ビッグローブ光からソフトバンク光に乗り換える方法!手順や費用を徹底解説

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ビッグローブ光からソフトバンク光に乗り換えるにはのアイキャッチ
解決できる疑問
  • ビッグローブからソフトバンク光の乗換手順
  • ソフトバンク光に乗り換えるメリット
  • ビッグローブ光から乗り換える際の注意点

ビッグローブ光(BIGLOBE光)からソフトバンク光に乗り換えたい!という人に向けて、必要な手順をわかりやすく解説します!

結論、ビッグローブ光からソフトバンク光は事業者変更という手続きで乗り換え可能です!新規工事や解約は不要です。しかし、正しい手順を知っていないと思わぬ費用が掛かることも…

この記事では、ビッグローブ光からソフトバンク光に乗り換える手順や注意点について詳しくまとめています。乗り換えを検討している人は参考にしてください。

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藤本(ヒカリク編集部)

セールスを4年経験したあとに、ヒカリクのライターに転向。インターネットに関する専門的な内容をわかりやすく解説することが得意。

目次

ビッグローブ光からソフトバンク光に乗り換える手順

「ビッグローブ光からソフトバンク光へ事業者変更」のイラスト

  1. 1.事業者変更承諾番号を発行する
  2. 2.ソフトバンク光に申し込む
  3. 3.ビッグローブ光からソフトバンク光に替わる
  4. 4.通信機器(光BBユニット)を設定する
  5. 5.ビッグローブ光のレンタル機器を返却する
  6. 6.ソフトバンク光キャッシュバックを受け取る

1.事業者変更承諾番号を発行する

ビッグローブ光の事業者変更承諾番号をもらうために電話をかけている人のイラスト

ビッグローブ光
事業者変更窓口
0120-907-505
03-6479-5716※携帯・有料
受付時間 9:00~20:00

ソフトバンク光の申し込み前に乗り換えに必要な「事業者変更承諾番号」を発行しましょう。ビッグローブ光のカスタマーズフロントに電話します。

電話は混み合っている場合が多いので、時間に余裕があるときに連絡するのがおすすめです。オペレーターに繋がったらBIGLOBE IDを伝えるとスムーズに進みます。

なお事業者変更承諾番号の有効期限は、発行日を含めて15日間です。取得したらすぐに手続きしましょう。期間を過ぎると再発行が必要になります。

2.ソフトバンク光に申し込む

ソフトバンク光を申し込んでいる人のイラスト

事業者変更承諾番号を取得したら、ソフトバンク光に申し込みます。

おすすめ申し込み窓口は「GMOとくとくBB」です。事業者変更で19,000円キャッシュバックがもらえます。数ある窓口のなかで、一番高額です!

公式サイトやショップだとキャッシュバックが受け取れません。ソフトバンク光へお得に乗り換えたいなら、GMOとくとくBBから申し込みましょう。

GMOとくとくBB経由でソフトバンク光に申し込む手順

  1. 1.GMOとくとくBBのサイトにアクセスする
  2. 2.申し込みに必要な情報を入力する
  3. 3.連絡希望日時を選択する
  4. 4.メールアドレスを入力し送信する
  • STEP1
    GMOとくとくBBからソフトバンク光に申し込む

    ソフトバンク光-GMOとくとくBB申し込み画面

    GMOとくとくBBのサイトを開き「Web申し込みはこちら」のボタンを押します。

  • STEP2
    申し込みに必要な情報を入力する

    ソフトバンク光-GMOとくとくBB必須情報を入力

    氏名・電話番号・使っているスマホキャリアとネットサービスを入力します。利用中のサービスは「その他光」を選んでください。

    なお、住所の欄は入力しておくのがおすすめです。あとの手続きがスムーズになります。

  • STEP3
    連絡希望日時を選択する

    ソフトバンク光×GMO連絡希望時間入力

    入力していくと「ご連絡希望日時」の選択欄になります。都合のいい時間を選びましょう。

    後日、希望した時間にGMOとくとくBBから内容確認の電話がかかってきます。

  • STEP4
    メールアドレスを入力し送信する

    ソフトバンク光×GMOメールアドレスを入力する

    最後にメールアドレスを入力します。キャッシュバック手続きに必要なメールが届くので、必ず誤りがないか確認しましょう。

    「確認画面へ進む」をタップしたら、入力した情報が間違っていないかチェックします。

    問題なければ「送信する」を押して、Web手続きは完了です。あとは、GMOとくとくBBから折り返し電話がかかってくるのを待ちましょう。

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▶ソフトバンク光に乗り換えるメリットは?注意点や乗り換え手順を解説!

3.ビッグローブ光からソフトバンク光に切り替わる

ソフトバンク光からの郵送物を持っているイラスト

切り替え日(開通日)になると自動的にビッグローブ光からソフトバンク光に切り替わります

予定日は、ソフトバンク光から届く「ご利用開始のご案内」という書面もしくはショートメールに記載されています。

申し込みから数日後に届くので到着したらすぐ確認しましょう。ちなみに工事はないので当日の立ち会いは不要です。

4.通信機器(光BBユニット)を設定する

ソフトバンク光で光BBユニットを使った場合の接続方法のイラスト

回線の切り替え日になったら、通信機器を設定します。設定を変えないとネットに繋がりません。接続先をビッグローブ光からソフトバンク光に変更しましょう。

開通前に届く「ご利用開始のご案内」に接続で必要な情報や手順が記載されています。手元に用意したら、手順に沿って設定してください。

ソフトバンク光の専用ルーター「光BBユニット」をレンタルした場合、開通日の前に郵便で届きます。あわせて接続してください。

藤本さん 藤本

光BBユニットはソフトバンク光で高速通信するうえで欠かせないオプションです。詳しくは以下の項目で説明しています。

記事内リンク

▼IPv6で高速通信できる

5.ビッグローブ光からのレンタル機器を返却する

ビッグローブ光のレンタル品を宅配員に渡すイラスト

切り替えが完了したら、レンタル機器をビッグローブ光に返却します。ほとんどの場合、返却するのは無線LANルーターのみです。BIGLOBEのロゴがついています。

返却が必要な場合、ビッグローブ光から回収キットが届きます。すぐに梱包して期日までに返送してください。返送料は1,430円です。

なおNTTのロゴがついた機器は返却不要です。ソフトバンク光に切り替えた後も同じ端末を使います。

藤本さん 藤本
返送を忘れると、機器代金6,000円を請求される可能性があります。キットが届いたらすぐに返却しましょう。

6.ソフトバンク光のキャッシュバックを受け取る

「GMOとくとくBBはメール手続きでキャッシュバックが受け取れる」のイラスト

GMOとくとくBB経由で申し込んだ場合、キャッシュバック口座を登録するためのメールが開通の2ヶ月後に届きます。届いたメールの内容に従って、口座情報を入力しましょう。

口座情報の登録を済ませると最短で翌日に受け取れます。有効期限は受信から30日間です。メールが届いたらすぐに対応するのをおすすめします。

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違約金がかかる場合は他社違約金還元キャンペーンを利用する

ソフトバンク光に他社から乗り換えた場合は違約金や撤去工事費を満額還元

ビッグローブ光で解約費用が掛かったときは、ソフトバンク光の他社違約金還元キャンペーンを利用しましょう。解約にかかる費用を最大10万円まで還元してくれる特典です。

還元対象には、違約金・工事費残債・事業者変更手数料が含まれます。申請は、ビッグローブ光の解約費用証明書をソフトバンク光に「Web」や郵送で提出するだけです。

申請期限はソフトバンク光の開通から5ヶ月間なので、早めに手続きしましょう。証明書は「利用明細」から印刷できます。解約月の翌月以降に確認しましょう。

藤本さん 藤本
キャンペーンを利用すると、乗り換えにかかる費用はソフトバンク光の事務手数料3,300円だけになります!
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▶ソフトバンク光の他社違約金還元キャンペーンの詳しい解説

ビッグローブ光からソフトバンク光へ乗り換える際のメリット

ビッグローブ光のメリットのイラスト

  • ①ソフトバンクのスマホ料金が安くなる
  • ②高額キャッシュバックが受け取れる
  • ③IPv6で高速通信できる
  • ④ソフトバンク光への乗り換えは工事不要
  • ⑤電話番号がそのまま引き続ける

①ソフトバンク・ワイモバイルのスマホ料金が安くなる

ソフトバンク、ワイモバイル+ソフトバンク光 おうち割光セット、おうち割光セット(A)の説明イラスト

割引サービス おうち割光セット
おうち割光セット(A)
対象回線 ソフトバンク
ワイモバイル
割引額 ソフトバンク:550~1,100円
ワイモバイル:550~1,650円
割引上限数 10回線

ソフトバンク光に乗り換えるとソフトバンクとワイモバイルのスマホセット割が適用できます。「おうち割光セット」という割引です。

最大10回線分の割引を受けられます。同居家族だけでなく同じ住所に住む友人・恋人、遠くに住む親戚も対象です。ソフトバンク・ワイモバイルユーザーが多いほどお得です。

ソフトバンクスマホのプランごとの割引額

ソフトバンク光 おうち割光セット

割引額
データプランメリハリ無制限 -1,100円

データプランミニフィット+
データプランペイトク無制限

現在メインのスマホプラン「データプランメリハリ無制限」「データプランミニフィット+」は、1回線あたり1,100円割引されます。

新規受付が終了しているプランでも、契約中は割引されます。ただし割引額が550円になる場合があります。

受付終了しているスマホプランと割引額
割引額
データプランメリハリ -1,100円
データプランミニフィット
データ定額50GB+
データプランミニ
データ定額ミニモンスター
データ定額
50GB/20GB/5GB
パケットし放題フラット for 4G LTE
パケットし放題フラット for 4G
4G/LTEデータし放題フラット
4Gデータし放題フラット+
データ定額
(おてがるプラン専用)
-550円
データ定額
ミニ2GB/1GB
データ定額
(3Gケータイ)
パケットし放題フラット
for シンプルスマホ
ベーシックデータ定額プラン
for 4G LTE (iPad 専用)
ベーシックデータ定額プラン
for 4G (タブレット専用)
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▶ソフトバンクのおうち割光セットを詳しく解説

ワイモバイルのプランごとの割引額

ソフトバンク光のおうち割光セットのイメージ

割引額
シンプル2 L -1,650円
シンプル2 M
シンプル2 S -1,100円

ワイモバイルの割引サービスは「おうち割光セット(A)」という名称です。現在のメインプラン「シンプル2 M/L」は1,650円割引されます。シンプル2 Sの場合は1,100円の割引です。

受付が終了しているプランも割引対象です。詳細は、以下をタップして確認しましょう。

受付終了しているスマホプランと割引額
割引額
シンプルS/M/L -1,188円
スマホプランL -1,100円
スマホプランM/R -770円
スマホベーシック
プラン
-550円
データベーシックプランL
データプランL
スマホプランS
Pocket WiFiプラン2
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▶ワイモバイルのおうち割光セットを詳しく解説

②高額キャッシュバックが受け取れる

GMOとくとくBBからキャッシュバックがもらえて嬉しい女性のイラスト

ソフトバンク光をGMOとくとくBBから申し込むと、19,000円キャッシュバックが受け取れます!

事業者変更だとキャッシュバックがない窓口も多いですが、GMOとくとくBBなら19,000円受け取れます。

キャッシュバックはメールからの簡単な手続きで受け取れます。まだ申し込んでいない人は、以下のボタンから今すぐ手続きしましょう!

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③IPv6で高速通信できる

「IPv6・IPoE」と「IPv4とPPPoE」の説明

ソフトバンク光は最新の通信規格「IPv6(IPoE)」に対応しています。従来の規格「IPv4(PPPoE)」に比べて、スムーズにデータのやり取りができます。

IPv6(IPoE)とは、回線の混雑箇所を回避していつでも高速通信できる仕組みです。ソフトバンク光では「IPv6高速ハイブリッド」という名称で提供されています。

利用するには専用ルーター「光BBユニット」が必要です。レンタル料金は月額513円ですが、ソフトバンク・ワイモバイルユーザーはセット割適用で実質無料になります。

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▶ソフトバンク光のIPv6について詳しく解説
▶ソフトバンク光の光BBユニットを詳しく解説

④ビッグローブ光からソフトバンク光への乗り換えは工事不要

事業者変更は工事不要のイラスト

ビッグローブ光からソフトバンク光に乗り換える場合乗り換え工事は必要ありません。回線設備をそのまま流用できるからです。

どちらの会社も、NTTから回線網を借り受けてサービスを提供している光コラボの回線です。設備が同じなので事務手続きのみで乗り換えが完了します。

ビッグローブ光で設置した回線や機器をソフトバンク光でそのまま使うので、開通費用や利用開始までの日数を削減できます。

乗り換え時にネットが使えない期間がない

ビッグローブ光からソフトバンク光の乗り換えを待ちつつネットを使っている人のイラスト

事業者変更の手続きで乗り換えるとインターネットを使えない期間が発生しません

回線工事が不要で、事前に通知された開通予定日に即日切り替わるからです。

回線の切り替え日になったら通信機器を再設定するだけで、すぐにネットが利用できます。

⑤電話番号がそのまま引き続ける

「ビッグローブ光からソフトバンク光に乗り換えても電話番号を引き継げる」のイラスト

事業者変更で乗り換えるとビッグローブ光電話の番号を引き継げます。解約しても電話番号が変わりません。

事業者変更の制度が始まる以前は、電話番号の引き継ぎには「アナログ戻し」という複雑な手続きをする必要がありました。しかし、現在はスムーズに切り替えられます。

また、通常はビッグローブ光電話で新規発行した番号は他社光電話に引き継げませんが、事業者変更で乗り換える場合のみ継続して利用できます。

ビッグローブ光からソフトバンク光に乗り換える際の注意点

ビッグローブ光からソフトバンク光に乗り換える際の注意をうながす女の子のイラスト

  • ①auやUQモバイルスマホの割引がなくなる
  • ②解約費用を請求される可能性がある
  • ③ビッグローブ光のアドレスが使えなくなる
  • ④ルーターの再設定が必要

①au・UQモバイルスマホのセット割がなくなる

セット割がなくなるからバツのイラスト

対象回線
auスマートバリュー au
自宅セット割 UQモバイル
新規受付終了しているスマホセット割
対象回線
auセット割 au
光☆SIMセット割 ビッグローブモバイル
ネットスマホ割 donedone

auセット割・光☆SIMセット割・ネットスマホ割のスマホセット割は新規受付を終了しています。

ソフトバンク光に乗り換えるとビッグローブ光で適用されたauやUQモバイルなどのスマホセット割がなくなります

ソフトバンク光でセット割が受けられるモバイル回線はソフトバンクとワイモバイルです。

今まで割引を受けていた人は、スマホ料金が高くなる可能性があります。通信費を抑えたい人は、スマホの乗り換えも検討しましょう。

②解約費用を請求される可能性がある

ビッグローブ光の違約金を請求されたイラスト

金額
違約金 マンション:3,360円
戸建て:4,230円
工事費残債 0~28,600円

※2022年7月1日以降に契約した場合

ビッグローブ光からソフトバンク光に乗り換えると、違約金を請求される場合があります。また、開通工事費を完済していない場合は残債を一括請求されます。

違約金が請求されるのは契約更新月~翌々月以外に解約した場合です。ビッグローブ光の契約期間は2年間または3年間です。

ビッグローブ光の違約金や開通工事費は契約したタイミングによって異なります。詳しくは以下の項目で説明します。

更新月以外に解約すると違約金として1ヶ月分の利用料が請求される

ビッグローブ光の違約金は?と疑問に思う女の子のイラスト

金額
マンション 3,360円
戸建て 4,230円

ビッグローブ光を更新月以外に解約すると、違約金が請求されます。マンションタイプは3,360円、戸建ては4,230円です。

違約金を発生させたくない人は、更新月の間に解約しましょう。2年プランの場合24~26ヶ月目、3年プランの場合36~38ヶ月です。

なお、2022年6月30日以前に契約した人は違約金の金額が異なります。詳しく知りたい人は以下をタップして確認してください。

2022年6月30日以前に契約した場合の違約金
3年プラン 11,900円
2年プラン 9,500円

2022年6月30日以前に契約した場合、プランによって金額が変わります。3年契約は11,900円、2年契約は9,500円です。

マンションや戸建てなどのタイプによる違いはありません。

工事費を完済していないと工事費残債を一括請求される

「ビッグローブ光の開通工事費の残債」のイラスト

マンション
3年契約
戸建て
3年契約
マンション
2年契約
戸建て
2年契約
開通時 16,500円 19,800円 16,500円 19,800円
6ヶ月目 13,530円 16,500円 12,276円 14,850円
12ヶ月目 10,824円 13,200円 8,184円 9,900円
24ヶ月目 5,412円 6,600円 完済 完済
36ヶ月目 完済 完済
マンション
3年契約
戸建て
3年契約
マンション
2年契約
戸建て
2年契約
開通時 16,500円 19,800円 16,500円 19,800円
6ヶ月目 13,530円 16,500円 12,276円 14,850円
12ヶ月目 10,824円 13,200円 8,184円 9,900円
24ヶ月目 5,412円 6,600円 完済 完済
36ヶ月目 完済 完済

解約時に開通工事費を完済していないと残債を一括請求されます。2024年2月1日以前に契約した場合、ビッグローブ光の工事費はマンション16,500円、戸建て19,800円を分割で支払っています。

分割回数は契約中のプランによって変わります。3年契約なら36回払い、2年契約なら24回払いです。

なお、2021年3月より前に契約した場合は、工事費の分割回数と金額が違います。該当する人は以下をタップして残債を確認してください。

2021年3月以前に契約した場合の工事費残債
マンション 戸建て
開通時 29,700円 33,000円
12ヶ月目 20,790円 23,100円
24ヶ月目 11,880円 13,200円
36ヶ月目 2,970円 3,300円
40ヶ月目 完済 完済

2021年3月31日以前に契約した場合、開通工事費の分割回数は一律40回です。

金額は工事内容によって変わりますが、マンションで最大29,700円、戸建ては最大33,000円です。

ソフトバンク光のあんしん乗り換えキャンペーンで解約費用なしで乗り換えられる

ソフトバンク光の「あんしん乗り換えキャンペーン」で、ビッグローブ光の解約費用は実質無料になります。

ビッグローブ光の違約金や工事費残債など解約にかかる費用を最大10万円まで負担してくれます。上限金額を超えるケースはほとんどないので事実上の全額還元です。

さらに「GMOとくとくBB」から申し込めば、違約金還元とあわせて19,000円のキャッシュバックが受け取れます!キャンペーンと併用ができるのでお得です。

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③ビッグローブ光のメールアドレスが使えなくなる

「ビッグローブ光からソフトバンク光への乗り換え後はメールアドレスが使えなくなる」イラスト

ソフトバンク光に乗り換えると、ビッグローブ光のメールアドレス「~@biglobe.ne.jp」が使えなくなります。理由はプロバイダが変わるからです。

プロバイダは光回線をネットに接続する役割を担うと同時に、メールアドレスの提供もしています。したがってプロバイダを解約するとメールが継続利用できません。

ビッグローブ光のメアドを引き続き使いたい人は、乗り換え前に「ベーシックコース」へプラン変更しましょう。月額220円でメールサービスを維持できます。

藤本さん 藤本

メールを引き続き使いたい人は事業者変更の際にオペレーターへ伝えるか「Webページ」から手続きします。

変更期限は「解約と退会のタイミング」を参照してください。

④ルーターの再設定が必要

ルーターを再設定する人のイラスト

ビッグローブ光からソフトバンク光に乗り換えると、ルーターやPCの再設定が必要です。開通前に書類が届くので、参考にしながら実施しましょう。

設定に対して不安や面倒を感じたら、ソフトバンク光の訪問サポートを利用しましょう。「光セットアップサポート」を使えば、専門スタッフが配線などの作業をすべてやってくれます。

利用料が9,900円かかりますが、19,000円のキャッシュバックがもらえるGMOとくとくBBから申し込めば実質無料で使えます!

ビッグローブ光とソフトバンク光の違い【比較結果】

ビッグローブ光とソフトバンク光を比較している人のイラスト 

  • ①マンションはソフトバンクのほうが安い
  • ②回線速度はソフトバンク光のほうが速い
  • ③ソフトバンクのスマホ割が使える
  • ④どちらもプロバイダは選択できない
  • ⑤契約期間は3年から2年になる

①マンションの月額料金はソフトバンクのほうが安い

ビッグローブ光とソフトバンク光の月額料金は?と疑問を持つ電卓を抱きかかえた女の子のイラスト

ビッグローブ光 ソフトバンク光
マンション 4,378円 4,180円
戸建て 5,478円 5,720円

マンションの月額料金はソフトバンク光のほうが安いです。一方、戸建ての料金はビッグローブ光のほうが安いです。

しかし、ソフトバンク光はソフトバンク・ワイモバイルユーザーならさらに安くなります。スマホセット割が適用できるからです。

1回線あたり最大1,650円割引されます。最大10回線まで適用できるので契約している端末や家族が多いほどお得に利用できます。

②回線速度はソフトバンク光のほうが速い

ビッグローブ光 ソフトバンク光
下り平均速度 273Mbps 325Mbps
上り平均速度 229Mbps 255Mbps

みんなのネット回線速度」より

ビッグローブ光よりもソフトバンク光のほうが回線速度が速いです。ビッグローブ光の下り速度が273Mbpsなのに対してソフトバンク光は325Mbpsもあります

一般的に回線速度とは下り速度を指します。「ダウンロードの速さ」を表していて、Webサイトや動画再生をする際に重視される値です。

日常的な用途であれば回線速度は100Mbpsあれば充分です。ソフトバンク光では快適な基準の3倍の速度が出ているので、乗り換えてもストレスを感じにくいです。

快適な回線速度の目安
何をするか 必要な回線速度
LINEやSNS 1Mbps
Webサイトの閲覧 3Mbps
YouTubeなどの動画1本再生 5~10Mbps
複数のYouTube動画を同時再生 10~30Mbps
同時に複数の端末でHD動画を再生 30~50Mbps
オンラインゲームやビデオ会議 50Mbps以上
4K動画再生や対人オンラインゲーム(FPSなど) 100Mbps以上

参考:Googleのヘルプページ

eスポーツでも使われる高速通信技術に対応している

eスポーツのゲームタイトルで練習している人のイラスト

e-Sportsでは安定した通信、高速、低遅延なネットワークが求められます。今回、IPv6技術を利用した次世代通信サービスであるv6プラスサービスを提供することで、e-Sportsエリアにおける快適な通信環境を実現いたしました。

引用:シグナル光v6プラス導入事例「ジョイポリス スポーツ」

ソフトバンク光はIPv6(IPoE)に対応しています。eスポーツでも使用されている技術です。

混雑する区間を避けて通信するので、回線速度の低下が起こりにくいです。また、どんなサイトにもスムーズにアクセスできます。

ただし利用にはソフトバンク光専用ルーター「光BBユニット」のレンタルが必須です。ソフトバンク・ワイモバイルユーザーなら実質無料で利用できます。

③ソフトバンク光はソフトバンクのスマホセット割が使える

ソフトバンク光のスマホセット割の解説イラスト

ビッグローブ光 ソフトバンク光
割引
サービス
auスマートバリュー
自宅セット割
おうち割光セット
おうち割光セット(A)
対象回線 au
UQモバイル
ソフトバンク
ワイモバイル
割引額 au
550~1,100円
UQモバイル
638~1,100円
ソフトバンク
550~1,100円
ワイモバイル
550~1,650円
割引
上限数
10回線 10回線

ソフトバンク光ではソフトバンク・ワイモバイルのスマホ利用料が安くなります。一方、ビッグローブ光はauとUQモバイルのスマホ代が割引されます。

それぞれの光回線では、スマホセット割という特定キャリアのスマホ利用料が割引になる特典があります。月1,000円前後割引されるお得なサービスです。

どちらも最大10回線まで割引適用されるので、家族に対象スマホのユーザーが多いほどお得です。

④どちらもプロバイダは選択できない

プロバイダのイラスト

ビッグローブ光 ソフトバンク光
プロバイダ BIGLOBE Yahoo!BB

ビッグローブ光とソフトバンク光はプロバイダを選択できません。ビッグローブ光はBIGLOBE、ソフトバンク光はYahoo!BB一択です。

プロバイダとは、光回線をインターネットに接続する事業者です。プロバイダがないとインターネットは利用できないため、必ず回線とセットで契約します。

ビッグローブ光とソフトバンク光は、どちらもプロバイダ利用料が月額料金に含まれている一体型の回線です。フレッツ光のように別で支払う必要がないので割安で利用できます。

⑤契約期間が3年から2年になる

ビッグローブ光には3年契約のプランがありましたが、ソフトバンク光は2年または5年契約プランのみです。どちらも自動更新です。

ソフトバンク光の5年プランは戸建てかつ光テレビに加入していないと適用できないため、多くの人は2年プランを契約します。

契約プランに応じて、違約金が発生しない更新期間や解約費用の金額が異なります。事前に確認しておきましょう。

藤本さん 藤本
ソフトバンク光には契約期間なしのプランもあります。いつ解約しても違約金がないメリットはありますが、月額料金が割高なのでおすすめしません。

ビッグローブ光からソフトバンク光の乗り換えでよくある質問

ビッグローブ光からソフトバンク光の乗り換えでよくある質問のイラスト

ソフトバンク光の一番お得な申し込み窓口は?

A.

ソフトバンク光の一番お得な申し込み窓口は「GMOとくとくBB」です!

19,000円のキャッシュバックが事業者変更でも受け取れます。さらに高性能WiFiルーターももらえます。

オプション加入などの面倒な条件もなく、メールからの簡単手続きで受け取れます。

ビッグローブ光の違約金はどのくらい掛かる?

A.

ビッグローブ光の違約金は月額料金1ヶ月分程度です。

ただし、2022年6月30日以前に契約した場合は2年プランは9,500円、3年プランは11,900円が請求されます。

なお、開通工事費を完済していない場合は、違約金と合わせて一括請求されます。

ビッグローブ光の更新期間や違約金を確認する方法は?

A.

ビッグローブ光の更新期間や違約金は「マイページ」で確認できます。

更新期間中に解約すれば違約金は発生しません。時期は契約プランによって異なり、2年契約の場合は24~26ヶ月、3年契約なら36~38ヶ月です。

ビッグローブ光の解約と退会の違いは?

A.

ビッグローブ光の解約は「光回線のみの契約解除」、退会は「BIGLOBE会員をやめること」を指します。

退会すると、メールやブログなどのBIGLOBEのサービスがすべて使えなくなります。もし継続利用したいサービスがなければ退会しても問題ありません。

引き続き使いたいサービスがある場合は退会日までにマイページや電話で手続きをしてください。

ビッグローブ光の解約と退会のタイミングは?

A.

ビッグローブ光の解約日は、事業者変更の前日が属する月の最終日です。例えば、4月1日にソフトバンク光に切り替わった場合、3月31日が解約日になります。

退会日は、回線が切り替わった日の約2ヶ月後です。手続きは必要ありませんが、オプションを契約している場合、2ヶ月間請求が続きます。

オプションを即日停止したい場合は、別途解約が必要です。またメールなどのサービスを引き続き利用したい場合は、退会日までに継続手続きをしましょう。

ビッグローブ光を解約したらオプションも解約される?

A.

ビッグローブ光を解約すると電話やテレビのオプションは継続利用できません

しかしソフトバンク光にも類似のオプションがあるので心配はいりません。料金もほとんど同じです。

ソフトバンク光で利用できるオプションは以下の記事にまとめているので、詳しく知りたい人は参考にしてください。

関連記事

▶ソフトバンク光のオプションについて徹底解説!

解約後にビッグローブのマイページへログインできる?

A.

ビッグローブ光のマイページは解約後もログインできます。ユーザーIDが必要です。

期限は退会翌月から8ヶ月間です。利用料や解約費用明細のダウンロードや印刷ができます。

IDは契約時に送付された「BIGLOBE会員証」に記載されています。紛失した場合は「公式サイト」から確認してください。メールアドレスではログインできません。

ソフトバンク光の申し込み窓口は代理店GMOとくとくBBがおすすめ

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正規代理店GMOとくとくBBがおすすめな理由

  • 50,000円キャッシュバック(当サイト限定)
  • 高性能WiFiルーターが貰える
  • ③10万円まで乗り換え費用を負担してくれる
  • ④新規/乗り換えどちらでも工事費が実質無料
  • ⑤開通までソフトバンクエアーが無料

ソフトバンク光の申し込みはGMOとくとくBBを窓口にするのが1番おすすめです!

GMOとくとくBBの当サイト限定窓口からソフトバンク光に申し込むと最大50,000円のキャッシュバックがもらえます!

他サイトのGMOとくとくBB窓口より高額なキャッシュバックです。当サイト限定窓口を活用してお得にソフトバンク光を契約しましょう!

キャッシュ
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受取時期
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2ヶ月後
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カンパニー
40,000円 1ヶ月後
ブロード
バンドナビ
28,000円 8ヶ月後
Yahoo!BB 25,000円 5ヶ月後
ソフトバンク
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なし

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キャッシュバックに加え高性能WiFiルーターも貰える

GMOとくとくBBは、キャッシュバックだけでなく高性能WiFiルーターも一緒に貰えます。発売価格で5,000円以上する機種を貰える場合もあります。

他社でWiFiルーター付きの特典を選ぶと、キャッシュバック額が通常より少なくなりますが、GMOとくとくBBでは金額そのままでルーターが貰えます。

WiFiルーターを持っていない人は、GMOとくとくBBから申し込むのがおすすめです。

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他社からの乗り換えにかかった費用を10万円まで還元してくれる

ソフトバンク光に他社から乗り換えた場合は違約金や撤去工事費を満額還元

乗り換え違約金還元の対象になる費用例

  • ・定期契約の解除による違約金
  • ・プロバイダ解約の違約金
  • ・使っていた回線の撤去費用

ほかのネット回線を使っている人がソフトバンク光に切り替える場合、乗り換えにかかる違約金や撤去工事費を10万円まで還元してもらえます!

乗り換え費用の負担がほとんどなくなるのは、大きなメリットです。ただし「キャンペーンは予告なく終了」となっています。

乗り換えを検討している人は、この機会を逃さないようにしましょう!

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私たちが厳選する優良光回線
光回線 おすすめ理由
ドコモ光ドコモ光 ドコモユーザーにとって最安の光回線
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独自回線なので通信品質がとても良い
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GMOとくとくBB光とくとくBB光 格安スマホなら最安クラスの光回線
月額基本料が相場より約1,000円安い
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光回線を契約するなら使っているスマホキャリアに合わせて選ぶのがおすすめです。

お使いのスマホキャリアにあった光回線を選ぶことでスマホ料金が1台あたり1,100円安くなります。例えば、家族3人で同じキャリアなら毎月3,300円、2年間で約8万円の割引です!

もし、セット割がないキャリアを利用中なら、基本料金がとにかく安いGMOとくとくBB光がおすすめです。

【2024年5月】一番人気はドコモ光

ドコモ光

ドコモ光は、ドコモのスマホを使っているすべての人におすすめの光回線です。

ドコモの携帯料金が安くなる唯一の光回線なので、ドコモユーザーなら他のどのサービスよりも料金を抑えられます!

また、業界No.1のシェアを誇り、みんなに選ばれている人気の光回線でもあります。料金が安いだけでなく、速度やキャンペーン、サポートといった全ての面で優秀です。

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速度を重視するならNURO光がおすすめ

光回線 NURO光

快適なネット環境が欲しいならNURO光が断トツでおすすめです!最大回線速度は2Gbpsで、平均速度も459Mbpsと速いです!

YouTubeや映画配信を頻繁に見る人、オンラインゲームを遊びたい人、リモートワークでデータのやり取りが多い人には、とくにおすすめの光回線です。

NURO光公式のキャンペーンページから申し込むと60,000円分の特典がもらえるのも大きな魅力です。

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「光回線が使えない」または「工事なし」でネットを使いたいならGMO WiMAX

GMOとくとくBBWiMAX

対応エリア外で光回線を契約できない場合は、GMOとくとくBB WiMAXがおすすめです。無線通信を利用したネット回線で、日本全国どこでも利用できます。

工事なしで使えるお手軽さも魅力です。Webから申し込んで本体が届いたら、コンセントに挿すだけでWiFi環境を整えられます。また、最短で申し込みの翌日に端末が届きます

さらに、高額キャッシュバックや合計40,000円以上の割引キャンペーンを実施しています。手軽かつお得にネット環境を揃えるなら、GMOとくとくBB WiMAXを契約しましょう。

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