「トリファの口コミや評判は良い?」
「トリファで使えるクーポンはある?」
トリファは国内発の海外旅行用eSIMです。アプリの使いやすさやサポートの手厚さから日本人旅行者に人気があります。
ただし、eSIM自体が新しいサービスなので「口コミや評判は良いの?」「どんなメリットがある?」という疑問の声も多いです。
この記事では、トリファの口コミやメリット・デメリットを詳しく紹介しています。使い方やお得なクーポン情報も解説しているので、ぜひ参考にしてください!
World eSIM | 海外向けWiFi大手が提供するeSIM 180ヶ所以上の国と地域に対応 アプリで容量管理が簡単にできるWorld eSIM公式はこちら |
Holafly | 無制限プランがお得に購入できる チャット/LINEで24時間サポート 当サイト限定クーポンで5%OFFHolafly公式はこちら |
SkySiM | 世界90ヶ国以上で使えるeSIM 選べる料金プランが多い QRコード決済で購入可能SkySiM公式はこちら |
旅行が趣味でさまざまな海外eSIMやWiFiを試している。格安SIMを何種類も使った経験があり、お得なキャンペーン情報に詳しい。
目次
- トリファ(trifa)とは
- トリファ(trifa)の良い評判と口コミ
- トリファ(trifa)の悪い評判と口コミ
- トリファ(trifa)を海外旅行で利用するメリット
- トリファ(trifa)を海外旅行で利用するデメリット
- トリファ(trifa)のおもな料金プラン
- トリファ(trifa)とほかのeSIMサービスを徹底比較
- トリファ(trifa)のクーポン・キャンペーン
- トリファ(trifa)の使い方・設定方法
- トリファ(trifa)が繋がらないときの解決方法
- アクティベート中のままフリーズしたときの対処法
- トリファ(trifa)に関するよくある質問
- 海外でeSIMをはじめて使うならトリファ(trifa)がおすすめ【まとめ】
トリファ(trifa)とは
国内企業が運営するeSIM初心者のためのアプリ
trifaは東京都品川区に本社をおく、株式会社トリファが運営しているeSIMアプリです。2021年夏ごろにサービスを開始して、SNSを使った広告で知名度を伸ばしています。
国内企業が日本人向けに作ったサービスなので、シンプルで分かりやすく、スマホに慣れていない人でもすぐに使いこなせます
アプリは「App Store」で4.5/5点を獲得していて、評価が高いです。初めての海外旅行ならトリファを選びましょう。
トリファの基本情報
基本情報 | |
---|---|
サービス名 | trifa(トリファ) |
運営会社 | 株式会社トリファ |
SIMの種類 | データ通信専用 |
料金プラン | 【韓国】 3日間1GB:740円~ 【台湾】 3日間1GB:590円~ (▼詳しくはこちら) |
事務手数料 | 無料 |
支払い方法 | クレジットカード/Apple Pay |
データ容量 超過後 | 停止する(チャージ可) |
電話番号 | なし |
テザリング | 可能 |
サポート | チャット:24時間 |
即日利用 | 可能 |
申し込み窓口 | ▶trifaアプリはこちら |
- eSIMとは
- スマホ内蔵のICチップに通信キャリアの情報をダウンロードして、ネットに接続する通信サービスのことです。
trifaは株式会社トリファが提供しているeSIMです。200ヶ国に対応しており、1GB~無制限までさまざまな容量のプランを販売しています。
日数は1~90日の間から選べます。必要な日数分だけ自由に購入できるので、無駄がありません。容量が切れても、アプリ内から簡単にチャージできて便利です。
サポートは24時間年中無休で受け付けていて、日本人スタッフが丁寧に対応してくれます。さまざまなクーポンも配布しているので、気になる人はアプリをチェックしましょう。
trifaアプリはこちらトリファ(trifa)の良い評判と口コミ
到着後、購入したeSIMに変わってなく、焦ったのですが、大変丁寧な説明と対応で1時間近くサポートしていただきました。
引用元:App Store
中国とトルコで使用しましたが、通信速度は良好で回線が途切れたことはないです。
引用元:App Store
今まで海外旅行はポケット型WiFiをレンタルしていたんだけど、初めてトリファにした。24時間チャットサービスで質問できるし、WiFiないだけでバッグが超軽い。
引用元:Twitter
「サポートが丁寧に対応してくれた」という声がありました。トリファは24時間いつでもチャットサポートに相談できます。トラブルがあっても迅速に対応してくれるので安心です。
「通信速度が良好だった」という口コミもあります。大手キャリアの回線と提携しているので、通信品質が高いです。
また、WiFiレンタルのように機器を持ち運ぶ必要がないので「荷物が軽くなった」という人もいました。身軽に旅行をしたい人にはトリファが向いています。
トリファ(trifa)の悪い評判と口コミ
UbigiのeSIMを誤って、削除してしまったので緊急用でトリファを購入。4G回線の表示あるのになぜかネットに繋がらない。
引用元:Twitter
アプリの操作は分かりやすくて良いと思うが、エジプトで繋がらなかったので残念。
引用元:App Store
タイの7日間で10GBのプランが高すぎる。他社だったら、1,500円程度で手に入ります。
引用元:App Store
「ネットに繋がらない」という投稿がありました。トリファに限らず、eSIMは場所によってはネットに繋がりにくいケースがあります。接続できないときはサポートに連絡しましょう。
また、利用料金が「他社に比べて高い」と不満を持っている人もいました。容量が多いプランはほかのeSIMサービスのほうが安いです。しかし、1GBのプランなどは安く購入できます。
トリファ(trifa)を海外旅行で利用するメリット
- ・利用できる国が多い
- ・アプリがシンプルで使いやすい
- ・定期的にキャンペーンを実施している
- ・24時間有人サポートが受けられる
- ・オプションでキャンセル保証がつけられる
利用できる国が多い
トリファは世界200ヶ国に対応しています。他社と比較してもトップクラスに多いです。
また、国ごとにさまざまなプランを取り扱っているので、ネットの用途や滞在期間など自分に最適なeSIMを購入できます。
ヨーロッパやアジアなどでは周遊プランも選べるので、複数ヶ国を旅行したい人にもおすすめです。
アプリがシンプルで使いやすい
トリファのアプリはとてもシンプルで使いやすいです。
滞在日数やネットの使い道を質問されるので、答えると最適なプランが自動で提案されます。自分で選ぶ必要がありません。
また、プランの利用期限やデータの残量を見られます。分かりやすいデザインなので、どんな人でも手軽に容量管理が可能です。
定期的にキャンペーンを実施している
トリファは定期的にキャンペーンを実施しています。特典内容や開始時期はアプリ内のバナーや「Twitter」で告知されることが多いです。
例えば、2024年の3月にはアジア周遊プランが最大25%OFFになるキャンペーンを開催していました。学生限定クーポンを配布していたケースもあります。
過去の実施時期をみると、春休みや年末などに開催されています。気になる人は、アプリやSNSを定期的に確認してみましょう!
トリファアプリはこちら24時間チャットサポートが受けられる
連絡方法 | 受付時間 | |
---|---|---|
サポート窓口 | ▶チャットサポート | 24時間 (年中無休) |
トリファのカスタマーサポートは手厚く、eSIMを使うのが初めてでも安心です。
日本人スタッフが対応しており、スムーズにやり取り可能です。24時間365日問い合わせできるので、時差が大きい国でも気にせずに質問できます。
海外旅行中は思わぬトラブルが起きる可能性があり、快適なネット環境が必要です。万が一に備えたい人はトリファを選びましょう。
オプションでキャンセル保証がつけられる
トリファを購入時にオプションをつけると、キャンセルが可能です。使用前であれば理由を問わず、プラン料金が100%返金されて便利です。
オプション料は通常500円です。2,500円以上のプランを購入した場合は利用料金の20%かかります。
ほとんどのeSIMは、キャンセルや返品を受け付けていません。天候や体調不良で旅行が延期になる可能性もあるので、心配な人はトリファを選びましょう。
eSIMサービス | 特徴 |
---|---|
trifa | 24時間対応の日本語有人サポート アプリから手軽に購入&容量管理 追加チャージが簡単trifaアプリはこちら |
トリファ(trifa)を海外旅行で利用するデメリット
- ・一部のスマホには対応していない
- ・SIMロックが解除しないと使えない
- ・音声通話は利用できない
- ・登録するとほかのスマホに移行ができない
一部のスマホには対応していない
トリファは一部のスマホでは使えません。eSIMは新しい技術なので、発売時期やメーカーによっては対応していない可能性があります。
iPhoneの場合、2018年発売のXR・XSシリーズ以降の機種なら問題なく使えます。ただし、中国本土や香港・マカオで購入した機種はeSIM機能を搭載していません。
Androidは、最新機種でもメーカーによって対応可否が変わります。購入する前に、自分のスマホでも利用できるか確認しましょう。
トリファの対応機種一覧
機種名 | |
---|---|
Apple | iPhone 15シリーズ iPhone 14シリーズ iPhone 13シリーズ iPhone 12シリーズ iPhone 11シリーズ iPhone XSシリーズ iPhone XR iPhone SE(第2~3世代) iPad Air (第3~4世代) iPad Pro 11‑inch (第1~3世代) iPad Pro 12.9‑inch (第3~5世代) iPad (第7~9世代) iPad Mini (第5~6世代) ※中国本土のiPhone、マカオ/香港の一部機種はeSIM非対応 |
Xperia | Xperia 10 III Lite |
AQUOS | AQUOS R8シリーズ AQUOS R7 AQUOS sense8 AQUOS sense7シリーズ AQUOS sense6※ドコモ版除く AQUOS sense6s AQUOS sense4 lite |
Rakuten | Rakuten Big-S Rakuten Big |
Google Pixel | Google Pixel 4, 4a & 4 XL Google Pixel 5 Google Pixel 6シリーズ Google Pixel 7シリーズ Google Pixel Fold Google Pixel 8シリーズ |
Motorola | Razr 5G※ソフトバンク版除く Razr 2019 |
Huawei | Huawei P40 Huawei P40 Pro Huawei Mate 40 Pro |
OPPO | Find X3 Pro Reno7 A Reno9 A Reno10 Pro 5G A55s 5G A73 A79 5G※ワイモバイル版除く Reno 5 A※ワイモバイル版除く |
SIMロックを解除しないと使えない
SIMフリーのスマホでないとeSIMは使えません。購入する前にロックがかかっていないか確認しましょう。
SIMロックとは、契約したキャリア以外のSIMでデータ通信を利用できないように制限する機能のことです。2021年10月より前に契約した人は、ロックが掛かっている可能性が高いです。
SIMロックの解除は各携帯キャリアの会員サイトからできます。海外旅行中だと解除できないので、前もって手続きしましょう。
- SIMロック解除方法
ドコモ SIMロック解除 ソフトバンク SIMロック解除のお手続き au SIMロック解除の手続き方法 SIMロック解除はオンラインだけでなく、各キャリアのショップからも手続きできます。
即日で解除されますが、万が一の事態に備えて余裕をもって手続きしましょう。
音声通話は利用できない
eSIMは電話番号を利用しての音声通話はご利用いただけません。インターネット通信でご利用いただけるLINEやInstagram等のインターネット通話機能をご利用ください。
引用:trifa
トリファのeSIMは電話番号が付いていません。他社のeSIMもデータ専用商品がほとんどで、モバイル通信のみ使用できます。
ちなみに、ネット回線を利用したLINE通話やSkypeは問題なく使えます。友人や家族との連絡で使いましょう。
登録するとほかのスマホに移行ができない
トリファを利用するスマホは、途中で変更できません。ダウンロードは1回のみ有効で、再登録や端末の移行はできないサービスが多いです。
スマホを複数台持っている人は間違えないように慎重にダウンロードしましょう。
eSIMサービス | 特徴 |
---|---|
trifa | 24時間対応の日本語有人サポート アプリから手軽に購入&容量管理 追加チャージが簡単trifaアプリはこちら |
トリファ(trifa)のおもな料金プラン
※eSIMの料金は為替レートで変動します。
この記事では2024年10月の料金を掲載しています。
韓国の料金プラン
データ容量 | 料金 | |
---|---|---|
3日間 | 無制限 | 2,970円 |
7日間 | 1GB | 740円 |
3GB | 1,780円 | |
無制限 | 5,990円 | |
15日間 | 3GB | 1,780円 |
5GB | 2,820円 | |
無制限 | 11,990円 | |
31日間 | 5GB | 2,820円 |
10GB | 5,430円 | |
30GB | 15,870円 | |
60日間 | 10GB | 5,430円 |
30GB | 15,870円 | |
50GB | 26,310円 |
台湾の料金プラン
データ容量 | 料金 | |
---|---|---|
3日間 | 無制限 | 2,970円 |
7日間 | 1GB | 590円 |
3GB | 1,340円 | |
無制限 | 5,990円 | |
15日間 | 3GB | 1,340円 |
5GB | 2,100円 | |
無制限 | 11,990円 | |
31日間 | 5GB | 2,100円 |
10GB | 3,980円 | |
30GB | 11,520円 | |
60日間 | 10GB | 3,980円 |
30GB | 11,520円 | |
50GB | 19,060円 |
ベトナムの料金プラン
データ容量 | 料金 | |
---|---|---|
3日間 | 無制限 | 2,990円 |
7日間 | 1GB | 690円 |
3GB | 1,650円 | |
無制限 | 5,990円 | |
15日間 | 3GB | 1,650円 |
5GB | 2,610円 | |
無制限 | 11,990円 | |
31日間 | 5GB | 2,610円 |
10GB | 5,000円 | |
30GB | 14,570円 | |
60日間 | 10GB | 5,000円 |
30GB | 14,570円 | |
50GB | 24,140円 |
タイの料金プラン
データ容量 | 料金 | |
---|---|---|
3日間 | 無制限 | 2,990円 |
7日間 | 1GB | 660円 |
3GB | 1,560円 | |
無制限 | 5,990円 | |
15日間 | 3GB | 1,560円 |
5GB | 2,460円 | |
無制限 | 11,990円 | |
31日間 | 5GB | 2,460円 |
10GB | 4,710円 | |
30GB | 13,700円 | |
60日間 | 10GB | 4,710円 |
30GB | 13,700円 | |
50GB | 22,690円 |
オーストラリアの料金プラン
データ容量 | 料金 | |
---|---|---|
3日間 | 無制限 | 2,990円 |
7日間 | 1GB | 690円 |
3GB | 1,650円 | |
無制限 | 5,990円 | |
15日間 | 3GB | 1,650円 |
5GB | 2,610円 | |
無制限 | 11,990円 | |
31日間 | 5GB | 2,610円 |
10GB | 5,000円 | |
30GB | 14,570円 | |
60日間 | 10GB | 5,000円 |
30GB | 14,570円 | |
50GB | 24,140円 |
アメリカの料金プラン
データ容量 | 料金 | |
---|---|---|
3日間 | 無制限 | 2,990円 |
7日間 | 1GB | 690円 |
3GB | 1,650円 | |
無制限 | 5,990円 | |
15日間 | 3GB | 1,650円 |
5GB | 2,610円 | |
無制限 | 11,990円 | |
31日間 | 5GB | 2,610円 |
10GB | 5,000円 | |
30GB | 14,570円 | |
60日間 | 10GB | 5,000円 |
30GB | 14,570円 | |
50GB | 24,140円 |
フランスの料金プラン
データ容量 | 料金 | |
---|---|---|
3日間 | 無制限 | 2,990円 |
7日間 | 1GB | 680円 |
3GB | 1,610円 | |
無制限 | 5,990円 | |
15日間 | 3GB | 1,610円 |
5GB | 2,530円 | |
無制限 | 11,990円 | |
31日間 | 5GB | 2,530円 |
10GB | 4,850円 | |
30GB | 14,130円 | |
60日間 | 10GB | 4,850円 |
30GB | 14,130円 | |
50GB | 23,410円 |
トリファ(trifa)とほかのeSIMサービスを徹底比較
比較したeSIMサービス
- ・トリファ
- ・Holafly(オラフライ)
- ・airalo(エラロ)
- ・World eSIM(ワールドeSIM)
- ・Glocal eSIM(グローカルeSIM)
- ・きもちeSIM
対応国数がトップクラスに多い
対応地域数 | |
---|---|
トリファ | 200ヶ国 |
Holafly | 180ヶ所以上 |
airalo | 200ヶ所以上 |
World eSIM | 180ヶ所以上 |
Glocal eSIM | 110ヶ所以上 |
きもちeSIM | 120ヶ所以上 |
トリファは対応している国の数が業界トップクラスに多いです。
世界200ヶ国で使えるので、人気旅行先だけでなくマイナーな国でもネット利用を楽しめます。
訪れたい国のeSIMが他社で取り扱っていない場合は、トリファを選びましょう。
容量が少ないプランならほかのサービスより安い
韓国 | 台湾 | ベトナム | タイ | オーストラリア | アメリカ | フランス | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
トリファ | 1GB:740円 | 1GB:590円 | 1GB:690円 | 無制限:660円 | 1GB:690円 | 1GB:690円 | 1GB:680円 |
Holafly | 無制限:2,400円 | 無制限:2,400円 | 無制限:2,400円 | 無制限:1,400円 | 無制限:2,400円 | 無制限:2,400円 | 無制限:2,400円 |
airalo | 3GB/日:約4,850円 | 1GB:約680円 | 1GB:約680円 | 50GB:約1,500円 | 2GB/日:1500円 | 1GB:690円 | 1GB:690円 |
World eSIM | 無制限:2,960円 | 1GB/日:1,182円 | 1GB:667円 | 1GB:660円 | 6GB:2,960円 | 1GB:592円 | 1GB:592円 |
Glocal eSIM | 無制限:1,680円 | 6GB:2,480円 | 6GB:2,480円 | 15GB:1,680円 | 6GB:2,280円 | 無制限:3,280円 | 6GB:2,480円 |
きもちeSIM | 1GB/日:783円 | 1GB/日:701円 | 1GB/日:895円 | 15GB:1,442円 | 1GB/日:2,759円 | 1GB/日:1,009円 | 1GB/日:1,009円 |
韓国 | 台湾 | ベトナム | タイ | オーストラリア | アメリカ | フランス | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
トリファ | 1GB:740円 | 1GB:590円 | 1GB:690円 | 無制限:660円 | 1GB:690円 | 1GB:690円 | 1GB:680円 |
Holafly | 無制限:3,400円 | 無制限:3,400円 | 無制限:3,400円 | 無制限:3,400円 | 無制限:3,400円 | 無制限:3,400円 | 無制限:3,400円 |
airalo | 3GB/日:約4,850円 | 1GB:約680円 | 1GB:約680円 | 50GB:約1,500円 | 2GB/日:3,050円 | 1GB:690円 | 1GB:690円 |
World eSIM | 無制限:4,662円 | 1GB/日:2,738円 | 1GB:667円 | 1GB:660円 | 6GB:2,960円 | 5GB:1,998円 | 5GB:1,998円 |
Glocal eSIM | 無制限:1,680円 | 6GB:2,980円 | 6GB:2,480円 | 15GB:1,680円 | 6GB:2,280円 | 無制限:3,280円 | 6GB:2,480円 |
きもちeSIM | 1GB/日:1,379円 | 1GB/日:1,322円 | 1GB/日:1,672円 | 15GB:1,442円 | 1GB/日:6,023円 | 1GB/日:2,067円 | 1GB/日:2,067円 |
韓国 | 台湾 | ベトナム | タイ | オーストラリア | アメリカ | フランス | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
トリファ | 5GB:2,820円 | 5GB:2,100円 | 5GB:2,610円 | 5GB:2,460円 | 5GB:2,610円 | 5GB:2,610円 | 5GB:2,530円 |
Holafly | – | 無制限:8,400円 | – | 無制限:8,400円 | – | 無制限:8,400円 | 無制限:8,400円 |
airalo | 3GB/日:約9,400円 | 20GB:4,859円 | 20GB:6,400円 | 無制限:約3,050円 | 2GB/日:約7,500円 | 10GB:3,650円 | 10GB:3,500円 |
World eSIM | 無制限:9,102円 | – | 20GB:6,142円 | – | – | 30GB:7,326円 | 30GB:7,326円 |
Glocal eSIM | 無制限:3,980円 | – | – | – | 10GB:2,980円 | 無制限:9,480円 | 10GB:3,480円 |
きもちeSIM | 1GB/日:4,807円 | – | 1GB/日:6,133円 | – | 1GB/日:24,780円 | 1GB/日:6,441円 | 1GB/日:6,441円 |
韓国 | 台湾 | ベトナム | タイ | オーストラリア | アメリカ | フランス | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
trifa | 1GB:740円 | 1GB:590円 | 1GB:690円 | 1GB:660円 | 1GB:690円 | 1GB:690円 | 1GB:680円 |
Holafly | 無制限:2,400円 | 無制限:2,400円 | 無制限:2,400円 | 無制限:1,400円 | 無制限:2,400円 | 無制限:2,400円 | 無制限:2,400円 |
World eSIM | 無制限:2,960円 | 1GB/日:1,182円 | 1GB:667円 | 1GB:660円 | 6GB:2,960円 | 1GB:592円 | 1GB:592円 |
airalo | 3GB/日:約4,850円 | 1GB:約680円 | 1GB:約680円 | 50GB:約1,500円 | 2GB/日:1500円 | 1GB:690円 | 1GB:690円 |
Glocal eSIM | 無制限:1,680円 | 6GB:2,980円 | 無制限:2,980円 | 15GB:1,680円 | 6GB:2,980円 | 6GB:2,480円 | 6GB:2,480円 |
きもちeSIM | 1GB/日:783円 | 1GB/日:701円 | 1GB/日:895円 | 15GB:1,442円 | 1GB/日:2,759円 | 1GB/日:1,009円 | 1GB/日:1,009円 |
韓国 | 台湾 | ベトナム | タイ | オーストラリア | アメリカ | フランス | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
trifa | 1GB:740円 | 1GB:590円 | 1GB:690円 | 1GB:660円 | 1GB:690円 | 1GB:690円 | 1GB:680円 |
Holafly | 無制限:3,400円 | 無制限:3,400円 | 無制限:3,400円 | 無制限:3,400円 | 無制限:3,400円 | 無制限:3,400円 | 無制限:3,400円 |
World eSIM | 無制限:4,662円 | 1GB/日:2,738円 | 1GB:667円 | 1GB:660円 | 6GB:2,960円 | 5GB:1,998円 | 5GB:1,998円 |
airalo | 3GB/日:約4,850円 | 1GB:約680円 | 1GB:約680円 | 50GB:約1,500円 | 2GB/日:3,050円 | 1GB:690円 | 1GB:690円 |
Glocal eSIM | 無制限:1,680円 | 6GB:2,980円 | 無制限:2,980円 | 15GB:1,680円 | 6GB:2,980円 | 6GB:2,480円 | 6GB:2,480円 |
きもちeSIM | 1GB/日:1,379円 | 1GB/日:1,322円 | 1GB/日:1,672円 | 15GB:1,442円 | 1GB/日:6,023円 | 1GB/日:2,067円 | 1GB/日:2,067円 |
韓国 | 台湾 | ベトナム | タイ | オーストラリア | アメリカ | フランス | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
trifa | 5GB:2,820円 | 5GB:2,100円 | 5GB:2,610円 | 5GB:2,460円 | 5GB:2,610円 | 5GB:2,610円 | 5GB:2,530円 |
Holafly | – | 無制限:8,400円 | – | 無制限:8,400円 | – | 無制限:8,400円 | 無制限:8,400円 |
airalo | 3GB/日:約9,400円 | 20GB:4,859円 | 20GB:6,400円 | 無制限:約3,050円 | 2GB/日:約7,500円 | 10GB:3,650円 | 10GB:3,500円 |
World eSIM | 無制限:9,102円 | – | 20GB:6,142円 | – | – | 30GB:7,326円 | 30GB:7,326円 |
Glocal eSIM | 無制限:3,980円 | – | 無制限:9,980円 | – | – | 10GB:3,480円 | 10GB:3,480円 |
きもちeSIM | 1GB/日:4,807円 | – | 1GB/日:6,133円 | – | 1GB/日:24,780円 | 1GB/日:6,441円 | 1GB/日:6,441円 |
トリファは容量が少ない1GBプランだとほかのeSIMサービスより安いです。どの国でも800円以下で購入できます。
一方でデータ無制限プランは他社のほうが安いです。最もお得に購入できるのは「Holafly」で利用日数も最大1~90日間の中から選べます。
動画サイトの再生やビデオ通話をするなど、旅行中もデータ容量を気にせずネットを使いたい人におすすめです。
トリファはチャットサポートが手厚い
問い合わせ方法 | 受付時間 | |
---|---|---|
トリファ | チャット | 24時間 |
Holafly | チャット/LINE | 24時間 |
airalo | チャット/メール | 24時間 |
World eSIM | フォーム | 9:00~18:00 |
Glocal eSIM | メール | 9:00~17:00 (平日のみ) |
きもちeSIM | メール/LINE | 10:00~17:00 (平日のみ) |
トリファはサポートが手厚いです。24時間対応なので、チャットを送ればいつでも回答してくれます。また、日本語に対応しているので、スムーズにやり取りできます。
ほかのサービスは回答に翻訳機を使用していたり、土日祝日や夜間帯は受け付けていない場合が多いです。
はじめての海外旅行やeSIMに不慣れなら、スピーディーに解決してくれるトリファを使いましょう。
トリファ(trifa)のクーポン・キャンペーン
- ・友達紹介キャンペーン
- ・SNSシェアキャンペーン
- ・ネットde保険@とらべるキャンペーン
友達に紹介すると5%OFFクーポンが利用できる
キャンペーン名 | 友達紹介キャンペーン |
---|---|
特典内容 | 全商品5%OFF |
開催期間 | ~終了日未定 |
適用条件 | 自分が紹介した友達がクーポンコードを使ってeSIMを購入 |
注意点 | ・クーポンの利用期限は1年間 ・注文で使えるクーポンは1つまで |
トリファのクーポンコードを友達に共有し、紹介された人がコードを使ってeSIMを購入すると5%OFFのクーポンがもらえます。
紹介できる人数に制限はありませんが、1回の注文で使えるクーポンは1つまでです。クーポンの有効期限は1年間なので早めに使いましょう。
SNSで感想をつぶやくと5%OFFクーポンがもらえる
キャンペーン名 | SNSシェアキャンペーン |
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特典内容 | 全商品5%OFF |
開催期間 | ~終了日未定 |
適用条件 | 投稿した内容のURLをチャットサポートに送信 |
注意点 | ・公式アカウントをフォロー ・メンションをつけて投稿 |
TwitterかInstagramでトリファを使った感想を投稿すると5%OFFのクーポンが入手可能です。また、抽選で毎月5名にトリファ内で使用可能な30%OFFのクーポンが当たります。
ただし、トリファの公式アカウント「@trifa_travel」をフォローしていない人は対象外です。フォローした後に感想を投稿して、URLをチャットサポートに連絡しましょう。
海外旅行保険を申し込むと20%OFFのクーポンが手に入る
キャンペーン名 | ネットde保険@とらべるキャンペーン |
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特典内容 | 全商品20%OFF |
開催期間 | ~2024年6月30日(日) |
適用条件 | ネットde保険@とらべるに加入して、証券番号をトリファのチャットサポートに送信 |
注意点 | ・2024年6月末までの加入者が対象 ・3~5営業日後に配布 |
三井住友海上火災保険の「ネットde@とらべる」に加入すると、トリファで使える20%OFFクーポンが受け取れます。
証券番号をトリファのチャットサポートに伝えれば、手続きは終了です。キャンペーンは6月末までなので、旅行保険の加入を考えている人は早めに申し込みましょう。
trifaアプリはこちらトリファ(trifa)の使い方・設定方法
iPhoneの場合
- 1.スマホがeSIM対応機種か確認する
- 2.公式サイトでeSIMを購入する
- 3.eSIMをスマホでスキャンする
- 4.現地到着後に回線を切り替える
1.スマホがeSIM対応機種か確認する
使っているスマホがeSIM対応機種か確認しましょう。設定アプリを開き「モバイル通信」をタップします。
「eSIMを追加」という項目が表示されていれば利用可能です。ちなみに、iPhoneの場合はXR・XSシリーズ以降の機種なら対応済みです。
また、SIMロックが解除されているかも確認しましょう。設定アプリの「一般」から「情報」を開き、SIMロックの状況を確認してください。
2.アプリでeSIMを購入する
トリファのアプリでeSIMを購入します。「App Store」からダウンロードして、会員情報を登録しましょう。購入手続きがスムーズになります。
登録が完了したら、eSIMを購入します。「ストア」から訪れる予定の国を選択しましょう。滞在日数と利用スタイルを選ぶと、おすすめのプランが表示されます。
プラン内容を確認したら「このプランを注文する」をタップしてください。支払い方法を入力したら、購入を確定します。
3.eSIMをアクティベーションする
続いて、eSIMをアクティベーション(有効化)します。トリファの「マイeSIM」から購入したプランを選び、設定方法から「eSIMインストール」を選んでください。
設定アプリからモバイル通信を選択し「eSIMを追加」をタップします。インストール方法はQRコードと手動入力の2種類です。ただし、QRは端末が2台必要です。
情報を入力して「アクティベート中…」になったら完了です。しばらく待つとオンに切り替わります。
4.現地到着後にeSIMを切り替える
旅行先に到着したら「モバイル通信」からeSIM回線を選び「この回線をオンにする」をオンにします。
画面を戻して、再度eSIMをタップして「データローミング」もオンすると設定完了です。ネットに繋がっているか確認しましょう。
ちなみに、主回線の「データローミング」と「この回線をオンにする」はオフにしておきましょう。オンになっていると国際サービス料がかかる可能性があります。
eSIMサービス | 特徴 |
---|---|
trifa | 24時間対応の日本語有人サポート アプリから手軽に購入&容量管理 追加チャージが簡単trifaアプリはこちら |
Androidの場合
- 1.スマホがeSIM対応機種か確認する
- 2.アプリからeSIMを購入する
- 3.eSIMをアクティベーションする
- 4.現地到着後に回線を切り替える
1.スマホがeSIM対応機種か確認する
使っているスマホがeSIM対応機種か確認しましょう。設定アプリを開き「ネットワークとインターネット」をタップします。
「SIM」の横にある+マークを選択し「SIMをダウンロードしますか?」という文言が表示されていれば利用可能です。
また、SIMロックも確認しましょう。設定アプリの「デバイス情報」から「SIMカードステータス」を開き、SIMロックの状況をチェックしてください。
2.アプリからeSIMを購入する
トリファのアプリでeSIMを購入します。「GooglePlayストア」からインストールして、アプリを開いたら「アカウント」から会員情報を登録しましょう。購入手続きがスムーズになります。
登録が完了したら、eSIMを購入します。「ストア」から訪れる国を選択しましょう。滞在日数と利用スタイルを選ぶと、おすすめのプランが表示されます
プラン内容を確認したら「このプランを注文する」をタップしてください。支払い方法を入力したら、購入を確定します。
3.eSIMをアクティベーションする
続いて、eSIMをアクティベーション(有効化)します。トリファの「マイeSIM」から購入したプランを選び、設定方法から「eSIMインストール」を選んでください。
設定から「ネットワークとインターネット」を選択しSIM欄の+マークをタップします。インストール方法はQRコードと手動入力の2種類です。QRコードは端末が2台必要です。
手動の場合は、スキャン画面の下部にあるヘルプから入力できます。情報を登録して「ダウンロードが完了しました」と表示されたら設定は以上です。
4.現地到着後に回線を切り替える
現地に到着したらトリファの「マイeSIM」から「回線の切り替え」を選択します。
設定画面に移ったら「ネットワークとインターネット」をタップして、eSIMを選びます。「SIMを使用」をタップしたら、設定完了です。
eSIMサービス | 特徴 |
---|---|
trifa | 24時間対応の日本語有人サポート アプリから手軽に購入&容量管理 追加チャージが簡単trifaアプリはこちら |
トリファ(trifa)が繋がらないときの解決方法
- ・SIMロックが掛かっていないか確認
- ・スマホを再起動する
- ・ローミングがオンになっているか確認
- ・チャットサポートに相談する
SIMロックが掛かっていないか確認する
eSIMは、スマホにSIMロックが掛かっていると使えないです。トリファを購入する前に解除されているか確認しましょう。
スマホの設定アプリからチェックできます。iPhoneはSIMロックの欄で「ロックなし」と表示されていれば解除済みです。
AndroidはSIMカードステータスで「許可されています」と記載があれば、eSIMが使えます。ロックが掛かっていた場合は携帯会社に連絡しましょう。
iPhoneのSIMロックの確認方法
- ①設定アプリを開く
- ②一般を選択する
- ③情報をタップする
- ④SIMロックの欄を確認する
AndroidのSIMロックの確認方法
- ①設定アプリを開く
- ②デバイス情報を選択する
- ③SIMカードステータスを確認
スマホを再起動する
eSIMを有効化したのにネットに繋がらない場合は、スマホを再起動しましょう。3~5回繰り返すと接続できる可能性があります。
iPhone X以降なら、音量調整ボタンと電源ボタンを同時に30秒押すと再起動できます。iPhone SE以前の機種は電源ボタンだけを長押ししましょう。
Androidは電源ボタンを長押しするとメニューが表示されるので、再起動を選択してください。
データローミングがオンになっているか確認する
データローミングをオンにしないとトリファは使えません。回線とデータローミングがオンになっているか確認してください。
iPhoneなら「モバイル通信」、Androidは「ネットワークとインターネット」から切り替えできます。
ちなみに、日本で普段使っている回線のローミングはオフにしておきましょう。オンになっていると、国際サービス料が発生する可能性があります。
チャットサポートに相談する
再起動やローミング設定を試しても繋がらない場合は、サポートに連絡しましょう。どんな疑問にも迅速に回答してくれます。
サイトやアプリ内のチャットから24時間365日間いつでも問い合わせ可能です。時差を気にせず質問できるので、トラブルが起きたときも安心です。
ちなみに、eSIMは問い合わせ前に削除しないでください。一度消すと復元できないので、再購入が必要になるケースがあります。
相談窓口 | チャットサポート |
---|---|
営業時間 | 24時間 年中無休 |
アクティベート中のままフリーズしたときの対処法
まれに、トリファのeSIMはアクティベート中のまま進まない場合があります。その際は削除せずに数十分~数時間待ちましょう。
しばらく待っても進まないときは、iPhoneを再起動を試すか、WiFiの環境を変えてみましょう。電波が弱い場所では設定がうまくできないことが多いです。
トリファ(trifa)に関するよくある質問
トリファがおすすめな人の特徴は?
A.
- ・日本語で手厚いサポートを受けたい
- ・申し込みや設定が簡単な商品が良い
- ・データ容量は少なくていい
トリファはサポートの品質を求める人に向いています。旅行中に予期せぬ通信トラブルが起きても、24時間問い合わせできるので安心です。
また、専用アプリはシンプルで使いやすく、申し込みや初期設定が簡単にできます。SNSでは「設定が簡単」「使いやすくて便利」という声が多いです。
容量が少ないプランは、業界トップクラスの安さで購入できます。ネットをあまり使用せず、価格を重視したい人にもぴったりの商品です。
トリファに電話番号はある?
A.
トリファには電話番号が付いていないので、音声通話はできません。トリファだけでなく、ほとんどのeSIMで電話機能は非対応です。
ただし、LINEやSkypeなどのネット回線を利用した通話は可能です。長時間の通話をする人は無制限プランが向いています。
テザリング機能は使える?
A.
テザリング機能は使えます。他社だと、テザリングに使えるデータ容量が決まっている場合もありますが、トリファは制限がありません。
ただし、購入したプランの容量が少ない場合はすぐになくなってしまいます。長時間の利用はなるべく控えましょう。
トリファの通信速度は問題ない?
A.
トリファの通信速度は、滞在する地域の通信設備によって変わります。
ほとんどの国では4G/LTE回線が使えるので快適にネット通信可能です。人気観光地では5G回線も利用できます。
一方で、山間部などの地方は電波が繋がりにくいです。遅いと感じたら、カスタマーサポートに相談すると改善する可能性があります。
トリファの有効期限は?
A.
トリファの有効期限は購入から3ヶ月です。期限を過ぎると、未使用の商品でも利用ができなくなります。
忘れないうちに早めにインストールをしましょう。
データ容量を超過するとどうなる?
A.
購入したプランのデータ容量を超過すると、通信停止になります。ただし、専用アプリから追加でギガのチャージが可能です。
再購入して、初期設定をし直す手間がないのでとても便利です。データ容量を気にせずネットを使いたい人は無制限プランを購入しましょう。
トリファの支払い方法は?
A.
トリファはクレジットカードかApple Payで支払いができます。
クレジットはVisa・Mastercard・American Express・Discover・Diners Club・JCBが使用可能です。
はじめて使うならトリファ(trifa)がおすすめ【まとめ】
トリファのおすすめ理由
- ・日本語で24時間サポートを受けられる
- ・申し込みや設定が簡単
- ・1日単位でeSIMを購入できる
- ・アプリ内で追加チャージができる
- ・利用できる国が多い
- ・定期的にキャンペーンを実施している
海外旅行で快適にインターネットを使いたいならトリファを使いましょう!日本語で24時間サポートを受けられるので、初心者でも安心です。
申し込みや設定が簡単で追加チャージもアプリ内でできます。利用できる国が多いので、マイナーな旅行先でも使えて便利です。
eSIMに慣れていなかったり操作に不安がある人は、ぜひ以下のボタンからトリファをダウンロードしましょう。
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