ドコモ光電話のメリットは?料金や注意点も徹底解説!

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ドコモ光電話のメリットは?料金や注意点も徹底解説!のアイキャッチ
この記事でわかること
  • ドコモ光電話ってなに?
  • ドコモ光電話は加入電話より安い?
  • ドコモ光電話の料金や申し込み方法は?

ドコモ光電話は従来のアナログ電話よりもお得に利用できる固定電話サービスです。ドコモ光を利用している人向けに提供されています。

しかし、開通工事や手続きに思わぬ落とし穴があるため、よくわからずに申し込むと電話番号が引き継げない等の問題が起きることも…

この記事ではドコモ光電話のメリットや開通までの流れ、注意点まで詳しく解説しています。ドコモ光電話の契約を検討している人は、ぜひ参考にしてください。

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藤本(ヒカリク編集部)

セールスを4年経験したあとに、ヒカリクのライターに転向。インターネットに関する専門的な内容をわかりやすく解説することが得意。

ドコモ光電話とは?

ドコモ光電話の接続イメージ

ドコモ光電話は光回線を利用した電話サービス

ドコモ光電話はドコモ光の光回線を利用した電話サービスです。ドコモ光の利用料に月額550円追加することで利用できます。

光回線を使って通信をするため、従来のアナログ電話よりも音質がいいです。アナログ電話と違い、光電話は距離が離れても通信品質が悪くならないからです。

また通話料もアナログ電話と比較して安く利用できます。アナログ電話はかけた先までの距離が離れると料金が高くなりますが、光電話なら日本全国どこにかけても一律料金です。

ドコモ光電話は2つのプランがある

料金 特徴
ドコモ光電話
(シンプルプラン)
550円 電話機能のみプラン
ドコモ光電話バリュー
(バリュープラン)
1,650円 ・6個のオプションがまとめてお得に
・528円分の無料通話付き

ドコモ光電話には基本料の安いシンプルプランと、便利なサービスをまとめてお得に使えるバリュープランの2種類があります。

普段使いはスマホばかりで固定電話を使う機会が減っている人なら、安く利用できる通常プランで十分です。

一方で、バリュープランは便利な機能がセットになってお得に利用できます。固定電話を頻繁に使っていて、オプションをたくさん使う人におすすめです。

記事内リンク

▼バリュープランのオプション一覧はこちら

10ギガプランにも対応

ドコモ光の10ギガプランは光電話に対応していませんでしたが、2023年5月31日から10ギガプランでも光電話オプションを利用できます

ただし、ドコモ光10ギガの提供エリア内の一部でしか光電話を提供していません。自宅が対応しているかどうかは公式サイトで確認しましょう。

関連記事

▶ドコモ光10ギガプランの情報まとめ

ドコモ光電話を申し込むメリット

  • ・アナログ電話よりも料金が安い
  • ・電話番号そのまま乗り換えられる
  • ・オプションが充実している

光電話のほうがアナログ電話よりも基本料や通話料が安い

「安い!」のイラスト

ドコモ光電話 アナログ電話
月額料金 550円~ 1,760円~
通話料
固定電話
(3分)
8.8円 区域内:9.35円
20kmまで:22円/3分
20~60km:33円/3分
60km~:44円/3分
通話料
携帯電話
(1分)
17.6円 17.6円
通話料
国外
(1分)
9円 60円

ドコモ光ユーザーが固定電話を利用するなら、光電話を利用するほうが月額料金や通話料が安く済みます

これまでアナログ電話を利用していた人なら1,000円以上お得になります。

記事内リンク

▼ドコモ光電話の料金詳細

電話番号を変えずに光電話を利用できる

ドコモ光電話に切り替えても、NTTのアナログ電話で使っていた電話番号をそのまま利用できます。知り合いに伝える手間などの面倒がかかりません。

また、電話機についても利用中の端末をそのまま利用可能です。電話機を新しくする必要はありません。

藤本さん 藤本
これまで利用していた電話番号を捨て、新しく発番することも可能です。迷惑電話に悩まされている人は検討しましょう。

オプションが充実している

月額料金 オプション内容
通話中着信※ 330円 通話中に第三者から着信があった場合、通話を保留したまま第三者と通話ができるサービス。
転送でんわ※ 550円 かかってきた電話をあらかじめ指定した電話番号に転送するサービス。
発信者番号表示※ 440円 かけてきた相手の電話番号が、電話に出る前に電話機などのディスプレイに表示されるサービス。
ナンバーリクエスト※ 220円 電話番号を「通知しない」でかけてきた相手に、「電話番号を通知してかけ直すよう」伝えるサービス。発信者番号表示の契約が必要。
迷惑電話ストップ※ 220円 迷惑電話を受けた直後に電話機で登録操作をすることで、以降同じ電話番号からの着信時に、「電話を受けられない」旨を伝えるサービス。
着信お知らせ※ 110円 着信があったことを、あらかじめ指定したパソコンや携帯電話のメールで確認できるサービス。
ダブルチャンネル 220円 ドコモ光電話1契約で、同時に2回線分の通話ができるサービス。
追加番号 110円 ドコモ光電話1契約で、最大5回線分の番号を利用できるサービス。
月額料金 オプション内容
通話中着信※ 330円 通話中に第三者から着信があった場合、通話を保留したまま第三者と通話ができるサービス。
転送でんわ※ 550円 かかってきた電話をあらかじめ指定した電話番号に転送するサービス。
発信者番号表示※ 440円 かけてきた相手の電話番号が、電話に出る前に電話機などのディスプレイに表示されるサービス。
ナンバーリクエスト※ 220円 電話番号を「通知しない」でかけてきた相手に、「電話番号を通知してかけ直すよう」伝えるサービス。発信者番号表示の契約が必要。
迷惑電話ストップ※ 220円 迷惑電話を受けた直後に電話機で登録操作をすることで、以降同じ電話番号からの着信時に、「電話を受けられない」旨を伝えるサービス。
着信お知らせ※ 110円 着信があったことを、あらかじめ指定したパソコンや携帯電話のメールで確認できるサービス。
ダブルチャンネル 220円 ドコモ光電話1契約で、同時に2回線分の通話ができるサービス。
追加番号 110円 ドコモ光電話1契約で、最大5回線分の番号を利用できるサービス。

※はバリュープランに入っているオプション

ドコモ光電話は便利に電話を利用できるオプションが充実しています。相手の電話番号表示や迷惑電話ストップサービスなど必要なサービスがあったら活用しましょう。

バリュープランに加入すると複数のオプションがまとめてお得に利用できます。個別に契約すると1,870円かかるものが、基本料込で1,670円で利用できます。

ドコモ光電話の料金

料金は?と疑問を持つ電卓を抱きかかえた女の子のイラスト

NTTのアナログ電話よりも基本料が安い

ドコモ光電話 アナログ電話
月額550円(シンプル) 月額1,760~1,870円
月額1,650円(バリュー)

ドコモ光電話はNTTのアナログ電話よりも月額料金が安く済みます。シンプルプランなら1,000円以上毎月の出費を減らせます

6つのオプションをまとめてお得に使えるバリュープランでもお得です。ドコモ光と固定電話を利用するなら光電話がおすすめです。

NTTのアナログ電話よりも通話料が安い

ドコモ光電話 アナログ電話
固定電話へ 8.8円/3分
(全国一律)
区域内:9.35円
20kmまで:22円/3分
20~60km:33円/3分
60km~:44円/3分
携帯電話へ 17.6円/1分 17.6円/1分
海外へ 9円/1分
(アメリカ)
海外:60円/1分

ドコモ光電話はアナログ電話よりも通話料が安いのも魅力です。電話の発信先がスマホでも固定電話でも安く利用できます。

アナログ電話の場合、距離が遠くなると通話料が高くなりますが、ドコモ光電話なら全国一律の料金で通話できます。

ドコモ光電話の初期費用

初期費用のことを考える女の子のイラスト

ドコモ光を新規で契約して同時に光電話を申し込む場合

事務手数料 工事費
番号を引き継ぐ
(派遣工事)
0円 3,300円
番号を引き継ぐ
(派遣工事なし)
番号を引き継がない
(派遣工事)
1,100円
番号を引き継がない
(派遣工事なし)

ドコモ光電話の初期費用は電話番号を引き継ぐかどうかと工事内容によって異なります。

光電話の工事費は利用中の電話番号を引き継ぐ場合は3,300円、引き継がないなら1,100円で済みます。これに加えてドコモ光の工事費がかかります。

ドコモ光の新規契約と同時に光電話を申し込む場合、事務手数料はかかりません。光電話用の工事費のみかかります。

ドコモ光を既に利用していて後から光電話を開通する場合

手数料 工事費 合計
番号を引き継ぐ
(派遣工事)
2,200円 13,200円 15,400円
番号を引き継ぐ
(派遣工事なし)
5,500円 7,700円
番号を引き継がない
(派遣工事)
11,000円 13,200円
番号を引き継がない
(派遣工事なし)
3,300円 5,500円

ドコモ光を既に利用中で、後から光電話の工事をする場合は手数料や工事費が高くなります。工事費は電話番号を引き継ぐかどうかと工事内容によって異なります。

番号を引き継いで派遣工事が必要な場合は13,200円もかかるため、後から光電話を契約すると大きく損してしまいます。

藤本さん 藤本
光電話を利用するなら、ドコモ光の開通時に一緒に開通したほうが絶対にお得です。
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▶ドコモ光の工事内容詳細まとめ

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ドコモ光電話の申し込み方法

代理店の窓口で申し込みしているイラスト

ドコモ光とドコモ光電話を同時に契約する場合、後からドコモ光電話のみ契約の場合で手順が異なるので、自身に合った手順で申し込みましょう。

ドコモ光と光電話を同時に申し込む手順

  • ①ドコモ光に申し込む
  • ②オプションでドコモ光電話を追加
  • ③工事日を調整する
  • ④工事に立ち会う
  • ⑤通信機器の初期設定をする

申し込み開始から利用開始まで約2週間~1ヶ月かかります申し込んだらすぐ使えるわけではないため、利用日が決まっている場合は、早めに申し込むようにしましょう。

  • STEP1
    ドコモ光に申し込む

    まず、ドコモ光へ申し込みましょう。申し込む際には、新規か転用・事業者変更かを選ぶ必要があります。

    申し込みの段階でネット回線がない場合は新規を、他社から乗り換える場合は転用・事業者変更を選びましょう。

    転用・事業者変更とは
    転用や事業者変更とは、NTT回線網の光回線サービスから、光コラボの回線に乗り換えることです。乗り換え元がフレッツ光なら転用です。ドコモ光やソフトバンク光のような、光コラボからの乗り換えは、事業者変更に該当します。

    また、入力フォームに「連絡が取れる時間帯」といった項目があるので、連絡できる日時を指定しましょう。

    ちなみに、転用・事業者変更の場合は、あらかじめ承諾番号が必要です。詳しい手順については、以下の記事をご確認ください。

    関連記事

    ▶フレッツ光から転用する具体例な手順
    ▶事業者変更で乗り換える具体的な手順

  • STEP2
    オプションでドコモ光電話を追加

    ドコモ光に申し込みをする際に、併せてオプションでドコモ光電話を追加しましょう。

    オプション追加で申し込みをしないと、後日別途契約になってしまい、余分な金額を払うことになります。

  • STEP3
    工事日を調整する

    申し込みが終わると、入力フォームで指定した時間帯にドコモ光から電話がかかってきます。工事日を調整するための連絡なので、必ず電話に出ましょう。

    工事には、作業員が訪問して作業する「派遣工事」と、遠隔で作業を実施する「無派遣工事」があります。新規なら前者、転用や事業者変更なら後者になることが多いです。

    派遣工事の場合はサービスセンターに連絡

    派遣工事をする場合は、ご自身でドコモ光サービスセンターに電話をかける必要があります。

    自身で電話をかけない限り、サービスセンター側からは連絡がないので忘れないように注意が必要です。

    ドコモスマホから電話 15715
    電話番号 0120-766-156
    受付時間 午前10時~午後8時(年中無休)

    派遣工事は立ち会う必要あり

    派遣工事の場合は立ち会う必要があるので、都合の良い日程を調整しましょう。

    ちなみに、派遣工事の日程を土日祝で指定すると、3,300円の追加費用が発生するので注意してください。

  • STEP4
    工事に立ち会う

    電柱から一軒家に光ケーブルを引いている工事の様子のイラスト

    工事前日付近になるとNTTから連絡が来ます。工事当日になったら立ち会いましょう。

    工事は1~2時間前後で終わりますが、トラブル回避のためにも、工事当日は1日休めるように調整しておきましょう。

    無派遣工事の場合、工事への立ち会いは不要です。切り替え日当日を迎えれば、自動的にドコモ光が開通します。

    関連記事

    ▶ドコモ光の工事内容について解説

  • STEP5
    通信機器の初期設定をする

    ONUや周辺機器の接続方法

    工事が終わったら、申し込み後に郵送で届く通信機器の初期設定をしてください。

    まず、NTTのロゴがある「ONU」やWiFiルーターをケーブルで繋げましょう。「光コンセント→ONU→Wi-Fiルーター」の順で接続してください。

    機器同士をLANケーブルで接続したら、ルーターの設定をします。Wi-Fiルーターの設定画面を開いて、事前にプロバイダから届くユーザーIDとパスワードを入力してください。

    設定画面の操作方法については、同封されている説明書に詳しく書いてあります。

ドコモ光電話のみの申し込み手順

  • ①ドコモショップに行くかサポートに連絡
  • ②電話番号を引き継ぐか確認
  • ③開通工事が行われる

既にドコモ光を契約していて、後からドコモ光を契約する時は、ドコモショップに直接訪問するかお客様サポートに連絡しましょう。

申し込む旨を伝えると電話番号を引き継ぐか確認されるので、任意の方を選択してください。

後日行われる開通工事が終われば、無事ドコモ光電話を利用できるようになります。

ドコモ光電話の注意点

注意をうながす女の子のイラスト

停電時に電話がかけられない

従来のアナログ電話は、NTT基地局から給電していたため停電時でも利用できましたがドコモ光電話は停電時の利用ができません

光電話は光ファイバー網を利用するため、停電の影響を受けてしまいます。

ただ、現在は停電が起きた際でもスマホを利用して通話ができますし、大規模な停電は頻繁に起きるものでもないのであまり心配し過ぎる必要はありません。

藤本さん 藤本
どうしても停電時に電話を利用できる状態にしておきたいなら、アナログ電話しか選択肢はありません。

光電話を契約する際に電話番号を引き継げない場合がある

電話番号が変わる場合

  • ・NTT以外から発行された電話番号
  • ・NTTの電話番号の契約者が異なる
  • ・電話加入権が差し押さえられている
  • ・市や自治体をまたぐ引っ越し

基本的には現在利用している電話番号を引き継いで利用できますが、一部引き継げない場合が存在します。要注意なのはNTT以外から発行された電話番号を利用している例です。

NURO光のようなフレッツ光回線網を利用しないひかり電話を使っていた人は、ドコモ光電話に乗り換える際に電話番号が変わる可能性があります。

また、固定電話の番号は地域によって異なります。そのため、市や自治体をまたぐ引っ越しをする際は電話番号が変更になります。

ドコモ光電話からかけられない電話番号がある

番号 用途
114 お話し中調べ
135 特定番号通知機能
136 ナンバー・アナウンス
ナンバーお知らせ136
141 でんわばん/二重番号サービス
145/146 キャッチホンⅡ
151/152 メンバーズネット
159 空いたらお知らせ159
161/162 ファクシミリ通信網
165 メール送受信
0170 伝言ダイヤル
0180 テレゴング/テレドーム
0910 公専接続

ドコモ光電話は一部利用できない電話番号が存在します。上表は利用できない電話番号をまとめたものです。

あまり頻繁に使う電話番号ではないので、一般的な利用であれば接続できなくても困らないでしょう。警察(110)や消防(119)などの緊急通報は利用可能です。

無線LANが使えるルーターはレンタル費用がかかる

料金
無線LAN機能なし 無料
無線LAN機能あり(東日本) 330円
無線LAN機能あり(西日本) 110円

ドコモ光電話を利用する際は光電話対応の専用ルーターをレンタルする必要があります。無線LAN機能のあるルーターは月額料金がかかります。

NTT東日本の管轄なら月額330円、西日本の管轄なら110円が毎月かかります。無線LAN機能がついていないルーターなら無料でレンタル可能です。

藤本さん 藤本
フレッツ光のひかり電話を利用していて、ホームゲートウェイが既にある場合は、そのまま流用できます。別途レンタルの必要はありません。

工事なしで固定電話が使える「homeでんわ」もおすすめ

homeでんわと固定電話機を接続しているイラスト

2022年の3月から「homeでんわ」というドコモの新しい固定電話サービスがスタートしました。携帯電話の回線を使いますが、電話番号も電話機もそのままで利用できます。

端末をコンセントと固定電話機に繋ぐだけで、工事をせずに利用できます。時間をかけずに固定電話を利用したい人におすすめです。

homeでんわの詳細については当サイトの別の記事で詳しく解説しています。興味のある方はぜひ参考にしてください。

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▶ドコモのhomeでんわって何?メリットや口コミを解説

ドコモ光のよくある質問

「?」のイラスト

ドコモ光電話が繋がらない場合の対処法は?

A.

ドコモ光電話が繋がらないときは機器のエラーや設備の変化を確認しましょう。

ケーブルが緩んでいたり、機器がエラーを起こしていると光電話やネットに正しく接続できません。

機器の再起動などをしても復旧しない場合は、ドコモ光に問い合わせましょう。

フレッツ光のひかり電話から乗り換えたらネットに繋がらない

A.

ドコモ光電話に切り替えに伴って接続設定が必要です。

ドコモ光から専用のルーターが届いている場合は、ルーターを切り替えて、説明書に沿って切り替えをしましょう。

ドコモ光を契約せずに光電話単体で契約できる?

A.

ドコモ光電話単体の契約はできません。ドコモ光を契約しているユーザーのみ契約可能です。

まとめ:ドコモ光電話は固定電話より安く使える

おすすめする女の子

  • ・利用料金がNTTのアナログ電話より安い
  • ・通話料がNTTのアナログ電話より安い
  • ・電話番号と電話機を引き継げる
  • ・オプションが豊富
  • ・ドコモ光と同時契約で工事費が安い

ドコモ光電話は、固定電話よりもお得に使えるのが最大のメリットのサービスです。

固定電話からの移行時には電話番号の引継ぎ、電話機もそのまま使えるため買い替え等の手間が一切ありません。

しかし、ドコモ光を契約した後にドコモ光電話を申し込むと初期費用が高くなります。ドコモ光未契約の方は、セットでドコモ光電話をつけて同時に手続きをするのがおすすめです。

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