ビッグローブ光の代理店と公式どっちがおすすめ?|代理店のデメリットや選び方を解説

最終更新日:2022年12月14日
ビッグローブ光の代理店はどこがおすすめ?のアイキャッチ

解決できる疑問
  • 代理店と公式ではどっちがおすすめ?
  • ビッグローブ光のおすすめ申し込み窓口は?
  • ビッグローブ光の悪質な代理店の選び方は?

ビッグローブ光は公式サイトから申し込むのがおすすめです。申し込み窓口の中で、最高額のキャッシュバックがもらえるためです。

ただし、ビッグローブ光は窓口ごとにもらえる特典が異なるので、しっかり比較したうえで申し込まないと損をしてしまうことも…

この記事では、ビッグローブ光の代理店を比較し、おすすめの窓口をランキング形式で紹介します。悪質な店舗の見分け方や選ぶ際のポイントも解説しているので、参考にしてください。

村野(ヒカリク編集部)

各光回線サービスに詳しい。新しい光回線やホームルーターが出るたびに、料金やコンセプトを細かく確認する真面目な性格。

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目次

ビッグローブ光の代理店選びで大事なポイント

黒板に書かれたポイントを説明している女性のイラスト

  • ・キャンペーン内容がお得か
  • ・有料オプションへの加入義務がないか
  • ・特典の受け取り申請が簡単か
  • ・受け取り期間が短いか

キャンペーン内容がお得かどうか

最も重要なポイントはキャッシュバックが自分にとってお得な内容になっていることです。契約する窓口によって、受けられる特典が大きく変わるためです。

ビッグローブ光のキャッシュバックを比較したい場合は、以下の記事でも解説しています。ぜひ参考にしてください。

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▶ビッグローブ光のキャッシュバックを徹底比較

有料オプションへの加入が必要ないか

代理店やプロバイダは窓口ごとでキャンペーン内容が変わるのイメージイラスト

適用条件で有料オプションの追加が含まれないことも大事です。キャッシュバック金額が多くても、オプションのせいで結果的に損をする場合があるからです。

2023年2月現在、ビッグローブ光のキャンペーン適用条件として、有料オプションへの加入を設定されている窓口はいくつもあります。

継続的に利用する場合、不要なオプション加入は損をするケースもあるので注意しましょう。

村野さん 村野
適用条件でオプション追加や家電購入が必須な場合は、個別メニューの月額料金もあわせて見ましょう。

キャッシュバックなど特典の受け取り申請が簡単か

パソコンを見ながらスマホを操作する人のイラスト

キャッシュバックなどの受け取り申請が簡単な代理店を選びましょう!手順が複雑だと、最終的にキャッシュバックがもらえない可能性があります。

例えばビッグローブ光の場合、4万円キャッシュバックの公式サイトから申し込むと、受け取り手続きが必要です。

一方で、キャッシュバック額が3万円のNNコミュニケーションズから申し込むと、受け取り手続き不要で誰でも受け取れます。

金額が高いに越したことはありませんが、確実に受け取れることも大事な要素です。

村野さん 村野

キャッシュバックの申請手順はわかりにくく記載している場合があります。

また、悪質な代理店の場合は意図的に受け取りにくくして、キャッシュバックをもらえないようにしています。

キャッシュバック申請方法の例

  • ①電話で振込先の口座番号を伝える
  • ②メールで送られてくるURLから口座を登録
  • ③紙の申請書に記載して郵送する
  • ④上記①~③の組み合わせ

キャッシュバックの受け取り手続きで最も良いのは、電話で口座番号を伝えるケースです。ほかは、申請を忘れるとキャッシュバックをもらえない可能性があります。

また、紙の申請書を郵送する場合は、記載忘れや書き間違いがないか最後にチェックしましょう。ミスがあると、キャッシュバックを受け取れない場合があります。

複数のパターンを組み合わせている代理店は避けたほうが良いです。現金を受け取り忘れるリスクが高いからです。

村野さん 村野

電話以外の申請方法なら、カレンダーやスマホのリマインダーに予定を登録しておきましょう。

受け取り手続きの期間中であれば、代理店に問い合わせて解決できます。

キャッシュバックを受け取れるまでの期間が短いか

カレンダーを見て期間を待っているイラスト

優良な窓口はキャッシュバック受け取りまでの期間が短いです。受け取りまでの期間が長いと、キャッシュバックの申請忘れを狙っている良くない代理店の可能性があります。

理想の条件は、開通してから2ヶ月ほどでもらえることです。ただし、申請を忘れない自信がある人は、期間が長くてもキャッシュバック額が高い窓口を選びましょう。

ビッグローブ光の代理店比較一覧表

天秤にかけて比較している人のイラスト

キャッシュ
バック
工事費 受取時期 手続き オプション
公式サイト 40,000円 実質無料 12ヶ月後 必要 不要
NNコミュニケーションズ 30,000円 実質無料 最短2ヶ月後 不要 あり
NEXT 30,000円 実質無料 最短2ヶ月後 不要 あり
アウンカンパニー 26,000円 最短2ヶ月後 不要 あり
LBフォース 26,000円 実質無料 最短2ヶ月後 不要 あり
ブロードバンドナビ 35,000円 実質無料 3ヶ月後 必要 あり
ライフサポート 37,000円 約6ヶ月後 必要 あり
セールスラボ 35,000円 最短2ヶ月後 不要 あり
キャッシュ
バック
工事費 受取時期 手続き オプション
公式サイト 40,000円 実質無料 12ヶ月後 必要 不要
NNコミュニ
ケーションズ
30,000円 実質無料 最短2ヶ月後 不要 あり
NEXT 30,000円 実質無料 最短2ヶ月後 不要 あり
アウン
カンパニー
26,000円 最短2ヶ月後 不要 あり
LBフォース 26,000円 実質無料 最短2ヶ月後 不要 あり
ブロードバンド
ナビ
35,000円 実質無料 3ヶ月後 必要 あり
ライフサポート 37,000円 約6ヶ月後 必要 あり
セールスラボ 35,000円 最短2ヶ月後 不要 あり

申し込み窓口全体で比べると公式サイトのキャッシュバックが一番お得です。ただし、受け取りまで12ヶ月かかります。

受け取り手続きを忘れてしまいそうな人は、NNコミュニケーションズがおすすめです。手続き不要で、最短2ヶ月後には受け取れます。

少しでもお得に契約したい人は、公式からの申し込み後にスケジュールアプリなどで忘れないようにしておきましょう。

ビッグローブ光は代理店よりも公式サイトから申し込むほうがおすすめ【2022年12月】

PCで調べものしている人のイラスト

代理店窓口よりも公式サイトのほうがキャンペーンがお得

ビッグローブ光でもらえるキャッシュバックは公式サイトが一番お得です。最高額の4万円が受け取れるうえに転用や事業者変更でも金額が変わらないからです。

一方で、代理店の申し込みはおすすめできないです。キャッシュバックをもらうためにオプション加入が必要だからです。さらに、転用や事業者変更の場合は金額が大幅に下がります。

お得にビッグローブ光を使いたいなら、公式サイトから申し込んで40,000円のキャッシュバックをもらいましょう。

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ビッグローブ光の公式サイト

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▶ビッグローブ光のキャッシュバック特典と手続き方法まとめ

代理店から申し込むと公式サイトの特典を受けられない

代理店から申し込むと公式サイトの特典が受けられないです。つまり、ビッグローブ光は代理店から申し込むと損をします。

また、代理店のキャッシュバック額には、工事費が含まれているケースがあります。単純に金額だけで比較すると、代理店のほうがお得に見えますが、実際には公式が一番お得です。

そもそもビッグローブ光の代理店ってなに?

「光回線提供者」「代理店」「ユーザー」の相関図イラスト

そもそも代理店とはビッグローブの代わりに営業業務を請け負っている会社を指します。

代理店は、契約を取れば取るほどビッグローブ光から報酬がもらえます。魅力的な独自特典でユーザーを集めることで、その分を取り戻せる仕組みです。

また、ビッグローブ光が自ら営業するより運営コストを削減できるため、運営元と代理店の双方にメリットがある関係を築いています。

ビッグローブ光のおすすめ代理店ランキングTOP3

おすすめする女の子

ビッグローブ光のおすすめ代理店3選
ビッグローブ光 最高額の4万円キャッシュバック
1,628円×12ヶ月割引も選べる
工事費実質無料が併用できる
IPv6対応無線LANルーター1年無料 
キャンペーンページはこちら
NNコミュニケーションズ オプション不要で3万円もらえる
最短2ヶ月でキャッシュバック
現金の受け取り手続きが簡単 キャンペーンページはこちら
代理店NEXTのロゴ 無条件で3万円キャッシュバック
最短2ヶ月でキャッシュバック
手軽にWebからの申し込める キャンペーンページはこちら

ビッグローブ光公式サイト|最高4万円のキャッシュバックがもらえる

キャッシュバック金額 40,000円
選べる特典 特典A:40,000円キャッシュバック
特典B:1,628円×12ヶ月割引
キャッシュバック
受け取り時期
12ヶ月後
受け取りの
申請方法
Webで手続き
その他特典 ・工事費が実質無料
・IPv6対応WiFiルーターが1年無料
・セット割でau系列のスマホが割引
キャンペーン窓口 公式サイトの窓口

公式サイトのキャンペーンは「特典A」と「特典B」から選べます。

ただし、よほどの理由がない限りは特典Aの4万円キャッシュバックを選ぶべきです。特典Bより2万以上もお得だからです。

ちなみに、上表に記載されている特典A・B以外のキャンペーンはすべて併用可能です。

特典A:4万円キャッシュバック

特典Aの適用条件

  • ・対象期間中に申し込む
  • ・3年プランに申し込む
  • ・2023年5月31日までに契約開始
  • ・課金開始月から12ヶ月間の継続利用

特典Aのキャッシュバックは転用や事業者変更でも4万円もらえるので、すでに光回線を契約している人でも受け取れます。

適用条件を並べると多く見えますが、対象期間中に3年プランを申し込んで1年間利用するだけです。難しい内容は一切ないので、簡単に適用できます。

対象期間は2022年12月15日23時59分までです。延長する可能性もありますが、検討している人は急いだほうが良いです。

特典B:月額料金12ヶ月間1,628円引き

戸建て マンション
1~12ヶ月間 5,478円

3,850円
4,378円

2,750円
13ヶ月目~ 5,478円 4,378円

特典Bの公式キャンペーンでは月額料金を12ヶ月間1,628円引きしてもらえます。開通月の翌月を1ヶ月目としてカウントします。

特典Bの適用条件は、特典Aの4万円キャッシュバックと同じです。対象期間も同じ2022年12月15日23時59分までです。

特典Bの唯一のメリットは手続きが必要ないところです。特典Bを申し込んで適用条件から外れなければ、自動的に値引きが継続されます。

工事費が実質無料

戸建て マンション
工事費用 550円/月×36回
=19,800円
451円/月×36回
(初回:715円)
=16,500円
割引内容 -550円/月×36回
=-19,800円
-451円/月×36回
(初回:-715円)
=-16,500円
実質料金 0円 0円

公式サイトのキャンペーンを適用させると新規工事費が実質無料になります。工事費の分割払いと同じ金額を、月額料金から値引きして相殺させる仕組みです。

適用条件は先述したキャンペーンと同じで、ビッグローブ光を3年プランで契約するだけです。また、工事費実質無料は他のキャンペーンと併用できます。

ただし、途中で解約した場合は残債を一括請求されます。解約と同時に、工事費の割引が対象外になるためです。

IPv6対応の無線ルーターが1年間無料

公式サイトから申し込むとIPv6対応の無線ルーターが1年間無料でレンタルできます。しかもほかの特典と併用できるので、キャッシュバックと同時に適用できます。

本来は月額550円かかるサービスなので、1年間フルでレンタルすると6,600円もお得です。ただし、13ヶ月目以降は料金が発生するので注意しましょう。

ちなみに、レンタルサービスを解除した際に発生する返送手数料1,430円も無料になるので、返却時も費用がかかりません。

セット割でau系列のスマホが安くなる

パソコン+光電話+スマホ=お得!(スマホセット割)なイラスト

月額料金 セット割 支払い総額
auスマート
バリュー
(auスマホ)
5,478円
(戸建て料金)
1,100円引き 4,378円/月
BIGLOBE
モバイル
220円引き 5,258円/月
自宅セット割
(UQモバイル)
638~858円引き 4,620~
4,840円

au・BIGLOBEモバイル・UQモバイルのスマホを使っている人はビッグローブ光とセットで契約するとスマホセット割を適用できます。

本来であれば、セット割はスマホ料金から割引されます。上表では、わかりやすいようにネット料金に割り当てて計算しています。

ビッグローブ光でセット割を適用させる場合auスマホを利用している人が一番お得です。少しでもネット料金を抑えたい人は、auスマホと組み合わせたほうが良いです。

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▶ビッグローブ光のセット割について詳しい解説

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ビッグローブ光の公式サイト

4万円キャッシュバックの受け取り方法

  1. 1.キャッシュバック対象月を確認する
  2. 2.対象月(12ヶ月後)に受け取り手続きをする
  3. 3.指定口座の情報を入力する
  4. 4.手続き完了後に振り込まれる
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▶ビッグローブ光のキャッシュバック受け取り方法について詳しい解説

NNコミュニケーションズ|最短2ヶ月でキャッシュバックを受け取れる

キャッシュバック金額 最大34,000円
選べる特典 【特典A】
ネットのみ:30,000円
転用/事業者変更:10,000円
光電話あり:+4,000円
【特典B】
ネットのみ:25,000円+ルーター
転用/事業者変更:5,000円+ルーター
光電話あり:+4,000円
キャッシュバック
受け取り時期
最短で2ヶ月後末
受け取りの
申請方法
申し込み時の電話で完了
その他特典 ・工事費が実質無料
・2年プランでも特典を適用できる
・セット割でau系列のスマホが安くなる
キャンペーン窓口 ▶NNコミュニケーションズはこちら

NNコミュニケーションズは早くキャッシュバックを受け取りたい人におすすめの窓口です。また、手続きを忘れそうで心配な人にも向いています。

公式と比べて少し安いですが、3万円のキャッシュバックが最短2ヶ月でもらえます。(転用・事業者変更の場合は1万円キャッシュバック)

さらに、申し込み時の電話で指定口座を伝えるだけで受け取れるので、もらい忘れの心配がないです!

特典Aは新規契約で3万円キャッシュバック

新規 転用/事業者変更
光回線 30,000円 10,000円
光電話 +4,000円 +4,000円
合計 34,000円 14,000円

NNコミュニケーションズから申し込むと新規契約で3万円のキャッシュバックがもらえます。ただし、転用や事業者変更の場合、キャッシュバック額が1万円になります。

ビッグローブ光電話を同時に申し込むと、キャッシュバック額がそれぞれ4千円アップします。固定電話の契約を考えている人は、ビッグローブ光と同時に申し込んだほうがお得です。

特典Bはキャッシュバック+WiFiルータープレゼント

新規 転用/事業者変更
光回線のみ 30,000円 10,000円
光電話 +4,000円 +4,000円
WiFiルーター
プレゼント
-5,000円 -5,000円
合計 29,000円 9,000円

特典Bは、キャッシュバックに追加してWiFiルーターをもらえます。ただし、WiFiルータープレゼントを追加すると、キャッシュバック額から5千円引かれます。

また、ルータープレゼントを選んだ場合でも、光電話を同時契約するとキャッシュバック額が4千円アップします。

最短で開通月の2ヶ月後にもらえる

NNコミュニケーションズのキャッシュバックは、最短で開通月の2ヶ月後に現金振り込みされます。1月に開通した場合は、3月の末に振り込まれる予定です。

代理店窓口の中でも最短でもらえるので、なるべく早く受け取りたい人におすすめです。

手続きなしでキャッシュバックが貰える

NNコミュニケーションズのキャッシュバックは、余計な手続きや追加条件なしで簡単に受け取れます。

申し込み時の確認電話で、指定口座を伝えるだけです。他に手続きがないので、キャッシュバックのもらい忘れがないです。

また、ほかの代理店にありがちなオプション加入などの条件もないので、余計なオプションに入りたくない人にもおすすめです。

どのプランでも工事費が実質無料になる

NNコミュニケーションズは、3年プランと2年プランのどちらに申し込んでも工事費が実質無料になります。

ビッグローブ光の公式サイトから申し込んだ場合、2年プランだと工事費無料のキャンペーンが対象外です。

つまり、2年プランで契約したい人は、NNコミュニケーションズを窓口にすると工事費分を節約できます。

オプション不要でキャッシュバックが貰える!
\新規なら3万円!転用や事業者変更でも1万円!/
NNコミュニケーションズの窓口

NEXT|オプション加入ありなら最高額のキャッシュバック

キャッシュバック金額 最大68,000円
選べる特典 【特典①】
・最大60,000円キャッシュバック
光電話加入:+4,000円
光テレビ加入:+4,000円
【特典②】
・30,000円キャッシュバック
・工事費最大19,800円分割引
※実質無料
キャッシュバックの
受け取り時期
最短で2ヶ月後末
受け取りの
申請方法
申し込み時の電話で完了
その他特典 ・2年プランでも特典を適用できる
・セット割でau系列のスマホが割引
キャンペーン窓口 NEXTの窓口

代理店NEXTのキャッシュバックキャンペーンは、特典①と②から選べます。キャッシュバックが大きいので特典①のほうがお得です。

月々の支払い費用を安くしたいなら、特典②を選びましょう。キャッシュバックは低いですが、工事費が実質無料になります。

ちなみに、特典①は3年プランでないと適用できません。特典②は2年プランも選べるので、選択肢が広がります。

オプションに加入するとキャッシュバックが増額する

光電話 +4,000円
光テレビ +4,000円

光電話や光テレビなどのオプションに加入すると、キャッシュバックが増額します。契約を考えている人は、ネット回線と同時に申し込みましょう。

受け取りは最短で2ヶ月後

NEXTのキャッシュバックは最短2ヶ月で指定口座に振り込みされます。申し込み時に口座を伝えるだけで受け取れるので、手続きも必要ありません。

ただし、特典①は受け取りが最短2ヶ月後と12ヶ月後の2回に分かれます。1回目は戸建てなら30,000円、マンションなら27,000円です。2回目は共通で30,000円もらえます。

ちなみに12ヶ月後の受け取りはBIGLOBEマイページから手続きが必要です。

どの代理店から申し込んでも適用されるビッグローブ光の公式特典

auスマホとセットで利用するとauスマートバリューが適用できる

auスマートバリューのイメージ画像

申し込み 必要
対象 auのスマートフォン/タブレット/ガラケー
(最大10台まで)
割引額 最大1,100円
(1端末あたり)
過去プランは割引額変動あり
適用条件 ビッグローブ光電話への加入
(月額550円)

auスマートバリューは、auスマホの料金が最大1,100円割引になるサービスです。最大10台まで適用できるので、家族でauスマホを使っている世帯はかなりお得です。

auスマートバリューを適用した月額料金

月額料金 割引額 支払い総額
戸建て
(3年プラン)
5,478円
+
550円
-1,100円 4,928円/月
マンション
(3年プラン)
4,378円
+
550円
3,828円/月

auスマートバリューは「ビッグローブ光電話」への加入が必要です。光電話は月額550円かかるので、トータルで考えるとあまりお得に見えません。

しかし、家族でauを利用している場合はかなりお得です。例えば、家族5人でauスマホを使っている世帯なら最大5,500円の割引を受けられます。

auで申し込みできるプラン

割引額
使い放題MAX 5G/4G -1,100円
使い放題MAX 5G/4G
テレビパック
使い放題MAX 5G/4G
Netflixパック(P)
使い放題MAX 5G
ALL STAR パック
使い放題MAX 5G
with Amazonプライム
タブレットプラン20
ピタットプラン 5G
(1~7GB)
-550円
※1GB以下は対象外
ピタットプラン 4G LTE
(1~7GB)
ピタットプラン 5G(s)
(2~20GB)
-550円
※2GB以下は対象外
ピタットプラン 4G LTE(s)
(2~20GB)
過去の契約プランの割引額はこちら
割引額
新auピタットプラン
(1~7GB)
-550円
※1GB以下は対象外
データMAX5G
ALL STARパック(P)
-1,100円
データMAX5G
ALL STARパック
データMAX5G
テレビパック
データMAX5G
with Amazonプライム
データMAX5G
Netflixパック(P)
データMAX5G/4G LTE
Netflixパック
データMAX5G/4G LTE
auデータMAXプラン
Netflixパック
auデータMAXプランPro
auフラットプラン25
NetflixパックN
auフラットプラン20N
auフラットプラン
7プラスN
auデータMAXプラン
auフラットプラン30
auフラットプラン25
Netflixパック
auフラットプラン20
タブレットプラン20
auフラットプラン
7プラス
auフラットプラン5
(学割用)
auピタットプランN(s)
(2~20GB)
-1,100円
※2GB以下は-550円
※1GB以下は対象外
auピタットプラン
(2~20GB)
auピタットプラン(s)
(2~20GB)
データ定額1 -1,027円(2年間)
※3年目以降-550円
データ定額2/3 -1,027円
データ定額3cp
ジュニア
スマートフォンプラン
シニアプラン
LTEフラットcp
U18データ定額20 -1,551円
データ定額5/8/20 -1,551円(2年間)
※3年目以降-1,027円
データ定額5cp
LTEフラット
ISフラット
プランF(IS)シンプル
データ定額10/13/30 -2,200円(2年間)
※3年目以降-1,027円
LTEダブル定額 for Tab/Tab(i) -1,100円
LTEフラット
for DATA (m)
-1,551円(2年間)
※3年目以降-1,027円
LTEフラット for Tab/Tab(i)/Tab(L)
村野さん 村野

auスマートバリューを適用するときは、適用条件にある「光電話」の月額550円を念頭に入れておきましょう。

端末のプランで割引額が550円の場合は、相殺されてしまうので適用しないほうが良いです。

関連記事

▶auスマートバリューについての詳しい解説

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ビッグローブ光の公式サイト

ビッグローブ光の申し込み方法と利用開始までの流れ

黒板に書かれた手順を説明している女性のイラスト

光回線の契約状況 申し込み区分
光回線を契約していない 新規
フレッツ光や光コラボ以外と契約中
フレッツ光と契約中 転用
光コラボと契約中 事業者変更
光コラボとその他の光回線一覧
光コラボ ドコモ光/ソフトバンク光/楽天ひかり/ソネット光プラス/ビッグローブ光/@nifty光/OCN光/ぷらら光/GMOとくとくBB光/エキサイト光/アサヒネット光/IIJmioひかり/U-NEXT光/おてがる光/DTI光/enひかり/@TCOMヒカリ など
光コラボ以外
(独自回線)
auひかり/NURO光/コミュファ光/eo光/BBIQ光/メガエッグ光/ピカラ光/J:COMなどのケーブルテレビ
申し込み手順

▼新規の申し込み手順
▼転用の申し込み手順
▼事業者変更の申し込み手順

ビッグローブ光に新規で申し込む手順

  1. 1.公式サイトから申し込む
  2. 2.工事の日程を決める
  3. 3.ビッグローブから郵便物が届く
  4. 4.開通工事を実施する
  5. 5.インターネットを設定する

1.公式サイトから申し込む

ビッグローブ光の公式サイト

ビッグローブ光を一番お得に利用するなら「公式サイト」から申し込むのがおすすめです。

申し込み手順を確認する
  • STEP1

    新規お申し込みをクリックする

    ビッグローブ光 公式サイトから申し込みボタンを押す画面

    公式サイトにアクセスしたら「WEBお申し込み」をクリックし、次に「新規申し込み」を選択しましょう。

  • STEP2

    利用するエリアの選択とオプションの有無を選択する

    ビッグローブ光を公式サイトから申し込む手順2:利用するエリアの選択とオプションの有無を選択する

    まずは、自分が住んでいるエリアを選んでください。そのあとに、光電話のオプションと無線ルーターのオプションをつけるか選択してください。

    auまたはUQモバイルのスマホセット割を受けたい人は、光電話のオプションを必ず申し込みましょう。

    また、公式サイト経由なら無線ルーターが12ヶ月間無料です。手元になければぜひ利用しましょう。

  • STEP3

    注意事項を確認してチェックする

    ビッグローブ光を公式サイトから申し込む手順3:注意事項を確認してチェックする

    申し込みに関する注意事項を確認後にチェックをし「お申し込み手続きへ」を押してください。

    すでに、ビッグローブのサービスを利用中なら「BIGLOBE ID」でログインしましょう。

  • STEP4

    特典を選択する

    ビッグローブ光の申し込み手順4特典を選択する

    もし、迷っているなら特典総額が多いキャッシュバックを選ぶのがおすすめです。

  • STEP5

    申し込み者情報を入力する

    ビッグローブ光を公式サイトから申し込む手順5:お客さま情報を入力する

    続いて、契約に必要な申し込み者情報をを入力しましょう。

    そのほかのビッグローブサービスを利用している人は、一部入力を省略できます。

  • STEP6

    光回線の利用状況について回答する

    ビッグローブ光を公式サイトから申し込む手順6:光回線の利用状況を回答する

    光回線の利用状況について、該当する項目を選択しましょう。他社の光回線を契約中なら、プロバイダも選んでください。

  • STEP7

    工事の支払い回数と工事希望日を選択する

    ビッグローブ光を公式サイトから申し込む手順7:工事の支払い回数と工事希望日を選択する

    工事費の支払い方法を選択してください。分割の場合、支払い回数は36回固定です。

    続いて、工事希望日を選んでください。土日祝日は追加で3,300円掛かるので、出費を抑えるなら平日にするのがおすすめです。

  • STEP8

    auスマートバリューの申し込みの有無を確認する

    ビッグローブ光を公式サイトから申し込む手順8:auスマートバリューの申し込みの有無を確認する

    auスマートバリューを希望の人は、申し込むを選択しましょう。

    ちなみに、UQモバイルの自宅セット割はこのページから申し込めません。ビッグローブ光を契約後に「UQモバイル公式サイト」から申し込む必要があります。

  • STEP9

    連絡希望日を選択する

    ビッグローブ光を公式サイトから申し込む手順9:連絡希望日を選択する

    申し込み内容に不備または確認が必要な場合、ビッグローブ光から電話がきます。その際の都合のいい連絡希望日を選択し「次へ」を押してください。

  • STEP10

    申し込み内容を確認する

    ビッグローブ光を公式サイトから申し込む手順10:申し込み内容を確認する

    申し込み内容が間違っていないかどうか確認できたら「次へ」を押しましょう。

  • STEP11

    規約に同意して申し込みを完了する

    ビッグローブ光を公式サイトから申し込む手順11:規約の同意をするにチェックをして申し込み

    最後に「規約、サービス内容、個人情報の取り扱いについて」を読みましょう。

    同意ができたらチェックし「ビッグローブ光を申し込む」を押してください。以上の手順でビッグローブ光の申し込みが完了します。

2.工事日の確定のメールが届く

申し込みが完了後、ビッグローブ光から工事日確定のメールが届きます。日時の詳細が書かれているので、必ず確認しましょう。

申し込み時に日程が調整できなかった場合は、ビッグローブ光から電話で連絡がきます。

3.ビッグローブから郵便物が届く

郵送された書類を持っているイラスト

申し込みから数日後に、ビッグローブから郵便物が届きます。

BIGLOBE IDとパスワードが書かれています。無くさないように大切に保管しましょう。

4.開通工事を実施する

電柱から一軒家に光ケーブルを引いている工事の様子のイラスト

希望した工事日に開通工事を実施します。新規契約の場合、屋内と屋外の開通工事をするので必ず立ち会いが必要です。

作業時間の目安は1~2時間ですが、建物の状態によってはさらに時間が掛かることがあります。トラブル回避のためにも、工事当日は1日休めるように調整しておきましょう。

5.インターネットを設定する

ルーターのコンセントを持っている人イラスト

工事が完了したら、最後に通信機器の設定をしましょう。事前に機器を受け取っているはずなので、同封されている説明書を見ながら設定してください。

設定が終わればネットが開通します。パソコンやスマホなど利用したい機器を接続し、インターネットを活用しましょう。

期間限定!
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ビッグローブ光に転用で申し込む手順

フレッツ光からビッグローブ光に転用の図

  1. 1.転用承諾番号を発行する
  2. 2.公式サイトから申し込む
  3. 3.ビッグローブ光から登録証が届く
  4. 4.工事日にビッグローブ光に切り替わる
  5. 5.インターネットの設定をする

1.転用承諾番号を発行する

WEB 問い合わせ番号
NTT東日本 0120-140-202
NTT西日本 0120-553-105
NTT東西のエリア区分を確認する
NTT
東日本
北海道/青森県/岩手県/宮崎県/秋田県/山形県/福島県/茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/新潟県/山梨県/長野県
NTT
西日本
富山県/石川県/福井県/岐阜県/静岡県/愛知県/三重県/滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県/鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県/徳島県/香川県/愛媛県/高知県/福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県/沖縄県

フレッツ光から転用する場合は、NTTから「転用承諾番号」を発行しましょう。上表のWEBサイトまたは電話で承諾番号取得の手続きができます。

2.公式サイトから申し込む

ビッグローブ光を一番お得に利用するなら「公式サイト」から申し込むのがおすすめです。

申し込み手順を確認する
  • STEP1

    乗り換えお申し込みを選ぶ

    公式サイトにアクセスしたら「WEBからお申し込み」を押しましょう。

  • STEP2

    利用中の光回線でフレッツ光を選択する

    ビッグローブ光への転用手順2:利用中の光回線でフレッツ光を選択する

    続いて、利用中の光回線の選択画面が表示されます。ここではフレッツ光を選んでください。

  • STEP3

    利用状況と無線ルーターのレンタルの有無を選択する

    ビッグローブ光のへ転用手順3:利用状況と無線ルーターのレンタルの有無を選択
    注意事項を確認してチェックを入れたら、ひかり電話の利用状況と、無線ルーターを申し込み有無を選択しましょう。

    ビッグローブのサービスを利用したことがない人は「BIGLOBE会員ではない方」を押してください。

  • STEP4

    特典を選択する

    ビッグローブ光への転用手順4:特典を選択する

    もし、迷っているなら特典総額が多いキャッシュバックを選ぶのがおすすめです。

  • STEP5

    承諾番号と申し込み者情報を入力する

    ビッグローブ光への転用手順5:申し込み者情報を入力する

    申し込み者情報と、事前に発行した転用承諾番号を入力しましょう。

    そのほかのビッグローブサービスを利用している人は、一部入力を省略できます。

  • STEP6

    auスマートバリューの申し込みの有無を確認する

    ビッグローブ光への転用手順6:auスマートバリューの申し込みの有無

    auスマートバリューを希望の人は、申し込むを選択しましょう。

    ちなみに、UQモバイルの自宅セット割はこのページから申し込めません。ビッグローブ光を契約後に「UQモバイル公式サイト」から申し込む必要があります。

  • STEP7

    オプションサービスの有無を選択する

    ビッグローブ光への転用手順7:オプションサービス有無を選択する

    利用したいオプションサービスがあれば、一覧から選択しましょう。

    オプションを選択したら、メールアドレスを入力して「入力内容を確認する」を押してください。

  • STEP8

    申し込み内容を確認する

    ビッグローブ光への転用手順8:申し込み内容を確認する

    申し込み内容が間違っていないかどうか確認できたら「次へ」を押しましょう。

  • STEP9

    規約に同意して申し込みを完了する

    ビッグローブ光への転用手順9:規約の同意をするにチェックをして申し込みをする
    最後に「規約、サービス内容、個人情報の取り扱いについて」を読みましょう。

    同意ができたらチェックし「ビッグローブ光を申し込む」を押してください。以上の手順でビッグローブ光の申し込みが完了します。

3.ビッグローブ光から郵送物が届く

申し込みが完了した数日後に、ビッグローブ光から郵送物が届きます。

フレッツ光からビッグローブ光に切り替わる日程が記載されています。必ず確認しましょう。

4.工事日当日にビッグローブ光へ切り替わる

郵送物に記載されている工事日の午前中に、光回線がビッグローブ光に切り替わります。

なお、実際に作業員が来て工事をするわけではありません。遠隔で切り替え作業を実施するため、当日の立ち合いは不要です。

5.インターネットの設定をする

ビッグローブ光に切り替わったら、最後にルーターの設定をしましょう。

これまで使用していたWiFiルーターをそのまま使う場合は、ONUとWiFiルーターの両方を再起動すれば自動的にインターネットの設定が完了します。

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ビッグローブ光を事業者変更で申し込む

事業者変更の申し込み手順

  1. 1.事業者変更承諾番号を発行する
  2. 2.公式サイトから申し込む
  3. 3.ビッグローブ光から郵送物が届く
  4. 4.工事日にビッグローブ光に切り替わる
  5. 5.インターネットの設定をする

1.事業者変更番号を発行する

問い合わせ先
ドコモ光 0120-80-000
ソフトバンク光 0120-45-2522
OCN光 0120-506-506
楽天ひかり 0120-987-300
DTI光 MyDTI
エキサイト光 マイページ
AsahiNET光 マイページ
U-NEXT光 0120-010-987
DMM光 0120-660-481
enひかり 03-5534-9997
おてがる光 0120-921-301
Drive光 03-4218-2839
@nifty光 03-6625-3265
So-net光プラス 0120-45-2522

ビッグローブ光への乗り換えが決まったら、契約中の光コラボ業者に連絡をして、事業者変更承諾番号を発行してもらいましょう。

2.公式サイトから申し込む

ビッグローブ光を一番お得に利用するなら「公式サイト」から申し込むのがおすすめです。

申し込み手順を確認する
  • STEP1

    乗り換えお申し込みを選ぶ

    公式サイトにアクセスしたら「WEBでお申し込み」を押しましょう。

  • STEP2

    利用中の光回線で「光コラボ」を選択する

    ビッグローブ光へ事業者変更する手順2:利用中の光回線で「光コラボ」を選択する

    続いて、利用中の光回線の選択画面が表示されます。

    ここでは、ドコモ光やソフトバンク光などが書かれている「事業者変更ページへ」を押してください。

    上図に書かれていない光コラボの回線でも「事業者変更ページへ」を押してください。

  • STEP3

    利用するエリアの選択とオプションの有無を選択する

    ビッグローブ光へ事業者変更する手順3:利用するエリアの選択とオプションの有無を選択する

    まずは、自分が住んでいるエリアを選んでください。そのあとに、光電話のオプションと無線ルーターのオプションをつけるか選択してください。

    auまたはUQモバイルのスマホセット割を受けたい人は、光電話のオプションを必ず申し込みましょう。

    また、公式サイト経由なら無線ルーターが12ヶ月間無料です。手元になければぜひ利用しましょう。

  • STEP4

    注意事項を確認してチェックする

    ビッグローブ光へ事業者変更する手順4:注意事項を確認してチェックする

    注意事項を確認後にチェックし「お申し込み手続きへ」を押してください。

    すでに、ビッグローブのサービスを利用中なら「BIGLOBE ID」でログインしましょう。

  • STEP5

    特典を選択する

    ビッグローブ光へ事業者変更する手順15特典を選択する

    もし、迷っているなら、特典総額が多いキャッシュバックを選ぶのがおすすめです。

  • STEP6

    事業者変更番号を入力する

    ビッグローブ光へ事業者変更する手順6:事業者変更番号を入力する"

    光コラボ業者に発行してもらった事業者変更承諾番号を入力しましょう。

  • STEP7

    申し込み者情報を入力する

    ビッグローブ光の事業者変更手順7申し込み者情報を入力する
    続いて、契約に必要な申し込み者情報をを入力しましょう。

    そのほかのビッグローブサービスを利用している人は、一部入力を省略できます。

  • STEP8

    auスマートバリューの申し込みの有無を確認する

    ビッグローブ光の事業者変更手順8auスマートバリューの申し込みの有無

    auスマートバリューを希望の人は、申し込むを選択しましょう。

    ちなみに、UQモバイルの自宅セット割はこのページから申し込めません。ビッグローブ光を契約後に「UQモバイル公式サイト」から申し込む必要があります。

  • STEP9

    オプションサービスの有無を選択する

    ビッグローブ光の事業者変更手順9オプションサービスを選択する

    利用したいオプションサービスがあれば、一覧から選択しましょう。

    オプションを選択したら、メールアドレスを入力して「入力内容を確認する」を押してください。

  • STEP10

    申し込み内容を確認する

    ビッグローブ光の事業者変更手順10申し込み内容の確認

    申し込み内容が間違っていないかどうか確認できたら「次へ」を押しましょう。

  • STEP11

    規約の同意をするにチェックをして申し込みを完了する

    ビッグローブ光の事業者変更手順11規約にどうしてチェックをする
    最後に「規約、サービス内容、個人情報の取り扱いについて」を読みましょう。

    同意ができたらチェックし「ビッグローブ光を申し込む」を押してください。以上の手順でビッグローブ光の申し込みが完了します。

3.ビッグローブ光から郵送物が届く

申し込みが完了した数日後に、ビッグローブ光から郵送物が届きます。

ビッグローブ光に切り替わる日程が記載されています。必ず確認しましょう。

4.工事日当日にビッグローブ光へ切り替わる

郵送物に記載されている工事日の午前中に、光回線がビッグローブ光に切り替わります。

なお、実際に作業員が来て工事をするわけではありません。遠隔で切り替え作業を実施するため、当日の立ち合いは不要です。

5.インターネットの設定をする

切り替わったら、最後にルーターの設定をしましょう。

これまで使用していたWiFiルーターをそのまま使う場合は、ONUとWiFiルーターの両方を再起動すれば自動的にインターネットの設定が完了します。

期間限定!
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ビッグローブ光は店舗でも契約できるが損をする

手でバッテンしている人のイラスト

ビッグローブ光はauショップでも契約できますが店舗で契約すると損をします。キャッシュバックキャンペーンが適用されないためです。

auショップで契約する場合は「取次」という扱いになり、あくまで受付の代行に過ぎません。つまり、auショップではビッグローブ光のお得なキャンペーンを適用できないです。

ビッグローブ光を申し込む場合は、必ず公式サイトの専用窓口から申し込みましょう。

ビッグローブ光の悪質な代理店の特徴とキャンセル方法

怪しい営業電話のイメージイラスト

悪質な代理店の特徴

  • ・電話やチラシで勧誘している
  • ・嘘をついて不安感を煽って勧誘している
  • ・会社名や電話番号を教えてくれない
  • ・PCやスマホを遠隔操作すると誘導する
  • ・口コミ悪評が目立つ
  • ・期間限定と言って強引に契約を迫る
  • ・NTTと関連がありそうな組織を名乗る
  • ・Web検索でホームページが見つからない
  • ・特典の受け取り条件が厳しい
  • ・注意点を見にくく記載している

ビッグローブ光の悪質な代理店には、上記の特徴があります。特徴が1つでも当てはまったら契約するのは避けましょう

代理店の中には、所属している社名を名乗らずに「NTT」や「ビッグローブ」からの連絡を思わせるような勧誘をしてきます。

悪質な代理店の被害を防ぐには、きっぱり断るのが一番です。断りにくい人は、一旦電話を切って家族など周りの人に相談しましょう。

村野さん 村野
優良な代理店はそもそも営業電話やチラシを配ったりしません!また、訪問営業でも勧誘してくる代理店もいるのできっぱり断りましょう。

悪質な代理店に対する口コミ

実際に、悪質な代理店の被害にあった口コミには「サービスが悪い」「騙された」「しつこい」といった声が見受けられました。

悪質な代理店と契約してしまった場合のキャンセル方法

強引な勧誘をされて悪質な代理店と契約してしまっても、開通工事前であればキャンセルできます。また、キャンセルの場合は違約金などが発生しません。

開通工事が終わってしまった場合は初期契約解除制度が使えます。ただし、契約した日から8日以内でないと利用できないため、できるだけ早くキャンセルしましょう。

また、工事が終わっている場合は工事費の支払いが必要です。キャンセルする場合は、早めに連絡を入れましょう。

BIGLOBEのインフォメーションデスクの連絡先

連絡先 0120-86-0962もしくは
03-6385-0962
営業時間 9:00~18:00
(土日祝日も受付)

ビッグローブ光の代理店についてのよくある質問

「?」のイラスト

ビッグローブ光の申し込み窓口はどこがおすすめ?

A.

代理店よりも公式サイトから申し込むのがおすすめです。公式サイトのほうがキャッシュバック額が高いためです。

ビッグローブ光のキャッシュバックキャンペーンはある?

A.

あります。公式サイトからの申し込みで最高額のキャッシュバックを受け取れます。

ビッグローブ光申し込み後にキャンセルできる?

A.

開通工事前なら無料でキャンセルできます。開通後の場合は、初期契約解除制度で解約できます。

ビッグローブ光の支払い方法は?

A.

クレジット決済か口座振替から選べます。

ビッグローブ光の提供エリアは?

A.

全国エリアで利用可能です。ビッグローブ光は「光コラボ」なので、フレッツ光のエリアで利用できます。

関連記事

▶ビッグローブ光の対応エリアについて解説

ビッグローブ光はスマホセット割に対応している?

A.

au・UQモバイル・BIGLOBEモバイルとのセット割に対応しています。一番お得なのは、auスマホとセットの「auスマートバリュー」です。

すぐに解約してもキャッシュバックは貰える?

A.

すぐに解約するとキャッシュバックはもらえないです。受け取ったあとに解約すると、全額を請求される場合もあるので注意しましょう。

ビッグローブ光とフレッツ光の違いは?

A.

ビッグローブ光は、プロバイダの「BIGLOBE」とフレッツ回線が一体となった光コラボです。フレッツ光の回線を利用しているため、品質は変わりません。

関連記事

▶光コラボについて詳しい解説

ビッグローブ光は公式サイトから申し込むのが一番おすすめ

ビッグローブ光は公式サイトからがおすすめ

ビッグローブ光の公式サイトがおすすめな理由

  • 無条件で40,000円のキャッシュバック
  • ②最大19,800円の工事費が実質無料になる
  • ③WiFiルーターが12ヶ月間無料レンタル
  • ④月額料金の割引特典も選べる
  • ⑤ウイルス対策ソフトが最大2ヶ月無料
  • 無条件で40,000円のキャッシュバック
  • 今なら追加で最大15,000円還元(2/8まで)
  • ③最大19,800円の工事費が実質無料になる
  • ④WiFiルーターが12ヶ月間無料レンタル
  • ⑤月額料金の割引特典も選べる
  • ⑥ウイルス対策ソフトが最大2ヶ月無料

無条件で4万円キャッシュバックが貰える

キャッシュバック WiFiルーター
ビッグローブ光
公式
40,000円
+
最大15,000円
12ヶ月無料
ライフサポート 37,000円 ×
NEXT 35,000円 6ヶ月無料
ブロード
バンドナビ
35,000円 6ヶ月無料
NNコミュニ
ケーションズ
26,000円 ×
キャッシュバック WiFiルーター
ビッグローブ光
公式
40,000円
+
最大15,000円
12ヶ月無料
ライフサポート 12,000円 ×
NEXT 10,000円 6ヶ月無料
ブロード
バンドナビ
10,000円 6ヶ月無料
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キャッシュ
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40,000円 必要
1年間
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19,536円
(1,628円×12ヶ月)
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最大で60,000円以上の特典が受けられる

特典A 特典B
キャッシュバック 40,000円
+
15,000円
-15,000円
1年間大幅割引 - 19,536円
工事費無料 19,800円 19,800円
WiFiルーター
12ヶ月無料
6,600円 6,600円
合計額 66,400円81,400円 45,936円60,936円

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