ドコモ光のプロバイダの1つであるアンドライン(andline)について、徹底解説します！

アンドラインをプロバイダにするメリット・デメリットを分かりやすく解説し、実際に利用している人の評判や口コミ、実測値などをご紹介していきます！

またアンドラインよりおすすめなプロバイダも解説しているので、ぜひ参考にしてください！

ドコモ光×アンドラインの評判は悪い

ドコモ光×アンドラインのおすすめ度は5点満点中2点で、利用者の評判は悪いです。

アンドラインは、運営会社が2010年に設立されたばかりの若いプロバイダです。知名度は低く、公式サイトの情報があまり整理されていないため、大手のような安心感はありません。

また回線速度や応答速度がほかのプロバイダよりも遅いという欠点があります。

プロバイダの評判
月額料金	タイプA 戸建て:5,720円 マンション:4,400円
セット割	ドコモ光セット割 最大-1,100円 (10台まで)
接続方式	IPoE IPv4 over IPv6 (v6プラス)
利用者の実測値	下り:192Mbps 上り:178Mbps
利用者の応答速度	29.16ms
Wi-Fiルーター	永年無料レンタル
セキュリティ	ネットワークセキュリティ 最大12ヶ月間無料
10ギガプラン	対応している
提供エリア	全国
プロバイダ独自の キャッシュバック	なし
利用可能な メールアドレス数	5つ (andline-two.net)
提供条件書	1G:プロバイダ提供条件書 10G:プロバイダ提供条件書

ドコモ光でアンドラインをプロバイダに選んだ場合の回線速度は、下り192Mbps、上り178Mbpsです。一人暮らしであれば問題ないですが、同時にネットを使う家族がいる場合は心もとないです。

ただし、アンドラインは「v6プラス」というオプションでIPv4 over IPv6に対応しています。夜間の混雑に強いです。「まったく使い物にならない！」という事態にはならないでしょう。

また、10ギガプランにも対応したプロバイダなので、いざとなればドコモ光の契約内容を変えることもできます。

現在は、ドコモ光で選べるプロバイダ24社のうち、9社しか10ギガプランに対応していません。そのため、ドコモネットは貴重なプロバイダと言えます。

料金については、タイプAなので、タイプBや単独タイプのプロバイダに比べると安いです。ただし、プロバイダ独自のキャッシュバックはないので、結果的には割高です。

ドコモ光でアンドラインをプロバイダにするメリット・デメリット

アンドラインをドコモ光のプロバイダにするメリット・デメリットをそれぞれご紹介します！

アンドラインは、デメリットよりもメリットのほうが少し多いです。とくにIPv4 over IPv6に対応していることは、ドコモ光のプロバイダを選ぶうえでかなり重要です。

しかし、ルーターをレンタルするのに申請書を郵送する必要があることや、10ギガプランに対応しているのに10G対応のルーターがないといった点で、使いづらさがあります。

プロバイダ独自のキャッシュバックキャンペーンがないことも欠点です。キャッシュバックがない分、相対的に割高になります。

▼ドコモ光で最もおすすめなプロバイダは？▼

ドコモ光×アンドラインの評判口コミ

ドコモ光で、実際にアンドラインをプロバイダにしている人の評判と口コミをご紹介します！

実際の利用者に対して、当サイト「ヒカリク」が独自にアンケート調査を実施しました。料金・回線速度・キャンペーン・オプションの4項目で評価をお願いしています。

口コミをまとめると「選べる無償オプションが良かった」という点が評価されていました。

アンドラインは、どちらかというと回線速度についての評判が悪いです。「普通に使える」という人もいますが「遅い」という不満の声のほうが多く見られます。

アンドラインをプロバイダにする場合は、回線速度を改善できる「v6プラス」というオプションを活用するのがおすすめです。

ドコモ光は光コラボなので、IPv6接続を使わないと基本的に遅いです。口コミで「回線速度が遅い」と言っている人は、IPv6接続をちゃんとできていないかもしれません。

アンドラインでv6プラスを利用するには、電話申し込みが必要です。忘れずにアンドラインの窓口に電話しましょう。

ドコモ光のプロバイダはGMOとくとくBBがおすすめ

ドコモ光で選べる24社のプロバイダのうち、1番おすすめなのは「GMOとくとくBB」です。以下の6つの理由から最もおすすめできるプロバイダと言えます。

6つの中でも特に重要なのが、料金が安い、速度の速さ、キャッシュバックの有無です。この3つは、選ぶプロバイダによって変わります。

GMOとくとくBBは、タイプAで月額料金が安くて、回線速度の実測値が最も速いです。さらに、高性能のWi-Fiルーターを無料レンタルできるなど、ドコモネットよりも全体的にスペックが良いです。

ドコモ光×GMOとくとくBBの評判や口コミについては、下記の記事で詳しく解説しています。ぜひ、参考にしてください。

アンドラインはタイプAでタイプBよりも月額料金が220円安い

ドコモ光×アンドラインは、料金プランがタイプAになるので、タイプBよりも月額料金が220円安いです。以下で、ドコモ光の各料金プランをまとめました。

	戸建て	マンション
タイプA	5,720円	4,400円
タイプB	5,940円	4,620円
単独 タイプ	5,500円 ＋ プロバイダ料	4,180円 ＋ プロバイダ料
	7,150円 ＋ プロバイダ料	5,280円 ＋ プロバイダ料

タイプAとタイプBの違いは、料金の差です。通信品質とタイプの間に関係性はなく、月額料金が高いからといって、タイプBの回線速度が早い訳ではありません。

また、単独タイプは、ドコモ光とプロバイダを別々に契約するプランです。基本料金は安いですが、プロバイダ料が別途かかるため、結局はどのタイプよりも割高になります。

両タイプに当てはまるプロバイダをまとめたので、参考にしてください。

ドコモ光を契約する際は、あえて月額料金が高いタイプBや、単独タイプを選ぶメリットはありません。月額料金が安いタイプAのプロバイダを選ぶのが無難です。

アンドライン利用者の実測値は24社中9番目

アンドラインの実際の通信速度は、ドコモ光で選べるプロバイダ24社中9番目と平均的です。最も速いGMOとくとくBBと比べると、81Mbpsほど速度が下がります。

下表に、プロバイダごとの平均速度をまとめたので参考にしてください。利用者が少なくてデータが収集できなかったプロバイダは除外したので、17社分の情報を掲載しています。

	平均速度	料金タイプ
GMOとくとくBB	273Mbps	A
BIGLOBE	249Mbps	A
ドコモnet	228Mbps	A
OCN	217Mbps	B
タイガースネット	211Mbps	A
ぷらら	209Mbps	A
@TCOM	207Mbps	B
DTI	197Mbps	A
andline	192Mbps	A
@nifty	190Mbps	A
エディオンネット	183Mbps	A
BB.excite	183Mbps	A
Yahoo!BB	175Mbps	単独
ASAHIネット	170Mbps	B
楽天ブロードバンド	160Mbps	A
WAKWAK	119Mbps	B
hi-ho	106Mbps	A

上記の平均速度は「みんなのネット回線速度」という、実際の利用者の通信速度を収集しているサイトを参考にまとめたものです。2021年3月1日時点のデータを掲載しています。

各プロバイダを比べたところ、ドコモ光で1番速いのはGMOとくとくBBです。ただし、アンドラインも平均的な速度なので、極端に遅いことはありません。

快適な通信速度の目安

ネットをするときの快適な通信速度は、日常的な使い方なら100Mbpsあれば十分です。

利用する目的ごとに必要な通信速度を「Googleのヘルプページ」を参考にまとめました。

何をするか	必要な回線速度
LINEやSNS	1Mbps
Webサイトの閲覧	3Mbps
YouTubeなどの動画を1本再生	5～10Mbps
複数のYouTube動画を同時再生	10～30Mbps
同時に複数端末でHD動画を再生	30～50Mbps
オンラインゲームやビデオ会議
4K動画再生や対人オンラインゲーム(FPSなど)	50～100Mbps

上表のとおり「LINEやメールでメッセージを送る」「Amazonで商品を購入する」「YouTubeで動画を見る」という使い方なら、100Mbpsあれば十分だとわかります。

アンドラインの平均速度は192Mbpsなので、日常的な用途においてストレスを感じる可能性は低いでしょう。

ただし、通信速度をより重視する人は、同じタイプAのプロバイダのGMOとくとくBBやBIGLOBEのほうが満足できる可能性が高いです。

高速通信のv6プラスに対応している

アンドラインは、高速通信を実現する「v6プラス」に対応しています。v6プラスとは、次世代の通信規格であるIPv4 over IPv6通信のことです。

「IPv6にすれば速度が上がる」と誤解している人がいますが、正確にはIPv6関連の通信には以下の3パターンがあります。

プロバイダとして重要なのは、IPv4 over IPv6通信に対応していることです。

通信方式	回線速度
IPv4 over IPv6 (v6プラス)	ほとんどのサイトで速くなる
IPoE IPv6通信	一部のサイトのみ速くなる
PPPoE IPv6通信	回線速度は変わらない

簡単に言うと、v6プラスに対応していれば、時間帯を問わず、あらゆる通信で快適なインターネット利用が可能になります。

IPv6を使う際の注意点や、詳しい仕組みについては、別記事で解説してます。参考にしてください！

永年無料で周辺機器をレンタルできるサービスがある

アンドラインは、永年無料で周辺機器をレンタルできるサービスを実施しています。レンタルできる周辺機器は以下のとおりです。

レンタルできる周辺機器は、上記のうち1つだけです。もしもレンタルを利用するなら、IPv6対応のWi-Fiルーターがおすすめです。

ドコモ光側では、ルーターのレンタルサービスを実施していないので、アンドラインで借りておくのが良いです。

ただし、Wi-Fiルーターを借りるための申請書類を郵送しなければいけないので、他のプロバイダよりも手間がかかります。

また、ドコモ光10ギガプランで申し込んだ場合は、Wi-Fiルーターはレンタルできません。

プロバイダ独自のキャッシュバックがない

アンドラインでは、プロバイダ独自のキャッシュバックキャンペーンがありません。

そのため、キャンペーンはドコモ光と同じ内容だけが適用されます。ドコモ光のキャンペーンは、以下の4つです。

ドコモ光で代表的に使われるプロバイダでは、上記の公式キャンペーンに加えて、以下のキャッシュバックも貰えます。その分、アンドラインよりもお得です。

	キャッシュバック金額
GMOとくとくBB	20,000円
@nifty
ぷらら	15,000円

プロバイダを選ぶ際は、必ずプロバイダ独自のキャンペーンと公式の特典を受け取れるところを選びましょう。

公式特典でdポイントを貰うために必要な4つの条件

ドコモ光でdポイントを貰うためには、以下の4つの条件を全て満たす必要があります。

特に注意して欲しい点は、スマホと光回線の名義人が同じでなければいけないことです。

もし、スマホの名義が身内で、光回線側が自分名義だとすると、dポイントを貰うことはできません。

また、dポイントを受ける際には、dポイントクラブ会員になっている必要があります。事前に、個人で手続きをしなければいけません。

dポイントクラブの手続きの方法や、dポイントの用途・利用方法は別記事で詳しく書いているので、参考にしてください！

訪問サポートサービスが初回無料

アンドラインでは、訪問サポートサービスが初回無料で利用できます。

訪問サポートは、専門のスタッフが自宅に来て、パソコンやネットの接続設定、トラブルなどを解決してくれるサービスです。主なサポート対象の内容は、以下のとおりです。

ネットの接続方法が分からない場合や、初心者の人は活用すると良いでしょう。ただし、事前に以下の番号に電話予約が必要です。

ドコモ光アンドライン カスタムサポートデスク	03-6809-3392 (受付時間:10～19時)

ちなみに、予約はドコモ光の工事日決定から1週間後にできるようになります。申し込み直後にはできないので、注意しましょう。

セキュリティサービスが12ヶ月無料

アンドラインでは、以下のセキュリティサービスが12ヶ月無料で利用できます。

	サービス内容
先読み防御セキュリティ	クレジットカードなどの情報漏洩を防ぐ
WEBROOTインターネット セキュリティ	パソコン/スマホ/タブレットに対応したマルチデバイスセキュリティサービス
メールウィルスチェック	送受信メールに対してウィルスの検知や駆除を自動で行う
迷惑メールフィルター	メールの内容を解析して迷惑メールを検知する

先読み防御セキュリティは、個人情報の漏洩を未然に防ぐためのセキュリティサービスです。他のセキュリティソフトと併用できるので、よりセキュリティを強化できます。

また、WEBROOTセキュリティはPCだけでなく、複数の機器に使えるため、家族の端末に入れておくことも可能です。

ただし、セキュリティオプションを申し込むためには、回線の契約とは別で書面またはWEBでの申込みが必要になります。

他のプロバイダは、回線の申し込みと同時に申請できるため、あえてアンドラインにする必要はありません。

アンドラインはドコモ光10ギガプランに対応している

アンドラインは、ドコモ光10ギガプランに対応しているプロバイダです。

現在、10ギガプランに対応しているプロバイダは、ドコモ光のプロバイダ24社のうち以下の9社だけです。

ただし、高速プランは提供エリアが限られています。 時点の10ギガ対応エリアは以下のとおりです。

	都道府県	市区町村
東日本	東京都	23区・狛江市・調布市・三鷹市
西日本	大阪府	大阪市
	愛知県	名古屋市

10ギガプランの対応エリアは、極端に狭いです。しかも、戸建てプランしか提供されていません。

これはドコモ光に限ったことではないので、高速プランを検討している人は、条件を良く見てから契約するか決めましょう。

ドコモ光10ギガプランの評判口コミは、別の記事にまとめているので参考にしてください！

ドコモ光のプロバイダをアンドラインにする際の3つの注意点

ドコモ光のプロバイダをドコモネットにする際の注意点は3つあります。

以下で3つの注意点について解説します。

①v6プラスを利用しないと速度が遅い

ドコモ光は、v6プラスを利用しないと回線速度が遅いです。

そもそもドコモ光は、フレッツ光の回線網を使っている光コラボです。光コラボは、複数の業者と回線を共同利用するため、混雑や遅延の頻度が高いです。

ただし、ドコモ光×アンドラインはv6プラスを使うことで、速度の遅さを改善できます。

v6プラスを利用した場合と、使わなかった場合の平均速度を比べてみました。下表は「みんなのネット回線速度」という、ユーザーの実際の回線速度を収集しているサイトを参考にしています。

	下り	上り
v6プラス利用	250Mbps	226Mbps
v6プラスなし	146Mbps	147Mbps

上記のとおりv6プラスを利用しているほうが速いです。

ドコモ光や、プロバイダをアンドラインにしていて「遅い」と書かれている口コミは、IPv6接続方式を利用していない可能性が高いです。

②ルーターレンタルには申請書を送る必要がある

ドコモ光×アンドラインでは、v6プラス対応のルーターを無料でレンタルできます。ただし、レンタルする際に以下のような申請書を郵送で送らなければいけません。

申請書は案内書と同時に同封されています。

書類が面倒な場合は、WEB上でもオプションの申込みが可能です。

しかし、他のプロバイダは、回線の申し込みと同時にルーターレンタルを申請できるので、あえてアンドラインにする必要はありません。

③アンドラインよりよりも優れたプロバイダがある

実は、アンドラインはドコモ光の中で最も良いプロバイダではありません。ドコモ光のプロバイダの中で、最もおすすめできるプロバイダは「GMOとくとくBB」です！

GMOとくとくBBはドコモネットよりも回線速度が速いうえに、月額料金が安いです。

さらに、GMOとくとくBB独自のキャンペーンで20,000円のキャッシュバックを貰えます。

また、ドコモ光が公式で提供しているキャンペーンも併用できます！

ドコモ光×アンドラインの申し込み方法

ドコモ光のプロバイダのうち最もおすすめなのはGMOとくとくBBですが、どうしてもアンドラインを使いたいという人は、アンドラインの公式サイトから申し込みできます。

(ちなみに、GMOとくとくBBで申し込む場合でも、手続きの流れはほとんど同じです。窓口を「GMOとくとくBB」の公式サイトにするだけです)

ドコモ光×アンドラインの申し込み方法は「初めて光回線を利用する人(新規)」と「フレッツ光や光コラボから乗り換える(転用/事業者変更)」「ドコモ光のプロバイダ変更」で異なります。

以下で、それぞれの申し込み手順について解説します。自分に当てはまる申し込み方法だけ確認したい人は以下のリンクを押すと解説箇所が直接表示されます。

新規契約の申し込み手順

新規契約の申し込み手順は、以下の4ステップです。

それぞれのステップについて順番に説明していきます。

①ドコモ光に申し込む

ドコモ光でアンドラインを使いたい場合は、以下の番号に電話するか、ドコモショップで申し込みしましょう。

アンドライン サポートセンター	03-6809-3392 (営業時間:10～19時)

アンドラインにはWEB申し込みがないので、上述した方法で申し込むしかありません。

②プロバイダの案内書を受け取る

ドコモ光に申し込んだら、アンドラインから後日「プロバイダのご案内」が届きます。案内書の中には、永年無料オプション申し込み書が同封されています。

永年無料のレンタルサービスを申し込みしたい場合は、案内書に同封されている書類を記入して郵送するか、WEBまたは電話で利用したい旨を伝えましょう。

③ドコモ光で工事日を決める

新規契約は必ず開通工事があります。工事日の日程については、後日NTTドコモから電話があるので、その際に日程を調整しましょう。

④郵送物を受け取る

NTTドコモまたはアンドラインから送られてくる郵送物を受け取ります。

郵送物は工事に必要な機器などが届きます。機器は工事当日に利用する物なので、工事日前には受け取りましょう。

もし、工事日程などを変更したい・キャンセルしたい場合は、工事2日前の20時までにドコモ光サービスセンターに連絡しましょう。

ドコモ光サービスセンター	0120-766-156 (ドコモの携帯は15715)

キャンセルしたとしても料金はかかりません。ただし、工事途中でキャンセルした場合は、それまでに発生した費用を請求さるので、注意しましょう。

④開通工事に立ち会う

新規契約の場合、屋内と野外の開通工事をするので必ず立ち会いが必要です。立ち会う人は、代理人でも問題ありません。

工事は1～2時間前後で終わりますが、トラブル回避のためにも、工事当日は1日休めるように調整しておきましょう。

開通工事が終わったら、郵送された通信機器の設定をします。機器の設定には、郵送物の「開通案内」に記載されている、アンドラインの認証IDとパスワードが必要です。

事前に届いている郵送物の中に含まれているので、利用予定の3日前までには確認しておきましょう。

転用や事業者変更の申し込み手順

転用や事業者変更による乗り換える手順は、以下の3ステップです。

フレッツ光から乗り換えをする場合は転用、光コラボから変更する際は事業者変更になります。手続きの名前は異なりますが、ほとんど違いはありません。

どちらも工事費用はかかりませんが、事務手数料の3,300円はかかります。

また、他社からの乗り換えでも、使っていた回線がフレッツ光や光コラボではない業者の場合、新規契約になります。具体的には以下の回線が該当します。

一覧にある光回線は、ドコモ光のような光コラボとは違い、NTTの回線設備を使わないので、事業者変更に対応していません。

フレッツ光や光コラボから乗り換える際の手順を、以下で詳しく説明します。

①承諾番号を取得する

ドコモ光×アンドラインで転用や事業者変更の手続きをするには、承諾番号を取得する必要があります。承諾番号は、利用している光回線のホームページや、電話で取得できます。

ちなみに、フレッツ光からの転用は、NTT東西の連絡先から手続きできます。電話受付は9～17時で、土日・祝日も手続き可能です。

	電話番号
NTT東日本	0120-140-202
NTT西日本	0120-553-104

承諾番号の有効期限は、発行日含めた15日間なので、番号の発行ができたら早めに申し込みをしましょう。期限ギリギリに申し込むと、有効期限内に手続きできないことがあります。

②ドコモ光に申し込む

承諾番号を発行したら、ドコモ光から「転用/事業者変更」を申込みましょう。

転用や事業者変更の場合は、電話窓口で手続きするとスムーズに話が進みます。ドコモ光の問い合わせ先は以下のとおりです。

ドコモインフォメーションセンター	0120-800-000 (ドコモの携帯は151)

電話が繋がったら、転用や事業者変更をしたい旨を伝えます。その際に承諾番号を聞かれるので、必ず用意しておきましょう。

数日すると「開通案内」が届きます。書面には切り替え日時について記載があるので、必ず確認してください。

③回線切り替え後の機器設定をする

回線の切り替え日になったら、ルーターやホームゲートウェイなどの通信機器の設定をしてください。詳しい設定方法については、開通の案内と一緒に同封されています。

説明書通りに通信機器の設定を終わらせれば、ネットが使えるようになります。

④以前のプロバイダを解約する

フレッツ光から転用する人は、契約しているプロバイダの解約手続きを必ず実施しましょう。転用しても、プロバイダは自動解約されないからです。

解約し忘れると、ドコモ光の利用料金とは別に、プロバイダの料金を支払い続けることになります。

プロバイダ変更をする場合

ドコモ光のプロバイダを、他社からアンドラインに乗り換える手順は、以下の2ステップです。申し込みから乗り換えまでの期間の目安は、10日～2週間ほどです。

厳密には事業者変更の手続きに該当しますが、同じ光回線を使い続けるので、承諾番号を発行する必要はありません。

また、プロバイダを変更するだけなので、公式特典であるdポイントは貰えません。以下で、プロバイダの変更手順について解説します。

①プロバイダ変更の手続きをする

プロバイダ変更の手続きは、ドコモ光でできます。以下の電話窓口に連絡すると、15分程度で手続きが完了します。

ドコモ インフォメーションセンター	0120-800-000 (ドコモの携帯は151)

上述した番号に掛けたあと「7→1→3」の順にダイヤルすることで、プロバイダ変更の窓口に繋がります。

窓口のオペレーターに、アンドラインにプロバイダ変更したい旨を伝えましょう。

ちなみに、手続きにはドコモ光の契約IDか、ドコモ携帯のネットワーク暗証番号が必要です。あらかじめ用意しておくといいでしょう。

ドコモショップでも受付可能ですが、手続きに30～40分かかります。本人の代わりにスタッフがインフォメーションセンターに変更依頼するだけなので、正直電話手続きのほうがおすすめです。

手続きを終えると、数日後に「開通案内」が届きます。プロバイダが切り替わる日が記載してあるので、確認しましょう。

②切り替え日にルーターを設定する

プロバイダの切り替え日に、ルーターやホームゲートウェイの設定をしましょう。これまでの設定のままでは、ネットに繋がりません。

詳しい設定手順は「開通のご案内」に同封されています。設定が完了すると、ネットに繋がるようになります。

開通後の設定方法

工事後の機器設定について解説します。

まず、ドコモ光からホームゲートウェイ(ONU)が届いたら、LANケーブルで機器接続をしましょう。

また、Wi-Fiを使いたい場合は、ルーターを用意する必要があります。

繋げる順序は「光コンセント→ホームゲートウェイ(ONU)→Wi-Fiルーター」の順です。

機器をLANケーブルで接続したら、ルーターの接続設定をして、動作確認をすれば完了です。

Wi-Fiの設定方法

パソコンやスマホをWi-Fiで接続したい場合は、端末側でもWi-Fiの接続設定をする必要があります。

はじめにルーターの側面にSSIDが書かれているので、内容を確認してください。初期設定時のWi-Fiアクセスポイント名は、側面に記載してあるSSIDが使われています。

次に、スマホの設定画面で周囲のWi-Fiを調べてください。スマホのWi-Fiリストに、ルーターの側面に記載してあるSSIDと同じ接続先が出てきます。

もし、2種類あれば名称に「〇〇-A」や、本体に「5Ghz」と記載されているほうを選びましょう。Aや5Ghzのほうが通信速度が速いです。

接続先を選択すると、パスワードの入力画面が表示されます。ルーターの側面に記載してあるパスワードを入力してください。パスワードの入力を終えると、Wi-Fi通信を利用できます。

ちなみに、ルーター側と端末にAOSSやらくらく無線スタートの機能があれば、ルーターの設定ボタンを押すだけでWi-Fi接続が可能です。

SSIDとパスワードを任意で設定する際の注意点

Wi-Fiの接続先名であるSSIDと、パスワードは任意の文字列に変更することができます。

ただし、SSIDは外部の人からも見えるものなので、個人が特定できる情報やパスワードと同じ文字列を入れないようにしてください。

また、パスワードも分かりやすいものにしてしまうと、不正アクセスされる原因になります。「password」や「123456」などの文字列は使わないようにしましょう。

ドコモ光×アンドラインの問い合わせ窓口

アンドラインはドコモ光と提携しているプロバイダです。そのため、利用していて不明な点や、トラブルがあれば、アンドラインとドコモ光の両方でサポートを受けられます。連絡先は以下のとおりです。

問い合わせ内容	受付窓口	電話番号
契約前の相談	andline	03-6809-3392
新規契約手続き
転用/事業者変更手続き	ドコモ光	0120-800-000
プロバイダ変更手続き
開通工事など
回線の料金など
光電話や光テレビなど
NTT機器の故障
解約手続き	andline	03-6809-3392
ルーターの設定や故障
オプション関連 (プロバイダ側)
訪問サポート申し込み

アンドラインやドコモ光に問い合わせをする際は、アンドラインの会員登録証にあるユーザーIDや、契約時に登録した電話番号の情報が必要になります。手元に情報を用意したうえで、電話をかけましょう。

ドコモ光で最もおすすめなプロバイダはGMOとくとくBB

ドコモ光は、24社の中から好きなプロバイダを選択できるのが特徴の光回線です。その中で最もおすすめのプロバイダはGMOとくとくBBです。

おすすめする理由は、以下の6つのメリットがあるからです。

6つの中でも、特に重要なのは「料金の安さ」「速度の速さ」「キャッシュバックの有無」です。プロバイダの選択次第で、大きく変わってしまうからです。

どのプロバイダがおすすめなのか分かりやすくするために、ドコモ光で契約できるプロバイダ24社を徹底的に比較してみました。

一覧表は横にスクロールできるので、プロバイダごとにどのような違いがあるか比べてみてください。

ドコモ光のプロバイダはタイプAとタイプBの2種類に分かれています。両者の違いは月額料金だけで、タイプAのほうが220円安いです。

プロバイダにこだわりがなければ、絶対にタイプAの中から選択するべきです。

また、利用者の平均速度もプロバイダごとに大きく変わります。最も速いGMOとくとくBBが273Mbpsあるのに対し、最も遅いhi-hoでは106Mbpsしかありません。

最後に、プロバイダによってキャッシュバック特典の有無も変わります。特典があるプロバイダが少ないので2万円の現金が貰えるGMOとくとくBBがおすすめです。

私たちがおすすめしている光回線3選

現在、100社以上ある光回線の中で私たちがおすすめしているのは、ドコモ光・ソフトバンク光・auひかりの3社です。

お使いのスマホキャリアにあった光回線を選ぶことでスマホ料金が1台当たり1,100円安くなります。例えば、家族3人で同じキャリアを使っているなら毎月3,300円、2年間で約8万円の割引です！

また、大手企業が運営しているため、回線速度やサポート体制、キャッシュバック特典なども充実しています！

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