバンク光よりもおすすめです。

おすすめ度評価 総合評価は良い
戸建て月額料金 5,200円
マンション月額料金 基本は5,200円
まれに2,090~2,750円
スマホセット割 ソフトバンク
最大速度 下り:2Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:478Mbps
上り:413Mbps
対応エリア 北海道・東北・関東
・関西・東海・中国・九州
特徴 ・回線速度が最速レベル
・工事費実質無料
・キャッシュバック特典あり
お得な申し込み窓口 ▶NURO光公式サイト
関連記事 ▶NURO光の評判を詳しく見る
▶NURO光のキャンペーン情報

NURO光の欠点は、提供エリアがかなり限定的という点です。「ダークファイバー」という特殊な回線を使っているため、開通前に特殊な工事が必要で、提供できない地域が多いです。

特にマンション用のプランである「NURO光 for マンション」を契約できるケースはまれです。集合住宅の場合でも、戸建てと同じ月額5,200円の契約になることがほとんどです。

NURO光の対応エリア
残念ながら、NURO光は全国対応の光回線ではありません。 時点での対応エリアは以下のとおりです。

北海道 北海道
東北 宮城/福島/山形(10Gのみ)
関東 東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬
中部 愛知/静岡/岐阜/三重
関西 大阪/京都/兵庫/滋賀/奈良
中国 広島/岡山
四国
九州 ・沖縄 福岡/佐賀

最もお得なキャンペーン窓口

NURO光は45,000円現金キャッシュバック

NURO光の公式キャンペーンがおすすめな理由

  • 無条件で45,000円のキャッシュバック
  • 他社の解約金を最大60,000円まで還元
  • オプション申し込みで最大20,000円還元
  • 44,000円分の工事費が実質無料になる
  • ⑤利用開始2ヶ月以内なら完全無料で解約可能
  • ⑥ネットや光電話の設定サポートが無料
  • 無条件で45,000円のキャッシュバック
  • 他社の解約金を最大60,000円まで還元
  • オプション申し込みで最大20,000円還元
  • 44,000円分の工事費が実質無料になる
  • ⑤4/29まで1万円増額キャッシュバック中
  • ⑥利用開始2ヶ月以内なら完全無料で解約可能
  • ⑦ネットや光電話の設定サポートが無料
  • 無条件で45,000円のキャッシュバック
  • 他社の解約金を最大60,000円まで還元
  • オプション申し込みで最大20,000円還元
  • 44,000円分の工事費が実質無料になる
  • ⑤4/29まで6ヶ月間980円割引特典開催中
  • ⑥利用開始2ヶ月以内なら完全無料で解約可能
  • ⑦ネットや光電話の設定サポートが無料

NURO光に申し込むなら公式特設サイトを窓口にするのが一番おすすめです!高額キャッシュバックをはじめ、違約金補償や工事費割引などの豊富な特典があるからです。

公式特設サイトではオプションなしで45,000円の現金キャッシュバックをもらえます。また、他社から乗り換えの際はかかった費用の補償を60,000円まで受けられます。

さらに当サイト限定で、申し込み時にクーポンコード「hikariku」を入力すると、キャッシュバックが5,000円増額されるキャンペーンを開催中です!

NURO光5000円増額ヒカリククーポン

キャッシュバックだけで最大50,000円の還元が受け取れるためNURO光を申し込むなら公式特設サイトを活用しましょう

4/29まで期間限定で増額中!
\無条件で55,000円キャッシュバック/
公式サイト限定!
\無条件で45,000円キャッシュバック/
公式サイト限定!
\無条件で45,000円キャッシュバック/
NURO光の公式サイトはこちら

ソフトバンクユーザーでマンションならソフトバンク光

光回線 ソフトバンク光

ソフトバンクのスマホを使っていて、マンションに住んでいるならソフトバンク光がおすすめです。また、戸建てでNURO光が契約できない場合にもおすすめできます。

NURO光と同様、ソフトバンクのスマホ料金が安くなる「おうち割 光セット」が適用できます。また、ソフトバンク光の場合は、ワイモバイルユーザーも割引対象になります。

同じセット割が使えるNURO光に比べて回線速度は劣りますが、提供エリアの広さはソフトバンク光のほうが優れています。

おすすめ度評価 総合評価は良い
戸建て月額料金 5,720円
マンション月額料金 4,180円
スマホセット割 ソフトバンク
ワイモバイル
最大通信速度 下り:1Gbps
上り:1Gbps
平均速度 下り:318Mbps
上り:211Mbps
対応エリア 全国対応
特徴 ・キャッシュバック特典あり
・工事費実質無料
・他社の違約金補助あり
・ワイモバイルも割引対象
お得な申し込み窓口 ▶GMOとくとくBB
関連記事 ▶ソフトバンク光の評判を見る
▶ソフトバンク光のキャンペーン

ソフトバンク光は、フレッツ光の回線網を使っている光コラボのうちの1つです。全国のほとんどの地域で利用できます。

また、他社から乗り換えで契約する場合には、最大10万円まで違約金を負担してくれます。

最もお得なキャンペーン窓口

ソフトバンク光×GMO50,000円キャッシュバック

GMOとくとくBBのおすすめ理由

  • 最大50,000円還元(当サイト限定)
  • 高性能WiFiルーターが貰える
  • ③キャッシュバックの手続きが簡単
  • ④最短2ヶ月後に受け取れる

ソフトバンク光は、50,000円の高額キャッシュバックと高性能ルーターが貰えるGMOとくとくBBから申し込むのがおすすめです。

他社でWiFiルーター付きの特典を選ぶと、キャッシュバック額が通常より少なくなりますが、GMOとくとくBBでは金額そのままでルーターが貰えます。

高額キャッシュバックと高性能ルーターの両方が欲しいなら、GMOとくとくBBの当サイト限定窓口から申し込みましょう!

高性能WiFiルータープレゼント!
\更に当サイト限定で最大50,000円がもらえる/
GMOとくとくBBの窓口はこちら

格安SIMユーザーにはGMOとくとくBB光がおすすめ

光回線サービス「GMOとくとくBB光」

GMOとくとくBB光の特徴

  • 月額基本料が相場より約1,000円安い
  • 契約期間の縛りをなしにできる
  • ・工事費が実質無料になる
  • ・高性能なWiFiルーターを無料レンタル可能
  • ・v6プラス対応の光回線
おすすめ度評価 総合評価は良い
マンション月額料金 3,773円
戸建て月額料金 4,818円
スマホセット割 なし
平均速度 下り:268Mbps
上り:244Mbps
開通工事費 マンション:25,300円
戸建て:26,400円
※実質無料になる
対応エリア 全国
特徴 ・基本料金が安い
・工事費が実質無料
・契約期間の縛りがない
最大127,000円還元(4/30まで)
お得な申し込み窓口 ▶公式サイト
関連記事 ▶とくとくBB光の評判など全情報
▶とくとくBB光キャンペーン詳細

月額料金が相場より1,000円ほど安い

GMOとくとくBB光・GMO光アクセスは相場より月額料金が安い

マンション 戸建て
GMO
とくとくBB光
3,773円 4,818円
ドコモ光 4,400円 5,720円
ソフトバンク光 4,180円 5,720円
auひかり 4,455円 5,610円
NURO光 5,200円 5,200円

GMOとくとくBBの最大の特徴は、とにかく基本料金が安いことです。大手の光回線より月額料金が1,000円ほど安い料金設定です。

割引なしで安いので、ahamoやpovo、LINEMOなどのセット割がない格安SIMを利用している人は、GMOとくとくBB光がおすすめです。

GMOとくとくBB光は当サイト限定で10%以上安く利用できる

マンション 戸建て
月額料金 4,290円 3,773円 5,390円 4,818円
割引率 約12%OFF 約11%OFF

GMOとくとくBB光は当サイト限定の特設ページから申し込むと10%以上安い特別価格で利用できます。

期間限定の割引ではなく、解約するまで継続します。年間で計算すると6,000円以上の大きな差になります。

長く利用するほどお得になるので、GMOとくとくBB光を申し込むなら当サイト限定ページから申し込みましょう

ヒカリク限定キャンペーン!
\工事費が実質無料&月額料金が110円安くなる!/
4月30日までの期間限定!
\最大127,000円キャッシュバック/
とくとくBB光の公式サイトはこちら

GMOとくとくBB光はv6プラスでネット利用が快適になる

GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)の全体の平均速度とv6プラス接続の平均速度比較

全体の平均速度 v6プラス
平均速度
(下り)
268Mbps 320Mbps
平均速度
(上り)
244Mbps 275Mbps

GMOとくとくBBは高速化オプション「v6プラス」を使うと快適にネットができます。全体の平均速度が268Mbpsですが、v6プラスの利用者の平均は320Mbpsあります。

回線速度が320Mbpsあれば、動画の視聴やオンラインゲーム、テレワーク中のデータのやり取りもスムーズにできます。

料金の安さとネット利用の快適さを両立させたいなら、GMOとくとくBB光を契約するのがおすすめです。

GMOとくとくBB光は当サイト限定ページから申し込むのが最もお得

GMOとくとくBB光は最大127000円のキャッシュバックがもらえる

GMOとくとくBB光の限定LP

当サイト限定特典

  • 最大127,000円キャッシュバック
  • 今なら抽選でAmazonギフト券が当たる
  • ・工事費が実質無料になる
  • ・月額料金が10%以上安くなる
  • ・契約期間の縛りなしで契約できる
  • ・高性能なWiFiルーターが無料レンタル可能

GMOとくとくBB光は、当サイト限定の特設サイト経由で工事費が実質無料になります!通常の工事費はマンションなら25,300円、戸建てなら26,400円なので、初期費用をグッと抑えられます。

また当サイト限定で、最大127,000円のキャッシュバックが貰えるキャンペーンを実施しています。光回線の中でもトップクラスの還元額です。4月30日までの期間限定で、最大127,000円のキャッシュバックが貰えるキャンペーンを実施しています。光回線の中でもトップクラスの還元額です。

キャッシュバック特典は過去最高額なので、GMOとくとくBB光を契約するなら、お得な特典を受けられる今申し込みましょう。

ヒカリク限定キャンペーン!
\工事費が実質無料&月額料金が110円安くなる!/
4月30日までの期間限定!
\最大127,000円キャッシュバック/
とくとくBB光の公式サイトはこちら

結局どの光回線がいいの?と迷ったら
結局どの回線がいいの?と悩んでいる女の子のイラスト

「自分にとって一番安い光回線は?」
「調べて比較するのがめんどくさい」

迷った人は、私たち「ヒカリク」の電話相談窓口を使ってみてください。お住まいのエリアやなんとなくの要望に合わせて一番お得で快適な光回線をご提案します。

電話で相談するメリット

  • ・その人に合った最安の光回線が分かる
  • ・質問に答えるだけで提案してくれる
  • ・電話ですぐに無料相談できる
  • ・面倒な会員登録は一切不要

2024年4月は限定キャッシュバックが受け取れます。いちいち自分で調べて比較するのが面倒な人にも向いています。

\今すぐ無料で相談してみる/

※当サイトの掲載情報は、総務省ならびに各通信事業者の公開情報、実際の利用者から収集したアンケート結果などの客観的事実を根拠に作成しています。正確な情報を掲載するよう万全の体制を整えておりますが、情報の最新性や正確性を保証するものではございません。
※ご契約の際は、各事業者のホームページをご自身で確認のうえお申し込みください。また、不明な点については、各サービスの提供元へお問い合わせください。
※紹介している通信サービスはすべてベストエフォート型です。事業者が公表する最大通信速度は
理論上の数値であり、実際の速度を保証するものではございません。
※回線速度は、当サイトの検証結果および速度計測サイトの投稿内容に基づく数値を掲載しています。実測値は利用する時間帯や地域、設備などの影響を受けて変動するため、同じサービスを契約した場合でも同様の速度が出るとは限りません。
※当サイトに掲載しているコンテンツおよびランキングは、消費者庁景品表示法(ステマ規制)に則った当サイトのコンテンツおよびランキング作成に関する方針に基づいて作成しています。

ドコモ光の記事






















































































































































































  • 光回線の評判口コミ
    ドコモ光×GMOとくとくBBのバナー