eSIM squareの評判や口コミを徹底解説！使い方やクーポン情報も紹介！

「eSIM squareの評判や口コミは良い？」
「他社と比べてどんなメリットがある？」

eSIM squareとは、WiFiレンタルサービス「WiFiBOX」で有名な株式会社テレコムスクエアが提供しているeSIMです。さまざまな国のプランをアプリで手軽に購入できます。

しかし、2024年9月に販売開始されたサービスなので「口コミや評判は良いの？」「eSIM squareを選ぶメリットは？」と購入を悩んでいる人もいると思います。

この記事では、eSIM squareの評判や口コミ、使い方を詳しく紹介しています。購入を検討している人は、ぜひ参考にしてください！

おすすめ海外用eSIM「eSIM square」

▼eSIM squareの特徴
・運営元の信頼性が高く安心して利用できる
・世界200以上の国で利用可能
・チャットサポートが24時間稼働
・空港でも購入＆有人サポートが可能

＼創業30年以上の通信事業者が運営のeSIM／

eSIM squareはこちら

eSIM squareとは

eSIM squareの基本情報

eSIM squareは東京都千代田区に本社をおく株式会社テレコムスクエアが提供する海外旅行用のeSIMです。

料金がリーズナブルで短期旅行なら、数百円程度で購入可能です。周遊プランにも対応していて、アジア・アメリカ・ヨーロッパ・オセアニアなどのエリアを選択できます。

また、チャットサポートが24時間対応なので、eSIMを初めて購入する人にもおすすめです。

30年以上海外通信事業を営んでいるテレコムスクエアが運営

eSIM squareを運営している株式会社テレコムスクエアは、30年以上海外通信事業を営んでいる老舗企業です。eSIM以外もバイクシェアサービスやWiFiレンタル事業を展開しています。

とくに「WiFiBOX」は年間100万人以上に利用されていて、人気が高いです。トレンド情報サイト「RBB TODAY」主催の「モバイルアワード2023」では、最優秀賞を獲得しています。

運営元が信頼できるeSIMを使いたいなら、eSIM squareがおすすめです。

eSIM squareの評判や口コミ

実際にeSIM Squareを海外で使った人の口コミをまとめました。

「ストレスなく使えた」「アプリでデータ容量を確認できるのが便利」などポジティブな声が多くありました。

また、物理SIMのようにカードの入れ替え作業がなく、すぐ使える点も好評です。料金も安く便利なので、海外旅行のeSIM選びに悩んでいる人におすすめです。

eSIMサービス	特徴
eSIM square	運営元の信頼性が高いeSIM 24時間チャットボットでサポート 世界200ヶ国以上で利用可能eSIM square公式サイト

eSIM squareが海外旅行におすすめな理由【メリット】

200以上の国に対応している

eSIM squareは世界200以上の国と地域に対応しています。人気旅行先だけでなく、北アメリカ・オセアニアなどの島国でも使えます。

また、アメリカ・フィリピン・オーストラリアなどは利用日数が30日間のプランもあるので、短期留学にもおすすめです。

ちなみに、ニッチな国は選べるプランが少ないですが、他社のeSIMも種類が少ないケースがほとんどです。

SIMカードの入れ替えが不要で紛失や破損のリスクがない

eSIM squareなら普段使っているSIMカードを抜き出して入れ替える必要がありません。

SIMカードはサイズが小さく、取り出すと紛失するリスクがあります。静電気が起きたりホコリが入ると故障するケースもあるので、交換しないほうが安全です。

カードの入れ替え作業が不安な人は、eSIM squareを選びましょう。

チャットで24時間サポートが受けられる

日本語チャットで設定方法やトラブルなどのサポート相談ができます。

引用元:eSIM square公式サイト

eSIM squareはチャットで24時間サポートが受けられます。一次対応はAI回答ですが、対応しきれない場合は有人対応に切り替わります。

海外のeSIMだと、自動翻訳機能を使っているケースが多いですが、eSIM squareは丁寧に返答してくれます。有人サポートも24時間稼働しているので万全です。

初めての海外旅行で不安な人やeSIMの操作に慣れていない人も安心して利用できます。

空港でも購入とサポートに対応している

オンラインだけでなく、空港でも購入とサポートに対応しています。eSIMの設定に自信がない人におすすめです。

新千歳空港・成田空港・羽田空港・中部国際空港・関西国際空港・福岡空港の6ヶ所で購入できます。

ただし、新千歳空港と福岡空港は通話付きプランが購入できません。また、それぞれ営業時間が異なるので、利用する場合は事前に「公式サイト」を確認しておきましょう。

アプリで簡単にリチャージできる

eSIM squareは購入したプランのデータ容量がわずかになっても、リチャージできるので便利です。リチャージとは追加購入のことで、必要な分だけ容量を追加できます。

リチャージの手続きは、eSIM squareのアプリからオンラインで完結します。わざわざWiFiスポットを探し回る手間がありません。

旅行先でインターネットが使えなくなる心配がないので、安心して旅行を楽しめます。

韓国の無制限プランが他社より安い

	2日間	3日間	5日間	10日間
eSIM square	無制限：1,180円	無制限：1,970円	無制限：2,960円	無制限：4,375円
trifa	無制限：1,980円	無制限：2,970円	無制限：4,280円	無制限：7,990円
Holafly	無制限：1,416円	無制限：1,796円	無制限：2,936円	無制限：5,216円
World eSIM	無制限：2,960円	無制限：2,960円	無制限：3,478円	無制限：4,662円

	2日間	3日間	5日間	10日間
eSIM square	無制限：1,180円	無制限：1,970円	無制限：2,960円	無制限：4,375円
trifa	無制限：1,980円	無制限：2,970円	無制限：4,280円	無制限：7,990円
Holafly	無制限：1,416円	無制限：1,796円	無制限：2,936円	無制限：5,216円
World eSIM	無制限：2,960円	無制限：2,960円	無制限：3,478円	無制限：4,662円

eSIM squareは韓国の無制限プランが他社よりリーズナブルです。例えば、2日間の場合はtrifaより800円安く利用できます。

また、3日間の場合だとWorld eSIMより1,000円程度安いうえに、通話が使えるのでコストパフォーマンスに優れています。

利用している回線も大手のSKテレコムなので通信品質が高いです。韓国旅行の際は、ぜひeSIM squareを申し込みましょう。

eSIM squareを使うときの注意点【デメリット】

一部のスマホには対応していない

eSIM squareは一部のスマホでは使えません。eSIMは近年登場した技術なので発売時期やメーカーによっては対応していない可能性があります。

iPhoneの場合、2018年発売のXR・XSシリーズ以降の機種は問題なく使えます。ただし、中国本土や香港・マカオで購入した機種はeSIM機能を搭載していません。

Androidは、最新機種でもメーカーによって対応可否が変わります。eSIM squareを購入する前に、自分のスマホで利用できるか確認してください。

eSIM対応可否を確認する方法

端末がeSIMに対応しているかは、スマホの設定アプリから確認できます。eSIMの追加画面が表示されれば利用可能です。

iPhoneなら「モバイル通信」、Androidは「ネットワークとインターネット」を開いて確認してください。

ちなみに、Androidなら電話アプリで「*#06#」に発信しても確認できます。「EID」という32桁の識別番号が表示されたら対応機種です。

購入する際には会員登録が必要

eSIM squareは購入時に会員登録が必要です。氏名・メールアドレスを入力して、確認コードの認証をしないと、決済画面に進めません。

しかし、一度会員登録すれば、購入したeSIMをアプリの「My eSIM」で管理できて便利です。

ちなみに支払方法はクレジットカード・Apple Pay・GooglePayから選べます。

購入後は返品・キャンセルできない

ご注文のキャンセルや変更はできません。端末がeSIMに対応しているか、またSIMロックが解除されているか確認の上、購入してください。

引用元:eSIM square公式サイト

eSIM squareは注文のキャンセルや変更はできません。一度発行されたeSIMのプロファイルを物理的に回収できないためです。

対応機種の確認し忘れや渡航先の選択間違いなど、購入者都合による返金には応じてもらえません。

また、SIMロックが解除されているかも、購入前に必ず確認しましょう。2021年10月以前に購入した機種は解除されていない可能性があります。

一度登録するとほかのスマホに移行できない

eSIM squareで購入したeSIMは、一度スマートフォンに登録すると、他の端末へデータ移行できません。SIMカードのように、抜き挿して別のスマートフォンで利用できない仕様です。

スマホを2台以上持っている人は、間違えないよう慎重にインストールしましょう。

利用日数を一日単位で選べない

eSIM squareは利用日数を1日単位で選べません。例えば台湾プランだと、選択肢は3・5・7・10・30日間の5種類です。

他社だと「Holafly」が1～90日間「trifa」なら1～60日間のなかから選べるので、無駄がありません。

eSIM squareで希望の日数が見つからない場合は、Holaflyかtrifaを購入するのが賢明です。

eSIM squareのおもな料金プラン

韓国

台湾

ヨーロッパ34地域

中国

フィリピン

タイ

アメリカ

オーストラリア

松本

紹介したプランのほかにも、さまざまな日数や地域のeSIMを扱っているので、気になる人は公式サイトをチェックしましょう！

eSIM squareのクーポン・キャンペーン情報

eSIM squareはVisaカード会員向け割引サービスが受けられます。プラチナ会員は購入金額が10%OFF、ゴールド会員は7%OFF、クラシックカードは3%OFFになります。

開催期間は2025年6月23日～2027年3月21日までで、優待ページからの申し込みが条件です。

ちなみに、以前はクーポンコードの入力で全商品20%OFFになるキャンペーンを実施していましたが、現在は終了しています。

eSIM squareの使い方・設定方法

iPhoneの場合

1.スマホがeSIM対応機種か確認する

使っているスマホがeSIM対応機種か確認しましょう。設定アプリを開き「モバイル通信」をタップします。

「eSIMを追加」という項目が表示されていれば利用可能です。ちなみに、iPhoneの場合はXR・XSシリーズ以降の機種なら対応済みです。

また、SIMロックが解除されているかも確認しましょう。設定アプリの「一般」から「情報」を開き、SIMロックの状況を確認してください。

2.公式サイトでeSIMを購入する

WebサイトからeSIMを購入します。「公式サイト」にアクセスして、希望のプランを選び「ログインして購入」をタップします。

「新規会員登録」に進み、メールアドレスを記入して「新規登録」をタップします。確認コードがメールに送られるので、4桁の数字を入力して認証します。

認証後に氏名・パスワード・支払い方法を入力して「購入を確定」ボタンをタップすれば、購入手続きは完了です。

3.eSIMをアクティベーションする

続いて、eSIMをアクティベーションします。アプリの「My eSIM」から未使用タブを開き、設定方法から「インストール」をタップしてください。

インストール方法はQRコードと手動入力の2種類です。ただし、QRは端末が2台必要です。カメラアプリで開いて読み込みます。

情報を入力して「アクティベート中…」になったら完了です。しばらく待つとオンに切り替わります。

4.現地到着後にeSIMを切り替える

旅行先に到着したら「モバイル通信」からeSIM回線を選び「この回線をオンにする」をオンにしてください。

画面を戻して、再度eSIMをタップして「データローミング」もオンしたら設定完了です。ネットに繋がっているか確認しましょう。

ちなみに、主回線の「データローミング」と「この回線をオンにする」はオフにしておきましょう。オンになっていると国際ローミング料がかかる可能性があります。

eSIMサービス	特徴
eSIM square	運営元の信頼性が高いeSIM 24時間チャットボットでサポート 世界200ヶ国以上で利用可能eSIM square公式サイト

Androidの場合

1.スマホがeSIM対応機種か確認する

使っているスマホがeSIM対応機種か確認しましょう。設定アプリを開き「ネットワークとインターネット」をタップします。

「SIM」の横にある+マークを選択し「SIMをダウンロードしますか？」という文言が表示されていれば利用できます。

また、SIMロックも確認しましょう。設定アプリの「デバイス情報」から「SIMカードステータス」を開き、SIMロックの状況をチェックしてください。

2.公式サイトからeSIMを購入する

WebサイトからeSIMを購入します。「公式サイト」にアクセスして、訪れる国のプランを選び「ログインして購入」をタップします。

続いて「新規会員登録」に進み、メールアドレスを記入して「新規登録」を押します。確認コードがメールに送られるので、4桁の数字を入力して認証します。

認証後に氏名・パスワード・支払い方法を入力して「購入を確定」ボタンをタップすれば、購入手続きは完了です。

3.eSIMをアクティベーションする

次にeSIMをアクティベーションします。アプリの「My eSIM」から未使用タブを開き、設定方法から「インストール」をタップしてください。

インストール方法はQRコードと手動入力の2種類です。ただし、QRは端末が2台必要です。カメラアプリで開いて読み込んでください。

情報を入力して「アクティベート中…」になったら完了です。しばらく待つとオンに切り替わります。

4.現地到着後に回線を切り替える

旅行先に到着したら「ネットワークとインターネット」から「モバイルネットワーク」をタップして購入したeSIMの回線を選び有効化します。

「モバイルネットワーク」の画面に戻して「データローミング」もオンすると設定完了です。ネットに繋がっているか確認しましょう。

もし、ネットに繋がらない場合は「詳細設定」の「アクセスポイント名」を手動でeSIM回線に設定してください。

eSIMサービス	特徴
eSIM square	運営元の信頼性が高いeSIM 24時間チャットボットでサポート 世界200ヶ国以上で利用可能eSIM square公式サイト

eSIM squareが使えない・繋がらないときの解決方法

SIMロックが掛かっていないか確認する

eSIMは、スマホにSIMロックが掛かっていると利用できません。eSIM squareを購入する前に解除されているかチェックしましょう。

スマホの設定アプリから確認できます。iPhoneはSIMロックの欄で「ロックなし」と表示されていれば解除済みです。

AndroidはSIMカードステータスで「許可されています」と記載があれば、eSIMが使えます。ロックが掛かっていた場合は携帯会社に連絡しましょう。

スマホを再起動する

eSIMをアクティベートしたのにネット接続できない場合は、スマホを再起動してみましょう。2～3回繰り返すと接続できる可能性があります。

iPhone X以降なら、音量調整ボタンと電源ボタンを同時に30秒押すと再起動できます。iPhone SE以前の機種は電源ボタンだけを長押ししましょう。

Androidは電源ボタンを長押しするとメニューが表示されるので、再起動を選んでください。

データローミングがオンになっているか確認する

スマホのデータローミングがオンになっていないとeSIM squareは使えません。回線とデータローミングがオンになっているか確認してください。

オフのままだと、eSIMをインストールしていても現地の電波を掴むことができず、インターネットに接続できません。

iPhoneユーザーは「モバイル通信」、Androidユーザーは「ネットワークとインターネット」から切り替えできます。

チャットサポートに相談する

データローミングをオンに切り替えたり、再起動しても繋がらない場合は、サポートに問い合わせましょう。どんな疑問にも丁寧に回答してくれます。

eSIM squareアプリ内のチャットから24時間365日間いつでも問い合わせ可能です。時差を気にせず質問できるので、トラブルが起きたときも安心です。

ちなみに、eSIMは問い合わせ前に削除しないでください。一度消すと復元できないので、再購入が必要になるケースがあります。

eSIM squareに関するよくある質問

信頼性の高いeSIMを使いたいならeSIM squareがおすすめ【まとめ】

eSIM squareは信頼性の高い国内企業のeSIMを使いたい人におすすめです。大手のWiFiレンタルサービスが運営元なので安心して利用できます。

サポート体制も万全で、24時間チャットで問い合わせできて初心者でも扱いやすいです。アプリでデータ容量のチャージも可能なので、容量切れを気にせず旅行を楽しめます。

eSIMの設定に自信がない人や海外旅行に不慣れな人は、eSIM squareを申し込みましょう。

eSIMサービス	特徴
eSIM square	運営元の信頼性が高いeSIM 24時間チャットボットでサポート 世界200ヶ国以上で利用可能eSIM square公式サイト

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