ドコモ光の提供エリアの確認方法|対応エリア外だった場合の対処法

最終更新日:2021年08月19日
「ドコモ光の提供エリア」のアイキャッチ

ドコモ光の対応エリアについて解説します!地域の検索方法や、対応エリア外だった場合の対処法も紹介しています!

ドコモ光の対応エリアは全国です。日本全国、ほとんどの地域で利用できます。

ただし、対応エリアに住んでいても、建物や周囲の状況によっては契約できない場合があります。この場合におすすめの対処法もご紹介しているので、ぜひ参考にしてください!

また、2020年3月に提供が始まったばかりの高速通信「ドコモ光 10ギガ」の提供エリアもまとめています!

藤本

大手プロバイダで営業を経験した後に、インターネットに特化したライターに転向した。専門的な内容を分かりやすく解説することが得意。

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ドコモ光の提供エリア

メモ帳を持った女の子のイラスト

ドコモ光の提供エリアは全国です。日本全国で、使えないエリアのほうが少ないです。

ただし、ドコモ光は、東日本と西日本でエリアの管轄が違います。

ドコモ光はNTTの回線網を使っている「光コラボ」で、東日本はNTT東日本、西日本はNTT西日本が管理しているからです。

以下に、東日本と西日本ごとのドコモ光の対応エリアをまとめました。

ドコモ光の提供エリア一覧(NTT東日本)

ドコモ光の提供エリアを一覧にまとめました。東日本側の地域に住んでいる人は下記を参考にしてください。

北海道・東北 北海道/青森/秋田/岩手/山形/宮城/福島
甲信越 新潟/長野/山梨
関東 東京/神奈川/千葉/埼玉/群馬/茨城/栃木

※長野県木曽郡南木曽町田立の一部エリアは「NTT西日本」の提供エリアです

ドコモ光の提供エリア一覧(NTT西日本)

ドコモ光の提供エリアを一覧にまとめました。西日本側の地域に住んでいる人は下記を参考にしてください。

北陸 石川/富山/福井
東海 静岡/愛知/三重/岐阜
近畿 滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/和歌山
中国 広島/島根/鳥取/岡山/山口
四国 香川/徳島/愛媛/高知
九州
沖縄
福岡/宮崎/熊本/大分/佐賀/長崎/鹿児島/沖縄

※静岡県熱海市・裾野市の一部エリア、富山県中新川郡立山町の一部エリアは「NTT東日本」の提供エリアです。

ドコモ光10ギガプランの提供エリア一覧(最新)

ドコモ光10ギガプランの提供エリアを一覧にまとめました。 の最新情報を載せています。

下記に載っていない地域では「ドコモ光10ギガプラン」を契約できません。また、マンションは対象外です。

東京都23区 全域
東京23区外 狛江市 西野川、東野川、岩戸南、岩戸北、駒井町、元和泉、中和泉、猪方、東和泉、和泉本町
調布市 若葉町、西つつじケ丘、仙川町、東つつじケ丘、入間町、緑ケ丘、国領町
三鷹市 新川、中原、北野、牟礼
大阪府 大阪市
愛知県 名古屋市

ドコモ光の10ギガプランの対応エリアは東京都、大阪府、愛知県です。

東日本である「東京都」は、23区内と市の一部地域で利用できます。西日本では「大阪府」や「愛知県」が該当しますが、極一部でしか利用できません。

回線速度がより速いプランは、通常の1ギガプランの対応エリアより、提供されている地域が限られます。

ただ、ドコモ光の10ギガプランは順次拡大されていく予定なので、提供範囲が広くなる可能性は高いでしょう。

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▶ドコモ光の10Gプランの評判口コミなど全情報まとめ
▶ドコモ光の1Gプランの評判口コミなど全情報まとめ

提供エリア内でも建物によっては契約できない場合がある

提供エリア内にある建物でも、ドコモ光を契約できない場合があります。ドコモ光は、エリア内を完全にカバーしているわけではないからです。

また、マンションやアパートなどの集合住宅は設備が整っていないと契約できません。賃貸物件の設備は、1人の入居者の都合では導入できません。

ドコモ光の提供エリアの確認方法

PCで調べものしている人のイラスト

ドコモ光の提供エリアを詳しく確認するには、公式サイトではなく「NTTフレッツ」の検索ページを使います。

以下に、提供エリアの検索用ページを用意したので活用してください。前述したNTTの管轄に合わせて、使用する検索ページが変わります。

提供エリア検索ページ

▶NTT東日本の提供エリア検索はこちら
▶NTT西日本の提供エリア検索はこちら

上記のページでは「指定した住所でフレッツ光が使えるか?」を調べられます。ドコモ光はフレッツ光とまったく同じ回線網を使うため、検索結果を流用できます。

東日本で検索する場合で、郵便番号がわからないときは、住所検索を使いましょう。「郵便番号がわからない方はこちら」のボタンを押すと、住所から検索できます。

ちなみに、上記のページの検索画面からは、ドコモ光を申し込めません。そのまま進むと「フレッツ光」になってしまうので、契約してしまわないように注意しましょう。

藤本さん 藤本
ドコモ光は公式サイトから申し込むと損をします!代理店で貰える分のキャッシュバックがなくなるので避けましょう。もっともお得な申し込み方法は「こちら」で紹介しています!

東日本の場合の検索方法

東日本でエリアを確認する場合は、戸建て・マンション問わずに同じ検索ページを利用します。東日本の提供エリア確認に移動すると、以下のような画面が表示されます。

提供エリア確認のページで利用できる項目は「郵便番号から検索」と「住所から検索」の2種類です。ここでは「郵便番号から検索」の使い方を解説していきます。

フレッツ東日本の提供エリア確認画面

郵便番号を入力して「再検索」を押すと、以下のような画面が表示されます。

フレッツ東日本の提供エリア確認郵便番号入力後

自分の住んでいる町域を選択して「次へ」を押すと、番地以降が表示されます。目的の住所を選択して先に進みます。

次に表示される画面は「建物形態の選択」です。このタイミングで「戸建て」または「マンション・アパート」を選択できます。

フレッツ東日本の提供エリア確認住居タイプ選択画面

「戸建て」を選択して進むと、以下の画像のような「判定結果」が出てきます。

「マンション」を選んだ場合は、エリア内にあるマンションの名前が一覧で表示されます。マンション名を選択すると「判定結果」が分かります。

フレッツ東日本の提供エリア確認判定結果の画面

選択した場所で以下の画像のように表示される場合は、問い合わせてみると良いでしょう。

フレッツ東日本の提供エリア確認問い合わせる必要あり画面

西日本の場合の検索方法

西日本でエリアを確認する場合は、戸建て・マンションを問わずに同じ検索ページを利用します。西日本の提供エリア確認に移動すると、以下のような画面が表示されます。

検索できる項目は「郵便番号で検索」「府県で検索」「電話番号で検索」の3種類です。

フレッツ西日の本提供エリア確認画面

「戸建て」か「マンション」を選択し、必要項目を入力して「次へ」を押しましょう。

戸建の場合は「府県で探す」ほうが分かりやすいです。集合住宅なら「郵便番号」で検索するほうが簡単です。

今回は「府県で検索する手順」と「郵便番号で検索する手順」の両方を解説していきます。

府県で検索する手順

住居タイプを先に選択したあと、検索の場所で府県を選びます。五十音順で表示されるので、該当のエリアを選択します。

フレッツ西日本の提供エリア確認府県別で検索

次に市区町村、◯丁目、番地以降が出てくるので該当のものを選択します。全ての選択が終わると以下の画面が表示されます。

フレッツ西日本提供エリア確認の府県別判定前の画面

「この住所で判定します」を押すと、判定結果が表示されます。提供されている場合は以下の画面が出てきます。

フレッツ西日本の提供エリア確認判定結果の画面

上記のように「ご提供エリアです」と表示されれば、フレッツ光だけでなく、ドコモ光も利用できます。ドコモ光がフレッツ(NTT)の回線網を利用して提供されているからです。

ちなみに、提供エリア外だった場合は「ご利用いただくことができません。」と表示されます。

「対応エリア内」と「対応エリア外」の表記は、かなり似ていて紛らわしいです。読み間違わないように注意しましょう。

フレッツ西日本の提供エリア確認判定結果が対応エリア外だった場合

郵便番号で検索する手順

住居タイプを選択したあと、郵便番号を入力して「郵便番号で検索」をクリックします。

入力後の画面は以下のとおりです。

フレッツ西日本の提供エリア確認郵便番号で検索

入力した郵便番号で該当した住所が表示されます。住所を押すと、番地が出てくるので、調べたい数字を全て選択してください。入力後は、選んだ地域にある建物名が表示されます。

フレッツ西日本の提供エリア確認の郵便番号で表示された建物名

建物を選択すると、判定する住所・建物が正しいかどうかを確認されます。間違いなければ「この住所で判定します」ボタンを押しましょう。

フレッツ西日本提供エリア確認の判定結果前の画面

判定結果で対応していれば「提供エリアです」という文言が表示されます。

ドコモ光の1番お得な申し込み窓口は?

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ドコモ光が提供エリア外だった場合の対処法

ドコモ光が提供エリア外だった場合に取れる対処法は「独自回線」を試してみるか「ホームールーター」または「ポケットWi-Fi」の契約を検討しましょう。

ドコモ光は、フレッツ光と同じNTT回線網を使っている光コラボです。

ドコモ光を契約できなかった場合は、フレッツ光はもとより、ソフトバンク光やソネット光プラスといった、ほかの光コラボも申し込みできません。

ただし、NTTとは違う回線網を使っている独自回線系の光回線であれば契約できる場合があります。

独自回線系の光回線を試してみる

ドコモ光が対応エリア外だった場合は、自分が住んでいるエリアで提供されている「独自回線系の光回線」を試してみましょう。

独自回線ならフレッツの回線網を使っていないので、新しく回線を導入できる可能性が高いです。

各独自回線と対応エリアは以下のとおりです。自分が住んでいるエリアに対応した「独自回線系の光回線」を検討してみましょう。

独自回線 対応エリア
NURO光 北海道/東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬/愛知/静岡/岐阜/三重/大阪/兵庫/京都/滋賀/奈良/広島/岡山/福岡/佐賀
auひかり 北海道/青森/秋田/岩手/山形/宮城/福島/東京/神奈川/千葉/埼玉/群馬/茨城/栃木/新潟/長野/山梨/ 石川/富山/福井/鳥取/岡山/島根/広島/山口/香川/徳島/愛媛/高知/福岡/大分/佐賀/宮崎/熊本/長崎/鹿児島
eo光 大阪/京都/兵庫/奈良/滋賀/和歌山/福井
コミュファ光 愛知/岐阜/三重/静岡/長野
BBIQ光 福岡/佐賀/長野/熊本/大分/宮崎/鹿児島
メガエッグ光 広島/山口/岡山/島根/鳥取
ピカラ光 徳島/香川/愛媛/高知

上記の表の青い文字をクリックすると、それぞれの光回線の評判や口コミをまとめた解説記事に移動できます。

ちなみに、独自回線は「ドコモ光」といった「光コラボ」の回線よりも速度が速く、混雑にも強いです。安定した環境でネットを利用できる強みがあります。

「ホームルーター」か「ポケットWi-Fi」を検討する

「ドコモ光」だけでなく「独自回線」も契約できなかった場合は「ホームールーター」「ポケットWi-Fi」の契約を視野に入れましょう。

ホームルーターとポケットWi-Fiは、スマホと同じように、電波を受信してネットが使えるようになる端末です。

光回線が引けなかった場合におすすめです。回線速度はポケットWi-Fiよりも「ホームルーター」のほうが速いです。ホームルーターは固定回線に近しい最大速度が出ます。

藤本さん 藤本
ちなみに、ホームルーターは「コンセント」に刺す、ポケットWi-Fiは「充電」をして利用できます。どちらも工事の必要がないので、費用の節約もできます。ただ、データ容量の制限がある場合があります。「無制限」で使える物を選ぶと良いでしょう。

ドコモ光の申し込み窓口はGMOとくとくBBがおすすめ

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ドコモ光に申し込むならプロバイダのGMOとくとくBBを窓口にするのがおすすめです。

実際に契約したユーザーからの評価が非常に高く、20,000円のキャッシュバックを筆頭に、様々なメリットを受けられるからです。

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利用者からの評価が極めて高い

GMOとくとくBBは、実際の利用者から高く評価されています。その証拠に、2019~2020年の「オリコン顧客満足度ランキング」のプロバイダ部門において第1位を獲得しています。

GMOとくとくBBはオリコンで2年連続総合1位

オリコンでは、回線速度、料金、サポートといった様々な評価項目について、約2万人の利用者から意見を収集して順位を決めています。

特に「通信速度・安定性」に関する評価が高いです。実際、ドコモ光のプロバイダの実測値を比べると、GMOとくとくBBが1番速いです。

プロバイダ名 利用者の平均速度
1位 GMOとくとくBB 273Mbps
2位 BIGLOBE 249Mbps
3位 ドコモnet 228Mbps
4位 OCN 211Mbps
5位 タイガースネット 209Mbps

キャッシュバックが多いだけでなく、GMOとくとくBBのサービス自体が高品質なため、とてもおすすめです!

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ギフト券
還元額合計
GMO
とくとくBB
20,000円 10,000円 30,000円
@nifty 18,000円 なし 18,000円
ぷらら 15,000円 なし 15,000円
ネットナビ 15,000円 なし 15,000円
ドコモnet なし なし なし
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