auひかり×@TCOMの評判や口コミは？料金や速度など全情報を大公開！

@TCOMは、auひかりのプロバイダです。公式サービスという信頼感があり、契約を検討している人も多いです。

しかし、auひかりは複数のプロバイダを選択できるため、本当に@TCOMを選んでいいか分かりにくいですよね。

この記事では、@TCOMがおすすめのプロバイダなのかを、速度や料金、キャンペーン内容を他社と比較しながら解説しています。利用者の評判も掲載しているので参考にしてください。

【結論】auひかり×@TCOMはおすすめできない

キャッシュバック額が少ない

＠TCOM	40,000円
GMOとくとくBB	最大94,000円
So-net	最大72,000円
BIGLOBE	60,000円
DTI	38,000円
@nifty	30,000円
au one net	10,000円
ASAHIネット	なし

auひかりのプロバイダを@TCOMにした場合、キャンペーンでもらえるキャッシュバック額が少ないです。

公式プロバイダの｢au one net｣よりは高いですが｢GMOとくとくBB｣と比べると2万円以上も少ないです。

よほどの拘りがない限り、一番お得なGMOとくとくBBを選んだほうが良いです。

GMOとくとくBBの窓口

キャッシュバック受取まで時間がかかる

＠TCOM	7ヶ月後
GMOとくとくBB	12ヶ月後+24ヶ月後
So-net	1ヶ月後+6ヶ月後+12ヶ月後
au one net	4ヶ月後
BIGLOBE	11ヶ月後+24ヶ月後
@nifty	12ヶ月後+24ヶ月後
DTI	13ヶ月後
ASAHIネット	なし

＠TCOMのキャッシュバックは受け取るまでの期間も長いです。受け取り申請をしてから7ヶ月もかかるため、すぐには受け取れません。

一方で、NNコミュニケーションズという代理店から申し込んでSo-netを選ぶと、最短1ヶ月後にはキャッシュバックの一部を受け取れます。

わざわざ＠TCOMを選ぶメリットはありません。

他のプロバイダより回線速度が遅い

	平均速度 (下り)
＠TCOM	354Mbps
GMOとくとくBB	628Mbps
DTI	614Mbps
BIGLOBE	497Mbps
So-net	494Mbps
@nifty	474Mbps
au one net	442Mbps
ASAHIネット	430Mbps

auひかりは、選ぶプロバイダによって回線速度が異なります。＠TCOMの回線速度はauひかりのプロバイダの中では一番遅いです。

＠TCOMの｢354Mbps｣という数値は、回線速度として遅いと言うほどではありません。ただし、他のプロバイダのほうが速いため、＠TCOMを選ぶメリットはないです。

一部のマンションだと契約できない

マンションで@TCOMを利用する場合はミニギガ･タイプV･タイプE･都市機構のいずれかしか契約できないです。

一方で、au one netやSo-netのように、全てのタイプで契約できるプロバイダもあります。

ちなみに、住んでいる建物がどのタイプに該当するかは公式サイトの「提供エリアの検索」ページで確認できます。簡単に調べられるので、契約前に確認しておきましょう。

auひかりのプロバイダならGMOとくとくBBがおすすめ

auひかりのプロバイダで最もおすすめなのはGMOとくとくBBです。一番お得なサイトから申し込めば、最大94,000円の高額キャッシュバックがもらえるからです。

また、auひかりのプロバイダの中でも回線速度が速く、より快適にネットを利用できます。

auひかりをお得に利用するためにも、GMOとくとくBBを選択しましょう。

GMOとくとくBBの窓口

auひかり×＠TCOMとは

auひかり×＠TCOMの基本情報

総合評価	(3/5)
マンション 月額料金	3,740円～5,500円 ※建物によって異なる
戸建て 月額料金	1年目:5,610円 2年目:5,500円 3年目:5,390円
契約期間	3年/2年/なし
セット割対象	au (auスマートバリュー)
	UQモバイル (自宅セット割)
最大速度	1Gbps 5Gbps 10Gbps
平均速度	下り：354Mbps 上り：327Mbps
開通工事費	マンション:33,000円 戸建て:41,250円 キャンペーンで実質無料
キャッシュバック	最大40,000円
提供エリア	マンション:全国 戸建て:一部地域

auひかり×＠TCOMとは、auひかりの回線と＠TCOMのインターネット接続サービスがセットになった光回線です。

KDDIの独自回線を利用するため、フレッツ光や光コラボより混雑しにくい特徴があります。

ちなみに、auひかりは8社の中からプロバイダを選択できます。＠TCOMはその中の1社で｢株式会社TOKAIコミュニケーションズ｣が運営しています。

戸建ての月額料金

	契約期間	ネットのみ	ネット+ 電話
ずっとギガ得プラン	3年 (自動更新)	5,390～ 5,610円	5,940～ 6,160円
ギガ得プラン	2年 (自動更新)	5,720円	6,270円
標準プラン	なし	6,930円	7,480円

auひかりの戸建てプランは、ずっとギガ得･ギガ得･標準の3種類に分かれています。3つのうち、標準プラン以外には契約期間が設定されています。

契約期間とは、サービスの継続利用を約束する期間のことです。月額料金が安くなる分、期間の途中で解約すると違約金が請求されます。

標準プランのみ、いつ解約しても違約金がかかりません。ただし、毎月の料金が千円以上高くなるため、標準プラン以外を契約するのが一般的です。

マンションの月額料金

	ネットのみ	ネット+電話
マンション・ミニギガ	5,500円	6,050円
タイプV (16契約以上)	4,180円	4,730円
タイプV (8契約以上)	4,510円	5,060円
タイプE (16契約以上)	3,740円	4,290円
タイプE (8契約以上)	4,070円	4,620円
都市機構	4,180円	4,730円

auひかりのマンションの料金プランは、10種類以上に分かれています。ただし＠TCOMでは上記の6プランしか利用できないです。

また、適用されるプランは建物の規模や設備によって自動的に決定されます。つまり、上記に該当しないマンションに住んでいる場合、auひかりの@TCOMは選べないです。

住んでいる建物がどのタイプに該当するかは、公式サイトにある「提供エリアの検索」ページで確認できます。簡単に調べられるので、契約前にしっかり確認しておきましょう。

対応エリアの解説

北海道・東北	北海道/青森/秋田/岩手/山形/宮城/福島
関東	東京/神奈川/千葉/埼玉/群馬/茨城/栃木
甲信越	新潟/長野
中部	山梨
北陸	石川/富山/福井
中国	鳥取/岡山/島根/広島/山口
四国	香川/徳島/愛媛/高知
九州	福岡/大分/佐賀/宮崎/熊本/長崎/鹿児島

auひかりの提供エリアは、上表の通りです。2024年4月の最新情報を載せています。上表に載っていない地域では、auひかりを契約できません。

また、上表に記載されている都道府県でも、細かい地域によっては契約できない場合があります。市区町村や番地といった狭い範囲で、対応状況が変わるからです。

上記の表は、あくまで参考程度にとどめてください。より正確なエリアの検索方法は、下記の関連記事をご覧ください。

auひかりがエリア外ならGMOとくとくBB光がおすすめ

auひかりがエリア外ならGMOとくとくBB光がおすすめです。日本全国どこでも利用できる光回線の中で、月額料金が安いからです。

また、2024年4月現在は最大127,000円のキャッシュバックがもらえるお得なキャンペーンを開催しています。

さらに、v6プラスに対応しているので回線速度も安定しています。お得に光回線を契約するならGMOとくとくBB光に申し込みましょう。

GMOとくとくBB光の公式サイト

auひかり×＠TCOMの評判や口コミ

まぁよくよく調べたらtcomはあんまり評判良くなさそうだし、断って正解だったな
正直auひかりかNUROにしたいし
ネット回線は早いに限る

— 和風🍙🥐⚔️🐑 (@bb_wafu) May 18, 2022

ちなみに自分はauひかりでアットTCOMという静岡のプロバイダを福岡で使ってますw
3月ごろに急にエラー落ちするようになりましたがauひかりに連絡したらモデム交換してくれてその後は快適に使えてます。auひかりはいいぞ😊

— うる (@ikaruga0912) June 27, 2022

基本割り引きが効くので、スマホと同じキャリアの光契約でok
SB、Ymobile→SB光
ドコモ→ドコモ光

auだけは特殊で、エリアが入ってない（契約できない）物件があるので、auひかりが契約できない場合はTcom光がおすすめ。

au→Tcomはスマバリュで割引入るので最強

— 薫p (@Kunp_Rabbit) May 11, 2021

auひかり×＠TCOMの評判口コミは賛否両論です。Twitter上では、好評なものから酷評まで幅広い口コミが見つかりました。

回線速度やキャンペーン内容で比較すると、GMOとくとくBBやSo-netなどの他社プロバイダには劣ることが原因と推測できます。

よほどの拘りがない限りは、auひかりのプロバイダはGMOとくとくBBにするのがおすすめです。

＠TCOMと他社プロバイダの比較

キャッシュバック特典の比較表

	金額	受取時期
＠TCOM	最大40,000円	7ヶ月後
GMOとくとくBB	最大94,000円	12ヶ月後 + 24ヶ月後
So-net	最大72,000円	1ヶ月後 + 6ヶ月後 + 12ヶ月後
BIGLOBE	最大70,000円	1ヶ月後 + 3ヶ月後
DTI	最大38,000円	13ヶ月後
@nifty	最大30,000円	12ヶ月後 + 24ヶ月後
au one net	10,000円	4ヶ月後
AsahiNet	なし	–

上表の金額や受取時期は、最もお得な窓口から申し込んだ場合の特典で比較しています。

金額をみると@TCOMよりもお得なプロバイダが複数あります。金額を考慮するとGMOとくとくBBの特典が最も優秀でおすすめです。

プロバイダ別のオプションサービス比較表

auひかりは、プロバイダごとに利用できるオプション内容が違います。実際にどのようなサービスがあるのか、プロバイダごとのオプションを比較してみました。

総合的に見て@TCOMのオプションは優秀です。無料アドレスが3つまで取得できるうえ、メールボックス容量は無制限です。

ただし、リモートサポートやセキュリティソフトは少し高いです。もっとお得に利用したい人は、市販のソフトを導入する手もあります。

auひかり×@TCOMの注意点

auひかり×@TCOMと｢TCOMヒカリ｣は別のサービス

auひかりのプロバイダである@TCOMは、自社で｢＠TCOMヒカリ｣というネットサービスを提供しています。この＠TCOMヒカリはauひかりとは全く別のサービスです。

auひかり×@TCOMは、auひかりの回線とプロバイダの＠TCOMがセットになっているサービスです。

一方で＠TCOMヒカリは、フレッツ光の回線とプロバイダの＠TCOMがセットになっている｢光コラボ｣です。

auひかり×@niftyと@nifty光の比較表

	auひかり×@TCOM	@TCOMヒカリ
提供会社	au(KDDI)	＠TCOM
回線の種類	独自回線	光コラボ回線
マンション 月額料金	3,740～ 5,720円	4,180円
戸建て 月額料金	1年目：5,610円 2年目：5,500円 3年目～：5,390円	5,610円
対応エリア	一部地域	全国
平均速度	354Mbps	260Mbps
キャッシュ バック	最大66,000円	最大40,000円
セット割	au UQモバイル	au UQモバイル LIBMO

2つの基本サービスを比較してみると、料金･速度･エリアといった内容に違いがあります。中でも、最も大きく差が出るのは平均速度です。

@TCOMヒカリは、NTTの回線網を使ったサービスです。他の光コラボと回線を共同利用しているため、利用者が増える時間帯は速度が低下しやすいです。

一方auひかりは、KDDIが保有する独自回線を利用したサービスです。自社ユーザーのみが利用できるため、混雑せず速度の遅延が発生しにくいです。

契約後にプロバイダが変更できない

auひかりは契約後にプロバイダを変更できないです。どうしても変更したい場合は、一度auひかりを解約する必要があります。

しかし、解約違約金が取られたり、契約年数がリセットされるなど損をします。余程の事情がない限りはおすすめしません。

auひかり×＠TCOMのよくある質問

auひかりの申し込み窓口はGMOとくとくBBがおすすめ

auひかりに申し込むなら特典が最もお得なGMOとくとくBBがおすすめです。最大94,000円のキャッシュバックに加え、高性能なWiFiルーターが無料でもらえます。

さらに4月21日までの3日間限定で、キャッシュバックが95,000円になる増額キャンペーンを実施中です！

GMOとくとくBBだけの特典として月額550円のひかり電話が35ヶ月間無料で利用できます。

また、工事費割引や違約金補償などのキャンペーンも併用できるため、公式と代理店の特典を両取りできます。auひかりを最もお得に契約するなら、GMOとくとくBBから申し込みましょう！

GMOとくとくBBの窓口

最大94,000円の高額キャッシュバック

	キャッシュバック額
GMOとくとくBB	最大94,000円
NNコミュニケーションズ	最大72,000円
NEXT	最大59,000円
フルコミット	最大63,000円
au one net (公式)	10,000円

GMOとくとくBBはauひかりの主要な代理店と比較して、最大94,000円の高額キャッシュバックを実施しています。

オプション加入や10ギガプラン契約などの条件がありますが、無理なく達成できるレベルです。特にひかり電話は後述する割引特典で負担を限りなく少なくできます。

キャッシュバックが多い窓口のほうが実質的な負担を減らせます。そのため、できるだけ高額な特典をもらえるGMOとくとくBBがおすすめです。

GMOとくとくBBの窓口

auひかり電話が35ヶ月間無料【GMOとくとくBB限定】

GMOとくとくBBならauひかり電話の基本料が35ヶ月間無料になります。月額550円のサービスなため、総額で19,250円分お得になります。

auひかり電話はセット割や追加キャッシュバックの適用条件になっているので、3年分の負担がなくなるのは嬉しい特典です。

また、他の代理店ではauひかり電話の割引特典は実施していないため、電話サービスを利用する人は特にGMOとくとくBBがおすすめです。

auひかりのプロバイダとして回線速度が優秀

GMOとくとくBBはauひかりのプロバイダで回線速度がトップクラスに速いです。利用者が速度を測定・投稿できる「みんなのネット回線速度」でも2023年6月時点で1位を獲得しています。

auひかりではプロバイダによって回線速度が異なるため、回線品質が優秀なプロバイダを選ぶのが重要です。

auひかりを快適に利用したい人や大容量なデータ通信の機会が多い人は、回線品質が優秀なGMOとくとくBBから申し込みましょう。

GMOとくとくBBの窓口

「自分にとって一番安い光回線は？」
「調べて比較するのがめんどくさい」

迷った人は、私たち「ヒカリク」の電話相談窓口を使ってみてください。お住まいのエリアやなんとなくの要望に合わせて一番お得で快適な光回線をご提案します。

2024年4月は限定キャッシュバックが受け取れます。いちいち自分で調べて比較するのが面倒な人にも向いています。

光回線	おすすめ理由
ドコモ光	ドコモユーザーにとって最安の光回線 無条件で51,000円還元(当サイト限定) ドコモのセット割に唯一対応している 開通までモバイルWiFiが無料で使える4/21まで限定キャンペーン実施中11月30日まで限定キャンペーン実施中 一番お得なキャンペーン窓口
ソフトバンク光	ソフトバンクなら最安クラスの光回線 最大50,000円キャッシュバック 高性能WiFiルーターが必ずもらえる 他社の乗り換え費用を10万円まで還元 一番お得なキャンペーン窓口
auひかり	auユーザーなら最安クラスの光回線 最大94,000円キャッシュバック 独自回線なので通信品質がとても良い 4/21まで限定キャンペーン実施中一番お得なキャンペーン窓口
とくとくBB光	格安スマホなら最安クラスの光回線 月額基本料が相場より約1,000円安い 高性能WiFiルーターが無料レンタル可能 過去最高額！最大127,000円還元 一番お得なキャンペーン窓口

光回線を契約するなら使っているスマホキャリアに合わせて選ぶのがおすすめです。

お使いのスマホキャリアにあった光回線を選ぶことでスマホ料金が1台あたり1,100円安くなります。例えば、家族3人で同じキャリアなら毎月3,300円、2年間で約8万円の割引です！

もし、セット割がないキャリアを利用中なら、基本料金がとにかく安いGMOとくとくBB光がおすすめです。

ドコモ光は、ドコモのスマホを使っているすべての人におすすめの光回線です。

ドコモの携帯料金が安くなる唯一の光回線なので、ドコモユーザーなら他のどのサービスよりも料金を抑えられます！

また、業界No.1のシェアを誇り、みんなに選ばれている人気の光回線でもあります。料金が安いだけでなく、速度やキャンペーン、サポートといった全ての面で優秀です。

GMOとくとくBBはこちら

快適なネット環境が欲しいならNURO光が断トツでおすすめです！最大回線速度は2Gbpsで、平均速度も459Mbpsと速いです！

YouTubeや映画配信を頻繁に見る人、オンラインゲームを遊びたい人、リモートワークでデータのやり取りが多い人には、とくにおすすめの光回線です。

NURO光公式のキャンペーンページから申し込むと45,000円分の特典がもらえるのも大きな魅力です。

対応エリア外で光回線を契約できない場合は、GMOとくとくBB WiMAXがおすすめです。無線通信を利用したネット回線で、日本全国どこでも利用できます。

工事なしで使えるお手軽さも魅力です。Webから申し込んで本体が届いたら、コンセントに挿すだけでWiFi環境を整えられます。また、最短で申し込みの翌日に端末が届きます。

さらに、高額キャッシュバックや合計40,000円以上の割引キャンペーンを実施しています。手軽かつお得にネット環境を揃えるなら、GMOとくとくBB WiMAXを契約しましょう。