5G CONNECTの評判や口コミ!メリット・デメリットなど全情報を大公開!

最終更新日:2022年08月24日
5GCONNECT評判のアイキャッチ

5G CONNECTの評判や口コミ、メリット・デメリットなどをわかりやすくご紹介します!

結論、5G CONNECTは月間のデータ通信の制限がないモバイルWi-Fiです。

5G CONNECTのメリット

  • 月間データ容量が無制限で使える
  • ・最短で申し込み翌日から使える
  • ・5G通信に対応している
  • ・30日間モニター制度がある
  • ・工事なしで使える

5G CONNECTのデメリット

  • ・長期で利用すると少し割高
  • ・支払い方法がクレジットカードのみ
  • ・スマホセット割が使えない
  • ・実店舗でサポートを受けられない

この記事では、5G CONNECTの申し込み手順や、メリットとデメリットを詳しく解説しています。モバイルWi-Fiを検討している人は、参考にしてください。

藤本

セールスを4年経験したあとに、ヒカリクのライターに転向。インターネットに関する専門的な内容をわかりやすく解説することが得意。

おすすめ人気記事
「光回線×キャッシュバック」のアイキャッチ
光回線のキャッシュバックキャンペーン比較7選!一番お得な窓口や乗り換え特典【
記事を読む
安い光回線7選!一番安い光回線はどこ?のアイキャッチ
】本当に安い光回線7選!月額料金ではなく実質料金が一番安い光回線を選ぼう
記事を読む

5G CONNECTとは

5G CONNECTのロゴ

5G CONNECTとは、株式会社FREEDiVEが提供するモバイル回線サービスです。2022年2月11日にサービス開始しました。Wi-Fiの中でもWiMAXに分類されるサービスです。

運営会社 株式会社FREEDiVE
月間データ容量 スタンダードモード時:制限なし
プラスエリアモード時:15GB
直近3日の
速度制限有無
なし
プラスエリアモード
制限時の最大速度
128kbps
下り最大通信速度 5G通信時:2.7Gbps
WiMAX2+通信時:440Mbps
上り最大通信速度 5G通信時:183Mbps
WiMAX2+通信時:75Mbps
月額料金 4,950円
契約事務手数料 3,300円
スマホセット割 なし
最低利用期間 3ヶ月
支払い方法 クレジットカードのみ
端末代金 0円
契約できる端末 ・Galaxy 5G Mobile Wi-Fi
SCR01
・Speed Wi-Fi HOME 5G L12
オプション 故障/紛失補償オプション
3ヶ月おまとめ支払い
主なキャンペーン 30日間モニター
申し込み窓口 5G CONNECT公式はこちら

5G CONNECTで利用できる端末

5G CONNECTのWi-Fiルーターは2機種から選べます。モバイルルーター型とホームルーター型がそれぞれ1機種です。

外出先で利用するならGalaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01を選びましょう。1回充電すると、ほぼ11日使える大容量バッテリーを搭載しています。連続使用時間は16~17時間です。

また、自宅だけで利用できれば良い人はSpeed Wi-Fi HOME 5G L12を選びましょう。Wi-Fi6に対応しているので、対応機器同士で速くWi-Fi通信できます。

Wi-Fi6とは

Wi-Fi6とは、Wi-Fiの新しい規格です。Wi-Fi6の別表記はIEEE802.11axです。ホームルーターやモバイルWi-Fiルーターと、スマホ・タブレット・パソコンの両方がWi-Fi6に対応していると利用できます。

端末名(型番) Galaxy 5G
Mobile Wi-Fi SCR01
Speed Wi-Fi
HOME 5G L12
外観 モバイルWiFi「Galaxy 5G Mobile Wi-Fi」はサムスン製 Speed Wi-Fi HOME 5G L12の本体画像
本体カラー ホワイト ホワイト
メーカー サムスン電子 NEC
下り最大速度 2.2Gbps
(2,200Mbps)
2.7Gbps
(2,700Mbps)
上り最大速度 183Mbps 183Mbps
通信回線 au
WiMAX
5G対応 対応
(ミリ波非対応)
通信規格 Wi-Fi4・5
IEEE802.11
ac/n/a/b/g
Wi-Fi4~6
IEEE802.11
ax/ac/n/a/b/g
接続台数 10台 計42台
Wi-Fi : 40台
有線LAN : 2台
有線LAN
ポート
非搭載 2個
有線LAN
通信規格
1000BASE-T
100BASE-TX
通信時間 約16.67時間 電源供給型
待受時間 約790時間
電池容量 5,000mAh
充電端子 USB Type-C 専用端子
付属品 SIMピン
USB Type-C
ケーブルなし
LANケーブル
充電アダプター
画面サイズ 5.3インチ 画面なし
サイズ
(mm)
76(H)
147(W)
10.9(D)
179(H)
101(W)
99(D)
重量 約207g 約446g

ちなみに、Galaxy 5G Mobile Wi-Fiは充電用のUSB Type-Cケーブルが付属していないです。Type-Cケーブルを持っていない人は、コンセントに挿す充電用アダプターとあわせて購入しましょう。

30日間モニター制度が利用できる

5G CONNECTは30日間モニター制度が利用可能です。商品が到着日から30日以内なら、違約金なしで解約できる制度です。

ちなみに、30日間モニターの利用にはいくつか条件と注意点があります。もし、利用したいと考えている人は以下で確認しましょう。

30日間モニターの条件

30日間モニターを利用すると、利用料金と事務手数料が返ってきます。しかし、返却処理手数料1,100円と返送料の負担があります。

費用負担があるので、全額返還される制度ではありません。

モニター制度を利用する条件5つ

  • ①申し込み日から30日以内に連絡する
  • ②返品の「発送日時」が30日以内である
  • ③5G CONNECTの申し込み・利用が初めて
  • ④返却処理手数料として1,100円発生する
  • ⑤返品時の送料は自己負担になる

モニター制度を利用する条件として、申し込み日を含めて30日以内に連絡、発送が必須です。

連絡方法はメール(5g-connect@freedive.co.jp)です。以下の項目をもれなく記載して連絡すれば大丈夫です。

モニター制度を利用時に連絡必須の項目

  • ・名前
  • ・会社名(法人の場合)
  • ・電話番号
  • ・住所
  • ・30日間モニター制度を利用する内容の記載
  • ・解約理由
  • ・決済番号
  • ・追跡番号
30日間モニターの注意点

以下の注意点を守らないと、費用請求される場合があります。すべて確認しましょう。

30日間モニターの注意点4つ

  • ①30日以上を過ぎた場合は違約金が発生する
  • ②20GB以上通信すると9,900円かかる
  • ③欠品・破損・汚損で最大22,000円かかる
  • ④SIM紛失は機器損害金として11,000円請求

とくに注意する点は、20GB以上データ通信すると9,900円かかることです。20GB以上通信すると短期利用とみなされるので解約費用を請求されます。

また、返却時に機器や付属品がきれいな状態で揃っていないと、最大22,000円かかる点もおさえておきましょう。

ただし、先行販売限定なのでモニター制度を使いたい人は、キャンペーンを実施しているうちに申し込みましょう!

5G CONNECTは縛りなしでWiMAXを利用したい人におすすめ

5G CONNECTは初期費用と端末代金を抑えたい人におすすめ

5G CONNECTは縛りなしでWiMAXを使いたい人におすすめです。最低利用期間が3ヶ月間なので、利用しやすいです。

引っ越し直後など、利用期間の目星がつかなくても契約しやすいです。最短で申し込みの翌日に届きます。

また、今なら30日間モニターキャンペーンを実施中です!キャンペーン中なら、さらに短期間で試せます。

5G CONNECTは、はじめてWiMAXを契約する人や5Gを試したい人に最適です!

30日間モニター制度で試せる
\期間縛りのない5G対応のWiMAXサービス!/
5G CONNECT公式はこちら

5G CONNECTは良い口コミが目立っている

5G CONNECTは良い口コミが目立つ

5G CONNECTの評判や口コミは良い内容が目立っていました。当サイト「ヒカリク」が実施した独自評価においても5点満点中4点の高評価です。

総合評価
総合評価はやや良い

料金、回線速度、キャンペーン、開通までの流れの4項目でも評価しました!

料金の評価 料金は平均的
回線速度の評価 回線速度は速い
キャンペーンの評価 キャンペーンの質はどちらかというと良い
開通までの流れの評価 開通までの流れはとてもスムーズ

おもに、5G CONNECTは「5G通信で速い」「期間縛りがない」「補償オプションが優秀」という3点が評価されていました。

一方で「繋がりにくい場所がある」「キャッシュバックがない」という口コミもありました。

以下では、実際の利用者が投稿した評判や口コミを、いくつかご紹介します!

口コミや評価の収集方法について
【調査方法】
クラウドソーシングサイト「ランサーズ」
【調査期間】
2022年2月~
【取得方法と掲載作業について】
・実際に5G CONNECTを利用している人の回答に限定しています。
・事実と異なる口コミが反映されないよう、当管理人が内容を確認したうえで使用しています。
・誤字や脱字があった場合は、回答者の意見に影響がない範囲で修正しています。

男性のアイコン
5Gエリアだったので満足して使えている30代男性/東京都
85点 / 100点
30代男性
東京都
85点 / 100点
契約時期2022年 2月
用途動画視聴
月の通信量150GB
利用場所自宅
料金
5G CONNECTの料金は安い
回線速度
5G CONNECTの回線速度はとても速い
キャンペーン
5G CONNECTのキャンペーンの質は良い
開通までの流れ
5G CONNECTの開通までの流れはスムーズ
契約して良かったと思う点
引っ越しの時期にあわせて契約しました。光回線とは違って、すぐ使えて助かっています。また、運良く5G対応エリアだったので速度も満足です。
契約して不満に思っている点
キャッシュバックキャンペーンがないのが少し残念でした。ただ、短期でも使えそうなWiMAXサービスとして納得しているので、そこまで大きな不満はありません。
2022年3月15日
男性のアイコン
期間縛りがなくて良い!でもWiMAXの電波が入りにくい場所は変わらずだった20代男性/神奈川県
75点 / 100点
20代男性
神奈川県
75点 / 100点
契約時期2022年 2月
用途Web閲覧
月の通信量100GB
利用場所外出先
料金
5G CONNECTの料金は安い
回線速度
5G CONNECTの回線速度は平均的
キャンペーン
5G CONNECTのキャンペーンの質は平均的
開通までの流れ
5G CONNECTの開通までの流れはとてもスムーズ
契約して良かったと思う点
WiMAXなのに2年や3年縛りじゃないのがとても良いです。また、補償オプションの補償範囲が広いのも魅力的でした。何度か落下させてボロボロで利用してたこともあったので安心です。
契約して不満に思っている点
以前WiMAXを利用していたので、使い勝手はわかってますが、私がよく行く場所の周辺は少し繋がりにくいです。モード切り替えすれば多少マシですが、こればかりはどうにもならないですね。
2022年3月15日

5G CONNECTの評判口コミまとめ

まとめると5G CONNECTの評判や口コミは良い

5G CONNECTの評判口コミをまとめると縛りなしで5G通信が使えると印象良く感じている意見が集まりました。

しかも、今なら30日間モニターキャンペーンで気軽に試せます。

端末費用が無料で、最短翌日に商品が届くのも使いやすいポイントです!

WiFiサービス おすすめ理由
E-!WiFiのロゴ 3ヶ月以上利用すると解約違約金が無料
30日間モニターキャンペーンで試せる
端末が無料で利用できる
最短で翌日から使える一番お得なキャンペーン窓口

短期でWiMAXを利用するなら一番安い

5G CONNECTは短期でWiMAXを利用するなら一番安い

5G CONNECTは短期間でWiMAXを利用するなら一番安いです。下表で、3ヶ月使って解約したときの月額料金と違約金を比較しました。

他社のWiMAXプランと比べて5G CONNECTがダントツでお得です。2番目に安いサービスと10,000円以上も差があります。

3ヶ月の
合計費用
月額料金 違約金 契約事務
手数料
5G
CONNECT
18,150円 4,950円 なし 3,300円
Broad
WiMAX
30,470円 0~2ヶ月目:2,090円
3~36ヶ月目:3,894円
37ヶ月目~:4,708円
20,900円
カシモ
WiMAX
34,518円 初月:1,408円
初月以降:4,455円
20,900円
GMO
とくとくBB
WiMAX
37,587円 初月~2ヶ月:2,079円
3~36ヶ月:4,389円
37ヶ月~:4,444円
28,050円
Vision
WiMAX
40,810円 初月:0円
初月以降:4,730円
20,900円
3ヶ月の合計費用 月額料金 違約金 契約事務
手数料
5G
CONNECT
18,150円 4,950円 なし 3,300円
Broad
WiMAX
30,470円 0~2ヶ月目:2,090円
3~36ヶ月目:3,894円
37ヶ月目~:4,708円
20,900円
カシモ
WiMAX
34,518円 初月:1,408円
初月以降:4,455円
20,900円
GMO
とくとくBB
WiMAX
37,587円 初月~2ヶ月:2,079円
3~36ヶ月:4,389円
37ヶ月~:4,444円
28,050円
Vision
WiMAX
40,810円 初月:0円
初月以降:4,730円
20,900円

3ヶ月18,150円で利用できるので、5G CONNECTは継続や解約を再検討しやすいです。

WiMAXを気軽に使ってみたい人や、長期間利用するかわからない人は5G CONNECTに申し込みましょう。

30日間モニター制度で試せる
\期間縛りのない5G対応のWiMAXサービス!/
5G CONNECT公式はこちら

WiMAXを長期で使うならGMOとくとくBBWiMAXが一番安い

長期でWiMAXを利用するならGMOとくとくBBWiMAXがおすすめです。3年間利用したときの合計費用が、WiMAXサービスで一番安いからです。

5G CONNECTと同様に端末代金が無料です。また、最短で申し込み翌日から使える点も5G CONNECTと同じです。

以下の記事で詳しく解説しているので、GMOとくとくBBWiMAXが気になる人はタップしてください。

関連記事

▶GMOとくとくBBWiMAXの評判口コミなど全情報まとめ

5G CONNECTは端末が無料で使える

5G CONNECTは端末が無料でもらえる

5G CONNECTは、回線契約すると端末が無料で利用可能です。毎月の利用料に端末の分割代金が上乗せされない分、料金を抑えられます。

また、端末を購入する際の頭金支払いがありません。合計費用が安く済みます。

下表で5社の端末料金を比較しました。すべてGalaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01の代金を記載しています。

WiMAXサービス 端末代金
5G CONNECT 無料
カシモ
WiMAX
無料
GMOとくとくBB
WiMAX
無料
Broad
WiMAX
21,780円
UQ
WiMAX
21,780円

5G CONNECTは端末無料で使えます。一方でBroadWiMAXとUQWiMAXは端末代金が21,780円かかります。

WiMAXサービスを選ぶなら、端末が無料で利用できる5G CONNECTがおすすめです!

30日間モニター制度で試せる
\期間縛りのない5G対応のWiMAXサービス!/
5G CONNECT公式はこちら

初月の料金は日割り計算されない

5G CONNECTの利用開始月の料金は日割りされないです。月末に契約した場合でも、1ヶ月分の利用料と事務手数料が請求されます。

利用を急いでない人は、月初に申し込み・契約するのがお得です。1ヶ月目に利用できる期間が長くなります。

ちなみに、5G CONNECTは契約書面を受け取った月を初月として扱います。

例えば、2月27日に申し込んで3月1日に契約書面を受け取ったときは、3月が初月になります。一方で2月28日に受け取った人は、2月が初月になります。

5G CONNECTの通信速度

5G CONNECTの通信速度は速い

5G CONNECTの通信速度の詳細は不明です。しかし、WiMAXの電波を利用するので、他社のWiMAXサービスと同等の速度が出ます。

通信速度の参考用に、5G CONNECTで利用できる機種の速度をまとめました。「みんなのネット回線速度」の2022年3月14日時点の数値を記載しています。

下り
平均速度
上り
平均速度
測定件数
Galaxy 5G Mobile Wi-Fi
SCR01
62.14Mbps 13.2Mbps 2,082件
Speed Wi-Fi HOME 5G L12 43.09Mbps 8.19Mbps 963件

データで確認すると、5G CONNECTで期待できる速度は下り43~62Mbpsです。2機種とも通信速度の数値が高いです。

どちらの機種の平均速度を見ても、YouTubeなどの動画を高画質でスムーズに再生できる速度の基準を満たしています。

快適な回線速度の目安

快適な回線速度の目安は「ネットで何をするか?」によって異なります。下表では「Googleのヘルプページ」を参考に、目的ごとに必要な通信速度の目安を紹介します。

何をするか 必要な
通信速度
LINEやSNS 1Mbps
Webサイトの閲覧 3Mbps
YouTubeなどの動画を1本再生 5~10Mbps
複数のYouTube動画を同時再生 10~30Mbps
同時に複数端末でHD動画を再生 30~50Mbps
オンラインゲームやビデオ会議 50Mbps以上
4K動画再生や対人オンラインゲーム(FPSなど) 100Mbps以上

一方で、4K動画の再生や対人のオンラインゲームなどには向いていません。

月間のデータ容量は無制限で使える

5G CONNECTは月間無制限で通信できる

5G CONNECTは月間のデータ容量が無制限です。YouTubeやサブスクの動画サービスをどれだけ視聴しても速度制限がかかりません。

ただしプラスエリアモード利用時は15GBまでの制限があります。

プラスエリアモードとは

プラスエリアモードとは、WiMAX対応エリアに加えてauの4GLTEエリアでも使えるようになるモードです。機器の設定を変更すると使えます。

プラスエリアモードで速度制限されたときは、スタンダードモードに切り替えると無制限で利用できます。ちなみに、速度制限時の速度は128kbpsです。

プラスエリアモードが無料で使える

5G CONNECTではプラスエリアモードが無料で使えます。UQWiMAXだとプラスエリアモードの利用料が毎月1,100円かかります。

外出先でよく利用する人は、5G CONNECTをお得に活用しやすいです。

WiMAXが繋がりにくいエリアでも快適に使えます。

3日で15GB以上使っても速度制限がない

5G CONNECTは3日で15GB以上通信しても速度制限されない

5G CONNECTは3日で15GB以上利用しても速度制限されないです。2022年2月1日に15GB制限がなくなりました。

スタンダードモードで利用する限りは、速度制限されません。

詳しくは「WiMAX公式サイト」で確認できます。気になる人はタップしてみてください。

藤本さん 藤本
ただし、短期間に過度なデータ通信をすると、速度制限される場合があります。15GB制限が撤廃されても、毎日数十ギガなど負荷をかけるデータ通信は避けるのが無難です。

5G通信が利用できる

5G CONNECTは5G通信が利用できる

5G CONNECTは、名前のとおり5G通信が利用可能です。WiMAXで5Gに対応しているサービスだからです。

時点で、モバイルWi-Fiは5G非対応のサービスが多いです。日本国内で利用するなら、5Gに対応しているほうが便利です。

申し込み前に5G対応エリアか確認したいときは、以下のエリア検索ページを見ましょう。また、5Gエリア以外にも自宅近辺がサービスエリアか確認するのにも使えます。

外部サイト

▶WiMAXのエリア検索ページ(WiMAX公式)

通信品質は環境によって大きく変わる

5G CONNECTの通信品質は環境によって大きく変わる

5G CONNECTの通信品質は利用環境によって大きく変わります。理由は、モバイル回線の電波を利用しているからです。

窓のない部屋や、地下といった電波の悪い場所は、通信が不安定になります。一方で、電波がよく届く障害物のない場所で利用したときは速いです。

また、利用人数も通信に影響します。多くの人が利用する夜間帯は通信が混み合って遅くなりがちです。しかし、早朝など人があまり利用しない時間帯は比較的速いです。

最短で翌日から利用できる

5G CONNECTは最短で翌日から利用できる

5G CONNECTは最短で注文した翌日から利用可能です。最速で申し込み日に端末を発送してもらえるからです。午前中、12時までに注文すると当日配送になります。

1日で配達される地域なら、翌日から5G CONNECTを利用できます。急いでWi-Fi環境を整えたい人に便利なサービスです。

また、数日後の国内旅行で利用したい、引っ越しの前後など、使いたい場面に対応できます。

スマホセット割が使えない

5G CONNECTはスマホセット割非対応

WiMAXサービスの一部はauやUQモバイルと一緒に利用すると、スマホ料金から毎月割引できます。しかし、5G CONNECTはスマホセット割が利用できないです。

もし、auかUQモバイルのスマホを利用していて、数年間WiMAXを使う予定なら、GMOとくとくBBWiMAXのほうが向いています。

関連記事

▶GMOとくとくBBWiMAXの評判口コミなど全情報まとめ

端末補償は故障/紛失補償オプションのみ

5G CONNECTの追加オプションは端末補償サービスのみ

5G CONNECTの補償オプションは故障/紛失補償オプション1種類のみです。

水濡れや落として壊してしまった経験がある人におすすめです。また、バッテリー交換に対応しています。

以下で、対応している補償項目を一覧にしました。補償範囲が広いのが特徴です。

主なケース 補償対象
故障
落下
水没
紛失
盗難
バッテリー交換
(劣化による)

水没、全損、紛失、バッテリー交換の対応は端末交換になります。交換品は、新品もしくは、同等性能のきれいなリサイクル品です。

修理や交換するときの往復送料は無料

5G CONNECTで修理や交換の補償を受けるときの往復送料は無料です。

他社の補償サービスは、補償を受けるときの送料は自己負担する場合がほとんどです。

5G CONNECTの故障/紛失補償オプションは細かい部分まで親切です。補償範囲が広く、加入していれば無償でサービスを受けられます。

補償サービスは契約時しか加入できない

補償サービスは5G CONNECT契約時にしか加入できないです。Wi-Fiルーター本体が古くなってから、あるいは故障してから、オプション加入できないようにするためです。

故障が心配なら、契約時にオプション契約しましょう。

故障/紛失補償オプションは途中で解約できない

5G CONNECTの故障/紛失補償オプションは途中解約できません

手厚い補償を受けられる代わりに、途中で抜けられない仕組みになっています。

補償に加入する人は、5G CONNECTの契約期間中ずっと利用するのを覚悟してオプション契約しましょう。

端末補償サービスは12ヶ月に1度しか受けられない

5G CONNECTの補償サービスは12ヶ月間隔でしか受けられません

例えば水没で交換した後、1ヶ月後に故障などで交換を申請しても、2回目は無償交換してもらえません。12ヶ月以内に2回以上の補償を受けるときは1回あたり9,900円かかります。

3ヶ月おまとめ支払いは毎月請求されたくない人におすすめ

5G CONNECTの3ヶ月おまとめ支払いは毎月請求されたくない人におすすめ

3ヶ月おまとめ支払いとは、3ヶ月分をまとめて先に支払うオプションです。利用料金はかかりません。

料金を毎月請求されるのが苦手な人におすすめです。請求回数は1年で4回になります。

ただし途中解約すると先に支払った料金は返金されないという注意点があります。

藤本さん 藤本
3ヶ月まとめて支払うだけで、料金の割引はありません。また、途中で解除すれば、毎月の請求に戻せます。

支払方法はクレジットカードのみ

5G CONNECTの支払方法はクレジットカードのみ

5G CONNECTの支払方法はクレジットカードのみです。

クレジットカードを持っていない人は、家族の人名義で契約してもらいましょう。

以下のカードブランドが利用できます。

対応しているクレジットカードのブランド

VISA/JCB/MasterCard/AMERICAN EXPRESS/DinersClub

また、デビットカードやプリペイドカード、海外契約のクレジットカードは非対応です。

藤本さん 藤本
ちなみに、クレジットカード払いの問題とは別ですが、5G CONNECTは18歳未満の名義で契約できません。

5G CONNECTをお得に申し込む方法

5G CONNECTをお得に申し込む手順

  • STEP1
    5G CONNECT公式サイトを開く

    5G CONNECTの公式ページ」を開いて「30日間モニターになる」をタップします。

  • STEP2
    申し込み機種と台数を選択する

    チャットのような申し込み画面に切り替わったら、機種を選んでタップします。

    5G CONNECTの申し込みで機種を選択する画面

    続けて、契約台数を選択して「情報を確定する」をタップします。

    5G CONNECTの申し込み台数を選択する画面

    1回の申し込みで、最大5台まで申し込みできます。

  • STEP3
    契約者情報を入力する

    契約者情報を画面の指示に沿って記載します。まず契約者名を入力します。

    5G CONNECTの申し込みで名前を入力する画面

    次に、契約者の生年月日を入力して「情報を確定する」をタップして進みます。

    5G CONNECTの申し込みで契約者の生年月日を入力する画面

  • STEP4
    契約者の連絡先と住所を入力する

    連絡先として、電話番号とメールアドレスをそれぞれ入力して「情報を確定する」をタップします。

    5G CONNECTの申し込みで契約者の連絡先を入力する画面

  • STEP5
    住所の情報を入力する

    契約者の住所を入力します。もし届出先と契約住所が違う場合はチェックボックスにチェックをつけてから「情報を確定する」をタップしましょう。

    5G CONNECTの申し込みで住所を入力する画面

    配送先住所を変更するチェックをつけたときは、配送先住所を入力する画面になります。

  • STEP6
    オプションを選択する

    住所まで入力した後に、オプションの説明が自動投稿されます。その後、以下の画面になるのでオプションの追加を希望する場合は、選んでタップします。

    5G CONNECTの申し込みでオプションを選択する画面

    オプションが不要なら「それでもオプション加入なしで申し込む」をタップします。

  • STEP7
    クレジットカード情報を入力する

    画面の項目に沿ってクレジットカード情報を入力して次に進みます。

    5G CONNECTの申し込みでクレジットカード情報を入力する画面

  • STEP8
    規約に同意して申し込みを確定する

    利用規約や重要事項説明など、4項目すべてにチェックをつけます。

    5G CONNECTの申し込みで利用規約に同意して申し込みを確定する画面

    「お申し込みを確定する」をタップすると、5G CONNECTの申し込みが完了します。

30日間モニター制度で試せる
\期間縛りのない5G対応のWiMAXサービス!/

申し込み後キャンセルはできない

5G CONNECTは申し込み後のキャンセルはできないです。

しかし、申し込み後の端末変更は可能です。メール(5g-connect@freedive.co.jp)に必要事項を記入して問い合わせましょう。

問い合わせに必須な記入事項

問い合わせメールに必要な項目

  • ・名前
  • ・電話番号
  • ・住所
  • ・問い合わせ内容
  • ・会社名(法人の場合)

どうしても申し込み後に不要になってしまった場合は、30日間モニター制度を利用するのがおすすめです。

藤本さん 藤本
すぐに梱包・発送になるので、機種を交換する場合は気づいた直後に問い合わせましょう。

契約から8日以内なら初期契約解除が使える

5G CONNECTは8日以内なら違約金なしで解約可能です。初期契約解除の制度を利用できるからです。

もしも、電波状況などサービスに不満があったら、商品到着後8日以内に申し出れば契約解除できます。

初期契約解除の方法はメール(5g-connect@freedive.co.jp)で連絡すると教えてもらえます。以下の内容を明記して質問しましょう。

問い合わせメールに必要な項目

  • ・名前
  • ・電話番号
  • ・住所
  • ・問い合わせ内容
  • ・会社名(法人の場合)

初期契約解除手続きの締め切り日は加入契約書面を受領した日を含めて8日以内です。契約書面は商品一式と一緒に届く可能性が高いです。

初期契約解除の注意点

初期契約解除の注意点

  • 解約と初期契約解除手続きは違う
  • ・欠品で追加料金を請求される可能性がある
  • ・返送料は自己負担になる
  • ・契約事務手数料は返ってこない

解約と初期契約解除の手続きは違います。中途解約手続きをしてしまうと、当月の利用料含め14,850円を請求されます。

さらに、付属品の欠品や破損・汚損があると追加費用を請求される可能性があります。請求費用は最大22,000円になるので、返却前に商品や付属品の状態を確認しましょう。

また、初期契約解除しても、返送料の支払いは必須です。また、契約事務手数料は戻ってきません。

当月に解約するなら20日までの申請が必須

5G CONNECTの更新月は契約更新月の1ヶ月前の21日から契約更新月の20日19時まで

5G CONNECTを当月に解約するためには当該月の20日19時までの申し込みが必須です。月末では間に合いません。

正確には、1ヶ月前の21日から当月の20日までに解約すると、月末に解約できます。

例えば、2023年3月に解約したいときは、2023年2月21日から3月20日までに解約申し込みすれば大丈夫です。

5G CONNECTの問い合わせ連絡先

5G CONNECTの問い合わせ連絡先

5G CONNECTの問い合わせ連絡先は、チャットとメールです。

5G CONNECTの問い合わせ連絡先

チャットは自動応答なので、解決できない問題はメールで問い合わせましょう。

5G CONNECTがおすすめな人まとめ

5G CONNECTがおすすめな人まとめ

5G CONNECTがおすすめな人の特徴をまとめました。以下の項目に当てはまる人は5G CONNECTがおすすめです。

5G CONNECTが向いている人

  • ・場所を問わず動画視聴や仕事をしたい
  • ・毎月のデータ通信量が多い
  • ・5G対応のWi-Fiサービスがいい
  • ・高い解約違約金を払いたくない
  • ・期間縛りがないサービスがいい
  • ・請求を何ヶ月かに1回にしたい
  • ・端末を故障させてしまったことがある

5G CONNECTは端末代金が無料で、3ヶ月以上利用すると解約違約金がかかりません。

また、最短で申し込んだ翌日から利用できる使い勝手のよいサービスです。

モバイルWiFi選びに迷っているなら、気軽に使える5G CONNECTを申し込みましょう!

30日間モニター制度で試せる
\期間縛りのない5G対応のWiMAXサービス!/
5G CONNECT公式はこちら

私たちが厳選する優良光回線
光回線 おすすめ理由
ドコモ光 ドコモユーザーにとって最安の光回線
無条件で40,000円還元(当サイト限定)
ドコモのセット割に唯一対応している
開通までモバイルWi-Fiが無料で使える9月30日までの限定キャンペーン実施中 一番お得なキャンペーン窓口
ソフトバンク光 ソフトバンクなら最安クラスの光回線
無条件で37,000円のキャッシュバック
ワイモバイルの料金も安くなる 一番お得なキャンペーン窓口
auひかり auユーザーなら最安クラスの光回線
最大52,000円のキャッシュバック最大6.6万円がもらえる
独自回線なので通信品質がとても良い 一番お得なキャンペーン窓口
楽天ひかり 楽天モバイルユーザーなら最安の光回線
スマホと同時利用で1年間無料になる
楽天市場のポイント還元率が1%UPする
4月5日までの限定キャンペーン実施中 一番お得なキャンペーン窓口
GMOとくとくBB光 格安スマホなら最安クラスの光回線
月額基本料が相場より約1,000円安い
高性能WiFiルーターが無料レンタル可能
他社違約金を2.1万円還元(10/31まで) 一番お得なキャンペーン窓口
使っているスマホキャリアに合わせて選ぶのがおすすめ

スマホセット割でお得になることを表現したイラスト

お使いのスマホキャリアにあった光回線を選ぶことでスマホ料金が1台あたり1,100円安くなります。例えば、家族3人で同じキャリアなら毎月3,300円、2年間で約8万円の割引です!

また、楽天ひかりは楽天モバイルと組み合わせれば光回線の料金が1年間無料になります。

もし、セット割がないキャリアを利用中なら、基本料金がとにかく安いGMOとくとくBB光がおすすめです。

速度を重視するならNURO光がおすすめ

光回線 NURO光

快適なネット環境が欲しいならNURO光が断トツでおすすめです!最大回線速度は2Gbpsで、平均速度も459Mbpsと速いです!

YouTubeや映画配信を頻繁に見る人、オンラインゲームを遊びたい人、リモートワークでデータのやり取りが多い人には、とくにおすすめの光回線です。

NURO光公式のキャンペーンページから申し込むと45,000円のキャッシュバックをもらえるのも大きな魅力です。

\オプション不要!45,000円キャッシュバック/
NURO光の公式サイトはこちら
「光回線が使えない」または「工事なし」でネットを使いたいならhome5G

ドコモhome 5Gのロゴ

対応エリア外で光回線を契約できない場合は、ホームルーターのhome5Gがおすすめです。ドコモのスマホと同じ回線を使っているので、日本全国どこでも利用できます。

また、工事なしで使えるお手軽さも魅力です。Webから申し込んで本体が届いたら、コンセントに挿すだけでWiFi環境を整えられます。

さらに、5G対応で最大通信速度は4.2Gbpsと速いです。実測値の平均も200Mbpsあり、光回線と同じくらい快適に使えます!

\当サイト限定!18,000円分の特典還元!/
home5Gの一番お得な窓口はこちら
ポケットWiFi・WiMAXの記事
  • 光回線の評判口コミ