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タクシー配車アプリ「DiDi」と「GO」を徹底比較!どっちが安い?サービスの違いは?

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DiDiとGOの比較|どっちが安い?料金の違いを徹底検証!

「DiDiタクシーとGOタクシーはどっちが安いの?」
「DiDiタクシーとGOタクシーの違いは?」

DiDiタクシーとGOタクシーは、利用者の多いタクシー配車アプリです。タクシー配車アプリの中でもクーポンの割引でお得に利用でき、サービスも豊富なので、幅広い客層から人気があります。

しかし、「DiDiタクシーとGOタクシーどっちを使うのがお得なのかわからない…」という人もいると思います。そこで当記事では、DiDiタクシーとGOタクシーはどっちがおすすめなのかを、料金や配車スピード、キャンペーンなどを比較しています。

DiDiタクシーとGOタクシーの良いところや悪いところ、クーポン、他のタクシー配車アプリとの違いも記載しているので、DiDiタクシーとGOタクシーどっちを使えばいいか迷っている方はぜひ参考にしてください。

DiDiとGOを比較した結論

  • 料金はクーポンの多いDiDiが安い
  • 予約は追加料金なしのDiDiが安い
  • 迎車料金はタクシー会社次第なので同じ
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タクシー配車アプリおすすめ10選

目次

DiDiとGOの比較

タクシーアプリ 迎車料金 運転手 事前予約 配車スピード 決済方法 友達紹介 対応エリア サービス
didiタクシーアイコンDiDi 0~420円
→同じ
タクシー会社次第 追加料金なし
→DiDiがお得
状況次第
→同じ
3種類
→同じ
【関東以外】
紹介した側:1,000円クーポン
紹介された側:500円クーポン
【東京限定】
DiDi special50%オフクーポン
15都道府県 DiDi special
→DiDiが良い
タクシーGOアイコンGO 0~420円
→同じ
優良乗務員を選べる
→GOが良い
追加料金あり 状況次第
→同じ
3種類
→同じ
総額2,000円クーポン
→GOが良い
44都道府県
→GOが良い
GO PREMIUM

迎車料金:どちらもタクシー会社次第

タクシーアプリ 金額 タクシー会社選択
didiタクシーアイコンDiDi 0~420円 可能
タクシーGOアイコンGO 0~420円 可能

迎車料金は、どちらもタクシー会社次第なので、優劣はありません。両方とも「タクシー会社を選ぶ」から、迎車料金の有無が確認できるので、迎車料金が気になる方はどちらも確認するのがおすすめです。

迎車料金なしでおすすめタクシーアプリ4選はこちら

運転手の対応:GOの方が良い

タクシーアプリ 運転手
didiタクシーアイコンDiDi 選択できない
タクシーGOアイコンGO 150円追加で優良乗務員選択

※一部エリアでは、2023/2/6~3/31まで5円で利用可能

運転手の対応は、優良乗務員を選択できる分、GOの方が良い運転手に出会う可能性は高いです。ただし、都内であればDiDi Specialが利用できるため、都内限定だとDiDiの方が質の高い運転手と出会えます。

事前予約:追加料金無しのDiDiがお得

タクシーアプリ 追加料金 予約可能期間
didiタクシーアイコンDiDi なし 30分後から2日
タクシーGOアイコンGO あり 15分後から7日

事前予約は、DiDiを使うほうがお得です。DiDiが無料で予約できるのに対し、GOは追加料金(筆者が確認したときは960円)がかかります。事前にタクシーを使う予定がある場合は、DiDiを利用するのがおすすめです。

DiDiタクシーの予約方法についてはこちら

配車スピード:空きのタクシー次第

配車スピードに、優劣はありません。配車スピードは近くに空車のタクシーがいるか次第なので、時間帯や対応エリアの状況によって変わります。都内住みの筆者の感想だと、アプリを確認した際、GOの方が空きタクシーが多い印象があります。

決済方法:利用している電子マネー次第

タクシーアプリ 決済方法 追加料金
didiタクシーアイコンDiDi Pay Pay
現金
クレジット
なし
タクシーGOアイコンGO d払い
現金
クレジット
あり

決済方法は、使用している電子マネーによって使い勝手が変わります。DiDiはPay Payを使用でき、GOだとd払いが可能です。どちらもポイントを貯めながらタクシーを利用できるので、ポイントを貯めたい方は使うのをおすすめします。

DiDiタクシーの支払い方法についてはこちら

友達紹介:GOの方が総額が多い

タクシーアプリ キャンペーンの特典
didiタクシーアイコンDiDi 【関東以外】
紹介した側:1,000円クーポン
紹介された側:500円クーポン
【東京限定】
DiDi special50%オフクーポン
タクシーGOアイコンGO 【紹介した側・紹介された側】
2,000円(500円×4枚)
※キャンペーン時は3,000円
(500円×6枚)クーポンが追加

友達紹介がお得なのは、GOです。総額2,000円分のクーポンが、紹介者と紹介された側どちらももらえます。また、キャンペーン中はさらに3,000円クーポンももらえるので非常にお得です。

タクシーアプリクーポン一覧使い方はこちら

対応エリア:GOの方が広い

タクシーアプリ 対応エリア数
didiタクシーアイコンDiDi 15都道府県

▼エリア詳細はこちら▼
  • 【関東】東京/埼玉/千葉/神奈川
    【近畿】大阪/京都/兵庫
    【中部】静岡/愛知
    【北海道・東北】北海道/宮城
    【中国】広島
    【九州】福岡/長崎/沖縄
タクシーGOアイコンGO 44都道府県

▼エリア詳細はこちら▼
  • 【関東】茨城/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川/栃木
    【近畿】滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/和歌山
    【中部岐阜/静岡/愛知/三重
    【信越・北陸】新潟県/富山県/石川県/長野県/福井県
    【北海道・東北】北海道/青森/岩手/宮城/山形/福島/秋田
    【中国】広島/山口/岡山
    【四国】徳島/愛媛/高知/香川
    【九州】福岡/佐賀/熊本/長崎/大分/宮崎/鹿児島/沖縄

対応エリアは、GOの方が広いです。DiDiの対応エリアが15都道府県に対し、GOは44都道府県に対応しています。旅行や出張が多い方は、GOに登録するとタクシーを呼ぶのに困らなそうです。

サービス:DiDiが安く乗れる

おすすめタクシ―アプリ
アプリ didiタクシーアイコンDiDiタクシー タクシーGOアイコンタクシーアプリGO
サービス DiDi special GO PREMIUM
対応エリア 豊島区、中野区、新宿区、文京区、
墨田区、台東区、千代田区、江東区、
中央区、港区、渋谷区、世田谷区、
目黒区、品川区、大田区
渋谷区、千代田区、港区、新宿区、
中央区、文京区、台東区、墨田区、
江東区、品川区、目黒区、大田区、
世田谷区、中野区、豊島区
利用方法 ①乗車地と目的地を入力
②DiDi specialを選択
③タクシーを呼ぶ
①乗車地と目的地を入力
②GOプレミアムを選択
③タクシーを呼ぶ
料金体系 タクシー料金 タクシー料金+プレミアムチャージ
決済方法 ・クレジットカード
・PayPay
 ・GO Payのみ対応(d払いは対象外)
対応車種 ・アルファード
・BMW
・ベンツ
・Tesla
・アルファード
注意点 DiDi special対応エリアでのみ利用可能 プレミアム該当エリアかつ、
周辺に該当車両がいる場合のみ利用可能
【プレミアムチャージとは】
・迎車料金や手配料を除いたタクシー料金の0~30%分の料金
・料金割合は時間帯や天候などのタクシー需給率によって変動

DiDiとGOには、アルファードやBMWなどの大型車や高級車に乗れるDiDi spcialとGO PREMIUMというサービスがあります。DiDi specialはアルファードやBMWなどを、GO PREMIUMはアルファードを呼べます。

また、DiDiの場合、乗車料金が最大25%オフのキャンペーンを実施しているため、通常のタクシーより安い料金でアルファードなどを利用できます。安い料金で大型車や高級車に乗りたい場合は、DiDiを使いましょう

DiDiタクシーのメリット

DiDiタクシーの良いところ

  • 乗るほどにポイントが貯められる
  • キャンペーンが多い
  • 高級ハイヤーが利用できる

乗るほどにポイントが貯められる

ポイント獲得 ポイント利用
100円の支払い毎に1ポイント 1ポイントにつき1円

DiDiタクシーは、タクシーに乗る機会が多いほど、お得にタクシー利用できます。ポイントは、タクシーに乗るほど貯まり、ポイントを消費してさらに安くタクシーを利用できます。

初回の割引クーポンがなくなった後もお得にタクシーに乗れるのは、他社のタクシー配車アプリにはないメリットです。

ランクが上がるとポイント還元率が上昇

ランク 条件 ポイント還元率
オレンジオレンジ 0円~4,999円 1%
ゴールドゴールド 5,000円~19,999円 2%
プラチナプラチナ 20,000円~ 3%

DiDiタクシーでは、前月の乗車額に応じて会員ランクが上がります。会員ランクが上がると、ポイント還元率が上がるので、タクシーに乗れば乗るほどポイントが溜まりやすくなります。

タクシーを使う機会が多い方は、DiDiタクシーの利用をおすすめします。

高級ハイヤーを利用できる

DiDiは、高級ハイヤーの利用が可能です。DiDi Specialサービスを使うと、アルファードをはじめ、BMWやベンツなどの高級車が手配できます。

運転手は特別なホスピタリティ訓練を受けているため、ワンランク上の移動体験を楽しめます。

通常よりも安い価格で利用可能

DiDi Specialは、現在、乗車料金25%オフキャンペーンを実施(2023年1月時点)しているため、通常のタクシーよりも安い料金で利用できます。

迎車料金もかからないため、キャンペーン期間中は通常のタクシーを使うよりも安く利用可能です。

DiDiタクシーの良い評判(口コミ)

DiDIタクシーの良い口コミを調査したところ、「クレジット決済を設定すれば、財布出さなくて済む」「行き先伝えないでいいから楽」といった、利便性の高さに対する意見が多く確認できました。

また、DiDi Specialに関する口コミも多く、「荷物が多いときは、DiDi Specialは最適」「普段は乗れないような車に乗れる」など、DiDi Specialのサービスの良さがうかがえます。

DiDiタクシーのデメリット

DiDiタクシーの悪いところ

  • 車両と運転手を選べない
  • 使用するクーポンを選べない

車両と運転手を選べない

DiDiタクシーは、車両と運転手を選べないのがデメリットです。荷物が多いのに車内が狭い車が来たり、運転の荒い運転手に会う可能性があります。

都内であれば、DiDi Specialを使えば車内の狭さや運転の荒さに悩まされないので、利用するのをおすすめします。

使用するクーポンを選べない

DiDiタクシーでは、使用するクーポンを選べないのがデメリットです。自動で最適のクーポンが使われるため、金額が多いクーポンを残しておくことなどができません。

クーポンは、クレジットかPay Payでの決済時のみ使用されるので、クーポンを使いたくないときは、現金支払いを利用しましょう。

DiDiタクシーのデメリットはこちら

DiDiタクシーの悪い口コミ

DiDiタクシーの悪い口コミを調査したところ、「運転が荒い」「迎えに来ないし、電話に出ない」といった、運転手の対応に関する意見が多かったです。

また、「まったく同じルートでも、料金が変わるのが腑に落ちない」など、同じ配車アプリで同じ会社のタクシーを呼んだにも関わらず、行きと帰りで値段が異なり納得がいかないという意見もありました。

よくある悪い口コミと対処法

悪い口コミ 対処方法
運賃が高い 運賃が高いと感じる方は、クーポンを利用しましょう。DiDiには、友達紹介クーポンがあるのでタクシー料金を安くできます。
運転が荒い 乗車したタクシーの運転が荒い場合、勇気を出して運転手に伝えてみましょう。もし改善が見られない場合は、タクシー会社に苦情をいれましょう。
タクシーが来ない 迎車依頼したタクシーが来ない場合、ドライバーに連絡を入れて状況を確認しましょう。注文確定後、タクシーを降りるまではドライバーとメッセージや電話のやり取りが可能です。
タクシーが捕まらない 迎車できるタクシーが近くにない可能性があります。少し時間を置いてから、再度注文してください。
クーポンが使えない タクシーの支払いが現金払いの場合、クーポンを使うことはできません。クーポンを使いたい場合は、クレジット支払いか電子マネー決済を選択しましょう。

DiDiタクシーが来ない時の対処法はこちら

DiDiタクシーのクーポン

クーポン内容 最大割引 クーポン対象 クーポンコード 有効期限 配布期限・キャンペーン期間
DiDi Special25%オフ 3,000円
DiDi Special
コード入力の必要なし
現在未定
友達紹介クーポン 1,000円
DiDiタクシー
PG4X6UVB
取得から14日間 現在未定
沖縄MaaS特別
割引クーポン
500円
DiDiタクシー
沖縄MaaS購入サイトで確認
取得から1ヶ月 ~2024/3/31

DiDiタクシーは、クーポンを利用することで、通常料金よりも安くタクシーを利用できます。しかしDiDiタクシーでは、クーポンの重複利用ができないので注意しましょう。

DiDi Special最大25%オフ

東京都の一部のエリアでは、DiDi Specialが最大25%OFFで利用できます。25%OFFで利用すると普通のタクシーより安くなるので、非常にお得です。BMWやベンツなどの高級車に乗りたい人は、ぜひDiDi Specialを利用しましょう。

友達紹介クーポン

DiDiタクシーに友達招待で3000円OFFのクーポンが貰える

期間 現在未定
コード PG4X6UVB
利用可能
エリア
【北海道・東北エリア】
北海道/宮城県
【中部エリア】
静岡県/愛知県
【関西エリア】
大阪府/京都府/兵庫県
【中国エリア】
広島県
【九州エリア】
福岡県/長崎県/沖縄県
割引金額 【紹介した側】
DiDiタクシー限定1,000円off
【紹介された側】
DiDiタクシー限定500円off

友達紹介クーポンは、招待した友人が初回乗車すると、紹介した人に1,000円、紹介された人に500円分のクーポンが付与されます。アプリ左上の三本線からクーポンを押して、「PG4X6UVB」を入力しましょう。

沖縄MaaS特別割引クーポン

沖縄MaaSに登録した人に、DiDiで使える500円クーポンが付与されます。初めてDiDiを使った人が対象で、2024年の3月までクーポンを取得できます。沖縄MaaSは目的地までのルート検索や施設のチケット購入に適したアプリなので、併用して沖縄旅を楽しみましょう。

GOタクシーのメリット

GOタクシーの良いところ

  • 月に3回500円割引が使える(3ヶ月継続)
  • 車両や運転手を選べる
  • 配車スピードが早い

月に3回500円割引が使える(3ヶ月継続)

もらえるクーポン額
  • 初回登録:500円
  • 一ヶ月目:500円×3回=1,500円
  • ニヶ月目:500円×3回=1,500円
  • 三ヶ月目:500円×3回=1,500円
  • 合計:5,000円分

GOタクシーは、タクシーに乗るたびに500円クーポンがもらえるキャンペーンを開催しています。500円クーポンは月に最大3回まで受け取ることが可能で、キャンペーン自体は登録後3ヶ月間継続します。

車両や運転手を選べる

GOタクシーは、タクシーを呼ぶ際に車両と運転手を選べます。選べる車両には「スライドドア車両」と「車いす対応車両」を選択可能です。追加料金がかかるのは車いす対応車両のみで、スライドドア車両には追加料金が発生しません

運転手は、GOタクシーにおいてユーザー評価が高く“優良乗務員”と定められた方を選択できます。優良乗務員を選択するには追加料金150円が必要です。ただし、初回のみ145円引きが適応され、5円で優良乗務員を経験できます。

配車スピードが早い

GOタクシーは呼ぶ地域や時間帯にもよりますが、配車スピードが早いとも言われています。GOタクシーは提携している会社が多くあり、どこにいてもタクシーが見つかりやすいためです。

また、GOタクシーは運転手の評価を行えるため、普段よりも丁寧かつ迅速に仕事を行おうと考える運転手もいるようです。

タクシーアプリGOの良い評判(口コミ)

良い口コミを調査したところ、「タクシーの呼び出し機能が便利」「行き先を伝えないでいいから楽」といった、利便性の高さに対する意見が多く確認できました。

また、「運転手の態度が良い」「運転手の対応が丁寧だった」など、アプリの評価システムによって運転手の対応が良かったという意見も多く見受けられました。ただし、「運転が荒い、態度が悪い」など悪い口コミもあるため、全ての運転手の評価が高いわけではありません。

GOタクシーのデメリット

GOタクシーの悪いところ

  • 予約に追加料金がかかる
  • 決済手段が少ない

予約に追加料金がかかる

GOタクシーは、予約する際に別途「手配料金」がかかってしまうのが良くありません。タクシーを予約すると時間指定料金がかかりますが、それとは別に手配料金が請求されるため、予約した際の総額が高くなりがちです。

DiDiで同条件の予約をすると100円近く安くなったため、予約をするならDiDiの方がお得でしょう。

決済手段が少ない

GOタクシーは、決済手段が「GoPay」「クレカ」「d払い」の3種類しかありません。GoPayとd払いはクレカ登録が済んだあとにしか使えないため、手間がかかるのも良くない点です。

DiDiではd払いの代わりに「PayPay」が使用でき、クレカの登録をしなくてもPayPayを使い始められます。

タクシーアプリGOの悪い口コミ

タクシーアプリGOの悪い口コミを調査したところ、「運転が荒い」「道を知らない」といった運転手に対する意見が多かったです。

また、「悪い評価点を付けた運転手と再マッチする」「評価の悪い運転手とマッチする」など、評価システムに納得がいかないという意見もありました。

タクシーアプリのデメリットはこちら

よくある悪い口コミと対処法

悪い口コミ 対処方法
運賃が高い 運賃が高いと感じる方は、クーポンを利用しましょう。タクシーアプリGOには、アプリ初登録時500円クーポンや友達紹介クーポンなど、複数のクーポンが用意されています。
運転が荒い 乗車したタクシーの運転が荒い場合、勇気を出して運転手に伝えてみましょう。もし改善が見られない場合は、タクシー会社に苦情をいれましょう。
タクシーが来ない 迎車依頼したタクシーが来ない場合、ドライバーに連絡を入れて状況を確認しましょう。注文確定後、タクシーを降りるまではドライバーとメッセージや電話のやり取りが可能です。
タクシーが捕まらない 迎車できるタクシーが近くにない可能性があります。少し時間を置いてから、再度注文してください。
クーポンが使えない タクシーの支払いが現金払いの場合、クーポンを使うことはできません。クーポンを使いたい場合は、クレジット支払いか電子決済を選択しましょう。

GOタクシーのクーポン

クーポン内容 最大割引 クーポンコード・入手方法 有効期限 配布期限・キャンペーン期間
GOする
キャンペーン
500円×9回 乗車時に付与 取得から1ヶ月 現在未定
お友達紹介
クーポン
【紹介した側・紹介された側】
2,000円(500円×4枚)
※キャンペーン時は3,000円
(500円×6枚)クーポンが追加
友達招待コードを入力 取得から1ヶ月 2023/4/15(土)まで
インストール
ありがとうクーポン
500円 インストール時に付与 取得から1ヶ月 現在未定

タクシーアプリGOは、クーポンを利用することで料金を安くして利用できます。お友達紹介クーポン利用すれば、1000円2枚のクーポンを入手できお得にタクシーを使えます。

また、初めてタクシーアプリGOをインストールした方限定で、500円分のクーポンも配布されているので初めての方はお得に利用できます。ただし、タクシーアプリGOではクーポンの重複利用ができないので注意しましょう。

GOするキャンペーン

GO!するキャンペーン

タクシーアプリGOでは、乗るたび500円のクーポンが貰えるGOするキャンペーンが実施中です。登録から3ヶ月間のみクーポンを受け取り可能で、月間3枚+登録時の500円クーポン1枚と合わせて、総額5,000円分のクーポンを入手できます。

タクシーアプリGOを継続的に利用したい方は、GOするキャンペーンでお得にタクシーを乗りましょう。

お友達紹介クーポン

お友達招待キャンペーン

お友達紹介クーポン 【紹介した側・紹介された側】
2,000円(500円×4枚)
※キャンペーン時は3,000円
(500円×6枚)クーポンが追加

タクシーアプリGOでは、お友達を紹介すると総額2,000円分のクーポンを獲得できます。また、キャンペーン中はさらに3,000円クーポンももらえるので非常にお得です。

各アカウントに表示されるクーポンコードを共有し、みんなでお得にタクシーに乗りましょう。

インストールありがとうクーポン

インストール特典

タクシーアプリGOでは、アプリ初回ダウンロード時に500円分のクーポンが貰えます。使用期限が取得から1ヶ月しかないため、タクシーを1ヶ月以内に利用する場合に新規登録するのがおすすめです。

タクシーを利用する予定がない場合は、新規登録するのは控えましょう。

タクシーアプリクーポン一覧と使い方はこちら

他のタクシーアプリとの比較

タクシーアプリ 迎車料金(※) 運転手 事前予約 配車スピード 決済方法 友達紹介 対応エリア
didiタクシーアイコンDiDi
おすすめ
0~420円 選択できない 追加料金なし
→おすすめ
タクシー会社次第 3種類 1,000円クーポン 15都道府県

▼対応エリアの詳細▼
  • 【関東】東京/埼玉/千葉/神奈川
    【近畿】大阪/京都/兵庫
    【中部】静岡/愛知
    【北海道・東北】北海道/宮城
    【中国】広島
    【九州】福岡/長崎/沖縄
タクシーGOアイコンGO
おすすめ
0~420円 優良乗務員を選べる
→おすすめ
追加料金あり タクシー会社次第 3種類 総額2,000円クーポン
→おすすめ
44都道府県
→おすすめ

▼対応エリアの詳細▼
  • 【関東】茨城/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川/栃木
    【近畿】滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/和歌山
    【中部】岐阜/静岡/愛知/三重
    【信越・北陸】新潟県/富山県/石川県/長野県/福井県
    【北海道・東北】北海道/青森/岩手/宮城/山形/福島/秋田
    【中国】広島/山口/岡山
    【四国】徳島/愛媛/高知/香川
    【九州】福岡/佐賀/熊本/長崎/大分/宮崎/鹿児島/沖縄
ウーバータクシーアイコンウーバー 0~420円 選択できない なし タクシー会社次第 5種類 なし 15都道府県

▼対応エリアの詳細▼
  • 【関東】東京/神奈川
    【近畿】兵庫/京都/大阪
    【中部】愛知
    【北海道・東北】北海道/青森/福島/宮城/岩手
    【中国】広島
    【四国】高知
    【九州】福岡/沖縄
S.RIDEアイコンS.RIDE 300~420円 選択できない 追加料金あり タクシー会社次第 3種類 2,000円 8都道府県

▼対応エリアの詳細▼
  • 【関東】東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城
    【近畿】大阪
    【中部】愛知
    【九州】宮崎

※:迎車料金は、タクシーの会社ごとに異なります

対応エリアが最も多いのはGOタクシー

対応エリア 都道府県
北海道・東北エリア 北海道/青森県/岩手県/宮城県/
山形県/福島県/秋田県
関東エリア 東京都/千葉県/埼玉県/神奈川県/
茨城県/群馬県/栃木県
信越・北陸エリア 新潟県/富山県/石川県/長野県/
福井県
東海エリア 岐阜県/静岡県/愛知県/三重県
近畿エリア 滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/
奈良県/和歌山県
中国エリア 広島県/山口県/岡山県
四国エリア 徳島県/愛媛県/高知県/香川県
九州エリア 福岡県/長崎県/熊本県/佐賀県/
大分県/宮崎県/鹿児島県/沖縄県

対応エリアが最も多いのは、タクシーアプリGOです。タクシーアプリGOの対応エリアは、44都道府県と多く、東京や大阪といった人の多い都市部はもちろん、富山や山形といった比較的人口の少ない地域にも対応しています。

旅行や出張などで遠出した場合でも、必要になったらすぐにタクシーを呼ぶことができます。ただし、エリアによってはタクシーの台数が少なく、近くに配車ができる状態のタクシーがないこともあるので注意しましょう。

タクシー配車アプリのメリット

タクシー配車アプリのメリット

  1. 乗車位置や時間を指定してタクシーが呼べる
  2. 車内でのやり取りを省ける
  3. 領収書がメールで届く

乗車位置や時間を指定してタクシーが呼べる

タクシー配車アプリは、乗車位置や迎車時間を指定してタクシーを呼べます。配車センターに電話がつながらず配車できなかったり、大通りに出てタクシーを探したりする手間が省けるため、非常に便利です。

また、アプリ内で乗車位置や目的地を入力すると、迎えに来るまでの時間や目的地に到着するまでの時間を確認できます。予定を立てやすいのも、メリットの一つと言えるでしょう。

タクシーを乗り降りする際のやり取りを省ける

タクシー配車アプリを利用すると、タクシー内でドライバーとのやり取りを省けるメリットがあります。タクシーを予約するときに目的地を入力するため、タクシー乗車時にドライバーに行き先を伝える必要はありません。

降車時の支払いも、クレジットカード決済や電子決済の設定をしておくことで省略できます。自動決済をしたい人は、事前にアプリ内からカードの設定をする必要があるため、注意しましょう。

領収書をメールで送付してもらうこともできる

タクシー配車アプリを利用すると、領収書をメールで送付してもらうことも可能です。領収書には車両ナンバーや利用日が記載されており、忘れ物をした際の連絡や、万が一トラブルが起きてしまった時に役立ちます。

メールでの領収書送付は、クレジット決済や電子決済を行った場合のみ可能です。車内で現金決済を行った場合、その場で領収書をもらい忘れないように注意しましょう。

タクシー配車アプリのデメリット

タクシー配車アプリのデメリット

  1. 配車をキャンセルされる可能性がある
  2. 対応していないエリアもある
  3. タクシーを複数台呼べない

配車をキャンセルされる可能性がある

タクシー配車アプリのデメリットは、配車をキャンセルされる可能性があることです。渋滞しており、すぐに迎えに行けない状態の場合、ドライバー側から配車をキャンセルされてしまうこともあるようです。

「長時間待たされたあげく、タクシーが来ない」や「配車をキャンセルされて、予定に間に合わなくなってしまった」といった声も多いため、配車アプリでタクシーを予約する際は、時間に余裕をもって予約するようにしましょう。

タクシードライバー編集部 タクシーが配車されるまでは、アプリ内の配車情報を逐一確認しましょう。配車キャンセルになった場合は、もう一度配車予約すると、別のタクシーが迎えにきてくれる可能性もあります。

対応していないエリアもある

タクシー配車アプリは、対応していない都道府県や市区町村もあるため使えない場所もあります。どこでも使える訳ではないので対応エリアはしっかり把握しておきましょう。

東京や大阪など、人口が多い都市では問題なく使用できますが、鳥取や島根などの人口が少ない県では対応してないことが多いです。

タクシーを複数呼べない

タクシー配車アプリでは、複数のタクシーを一度に呼べません。複数台のタクシーを呼びたい場合は、複数の配車アプリと併用するか、タクシー会社に電話して複数手配してもらいましょう。

複数アプリを併用する際は、DiDiとGOの組み合わせがおすすめです。どちらもクーポンが豊富に用意されており、安くタクシーに乗ることができます。

タクシーアプリのデメリットはこちら

タクシー配車アプリの登録方法と使い方

登録方法

手順 内容
1 DiDiタクシーアプリをインストールし起動
2 会員登録を行う
3 SMSで届く認証コードを入力
4 パスワードを設定する
5 ユーザー情報を設定する

タクシー配車アプリの登録方法はどのアプリもほぼ変わらないので、今回はDiDiタクシーの登録方法を紹介します。

  • STEP1

    DiDiタクシーアプリをインストールし起動

    DiDiタクシー

    アプリストアからDiDIタクシーアプリをインストールし、起動しましょう。アプリは、無料でインストールできます。

  • STEP2

    会員登録を行う

    会員登録

    アプリを起動したら、まずは会員登録をしましょう。他サイトのIDでも会員登録できますが、後ほどSMS認証を行う必要があるので、電話番号を入力するのがおすすめです。

  • STEP3

    SMSで届く認証コードを入力

    認証コード

    会員登録の次は、SMS認証を行います。入力した電話番号宛に認証コードが届くので、入力しましょう。

    電話で認証コードをもらうことも可能

    もしSMSが届かない場合は電話による認証も可能です。「認証コードが届きません」をタップし、電話から認証コードを聞き、入力を行いましょう。

  • STEP4

    パスワードを設定する

    パスワード設定

    認証が終わったらパスワードの設定です。英字、数字、記号のうちから2種以上を使用したパスワードを使う必要があります。

  • STEP5

    ユーザー情報を設定する

    ユーザー情報

    名前を入力すれば、登録は完了です。右上にある「スキップ」を押すと、名前を入力せずにタクシーを使い始められるので、面倒な方はスキップしても構いません。

呼び出し方法

手順 内容
1 画面下部の「目的地を入力」から行き先を設定
2 出発地と行き先が間違いないか確認
3 タクシーを決める
4 支払い方法と出発時刻を決める
5 確定をタップし、タクシーを待つ

タクシーを呼び出す方法は、どのアプリもほぼ変わりはないので、今回はDiDiタクシーの登録方法を紹介します。

  • STEP1

    「目的地を入力」から行き先を設定

    目的地を入力

    画面下部にある「目的地を入力」から行き先を設定しましょう。入力は「いけぶくろえき」「しぶやえき」など大まかな入力で構いません。下部に選択肢が出るので、想定している地点を選びましょう。

    よく使う行き先を設定すると手間が省ける

    画面左上のメニューから設定に入り、よく使う行き先の「自宅」「勤務先住所」を登録しておくと、目的地を決める際に入力の手間が省けます。ぜひ活用しましょう。

  • STEP2

    出発地と行き先が間違いないか確認

    目的地を確認

    出発地と行き先に間違いがあると、タクシードライバーとの揉め事の原因になるので、指定した場所に間違いがないか必ず確認しましょう。

  • STEP3

    乗るタクシー種を決める

    タクシーを選択

    行き先が決まったら乗るタクシーを決めます。ここでは一般のタクシーだけでなく「DiDi Special」という少し高級なタクシーを選べます。

    DiDi Specialとは?

    DiDi Specialは、DiDiタクシーが独自に行っているサービスです。通常のタクシーとは異なり、アルファードやBMW、メルセデスベンツといった高級車が配車されます。

  • STEP4

    支払い方法と出発時刻を決める

    支払いと出発時刻を決定

    画面下部から、支払い方法と出発時刻を決めましょう。支払い方法には現金、クレカ決済、PayPayが使用できます。

  • STEP5

    確定をタップし、タクシーを待つ

    タクシーを待つ

    確定をタップすると注文が確定します。出発地点でタクシーを待ちましょう。タクシーが来るまでの時間は、筆者の経験だとほぼ推定時間通りのことが多く、待たされるストレスはほぼありませんでした。

キャンセル方法

キャンセル

アプリのトップページ下部に表示されている「キャンセル」をタップするとタクシーのキャンセルが可能です。また、タクシーの注文が確定後でも、予約受け付けから5分以内であれば無料でキャンセルできます。

注文から5分経過してしまうと、キャンセル料が“400円”かかってしまうので注意しましょう。

DiDiタクシーの使い方はこちら

まとめ:DiDiはクーポンが豊富で予約料金なし

DiDiタクシーとGOタクシーは、クーポンが豊富で予約料金なしのDiDiがおすすめです。登録時にもらえる初乗り無料クーポンがお得な上、GOタクシーと異なり、予約をしても追加料金が発生しません。

ただし、タクシー配車アプリは、どれか一つに絞る必要はありません。配車スピードや迎車料金はタクシーの状況によって変わるので、タクシー配車アプリは、複数使ったほうが、タクシーを捕まえやすいです。どちらも使って、その時に最適な方を利用しましょう。

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